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与人相处的技巧 与人相处的技巧ppt

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【 – 写作指导】

篇一:《与人相处的基本技巧》

与人相处的基本技巧

真诚地赞赏他人

¢ 如果你想让别人做你希望他们去做的任何事,唯一的方法就是满足他们的需要。

¢ 所有的人,无论这个人如何伟大,地位如何高贵,当他在得到赞许的情况下工作时,总比被批评时工作更出色,成就也更大。

¢ 我们先要看到别人的优点,并给予真挚诚恳的赞美,。如果这是你发自内心的赞美,那么别人将把你的每一句话视为珍宝,终身不忘,即使你已经忘到九霄云外了,别人仍然会铭记在心。

如欲采蜜,就不要弄翻蜂房

¢ 批评是危险的,它常常会伤害一个人宝贵的自尊,伤害他的自重感,并激起他强烈反抗。由批评所引起的嫉恨,只会降低对方的士气和情感,同时批评的事情也得不到任何改善。

¢ 任何傻子都会批评、指责和抱怨,而且大多数愚蠢者也正是这样做的。真正有智慧的人,绝不会简单的批评对方,让对方接受自己的意见。

¢ 我们不要去责怪别人,而是要试着去了解他们,弄清楚他们为什么会这样做。这会比批评更加有效,而且这样做还能产生同情、容忍以及仁慈。“了解了一切,就会宽恕一切!”

激发他人的强烈需求

¢ 世界上能够影响他人的唯一方法,就是谈论他的需要,并告诉他如何去获得、满足他的这种需要。

¢ 无论是在商界、家庭、学校中,还是政治领域,我认为最好的建议,就是首先把握对方最迫切的需求。如果能做到这一点,就可以如鱼得水,否则就办不成任何事情。

¢ 如果说成功有什么秘诀的话,那就是站在对方的立场来看问题,并满足对方的需求。

平安快乐的要诀

保持自我本色

¢ 我们居然浪费那么多的时间去模仿别人,任何一个成功人士的经验表明,要想成功,只有保持自我本色,而不应该让自己变成其他人。

¢ 我们本来具有各种各样的潜能,只是不知道如何开发利用,跟我们应该做的相比较,我们只是半醒着,而且只使用了我们巨大潜能的一小部分。我们不应该浪费一点一滴时间,为自己不是为其他人而担忧。

¢ 你一定要保持你自己的本色,不论你的错误有多少,你的能力多么有限,你也不应该变成别人。

改变不良的工作习惯

¢ 让我们晕头转向的,并不是繁重的工作,而是我们没有搞清楚自己有多少工作,应该先做什么工作。

¢ 一个桌上堆满了很多文件的人,如果能把他的桌子清理一下,只留下手头正要处理的东西,将会发现他的工作更容易,也更实在。

¢ 一个人不会因为工作过于劳累而死亡,但是却会死于浪费和忧虑。不错,他会死于精力的浪费。而他之所以忧虑,是因为他没有养成良好的工作习惯,他的工作看起来似乎永远都做不完。

学会放松,解除疲劳

¢ 一个坐着工作的人,如果他的健康状况良好的话,他的疲劳完全来自心理因素,也就是受感情因素的影响所致。得不到欣赏、孤立无助、过于匆忙、焦急、忧虑,这些感觉都会导致人精疲力尽。

¢ 忧虑、紧张和情绪不安,是产生疲劳的三大因素。通常我们认为是由于操心劳力所产生的疲劳,实际上都归咎于这三个原因。请放松你那紧张的肌肉,放松你那正在工作的肌肉,储备好你的体力,以应付更重要的责任。

