【 – 写作指导】
篇一:《如何向领导汇报工作的方法和技巧》
如何向领导汇报工作的方法和技巧
汇报工作应把握好以下五个关键点:
其一,明确目的。事先一定要思考好:这次汇报应该达到什么目的。这是一个带有根本性、方向性的问题,也是要汇报的主题思想。可以说,这个问题解决好了,你的汇报就成功了一大半。有的同志之所以汇报得不大成功,关键就是目的性不明确,准备的材料零乱无章,让人听了半天不知道说的是什么。在解决汇报目的上,主动汇报问题不大,因为汇报者在萌发汇报意识时,就比较明确汇报意图。被动汇报时要多动脑筋,一是要分析领导听汇报的目的,要把此次汇报放在一个较大的背景下进行分析,比如:为什么在这个时候领导要听汇报?要听的内容与当前中心工作的关系是什么?要听汇报的领导平时的习惯是什么?等等,都要琢磨透彻。二是结合自身的工作情况,怎样才能让领导听后得到肯定的评价,留下好的印象。
其二,抓住重点。根据汇报目的和领导的要求,选择重点内容,并找准切入点。有的同志其实也非常重视汇报工作,总想抓住机会把所有工作都一股脑地倒出来,惟恐领导对自己或本单位了解得少,汇报时不分主次,面面俱到,既抓不住要领,又吸引不住领导,甚至适得其反。所谓重点没有固定的规定,应该说适应领导要求汇报的内容就是重点,但也不完全是,要具体情况具体分析。以被动汇报为例,一般来说,选择重点要从三个方面考虑:一是领导最想听、最关心的东西,或者说领导想强调的事,你已经做到位了,领导想说的话你说出来了。二是自己认为最能表现成绩的事绩,或者说最出色的工作。三是有自己特点的东西。如果说汇报的目的是“主线”,那么汇报的重点就是“主干”。
其三,不说废话。首先要根据汇报的要求和重点,事先进行认真准备,列出提纲或形成文字材料。汇报时非特殊问题无须过多解释。特别是有时间限制时,更要严格把握,充分利用有效时间把该汇报的内容都说出来。其次尽量做到每句话都有分量,繁简适度,表达得体,既不过时,也不浪费机会,让人听后有一种新鲜感和透亮感。 其四,灵活把握。有时在汇报当中领导会提出一些要求,比如汇报内容的增减、对一些问题的关注程度、汇报时限的变化等。遇有这类情况时就要调整汇报思路,这也是应变能力的考验。其对策有二:一是如没有排列顺序,要注意抢占“最佳点”,即选择最好时机汇报。一般来说,先说比后说强,既能“先入为主”,给人留下深刻印象,
又有时间保证,免得“白准备”。二是如被排列到靠后而又面对新要求时,一定不要再去照本宣科,要选准重中之重,用最佳切入点、最精炼的语言,把最重要的问题汇报好,在被动中求主动,处理得好也能收到事半功倍之效。
其五,实事求是。向领导汇报工作,无论怎么切入,怎么加工润色,都必须本着认真负责的态度和实事求是的精神,一定要把汇报工作建立在事实清楚的基础之上,决不能凭主观想象随意编造,更不能弄虚作假欺骗领导。这既是个职业道德问题,也是个人格问题。
1、注重汇报工作的前后顺序,宜先顺后难。从听者和领导角度出发,不喜欢一开始就听到一大堆的困难和麻烦。所以,汇报工作,特别是综合性(如月度工作汇报等)汇报时,宜先汇报已完成的工作(量化的阶段性成果或取得的成绩),再提出存在的难点工作(未取得进展的工作),最好有自己的解决思路和建议。
