【 – 写作指导】
第一篇:《与人相处的基本技巧》
与人相处的基本技巧
真诚地赞赏他人
￠ 如果你想让别人做你希望他们去做的任何事，唯一的方法就是满足他们的需要。
￠ 所有的人，无论这个人如何伟大，地位如何高贵，当他在得到赞许的情况下工作时，总比被批评时工作更出色，成就也更大。
￠ 我们先要看到别人的优点，并给予真挚诚恳的赞美，。如果这是你发自内心的赞美，那么别人将把你的每一句话视为珍宝，终身不忘，即使你已经忘到九霄云外了，别人仍然会铭记在心。
如欲采蜜，就不要弄翻蜂房
￠ 批评是危险的，它常常会伤害一个人宝贵的自尊，伤害他的自重感，并激起他强烈反抗。由批评所引起的嫉恨，只会降低对方的士气和情感，同时批评的事情也得不到任何改善。
￠ 任何傻子都会批评、指责和抱怨，而且大多数愚蠢者也正是这样做的。真正有智慧的人，绝不会简单的批评对方，让对方接受自己的意见。
￠ 我们不要去责怪别人，而是要试着去了解他们，弄清楚他们为什么会这样做。这会比批评更加有效，而且这样做还能产生同情、容忍以及仁慈。“了解了一切，就会宽恕一切！”
激发他人的强烈需求
￠ 世界上能够影响他人的唯一方法，就是谈论他的需要，并告诉他如何去获得、满足他的这种需要。
￠ 无论是在商界、家庭、学校中，还是政治领域，我认为最好的建议，就是首先把握对方最迫切的需求。如果能做到这一点，就可以如鱼得水，否则就办不成任何事情。
￠ 如果说成功有什么秘诀的话，那就是站在对方的立场来看问题，并满足对方的需求。
平安快乐的要诀
保持自我本色
￠ 我们居然浪费那么多的时间去模仿别人，任何一个成功人士的经验表明，要想成功，只有保持自我本色，而不应该让自己变成其他人。
￠ 我们本来具有各种各样的潜能，只是不知道如何开发利用，跟我们应该做的相比较，我们只是半醒着，而且只使用了我们巨大潜能的一小部分。我们不应该浪费一点一滴时间，为自己不是为其他人而担忧。
￠ 你一定要保持你自己的本色，不论你的错误有多少，你的能力多么有限，你也不应该变成别人。
改变不良的工作习惯
￠ 让我们晕头转向的，并不是繁重的工作，而是我们没有搞清楚自己有多少工作，应该先做什么工作。
￠ 一个桌上堆满了很多文件的人，如果能把他的桌子清理一下，只留下手头正要处理的东西，将会发现他的工作更容易，也更实在。
￠ 一个人不会因为工作过于劳累而死亡，但是却会死于浪费和忧虑。不错，他会死于精力的浪费。而他之所以忧虑，是因为他没有养成良好的工作习惯，他的工作看起来似乎永远都做不完。
学会放松，解除疲劳
￠ 一个坐着工作的人，如果他的健康状况良好的话，他的疲劳完全来自心理因素，也就是受感情因素的影响所致。得不到欣赏、孤立无助、过于匆忙、焦急、忧虑，这些感觉都会导致人精疲力尽。
￠ 忧虑、紧张和情绪不安，是产生疲劳的三大因素。通常我们认为是由于操心劳力所产生的疲劳，实际上都归咎于这三个原因。请放松你那紧张的肌肉，放松你那正在工作的肌肉，储备好你的体力，以应付更重要的责任。
￠ 我们所感受的疲劳，绝大部分是由于心理因素的影响而导致的。纯粹由于生理因素引起的疲劳，其实非常少见。 使自己的工作变得有意思
￠ 你对自己的工作感到厌烦吗？那你为什么不跟自己玩一个“假装”的游戏，试着让自己喜欢它？那么你会从中获得意想不到的成就。
