【 – 写作指导】
第一篇 b2b怎么修改收货人信息
《2016电商平台商家合作协议》
电商平台商家合作协议
尊敬的客户，为了维护您的权益，请在签署本协议前，仔细阅读本协议各条款（特别是黑体字条款），关注您在协议中的权利、义务。如对本协议有任何疑问，请咨询受理行客户经理。
甲方：
乙方：中国农业银行股份有限公司
根据中华人民共和国相关法律法规，甲乙双方协商一致，订立本协议：
第一条、合作内容
（一）如无特别说明，下列用语在本协议中的含义为：
“e商管家”电子商务平台：指为商户提供集供应链管理、多渠道支付结算等定制化的商务金融综合服务平台。
核心商户：指与乙方签订协议，通过使用乙方“e商管家”电子商务平台与客户进行资金结算的商户，即本协议中的甲方。
多渠道支付：指乙方以甲方提供的交易数据为基础，以客户确认的电子支付指令为依据，为甲方及其客户提供b2b支付、b2c支付、c2c支付、智付通支付及其他渠道支付。
（二）甲方为乙方的核心商户，乙方为甲方提供“e商管家”电子商务平台服务。客户在“e商管家”电子商务平台交易需要进行网上支付时，自助选择使用乙方提供的多渠道支付方式，向乙方发送电子支付指令，则乙方以甲方提供的交易数据为基础、以客户的电子指令为依据将客户资金划转至指定账户。
（三）服务支持
1、技术服务：乙方为甲方提供基础数据迁移、系统升级、快速业务处理响应、技术支持和故障处理服务。
2、业务服务：乙方为甲方提供产品操作培训、系统运营维护、简单工作流配置等咨询服务。
第二条、甲方的权利与义务
（一）甲方申请办理“e商管家”电子商务平台业务时，应填写《“e商管家”电子商务平台业务申请表》，应确保填写的内容和提供的各种资料真实、准确、完整，否则由此产生的损失由甲方承担，如果给乙方造成损失则甲方应予全额赔偿。
（二）甲方开通的支付方式以乙方审核通过的《“e商管家”电子商务平台业务申请表》中的支付方式为准。
（三）甲方有权按照乙方发布的系统功能使用“e商管家”电子商务平台。甲方在系统使用中产生疑问时，有权向乙方提出技术咨询和查询要求。
（四）甲方应正确使用“e商管家”电子商务平台系统，并妥善保管系统登录账号和密码。甲方知悉并同意，系统登录账号、密码是乙方判别甲方合法性身份和确认交易有效性的唯一标识，系统登录账号和密码通过系统认证即视为甲方行为。如因甲方账号或密码保管不善、密码泄露、甲方操作失误等产生纠纷或者造成损失的，由甲方承担责任。
（五）甲方根据自身管理需求在系统登录帐号项下建立用户名和密码，凡使用甲方建立的用户名和密码进行的系统操作均视为甲方行为，由此引起的纠纷或者造成损失的，由甲方自行处理并承担责任。
（六）甲方负责处理客户对商品和服务提出的各种需求，包括咨询、投诉、退换货等；由此引发的投诉及相关纠纷，由甲方自行承担。
（七）甲方应按照国家有关法律法规规范经营，不得从事任何形式的非法活动。不得利用乙方“E商管家”电子商务平台发布违法违规内容及从事洗钱等违反国家法律法规的活动。
（八）甲方确保向乙方发送的交易信息真实、准确、完整。
（九）甲方对其在乙方“E商管家”电子商务平台上发生的业务存在疑问的，有权在交易日后三个月内向乙方提出查询要求。逾期提出查询要求的，乙方有权不予受理。
（十）甲方有权要求乙方对“E商管家”电子商务平台进行业务指导和使用培训。
第三条、乙方的权利与义务
（一）乙方根据本协议约定及甲方提供的申请资料，经审核通过后为甲方开通“E商管家”电子商务平台服务。
（二）乙方应当按照甲方《“E商管家”电子商务平台业务申请表》中审核通过的支付方式为其提供多渠道支付结算服务，乙方不对甲方提供的交易数据进行实质性审查。涉及甲方与客户交易取消等原因需要进行款项划转的，乙方按照甲方的指令或者司法机关等外部有权机关指令划转相关款项。
（三）乙方有权单方面根据“E商管家”电子商务平台系统升级等业务需要，暂时中止提供本业务，但乙方应提前通过营业网点、网站公布等方式通知甲方。
（四）乙方有权单方面对提供的服务项目或者内容进行必要的调整，但乙方应提前通过营业网点、网站公布等方式通知甲方，甲方如不接受调整的，需要在乙方公示期内与乙方协商终止或变更服务，否则视为接受乙方服务调整。
（五）乙方出于为甲方提供金融服务的目的，有权使用甲方的相关交易数据，乙方应将甲方的数据视同金融业务数据管理。
（六）乙方有权根据甲方的申请资料，生成服务器证书，并完成“E商管家”电子商务平台系统接口的配置。
（七）根据甲方业务应用需求，乙方有权根据相关管理规定，要求甲方开设指定账户，并设置账户性质。
（八）有下列情况的，乙方不承担责任：
1. 乙方收到的甲方交易数据信息不完整或者信息内容有误，从而无法正确执行客户的电子指令；