2、注重汇报工作的重点和思路,宜条理分明。汇报工作应先事先做好资料的收集和准备工作,在汇报中做到条理分明(领导喜欢汇报工作言之有物,条理分明,能所得出一、二、三来)。特别是领导部署的重点工作,未完成最好也要说明阶段性的进展。
3、忌汇报工作中提出复杂和有争议的议题(思路)。争议议题如事前未与领导沟通过,慎在大会上当众提出。原因有二:一、临时提出,领导无思想准备,本人也无法提出充足的论点,来说服领导和其他参会人员。二、万一领导意见不一,当众反对,会导致本项工作偏离本人掌控,且很难再扭回(领导要维护本人的威信啊)。
4、忌汇报内容反复重复。平时领导已经知道的事情,点明重点和主要标志性工作即可,无需在从头说到尾,重复说明原因、经过、困难、成果,显得啰嗦。
5、忌唱反调。注重维护领导的权威。领导在会上已明确的意见,不宜再在会上明确反对,做好在会后单独向领导汇报。如实在有必要提出的,要慎之又慎,并注意说话方式和技巧。
1)完成工作时,立即向上司汇报;
2)工作进行到一定程度,必向上司汇报;
3)预料工作会拖延时,要及时向上司汇报。
篇二:《如何向领导汇报工作的方法和技巧》
1、注重汇报工作的前后顺序,宜先顺后难。从听者和领导角度出发,不喜欢一开始就听到一大堆的困难和麻烦。所以,汇报工作,特别是综合性(如月度工作汇报等)汇报时,宜先汇报已完成的工作(量化的阶段性成果或取得的成绩),再提出存在的难点工作(未取得进展的工作),最好有自己的解决思路和建议。 2、注重汇报工作的重点和思路,宜条理分明。汇报工作应先事先做好资料的收集和准备工作,在汇报中做到条理分明(领导喜欢汇报工作言之有物,条理分明,能所得出一、二、三来)。特别是领导部署的重点工作,未完成最好也要说明阶段性的进展。 3、忌汇报工作中提出复杂和有争议的议题(思路)。争议议题如事前未与领导沟通过,慎在大会上当众提出。原因有二:一、临时提出,领导无思想准备,本人也无法提出充足的论点,来说服领导和其他参会人员。二、万一领导意见不一,当众反对,会导致本项工作偏离本人掌控,且很难再扭回(领导要维护本人的威信啊)。 4、忌汇报内容反复重复。平时领导已经知道的事情,点明重点和主要标志性工作即可,无需在从头说到尾,重复说明原因、经过、困难、成果,显得啰嗦。 5、忌唱反调。注重维护领导的权威。领导在会上已明确的意见,不宜再在会上明确反对,做好在会后单独向领导汇报。如实在有必要提出的,要慎之又慎,并注意说话方式和技巧。
篇三:《如何向你的领导汇报工作》
如何向你的领导汇报工作{向领导进行工作情况汇报}.
如何向你的领导汇报工作凡是在部队参加过军训的人可能都记得,每天早晚列队时,总少不了这一套路:“报告长官,今天应到多少人,实到多少人,有几人事假,几人病假……”一路列去,每次略有变化,但最后一句永远不变:“报告完毕”。“报告完毕”是一种有头有尾的思维方式,此语一出,长官便对已经发生的情况做到了心中有数。
西点军校强调,长官向学员布置任务后,学员无论任务完成得如何,都需要向长官说“报告完毕”。因为只有在接到学员的这一信息后,长官才可以基于最新信息作出决策。
西点军校要求,每一位学员在接受长官每一件任务后,都要通过自己努力以“报告完毕”来回答。
在西点军校,长官要求学员按时并按一定规范地汇报工作,而且需要简洁明了。学员若对长官不及时汇报工作,或者汇报工作的态度不好,都是破坏了规矩,破坏了学员对长官服从的职责。{向领导进行工作情况汇报}.