￠ 能做他们喜欢做的事情的人，是最幸运的人。这种人之所以幸运，就是因为他们的体力比别人更充沛，而忧虑和疲劳却比别人少。
￠ 你兴趣所在的地方，也正是你能力所在的地方。如果你对自己工作不感兴趣，你必须打起精神，想办法使自己的工
作变得有意思。
活在今天的方格中
￠ 我们的命运完全取决于我们的心理状态。当你饱受烦恼困扰，整个人的精神紧张不安的时候，我应该大胆的告诉你，你完全可以凭借自己的意志力，来改变你的心境。
￠ 我们内心的平静和我们从生活中取得的快乐，并不取决于我们在哪里，或我们有什么，或我们是什么人，而只取决于我们的心境如何，外在的条件并没有多大影响。
￠ 我们应该竭尽全力消除思想中的错误想法，这比割除身体上的肿瘤和脓疮更加重要。
不要对敌人心存报复
￠ 如果我们的仇人知道他们是如何让我们担心，让我们烦恼，让我们一心只想报复的话，他们一定高兴得手舞足蹈。我们心中的恨意完全伤害不到他们，可是却使我们的生活变成了地狱。
￠ 要是自私的人想占你的便宜，就不必理睬他们，更不必报复他们。你对自己的伤害，远比那家伙的伤害更多。 ￠ 怨恨之心甚至会毁坏我们享受食物的美味。“怀着爱心吃蔬菜，也会比怀着怨恨吃牛肉要好得多。”
￠ 人类的天性容易忘记对别人表示感激，所以，如果我们对别人施以薄恩就希望得到别人的感激的话，那我们一定会十分头痛。
￠ 最快乐的人就是那些只有付出，而不希望得到任何回报的人。他们能享受到施舍的乐趣，以对人施惠为快乐，而以别人对他施惠为羞愧。
￠ 如果我们想获得快乐，就不要想到别人对我们感恩或忘恩，而只享受施惠于人的快乐。
￠ 生活中大概有90%的事情是对的，只有10%才是错的。如果我们要得到快乐，我们所应该做的，就是把精力放在那90%正确的事情上，而不要理会那10%的错误。
￠ 我们很少想到我们已经拥有的，而总是想到我们所没有的。这正是世界上最伟大的悲剧，它所造成的痛苦可能比历史所有的战争和疾病都要多。
￠ 生活中应该有两个目标：首先，要得到你所希望得到的；然后，在得到它之后，要充分享受它。只有最聪明的人才能做到第二步。
￠ 聪明人拿到一个柠檬时，会说：“我可以从这件不幸的事中学到什么呢？我怎样才能改善我的状况，怎样才能把这个柠檬做成一杯柠檬汁呢？”而傻子却正好相反，要是他发现命运只给他一个柠檬，他就会自暴自弃地说：“我完了。这就是命。我没有任何机会。”
￠ 生命中最重要的，就是不要以你的收入为资本，任何一个傻子都会这样做。真正重要的，是你从损失中受益。这需要聪明才智，而这一点也正是聪明人和傻子的区别。
￠ 生活中的快乐大部分并不是来自享受，而是来自胜利。这种胜利来自于一种成就感，来自于一种得意，也来自于我们能将柠檬做成柠檬汁。
￠ 我们每天都要做一件好事。什么才是好事呢？那就是能使别人的脸上露出开心笑容的事。
￠ 当我们试着使别人高兴的时候，就不再会只想到自己。如果只想到自己，就会产生忧虑和恐惧,以及忧郁症。因此，当你善待别人的时候，也就是在善待你自己。
￠ 多替别人着想，不仅能使你不再为自己忧虑，也能帮助你结交许多朋友，并获得更多的乐趣。
￠ 为别人做好事并不是一种责任，而是一种快乐，因为它能增加你自己的健康和快乐。
￠ 从来没有人会踢一只死狗。只有当这只狗越贵重时，踢它的人就越能获得满足。