2. 甲方未能按照乙方操作流程进行正确操作造成损失的；
3. 甲方与客户之间产生的纠纷；
4.其他属于不可抗力或者不属于乙方过错的情况。
（九）甲方有下列情形之一的，乙方有权立即终止合作及本协议。甲方给乙方造成损失的，应当给予赔偿：
1. 故意诋毁或损害乙方“E商管家”电子商务平台声誉的；
2. 销售国家禁止流通、限制流通商品或提供赌博等非法产品、服务的；
3. 商品质量低劣给客户造成重大损失的；
4. 提供商品或服务引发投诉，影响较大的；
5. 信誉低下，经法院判决或仲裁对其他商户存在欺诈行为的；
6. 无理拒绝受理客户使用多渠道电子支付产品进行交易的；
7. 经国家有关部门认定已无经营资格的；
8. 不按约定向乙方支付服务费用的；
9. 其他有损合作方权益和违反法律法规的情形。
甲方对乙方解除本协议有异议的，由甲方以书面形式告之乙方，异议期为七个工作日，自乙方以书面或者其他形式通知甲方之日起计算。
第四条、费用及支付方式
（一）甲方使用乙方的“E商管家”电子商务服务平台，按下列标准支付费用：
1、开通服务费（人民币大写）：；
2、年服务费（人民币大写）：；
3、其他：。
甲方申请“E商管家”电子商务平台的，应当在签订本协议后七日内支付上述费用；未在约定期限内支付上述费用的，乙方有权从甲方在乙方开设的结算账户中扣收。如甲方停止使用本服务，乙方所收上述费用不予退还。
（二）涉及农行的电子商务交易结算费用按乙方对外公告的标准执行。交易手续费收取方式的选择以及交易手续费金额、费率等约定按照“甲方申请，乙方同意”的方式在《“E商管家”电子商务平台业务申请表》中确定。
第五条、差错处理
业务开展过程中出现差错，甲乙双方应当以乙方提供的数据为基础，共同查明原因，及时纠正差错，确保业务健康发展。b2b怎么修改收货人信息
第六条、保密义务
甲乙双方保证对在讨论、签订和执行本协议过程中所获悉的属于对方且无法从公开渠道获得的文件及资料（包括但不限于商业秘密、公司计划、经营信息、财务信息、技术信息、软件信息及其他商业秘密等）予以保密。除为履行本协议的需要或法律法规规章另有规定外，未经对方同意，任何一方不得将上述信息向第三方泄露。任何一方泄露或者不正当地使用该商业秘密给合作方造成损失的，应承担损害赔偿。但国家法律法规规定和有权部门要求披露的除外。
本保密义务不因本协议被撤销、终止或者失效以及乙方中止提供服务而不予履行。
第七条、违约责任
（一）因一方过错给合作方造成的直接损失，由过错方承担赔偿责任，但合作方应对对方采取的减少损失的措施予以积极协助。
（二）双方必须严格履行本协议，任何一方违反本协议的任何约定义务给守约方造成损失，应赔偿守约方的损失。
（三）因甲方未及时支付服务费致使乙方不履行义务的后果由甲方承担。
（四）甲方未按照本协议约定支付业务费用或者甲方本协议第四条约定的结算账户余额不足，甲方应向乙方支付违约金。违约金根据甲方逾期天数按逾期支付费用的万分之五/日计算。
（五）甲方未按照本协议约定支付业务费用及违约金的，乙方可以从甲方在农业银行各机构开立的账户中扣收应付款项。甲方对此有异议的，异议期为七个工作日，自乙方以书面、口头或者其他形式通知甲方之日起计算。扣收的甲方应付款项或采取其他保全措施获得的款项不足以清偿全部债务的，乙方有权决定所清偿的债务及抵充顺序。
第八条、免责条款
（一）因战争、自然灾害等不可抗力原因不能履行协议的，甲乙双方各自在不可抗力影响的范围内免除责任。
（二）因供电系统或通讯系统故障等非乙方过错原因导致乙方所提供的服务中断或不能正常开展业务，乙方免于承担责任。
（三）乙方仅为甲方与客户提供电子商务技术支持、资金结算等服务，一切因交易商品质量、交付等引发的甲方与客户的纠纷、争议以及甲方经营行为违反有关法律等产生的问题等，乙方不承担责任。
第九条、争议解决
在履行本协议过程中发生争议，首先由双方协商解决。如协商不成，任何一方有权向 方所在地人民法院提起诉讼。
在诉讼期间，本协议不涉及争议的条款仍须履行。
第十条、协议的生效及履行期限
（一）《“E商管家”电子商务平台业务申请表》为本协议组成部分。甲乙双方通过该申请表约定业务种类、支付方式等服务内容。
（二）本协议自双方签字或者盖章之日起生效，有效期为壹年。b2b怎么修改收货人信息
（三）有效期满前，任何一方要求变更或者终止本协议应提前一个月书面通知对方，经双方协商后，本协议可以变更或者终止；有效期满双方无异议，有效期自动逐次顺延壹年，甲乙双方无需重新签订协议。