对领导来说,企业里除自己外所有人都是员工,不管你是高级管理者还是普通职员。作为下属,要养成主动汇报工作进度的习惯,让领导了解你为企业所付出的一切。汇报工作是下属的义务,也是下属的日常工作。,许多员工正是在汇报工作中脱颖而出,从而获得领导的赏识与重用。喜欢主动汇报工作的员工通常都桌有成效,并因为“做出了一番成果”而自信。 那些平时不喜欢汇报工作的员工,是因为害怕领导知道他一事无成,尽量将报告量维持在最小限度;或是自以为是地认为报告只是一种形式,毫无价值,觉得写报告的日报或报告书很麻烦。有些员工因为写了差劲的报告而被领导指责,从此,连该报告的事也默不吭声了;最糟糕的是,因为讨厌领导,所以故意不主动提出报告,并把这当做反抗领导的武器。
当然,有些员工的确不善于汇报工作,虽然他的工作可能做得不错。那么这类员工应该认识到汇报工作是工作的一部分,并且是至关重要的一部分。
通常,越早学会主动汇报工作,越能够早些引起领导的注意,获得晋升的机会。
管理界流传着这样的一句名言,下属的汇报永远不能达到领导的期望。一般地,做领导的总是为不知道员工在做些什么而烦恼。因此,在日常工作中,要养成经常与领导进行沟通交流的习惯,及时向领导汇报工作,在问题要马上同领导商量对策,并将工作报告写得详实清楚,切忌敷衍了事。
常言道,失之毫厘,廖以千里。一个微小的误差就可能导致工作上的巨大失误。做完再讲和边做边讲所产生的效果是完全不同的。如果下属不及时汇报,领导就不能作出正确的判断,也不能作出正确的指示。相反,如果能够得到及时的汇报,领导就可以随时了解工作的进度,从而抓住工作的重点和问题所在,及时作出相应的调整。
因此,对员工来讲,主动汇报工作不仅是一项应尽的义务,更是完善工作进度,促进企业发展的润滑剂。
要使工作汇报产生良好的效果,就要对汇报有个详细地了解,应注意以下几点:
第一, 工作报告要充分详实。很多人可能会这样想:这点芝麻大的事,算了,说了也不会有什么用的。这种想法是不可取的。事情是否重要,应由领导来作判断,员工的义务是据实汇报,即使是不怎么重要的事情,也要详细汇报,有些事在员工看来是小事,但对领导来说,却极有可能相当重要的线索。有些员工就是因为工作汇报时过于疏忽大意,使领导没有了解到相关的重要线索,结果影响了正确决策。
决策上的取舍是领导的责任与义务,至于下属,应该做好的是详细地汇报工作。这样,领导才会对你感到放心,并对你委以重任;而那些懒于向领导汇报工作的员工,就只能眼睁睁地看着成功的机会落到别人的身上了。
第二, 及时汇报不好的消息。对不好的消息,越早汇报越有价值,因为有利于企业的消息及早采取相应的应对策略以减少损失有。如果延误了时机,就可能铸成无法挽回的大错。 报喜不报忧,这是多数人的通病,特别是失败是由自己造成的情况下。实际上,碰到这种情况,就更加不能隐瞒,隐瞒只会造成更加严重的后果。
第三, 要在事前主动报告。有的员工做事总是很被动,一般是在领导问起相关事情的时候才会提出报告。孰知,当上级主动问到这件事时,很可能就是事情出了学习漏子,否则上级是不会注意到的。
员工应该遵循这样一个原则:尽量在上级提出疑问之前主动汇报,即使是要很长时间才能完成的工作,也应该有情况就报告。领导是否认为工作是按计划进行的?如果不是,还要作出什么调整?这样,在工作不能按原计划达到目标的情况下,应尽早使领导知道事情的详细经过,就不至于被责问了。
第四, 全权委托的事也要报告。在上级已经把事情全权委托给你办的情况下,不仅要和领导仔细讨论各种问题,请示相关情况,而且还要及时汇报各种相关事宜。
一般情况下,把稍微有些难度的工作交给下属去办,是训练年轻员工最有效的办法。领导在作出各种布置后,一般会在一边详细观察,在这种情况下,员工最好把事情的前因后果详细地向领导汇报。
第五, 汇报时先说结果。一般情况下,在听取汇报时,领导总是想先了解事情的结果,所以,员工在汇报工作时要先说结果,再谈经过,书面报告也要遵循同一原则。这样,汇报时就可以简明扼要,节省时间。
第六, 汇报工作要严谨。在工作报告中,不仅要谈自己的想法和推测,还必须说出正确无误的事实。如果报告时态度不严谨,在谈到相关事实时总是以一些模糊的话语,如“可能是”、“应该会”等来描述或推测的话,就会误导领导,不利于领导作出有产而正确的决策。所以在表明自己意见的时候,最好明确地说“这是我的意见”,以便给领导留下思考空间,这样对已对领导都会大有裨益。
优秀员工在汇报工作时,还要争取通过“电梯测试”。这也是世界众多企业对员工汇报工作的要求。
你不妨设想,在某幢摩天大厦里,美国一家世界500强企业的驻华公司的十几位高层主管正围坐在会议桌旁。他们今天要从最后的三家咨询机构中选择其中一家作为他们公司未来几年在华业务发展的咨询合作伙伴。而你则代表你所在咨询公司在这个重要会议上作为“竞标”发言人。一切均已准备好了,只差该跨国公司的总裁没到了。
这时,会议室的门开了,总裁大踏步走进来,面露笑意地对大家说:“伙伴们,很抱歉,我今天没办法参加这个会议了。总部发来急电让我过去参加一个紧急会议,我必须现在就走。” 然后,他跟你打了个招呼,征询你:“我们一起下楼,好吗?我们可以在电梯里谈一下”。你感到这可能是这家公司作出决策前,你最后一次见到该总裁了,乘电梯下去大概需要30秒钟,也就是在这30秒钟之内,你必须将自己公司意图和解决方案推销给总裁。想一想,你是否具备了这种能力?
