【 – 写作指导】
篇一:《电话营销六种经典开场白》
电话营销六种经典开场白
据说入读哈佛大学要过三关:第一关,学习成绩要达标;第二关,身体素质、道德素质要达标;第三关,也是最难的一关,就是在开学的那一天,学校的教务主任将会拿把椅子坐在校门口,手里端杯茶或者拿张报纸,对想进入校门的新生提出最后一个问题:“请在30秒内给我一个惊喜!”报到新生如果做不到,即使前两项合格,也将无缘哈佛大学。
在电话被接通后约30秒内,这时候的开场白是否成功将直接关系到谈话能否继续,如果罗罗嗦嗦不着边际,最后被“扫地出门”也就在情理之中了。“在30秒内抓住对方注意力”成为每一名电话销售人员的一项基本修炼,那如何做到这一点呢?本节将提供六种方法供电话销售人员参考。
一、请求帮忙法
电话销售人员:您好,李经理,我是××,××公司的,有件事情想麻烦一下您!或有件事想请您帮忙!
客户:请说!
一般情况下,在刚开始就请求对方帮忙时,对方是不好意思断然拒绝的。电话销售人员会有100%的机会与接线人继续交谈。
二、第三者介绍法
电话销售人员:您好,是李经理吗?
客户:是的。
电话销售人员:我是××的朋友,我叫××,是他介绍我认识您的,前几天我们刚通了一个电话,在电话中他说您是一个非常和蔼可亲的人,他一直非常敬佩您的才能。在打电话给您之前,他务必叮嘱我要向您问好。
客户:客气了。
电话销售人员:实际上我和××既是朋友关系又是客户关系,一年前他使用了我们的产品之后,公司业绩提高了20%,在验证效果之后他第一个想到的就是您,所以他让我今天务必给您电话。
通过“第三者”这个“桥梁”过渡后,更容易打开话题。因为有“朋友介绍”这种关系之后,就会无形的解除客户的不安全感和警惕性,很容易与客户建立信任关系。
三、牛群效应法
在大草原上,成群的牛群一起向前奔跑时,它们一定是很有规律地向一个方向跑,而不是向各个方向乱成一片。
把自然界的这种现象运用到人类的市场行为中,就产生了所谓“牛群效应法”,它是指通过提出“与对方公司属于同行业的几家大公司”已经采取了某种行动,从而引导对方采取同样
行动的方法。
电话销售人员:您好,王先生,我是××公司的××,我们是专业从事电话销售培训的,我打电话给您的原因是因为目前国内的很多IT公司如戴尔、用友、金蝶等都是采用电话销售的方式来销售自己的产品的,我想请教一下贵公司在销售产品的时候有没有用到电话销售呢?……
电话销售人员在介绍自己产品的时候,告诉客户同行业的前几个大企业都在使用自己产品的时候,这时“牛群效应”开始发挥作用。通过同行业前几个大企业已经使用自己产品的事实,来刺激客户的购买欲望。
文章来源:阿里外公网
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篇二:《房地产销售开场白》
房产电话销售开场白
房地产公司电话销售培训开场白培训
1电话销售前的准备
2开场白中的关键因素
电话前的准备: 电话销售前的准备就像大楼的地基如果地基打得不扎实大楼很快就会倒塌。在打电话中与客户沟通的结果与电话销售前的准备工作有很大的关系。即使你有很强的沟通能力如果准备工作做的不好也不可能达到预期的最佳效果。
电话销售前的准备工作包括以下几方面
1.明确给客户打电话的目的: 一定要清楚自己打电话给客户的目的。你的目的是想成功的销售产品还是想与客户建立一种长久的合作关系一定要明确。这样才有利于实现打电话的目的。
2.明确打电话的目标: 目标是什么呢目标是电话结束以后的效果。目的和目标是有关联的一定要清楚打电话的目的和目标这是两个重要的方面。
3.为了达到目标所必须提问的问题: 为了达到目标需要得到哪些信息、提问哪些问题这些在打电话之前必须要明确。
电话销售开始时就是为了获得更多的信息和了解客户的需求如果不提出问题显然是无法得到客户的信息和需求的。所以电话销售中提问的技巧非常重要应把需要提问的问题在打电话前就写在纸上。
4.设想客户可能会提到的问题并做好准备 你打电话过去时客户也会向你提问一些问题。如果客户向你提问的问题你不是很清楚你要花时间找一些资料客户很可能怕耽误他的时间而把电话给挂掉这也不利于信任关系的建立。
所以你要明确客户可能提问一些什么问题而且应该事先就知道怎么去回答。{房地产电话销售技巧开场白}.
