【 – 写作指导】
篇一:《如何说话讨人喜欢、做一个会说话的人》
如何说话讨人喜欢、做一个会说话的人
做一个会说话的人,让你迅速交上朋友,增进你的名望,帮你掌握接人待物的技巧,使人赞成你的思想,扩大你的影响和声誉,提高你的交际表达能力,使你获得新的顾客和委托人,提高你演讲能力,使你成为优秀的推销员或是杰出的经理,帮你应付尴尬、避免争吵,使你保持与顾客的和睦与愉快,使你的表达能力出众,帮助你在朋友中鼓起更大的热情,这是一篇极其不错的文章。
第一章 说话高手的基本技巧
第一节 说话水平的诊断
1、与一个陌生人讲话,你需要拥有足够的勇气才能打开心扉,尽量使你的性格倾向于外交型。只有真诚才能赢得信赖。找一个对方很感兴趣而你也喜欢的话题,根据对方的态度,不时调整自己的心态,相信热情活泼、大方会给对方留下好印象,幽默能使别人快乐,而你也会从中得到快乐的。
2、情深出良言,良言一句三冬热。给人以亲切、力量和希望,动之以情,坦率见真,当你心情烦躁时要控制自己,尽量让别人听懂你的话而接受你。
3、机智的回答会让你绝处逢生,赢得主动权。心理上要坦然,态度上要自然,相信自己才能发挥正常。魅力来源于修养。有时从侧面改变话题,会提高对方的谈兴,又会赢得交际的主动。
4、不能以自我为中心,你并不是伟人没有必要居住在地球的中心。不要对别人的谈话漫不经心。
5、克服自卑,克服怯懦,克服羞涩心理,战胜恐惧感,培养自信,培养愉快情绪。
6、从别人的谈话中得到信息,开动脑筋。
7、尊重别人,发自内心的祝福的微笑。
第二节 如何打好说话基础
1、你的说话要有目的性,能明确的表达主题
2、在任何场合都要学会聆听,明白他人说话的意图
第三节 说话措辞与声音
1、介绍是一种礼节,要让人产生好感
2、从气势上观察说话者的心态,包括意图和情感
3、经常自我审查自己的声音,从音量、语调、音色和速度来观察
第四节 人际关系和说话技巧
1、站在对方的立场上来考虑问题和结束谈话
2、语言要充满热情,使人感到心胸宽广,充满感情让人喜欢,情绪要稳定,富有幽默感
3、对人要诚实,不虚假
4、令人对你产生开朗的印象
5、说话口气要亲切与性格内向的人说话,要注意对方对你的话题是否感兴趣,尽可能采用个别谈心法,免得刺激他,对于他的个人情况,一般不要由你先说
6、与性格外向的人说话,要豪爽些,说话不要吞吞吐吐的,要不会引起不必要的误会
7、与性格急噪者说话要以柔克刚,化急噪为温和
第二章 说话高手的沟通艺术
第一节 使话题丰富的诀窍
1、找一个赞美性的能产生共鸣的话题,可以先是几句寒暄话(到什么山唱什么歌),请进“第三者”(要注意不要背后中伤他人,要不你极易引起人家的反感),触景生情,避免出现冷场。要注意对方的兴趣及隐私问题 。
2、开诚布公、推心置腹,交谈要有重点
3、学会转移话题,委婉而含蓄,应付敏感的话题,要会扩展话题
第二节 摸清听者的相关情况
1、观察听者的心理
2、好好的倾听对方的心声
第三节 使用身体语言的诀窍
1、从眼神看人,最佳视线接触面积是对方面部的30%~60%,体现对对方的尊重程度,向上是敬畏、尊敬和天真,向下是爱护、爱怜与宽容。
2、观察面部表情
3、注意手势语,从体语来观察对方谎言,坐姿、步姿都极其重要
4、把握好刚见面的最初7秒钟,记住对方也让对方记住你
5、微笑
第四节 演说的诀窍
1、把握好要点,把握好说话的语气
