【 – 写作指导】
篇一:《家装电话销售话术_技巧》
家装电话销售话术_技巧
现如今，电话、网络等工具完全被充分利用为一种销售工具，越来越多行业采用电话销售、网络销售的方式打开更多市场渠道。本期乔布简历小编将为大家带来的就是家装电话销售话术_技巧，一起来看看家装行业要如何做好电话销售、采用怎样的话术才能够增加订单成功率呢？
以下是一些家装电话销售话术供大家参考：
销售人员：请问是XX先生/女士吗？（如果知道全名便称呼其全名）我是xx家装设计俱乐部的，我姓x，是这样的，打电话给您呢，是有个非常棒的资讯要与您分享，就是在本周日上午10点到下午6点。我们将邀请80位要装修的业主一起参加一场家装设计咨询会，会有多名资深设计师现场为您解答您将要遇到的各种装修难题，请问您是和家人一起来呢还是自己来？（这样的问句方式容易引导对方进入确定要来的思考模式中）
针对客户回答的不同，又应该有不同的应对话术
①客户回答：准备装修的（或表示对活动感兴趣，询问具体时间和地址）
销售人员：好的，我稍后将具体时间和地址发短信告诉您，我会提前帮您预留好位置，因为这次人会比较多，最好来之前将房子的户型图带上。欢迎您参加。
②客户回答：不打算装修先（可能是比较忙，或近期确实没这个计划）
销售人员：那请问您的房子是准备自己住呢还是出租转让？（尽量多的了解客户信息，若客户不耐烦则说：）好的，不好意思打扰了，谢谢，再见（改天再打电话邀约）
③客户回答：没空，忙。
销售人员：没关系的，提前了解一下对您日后装修会有很大帮助，而且这次咨询会机会难得！或留下QQ发一些活动内容或效果图。
④客户挂断
发邀请短信，改天再试。
以上是乔布简历小编为大家整理的家装电话销售话术，希望对大家有所帮助~