5.设想电话中可能出现的事情并做好准备:
100个电话中通常可能只有80个电话是打通的80个电话中又往往可能只有2-3个电话对商铺比较感兴趣每次打电话都可能有不同的情况出现作为电话销售人员一定要清楚在电话销售中随时可能出现什么情况对于不同的情况准备相应的应对措施。
6.要做好客户问题要熟记的准备: 上文已经提到如果给客户的某些回应需要查阅资料你不可能有太多的时间。你要注意千万不能让客户在电话那边等的时间太长所以资料一定要放在
手边以便需要查阅时立刻就能取出。而且手边所准备的各种资料自然是尽可能地越全面越好。
最好是做到熟记项目资料。
把客户可能经常问到的问题做成一个工作帮助表客户问到这些问题时你可以随时都能快速地查阅回答。还有一个所需资料就是相关人员的联系电话表尤其是同事的联系电话很重要如果客户问的问题你不是很清楚你可以请同事中的熟悉业务的人员帮忙给客户解答形成三方通话 7.态度上也要做好准备: 态度一定要积极。电话销售人员每天打的电话量相当大而且每天遭受的拒绝也往往非常多所以很容易造成精神上的疲倦在这种疲倦的影响下可能在打电话时态度上就会情不自禁地不是很积极、热情。
: 有的电话销售代表每次碰到重要客户要打电话时就会身不由己地特别紧张担心客户不再考虑我们推荐的商铺。然而实际情况往往并不是他想像的那样结果反而是自己的紧张可能造成负面影响。所以态度是否积极是非常重要的。
: 态度准备上还有一点很重要就是一定要努力地培养自己养成与客户通电话时常常恰到好处地适时发出友善的微笑声。这一点在下文讲述沟通中声音感染力时再进行详细介绍。 开场白中的关键因素{房地产电话销售技巧开场白}.
准备工作已经做好之后接下来要做的就是打电话给你的客户。打电话给客户时一定要有激情要用激情来感染客户一定要专业要用专业来让客户信任你。你的准备工作做的很充分这不应是你的障碍。
接下来你就需要有一个开场白。
开场白中有五个因素是很关键的
1.自我介绍
自我介绍非常重要。例如当电话接通后你说“您好我是某某售楼部的某某某。”一定要在开场白中很热情地表示友善的问候和自我介绍这是开场白当中的第一个因素自我介绍。
2.相关产品的介绍
如果碰到有意向的客户要对自己销售的产品做一个简明扼要的说明这等于建立一座与客户沟通的桥梁。第二个电话就不能直入主题了如果开门见山地直接进入话题显得很唐突也不利于建立起融洽的关系。所以最好先关心一下客户。
3.介绍打电话的目的
接下来要介绍打电话的目的。介绍打电话的目的时有一点很重要就是突出产品对客户的好处。在开场白中要让客户真正感受到你对他的价值究竟在哪里。
【小结】
这一讲主要讲述了电话销售前的准备和开场白中的关键因素。
电话销售前的准备包括明确打电话的目的和目标、为了达到目标所必须提问的问题、设想客户可能会提到的问题并事先做好准备、设想打电话中随时有可能出现的事情并事先就做好准备、所需各种资料的准备、态度上也要做好准备 开场白中的关键因素包括自我介绍、相关的人或物的说明、介绍打电话的目的、确认对方时间的可行性和转向探询需求。 房产电话销售话术:具有吸引力的开场白
开场白指的是在电话沟通开始的30秒到一分钟左右的时间内,电话销售人员和潜在目标客户所要讲的话,也差不多是前五句话。衡量一套开场白是否有效的标准就是看其组合起来之后,能否激起客户的兴趣,让客户在繁杂的事务中抽出一部分时间给电话销售人员,同时又可以避开客户的条件反射心理。
1、 陈述产品的最终价
客户之所以选择某种商品或者服务,是因为这种商品或者服务能够帮他解决现实存在的问题,能够带给他相应的价值,同时这种价值对于客户的付出,显得物超所值、具有丰厚回报。 因此,开场白的时候,电话销售人员不妨用最直白的语言,让客户明白这个电话最后能够带给他什么样的价值,让客户明白和你沟通是值得的,只需要小小的投入就能够获得巨大的回报。{房地产电话销售技巧开场白}.
