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人社区见习 社区见习总结

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【 – 写作指导】

篇一:《社区见习报告》

见习报告

一.见习概况:

见习地点:崇德坊社区

见习时间:十二月十七日至十二月二十一日

见习目的:理论联系实际,了解社区的基本结构和运行环境,在实践中学习揣摩社区专职工作人员的工作价值观、原则、内容、技巧等,从而锻炼完善自己的各项能力素质。

二.见习内容:

通过四年的大学文化积累和多年的工作生活历练,我于9月份开始认真复习考试资料,并取得了陕西省社区专职工作人员见习的机会,对于每一位立志从事于社区工作的同志们来说这样的机会的确难能可贵。十二月十七日,我有幸与其他三位考生一起来到本次见习的地点——崇德坊社区。

西安市雁塔区小寨路街道崇德坊社区成立于2000年12月,主要由18个单位家属院组成,共有居民1618户,组建有工会、妇联、劳动保障服务站、计生服务站、居家养老服务站等组织,被市委组织部授予西安市社区党建工作示范社区。

当天上午,张主任带领我们巡视了社区的地理位置和周边范围,认真为我们介绍了所辖居民区域内的单位和家属院情况,让我们对本次见习的环境做了明确的分类和了解。回到社区中心后,张主任和魏主任又热情细致地为我们讲解了社区近几年的发展状况和未来规划,使得

我们每个人都对崇德坊社区由陌生变得喜爱,由喜爱又感觉充满挑战,大家都暗自鼓足了干劲,期待着这五天的见习工作能够有所收获。很快,张主任明确了我们的工作内容——入户、参加述评民主测评会、档案资料归档分类、制作电子版宣传展板、参加关爱空巢老人的“冬至吃饺子”标志性社区活动、以及其他日常工作等。

1, 入户。

张主任告诉我们,身为社区工作者,如果连居民家一次都没有走访过一定是不称职的。事实也证明如此,她身为社区主任,从院楼到门户,从老人到小孩,从白领到清洁工,只要是她领导的社区所辖之处,基本无一人她不知道,无一处她没去过。

在我们见习的第一天,张主任就指示我们随同前辈社区工作者们一同入户调查崇德坊社区西院的16号危楼,协助收集滞留居民的原因情况并劝其尽快搬离。到达入户地点后我们先进行了仔细的观察,此楼属于老型社区建筑,且楼裂缝由下至上越来越宽,走进楼道间,许多楼梯角的砖块已经坍塌砸落,三楼以上的楼体严重倾斜,而就在这样的危险环境里仍有四户人家拒不离开。我们挨户进行访问调查,收集原因情况,了解社区居民的内心想法与要求,在不违反政策的前提下尽可能地为其提供搬离危楼的条件与支持。

在整个入户过程中,我统计了居民拒绝搬离的原因有三种:其一是由于老人体弱多病,且家庭条件较为拮据,倘若搬离则在生活上难以维持房租与养老;其二是个别未搬离家庭对政策知之甚少,以为搬离后居无定所且对长年居住的危楼抱有个人情感;其三是部分年轻群

众过分依赖政府与社区,忽视自我潜力的提高与发展,担心离开危楼未来没有保障。针对以上问题,我与社区工作人员在曾科长的带领下耐心劝其搬离,详细解释政策,并一再告知危楼的严重性,对群众的心声和要求我们一一记录并在不违反规定的前提下尽快向上级反映,并及时将上级的决定传达给群众。第三天,社区张主任带领我们进行了危楼入户调查的跟进,将不搬离危楼的群众们请到了社区会议室,大家和气地讨论了各方面的原因、要求以及解决办法,并形成了会议协商方案。

入户是我在社区见习的第一课,也是感受颇为深刻的第一天,回到社区后,我将收集的信息重新整理并制作了工作日志,也与一同前来的社区见习生们围绕如何与居民做好沟通的话题展开了交流讨论,大家兴致勃勃的同时却也神色凝重。