¢ 我们所感受的疲劳,绝大部分是由于心理因素的影响而导致的。纯粹由于生理因素引起的疲劳,其实非常少见。 使自己的工作变得有意思

¢ 你对自己的工作感到厌烦吗?那你为什么不跟自己玩一个“假装”的游戏,试着让自己喜欢它?那么你会从中获得意想不到的成就。

¢ 能做他们喜欢做的事情的人,是最幸运的人。这种人之所以幸运,就是因为他们的体力比别人更充沛,而忧虑和疲劳却比别人少。

¢ 你兴趣所在的地方,也正是你能力所在的地方。如果你对自己工作不感兴趣,你必须打起精神,想办法使自己的工

作变得有意思。

活在今天的方格中

¢ 我们的命运完全取决于我们的心理状态。当你饱受烦恼困扰,整个人的精神紧张不安的时候,我应该大胆的告诉你,你完全可以凭借自己的意志力,来改变你的心境。

¢ 我们内心的平静和我们从生活中取得的快乐,并不取决于我们在哪里,或我们有什么,或我们是什么人,而只取决于我们的心境如何,外在的条件并没有多大影响。

¢ 我们应该竭尽全力消除思想中的错误想法,这比割除身体上的肿瘤和脓疮更加重要。

不要对敌人心存报复

¢ 如果我们的仇人知道他们是如何让我们担心,让我们烦恼,让我们一心只想报复的话,他们一定高兴得手舞足蹈。我们心中的恨意完全伤害不到他们,可是却使我们的生活变成了地狱。

¢ 要是自私的人想占你的便宜,就不必理睬他们,更不必报复他们。你对自己的伤害,远比那家伙的伤害更多。 ¢ 怨恨之心甚至会毁坏我们享受食物的美味。“怀着爱心吃蔬菜,也会比怀着怨恨吃牛肉要好得多。”

¢ 人类的天性容易忘记对别人表示感激,所以,如果我们对别人施以薄恩就希望得到别人的感激的话,那我们一定会十分头痛。

¢ 最快乐的人就是那些只有付出,而不希望得到任何回报的人。他们能享受到施舍的乐趣,以对人施惠为快乐,而以别人对他施惠为羞愧。

¢ 如果我们想获得快乐,就不要想到别人对我们感恩或忘恩,而只享受施惠于人的快乐。

¢ 生活中大概有90%的事情是对的,只有10%才是错的。如果我们要得到快乐,我们所应该做的,就是把精力放在那90%正确的事情上,而不要理会那10%的错误。

¢ 我们很少想到我们已经拥有的,而总是想到我们所没有的。这正是世界上最伟大的悲剧,它所造成的痛苦可能比历史所有的战争和疾病都要多。

¢ 生活中应该有两个目标:首先,要得到你所希望得到的;然后,在得到它之后,要充分享受它。只有最聪明的人才能做到第二步。

¢ 聪明人拿到一个柠檬时,会说:“我可以从这件不幸的事中学到什么呢?我怎样才能改善我的状况,怎样才能把这个柠檬做成一杯柠檬汁呢?”而傻子却正好相反,要是他发现命运只给他一个柠檬,他就会自暴自弃地说:“我完了。这就是命。我没有任何机会。”

¢ 生命中最重要的,就是不要以你的收入为资本,任何一个傻子都会这样做。真正重要的,是你从损失中受益。这需要聪明才智,而这一点也正是聪明人和傻子的区别。

¢ 生活中的快乐大部分并不是来自享受,而是来自胜利。这种胜利来自于一种成就感,来自于一种得意,也来自于我们能将柠檬做成柠檬汁。

¢ 我们每天都要做一件好事。什么才是好事呢?那就是能使别人的脸上露出开心笑容的事。

¢ 当我们试着使别人高兴的时候,就不再会只想到自己。如果只想到自己,就会产生忧虑和恐惧,以及忧郁症。因此,当你善待别人的时候,也就是在善待你自己。

¢ 多替别人着想,不仅能使你不再为自己忧虑,也能帮助你结交许多朋友,并获得更多的乐趣。

¢ 为别人做好事并不是一种责任,而是一种快乐,因为它能增加你自己的健康和快乐。

¢ 从来没有人会踢一只死狗。只有当这只狗越贵重时,踢它的人就越能获得满足。

¢ 如果你被别人踢了,或者是被别人恶意批评了,请记住,他们之所以这样做,是因为他们从中可以获得一种自以为重要的感觉;而这通常也意味着你已经有所成就,并且值得别人的注意或嫉妒。因此,对这种批评没什么好害怕的。 ¢ 如果我们因为遭受不公正的批评而忧虑的时候,请记住,这种不公正的批评通常是另一种恭维,是对你的成就的另一种认可。

