【 – 写作指导】
篇一:《杜拉拉》
本书讲述的是主人公杜拉拉的职场故事,书中的她机灵,聪慧,尤其是她的敬业精神,值得我们去学习。机灵和聪慧发挥的淋漓尽致。从其从业到事业的阶段性顶峰,讲述其顽强的职业经历过程中是如何处理与下属、上级领导,同事间的职场故事,其中有很多很强的HR工作技巧和经验值得我们借鉴,就如作者所说的那样,她的故事比比尔盖茨的更值得参考,因为她的所作所为有更大的可行性。
一、杜拉拉的故事中有很多值得学习的心态调整、职场处事、人资行为经验。
1、忠诚源于满足,是借鉴海伦的例子来说的,当然海伦这类人或许在一般的岗位中,企业都愿意用这样的人,因为她稳定、敬业、满足。而比较高级的岗位中,必须使得这类员工具有不满足感,如果杜拉拉也跟海伦一样,那么后面的故事也就无法发生了。但是当海伦在后来自己跟杜拉拉的比较中发现自己真的很“老没”的时候,痛苦来自比较中,开始不满足了,于是出于发展的欲望或许改变了她某些看法,进而也改变了她的行为,使得最后杜拉拉将海伦也提拔了起来,大家再嘲笑叫她“老没”的时候,她反而故作沉默了。
2、个人职业生涯规划方面,作者通过拉拉的心里给我们展示了一个很好的生涯规划线路,那就是新人选择工作岗位需要权衡核心业务部
门任职和在支持部门任职的区别,只有紧挨着核心业务这棵大树来发展,才不会被边缘化并能最快地发展,这是作者有意透漏的企业内部人才发展之路,当然企业之间差别比较大,需要加以区分什么是核心业务,什么是支持业务,另外个人专业的不同,也不尽当然,况且作者给的只是一般规律,新人入职或跳槽要考虑到,但不可盲目追求。
3、敬业精神,杜拉拉进入DB,任销售助理,这段的讲述对新入职的人员有很大帮助,比如要熟悉自己的岗位职责是什么,要跟哪些部门发生什么样的关系,关键是该岗位独特的任职资格或者叫胜任能力有哪些,才能清楚的知道自己能否胜任,并且如何做好本职工作,这都是一个新人需要去留心观察的。本书中关于稳定的解释非常精彩,所谓稳定,有两层解释:一层是变化不大的意思;另一层,是没出息没前途的意思,当然不免风趣幽默,却也真实的道出职场的些许无奈。 当杜拉拉被任命为广州办的行政主管时,虽然自身未做好充分的准备,比如,她根本没有行政主管工作经验,只是考虑为了待遇的提升,才应允,作者不断的强调杜拉拉的“蛮牛精神”,“蛮干精神”,也补了勤能补拙这句话,使得她出色的完成了广州办装修这项艰难的工作,以及后面她在工作中遇到的问题,如去上海办的装修工程、后面的机构设臵调整,都是基于她敬业、刻苦的加班加点,这点值得所有职业人去学习。
4、经营上级,职业人是对上级负责的,如何与上级沟通,在本书中占了很大篇幅,起初拉拉新入职,因为玫瑰指定的装修公司的事情,被顶头上司勃然大怒。这种情况实际中例子很多,作者故意在玫瑰为什么指定这样一家口碑不好的装修公司去承担广州办的装修任务上没有只言片语,就要靠读者去发挥想象了,结果只有拉拉自己去和指定供应商更多的沟通,以确保工程质量。很快拉拉便发现了自己目前的处境:她不能正确地做出判断,到底哪些问题该请示,哪些问题该自己做决定;在公司政策许可范围内,到底哪些事情的处理只要符合政策就行,哪些又该特别按照玫瑰前辈的专业经验来处理。