2,“双述双评”民主测评会

崇德坊社区举行的“双述双评”考核大会正好是我们见习的第二天,张主任安排我们协助布置会场并做好会议记录。测评开始前,张主任对本年度的社区工作以幻灯片图文并茂的方式向社区居民进行了总结,与此同时,我与见习生同事们依照居民座位次序分发“社区党组织书记‘双述双评’工作民主测评表与”和“西安市选聘高校毕业生年度测评表”。在发表过程中,我们耐心向居民介绍填表方法,对于年纪较大的老人我们向其讲解表格的内容并在必要时做出填表示例,张主任还向居民们热情介绍了我们的见习身份和工作,我们也表示愿意接受居民们对初入社区的我们在工作中的监督与意见建议,从而更

好地在社区领导的带领下为居民全心全意服务。在会议进行中居民代表们争相发言。有舞蹈队的代表对张主任一年来在队伍服装道具演出方面的支持表示感谢;有检察院家属院的群众对社区安装摄像头为居民解决偷盗问题的事例大为赞赏;也有部分高龄老人代表对于社区拥挤的车辆停放影响居民出行安全的问题表示异议,而社区主任也回复了老人们的意见并告诉大家已经与学校停车场联络好,将问题圆满解决并得到了大家的认同等。

我在会议过程中仔细聆听发言并做好会议记录,与此同时,积极学习张主任与前辈工作人员们处理群众问题的观念与方法,这些最为现实的实践经验是我们见习生在书本理论上难以体会深刻的宝贵收获。 3, 计算机文档工作

对于从事现代社区工作的同志们,计算机的运用以及电子文案的写作与制作已经成为必不可少的基本能力。崇德坊社区是全居民式社区,需要归档的居民资料十分庞大, 这也对我们见习生的计算机运用能力和效率要求得更高。

在见习的五天里,我发现张主任和魏主任以及全体工作人员经常利用中午休息时间自觉加班,作为见习生的我们也被这样的工作环境所感染,经常是中午吃完饭大家就回到办公室认真设计制作电子文档。

我主要负责居民资料的归档分类、社区宣传展板的电子版制作、以及会议所需的投影仪电子图文照片整理等。这些工作看似琐碎,却也充满了乐趣,当看到自己精心制作的电子图文等被社区领导与同事

甚至居民认真观看并得到认可或提出建议时,心中对大家充满了感激;当被领导或同事以及群众们否定时我则及时审視问题所在,虚心向领导和同事们请教,尽快找出自己的薄弱环节,无论是在计算机理论方面还是电子文档的内容总结上,我都坚持不断改正错误,提高完善自己。

4,关爱空巢老人“冬至吃饺子”活动

崇德坊社区的一大特色就是每年组织志愿者与社区工作人员一起,为空巢老人或者残障人士以及有需要的困难户奉献爱心。今年的主题就是冬至包饺子让居民群众免费吃饭,并为特殊群体入户送饺子,我们见习生也积极参与其中。先是十九号晚上集中加班在厨房准备食材,有的和面,有的摘韭菜,有的切萝卜,还有的拌馅,大家有说有笑,谈论着第二天即将到来的活动内容;二十号一大早,大家开始擀皮、包饺子、生炉灶、备碗筷,前辈工作者们一边忙活一边用生活经验热心指导着我们怎样把饺子包好;与此同时,一大批网络志愿者,社区居民以及家乐福商场的志愿代表们也前来帮忙。大家齐上阵,准时在中午把热气腾腾的饺子端到了社区的餐桌上;送到了居民的家中。

一盘饺子,一份关怀,在这严寒的季节里,温暖着崇德坊社区的每一处角落。

三,见习心得:

五天的见习生活转眼过去了,翻开工作日志,看着自己记录的点点滴滴,仿佛那天的画面,同事们的笑脸,居民的身影都历历在目。在这

篇二:《社区见习报告》

兵团广播电视大学社会工作专业见习报告

实习名称: 社会工作专业见习实习 姓 名: 陈xx 专 业: 社会工作学本科班 学 号: 1165xxxxxx 指导教师: 王老师

时间:2012年 12月10日

目 录

一、见习时间、地点等基本情况 ………………………………………1

二、见习单位(社区)概况 ……………………………………………1

三、见习任务的完成情况 ………………………………………………1

(一)主要知识的学习………………………………………………1

(二)见习过程………………………………………………………1

(三)存在的问题……………………………………………………2

(四)方法与建议……………………………………………………2

四、见习总结 ……………………………………………………………3

社区工作学见习报告

一切知识来源实践,实践是创造知识的渊源,2012年11月1日至2012年12月1日按照学校课程安排,我踏进了乌鲁木齐市天山区东门街道东后南街社区见习学习。

一、见习时间、地点等基本情况

时间:2012年11月1日至2012年12月1日

地点:乌鲁木齐市天山区东门街道东后南街社区

二、见习单位(社区)概况

乌鲁木齐市天山区东门街道东后南街社区位于天山区东后街南三巷23号,辖区面积有0.03平方公里,居民小组54个,常住户1527户,常住人口4206人,社区登记流动人口为274人,日流动人数上千人,是一个典型的居民住宅社区。社区内有个体经营各类网点97个,是社区管理工作的重点。

三、见习任务的完成情况

(一)主要知识的学习

本次见习主要包含以下几个方面:1、办理残疾人证申请工作;2、办理重残补助金申请工作;3、加强为老服务工作。

(二)见习过程

1、协助残联专干受理残疾人证申请工作:本辖区内的残疾人需要办理二代残疾证时,需持本人户口本、身份证原件及户口本首页、户主页、本人页、变更页的复印件,身份证正、反面的复印件、指定医院相关诊断证明、3张二寸近期免冠照片,到户口所在社区填写《乌鲁木齐市残疾人证申请审批登记表》,经残联专干初审受理盖章后进行残疾评定,审核后加盖公章,上报区残联,并做好微机录入。

2、协助残联专干受理重残补助金申请工作:依据政策,收齐申请人的相关材料(申请人或监护人、亲属,持残疾证原件及复印件、重残人鉴定证明和一寸同版彩色证件照3张),到社区残联专干处领取并填写《乌鲁木齐市无固定性收入重残无业人员享受生活补助申请审批表》,并做好微机录入。

3、协助社区主任做好加强为老服务工作:维护老年人合法权益;根据相关政策,协助专干发放90岁以上高龄老人特殊护理津贴;代办老年优待证工作。

(三)存在的问题

在见习过程中,感觉到社区工作的艰辛和执着,每天走出家门后,总有干不完的事在等着,因为每个社区工作者都兼有数职。因此,在社区工作中发现以下问题:一是社区管理方面的人才很稀缺。二是社区工作者的心理压力承受大。三是社区制度上不够健全和完善。

(四)方法与建议{人社区见习}.

一是政府在社区人事上,要充分给予优惠的政策,鼓励有志之士到基层工作。二是社区工作者与政府公务人员应以平等、公平竞争。三是政府要尽快针对社区的发展,完善和规范社区管理制度,使社区依法行政。

四、见习总结

通过在东门街道东后南街社区为期一个月的见习,让我学到了书本上没有的知识,感受到了社区工作的责任,认识到了社区工作是直接维系人民群众疾苦的工作,关系着百姓的民生,关系着社会的稳定。同时也体会到了长期在社区的工作者,他们的爱岗敬业精神,他们为百姓排忧解难的工作态度。现代社会发展的飞速发展,人们再也不是以安家而乐,他们期望社区就是一个安静的港湾,因此社区工作繁琐而复杂,是政府管理社会的最基础最直接者,因此对社区工作有了全新的认识,也深深地体会到这一工作的重要性。我作为新时代的青年,要把所学知识努力践行到社会实践中去,使知识变为服务社会的财富,我相信这次社会实践对我日后工作和人生旅途有重要的帮助。衷心感谢在这期间所有帮助过我的人,今后我要以自己的实际的行动来回报你们,回报社会!