不让批评之箭伤害你

¢ 不要害怕别人怎么说,只要你自己心里知道你是对的就行了。避免所有批评的唯一方法,就是做你心里认为正确的事情,因为“做也该死,不做也该死”,无论如何你都是会受到批评的。

¢ 虽然我们不能阻止别人对我们进行不公正的批评,但我们却可以做一件更加重要的事情:我们可以决定是否让自己

受到那些不公正的批评的干扰。

¢ 即使别人说了你一些无聊的闲话,或欺骗了你,甚至从后面捅了你一刀,也千万不要沉溺在自怜中,而是尽你最大的可能去做,日批评你的雨水流到身后去。

¢ 每当我翻看当年我所做过的傻事,重读我对自己的批评时,它们都能帮助我解决我所面临的最困难的问题,教会我如何控制自己。

¢ 不要等我们的敌人来批评我们或我们的工作,我们要胜过他们,在这一点上我们要成为自己最严厉的批评者;我们还要在敌人有机会指责我们之前,就找出我们的弱点,并加以改正。

¢ 我以前常常把遇到的麻烦推到别人头上,可是随着年岁渐长,我发现几乎所有的不幸都应该怪我自己。很多人在年纪大了之后都会发现这一点。

¢ 如果一个人真的关心别人,那么他在两个月内所交到的朋友,要比一个总想让别人关心他的人,在两年内所交到的朋友还要多。

¢ 要对他人表示你的关心,这与其他人际关系是同样的道理;而且你这种关心必须是发自内心的。这不仅使得付出关心的人会得到相应的回报,而得到这种关心的人也会同样有所收获。

¢ 假如我们只想让别人注意自己,让别人对我们感兴趣,我们就永远也不会有许多真挚而诚恳的朋友。

¢ 行动胜于言论。让自己成为一个微笑者,微笑会让人明白:“我喜欢你,你使我快乐,我很高兴见到你。”

¢ 那些笑脸常在的人,在管理、教育和推销当中会更容易获得成功,更容易培养快乐的下一代。笑容比皱眉头更能传情达意,这也正是在教育中更应该以鼓励和微笑取代和处置的原因所在。

¢ 如果你希望别人看到你的心情愉悦的话,那么你一定要记住:当你看见别人时,你也一定要心情愉悦。

¢ 富兰克林?罗斯福知道一个最简单、最明显、最重要的使人获得好感的方法,那就是要牢记别人的姓名,使人感觉受到了重视。但我们中间有多少人能够怎样做呢?

¢ 尽管记住别人的名字要费一定的功夫,但这是一种礼貌,它是有小小的牺牲换来的,而且这种牺牲将会为你带来巨大的财富。

¢ 作为一名政治家,要学的第一堂课就是记住选民的姓名,这也是一种政治才能。如果忘记他们的名字,你将会被湮没。

学会倾听他人讲话

¢ 专心致志地倾听正在和你讲话的人,这是最为重要的。认真倾听对方的谈话,正是我们对他人的一种最高的恭维。至于成功的商业交往,并没有什么神秘的,而且没有别的东西会比这更令人开心的。

¢ 喜欢挑剔的人,甚至是激烈的批评者,也常常会在一个具有忍耐心和同情心的倾听者面前,态度变得软起来——当怒火万丈的寻衅者像一条大毒蛇那样,想要张嘴咬人的时候,倾听者应当保持沉默,而且只是认真地倾听他的谈话。 迎合他人的兴趣

¢ 接触对方内心思想,通达对方心灵深处的妙方,就是和对方谈论他最感兴趣的事情。

¢ 和别人谈论他们关注并感兴趣的话题,通过这种方法,你可以使自己成为一个广受欢迎的人。

¢ 要仔细研究你交往的对象,找到这个人的兴趣所在,寻找他最关心、最热衷的事业,谈论他最感兴趣的话题;否则,即使你再死磨硬泡,也一无所获!