（四）本协议一式两份，甲乙双方各执一份，效力相同。本协议未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议属本协议的组成部分。
甲方声明：
乙方已提请我方注意对本协议各条款，特别是黑体字条款作全面、准确的理解，并应我方要求作了相应条款的说明。签约各方对本协议的含义认识一致，认同并接受本协议全部条款。
（如以上声明与事实或甲方真实意愿不符，甲方请勿签字/盖章；如相符，请在对应位置签字/盖章）
甲方： 乙方：中国农业银行股份有限公司
（单位公章） （单位公章）
（个人客户手印）
法定代表人（或授权代理人） 负责人（或授权代理人）
签字： 签字：
年 月 日 年 月 日
电商平台商家合作协议 [郴州市桂湘房地产开发有限公司
地 址：
联 系 人：刘泓锐
电 话：1588656333
传 真：
乙 方：郴州郴房网络咨询有限公司
地 址：郴州市骆仙中路18号海联大楼8楼
电 话： 0735-5886009
传 真：
一、项目
御景湾·人和好景 项目，该物业位置郴州市冲口路高尔夫大道，地号d03地块。
二、合作期限
自2016年6月22日起至2016年12月31日止，如双方同意续约，则另行签订销售合同。
三、合作范围b2b怎么修改收货人信息
甲方和乙方本着合作共赢的宗旨，就甲方开发的物业（住宅和商铺）在乙方网络平台上进行销售和开拓网络销售渠道，甲方负责提供销售的物业（住宅和商铺）、为双方宣传推广的活动支持、销售佣金结算；乙方负责在网络平台的运营活动以及在网络的销售渠道。
四、委托方式
自双方签约之日起，甲方委托乙方为甲方开发项目销售的网络房产电商销售服务方。
五、双方责任
1、甲方责任
（1）对该物业拥有完全的所有权；
（2）甲方向乙方提供用于郴房网房产电商平台推广所需资料，甲方承诺提供给乙方的资
料完全真实；
（3）如销售情况有新的变化（销售价格调整、销控调整、优惠政策变更等），甲方有义务以书面形式及时告知乙方，实际情况以项目销售现场公示为准；
（5）甲方承诺客户支付在乙方电商平台的保证金可抵房款使用；
（6）甲方同意乙方电商平台发布的价格为乙方独享价格，并且按合同约定的价格、折扣严格执行；
（7）负责与购楼客户签署《认购书》和《商品房买卖合同》，收取定金、房款；对于《认购书》、《商品房买卖合同》等文件乙方有权留存复印件；
（8）甲方应积极配合、协助乙方的销售工作,并及时提供真实、有效的房源销控表并盖上公章给乙方；
（9）为帮助甲方开发物业销售的推广和炒作，甲方应积极配合、支持乙方在不同阶段在网络电商平台上进行的销售让利活动，比如、特价房、秒杀、拍卖、抢购等活动；
（10）甲方应积极配合、支持乙方的购房现金券，按合同约定的面额，保证乙方的购房现金券可抵房款使用；
（11）乙方将根据项目特性以及网络推广情况，举行现场团购活动，甲方应积极配合、协助乙方的销售工作，并及时与乙方核对销售业绩；
（12）甲方承担客户统一看房日现场活动组织的相关费用（包括：看房大巴、活动现场布置、活动奖品等有利于客户成交的合理费用）费用需提前向甲方提出口头或书面申请。
（13）甲方应积极配合、协助乙方的销售工作，并及时与乙方核对销售业绩，为乙方提供业绩确认及款项清单等资料（采取一周核对一次）；
2、甲方的义务
（1）甲方需负责向乙方提供该物业的销控表；
（2）甲方需配合乙方跟进销售服务费结算；
（3）甲方提供乙方为甲方开发项目进行现场团购销售活动所需的宣传物料。
3、乙方责任
（1）乙方提供专业的电子商务运营团队，负责电子商务平台项目的运营，包括网络销售活动策划，推广，美工，网络客服等；
（2）乙方负责甲方网络销售项目、房源的专属页面的制作与发布；
（3）乙方负责甲方产品在郴房网电商平台的推广与销售；
（4）乙方需将有诚意的客户提前以短信或将客户带到本项目进行登记，甲方确认后，此
客户为乙方有效成交客户。甲方唯一对接人为现场销售经理或甲方销售经理指定人员（对接电话为廖砂：18073508165）
（5）乙方不得对外作出超出甲方提供的书面资料上的承诺范围，不得作出与甲方提供的资料不符的承诺，不得损害甲方的利益及品牌形象；
（6）乙方须对服务过程中因乙方产生的客户纠纷和经济损失承担全部责任；同时乙方对甲方的销售数据、价格等资料要严格保密，不得透露给第三方，如有违反，甲方将追究乙方的责任；
（7）合作期限内，乙方工作人员应注重职业道德、个人形象，坚持文明销售、礼貌待客；
（8）乙方须协助甲方与客户签订《认购书》和《商品房买卖合同》，按规定督促客户交缴首付款及楼款和办理按揭手续有关资料；
（9）乙方自行承担营销团队在营销工作中非因甲方过错造成的一切人身和财产安全事故责任；
