【 – 写作指导】
篇一:《打电话邀约面试的技巧》
打电话邀约面试的技巧 通知面试者来面试也是一门技巧，用人单位该如何打电话邀约面试，下面由面试网小编为你详细介绍一下电话通知面试的技巧以及注意事项。
【注意点】
●和对方说话时千万要保持一种平和的态度，向求职者展现公司的良好精神面貌,以说清公司的要求和目的，与对方达成协议为宗旨（不在违背公司和个人原则） ●达成协议后再说明具体面试的时间、地点、如何达到本公司等相关细节问题 ●面试后要在最短时间内通知面试结果
●通知面试时首先要正式介绍自己，告知对方简历来源及他申请的我公司何种岗位，再问其目前是否在职（以清楚对方目前是否仍在求职中）然后就是面试时间，给予对方公司具体地址及常规的交通线路。最后是自己的联系方式。
●最好将面试地点时间公司名称电话联系人以E-mail方式发送给对方，以免人家在公车上或嘈杂之处没有记清楚。
【初试通知】
●您好，请问您是XX吗？
●这里是浙江某有限公司行政部，您是否在XX月XX日向我们投递简历应聘XX职位（或您是否在我公司门口填写《应聘登记表》应聘XX岗位等）
●请问您现在是离职状态吗？/请问您现在是否已找到合适岗位？
●很感谢您的支持和关注。我们邀请您参加面试，XX月XX日上/下午XX点您方便来我公司吗？
●面试时请您准备好身份证、学历证书、相关证件等
●我单位的地点是：XXXXXXXXX（了解对方目前住址）
A乘坐KXXX至北沙路口下车，即可到我公司
B杭州汽车东站，乘坐KXXX，到达底站XXX，转公交车KXXX，坐至世纪公园下车，往东走，十字路口就可以看到我公司
●如果您临时有特殊情况无法准时到达公司，还请尽量提前联系我们
●我叫XX，到时您可以直接联系我，公司电话号码是XXXX-XXXXX
●如果您不方便记，随后我就将以E-mail形式发至你邮箱，并再次确认对方的邮箱地址 ●如果对方问及薪资问题，尽量避免直接回答，可委婉地告诉对方：
●A在面试之后，我公司将根据您的综合能力，设定岗位等级与薪资
●B或简要告诉一系列福利情况（工作时间、住宿、工作餐等）
●祝您愉快，再见。
【复试通知】
“某某先生/小姐/女士，您好！这里是浙江某有限公司，感谢您在X月X日参加我公司XX职位的面试，我们公司领导认为您比较符合职位要求。请您来我公司与（XXX总监等）再做一轮面谈，不知道您XX月XX日上/下午XX点方便吗？
【录取通知】
（对于招聘中予以录取的人选，尽量在三天之内通知，提高招聘的效率。）
“某某先生/小姐/女士，您好！这里是浙江某有限公司，感谢您应聘我公司XX职位，很高兴地通知您，您被录取了！请您于X日X日上午XX点来公司报到，并请准备好以下材料：身份证、学历证书等相关证件，5张一寸彩照。请问您还有其他疑问吗？
【辞谢邮件】
（对于落选者，用人单位可以用发送邮件的形式来通知面试结果，既节约招聘者的时间，又避免应聘者的尴尬，以免求职者接到电话误以为是录用通知）
在招聘活动中，利用网络招聘，往往要通过打电话邀约，才能让应聘者知道公司情况，并前来面试，根据实际工作经验，我大致列出如下几种电话邀约话术：
1、针对主管级以下的人员，邀请面试时可以使用如下话术：
“××× 先生或小姐（如果是教育行业可以直接称谓老师）你好，我们是×××公司人力资源部的，在×××人才网上收到你投递的简历，我们招聘的岗位是×××，想约你×××时间到我们公司面试，你方便记录我们公司的地址吗？我们公司的详细地址是：××ד（如果对方不方便记录，你可说” ×××先生或小姐，过一会，我把我们公司的地址发到你的手机上，请你查收，谢谢“