￠ 如果你被别人踢了，或者是被别人恶意批评了，请记住，他们之所以这样做，是因为他们从中可以获得一种自以为重要的感觉；而这通常也意味着你已经有所成就，并且值得别人的注意或嫉妒。因此，对这种批评没什么好害怕的。 ￠ 如果我们因为遭受不公正的批评而忧虑的时候，请记住，这种不公正的批评通常是另一种恭维，是对你的成就的另一种认可。
不让批评之箭伤害你
￠ 不要害怕别人怎么说，只要你自己心里知道你是对的就行了。避免所有批评的唯一方法，就是做你心里认为正确的事情，因为“做也该死，不做也该死”，无论如何你都是会受到批评的。
￠ 虽然我们不能阻止别人对我们进行不公正的批评，但我们却可以做一件更加重要的事情：我们可以决定是否让自己
受到那些不公正的批评的干扰。
￠ 即使别人说了你一些无聊的闲话，或欺骗了你，甚至从后面捅了你一刀，也千万不要沉溺在自怜中，而是尽你最大的可能去做，日批评你的雨水流到身后去。
￠ 每当我翻看当年我所做过的傻事，重读我对自己的批评时，它们都能帮助我解决我所面临的最困难的问题，教会我如何控制自己。
￠ 不要等我们的敌人来批评我们或我们的工作，我们要胜过他们，在这一点上我们要成为自己最严厉的批评者；我们还要在敌人有机会指责我们之前，就找出我们的弱点，并加以改正。
￠ 我以前常常把遇到的麻烦推到别人头上，可是随着年岁渐长，我发现几乎所有的不幸都应该怪我自己。很多人在年纪大了之后都会发现这一点。
￠ 如果一个人真的关心别人，那么他在两个月内所交到的朋友，要比一个总想让别人关心他的人，在两年内所交到的朋友还要多。
￠ 要对他人表示你的关心，这与其他人际关系是同样的道理；而且你这种关心必须是发自内心的。这不仅使得付出关心的人会得到相应的回报，而得到这种关心的人也会同样有所收获。
￠ 假如我们只想让别人注意自己，让别人对我们感兴趣，我们就永远也不会有许多真挚而诚恳的朋友。
￠ 行动胜于言论。让自己成为一个微笑者，微笑会让人明白：“我喜欢你，你使我快乐，我很高兴见到你。”
￠ 那些笑脸常在的人，在管理、教育和推销当中会更容易获得成功，更容易培养快乐的下一代。笑容比皱眉头更能传情达意，这也正是在教育中更应该以鼓励和微笑取代和处置的原因所在。
￠ 如果你希望别人看到你的心情愉悦的话，那么你一定要记住：当你看见别人时，你也一定要心情愉悦。
￠ 富兰克林?罗斯福知道一个最简单、最明显、最重要的使人获得好感的方法，那就是要牢记别人的姓名，使人感觉受到了重视。但我们中间有多少人能够怎样做呢？
￠ 尽管记住别人的名字要费一定的功夫，但这是一种礼貌，它是有小小的牺牲换来的，而且这种牺牲将会为你带来巨大的财富。
￠ 作为一名政治家，要学的第一堂课就是记住选民的姓名，这也是一种政治才能。如果忘记他们的名字，你将会被湮没。
学会倾听他人讲话
￠ 专心致志地倾听正在和你讲话的人，这是最为重要的。认真倾听对方的谈话，正是我们对他人的一种最高的恭维。至于成功的商业交往，并没有什么神秘的，而且没有别的东西会比这更令人开心的。
￠ 喜欢挑剔的人，甚至是激烈的批评者，也常常会在一个具有忍耐心和同情心的倾听者面前，态度变得软起来——当怒火万丈的寻衅者像一条大毒蛇那样，想要张嘴咬人的时候，倾听者应当保持沉默，而且只是认真地倾听他的谈话。 迎合他人的兴趣
￠ 接触对方内心思想，通达对方心灵深处的妙方，就是和对方谈论他最感兴趣的事情。