篇三:《社区实习个人总结》

莲湖区社区实习个人总结

黎铁龙

在工农社区实习的四十天里,学到了迈入社会的最宝贵的第一手经验,通过在社区最基层的实习锻炼中,遇见了各种形形色色的人,看到了基层工作的优势与难处,领略到了工作人员特别是领导者的风采,也见证了政府执政理念的转变,更懂得了不少为人处世的道理。具体可总结为一下几点:

(一)凡初来咋到,须望闻问践,问应祥行应果

刚去社区第一天首先认识各位同事,由于对于业务工作方面一无所知,我发挥了望闻问践的精神,先仔细观察同事办理各项事务的资料、程序,听其言语以及注意事项,用笔全程简单记录。然后拿着自己的工作日记问同事有没有疏忽之处,然后自己亲手为群众办理此事,在过程中有任何疑问可立即询问同事,询问时不要厌其烦,并询问清楚详细,清楚后立即去做,果断而高效。就这样慢慢的能够胜任社区一些简单的工作,如医保申请、贴花、信息变更,低保申请审查,计生信息录入和报表制作以及经适房的申请等。

(二)话要说在理上,言要落在心上

常言道讲道理,论人情,一人处事百人平,势不同理同,帮理不帮亲,理屈词会穷。这些都告诉我们说话得讲情理,不然群情激奋引起众怒

韩非子说:“因事之理,则不劳而成”,“思虑熟,则得事理;得事理,则必成功”。思想的力量来自于理,正如管子所言:“尊天地之理,所以论威也”。动之以情也是为了晓之以理,导之以行也要以晓之以理为前提。{人社区见习}.

在实习期间遇到过不少不讲理之人拍桌而起,虽然大多数火气被我们良好的服务态度沟通能力所灭,但他们之前不讲理的行径已被人深深觉得不耻,在整理社区以往邻里纠纷调解记录时,更加觉得只有理才能让双方不计前嫌,抛开矛盾,使得调解圆满。

政府现如今以人为本,推行贴心服务,我觉得贴心就是政府工作人员的言语说辞要落在群众的心上,使得群众听起来舒服,想起来感动。而言语要群众乐意听不是那么简单的,需要很强的沟通技巧,在社区工作,没有一个良好的共同技巧是不行的,因为群众对所办理事项的流程,应准备的资料,注意的问题都一无所知,而我们工作人员有这方面经验,但为什么还有些工作人员和群众潮起嘴来,

大部分还是由于重复为多名群众讲解一件事的详细办理过程后服务质量递减而造成群众不满,这样可以以告知单的形式保持贴心沟通,因此,我觉得莲湖区政务中心所制告知单对双方有效沟通有很大的帮助。此外,在社区实习还学到了要达到贴心服务还得注意要悉心倾听群众,不能口出恶言,恶言伤人,要对事不对人,做到理性沟通,敢于认错, 要有耐心,也要有智慧。

(三)先做人,忌说同事是非,后做事,懂得同事急苦

在社区工作这段时间学到了不少人际交往的智慧,在政务中心多次看了金正昆教授的礼仪视频,对其中人际关系方面感受最深。不管在哪个单位,任何场合都不应谈论同事是非,向领导打报告更是不该。本人觉得看别人不顺眼是自己修养不够,单位有了是非,人心便有了隔阂,工作起来怎能愉快,人前有事明摆说,人后绝不嚼舌根。