2、 提出刺激性的问题
如果电话销售人员提出一个客户能够产生关联的问题,并且这个问题能让客户感受到较强的刺激,基于人性的本能,客户的思维模式就会转向这件有刺激性的事情,也就是说,客户就会产生兴趣。
3、 让客户感到惊讶
同刺激客户相比,让客户感到惊讶就更加有意思。刺激客户很多时候都带有让客户痛苦的感觉,而让客户感到惊讶就不同了,惊讶是原本我们认为的一种正确观念或者既成事实,突然听到另外一种和以前完全不同的说法,客户的思维惯性被打断了,基于本能,客户决定了解这种说法到底从何而来,为什么会有这种说法,也就是说,客户的兴趣已经产生,电话销售人员已经有了继续往下对话的机会。
4、 好奇心的神奇魔力
好奇心是引起客户注意力和兴趣的关键所在,前面的几种方法也包括好奇心的因素。如果客户能够对电话销售人员的话题感到好奇,就等于让客户闻到牛排的香气,听到炸牛排的吱吱
响声,但客户却看不到牛排在哪里,从而让客户产生一种渴望,希望了解事情的真相究竟是什么,自然就产生兴趣了。
5、 真诚地赞美客户
每个人内心之中都有获得别人理解和赞美的渴望,这是人的天性,如果电话销售人员能够找到赞美客户的话题,谈论客户自豪的事情,于情于理客户怎么样也要给这个可爱的人几分钟时间,对话就进行下去了。
6、 不如干脆欲擒故纵
在电话销售中,我们总是有可能遇到一些很难缠的客户,不管我们如何讲,他就是“现在很忙”或者“马上要开会”,在这种情况下,与其强行销售而被客户不耐烦地拒绝,不如顺水推舟,欲擒故纵,“既然您这么忙,不如我一个月后再打过来,好吗”客户正是求之不得,然后电话销售人员做好记录,到了一个月后,真的准时打过去,因为客户之前有过承诺,所以他不太好意思再次拒绝,而且这么锲而不舍的销售人员,会打破客户对于销售人员的负面印象,基于对你的尊重,客户也会听听你接下来的内容。
可以为自己的电话找一座桥梁,比如“是您的朋友××让我给您打这个电话的”,客户不看僧面也要看佛面,既然是朋友介绍,就需要给朋友面子,最起码先花点时间听听什么事情。 也可以提到对方非常关心的人或者事情,比如提到客户主要的竞争对手。 也可以先给客户发一些信息、邮件或者寄小的样品与礼物,然后以这些作为切入口。
以回访的名义作交叉的销售也是很好的方法。 还可以给自己公司顶一块非常响亮的招牌,让客户听了之后无法抗拒,很多北京的公司都会这样做,如“我是中国××协会的或者中国××单位,现在推出了××政策,需要你们配合”等,客户听到之后心里面想是不是机关事业单位找他,不太敢直接拒绝。
篇三:《《电话营销六种经典开场白》》{房地产电话销售技巧开场白}.
《电话营销六种经典开场白》
据说入读哈佛大学要过三关:1、学习成绩要达标;2、身体素质、道德素质要达标;3、最难的一关,在开学的那一天,学教务主任将会拿把椅子坐在校门口,手里端杯茶或者拿张报纸,对想校门的新生最后问题:“请在30秒内给我惊喜!”报到新生做,即使前两项合格,也将无缘哈佛大学。
在电话被接通后约30秒内,这时候的开场白将直接关系到谈话能否,罗罗嗦嗦不着边际,最后被“扫地出门”也就在情理之中了。“在30秒内抓住对方注意力”每一名电话销售人员的一项修炼,本节将六种方法供电话销售人员参考。
一、请求帮忙法
电话销售人员:您好,李经理,我是××,××公司的,有件事情想麻烦一下您!或有件事想请您帮忙!
客户:请说!
情况下,在刚开始就请求对方帮忙时,对方是不好意思断然拒绝的。电话销售人员会有100的机会与接线人交谈。
二、者介绍法
电话销售人员:您好,是李经理吗?
