【 – 写作指导】
小区销售方案(一)
小区营销方案及流程
一、小区营销的重要性 二、小区营销人员的基本要求 三、小区营销人员的技能要求 四、如何对小区进行开发 五、小区营销话术样板 六、小区营销销售技巧
七、小区营销常见问题与处理原则
一、 小区营销的重要性
小区营销能够做到零距离、一对一地接触客户,容易建立信任感,有充分的时间对客户进行销售行为。前期工作也证明了小区营销是行之有效的开发市场手段之一。
二、小区营销人员的基本要求
1、面貌、着装整洁。公司将于近期统一制作工作服。 2、不使用浓烈的香水,不吃刺激性食品。 3、衣着、饰品符合大众审美观。
三、小区营销的技能要求
1、了解公司现在代理的产品及其公司的背景
天通银(金顶):经国务院批准,天冿产权交易中心(国有资本)发起,各会员单位经一定的资金及企业实力审核后,经批准,成为天交所会员。公司现代理的企业具有强大的实力,专注于黄金实物及黄金投资。
品今:国内知名企业,专注于黄金实物及黄金投资。 2、产品交易规则
3、与其它投资产品比较
4、完整的开户流程
收集客户资料—-开设模拟账户—-签署开户合同—-获取交易账号—-开通网银—-办理三方存管—-签署确认—-办理首次入金—-激活交易账户—-正式进行交易
四、如何对小区进行开发
小区营销不是简单地放几个人去碰运气,而是系统地分析目标小区,有针对性地拿出具体实施方案。
1、对小区进行调查,建立档案,评估价值,确定进入方式 2、物业管理公关,争取以较低成本进驻。 3、前期准备:宣传物料、车辆、人员 4、正式进驻小区,接待及宣传 5、预约、确认 6、公司接待
7、小区回访,口碑宣传。
下面对以上步骤细化。
1、对小区进行调查,建立档案,评估价值,确定进入方式。
(1)、首先对小区进行摸底调查,避免做无用功。一个好的小区至少应该具备以下一些条件: 1、规模较大 2、居民收入水平较高 3、具有相对集中的活动场所 4、最好是单位集体商品房 信息收集(信息收集样本):
信息如何收集:
A、小区业务人员负责本区域信息收集
B、团队领导负责督办,对各区域的信息收集情况进行查看。 小区分类:
对收集的信息进行评估和分类。小区的性质决定业务开展形式。正常分为两种:单位小区业务开展模式、商业小区业务开展模式。
A、单位小区:
人员之间互相比较熟悉,宣传的重点是口碑宣传。信息容易传播,容易树立品牌形象。
多为大型国有企业、银行、学校、 医院、政府建设的小区。
在这些小区,以消费为主,有投资意识,但投资的紧迫性不足,对投资收益和安全非常关注,互相之间存在攀比情况。对我们开展业务非常有利。
B、商业小区:
人员关系比封闭,开发要点在于户外宣传持久,开发时间长。
已经入住的小区和新开发的小区,要找比较高档的,客户经济实力比较强。这些客户,对于投资有兴趣,有风险承受能务,对投资收益很关注。是我们的目标客户群。
(2)确定进入方式 单独进入进行宣传方式
与其它单位合作进入宣传方式,例如报纸等。 2、物业管理公关,争取以较低成本进驻。
联系小区的物业管理部门,要找到负责人,单独公关,通过小惠方式,建立个人联系,争取用低代价进入。可以赞助一些公益的宣传,例如在小区宣传栏、告示
小区销售方案(二)
东生地板小区营销方案
一、 活动背景:
地板行业竞争的加剧会使竞争的重心下移,现在地板品牌的竞争不仅仅是企业之间的较量,还是终端市场的较量。许多家用类产品行业的发展历史表明,终端市场的细分是地板行业发展的必然趋势,掌握终端,赢在终端。分销商、装饰公司,网络销售、小区是地板行业的四大终端,(这也是决定一个经销商能否做大做强四个关键因素)前三个终端普遍被大经销商所掌控,而小区这个终端,无论是大品牌还是小品牌都缺乏有力的开发措施,致使目前地板行业的小区活动多以团购、集采为主,对小区客户的开发面比较窄、缺乏长期性和深入性。如果我们公司能够抓住这个有利时机,深化小区终端市场,就一定能够迎来胜利的春天。
二.具体活动方案
(一): 建立专职小区推广队伍
小区推广部(组)一般由2-10人组成,最少2人,设一名经理或主管,进行小区开发。根据公司现状,在小区扫楼时可以雇佣经过培训的大学生临时工。
小区推广业务代表岗位职责:
1)开展小区调查,收集小区信息,并提交开发建议,整理后及时呈报部门经理;
2)对小区物业部门进行公关,与之建立良好的关系;
3)负责小区进驻的现场布置、顾客接待;
4)展开“地毯式” 的扫楼进行业主拜访,跟踪并满足业主的需求; 小区推广部的过程管理 :
三会制度:通过早会、周会、月会,随时了解业务进展状况,解决工作中出现的问题,确定下一步工作的方向。
(二):进行小区普查,建立楼盘档案,制作楼盘分布图
将本区域的小区、楼盘,进行全面的普查,了解各个楼盘的定位、价位、户型、户数、配套、开发公司、物业公司、开盘日期、预计装修日期、进驻装修公司、有无竞争对手进入等,建立楼盘档案。
(三):进行楼盘分类
我们把小区分为商品房、回迁房、别墅等三种类型。
1、商品房
特点:装修时间长,装修档次要求较高,零散,房东间关系相对封闭,信赖家装公司。
2、回迁房
特点:装修时间短、经济水平参差不齐,装修要求普遍不高。
3、别墅
特点:装修预算较高,多为家装公司设计施工,分布零散,装修时间较长,追求档次和效果。
(四):评估开发价值,确定进驻方式
在对楼盘进行逐个分析后,首先评估该楼盘是否值得进驻,也就
是评估该楼盘进驻的投入产出比,进行投入产出分析,需明确以下几组数据:
1、 需投入人员数量,进行多久。
2、 前期的公关费的预算。
3、 租金,展示物料、宣传物料费用的预算。
4、 预计销售量。
经过计算,再来决定以何种方式即投入产出最高的方式来进驻。 目前而言,进驻小区的方式有:
1、 租用门市或车库,设立临时专卖店。
2、 与家装公司联合进驻
3、 与其它行业品牌联合进驻
4、 宣传:在小区主要出入口挂条幅、贴海报等,或在已使用我品牌产品的业主阳台、窗户悬挂横幅宣传等。
5、 公益广告:赞助制作小区楼层牌、门牌号码、电梯间内的宣传海报、公益标语,赞助制作小区公益宣传牌、告示栏、指示牌、广告电子时钟、小区座椅、小区物业杂志。(物业会收取广告费)
6、 赞助小区举办的活动,如小区开发商举办的收楼晚会、售楼促销活动、业主联欢晚会 。
7、 人员散跑:小区推广人员零星入户拜访。
(五):进驻前的准备
物料清单:
1、 展架:以简易展架为主,方便运输与拆卸。
2、 产品:针对小区档次选择合适的产品组合,如高档楼盘,则要选择一些有特色的产品、新产品进行展示;若是经济适用房或回迁房,则可选择一些性价比高的产品。
3、 帐篷、太阳伞:营造气氛。
4、 形象台、桌、椅:携带轻便的、标准形象台及桌椅若干。
5、 电脑声音图像展示,以便吸引人群;电脑现场设计可积极与业主互动。
6、 宣传资料:大图册、荣誉证书、检测报告、工程案例、销售记录等。
7、 小礼品:赠送给业主。
8、 X架、KT板:公司介绍、产品介绍等。
9、 小区宣传彩页,是非常重要的小区推广工具,彩页内容、设计质量的好坏,直接关系到成交量多少。一张好的小区宣传彩页要具备以下特点:
1) 公司介绍要简洁,重点突出,重点突出国家级的荣誉与环保方面的荣誉。