￠ 和别人谈论他们关注并感兴趣的话题，通过这种方法，你可以使自己成为一个广受欢迎的人。
￠ 要仔细研究你交往的对象，找到这个人的兴趣所在，寻找他最关心、最热衷的事业，谈论他最感兴趣的话题；否则，即使你再死磨硬泡，也一无所获！
让他人感到自己重要
￠ 假如我们是如此的自私，一心只想得到回报，那么我们就不会给人任何快乐，不会给人任何真诚的赞美。假如我们的气度如此狭隘，那我们只会遭到应有的失败，而不会有任何成功和幸福。
￠ 在人类行为中，有一条至为重要的法则，如果我们遵守它，就会万事如意，将会得到无数的朋友，获得无穷无尽的快乐。这条法则就是：“永远尊重别人，使对方获得自重感。”
￠ 要想让别人喜欢你，你必须说些让对方感到高兴的话。这些话不是关于你自己的，而是关于对方的。
如何赢得他人的赞同
永远不要与人狡辩
￠ 如果你争强好胜，喜欢与人争辩，已反驳他人为乐趣，或许能赢得一时的胜利，但这种胜利毫无意义和价值，因为你永远得不到对方的好感。
￠ 在你与人争辩的时候，或许你是对的，甚至绝对正确；但你若想改变对方的想法，你可能会一无所得，正如你错了一样。
￠ 你赢不了争论。要是你输了，你当然也就输了；如果你赢了，可你还是输了。真正的推销精神不是争论。人的内心不会因为争论而有所改变。
千万不要指责他人的错误
￠ 如果可能，应该比别人聪明；但绝不能对人说你比他聪明。
￠ 如果你能承认或许是你错了，那么你永远不会惹来麻烦。这样做，你不仅可以避免所有的争论，而且还能使对方和你一样地宽厚大度，承认他也难免会犯错。
￠ 即使在最温和的情况下也不容易改变别人的主意，那为什么要使它变得更困难呢？承认自己或许弄错了，就可以避免争论；而且可以使对方和你一样宽厚大度，承认他也可能出错。
勇敢地承认自己的错误
￠ 要是你知道别人正想指责你的错误时，你就应该在他有机会说出来之前，以攻为守，自己把他要说的说出来。很有可能，他就会采取宽厚谅解的态度，而宽恕你对错误。
一个有勇气承认自己错误的人，也可以得到某种满足感。这不仅只是消除罪恶感和自我辩护的气氛，而且有利于解决实质性问题。
￠ 如果你是对的，就要试着温和而巧妙地让对方同意你；而如果你错了，就要迅速而勇敢地承认。这远比自我辩护更加有效。
学会善待他人
￠ “一滴蜂蜜比一加仑胆汁，能捕捉到更多的苍蝇。”与人相处也同样如此，用一滴蜂蜜赢得了别人的心，你就会使他走向通达明理的道路。
￠ 人们不愿改变他们的想法，不能勉强或迫使他们与你意见一致。但如果我们温柔友善——非常温柔，非常友善——我们就能引导他们和我们走向一致。
￠ 如果你要让别人同意你对的观点，你就要友善地对待他，先使他相信你是他真正的朋友。
使对方一开始就说“是”
￠ 在与人交谈时，千万不要一开始就讨论你们存在分歧的事；而是应先强调，并且坚持不断地强调你们都同意的事，继而强调你们都在追求统一目标，你们之间的唯一差别只是在方法上，而不是在目标上。
￠ 如果一开始的时候就使一名学生或顾客、孩子、丈夫或妻子说“不”，那恐怕要有神仙般的智慧和耐心，才能使那种绝对否定的态度变为肯定的态度。
￠ 应该让对方在刚开始的时候就说“是，是”；要尽可能地使他避免说“不”。
让对方多表现自己
￠ 要有耐心，并以宽广的胸襟倾听，要诚恳地鼓励对方充分地发表他的意见。