2、培养良好的态度
3、提高表达能力,特别是即席演说能力
4、做好完美的自我介绍,营造欢迎词
5、讲些有吸引力的话。
第三章 说服与拒绝的秘诀
第一节 如何说服别人
1、你要具备有“诚实的心态、热情的表现”加之你的从容与开朗和适当的表现技巧,想要对方能注意到你,你要以整齐的穿着来表现你的诚意,要注意约定的时间让对方对你产生一种信赖感,脚步轻快让对方认为你开朗,握手有力让对方感到一种力量一种无言的支持,上半身往前倾斜,让对方感觉你强烈的关心,说话时最好眼睛看着对方让他感到你的磊落,切忌盛气凌人要有委婉的口气,在心理上要先做好引
起对方不高兴的准备,冷静思考摸准对方的心理要害。
2、扩大你的交际圈,多多交几个朋友,牢牢把握住与人合作的机遇,不断开拓新领域,进行各种抉择。
3、在人际沟通之前,你要做到“找出关键人物,明白对方的真正意图,让他认为你是最佳的合作对象,你不能太勉强对方,不要在朋友间树敌,广结人缘以综合的力量来交涉目标,洞察对方的情况,注意时效。知己知彼,事前做好准备,努力收集情报,注意对方的状态,避免摩擦,把握时间,一定会百战不殆的。
4、增强你说话的说服力。态度要亲切,表情要柔和,敞开心扉谈你自己,倾听对方的话,使他能往下讲,表现出很希望对方帮助的愿望,诚以嘉许、宽以称道,发自内心的交谈会增添你们说话的力量。
5、发现好说服点,让对方先开口表示尊重,你从中听出对方的心意,谈话时不要只说自己的观点,不要向对方表现不满的心理,找出对方的成见与不足。
6、你要明确你的目的,主动的说明你的意念,在最初的三秒内让对方明白你的说话重点。
7、利益问题要考虑清楚些。
8、伸出你热情的双手,同他人展示美好的前景,鼓舞别人的干劲。
9、语气诚恳的经过认真思考的事情在适当的时机里表达清楚,要学会理解别人的拒绝。
10、向别人借东西时要因人而异,要告诉归还的时间。
11、遇到固执的人时,要先听他的意见,让第三者带你到另一个地方去,避免在对方情绪最激动的得罪对方,学会不加以反驳固执者,默默的听讲,等到彼此冷静时,才把自己的主张说出来,对方较容易接受。
12、把话说到对方的心坎上来,忌讳的话题少谈为妙,也让对方进入你的思路里。
13、营造一个轻松的场合,毫不让步的说服的技巧。
14、让女性鼓起干劲,尊重和体贴女性,让她有被重视的心理,给她自己,语气平和地告诉对方,我非常的尊重你。
15、说服你的父母,想足理由认真谈,利用机会及时说,借助旁人巧妙劝。
16、说服别人的最佳武器。使对方心理相容,现身说法以你的亲身经历来说服别人,晓之以理让对方心悦诚服,动之以情,设身处地的为他人着想。
17、看准时机,心平气和的说清问题,提出建议,设身处地的为他想一下,运用常识来以不变应万变。
18、要善于激发部下讲话的愿望,善于启发部下讲出实情,善于抓住主要问题,掌握好分寸,克制自己,利用谈话中的停顿,要学会克服让人先入为主的不好印象,善于利用每一次谈话的机会 。
19、对于不同身份,不同性格的人要学会用不同的口气来说话。
20、辩解的有效方法,要机智幽默、妙语惊人、辩驳犀利、短小精悍,它具有巧妙性、应变性和含蓄性的特点。一般用来解脱窘境、反驳诘难、化难为易。