这样的问题所有职场人都会遇到,只是懂得道理的过程有长有短罢了,而此时,拉拉能想到的办法是去找北京办的王蔷去讨教,甚至想到了去找机会在李斯特那里得到答案,但很快发现,她并不能得到她想要的答案,这跟我们一般解决此类问题的办法类似,但求佛不如求自己,她首先想到的是要和自己的直接上级保持一致,指挥海伦去修改汇报表的格式,并且对海伦的解释过程,就是她自己成熟的一个过程,后来拉拉总结出来的规律就是:在和玫瑰建立一致性之外,认真研究了玫瑰主要控制的方面,找出规律后,拉拉就明白了哪些事情要向玫瑰请示并且一定要按玫瑰的意思去做,只要玫瑰的主意不会让自己犯错并成为替罪羊,她便决不多嘴,坚决执行;哪些事情是玫瑰不关心的没有价值的小事,拉拉就自己处理好而不去烦玫瑰;还有些事情是玫瑰要牢牢抓在手里的,但是拉拉可以提供自己的建议的,拉拉就积极提供些善意的信息,供玫瑰做决定时参考用。后来的结果就是,几个回合下
来,拉拉就基本不再接到玫瑰那些令她惴惴不安的电话了。在后面故事中拉拉跟顶头上司李斯特的配合方面也是先去触摸到了李斯特的脾性,然后“对症下药”,收到良好的效果。
5、不断学习,拉拉的好学书中随处可见,包括开始学行政主办时对办公装修专业只是的学习,使得能够出色的完成上海办的修装工作,并且想问题办事情做依据具有强的条理性、说服性。使得李斯特在上海办的装修上一开始就比较信任杜拉拉而不是经验丰富的玫瑰。当然或许玫瑰因李斯特经常“甩手掌柜”而忽略了对装修方案细节的重视,也或许是作者想说明经验丰富的人往往也更容易犯经验型的错误,指出任何工作都应精益求精而不应盲目乐观犯经验主义。后来拉拉在学做人资的时候,也不不断的虚心请教李文华,这都是职业人的可取之处。
6、善于利用资源,做事注意技巧。杜拉拉很会利用身边的资源,起初为了建立与玫瑰的的良好合作关系,就想到了王蔷,在跟李斯特的配合中,就充分利用总裁何好德,适时的寻求帮助,后来的办事处重新调整设臵,充分利用王伟来给自己的方案充实说服力等等。做事注意技巧方面不但是杜拉拉,李斯特、何好德都很注重技巧,这也是作者本身是从业经验丰富的HR的原因吧,如杜拉拉在升职方面跟李斯特、何好德的交涉,以及面对杰生培训中不待见自己,以及给裁撤办事处的起名上面,做事技巧发挥的淋漓尽致,当然,目前似乎杜拉拉
没有什么技巧是失败的,而其他几位如玫瑰、王蔷等人的一些技巧只能称作“小聪明”了,引起强烈的环境反应而失败,这方面后面还会讲,所以职场人分清“技巧”和“伎俩”非常关键。
7、适时争取
当杜拉拉在希望升职却碰壁的时候,她备受自己内心的煎熬,甚至去人才市场寻找工作,这样的例子,随处可见,你我每个人都有发生过,但不管结果如何,作者在教我们该争取自己利益的时候一定要去争取,但也应适时采取行动,注意方式,有理有据,切不可一时脑袋发热,毕竟这个博弈也算是非常困难的博弈了。
篇二:《杜拉拉总结》
[职场交流] 杜拉拉职场速腾三十六招
近期,杜拉拉可是火了一把。
从小说到话剧,再到电影,杜拉拉都成为了大多数白领之间茶余饭后谈论的热点。
在此,本人也赶个“潮流”,根据本人11年的工作经验以及对《杜拉拉升职记》的了解,在此整理了一个给各位兄弟姐妹们的职场速腾高招,还希望各位多多支持。
一、 初到公司,需要用巧妙的方式化解可能出现的来自上司性骚扰,而非耳光。
杜拉拉现身说法:
拉拉的经理出去接个电话,拉拉坐下看一份传真,忽然感觉阿发拿脚在摩挲她的脚背。正是夏天,拉拉没有穿袜子,光脚穿着凉鞋。她浑身一激灵,活像有只又湿又冷的肥老鼠爬过她的脚背,一夜回到旧社会的感觉霎时扫去她满脸阳光。
拉拉把脚抽回来,假笑道:“胡总,不好意思,我乱伸脚,碰到您了。”
二、 搞清楚自己处于哪一个阶层,然后清除的指导自己该往哪个方向努力,然后找出速腾的办法去实现它。
杜拉拉现身说法:
海伦本着将八卦进行到底的精神,向拉拉介绍了公司员工阶级划分戏称,拉拉给总结了一下:{我是杜拉拉拍摄年份}.