篇四:《如何向领导汇报工作》
如何向领导汇报工作
工作中,经常会出现下列情况:一方面,员工希望在不受干扰的情况下放开手脚做事;另一方面,领导总想知道员工在做什么,一旦放手让员工去做事,领导又会不放心。解决这个问题最好的办法,就是让员工强化“汇报工作也是工作一部分”的意识。有了这种意识,做好了工作汇报,自然会出现良好的效果:领导放手让你做,虽然什么都不过问,但领导什么都知道;员工若希望领导什么都不过问,必须什么事都做到位并且做到及时反馈。由此可见做好工作汇报的重要性。
汇报工作有很多渠道,无论是书面汇报、当面口头汇报还是电话汇报,哪怕仅仅是发条短信向领导汇报工作,都要注意以下几点。
第一,明确汇报的目的。首先自己要清楚汇报工作要达到的目的:是让领导知道工作进展到哪一步了,还有多少没完成,还是遇到什么困难了,需要领导帮忙解决。这样,汇报完后才能够让领导明白你的意思,你想向他传递什么信息,或者想从他那里得到什么信息。
第二,汇报时要抓住重点。根据汇报目的,选择重点内容。这里的重点可以是领导最关心的事情,也可以是工程中至关重要的节点,还可以是工作中出现的重大问题。不同的领导,他们最关心的事也不同。抓重点要视具体情况。
再者,汇报工作要及时。正如“16字工作要领”所讲,反馈要及时。领导安排的任务就是他比较关注的,尤其是突然安排的,更说明事情重要。在做的过程中,遇到自己解决不了或者需要花费很多时间才能解决的困难,及时汇报,即使顺利完成了也要及时汇报,这样领导才知道事情的进展以及结果。
最后,汇报工作要客观、准确。工作取得重大进展了要汇报,工作中存在隐患或者遇到麻烦的问题,也要汇报。告诉领导原因,特别是工作中的人为失误,更要分清责任,力求具体。同时,汇报工作应本着认真负责的态度和实事求是的精神,一定要把汇报工作建立在事实清楚的基础之上,绝不能凭主观想象随意编造,更不能弄虚作假欺骗领导。要用事实说话,切不可模棱两可,说一些如“可能是”、“应该会”、“或许吧”等推侧的话。否则,领导根本不明白事情到底是怎样的,失去了汇报的意义不说,也给领导留下工作不踏实、作风不严谨的印象。
项目部:徐超
篇五:《如何向领导汇报工作》
如何向领导汇报工作
找领导汇报工作也要注意技巧。在汇报的内容方面要汇报领导所关心的工作。领导的时间是有限的,许多你能力范围内可以处理的沉芝麻烂谷子、程序既定的工作,处理了就处理了。事无巨细,统统汇报,也有邀功之嫌。比如一个负责行政的,对完成的车辆派用等汇报也没多少价值,对一些与通常情况下不一样的处理倒是有必要汇报一下的。接上面的例子,如果因为情况紧急,你用老总的专车去执行其他公务了,这样的事情就有汇报的必要了。 汇报工作最重要的是提出解决问题的方案而不是简单地提出问题。要记住,汇报问题的实质是求得领导对你的方案的批准,而不是问你的上司如何解决这个问题,否则事事上司拿主意,要下属还有什么意义呢。
我们去找领导汇报工作时要准备多套方案,并将它的利弊了然于胸,必要时向领导阐述明白,并提出自己的主张,然后争取领导批准你的主张,这是汇报的最标准版本。如果你进行的总是这样的汇报,相信你离获得晋升已经不遥远了。 汇报要注意合适的时机,这是不言而喻的,不多讲了,我的建议是大家最好给主管建立一个自己会定期汇报的预期,使每次的汇报程序化,从而,减少突兀的感觉。 一个成功的管理者必然是一个善于汇报工作的人,因为在汇报工作的过程中,他能得到领导对他最及时的指导,更快地成长,也因为在汇报工作的过程中,他能够与主管建立起牢固的信任关系。
《案例1》
汇报工作是向上级领导反映情况,求得指导和帮助的重要方法,也是展示本单位成绩、工作能力和水平的重要机会。汇报得好,领导自然就会满意,就会对你或你单位的工作给予肯定,或对你提出的问题引起应有的重视,进而使你能够从中受到鼓舞,增强进一步做好工作、战胜困难的信心。汇报得不好,将留下不可弥补的遗憾。因此,汇报工作也是一门艺术,在这方面,笔者没有太深的研究,只是有一点点经验和体会,愿与大家交流一下。