（10）按甲乙双方共同核定签署的销售底价方案执行，乙方销售不能低于双方共同核定签署的销售底价。
4、乙方的义务
（1）乙方不得擅自将所知悉的甲方的商业秘密对外披露；
（2）未经甲方书面同意，擅自减价销售物业；
（3）乙方不得向客户乱承诺，否则一切责任由乙方承担；
六、销售程序
（1）网络销售：乙方将所网络报名的客户提前以短信、乙方客服人员带领客户前往或购房客户需手持郴房网盖章的购房现金券的形式与甲方确认，甲方确认乙方所转介的客户为有效客户后，甲方负责人或指定人员须协助接待客户并在《御景湾·人和好景客户联动确认表》上签字，该确认表一式两份，甲乙双方各自存档备查；
（2）现场团购销售：乙方利用本身的优势和渠道组织客户前往甲方项目现场，按双方约定的团购优惠政策执行。甲方负责现场团购客户的销售工作、负责与购楼客户签署《认购书》和《商品房买卖合同》，收取定金、房款；
（3）有效客户：经乙方短信知会确认、填写《御景湾·人和好景客户联动确认表》或手持郴房网盖章的购房现金券确认则视为乙方有效转介客户，自客户登记并确认起20天内视为有效期，有效期内成交的亦视为有效客户成交；
（4）所有购楼客户须由甲方与其签订《认购书》及《商品房买卖合同》，客户所缴定金
由甲方收取并开具相应收款收据，房款由客户直接汇入甲方指定账号并由甲方办理相关财务手续；
（5）在客户签署《商品房买卖合同》一次性付清房款或支付首期款并签署《银行按揭合同》及按揭资料在所属银行面签审核通过市房产局备案后，乙方之销售工作完成；
七、现场团购及网络销售的佣金
（1）在合作期限内，甲方按照乙方成功销售之物业支付乙方销售服务费（即佣金），每套物业佣金如下：
（2）客户认购定金统一收取贰万元，由于客户原因违约，扣除2000元，甲、乙双方各占1000元，其余归甲方所得。
（3）结算标准：
1.乙方转介之一次性付款客户在签署《商品房买卖合同》并交满房款后并由甲方相关负责人签字确认后结算佣金；
2.乙方转介银行按揭客户在签定《商品房买卖合同》交满相应首付款，按揭资料在所属银行面签审核通过并由甲方相关负责人签字确认后进行佣金结算。
（4）在乙方转介客户与甲方签署《商品房买卖合同》，并向甲方支付合同约定的首付款后，乙方就相应单位之转介工作即告完成，甲方于转介客户签定《商品房买卖合同》交满相应首付款，按揭资料在所属银行面签审核通过市房管局备案后的7天内按第七条（1）款内容结算乙方的应收佣金并将佣金转账至（李志雄，银行账号为6229662980000144）的账号内实行佣金的单独分流，乙方也于甲方转账当天内提供相应佣金金额的税务发票。乙方的应收佣金由春秋地产李志雄于甲方转账款到后的当天内转至乙方中国建设银行郴州分行燕泉广场支行，银行账号为6227002980390042251的账户。
（5）甲方如按照乙方提交的结算依据超过7天后不按时支付乙方佣金，则甲方同意按应付佣金总额每天0.5‰计算延迟付款违约金给乙方。
（6）乙方指定人及指定收款账号为：
开户银行：中国建设银行郴州分行铁道支行
银行户名：李志雄
银行账号：6229 6629 8000 0144
特别说明：所有费用由乙方开具正规（国税）发票，甲方开具转账支票给乙方，每次结算时乙方需提供成交明细表，一式两份并加盖乙方公章。
八、客户界定
（1）在双方合作期内，乙方以短信、工作人员带领客户前往、现场团购上门客户都属于乙方客户；
（2）手持郴房网购房现金券的上门客户都属于乙方客户；
九、优惠价格
以下优惠购房客户只享其一：
（1）现场团购销售及网络销售：乙方网络享受的优惠或折扣除享受甲方现所有优惠或折扣外，乙方还独享有 98折 优惠或折扣；
（2）购房现金券：为保证购房现金券的正常使用和使客户顺利成交，乙方还享受双方约定的购房现金券面额优惠；
十、违约责任
（1）甲、乙双方承诺遵守合同所有条款，共同执行。
（2）甲、乙双方任何一方未履行本合同之条款时,所造成的经济损失应由违约方承担。
（3）因不可抗力的因素或政府行为因素造成本合同无法继续履行，由甲、乙双方各自承担损失。
十一、其它
（1）本合同如有未尽事宜，甲、乙双方协商签订补充条款，补充条款与本合同具同等法律效力。
（2）本合同在履行过程中发生纠纷，甲、乙双方应及时协商解决。协商不成时，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
（3）本合同壹式肆份，于双方签字盖章后生效，甲、乙双方各执壹份，具有同等效力。
第二篇 b2b怎么修改收货人信息
《2016客服代表辞职报告》
如何有效的辞职，减少辞职的纠纷?您需要一份优秀的辞职报告，以下是随笔吧小编为大家精心搜集和整理的客服代表辞职报告，希望大家喜欢!
