【 – 写作指导】
第一篇:《如何说话讨人喜欢、做一个会说话的人》
如何说话讨人喜欢、做一个会说话的人
做一个会说话的人，让你迅速交上朋友，增进你的名望，帮你掌握接人待物的技巧，使人赞成你的思想，扩大你的影响和声誉，提高你的交际表达能力，使你获得新的顾客和委托人，提高你演讲能力，使你成为优秀的推销员或是杰出的经理，帮你应付尴尬、避免争吵，使你保持与顾客的和睦与愉快，使你的表达能力出众，帮助你在朋友中鼓起更大的热情，这是一篇极其不错的文章。
第一章 说话高手的基本技巧
第一节 说话水平的诊断
1、与一个陌生人讲话，你需要拥有足够的勇气才能打开心扉，尽量使你的性格倾向于外交型。只有真诚才能赢得信赖。找一个对方很感兴趣而你也喜欢的话题，根据对方的态度，不时调整自己的心态，相信热情活泼、大方会给对方留下好印象，幽默能使别人快乐，而你也会从中得到快乐的。
2、情深出良言，良言一句三冬热。给人以亲切、力量和希望，动之以情，坦率见真，当你心情烦躁时要控制自己，尽量让别人听懂你的话而接受你。
3、机智的回答会让你绝处逢生，赢得主动权。心理上要坦然，态度上要自然，相信自己才能发挥正常。魅力来源于修养。有时从侧面改变话题，会提高对方的谈兴，又会赢得交际的主动。
4、不能以自我为中心，你并不是伟人没有必要居住在地球的中心。不要对别人的谈话漫不经心。
5、克服自卑，克服怯懦，克服羞涩心理，战胜恐惧感，培养自信，培养愉快情绪。
6、从别人的谈话中得到信息，开动脑筋。
7、尊重别人，发自内心的祝福的微笑。
第二节 如何打好说话基础
1、你的说话要有目的性，能明确的表达主题
2、在任何场合都要学会聆听，明白他人说话的意图
第三节 说话措辞与声音
1、介绍是一种礼节，要让人产生好感
2、从气势上观察说话者的心态，包括意图和情感
3、经常自我审查自己的声音，从音量、语调、音色和速度来观察
第四节 人际关系和说话技巧
1、站在对方的立场上来考虑问题和结束谈话
2、语言要充满热情，使人感到心胸宽广，充满感情让人喜欢，情绪要稳定，富有幽默感
3、对人要诚实，不虚假
4、令人对你产生开朗的印象
5、说话口气要亲切与性格内向的人说话，要注意对方对你的话题是否感兴趣，尽可能采用个别谈心法，免得刺激他，对于他的个人情况，一般不要由你先说
6、与性格外向的人说话，要豪爽些，说话不要吞吞吐吐的，要不会引起不必要的误会
7、与性格急噪者说话要以柔克刚，化急噪为温和
第二章 说话高手的沟通艺术
第一节 使话题丰富的诀窍
1、找一个赞美性的能产生共鸣的话题，可以先是几句寒暄话（到什么山唱什么歌），请进“第三者”（要注意不要背后中伤他人，要不你极易引起人家的反感），触景生情，避免出现冷场。要注意对方的兴趣及隐私问题 。
2、开诚布公、推心置腹，交谈要有重点
3、学会转移话题，委婉而含蓄，应付敏感的话题，要会扩展话题
第二节 摸清听者的相关情况
1、观察听者的心理
2、好好的倾听对方的心声
第三节 使用身体语言的诀窍
1、从眼神看人，最佳视线接触面积是对方面部的30%~60%，体现对对方的尊重程度，向上是敬畏、尊敬和天真，向下是爱护、爱怜与宽容。
2、观察面部表情
3、注意手势语，从体语来观察对方谎言，坐姿、步姿都极其重要
4、把握好刚见面的最初7秒钟，记住对方也让对方记住你
5、微笑
第四节 演说的诀窍
1、把握好要点，把握好说话的语气
2、培养良好的态度
3、提高表达能力，特别是即席演说能力
4、做好完美的自我介绍，营造欢迎词
5、讲些有吸引力的话。
第三章 说服与拒绝的秘诀
第一节 如何说服别人
1、你要具备有“诚实的心态、热情的表现”加之你的从容与开朗和适当的表现技巧，想要对方能注意到你，你要以整齐的穿着来表现你的诚意，要注意约定的时间让对方对你产生一种信赖感，脚步轻快让对方认为你开朗，握手有力让对方感到一种力量一种无言的支持，上半身往前倾斜，让对方感觉你强烈的关心，说话时最好眼睛看着对方让他感到你的磊落，切忌盛气凌人要有委婉的口气，在心理上要先做好引