经理级以下级别叫“小资”,就是“穷人”的意思,一般情况下利用公共交通工具上下班,不然就会影响还房贷;经理级别算“中产阶级”,阶级特征就是他们买第一个房子不需要贷款,典型的一线经理私家车是宝来,公司提供的交通补贴能涵盖部分用车费用,二线经理则开帕萨特,公司提供的交通补贴基本能涵盖用车导致的用车费用;总监级别是“高产阶级”,高产们不止有一处房子,房子的是在好地段的优质房产或者别墅,可以自愿选择享受公司提供的商务车,或者拿相当于公司商务车型的价格的补贴额度自己买车,和车相关的费用完全由公司承担;VP和president是“富人”,家里有管家和门房,公司配给专门的司机,出差头等舱。
三、 遇事要善于做SWOT分析,可以使你一目了然地了解这种选择的优势、劣势、机会和威胁,从而做出正确的选择。
杜拉拉现身说法:
研究生男友成功用“SWOT分析”(指对优势、劣势、机会和威胁的分析)说服拉拉,再贡献上第三条计策道:“多参加集体活动,能加速良性进程。”{我是杜拉拉拍摄年份}.
“SWOT分析”即将事件(无论是工作还是感情)的各方面进行综合和概括,进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。{我是杜拉拉拍摄年份}.
四、无论你在外企还是国企,也无论你从事何种行当,要想不被边缘化并速腾,就要紧挨着核心业务这棵大树来发展。
杜拉拉现身说法:
拉拉还不懂权衡在核心业务部门任职和在支持部门任职的区别,她不知道要紧挨着核心业务这棵大树来发展,才不会被边缘化并能最快地发展。拉拉只想到一个主管的级别总是比一个助理的级别来得高的,而且,不是每一个区域销售助理能有机会转行做另一个职能部门的主管的。
五、如果你不想用你的职业前途赌一把,那么千万不要当你不同意上司的决定时你就跨过他越级行事。{我是杜拉拉拍摄年份}.
杜拉拉现身说法:
王蔷怂恿拉拉说:“单我一个人提,李斯特可能会认为我有问题,也可能会认为玫瑰有问题,要是你和我一起提,都说玫瑰有问题,老板就会想,总不会所有的行政主管都有问题吧?”
王蔷的逻辑推断,拉拉明白。但是拉拉想,直接和李斯特沟通,就是越级申诉玫瑰了。越级可是外企最严重的行为之一。拉拉工作了六年,见过的越级行为多以失败告终。也许当时就那件事情本身而言,你能赢,但长远看,基本上你还是输了。
六、建立与上司的一致性,使其觉得你的领悟符合他的预期,这一点非常重要。
杜拉拉现身说法:
她指使海伦取得上海办行政报告的格式,经研究确认大致适合广州办使用后,她就直接采用上海办的格式取代了广州办原先的报告格式。
这一举措果然讨得玫瑰的欢心,由于拉拉使用了她惯用的格式,使她在查阅数据的时候,方便了很多,也让她获得被追随的满足感。
七、不是所有事情都需要你擅自做决定,但也绝不是什么事情都要问领导,领导是需要你帮他分担,而非事事都要烦他
杜拉拉现身说法:
找出规律后。拉拉就明白了哪些需要向玫瑰请示并且一定要按玫瑰的意思去做,只要玫瑰的主意不会让自己犯错并成为替罪羊,她便绝不多嘴,坚决执行;哪些事情是玫瑰不关心的没有价值的小事,拉拉就自己处理好而不烦玫瑰;还有些事情是玫瑰要牢牢抓在手里的,但是拉拉可以提供自己的建议的,拉拉就积极的提供一些善意的信息,供玫瑰决定时参考用。几
回合下来,拉拉就基本不再接到玫瑰那些令她惴惴不安的电话了。
八、逻辑就是命运,在职场中也是决定你事业能否速腾的关键。如此,你首先要理顺各事项的逻辑关系,清楚自己的定位和职责——别搞不清楚自己是谁,什么是自己的活,要知道什么该报告,什么要自己独立做决定。
杜拉拉现身说法:
这天,王蔷又气呼呼的和拉拉说:“长江水灾,北区的同事都说要捐款,我就找玫瑰商量怎么组织这件事,结果她特别不耐烦的和我说她忙着呢,让我别烦她。你说说她怎么这么没有人情味呀?”