客户:是的。
电话销售人员:我是××的朋友,我叫××,是他介绍我认识您的,前几天刚通了电话,在电话中他说您是非常和蔼可亲的人,他一直非常敬佩您的才能。在打电话给您之前,他务必叮嘱我要向您问好。
客户:客气了。
电话销售人员:上我和××既是朋友关系又是客户关系,一年前他使用了的产品之后,公司业绩了20,在验证之后他个想到的您,他让我务必给您电话。
“者”“桥梁”过渡后,更容易打开话题。有“朋友介绍”关系之后,就会无形的解除客户的不安全感和警惕性,很容易与客户信任关系,但技巧使用不当,将很容易结果:
三、牛群效应法
在大草原上,成群的牛群一起向前奔跑时,它们是很有规律地向方向跑,而向各个方向乱成一片。
把自然界的运用到人类的市场中,就产生了所谓“牛群效应法”,它是指“与对方公司属
于同行业的几家大公司”了某种行动,从而对方同样行动的方法。
电话销售人员:您好,王先生,我是××公司的××,是专业从事电话销售培训的,我打电话给您的原因是国内的IT公司如戴尔、用友、金蝶等采用电话销售的来销售的产品的,我想请教一下贵公司在销售产品的时候有用到电话销售呢?……
电话销售人员在介绍产品的时候,告诉客户同行业的前几个大企业都在使用产品的时候,这时“牛群效应”开始作用。同行业前几个大企业使用产品的事实,来刺激客户的购买欲望。
四、激起兴趣法
方法在开场白中运用得最多、最,使用起来也、自然。激起对方兴趣的方法有,只要用心去观察和发掘,话题的切入点是很容易找到的,参看案例。
约翰·沙维祺是美国百万圆桌协会的终身会员,是畅销书《高感度行销》的作者,他曾被美国牛津大学授予“最的寿险员”称号。一次他打电话给一位美国哥伦比亚大学教授强森先生的开场白如下:
约翰·沙维祺:“哲学家培根曾经对做学问的人有一句妙语,他把做学问的人在运用材料上比喻成三种动物。第人好比蜘蛛,他的材料从外面找来的,而是由肚里吐的,人叫蜘蛛式的学问家;种人好比蚂蚁,堆积材料,但不会使用,人叫蚂蚁式的学问家;种人好比蜜蜂,采百花之精华,精心酿造,人叫蜜蜂式的学问家。教授先生,按培根的比喻,您觉得您属于那种学问家呢?”
番问话,使对方谈兴浓厚,成了非常要好的朋友。
五、巧借“东风”法
三国时,诸葛亮能在赤壁一战中,一把火烧掉曹操几十万的大军,借的东风。电话销售人员能够敏锐身边的“东风”,并将之借用,往往能“四两拔千斤”的。
冰冰是国内一家大型旅行公司G的电话销售人员,她的工作是向客户推荐一张旅行服务卡,客户使用该卡去住酒店、乘坐飞机时,可折扣优惠。这张卡是免费的,她的任务是让客户认识到这张卡能给对方带来哪些好处,然后去使用它,就可以产生业绩。刚好她手里有一份从成都机场拿来的客户资料,看一下她是怎样切入话题的。
电话销售人员:您好,请问是李经理吗?
客户:是的,事?
电话销售人员:您好,李经理,这里是四川航空公司客户服务部,我叫冰冰,给您打电话最主要是感谢您对川航一直的支持,谢谢您!
客户:这没!
电话销售人员:为答谢老顾客对公司一直的支持,公司特赠送一份礼品表示感谢,这礼品是一张优惠卡,它可以使您在以后的旅行中不管是住酒店坐飞机都有机会享受优惠折扣,这张卡是川航和G公司推出的,由G公司发行,,请问李经理您的详细地址是……?会尽快给您邮寄的。
客户:四川省,成都市……
六、老客户回访
老客户就像老朋友,一说出口就会产生很亲切的感觉,对方上不会拒绝。
电话销售人员:王总您好,我是G旅行公司的小舒,您曾经在半年前使用过的会员卡预订酒店,是特意打电话感谢您对工作的一贯支持,有件事情想麻烦一下王总,系统显示您最近三个月都使用它,我想请问一下,是卡丢失了,的服务有哪些做的位?