起对方不高兴的准备，冷静思考摸准对方的心理要害。
2、扩大你的交际圈，多多交几个朋友，牢牢把握住与人合作的机遇，不断开拓新领域，进行各种抉择。
3、在人际沟通之前，你要做到“找出关键人物，明白对方的真正意图，让他认为你是最佳的合作对象，你不能太勉强对方，不要在朋友间树敌，广结人缘以综合的力量来交涉目标，洞察对方的情况，注意时效。知己知彼，事前做好准备，努力收集情报，注意对方的状态，避免摩擦，把握时间，一定会百战不殆的。
4、增强你说话的说服力。态度要亲切，表情要柔和，敞开心扉谈你自己，倾听对方的话，使他能往下讲，表现出很希望对方帮助的愿望，诚以嘉许、宽以称道，发自内心的交谈会增添你们说话的力量。
5、发现好说服点，让对方先开口表示尊重，你从中听出对方的心意，谈话时不要只说自己的观点，不要向对方表现不满的心理，找出对方的成见与不足。
6、你要明确你的目的，主动的说明你的意念，在最初的三秒内让对方明白你的说话重点。
7、利益问题要考虑清楚些。
8、伸出你热情的双手，同他人展示美好的前景，鼓舞别人的干劲。
9、语气诚恳的经过认真思考的事情在适当的时机里表达清楚，要学会理解别人的拒绝。
10、向别人借东西时要因人而异，要告诉归还的时间。
11、遇到固执的人时，要先听他的意见，让第三者带你到另一个地方去，避免在对方情绪最激动的得罪对方，学会不加以反驳固执者，默默的听讲，等到彼此冷静时，才把自己的主张说出来，对方较容易接受。
12、把话说到对方的心坎上来，忌讳的话题少谈为妙，也让对方进入你的思路里。
13、营造一个轻松的场合，毫不让步的说服的技巧。
14、让女性鼓起干劲，尊重和体贴女性，让她有被重视的心理，给她自己，语气平和地告诉对方，我非常的尊重你。
15、说服你的父母，想足理由认真谈，利用机会及时说，借助旁人巧妙劝。
16、说服别人的最佳武器。使对方心理相容，现身说法以你的亲身经历来说服别人，晓之以理让对方心悦诚服，动之以情，设身处地的为他人着想。
17、看准时机，心平气和的说清问题，提出建议，设身处地的为他想一下，运用常识来以不变应万变。{性格直爽的人如何改变说话方式}.
18、要善于激发部下讲话的愿望，善于启发部下讲出实情，善于抓住主要问题，掌握好分寸，克制自己，利用谈话中的停顿，要学会克服让人先入为主的不好印象，善于利用每一次谈话的机会 。
19、对于不同身份，不同性格的人要学会用不同的口气来说话。
20、辩解的有效方法，要机智幽默、妙语惊人、辩驳犀利、短小精悍，它具有巧妙性、应变性和含蓄性的特点。一般用来解脱窘境、反驳诘难、化难为易。
21、天底下只有一种能在争论中获胜的方式，那就是避免争论，欢迎不同的意见，控制你的脾气，不要相信你的直觉。先听为上，要诚实，同意对方的观点，为反对者关心你的事情而真诚地感谢他们。避免争论也许会让你的反对派成为你的朋友，出于你的真心，也许，承认错误反而会让对方认为你的表达是明智的，而赞成你。
第二节 如何拒绝别人
1、找一种让对方更容易接受的方式来表示拒绝。可以面带微笑的聆听对方，诚恳些，以暗示或是延时的方法以最幽默的表达来达到最好的效果。
2、说话在诚实，提建议时不要马上否认你上司的看法，不要顶撞你的上司，以一种颀赏的角度来说，汇报时要有一定的技巧，及时性是不可小看的，不要在背后议论你的上司。
3、要有高明的道歉方法，不要拖延时间，对自己做的事要承担全部泊责任，要了
第二篇:《性格内向的人如何改变》