21、天底下只有一种能在争论中获胜的方式,那就是避免争论,欢迎不同的意见,控制你的脾气,不要相信你的直觉。先听为上,要诚实,同意对方的观点,为反对者关心你的事情而真诚地感谢他们。避免争论也许会让你的反对派成为你的朋友,出于你的真心,也许,承认错误反而会让对方认为你的表达是明智的,而赞成你。
第二节 如何拒绝别人
1、找一种让对方更容易接受的方式来表示拒绝。可以面带微笑的聆听对方,诚恳些,以暗示或是延时的方法以最幽默的表达来达到最好的效果。
2、说话在诚实,提建议时不要马上否认你上司的看法,不要顶撞你的上司,以一种颀赏的角度来说,汇报时要有一定的技巧,及时性是不可小看的,不要在背后议论你的上司。
3、要有高明的道歉方法,不要拖延时间,对自己做的事要承担全部泊责任,要了
篇二:《求人说话的技巧》
求人说话的技巧
“哎……这年头,求人办个事儿真难啊 !”在现实生活中,常能够听到这一类的抱怨。有些人办事,两眼一抹黑:既没有门路也没有关系。其实这也没有什么,因为大多数人都是这样的。
求人办事难的原因在于有些人天生不善言辞,把自己本来可以抓到的机会和有用的人都轻易地放掉了。人们要求人办事,要说服别人来帮助自己,就要维系人与人之间融洽的关系。
有些人不善言辞,总是让自己活在进退维谷的紧张和压迫之中,每天累得气喘吁吁,时常感到惊惧不安。而会说话的人,办起事来往往游刃有余。
“能说会道”这种本领并不是天生的,而是在平时与人的交往中有意识的锻炼出来的。虽然求人办事的方法多种多样,但是却有一定的原则可循。
切记:求人的语言一定要诚恳、礼貌,避免生硬。让对方感到你是发自内心的求助于他,从而使他重视你的请求。不强加于人是指不用命令、强硬的语气,而多采用委婉、征询的口气。例如,说话的时候尽可能地使用“麻烦”“劳驾”“可以吗“等用语。
一般性的礼貌用语大家都知道,但以下几点还需要着重谨记。
1. 以真情感动他。这种方法主要用于比较大的重要事情上,{怎么捧人说话}.
把自己的真情实感融入到与对方的交谈中,或坦言自己的困难处境。通过饱含真情的表露让对方为之所动,从而产生想帮你的心理。
2. 先捧他然后求他。在求人之前不妨先说点对方比较乐意听
的话,尤其是在称赞对方时要涉及自己求助的事情。这样先捧一下对方的办事能力,然后再求他帮忙,从面子和人情两方面都会使他不会轻易拒绝。这种方法应用的范围比较广泛,一般来说只要你的诚意到了,同时事情又不是那么棘手,对方通常都会帮你。
3. 利益的承诺。在求人时不忘表达愿意给对方某种回报,或
者将牢记对方所提供的好处,即使不能够马上回报对方,也要承诺会在对方用得着自己的时候鼎力相助,这是最关键的问题。承诺的时候一定要注意对方的爱好,防止出力不讨好。
4. 寻找关系的过渡。一般来说,“指引人”和你认识,办事
的人不一定和你认识,所以在你与被请求之人交谈的时候,不妨先谈一下指引你的人。这个时候要防止自己的话无意间冒犯了对方,为此要事先对对方有所了解。
求人办事时说话是非常讲求技巧性的,因为世界上的人各不相同,世界上的事情也各种各样,只要你能够掌握这种方法,相信你在求人办事的时候会少碰“钉子”。
篇三:《怎样和他人说话》
一、说话要讲究方法
说话的方法,可以决定人们彼此间的评价,以及洽谈事情的成功与否。因此我们可以说,不论你所从事的工作是何种性质,与人说话的方法是促成事业成功的关键。
说话的内容固然相当重要,但是别人的评价好坏与否,自己给人的印象如何,以及人们彼此之间的接触和联系,全靠说话的方法而定。