王总:上一次不小心丢了。
从事销售的人都知道,开发新客户花的要比老客户的多3倍。
据权威调查机构调查的结果显示,在情况下顾客的流失率将会在30左右,顾客的流失率要时常客户回访与客户关系,从而激起客户重复购买的欲望。
通常在做客户回访时电话销售人员可以交叉销售,给顾客介绍更多的产品,供客户选择。电话销售人员在客户回访时要注意一下几点:
1.在回访时要向老客户表示感谢;
2.咨询老客户使用产品之后的;
3.咨询老客户现在没使用产品的原因;
4.如在上次的交易中有不愉快的地方,要道歉;
5.让老客户提建议。
曾提到过“激起兴趣”是应用较多的方法,除上面提到的几种方法外,还有方法:
①提及对方现在最的事情
“李总您好,听您同事提到,您最头疼的事情是公司现在很难招到合适的人,是吗?”
②赞美对方
“同事们都说应该找您,您是专家。”
“我相信贵公司能够发展这么快,与您的人格魅力是分不开的。”
③提及他的竞争对手
“刚与××公司(客户的竞争对手)合作过,的服务非常好,我决定给你们电话。”
④引起他的担心和忧虑
“有客户提到,公司的销售人员很容易流失,这实在是一件令人担心的事情。”
“不少的客户提到的客户服务人员经常接到骚扰电话,很不好应对,不知王经理是如何事情呢?”
⑤提到你曾寄过的信
“前几天曾寄过一封的信/邮件给您……”
“我寄给您的信,相信您看过了吧!……”
⑥畅销品
“我公司产品刚推出月,就有1万个客户注册了……”
“有客户打电话办理手续……”
⑦用的数字
“的服务能让您的销售业绩30,您有兴趣听,是吗?”
“的服务可以为贵公司每年节约20万元开支,我相信您会感兴趣,是吗?”
篇四:《家装电话营销开场白》
家装电话营销开场白
一.我已经订好装修公司了:***您好!打扰您了 就算定在其他公司也没关系的 也可以来
了解一下我们的活动 和我们的设计师聊一下您的平面方案 ,您也可以货比三家,比较比较 ,反正也不吃亏 对吧!
二.还没考虑过装修的事: ***您好!打扰您了,有些人买房子是投资或者出租 ,您这边
是确认是自己住吗?
打算自己住 业主现在有房子住 暂时不急: 那您这边前期可以先了解一下,我们这边也免费为您提供装修前期的准备工作讲解 也可以前期先把房子的平面方案确定下来 方便后期装修顺利
暂时不考虑装修 :这没关系 您房子买了肯定要装修的,装修也是个大事情,前期装修这块肯定要有所了解,现在来参加我们活动正好可以帮您解决装修难题
不用、不需要:***您好!您们这边房子是11月30号交付吧!交付之后你们打算毛培出租还是简装出租呢?没这么快:***您好!您这边装修不是很急 打算过完年后装修,我们这边前期也准备好了户型方案2套 您可以来了解一下 为明年装修做打算 前期也跟你讲解一下 装修前期的准备工作
不打算装修过两年再说: 那您这边后期如果有装修需求可以找我们博瑞装饰,我们保持联系!
四.还没交付,不急着装修:是这样的,既然您买了房子,想来总需要装修的吧?大多数业主是在交付的前几日或者交付后在考虑装修,从最初选装修公司到后期定方案、选材料,这也是需要一段时间的,这样装修时才会达到您的预期效果 前期多花点时间 后期就可以更省心 省时 省钱
五.准备装修到时候又时间过去看看:***您好!想问下您房子是几幢几单元的 方便我准备好您的方案,稍后我会把活动时间和地点发个短信给你,我会准备好方案给你预留好位置,欢迎您的参加
电话营销{房地产电话销售技巧开场白}.
1. 打电话坐姿要端正
2. 电话不要用免提
3. 打电话不能吃东西和别人聊天或者玩电脑、玩手机
4. 电话声音洪亮 口齿清晰
5. 打电话结束语 用“再见”不能用“拜拜”
篇五:《家装电话营销开场白》
家装电话营销开场白
家装电话营销开场白要分场合,还要分客户类型。但是开场白不可太迂回也不可过于直接,会让客户反感。一定要给客户一种值得信任的感觉,要诚恳。
例子:不好意思,请问一下您这个小区有朋友一起买房的没有,我们在这个小区征集2套免费设计的样板工程,设计是我们设计总监亲自负责的您帮忙介绍一下,介绍成功的话我们感谢您,没成功我也感谢您。
家装电话营销开场白范文
A:您好!请问是xx先生(女士)吗?(全名)
B:是的,你是哪位?