让他人感到自己重要

¢ 假如我们是如此的自私,一心只想得到回报,那么我们就不会给人任何快乐,不会给人任何真诚的赞美。假如我们的气度如此狭隘,那我们只会遭到应有的失败,而不会有任何成功和幸福。

¢ 在人类行为中,有一条至为重要的法则,如果我们遵守它,就会万事如意,将会得到无数的朋友,获得无穷无尽的快乐。这条法则就是:“永远尊重别人,使对方获得自重感。”

¢ 要想让别人喜欢你,你必须说些让对方感到高兴的话。这些话不是关于你自己的,而是关于对方的。

如何赢得他人的赞同

永远不要与人狡辩

¢ 如果你争强好胜,喜欢与人争辩,已反驳他人为乐趣,或许能赢得一时的胜利,但这种胜利毫无意义和价值,因为你永远得不到对方的好感。

¢ 在你与人争辩的时候,或许你是对的,甚至绝对正确;但你若想改变对方的想法,你可能会一无所得,正如你错了一样。

¢ 你赢不了争论。要是你输了,你当然也就输了;如果你赢了,可你还是输了。真正的推销精神不是争论。人的内心不会因为争论而有所改变。

千万不要指责他人的错误

¢ 如果可能,应该比别人聪明;但绝不能对人说你比他聪明。

¢ 如果你能承认或许是你错了,那么你永远不会惹来麻烦。这样做,你不仅可以避免所有的争论,而且还能使对方和你一样地宽厚大度,承认他也难免会犯错。

¢ 即使在最温和的情况下也不容易改变别人的主意,那为什么要使它变得更困难呢?承认自己或许弄错了,就可以避免争论;而且可以使对方和你一样宽厚大度,承认他也可能出错。

勇敢地承认自己的错误

¢ 要是你知道别人正想指责你的错误时,你就应该在他有机会说出来之前,以攻为守,自己把他要说的说出来。很有可能,他就会采取宽厚谅解的态度,而宽恕你对错误。

一个有勇气承认自己错误的人,也可以得到某种满足感。这不仅只是消除罪恶感和自我辩护的气氛,而且有利于解决实质性问题。

¢ 如果你是对的,就要试着温和而巧妙地让对方同意你;而如果你错了,就要迅速而勇敢地承认。这远比自我辩护更加有效。

学会善待他人

¢ “一滴蜂蜜比一加仑胆汁,能捕捉到更多的苍蝇。”与人相处也同样如此,用一滴蜂蜜赢得了别人的心,你就会使他走向通达明理的道路。

¢ 人们不愿改变他们的想法,不能勉强或迫使他们与你意见一致。但如果我们温柔友善——非常温柔,非常友善——我们就能引导他们和我们走向一致。

¢ 如果你要让别人同意你对的观点,你就要友善地对待他,先使他相信你是他真正的朋友。

使对方一开始就说“是”

¢ 在与人交谈时,千万不要一开始就讨论你们存在分歧的事;而是应先强调,并且坚持不断地强调你们都同意的事,继而强调你们都在追求统一目标,你们之间的唯一差别只是在方法上,而不是在目标上。

¢ 如果一开始的时候就使一名学生或顾客、孩子、丈夫或妻子说“不”,那恐怕要有神仙般的智慧和耐心,才能使那种绝对否定的态度变为肯定的态度。

¢ 应该让对方在刚开始的时候就说“是,是”;要尽可能地使他避免说“不”。

让对方多表现自己

¢ 要有耐心,并以宽广的胸襟倾听,要诚恳地鼓励对方充分地发表他的意见。

¢ 如果你想结下仇人,就要比你的朋友表现得更加出色;但如果你想结交朋友,就要让你的朋友表现得比你更出色。 ¢ 让我们弱化自己的成就,我们应该谦虚,这样才会使人永远喜欢你。生命如此短暂,我们不应对自己那小小的成就念念不忘,使人厌烦。