客服代表辞职报告(一)
尊敬的公司领导：
您好，我是xx，在公司里担任的职务是客服代表，我经过认真考虑，决定辞职，以下是我的日常工作内容：
1、接听各品牌技能话务，能够按照知识库及时准确回答客户，为客户提供标准服务。
2、快速掌握公司的新政策、新业务，电话服务过程中，积极主动推介公司的新产品，促使客户产生使用公司产品的意愿。
3、受理客户申请的业务、客户投诉电话并准确记录投诉内容，及将需其他岗位协助受理的业务生成电子工单并转送到后台组。
4、协助整理组内培训等资料和辅导初级客户代表。
参加各种培训，提高综合素质。
参加各种团队活动，支持班组建设。
5、对于资料库内没有的问题或资料，记录问题内容，上交值班经理助理转送业务组。
及时准确收集移动业务信息，努力学习移动业务知识，协助收集客户需求信息，对服务工作提出改进意见。
6、使用多渠道方式(如电话、短信、邮件等)与客户进行沟通，达到服务或销售目的。
7、做好用户的咨询与投诉处理，做好用户的障碍申告与派单，总结反馈用户的建议与意见。
8、认真填写交班日记，向下一班交清未完成和待解决的问题。
9、与各部门保持良好的联系沟通。
10、经常检查电脑运行情况，及时报修排除故障。
列出工作内容是方面下位员工好交接，祝领导和同事工作顺利，事事顺心!
此致
敬礼!
辞职人：随笔吧
20xx年xx月xx日b2b怎么修改收货人信息
客服代表辞职报告(二)
尊敬的领导：
我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。
来到省移动客服中心已经接近半年了，正是在这里我开始踏上了社会，完成了自己从一个学生到社会人的转变。这里平等的人际关系和开明的工作作风，让我能开心的工作，开心的学习。但是因为离家比较远，父母近期身体都不好，家里没有人照顾，作为一个女儿我有侍奉双亲的责任，这两天我虽然很努力让自己专心工作，但是心却无时无刻不牵挂家里，我现在的状态确实已经无法胜任工作。
正是考虑到这些因素，我郑重向公司提出辞职，另外离开前我也会认真做好现有的工作，把未完成的工作做一下整理，以保证工作的顺利的交接。
此致
敬礼!
辞职人：suibi8.com
20xx年xx月xx日
客服代表辞职报告(三)
尊敬的领导：
您好!
记得第一天来到公司您让我登陆xx网，当时我什么都不懂的时候到现在，我学到了很多东西。如果没有您，可能我与这些东西永远都是那么的陌生，也许我在这里学到的东西有一天我会派上用场。但是，到现在为止，我也没有达到应该达到的要求，我完不成我应该完成的任务。完全是个人能力不足，所以我大可以一走了之，最后顶多背上个不负责任的声誉。当然，责任是另一码事。
我想说在这段时间里面我发现了很多问题，也切身经历了很多参加工作之前完全没有想象到的事情，我的经历告诉我这样的责任我是负担不起的。
所以我选择辞职，我想这对我个人来说是非常明智的。
我为我能在xxx工作感到自豪、为xx做出微薄的贡献，看到xx的成长是我的骄傲。我是这样的，相信很多人都是这样的，作为这样的公司的员工本来就应该有很强的责任感和荣誉感。
此致
敬礼!
辞职人：随笔吧
20xx年xx月xx日
客服代表辞职报告(四)
敬爱的组长：
我是B2B组客服刘丽，下面是我的辞职报告内容：
在B2B组里头我的主要工作如下：
1、树立主动服务和承担个人责任的意识是企业或个人从事服务和营销工作的基础。
2、认清自己的服务水平和卓越的服务相差多远。
3、树立做服务就是做细节和做小事，就是做人际关系的理念
4、亲自计算典型客户的长远价值。
5、树立不说;不”的服务和不说;他们”只说;我们”的责任承担理念。
6、 学会用成本和利润的眼光看待客户服务。
然而，以服务为主的客服每天面临各种各样的客户，倍感巨大压力，却未能得到自已应有得到的回报，因此选择辞职是我的无奈之举。还有就是希望公司以后能够建立良好的服务制度。最后希望公司能够越走越好。
此致
敬礼!
辞职人：suibi8.com
20xx年xx月xx日
客服代表辞职报告(五)
尊敬的公司领导：
您好!我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职，感谢您一直以来对我的信任。从去年二月份到现在，我在公司里学到了不少新的知识，也拥有许多愉快的记忆，它让我日渐成熟，受益良深。然而由于我个人的原因，我怀着忐忑不安的心情向您提交辞呈，感谢您对我的关心和支持，我十分怀念在这个大集体的每一刻。
我想在本年度结束的时候正式离开公司，由于我的仓促离去，对公司业务带来的不便，我深表歉意，在离开之前，我会做好交接工作，也希望有更合适的人来代替我的职位。再次感谢公司领导及每一位同事对我的关心和帮助。
此致
敬礼!