A:是这样的,我是XX装饰公司,我姓X,占用你一分钟时间,我们 公司在这个周末有一个参观样板房和一个家装经典设计咨询会,请问你家的新房 还没有装修对吧? 家装电话销售的开场白及话术
一、建立梦想与目标(有目标才有动力)
梦想是我们工作的动力,是我们的希望,有梦想工作就会轻松快乐。目标衡量我们的成果,明确目标就是为了实现梦想。梦想是目的,目标是方向。
二、良好的心态与信念。
1、积极乐观的心态;
2、喜悦的心态;
3、包容的心态;
4、抗拒绝的心态;
5、老板的心态;
6、虚心学习的心态;
7、坚持不懈的心态;
8、不达目的的不罢休的心态(强烈的企图心)。
信念:
A、100相信成交的信念。
B、助人的信念。
C、追求成功的信念。
电话的流程:
1)大胆的使用电话。
2)礼貌的问候:姓名+全名+先生或者小姐。
3)自我介绍。家装高级顾问营。俱乐部小 XX。{房地产电话销售技巧开场白}.
4)询问交流。目前我们公司正在针对 XX 小区,在搞示范工程的装修征集活动,电话向您咨询一下,您家的新房。近期考虑是要装修和设计的是吗? (备注) 已在考虑装修的客户,您设计有没有在做?没有。
建议您装修之前先分 2 个步骤来:
1、先将平面、立面、材料,价格这一块先做起来,然后再考虑施工一块。这样装修起来比较省时省力;你看我们这些活动比较省事、比较丰富、比较精彩。相关的内容先认真分析给您看看,一方面您对我们公司有个了解,另一方面对我们这次的活动内容有所了解,您看这样可不可以。我们也愿为您做个设计方案。也好和其它公司有个比较、有个参考。其实做装修和买东西一样,您肯定也要货比三家。比设计,比施工,比材料,比服务。如果您觉得我们公司的设计价格还比较满意,那您再做个选择,毕竟装修不是一件小事情,您说对吧?那好吧! 您看你是周 1—周 5 有空?还是双休日有空?您是来我们公司方便还是我们去你的新房测量方便?
为何测量:
1)粱的位置和高度确定。
2)采光通风怎样。
3)窗子的情况不一样(落地窗,飘窗,常规窗) 。
4)下水道马桶的位置,及是否移位。
2、已装了。 你有朋友需要装修吗?帮我介绍一下,这是我的手机号码随时为您和您的朋友服务。
3、(我没有考虑好)XX 先生、小姐,我想再问一下,您家的房子确定是自住的是吧!
4、号码怎么知道的?—我们王经理给我的,非常高兴能为您提供家装上的服务,您看我们针对您房子设计的事务和交流一下如何?
5、如何邀约已在平面设计中的电话?
1、打招呼;
2、自我介绍;
3、重点询问平面设计中的情况;
4、找出问题,给出建议(配合设计);
5、邀约再一次碰面洽谈设计方案。
如何邀约已在立面设计中的电话
1、打招呼;
2、自我介绍;
3、重点询问立面设计中的情况;
4、找出问题,给出建议;
5、邀约再一次碰面洽谈设计方案。
如何邀约已在预算中的电话
1、打招呼;
2、自我介绍;
3、重点询问预算中的情况;
4、找出问题,给出建议;
5、邀约再一次的碰面洽谈预算。
顾客关心的重点话题
一、你们公司怎样?好在哪里?
二、你们价格贵不贵?
三、你们设计、施工,怎么样?
家装公司电话营销开场白
打电话主要要了解以下几个问题!家装电话营销开场白通常问以下几个问题:
1,是否已经装修?
2,如果没有装修,打算什么时候装修
3,只是什么时候装修,抽个时候见个面,去他新房子量房!
您好,您某某小区的几零几的房子,是否已经装修,如果您还未房子装修烦恼的话,2分钟就能解决这个头疼的问题,您是否愿意听呢!
一般情况下业主会问是什么材料,可以说“是一些装饰材料或者是一些设计效果图”
然后再说“那我把我们的资料给您送过去一份,我们认识一下,给您介绍一下的材料,看看大家以后有没有合作的机会”
电话约好后,紧接着就是上门拜访了。拜访之前,有几个预备工作需要做一下。 a,良好的个人形象
b,名片
c,样册及样板间图片