一． 一个性格内向，不爱说话，不会说话的人，怎样才能改变 内向的人怎样改善人际关系 许多内向的人希望能够改变自己的内向性格， 提高自己与他人交往的 能力，进而拥有良好的人际关系。于是他们看了许多人际关系方面的 书籍，也学了许多人际关系的技巧，可是却发现收效甚微，效果不明 显。这说明光学习技巧是远远不够的。他们无法拥有良好的人际关系 不光是因为缺乏技巧，还有许多深层次的原因。同时，这是否也从一 个侧面说明了， 现在的人际关系方面的书籍是有缺陷的， 是不完整的。 内向的人要想拥有良好的人际关系，需要从信念、态度、技巧等多方 面改变和提高。 一、信念：树立“双赢”（平等互利）的信念 要想拥有良好的人际关系， 就要有平等、 互利的思想。 用时髦的话说， 就是要有双赢思维。 在对待人际关系上，存在着以下几种思维模式： 1.我赢你输： 我们从小受的教育就在加强这种思想观念。 考试的时候你要考得比别 人好，体育比赛时你要跑得比别人快、跳得比别人高，你要得冠军。 总之只有超过别人，只有赢，才能使我们感到快乐。我们把生活看成 是竞技场，要成功幸福就要超越别人，把别人甩在后面。 另外，自私自利的人抱持的也是这种我赢你输的思想。 2.我输你赢： 缺乏自信、缺乏自尊的人往往是这种思想。他们不敢坚持自己的立场，无所欲无所求，牺牲个人利益委曲求全， 以牺牲求太平。 3.两败俱伤： 表面上看这样做谁都得不到好处，似乎没有人会这样做。可是有的人 偏偏要这样想、这样做！损人不利己，我得不到的你也别想得到，为 了报复，宁愿牺牲自己，也要把你拖垮。 4.双赢： 双赢是建立在平等互利思想的基础之上的。 自己获利但又不伤害别人 利益。不把自己和别人对立起来，我和你不是敌对的双方，而是同一 条战壕里的战友，有富同享，有难同当，共同开创美好的未来。 我赢你输（自私自利）、我输你赢（委曲求全）、双输（两败俱伤） 这些思维模式，都是无法使人拥有良好的人际关系的。要想拥有良好 的人际关系，就要有双赢思维，拥有平等、互利的思想 内向的人这样改善人际关系（二） 二、态度：把握爱心与勇气的平衡。 双赢就是大家都赢，双方都得利。 要想双赢离不开爱心与勇气。 爱心使你能够关心他人，照顾到对方的利益；勇气使你能够坚持自己 的立场，维护自己的利益。爱心与勇气的平衡，才能真正做到双赢。 想要拥有良好的人际关系，光有爱心是不够的，还需要有勇气。而内 向的人欠缺的不仅仅是爱心，可能更欠缺勇气。没有勇气也是不能
拥 有良好的人际关系的。只有爱心与勇气的平衡，才能产生良好的人际关系。 爱心与勇气的平衡，具体又体现在以下几对关系的平衡中。 1.尊重他人与自我尊重（“尊重”与“自尊”的平衡） 大多数人际关系的书籍都强调尊重他人的重要，倡导微笑、赞美、感 恩……等等。尊重他人确实很重要，但这些对内向的人来说如同是隔 靴搔痒，没有说出内向之人真正需要改进提高的关键。内向的人真正 的问题恐怕是缺乏自信自尊，过于委曲求全。因此，树立自信自尊， 才是解决问题的关键。 2.诚实守信与信赖他人（“诚信”与“信赖”的平衡） 做人要诚实守信，使别人信赖自己。与此同时，你也要信赖他人。 内向的人其实从内心里就不信赖他人， 对别人总是怀有莫明的怀疑与 畏惧。一想到要与人交往，就犹豫不决、充满恐惧。这也是他无法拥 有良好的人际关系的原因之一。 对他人的不信任感是内向的人需要重 点解决的一个问题。 3.对他人感兴趣与开放自我（“好奇”与“开放”的平衡） 人际交往的书籍教导我们要对他人感兴趣。并说“一个对他人感兴趣 的人，两个月内交的朋友，比一个只知道让别人对他感兴趣的人两年 内交的朋友还要多。”由此可见对他人感兴趣的重要性。对他人感兴 趣就是要了解对方。 内向的人不一定对他人不感兴趣， 不想了解别人， 他的问题是不愿意开放自我，不想让别人了解自己。他总是担心别人 了解自己后，会看不起自己。其实这只是你的消极想像。别人只会因 为了解你而尊重你。对一个不了解的人，是不可能发自内心尊重的。了解是双向的。内向的人因为不愿让别人了解自己，因此不敢过份表 现出自己对他人感兴趣，害怕对方也对自己感兴趣，想要了解自己。 