辞职人：随笔吧
20xx年xx月xx日
客服代表辞职报告(六)
尊敬的领导：
我已经来聚友工作一年多了，这是我做的第一份正式的工作，是份来之不易的工作。在这里我叩开了社会的大门，对社会有了更深一步的了解和看法。
来到聚友，我学到了不少东西，刚到公司时是维护岗位，工作不讲方法，没有与用户预约上门时间并安排好当日工作时间表，有的上门时用户已经好了或是家里没人，就耽误了一些时间，造成一些用户等等时间过久。转正后来到客服，对此体会比较深刻。客服工作虽说简单但也做好也不是件容易的事情，虽然每天就是接接电话，做做记录，及回访用户使用情况。
在与用户交流也不是件容易的事，有的用户是急脾气，说话快，你得跟上他的节凑，有的用户不愿多操作，一上不了网就要求上门，也有的，在晚上打维护电话还要求马上过去，电话中要想办法让他多操作，多试几种方法，如果实在派不了人，和他耐心解释，一般用户也都会理解。客户是上帝，无论用户提出什么样的问题都要根据用户反映的情况分析和快速的解决，领导在我的工作中也经常提出我需要改进的地方， 工作质量一天天提高，心里也很高兴，只要是心态平和，针对发生的问题勤于思考，不明白的多请教资格老的同事，处理问题质量高了，工作效率高了，也使自己的能力得到了提升。
一个公司就是一个大家庭，在这里结识了不少好朋友好兄弟，离开确实很是不舍，就像当初去上学离开家人和毕业时离开同学一样，一样的情愫再次从心底涌起。只能道一声珍重，后会有期!希望聚友发展蒸蒸日上，永驻辉煌。
此致
敬礼!
辞职人：suibi8.com
20xx年xx月xx日
第三篇 b2b怎么修改收货人信息
《2016房地产六一儿童节活动方案》
房地产六一儿童节活动方案
一、活动背景
我司项目处于XX新区，目前XX新区正值一年中的旅游旺季，而且伴随项目驻地区域内“XX水上乐园”六月一日的营业，预计将会有大批来自外地的游客随团来到项目区域内（目前根据水上乐园相关员工统计，六月一日当天游客将达到2万人次）。
二、策划原则与目的
1）通过活动扩大宣传，提高XXXX对于外埠客户的影响力；
通过扫描二维码，进一步增加公众平台关注度；
通过客户登记领取礼品，积累意向客户；
通过客户体验XX区域自然与健康的生活环境，进而了解本项目的优势；
2）鉴于目前项目自身可邀请的意向客户以及业主有限，故而此次活动轻氛围营造而重渠道拓展，为后续口碑延展，后期活动人员介绍客户做好铺垫；
3）通过活动和宣传，直接和间接地提高楼盘蓄客量。针对意向客户做进一步的跟踪与宣传,以期达到快速成交的目的。
三、活动主题
“放飞童心XX伴您水上乐翻天”+“六一欢乐多 到访97折”
四、活动时间
2016年6月1日-3日（视水上乐园人流量而定）
五、活动执行
利用短信群发设备，在XX水上乐园周边地区进行短信发送，对于外来客户起到最大程度广而告之的作用。
现场周边安排我司的派单人员（6名），向外来客户进行传单派发，在客户扫描单页上微信二维码（一般）之后，即可在现场领指定区域取戏水玩具一份。
派发礼品人员（2名）需要在客户留下联系方式（重要）后才能派发。 现场派单人员力邀散客来访，释放出到访享受97折的信息。
活动结束后进行客户资料整理、汇总，安排专人回访。
六、礼品采购
为切合实际，使来访客户觉得有需求，本方案中建议礼品以戏水道具为首选，结合节约的原则，建议选取价格适当而又富有创意的水枪作为礼品。
1）打气筒式水枪（网上报价2.3元-8.5元）
2）灭火器式水枪（高11cm×底3.6cm，网上报价0.9元-1.0元）
七、时间节点及人员分工
八、费用预算
九、活动效果预估
据水上乐园相关员工统计，六月一日当天游客将达到2万人次。为避免其主观夸大所带来的影响，故而按照其所统计值的25%进行核算，当日游客可达到5000人。考虑到游客年龄构成、导游带队等因素的影响，按照游客量的20%作为我项目的客户群体，抛出具体执行不到位因素，本案中预估活动效果将会带来微信新增粉丝与登记（可回访）客户1000组以上。 附件一、短信文案（70字以内，计标点符号）
XXX，中式风格雅筑，江南风情社区，传世亲海美宅，小户型，低总价。实景园林现房呈现。扫描送礼品、到访97折。XX集团荣誉巨献8888888 附件二、派单统一说辞
您好，欢迎您来到美丽的XX南海，这里不仅有浩瀚的大海，更有清新婉约的江南风物。我是XXXX的工作人员，这是我们的宣传单页，您只要扫描一下我
们的二维码，就可以到那里（用手指引）领取我们的戏水玩具。今天正值我们到访97折的活动，如果您感兴趣我可以带您到我们那里参观一下。 附件三、派发礼品说辞
您好，欢迎您的到来，麻烦请留下您的姓名和联系方式。今天正值我们到访97折的活动，如果您感兴趣我可以带您到我们那里参观一下。
房地产六一儿童节活动方案 [负责儿童及家长登记签到，协调签到区域秩序整理并发放资料
2、活动区工作人员：预备出相应的活动参与人员的座位区域