适时帮助同事也是搞好人际关系的又一润滑剂,但帮要帮急苦,不能什么帮都忙,若是同事分内之事,而且目前他自己可自行解决不主动帮,看到同事凭一己之力没法完成之事,急需帮忙时应尽全力去帮。而且我觉得作为邀帮方,应发扬不麻烦别人是一种美德的理念,自己分内之事尽量自己做,求人之事不要多,且若确实要找人帮忙不要频繁麻烦同一个人,因为人际关系中,有些重要大人物之间的关系为帮自己私忙不能动的次数太多,只需记得他的那一次恩情,知恩图报即可。

(四)社区工作是走基层走出来的

社区工作不能只在办公室里钻研,而应常下各小区物业、各居民家里走动走出来的。这点是社区主任留给我的宝贵经验,我们社区主任担任社区十几年对各个小区里每户居民家庭情况等各方面都有所了解,无论是低保还是小额贷款的申请,不管是五好家庭还是孝亲敬老的评选,投机之人都没法逃过主任的法眼。主任平时下基层次数最多。

综上所述,以上愚见是我在社区的短短四十天实习里的所见所闻所感,在这里看到了我们政府主动为人民群众高效服务而努力,并取得了很好的成效,在一定程度上做到了以人为本,是党全心全意为人民服务的集中体现,改变了以往群众“事难办,脸难看”的尴尬处境,群众办事效率得到极大提高,但同时,看到政务服务中心在沟通群众、群众服务型企业(如物业)与政府其他社会保障部门

的无力处境,因此我们思考,我们探索,希望这些不足能在我们这一代人身上得到完善,当然我们这些“初出茅庐”的青年们也需努力成长,和“政务服务”一起走向更加美好的明天。

篇四:《社区见习报告》

见 习 报 告

见习时间

见习单位

指导教师

系 (院)

专业年级

学生姓名

学 号 2012年6月21日 湘潭市霞光社区 李石新 方绘龙

一、 见习目的

霞光社区见习活动时我们公共事业管理专业人才培养过程中的一个重要环节,通过社区见习,一方面可以增加学生们对社区管理、社区建设、社区发展等方面知识的了解,另一方面也可以让广大学生通过本次的社区见习理论联系实际,将自己所学习的专业知识运用于实际。因此本次社区见习是课堂教学的延伸,是课堂教学的拓展。通过此次的社区见习活动可以很好地培养学生们发现问题、解决问题的能力,很好地巩固了学生们的专业知识,有力地提高了学生们的专业技能。

二、 见习概况

本次社区见习由公共事业管理专业老师尚天晓老师及徐金燕老师带领09、10公管两个年级的学生,于2012年6月21日在霞光社区进行。本次社区见习活动分为卫生清理、清除小广告、保护环境的签名、马路小红帽、发放问卷五个模块。而具体的划分则由各班的班长负责安排。

三、 见习内容、过程和完成的任务

(一) 见习内容

{人社区见习}.

本次见习的主要目的就是结合我们公共事业管理专业的特色来进行的,因此本次见习的内容主要为通过卫生清理、清除小广告、保护环境的签名、马路小红帽、发放问卷等活动来感受霞光社区的管理文化;学习霞光社区的管理经验,并通过自己的实际体验来发现霞光社区中尚存的问题。

(二) 见习过程

学院安排汽车把我们送到霞光社区以后,带队老师先给我们讲了见习期间的注意事项后,我们就按照事先分配好的任务开始见习活动。根据安排每个班差不多有五人发放问卷、六人卫生清理、四人清除小广告、五人负责马路小红帽、四人负责签名,另外每个活动各有一个总负责人。在此次的见习过程中,我是问卷发放的总负责人,在见习开始之前我先召集负责发放问卷的所有学生,然后跟他们讲了问卷发放应该要注意的问题,如何进行问卷发放等。整个的见习过程持续了有两个多小时,活动结束后各班班长清点人数并拍照留念。至此,本次霞光社区见习活动圆满结束。

(三) 完成任务

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