拉拉不好说什么,给灾区捐款当然不是一件坏事,而这不是正忙的不可开交的玫瑰的头等要事(priority)也是显然的。
拉拉感觉王蔷的逻辑不够好,而且也比较自我:一是在最忙的时候去休了并非马上休不可的病假,且没有对期间的工作做好安排;二是在主管忙的时候拿对主管来说并不重要的事情烦她。
九、“学到东西”固然重要,但是要清楚自己的付出应该得到怎样的回报。尤其是当你手中握有筹码的时候,也是你为自己争取利益的最好时机。
杜拉拉现身说法:
拉拉以为,那5%是一个光荣的象征,是组织上对她的信任,而且,像李斯特说的,他可以在项目中“学到东西”。拉拉没想过。“学到东西”当然很重要,可“学到东西”,不就是为了谋得更好的收入和更好的前途吗?
总之,她没有想过,假如一个人把这样一个项目干下来,公司应该给这个人什么。
十、面对强硬的同事,一味的妥协并不是最好的办法,有力的表达自己的观点和立场非常重要,你得坚持有时会让他肃然起敬。
杜拉拉现身说法:
想明白自己没有退路后,拉拉横下一条心,强硬的对王伟说:“项目的工期太紧,半天我也要争的。不好意思,大卫(王伟的英文名),今天的搬家安排事先开会和各部门都协调好的,你们部门也是同意这个计划的,到下午6点,这一半的场地就得清场。时间一到,这边所有未打包的东西,都会被当成是各部门不要的东西清走。
而且电话和电脑网络也会卡断。为了不影响大家的明天办公,也避免有用的东西被当成垃圾清走,真的要请各部门抓紧打包好有用的东西。”
说完,她头也不回的转身走开。
十一、要具备从上级那里获得支持和资源的能力——别你干得半死,他还对你爱答不理的。
杜拉拉现身说法:
拉拉很用心,一段时间下来,摸清了大老板问话的常见规律。比如你和他说你希望做一件事情,他就会问:有预算吗?公司流程关于这类项目的花费有什么规定?做这件事情的好处是什么?不做的坏处是什么?
等你回答完其实你自己也就清楚老板赞成还是不赞成。又比如你去朝他要钱或要人,他就会问,给了你钱或者人,产出是什么?
投入产出比高,他自然给你钱。这样,想去朝他提要求的人,自己都得先掂量掂量,能用什么和老板交换资源。对产出没有信心的,趁早也别去要资源了。
十二、不要认为什么事情自己默默干了,不给老板添麻烦,老板就会喜欢你。重要的是让老板知道你的重要性。
杜拉拉现身说法:
就是因为自己和李斯特沟通不够,遇到事情总是自己默默干了,所以他根本没有意识到发生过多少问题,有多少工作量,难度有多大,于是他就不认为承担这些责任的人是重要的。鉴于他不认为你是重要的,他就不会对你好,甚至可能对你不好。
十三、制定目标看似一件简单的事情,每个人都有过制定目标的经历,但是如果上升到技术的层面,必须学习并掌握SMART原则。
杜拉拉现身说法:
外企多年交给她的SMART原则(本处指SMART原则中最后一条:任何事情都要有时间限制,到了一定时候就要看结果),根深蒂固的影响着她的行事准则,她的时效性控制的很好。任何问题,拖了一定时间后,她就会督促自己:不能满足于自己一直致力于某问题,就稀里糊涂的无限拖下去;要给自己一个明确的时间限制,就是再复杂的事情,到那个事先定好的时间点,就一定要下一个结论,到底我该往哪个方向去了。
备注:解释下SMART原则:S就是specific:意思是设定绩效考核目标的时候,一定要具体——也就是目标不可以是抽象模糊的。M就是measurable:就是目标要可衡量,要量化。A就是attainable:即设定的目标要高,要有挑战性,但是,一定要可达成的。R是relevant:设定的目标和该岗位的工作职责相关联。T是timebounding:对设定的目标,要规定什么时间内达成。
十四、公司内部的邮件往来是Business Email,而且邮件都在服务器上存着,所以将mail作为个人聊天或交流工具的员工要小心了,如果你不想自己的信息留在服务器上,那还是慎用mail。
杜拉拉现身说法:{我是杜拉拉拍摄年份}.