汇报工作可分为“主动汇报”和“被动汇报”。主动汇报,就是汇报方根据需要主动向领导汇报工作,这种汇报的内容一般有两种:一是工作上的新思路、新想法,在没实施之前向领导进行汇报,以求得领导的指导、肯定,以便在决策上“合法化”。二是工作上遇到了自己难以克服的困难或重大问题,需要向领导反映情况,以求得领导的指点和帮助。被动汇报,就是领导要听你的汇报,汇报者完全按照领导的要求进行汇报,包括汇报内容、汇报方式、汇报时间等,都必须“被动”地服从领导。这种汇报一般是汇报单位或本人在特定的时间内某一方面或几个方面工作的开展情况。汇报者作为检查、督导、验收、调查者汇报被检查、督导、验收、调查对象的工作开展情况或某一事物的来龙去脉。无论是主动汇报还是被动汇报,都应把握好以下五个关键点:
其一,明确目的。事先一定要思考好:这次汇报应该达到什么目的。这是一个带有根本性、方向性的问题,也是要汇报的主题思想。可以说,这个问题解决好了,你的汇报就成功了一大半。有的同志之所以汇报得不大成功,关键就是目的性不明
确,准备的材料零乱无章,让人听了半天不知道说的是什么。在解决汇报目的上,主动汇报问题不大,因为汇报者在萌发汇报意识时,就比较明确汇报意图。被动汇报时要多动脑筋,一是要分析领导听汇报的目的,要把此次汇报放在一个较大的背景下进行分析,比如:为什么在这个时候领导要听汇报?要听的内容与当前中心工作的关系是什么?要听汇报的领导平时的习惯是什么?等等,都要琢磨透彻。二是结合自身的工作情况,怎样才能让领导听后得到肯定的评价,留下好的印象。
其二,抓住重点。根据汇报目的和领导的要求,选择重点内容,并找准切入点。有的同志其实也非常重视汇报工作,总想抓住机会把所有工作都一股脑地倒出来,惟恐领导对自己或本单位了解得少,汇报时不分主次,面面俱到,既抓不住要领,又吸引不住领导,甚至适得其反。所谓重点没有固定的规定,应该说适应领导要求汇报的内容就是重点,但也不完全是,要具体情况具体分析。以被动汇报为例,一般来说,选择重点要从三个方面考虑:一是领导最想听、最关心的东西,或者说领导想强调的事,你已经做到位了,领导想说的话你说出来了。二是自己认为最能表现成绩的事绩,或者说最出色的工作。三是有自己特点的东西。如果说汇报的目的是“主线”,那么汇报的重点就是“主干”。
其三,不说废话。首先要根据汇报的要求和重点,事先进行认真准备,列出提纲或形成文字材料。汇报时非特殊问题无须过多解释。特别是有时间限制时,更要严格把握,充分利用有效时间把该汇报的内容都说出来。其次尽量做到每句话都有分量,繁简适度,表达得体,既不过时,也不浪费机会,让人听后有一种新鲜感和透亮感。
其四,灵活把握。有时在汇报当中领导会提出一些要求,比如汇报内容的增减、对一些问题的关注程度、汇报时限的变化等。遇有这类情况时就要调整汇报思路,这也是应变能力的考验。其对策有二:一是如没有排列顺序,要注意抢占“最佳点”,即选择最好时机汇报。一般来说,先说比后说强,既能“先入为主”,给人留下深刻印象,又有时间保证,免得“白准备”。二是如被排列到靠后而又面对新要求时,一定不要再去照本宣科,要选准重中之重,用最佳切入点、最精炼的语言,把最重要的问题汇报好,在被动中求主动,处理得好也能收到事半功倍之效。
其五,实事求是。向领导汇报工作,无论怎么切入,怎么加工润色,都必须本着认真负责的态度和实事求是的精神,一定要把汇报工作建立在事实清楚的基础之上,决不能凭主观想象随意编造,更不能弄虚作假欺骗领导。这既是个职业道德问题,也是个人格问题。
《案例2》
一个诚