￠ 如果你想结下仇人，就要比你的朋友表现得更加出色；但如果你想结交朋友，就要让你的朋友表现得比你更出色。 ￠ 让我们弱化自己的成就，我们应该谦虚，这样才会使人永远喜欢你。生命如此短暂，我们不应对自己那小小的成就念念不忘，使人厌烦。
把你的意见变成对方的
￠ 没有人喜欢被强逼去做某事。如果你想得到别人的合作，就要征询他的愿望、需要及想法，使他觉得是出于自愿做这件事。
￠ 让别人认为某个主意是他自己想出来的，这种策略不仅可以在商业和政坛中运用，同样还可以在家庭生活中加以运用。
￠ 提出建议，再让别人去得出结论，并认为那是他自己的想法而乐意接受，那样做你就可以赢得他人的合作。 从对方的立场看问题
￠ 与人交往时，不要把对方自己都不在意的错误牢记在心，也不要指责别人，傻子才会那样做；而要尽量了解别人，那才是明智大度、超凡不俗的人。
￠ 为人处世之成功与否，全在于你能否以同情之心，从对方的立场来看问题，并且乐于接受别人的观点。
￠ 要试着从别人的观点来看问题，努力去了解别人，你就能创造生活的奇迹，获得友谊，减少冲突和挫折。 给对方以同情
￠ 即使是脾气再固执的铁石心肠之人，在得到了你的同情之后，也会软化下来。而且你的同情要完全发自内心，因为假如你是对方，你的感受当然会同他的一样。
￠ 在中和酸性的恶感方面, “同情”具有极大的化学功能。在你每天遇见的人中，有四分之三都渴望得到同情。如果你能给他们同情，他们就会喜欢你。
激发对方高尚的动机
￠ 我们每一个人都是理想主义者，都喜欢为自己所做的事找一个动听的理由。因此，如果你想改变别人的想法，就要激发他的高尚动机。
￠ 你所遇见的每一个人——甚至你在镜子里所见的那个人，都会过高地估计自己，认为自己是善良而不自私的人。因此，要想得到他人的赞同，你就要以同样的眼光来对待他。
￠ 即使是那些有意欺骗的人，如果你让他觉得他是一个诚实、正直、公道的人，那么大多数时候他就会做出积极反应，答应你的请求。
戏剧化地表达你的想法
￠ 这是一个富有戏剧色彩的时代，仅仅叙述事实还远远不够，必须使用更容易吸引人的方法，电影是如此，广播也是如此。所以，如果你想引起别人的注意，也必须这样做。
￠ 仅仅平铺直叙地讲述事实还不足以打动别人。必须使事实更加生动、更加有趣，并富有戏剧性地表现出来，才能够有效地吸引人们的注意力。
￠ 你可以用戏剧化的手法来表现你所能想到的任何商业理念，或生活中的任何事物。这种戏剧化的手法当然也适用用家庭生活中，使你的家庭生活更美满。
向对方提出有意义的挑战
￠ 超越对手的欲望！挑战！这才是激励人的精神的绝对可靠的方法。
￠ 每个人都有害怕的时候，但是勇敢者会将畏惧放置一边，继续勇往直前，结果或许会走向死亡，但更多的则是通向胜利。还有什么东西比克服困难更具有挑战性的呢？
￠ 仅仅靠薪水是留不住优秀员工的。工作本身的竞争性，以及表现自我的机会，才是每一个成功者所喜欢和追求的。 如何更好地说服他人
赞美和欣赏他人
￠ 我们听到别人对我们有点的称赞后，再去听令人不愉快的话，心中总会好受些。在就好比理发师在给客人刮脸之前，先要给客人的脸上涂肥皂一样。
￠ 如果用争执和吵闹的方法说服不了对方，不如改用称赞和欣赏的策略，对方很快会放弃对抗，转而接受你的意见。 ￠ 用赞美的方式开始，就好像牙科医生用麻醉剂一样，病人仍然要受钻牙之苦，但麻醉剂却能消除这种痛苦。 委婉地提醒对方的错误