王伟又叮咛:“除了电话,有空就写mail。”
拉拉说:“行。mail是个好东西,谁说过啥都不能赖,全在服务器上存着呢,公司随时调记录。”
王伟道:“你也会威胁人呀。”
拉拉说:“谁威胁你呀,王总监。慎用mail乃是职场天条嘛。”
十五、You Deserve it,是在外企中很流行的一句话,但要知道这句话有两种意思,但当别人对你说这句话时,你要仔细想想,他是在夸你还是在贬你。
杜拉拉现身说法:
原来英语中的那句“You Deserve it”,还真是对应中文里的两种解释——我们中国人表达褒义的时候,就说:“名至实归”,表达贬义的时候,则说“罪有应得”,俗称“活该”又叫“报应”;在英语里就不分了,都说这个“You Deserve it”大意就是因为你干了什么,然后你因此得到了相应的结果,重在强调因果关系,都算是“你应得的”。
十六、作为新手,当你想向同级索取更多帮助的时候,你并不是无能为力的。在不损害别人利益的前提下,你可以通过一些适当的手段向其施加压力,以获得更多的帮助。
杜拉拉现身说法:
为了区分王宏和李文华对她成长的贡献,也为了鞭策王宏,并让李斯特了解自己的进展,拉拉做了一个总结报告,用邮件发给李斯特,同时抄送给了王宏和李文华。
拉拉利用简洁的表格来做这个总结报告,表格中分为四项内容:受训目的,受训内容,facilitator(帮助、促进者),效果及进程。简而言之,就是谁教会了她一些什么。
拉拉清楚,这个报告一出,肯定就得罪王宏了,可要是王宏不肯出力帮助她,甚至处处阻挠她的学习,她觉得害处就更大。
李斯特一看这个报告,就明白了两点,一是拉拉进步神速;二是王宏基本上没有搭理拉拉。 十七、有人的地方就有江湖,职场中少不了矛盾,如何最大限度地减少人与人之间的矛盾,看看杜拉拉的SOP,编制“办事处管理标准操作流程”,越是标准化,则人与人之间的矛盾就越少。
杜拉拉现身说法:
何好德和拉拉单独谈了一次,听取了她的思路。拉拉明白,何好德是嫌办事处开设太多太随
篇三:《评杜拉拉》
杜拉拉:都市精英的现代性悲剧人生
——评《杜拉拉升职记》
刘智跃
内容摘要:电影《杜拉拉升职记》以叙述一个职场白领的升迁故事为线索,揭示了现代职场和都市人生的现代性矛盾。由于叙事视角的变化,影片已非都市白领的职场修炼宝典,而是将职场和人生关系做了巧妙的隐喻和现代诠释。
关键词:杜拉拉升职记;现代职场;现代人生;现代性;
一
谋职、待遇、生存、升迁已经成为现代都市人生关注的焦点。随着就业难一浪高过一浪,一年一年累积的未就业大学毕业生和重新择业者正日益成为我们社会问题的隐忧。找工作难,如何迅速找到工作?择业难,如何找到待遇好的职业?生存难,如何迅速适应工作岗位?升迁难,怎样在没有背景的情况下迅速获得老板赏识?现代都市充满躁动和不安,人生永远没有消停的时候。正是在这样的社会背景下,职场小说《杜拉拉升职记》迅速飙红,被誉为“职场修炼小说”,更因为它以外企工作为背景,又被誉为“外企生存法则指南”等诸多荣誉。
借小说之势,影片《杜拉拉升职记》受到关注自然就是题中应有之意。但是,由于叙述角度的变化,电影版《杜拉拉升职记》已经不能充作白领女性的职场宝典之用,这无疑要让熙熙而来的许多观众朋友失望了。据说电影上映13天就票房破亿,很多人想必已经后悔撒给影院的钞票了。但徐静蕾却不这样认为,不管是因为时尚的题材赢得了普遍的关注,还是媒体的预热推波助澜赢下的结果,或者小说、影视各体裁之间的正向影响,她总归是成功了,杜拉拉式的成功。“未上映前就收回了2/3的投资,加上票房飙红,徐静蕾无疑从著名文艺女青年变身最会赚钱的女导演”,还有诸如她自己说“中影的领导希望我能拍续集”,“不满意的地方,其实可以在下部拍摄的时候做得更好”云云1,无疑一副志得意满,踌躇满志之态。
和长篇小说与电视连续剧相比,电影无疑是“短篇”。须知,愈是短小愈需要功力。选取一个恰当的叙述视角就成了决定性的因素。电影开头,杜拉拉就在全球500强之一的DB公司应聘成功了,尽管她在此之前也有到处谋职备受折磨,倍感绝望的经历和背景,但这实在无法衬托她“菜”在何处,“笨”在哪里。倒是她的顺利应聘迅速推出了一个成功的职场白领形象。有世界500强背景的DB公司,难道会允许一个不差钱的“灰姑娘”随便进入它令人垂涎的白领阶层吗?拉拉没有背景,当然更无法想像公司制度上的疏漏会让她误打误闯而误进了。因此,菜鸟的前提在影片里原本就不成立。这大概是改编者本人也没有想到的效果吧!