人们都知道,同样的一件事情常有种种不同的表现方式,诸如它所影射的涵义,它的微妙差异,以及说话时应付出多少热诚等等,这些都是值得我们注意的。因此,在说话之前,应该先仔细考虑说话时应具备的态度和如何连贯自己的思想等问题,这并不是一件浪费时间而毫无意义的事情。
说话的方法同时也可以决定我们是否能把该强调的重点明确地表示出来。有时候我们轻松自在地说话,能把重点强调出来,心平气和地说话,也一样能给对方留下深刻的印象。有冒犯我们的态度近似保守和畏缩,却也能充分地表达意愿。这种种意料不到的结果是因为我们将说话时的心情,毫无保留地表露在交谈之中。如果能够始终保持愉快的心情与人交往,就定能深受人们的好评,反之,如果说话时喜欢装模作样、骄纵蛮横,别人一定认为你自命不凡、优越感太强。如果说话时话中带刺,具有强烈的攻击性,那么你一定会招致别人的极端厌恶。
总之,一个能与任何人和睦相处的人,应该是十分优秀的。看一看那些有所成就的人,几乎每一个人都具有能与任何人融洽相处的优点。也就是说。他们不论和谁说话都能使对方专心致志地聆听,完全被他的人品和思想所吸引。说话要有清晰的条理,这是不容忽视的重要问题。通过说话不但可以表现一个人的工作能力,其他与之相关的诸如教育程度、知识水平、嗜好以及对当前问题的分析能力等等,都能从中一一显露出来。
记得曾经有人说过:“一个喜欢大声嚷嚷的人,很难让别人明白他究竟说些什么。”因此,说话时不把握重点,言词没有分寸的人,经常是徒劳无功,甚至会造成无法挽回的后果。 懂得说话的方法,就能判断自己的想法是否合情合理,同时也能让别人对自己有一个深刻的印象。如此日积月累,自然能在人群中树立起自己良好的声誉。当然,这和事业的成败有着密不可分的关系。
二~态度不容忽视
说话时的态度,可以直接影响别人对你的看法。例如,你究竟是一个冷漠无情或乐观快活的人;还是一个自抱自弃或诚实向上的人;或是一个漫不经心或小心谨慎的人等等,都能从你的言谈态度中得到判断。
盛气凌人的态度容易激起别人的愤怒,过分的低声下气又会被人讥笑为懦弱,没有骨气。因此,说话时应站在与对方同等的地位,以民主的方式相互交换思想和意见,也是一种说话技巧。
但是话又说回来了,一个擅长说话的人,是不被形式所拘束的,他既不采取说教的方式,也不以炫耀自己的方式来交谈,他能做到的是每一个和他说过话的人,都会认为他是最理想的交谈对象。他的态度始终是那么自然开朗,一方面能接受别人的忠告,另一方面也能给别人以启发。这种人不论在任何场合都能获得别人温馨友好的对待,而且还给予他很高的评价。 最重要的是,该说则说,不该说则不说,而且不了解的事也不该说,甚至突然想起的话题,也应该尽量避免向朋友提及”。
三 要善于运用表情和手势
表情也是谈话的一部分。对于用期盼的表情正在听自己说话的人来说,谁都愿意继续说下去。而如果自己用明朗的表情开始交谈,对方同样会容易倾听自己的意见。
谈话中应避免以下情况,即说什么都以不耐烦的表情回答,或以阴沉的脸色勉勉强强地说话,也不应该用戏弄人的冷笑的表情说话。在社交中要懂得控制自己的感情,这也是常识性的礼貌。
过分夸张固然不好,但说话时运用浅显易懂的语言,显出愉快的样子,巧妙地用一些肢体语言等都是一种好的方法。“太棒了!”当你这样赞美对方时;或者高兴的时候,轻轻地拍拍手;“交给我来办吧!”拍拍胸脯,如能爽朗地表现出自己的感情,自然地采用一些手式也是很好的。