2) 产品清单要有针对性。根据该小区业主的收入、装修预算,制定合适的产品清单,没必要将图册上所有的产品都放上去,只选择有特点的花色即可。
3) 有针对该小区的促销方案、团购优惠方案。促销方案、团购优惠不可少,这让小区业主感觉比到市场上去购买更划得来,同时可最大限度地利用小区的口碑传播的特点,推动团购批量销售。
4) 有服务承诺。将公司在送货、退货、换货、品质保证等方面的承诺详细标示,给业主吃下“定心丸”。
(六):正式进驻
正式进驻小区进行推广、销售,有三种方式可供选择。
(一)单独进驻
1、 场地选择:小区人气最旺的广场或必经的过道。
2、 场地布置:
2.1产品展示多采用简易简架。
2.2要配有统一的形象台。
2.3附近以太阳伞配合造势。
3、注意事项:
3. 1要搞好物业的关系,事前进行公关。
3. 2事中要服从他们的管理。
3. 3不能和门卫发生冲突,有事情可找主管协商。
3. 4场地布置必须有气势,有一定的震撼作用和吸引力;
3. 5有条件的,现场可播放专题片、广告片。
(二)与其它商家联合进驻
为共享资源,节约费用,可找一些门当户对的其它行业的相关品牌合作,合作公关、合作宣传、合作展示、合作促销,如地板与涂料、地板与家电、地板与家具等,其目标顾客一致,销售时间基本一致,这样在小区推广时就可联合进驻小区,共同进行推广。
(三)与家装公司联合进驻
小区销售方案(三)
小区营销方案及流程
一、小区营销的重要性 二、小区营销人员的基本要求 三、小区营销人员的技能要求 四、如何对小区进行开发 五、小区营销话术样板 六、小区营销销售技巧
七、小区营销常见问题与处理原则
一、 小区营销的重要性
小区营销能够做到零距离、一对一地接触客户,容易建立信任感,有充分的时间对客户进行销售行为。前期工作也证明了小区营销是行之有效的开发市场手段之一。
二、小区营销人员的基本要求
1、面貌、着装整洁。公司将于近期统一制作工作服。 2、不使用浓烈的香水,不吃刺激性食品。 3、衣着、饰品符合大众审美观。
三、小区营销的技能要求
1、了解公司现在代理的产品及其公司的背景 2、产品交易规则
3、与其它投资产品比较
4、完整的开户流程
收集客户资料—-开设模拟账户—-签署开户合同—-获取交易账号—-开通网银—-办理三方存管—-签署确认—-办理首次入金—-激活交易账户—-正式进行交易
四、如何对小区进行开发
小区营销不是简单地放几个人去碰运气,而是系统地分析目标小区,有针对性地拿出具体实施方案。
1、对小区进行调查,建立档案,评估价值,确定进入方式
2、物业管理公关,争取以较低成本进驻。 3、前期准备:宣传物料、车辆、人员 4、正式进驻小区,接待及宣传 5、预约、确认 6、公司接待
7、小区回访,口碑宣传。
下面对以上步骤细化。
1、对小区进行调查,建立档案,评估价值,确定进入方式。
(1)、首先对小区进行摸底调查,避免做无用功。一个好的小区至少应该具备以下一些条件: 1、规模较大 2、居民收入水平较高 3、具有相对集中的活动场所 4、最好是单位集体商品房 信息收集(信息收集样本):
信息如何收集:
A、小区业务人员负责本区域信息收集
B、团队领导负责督办,对各区域的信息收集情况进行查看。
小区分类:
对收集的信息进行评估和分类。小区的性质决定业务开展形式。正常分为两种:单位小区业务开展模式、商业小区业务开展模式。
A、单位小区:
人员之间互相比较熟悉,宣传的重点是口碑宣传。信息容易传播,容易树立品牌形象。
多为大型国有企业、银行、学校、 医院、政府建设的小区。