负责拍照，引导活动各环节的顺利进行
控制活动现场氛围
八、活动物料
1、橱窗海报
2、展版海报
3、数码相机一部
4、打印机一台
5、马克杯热转印设备烤杯机一台、转印墨水、转印纸
6、名仕城LOGO
九、宣传文案
第四篇 b2b怎么修改收货人信息
《B2B网站怎么发信息才容易被百度收录-B2B网站信息发布技巧》
B2B网站发信息技巧
1、选对好的B2B平台
同样都是远行，选择自行车可能想要到达目的地会遥遥无期，而选择乘坐飞机可能只是几个小时的问题。那么在B2B网站发信息做推广，想要被百度、搜狗、好搜等搜索引擎收录，甚至是搜索部分关键词能有一个好的排名，又何尝不是如此呢？
一个好的B2B平台，从搜索引擎（百度）收录、排名效果而言，必须得有高权重，而在B2B平台里面，领先的B2B网站权重至少得在7或者8以上。顺便在此为一些小白用户普及下查询网站SEO数据的方式：在百度搜索“爱站网”、“站长之家”，将想要查询的网址输入点查询即可。
如：黄页88百度权重高达8
在高权重网站发信息的好处有，收录速度快、收录率高、排名效果好！因此要选高权重B2B平台，这样发信息有事半功倍之效！
2、发布信息之前选对类别
在所有B2B网站和分类信息网站发布信息，都会提前要求选类别。类别一定要根据产品属性，选择合适或者相近（没有理想的就选相近的）的类别，如果类别选择错误，轻则减少用户看到该信息的几率，重则导致该信息被系统或者网站管理员删除。
3、信息标题编写技巧
信息标题非常重要，信息标题非常重要，信息标题非常重要，没错，重要的事情一定要
说三遍！！！信息标题在网页中，通常会被赋予H1标签，H1标签是搜索引擎识别该页面的重要参考因素。
举个浅显的例子，大家认人通常都是通过脸蛋、音色、外形等条件，那么H1标签就当于该页面的脸蛋！那么标题如此重要，当如何编写呢？
相关度
相信大家发信都是给搜索引擎看的，那么搜索引擎对于内容的排名，第一参考因素就是相关度。为什么这样讲？比如用户在搜索引擎搜索鲜花，搜索引擎绝对不会把牛粪展现在结果中，因为搜索引擎的服务宗旨就是为用户提供想要的搜索结果，如果与宗旨相悖，那么就是自取灭亡！
因此，标题内容一定要与信息内容相关，且是整篇内容想要表达的核心。具体做法就是提取信息内容中的关键词，将关键词合理嵌入到标题之中，理性重复，建议重复2次！
本想再提一提关键词应当如何选择和定位，就牵扯太远了，这里还是选择举个例子吧。所有的用户，对于产品的选择肯定会考虑地域、价格、售后等因素，那么在产品中就可以把地域和价格明确突出出来！
如：行车记录仪多少钱_北京行车记录仪低价包安装
关键词的重复并不是指堆叠，而是要在有限的标题中重复核心关键词，提升相关度，也就是搜索结果中的“飘红部分”，让标题多飘红！所以上面标题主要展现“行车记录仪”。
后面的北京、低价和包安装，是从用户心理而言，如果搜索结果中，其他标题都是在反复重复关键词，而我方的标题，则是再合理重复的基础上标明了地域、价格、售后等标签，毋庸置疑的说，用户对于我方展示结果的点击兴趣要高许多。因为我们的内容中有用户想要的东西，拉近了和用户的距离！
原创度
编写好标题之后，将标题放入搜索引擎搜索一下，查看搜索结果中的标题与你编写标题的重复程度，如果重复度高且数量多，那必须要适当修改，直到重复度低为止。
吸引力
无论是相关度还是是原创度，基本都是针对搜索引擎来讲的。假设信息被收录甚至有了排名，那么就要考虑信息的点击率了。标题党这个词对大家来讲应该都不陌生，一个有吸引力的标题，点击率是远超过普通标题的。
上面标题编写中提到的相关度、地域因素、价格因素、售后等都是吸引力，但此处提到的吸引力更多是从夸张、新颖、另类等角度来说。标题的字数有限，很难做到兼顾以上因素，因此大家可以再满足相关度、原创度的情况下，酌情考虑！
4、信息内容编写技巧
排版整洁
排版一定要整洁，段落有致，切忌一团乱麻！因为发信息的最终目的就是让用户看，再转化成咨询、成交，试问一团乱麻的信息，谁会看呢？
重点突出
大家阅读信息的时候都有一个通病，除了非常感兴趣的会仔细阅读之外，其他的都只是走马观花，扫读自己感兴趣的部分。因此，海量信息中，需要把重要的部分加黑或者标红，区分开来，直观的告诉用户，这是重点，需要阅读！
图文结合
图文的好处有两点：一是提升页面美观度，减轻用户阅读压力；二是图片被搜索引擎收录之后，用户在搜索图片的时候也可以找到我们。
关键词嵌入合理
关键词要合理的分散在不同的段落中，出现3-5次即可。第一段开头需要融入关键词，因为很多网站内容页的description调用的就是文章开头的内容，所以文章开头最少要出现一次。
原创度
对于复制过来的信息，信息开头部分、结尾部分、每个段落最好都能适当做下修改，如果精力有限，也需要对开头部分做修改，或者添加一些自己原创的内容。
5、产品图片