再说,一个员工从基层做到高管的故事,原本是再简单不过的自然法则,长江后浪推前浪,前浪死在沙滩上。难道社会可以隔代传承?可以掉链子式的发展吗?放心!天塌不下来的,总会有长子在顶着。它和一个人从小女人成长为社会活动者,和一个人从奴隶到将军的故事又有什么不一样呢?如果前者必须靠速腾的法宝而后者却是革命人生的普遍成长叙事,那么它们之间的区别又在哪里呢?是现代职场比革命战场更残酷,还是现代人生比革命人生更自私?如果认为职场的成功就是表现在职位升迁、物质待遇方面的话,那么其无疑就是赚1
钱的同义词罢了,而这方面的学问,大可去求教人生大师的指导,又何必要去看一部电影接受艺术的教化呢?电影毕竟是艺术,它远非只有故事的线性讲述那样一个简单的情节构架,不一样的开头,不同的人物关系处理,线索的不同安排,详略的不同处理,结局的微妙变化,都会使得人物和故事获得新的内涵,取得截然不同的艺术效果。
电影的主要线索,确实是拉拉的升职过程,从行政秘书到销售总监秘书,到HR主管,到HR经理。拉拉能够从最基层员工做到高管,除了运气,靠的是自己的勤奋和勇敢。她主动加班做简报册;为了节约工作时间,躲在寂寞的角落啃快餐;认真做好领导交代的工作,不怕苦,不喊累;利用业余时间刻苦自学,提升自身素质,等等。她的勇敢表现在她的工作主动性,敢于接受挑战,敢于尝试的勇气。玫瑰撂下的装修事务,既繁且累,时间紧资金抠,别人都不敢接,她敢;公司内部招聘HR主管,身为新人又没有一点工作经验的她仍然大胆应聘。可以说,对于所有出现的机会,她都敢于尝试。
但是,熟悉中国国情的人都知道,仅仅靠个人的勤奋和勇气,绝不是一个人必然成功的法宝。中国是一个人情关系极为复杂的国家,积极地理解,是充满人情味讲究伦理亲疏秩序,消极地来说,是缺乏科学理性,任人唯亲,拉关系,走后门,暗箱操作,潜规则。影片将中国特色的人情关系做纯净化处理的办法,在实际的“公司政治”和“办公室政治”中是缺乏指导意义的。
还有,如果是作为职场宝典,没有设置应对挫折逆境的办法也是不可理喻的。杜拉拉是成功了,但是这种直线型的成功绝对只是个例而已。它缺乏现实的真实性,缺乏生活的普遍性,它太简单,太没有厚度,这样的故事,对于职场又有多少指导意义呢?
二
我以为,《杜拉拉升职记》不能作为职场修炼宝典,不是为了否定这部影片,而是为了纠正它。你可以不把它作为某种指南,但是它仍值得一看。{我是杜拉拉拍摄年份}.