由此可见，内向的人要想拥有良好的人际关系，就要勇于开放自己， 愿意让别人了解自己，同时也努力去了解他人。光对他人感兴趣，对 内向的人来说是不够的 内向的人这样改善人际关系（三） 4.理解他人与表达自己（“理解”与“表达”的平衡） 人际交往离不开沟通交流。沟通就是通过倾听来理解别人，通过表达 来使别人了解自己。内向的人不善于表达自己，如何说话是他们的一 个弱项，他们更愿意倾听。但他们的倾听是被动的倾听，别人说什么 他们听什么，而不善于通过提问来把握谈话过程，也不善于通过赞同 使别人感到你愿意听他说话。因此这个愿意倾听的优势，在内向的人 的身上也没有充分地发挥出来。 5.宽容他人与主动认错（“宽容”与“认错”的平衡） 别人出错时，宽容对方；自己出错时，主动道歉。 内向的人
因为自信心不强，往往不能主动认错，怕这样做使别人知道 自己出错而瞧不起自己。 因此他害怕出错， 做事谨小慎微、 畏首畏尾， 出错掖着藏着、 怕人知道。 或者走另一个极端， 不管是不是自己的错， 总是不停地认错，以此博得别人对自己的同情、怜悯。其实无论是不 敢认错还是不停地认错，都反应了他对别人原谅他的错误没有信心， 对自己改正错误、扭转局面的能力没有信心。这使他宁愿什么事都不做，以免言多必失、做多错多。 6.…… …… 通过以上的分析，内向的人不能拥有良好的人际关系，不光是因为性 格的因素， 还是许多思想观念的偏差造成的。 而且越分析， 问题越多。 不过这样也好。知道了问题的关键在什么地方，就能着手进行改进与 提高。 另外我们也看到，绝大多数的人际关系书籍，都只谈到了人际交往中 的爱心部分，例如尊重他人、诚实守信、对他人感兴趣、理解他人、 宽容他人……等等，而对人际交往中平衡爱心的勇气部分，却都忽略 不谈。这样建立起来的人际关系是有偏差的，离我们理想中的双赢的 人际关系，还有一定的距离。本人把长期被人们忽视的、对内向的人 搞好人际关系特别有用的人际交往中的勇气部分，做了弥补。由此而 组成的人际交往的理论，才是完整的理论。在此理论指导下建立的人 际关系，才是真正的、人们心目中渴望的、良好的人际关系！ 内向的人这样改善人际关系（四） 三、技巧： 树立“双赢”的信念，“爱心”与“勇气”两手都要抓，两手都要硬，这就 是走在通往良好人际关系的正确道路上。 如果同时还能掌握一些人际 关系的技巧，那就更是如虎添翼了。 要想拥有勇气，就要有自信。树立自信是有方法可循的。自卑一定有 原因，自信一定有方法。只要按照建立自信的方法去做，就能拥有自信。建立自信常用的方法有：每日激励、自我暗示、正面回忆、充分 准备、小事做起……等。有了自信，就敢于冒险，就能有勇气！ 如同培养勇气有方法一样，表现爱心也有技巧。 1.如何做： 微笑、礼貌、帮助、服务 2.如何说： 寒喧、提问、倾听、表达 赞美、感激、说服、激励 具体如何微笑、赞美、说服……等等，人际关系的书籍都有详细的解 说。 内向的人要想拥有良好的人际关系，需要一步一步地来。就像小孩子 要先学爬， 再学走， 最后才能跑。 饭要一口一口吃， 路要一步一步走。 欲速则不达，要有耐心。人际交往中有许多技巧，我们一次只重点学 习和练习一个技巧， 并努力把它学好， 不要想一次就掌握所有的技巧。 只要是在人际交往中比以前有进步和提高
，就应该感到高兴和欣慰， 不要指望一口吃个胖子。 学到不等于悟到，悟到不等于做到，做到不等于老到。 只有将一个技巧练到老到，不假思索就能运用出来，也就是说养成了 习惯，才能算是真正掌握了这个技巧。根据一般规律，培养一个习惯 需要二十一天的时间。 因此我们至少要花二十一天的时间来练习一个 技巧，然后再进入下一个。{性格直爽的人如何改变说话方式}.内向的人可以先从简单的技巧开始练起。例如先练习微笑和寒喧。简 单的寒喧就是问好。“你好！”“今天天气不错。”“您吃了吗？”“再 见！”……等等。在生活中尽量对遇到的人微笑并且问好，这样坚持 二十一天。