上面信息编写处也提到了图片，可能有用户会搞不清这两种图片的区别。举个例子，大家都上过淘宝，在淘宝左上角处，往往都会有几张小图，鼠标移动上去会放大，这个地方属于产品图片；在宝贝详情里面，也会有很多产品详细图片，这就是信息中的图片。
网站不一样，体现的位置和形式也不一样。部分网站产品图片和信息里的图片是一致的，所以大家在具体发信息的时候，也需要自己摸索下。
6、关键词
在编写信息的时候，大多网站都会让用户手动填写关键词，关键词一定要写，其一是因
为很多网站内容页keywords调用的就是这里填写的关键词，其二是部分网站会根据用户手写的关键词形成tag，这样在tag页面也会有你的信息展示，增加展示面。
暂时就写到这里，如果大家有更多疑问，或者有更深层次的推广问题需要探讨，可以加QQ群联系: 195605634。
推荐一个工具给大家：
标题生成器
大家再也不必为怎么写标题而烦恼了，一键为你生成多个原创标题！
第五篇 b2b怎么修改收货人信息
《B2B商城功能列表》
第六篇 b2b怎么修改收货人信息
《B2B系统使用说明书(门市版)》
B2B系统操作文档（门市版）
一、用户信息修改
B2B系统的网址：
用正式账号和初始密码登陆后会自动弹出修改密码的界面，后期需要修改密码也可以点击界面右上角的“
”关联到如下界面：
1. 将修改密码的勾选框勾上；
2. 输入旧密码、新密码和重新输入新密码；
3. 点击按钮即可修改密码成功；
注：密码必须大于或者等于6位，并且同时包含字母和数字。
二、查看可用额度
首先报名之前，需要查看门市可用的额度余额，点击界面右上角“到如下界面：
”关联
1. 界面中显示每一次额度变更的轨迹；
2. 按照时间的倒叙排列，第一条中的更改后的额度即为门市当前可用的额度； 3. 点击每条记录序号前面的“”可以查看当前额度的详细信息：
“预收款余额”为门市实际预存到公司的钱，即为现在可以使用的额度； “尚欠团款”为门市下所有还没有录入收款，或者是录入了收款财务还没有取数；
4. 在此界面中可以查看某一个订单详细的扣除和恢复额度的记录；
通过查询条件中的订单号可以查询出一个订单详细的额度变更的记录； 更改额度中负数表示公司扣减的额度，正数表示公司恢复的额度； 5. 在此界面中可以看到公司给门市充值的记录：
查询条件中操作类型选择“充值”，查询结果中显示的操作明细为“预收款充值”的表示公司给门市的充值记录。
三、报名
1.
国内游和省内游的产品在
以下以国内游为例； 2. 团队报名
频道中报名，出境游的产品在
频道中报名，
1) 团队查询
a) 散客预订的产品都在“团队报名”中进行报名；
b) 查询条件：出发地、出团日期、目的地、所属市场、首站进入省、线路类
型、团名称、团代号、团状态、可报名团队、行程天数、价格、排序方式、
展示方式、可即时占位、线路主题、供应商； c)
所属市场：可以点击系统左下角“系统帮助”、在弹出页面下载第一个文件“国内游常规目的地信息参考”查看，不明确的所属市场可以参考，专
线建立产品也是按照此文档进行维护；
d) 省内游：可以通过选择线路类型中的“短途游”查询省内游的产品； e) 供应商：通过点击“”可以查询某专线提供的所有产品；
f)
输入查询条件，点击“
”可以查询出相匹配的产品：
查询结果中可以看到团名称、出发日期、返回日期、供应商、出发地、成人价格、儿童价格、计划报名人数、可报名人数、报名人数（正式+候补）、团详细；
计划报名人数：该团总的报名人数； 可报名人数：该团当前可以报名的人数；
报名人数（正式+候补）：该团当前正式报名的人数和候补的人数，点击“”可以看到该团中所有的游客信息：
注：如果游客是本门市报名的可以看到详细的信息，如果该游客是其他门市报名的，在界面中只能看到游客姓名、性别和报名状态，其他详细信息是无法看到的。
点击“”可以查看该团的详细信息，如下：
注1：成本价，勾上勾选框可以显示成本价，不勾选默认不显示；
注2：占位方式分两种，一为需后台确认，是指专线建立产品时不确定人数；二为即时占位，是指专线建立产品时确定人数，只要有可报名人数即可报名占位；
注1：专线可以把团和线路的相关信息放在团中，门市可以直接进行下载； 注2
：点击“
”可以直接将团的详细信息发给客人，填写收
件人邮件地址，附加内容中可以输入提示信息“该邮件为系统邮件，请勿回复”，如需要回复也可以把业务员自己的邮件地址填写在附加内容中，如下图：
注3：点击“word，如下图：
”可以根据勾选框选择性打印行程和导出
2) 单个报名
单个游客录入，也可以报名多个人，点击“”进行报名： a) 选择客户类型
该界面为区分散客预订，还是实体公司预定，如果不需要区分，直接选择“***散客”，点击“b) 选择游客信息
”：
输入游客姓名和联系方式（姓名是模糊匹配，手机号是精确匹配），点击“
i.
”：
如果已有该客人，勾选即可：