四 传达噩耗要婉曲
俗话说:“天有不测风云,人有旦夕祸福。”灾难、不幸,甚至是噩耗,有时会无情地降临到人们的头上。这种不幸带给亲人们的打击像晴天霹雳、地陷天倾一般,令人惊惧、痛苦,难以承受。特别是对于年迈的老人,身患疾病的亲人,在这突如其来的致命打击面前,很可能生出意外,出现“祸不单行”的情形。正因为如此,我们在把不幸消息通知当事人时,就应格外讲究方式方法,尽可能地减轻或缓解对他们的刺激,避免发生不必要的麻烦。 通常有这样几种传达方式可供选择:
1.直言直告法
对于那些性格刚强、有地位的人,如果他的亲属遇到不幸需要通知时,就可以直接说明,或用委婉语言说明,一般情况下他们是能顶得住的。比如,某部师长的儿子在战场上牺牲了,在把这一消息告诉他之前,前方的领导还有些顾虑,要不要立即通知他。可是考虑到他是军人,又是领导,对于这场战争的严酷性是有思想准备的,所以不能瞒着他。于是,前方的领导以悲痛的心情,把这个令人心碎的消息告诉他,说:“师长同志,您知道,这次战斗打得很艰苦,很多同志牺牲了。你的儿子不愧是将门之后,表现十分英勇,战斗到了最后一刻。”师长一直沉默着听对方讲述,泪在眼里打转转,但始终没有流出来,片刻,他说:“我为有这样的儿子感到骄傲!”
这种直言方式适宜于有一定精神准备的情形,比如,对于久病不愈之后的噩耗,对于战场上的牺牲等。但是更多的情况下不宜采用这种方式。
2.委婉暗示法
对于飞来之祸造成的不幸,而他们的亲属又心地狭窄,或神经脆弱,或年迈多病,如果直言相告,就可能出问题,这时最好使用委婉方式传达不幸消息。要注意避免使用刺激性很强的词,可以用同义替代词汇。比如:“他走了”、“他出远门了”、“我们没有留住他”等,把不幸消息传递过去,让对方意会,并承受这一不幸的事实。比如,有一位老工人的儿子在工作中因公牺牲了,工会的同志把这个消息告诉他时,这样说:“咱们厂发生了一起事故,这是不可抗拒的灾难,你的儿子离开了我们,大家十分怀念他。”在这里他们并没有直接说出老工人的儿子牺牲,但是,老工人已经明白。他感到痛苦的同时,却十分理智,说:“今天早上我的眼老跳,想着没有好事,唉,没想到这么无情”老人坚强地接受了这一事实。
3.渐次渗透法
当估计到不幸消息对于当事人可能造成致命打击的时候,就不宜一次性的通知对方,可以采取渐次渗透的方法,一次比一次多的把坏消息透露过去,在这样一个过程中使之增强承受力,最后把实情说出时,对方就不会感到突然了。
比如,有一位老人体弱多病,心脏不好。在外地工作的小儿子是他最宠的。这年过年时儿子来信说要回来看望老人,老父亲十分高兴,在家里准备了很多好吃的。可是儿子在回家
的路上出了车祸死了。这个消息如何告诉老人呢?如果直说,后果不堪设想。于是家人运用了渐次渗透的方式,先告诉他说:出了车祸,儿子受了伤,正在抢救。过了一天又说“还在抢救,情况不好”。又过了一天人们开始叫他作“最坏的准备”。最后告诉他:“医生作了最大的努力,但是没有留住他。”此时,老人已经明白了,显得很镇定。
这种方式对于有病的人来说是必要的。在实施的时候,还可以多请几个人配合实施。比如,请他们信得过的人和关系密切的人在场,这样在通知之后,可以配合做一些思想工作,效果会更好。
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