从故事层面看,影片的情节主线是关于杜拉拉的升迁故事。她从秘书做到主管,再做到经理。虽然连升三级,但她不是张好古,她的经历没有社会讽喻意义。在影片中,主角杜拉拉虽然连续升迁,但是观众却似乎无暇为她欢欣,而是不得不越来越关注她升迁过程中的辛酸,升迁之后的悲剧性结局。特别是她的工作与人生的悖论性冲突,随着她的职场升迁不断强化和凸现,逐渐上升为主导性矛盾。这繁华之下的苍凉,光鲜背后的酸楚,才是影片的深度内涵所在。
拉拉是幸运的。经过多年打拼,历经多次的摸爬滚打之后,她终于获得进入DB公司。公司待遇优厚,比如,五险一金,额外的商业医疗保险,年底双薪,带薪年假,带薪病假,云云,种种条件确实很有诱惑力,但是拉拉却只有月薪3000元,这在公司的阶级等级中只是一个穷人的角色。当然,作为人生的起点,这似乎没有什么?拉拉为赢得这个起点而经历的生活曲折,付出的年龄代价此刻似乎也可以忽略不计。如果以前是想做奴隶而不得的时候,如今却是做稳奴隶的时候了。好在拉拉是个有理想,有追求的女孩,她不甘落后,她立下了鸿鹄之志,她积聚了万丈豪情——她要升职。此时,她丝毫没有想过,进入DB,她已经失去了什么?为了升职,她还必须牺牲什么?升职之后,她又将是怎么样的境况呢?虽然此时一往直前的拉拉没有想过,但是DB公司有两个人却已经清晰地向她昭示了她的奋斗结果,她的现在和将来,她的职场前途和生活结局,这两个人物,一是玫瑰,一是海伦。
玫瑰是DB的老员工,有能力,有魄力,有谋略。拉拉进入公司的时候,她已经做到了助理,提升经理指日可待,属于公司中稳固的中产阶级。后来,她又升职到了总监,晋身到公司的高产阶层。也就是说,拉拉的升职理想如果在DB获得顺利实现的话,玫瑰就是她的参照,从这样的角度来说,玫瑰是拉拉的理想和偶像。这是两个互文性的人物。昨天的玫瑰
就是今天的拉拉,明天的拉拉将会是今天的玫瑰。
从走进DB豪华的办公楼的那一刻起,感受公司严密的组织结构,清晰明确的报告线,霓裳幻影般的职场达人,强势雷厉的职业经理人和优秀的企业文化,拉拉显然被未来生活表面的光鲜幻影吸引了,她立下宏愿,要在DB公司大干快上,早日升迁。无独有偶,作为公司中层领导的玫瑰,此刻也被同样的事情苦恼着。玫瑰认为自己早已经到了升职的时候了,论能力,论经历,论资格,论贡献,她样样符合。更何况,她已经在经理的位子上,正做着经理的事情,负责着经理的责任,承担着经理的风险,她渴望拿掉那可恨的“助理”两个字,正式成为经理。王伟劝她,不要着急,多想想自己还有什么不足,还有那些应该改进的地方。她丝毫听不进去。为了达到目的,玫瑰在公司最需要人工作最紧张的时候故意请病假,撂下自己已经起了头,但对别人来说毫无头绪的搬迁、装修事务。她不是不想做事,也不是做不好事,她这样做,是在发泄,也是在要挟。玫瑰的袖手旁观,既是一种姿态,也是一种无奈。但在搬迁完成,装修结束,总部来检查的时候,玫瑰及时销假回归,以主人公的姿态出现在领导面前,达到了名利双收的目的。可见,玫瑰的升职是能力表现,资格积累和策略运用的综合结果。
李斯特退休,玫瑰终于如愿以偿,顺利升迁。宏愿已了,原本该高歌庆祝才是,但是,此时的玫瑰却已经心灰意冷,去意阑珊。为什么会这样呢?难道她不是一直都在梦寐以求升职吗?为了今天的升职,她曾经兢兢业业,翘首以待,也曾经处心积虑,狂躁不安?那么,是什么原因使得她这样呢?追索玫瑰此时的心态,最主要的是她对生活的失望,爱情不如意,工作劳累,生活压抑,生死定数。就像一个努力攀登顶峰的人,好不容易到达了顶峰,却发现原来那里极目沧桑,满目疮痍,不免绝望之极。和王伟的地下恋情彻底结束,被工作挤压着的灰色生活境遇,工作和生活首尾无法相顾的尴尬,同事之间面和心异的虚伪相处,她是累了,倦了,失望了,心灰意冷了。她选择了离开,去散散心,去开始新的生活。