在这些小区,以消费为主,有投资意识,但投资的紧迫性不足,对投资收益和安全非常关注,互相之间存在攀比情况。对我们开展业务非常有利。
B、商业小区:
人员关系比封闭,开发要点在于户外宣传持久,开发时间长。
已经入住的小区和新开发的小区,要找比较高档的,客户经济实力比较强。这些客户,对于投资有兴趣,有风险承受能务,对投资收益很关注。是我们的目标客户群。
(2)确定进入方式 单独进入进行宣传方式
与其它单位合作进入宣传方式,例如报纸等。 2、物业管理公关,争取以较低成本进驻。
联系小区的物业管理部门,要找到负责人,单独公关,通过小惠方式,建立个人联系,争取用低代价进入。可以赞助一些公益的宣传,例如在小区宣传栏、告示栏、指示牌入手。
3、前期准备:宣传物料、车辆、人员
小区销售方案(四)
攻略背景
家具行业的发展跟房地产、装修行业的发展是息息相关的,一个市场,其小区开发的数量,宣传投入的多少,促销活动开展的效果直接影响到专卖店的销量!随着家具行业竞争的日趋激烈,小区在部分地区已经成为品牌之间的“必争之地”,重视小区投入人力、物力、财力的专卖店则销量回报多,反之,则销量回报少!小区就相当于我们的销售的最终端之一,看我们如何去开发,如何去挖掘!
得小区者得天下—— 这是我们对市场的经验、事实和数据的深刻总结!!
二、活动目的
现在,很多较为成熟的行业,对小区已经投入了大量的人力、物力、财力和精力,已经摸索出一套很好的活动方案,如:地板、陶瓷卫浴、装修公司和太阳能等。而目前,家具行业一直没有哪个品牌总结出一套行之有效的活动方案,能够系统的进行小区促销工作的开展,我们只知道小区重要,加强宣传,可是宣传一直只是停留在表面,没有更深一步去挖掘。通过大量收集,思考,创新。
三、活动宗旨及方针
宗旨:聚精会神,精确制导,重点突破,掘地三尺!
方针:渗透到角落,熟悉到家庭
四、小区操作步骤
1、 小区前期工作:(非常重要)
1)小区信息的收集。填写《小区信息登记表》
就像打仗一样,如果情报不准确,或根本就没有情报,这个军队胜算机率就极低了。其实小区操作更是如此,有很多有潜力的小区被别的品牌吃完了我们还不懂是常有的事。 小区信息收集的内容:交钥匙的时间/地点/户型/性质等。
■小区信息如何收集?
——90﹪的小区信息来自店面。只有店面人员有这方面的意识,很多信息就不会错过。切记:店面人员要及时把信息返馈到店面经理。
——小区片区业务员有负责收集本片区小区信息的义务。
——领导层要负起监督的力度,每经过一个新开发的小区都能查看一下有无登记。监督到位,员工执行力自然会强。
2)在交钥匙的时候开始做宣传的预热,可以通过公关使物业或者房地产公司使用**家具的钥匙扣,以及在交钥匙的时候发放小礼品和一些宣传资料(**资料袋),使客户第一时间能接触到**家具,了解**家具,也为后续宣传做好铺垫。
3) 小区的结构尺寸图
单位小区:由于单位小区一般没有宣传的海报,我们可以采取现场丈量。为小区后续宣传做好准备。
商业小区:可以直接在售楼处获得。
注:在获得小区平面图后进行效果设计,一般一个户型可以设计2-3个或多个效果图。为以后进场宣传做好铺垫作用。
4) 做好公关工作
可以提前将钥匙扣赠送给小区物业或者房地产公司,确保在交钥匙的第一时间让顾客接触到**家具。
5) 交钥匙现场
在交钥匙的现场配备导购员2-5名(统一的工装)太阳伞一个及**家具帐篷一顶,**家具宣传礼品袋一个内装(宣传资料和小礼品)加深顾客对**家具的好感,同时可以起到宣传作用 小区中期工作(广告进场布置)
现在很多小区的物业管理都比较严,这