把你的意见变成对方的

¢ 没有人喜欢被强逼去做某事。如果你想得到别人的合作,就要征询他的愿望、需要及想法,使他觉得是出于自愿做这件事。

¢ 让别人认为某个主意是他自己想出来的,这种策略不仅可以在商业和政坛中运用,同样还可以在家庭生活中加以运用。

¢ 提出建议,再让别人去得出结论,并认为那是他自己的想法而乐意接受,那样做你就可以赢得他人的合作。 从对方的立场看问题

¢ 与人交往时,不要把对方自己都不在意的错误牢记在心,也不要指责别人,傻子才会那样做;而要尽量了解别人,那才是明智大度、超凡不俗的人。

¢ 为人处世之成功与否,全在于你能否以同情之心,从对方的立场来看问题,并且乐于接受别人的观点。

¢ 要试着从别人的观点来看问题,努力去了解别人,你就能创造生活的奇迹,获得友谊,减少冲突和挫折。 给对方以同情

¢ 即使是脾气再固执的铁石心肠之人,在得到了你的同情之后,也会软化下来。而且你的同情要完全发自内心,因为假如你是对方,你的感受当然会同他的一样。

¢ 在中和酸性的恶感方面, “同情”具有极大的化学功能。在你每天遇见的人中,有四分之三都渴望得到同情。如果你能给他们同情,他们就会喜欢你。

激发对方高尚的动机

¢ 我们每一个人都是理想主义者,都喜欢为自己所做的事找一个动听的理由。因此,如果你想改变别人的想法,就要激发他的高尚动机。

¢ 你所遇见的每一个人——甚至你在镜子里所见的那个人,都会过高地估计自己,认为自己是善良而不自私的人。因此,要想得到他人的赞同,你就要以同样的眼光来对待他。

¢ 即使是那些有意欺骗的人,如果你让他觉得他是一个诚实、正直、公道的人,那么大多数时候他就会做出积极反应,答应你的请求。

戏剧化地表达你的想法

¢ 这是一个富有戏剧色彩的时代,仅仅叙述事实还远远不够,必须使用更容易吸引人的方法,电影是如此,广播也是如此。所以,如果你想引起别人的注意,也必须这样做。

¢ 仅仅平铺直叙地讲述事实还不足以打动别人。必须使事实更加生动、更加有趣,并富有戏剧性地表现出来,才能够有效地吸引人们的注意力。

¢ 你可以用戏剧化的手法来表现你所能想到的任何商业理念,或生活中的任何事物。这种戏剧化的手法当然也适用用家庭生活中,使你的家庭生活更美满。

向对方提出有意义的挑战

¢ 超越对手的欲望!挑战!这才是激励人的精神的绝对可靠的方法。

¢ 每个人都有害怕的时候,但是勇敢者会将畏惧放置一边,继续勇往直前,结果或许会走向死亡,但更多的则是通向胜利。还有什么东西比克服困难更具有挑战性的呢?

¢ 仅仅靠薪水是留不住优秀员工的。工作本身的竞争性,以及表现自我的机会,才是每一个成功者所喜欢和追求的。 如何更好地说服他人

赞美和欣赏他人

¢ 我们听到别人对我们有点的称赞后,再去听令人不愉快的话,心中总会好受些。在就好比理发师在给客人刮脸之前,先要给客人的脸上涂肥皂一样。

¢ 如果用争执和吵闹的方法说服不了对方,不如改用称赞和欣赏的策略,对方很快会放弃对抗,转而接受你的意见。 ¢ 用赞美的方式开始,就好像牙科医生用麻醉剂一样,病人仍然要受钻牙之苦,但麻醉剂却能消除这种痛苦。 委婉地提醒对方的错误

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