当玫瑰毅然放弃了自己艰苦奋斗得来的职位、荣誉与待遇时,拉拉却飞蛾扑火般的充当了她的替身和后进。电影开始时的一组对比镜头极富隐喻性,当拉拉第一次在DB公司的豪华办公大楼前换上自己丑小鸭式的平底淑女鞋时,一身华丽的玫瑰恰好从豪华小车翩然而下,先其走进DB公司大楼。这里的形象差异和先后顺序不仅是个体的和时间意义上的,也是她们在DB公司的资历、地位、境遇和经历的隐喻。再往前一个镜头,通过一组平行蒙太奇展示的两组生活场景,则已经隐喻了拉拉和玫瑰的生活差异中的一致性和宿命般的悲剧感。一夜未曾好好休息的拉拉一边嚼着快餐早点,匆匆赶地铁到DB公司报到,盛装的玫瑰和王伟却开着私车上班。这是正向对比。但是在同一组镜头里同样有着另一种意义上的反向呼应,那就是底层人的简单快乐与中产阶级们毫无质量和乐趣的生活状态的对照。玫瑰们虽然富裕,甚至显赫,但却无法感受到生活的快乐,家里水管坏了,灯坏了,却没有一个人能够挤出时间来修理它,整天被电话、会议、工作、报表占据着,包围着,连走路都被工作事务缠身,人已经成了工作的动物和机器人。这一组镜头既是现实的画面,横向显现性的,又是隐喻的表达,纵向揭示性的。从前者的意义来说,底层的拉拉和中层的玫瑰甚至高层的王伟还不在一个生活层面,经济地位的差距是巨大而明显的。从后者的意义来说,这是对拉拉未来工作和生活的预期和展示。但是在这场预期里,我们感受到都市白领无法摆脱的现代性悲剧归宿。难道努力奋斗的未来,就是无处可逃的失落、烦恼、紧张和虚空吗?今天的玫瑰,就是明天的拉拉。今天的玫瑰和王伟,就是后来的拉拉和王伟。今天玫瑰的职位待遇荣誉,闪着诱人的光芒,吸引着拉拉,但她面临的各种问题,她和王伟无可逃避注定终结的爱情之旅,也将宿命般的套在随后匆忙走进DB公司大楼的杜拉拉身上。
海伦虽然出场不多,但她也是隐喻性的。她在两个方面构成了拉拉生活的参照和对比。一是工作方面的,一是情感方面的,尤其是后者。前者在时间的意义上构成了一种承接关系,正是拉拉接替海伦做了销售总监秘书。在后者的层面上,海伦和李文华的关系也就是拉拉和
王伟关系的隐喻和翻版。开除海伦不仅仅使刚升职为HR主管的拉拉感到失去朋友的失落和痛苦,而且对照她和王伟的关系,她还有兔死狐悲的悲戚心理。隐喻了她无法抗拒的爱情悲剧和生活悲剧。
玫瑰和海伦的形象在整体上富于多重隐喻意义,艺术地表达了拉拉在工作、生活和爱情等人生的多侧面状态和真实面目。拉拉的野心、朝气、能力、胆识和运气,使她注定可以在DB这样的大型著名外企获得升迁。在这方面,她和玫瑰有着惊人的相似性。但是,工作上的成功,职务上的升迁是否就是人生的全部呢?是否就一定会给她的生活以正向的赋值呢?此时的拉拉还无法体会,但是,现在的玫瑰已经隐喻性的给出了答案。每一次职位的升迁,我们看到了一组数字在疯狂增长,那是工资数目在增加,金钱数量在增加。但是,物质富裕了的现代生活又会怎么样呢?都市精英们难道缺钱花吗?玫瑰和王伟的悲剧是金钱缺乏导致的吗?因此,玫瑰的形象隐喻了拉拉在工作和人生之间的矛盾与冲突。
海伦形象的隐喻意义表现在爱情方面。在DB这样著名的外企中,注定了也是极品男人集中的地方,英雄美人的故事似乎不可避免。在世俗铺就的豪华背景里,演出一场轰轰烈烈的爱情故事绝对浪漫温馨,令人神往。但是,在DB,这是绝对禁止的。当海伦们绞尽脑汁才获得一次短暂的浪漫相处时,危机也悄悄降临。这个故事、这种关系隐喻了都市精英们的爱情绝境。当拉拉送别海伦时,她更多地想到了情感危机的自己。同样的处境,她难以抉择。这隐喻了拉拉正在面临的工作和爱情的矛盾和冲突,因为在DB公司,爱情得为它的工作纪律让路。
工作与生活、工作与爱情的关系其实也就是人生的不同侧面的展示,而无论从哪个方面来说,都注定了无可摆脱的悲剧结局。因此,用不同人物的人生侧面和他们之间的关系处理展示一个人物的多个侧面和多种可能,是一种隐喻性的现代人生阐释,拉拉也就具有了都市精英们的普遍性和典型性,具有符号性的意义。通过这样的故事构思和人物关系处理,影片结构更加紧凑,主题更加集中,表现更加深透。如果在角色构思上更多一些考虑玫瑰和海伦关系的互补性的话,表达的效果还会更好。
三
杜拉拉的职场升迁故事生动地揭示了现代职场的工作理性与人的生活、爱情等人生问题的矛盾已成为现代社会的焦点——即现代性问题的悖