如果同时还能结合培养自信的练习，效果就更好。 当微笑与寒喧成为习惯之后，就可以练习提问与倾听了。如果你真的 掌握了提问与倾听的方法技巧，即使你还不善言辞，别人也会把你当 成人际交往的高手。 微笑、寒喧、提问、倾听，这些简单的方法技巧掌握之后，就可以深 入学习其它的技巧。随着交往能力的提高，你会发现，拥有良好的人 际关系，并不是想像中的那样难。 附件中是有关提问与倾听技巧的相关资料。 内向的人这样改善人际关系（五） 前面说过，良好的人际关系，来自于爱心与勇气的平衡。 而勇气与自信是密不可分的。有了自信就有勇气，没有自信就没有勇 气。那什么是自信呢？ 有人说，自信是一种感觉。有了这种感觉，就会对自己充满信心，就 能无所畏惧，就敢做任何事情；失去了这种感觉，就会怀疑自己，瞻 前顾后、畏首畏尾，不敢采取行动。而感觉是变化无常的，感觉也是 很难控制和把握的。现在是这样的感觉，也许过一会儿就是完全相反 的感觉。 把自信看成是一种感觉，就给自己不敢行动找到了绝佳的借口。因为 自信是一种感觉，而感觉是善变的，也许现在有自信的感觉，过一阵儿就没有了这种感觉。没有了自信的感觉，就不敢采取行动。而不敢 行动，就更加得不到自信的感觉，也就更加不敢行动。这就陷入了一 个恶性循环：因为不自信，所以不敢行动；因为不敢行动，所以更不 自信！这个恶性循环的结果就是慢慢地变得胆小而且自卑，越发地没 有自信。 因此，决不要把自信当成是一种感觉！自信应该是一种态度。态度不 同于感觉。按照词典里的解释，态度是对事物的看法和做法。自信是 我们做事时应该主动采取的一种态度， 而不是需要等待降临的一种感 觉。不能说有了这种感觉，我就大胆行动；没有这种感觉，我就消极 逃避。否则，你就会陷入前面所讲的那个恶性循环里！ 自信是一种态度，是一种思维方式和行为方式。具
体地说，自信就是 以;我一定能”的信念为基础而产生的想法和做法。 当遇到原本自己恐惧的事情需要做的时候， 想像一个自信的人遇到这 种情况时会如何想、如何做，然后把自己当成那个自信的人，按照那 个自信的人的想法和做法去想、去做。即使你两腿发抖、心跳过速， 也要命令自己那样想、那样做，要采取行动。行动就会有成果。有了 成果， 就能产生自信。 你越能采取行动， 就越能看到成果， 就越自信。 坚定地树立;我一定能”的信念，并按着这个信念去思考、去行动。逐 渐地，你就能成为一个充满自信的人！ 内向的人这样改善人际关系（五 B） 电视剧《大长今》里长今与崔尚宫厨艺大 PK 的情节，就反应了这样 一个事实，那就是：成功离不开自信。而自信是一种态度，不是一种感觉。 原本要与崔尚宫厨艺大 PK 的是韩尚宫，可比赛时间都到了，韩尚宫 还没出现。不得以，长今只好代替韩尚宫出赛。而赛前精心准备的食 材，此时许多都找不到了，只能东拼西凑了一些食材。比赛一开始， 长今就连输了两局。长今的助手说自己双腿哆嗦，长今说她也是。绝 大多数观众都不看好长今，认为她必败无疑。但长今是成功者，长今 知道：要成功就要自信。自信是一种态度，而不是一种情绪、感觉。 虽然双腿颤抖，心中充满恐惧，但她还是强迫自己相信，凭着死去的 母亲的保佑， 自信一定能赢得比赛！ 于是她仍然一心一意专注于比赛。 最后，长今凭着厨艺、细心、善良，终于反败为胜，赢得了厨艺比赛！ 成功者都知道， 自信是一种态度。 而失败者却把自信看成是一种情绪、 感觉。有了这种感觉，就敢作敢为；没了这种感觉，就推托逃避。成 功离不开自信，这谁都知道，但什么是自信，不同人有不同理解。这 也是成功者与失败者的重要区别。成功者即使浑身发抖，内心恐惧， 但也要以信念、态度，战胜恐惧，建立自信，并最终获得成功；失败 者则任由情绪、感觉左右自己的行为，并被恐惧吓倒，最终失败！ 二 怎样改变自己内向，不爱说话的性格．怎样提高自己饿表达能力？？谢谢具体点喽！ 思想决定行为，行为决定习