2、主管级以上职位：
“××× 经理或×××总（如果是教育行业可以直接称谓老师）”,你好，我们是×××公司人力资源部的，方便听电话吗？
如果是自动投递的，可以说：在×××人才网上收到你投递的简历，我们招聘的岗位是×××，方便和你聊聊吗？得到对方的认可后，就可以和对方聊些本岗位的情况（电话面试）；
如果聊的还可以的话，就说：想约你×××时间到我们公司我们再详细交流，这个时间方便吗？如果对方说不方便，就改个时间，如果对方说方便，那么，你方便记录我们公司的地址吗？我们公司的详细地址是：××ד（如果对方不方便记录，你可说” ×××先生或小姐，过一会，我把我们公司的地址发到你的手机上，请你查收，谢谢“，您有不明白的地方，可以直接给我电话的，我的手机号码随后发到你手机上。“
注意事项：
第一，你要先表明自己的身份，以及从何处知道别人的信息。询问对方是否方便接电话。 如果否定答案则换另外的时间，但是间隔不要太长。
第二，如果方便说话，请告知别人这个是怎么样的一个职位，简短的几句话概括下职位的要求与工作性质。
（之前常有别的HR给我电话，直接问你考虑不考虑到我们公司上班。我就纳闷了，我又没有投简历给你们，这个是什么职位啊！）
这样如果候选人有sense的话都应该会耐心听你说完，他应该会告诉你答案。
第三，如果有兴趣谈，一般先给一个时间段让对方去选择。
告知对方面试的时间，地点，乘车线路，停车位置等。不过你约的对象是销售，应该没有路痴。
篇二:《HR打电话预约面试技巧》
首先，电话预约面试的重要性
1、目前居高不下的“爽约率”(简历来源：多为主动搜寻的简历)
2、通过招聘专员的讲解，给企业一次展示的机会
3、说明公司对候选人的重视程度，给候选人吃一粒“定心丸”
4、合理协调面试时间，给用人部门和候选人提供方便
5、争取提高预约成功率，充分利用简历资源，节约成本
其次，招聘官电话预约面试常见步骤及问题处理
一、确认对方身份，询问是否接听电话
示例：“您好，请问是XX吗，我是XX企业人力资源部招聘负责人XXX，您现在方便说话吗?” ——确认对方身份很重要，领导、同事代接听了麻烦不小
——告知候选人，您是XX企业人力资源部的，大概也就明白来电来意了
——告诉对方您是负责人，候选人自然感觉受到重视
——询问是否方便接听，既考虑到候选人可能诸事缠身，也是表达一种尊重
二、说明简历来源，简介公司及岗位
示例：“我们在XX网站上收到一份您的简历，应聘的是XX岗位，还有印象吗?XX企业是一家(全是优势)，我们这个岗位主要负责(地位重要)”
——如果是搜索的简历，可说“我们在XX网站上收到一份您的简历，是XX网站推荐给我们”，要是说“搜索”总让人感觉是外包或猎头干的事儿；说明是网站推荐给我们的，给候选人一个合理解释
——如果简历是候选人主动投递的，关于公司及岗位介绍，能免则免
三、确认候选人求职意向，做进一步引导、沟通
示例：“您之前主要做哪方面呢？计划以后从事哪方面的工作？我们这个岗位也是做XX方面工作的。我们收到简历之后也是给技术部门经理做了一个推荐，他也觉得蛮合适的，所以想跟你约个时间，跟他做个面谈”
——设法了解候选人求职意愿，以免先入为主
——给候选人以信心及面试通过可能性高的暗示，现如今优秀的候选人往往在一天之内收到N个面试邀请，提高面试吸引力以引导对方做出选择
——告知是技术部门的面试且面试安排只需来公司一次，候选人讨厌企业的“大海捞针”或者类似“无领导小组讨论”这类的筛选方式，暗示候选人已作为企业的一个重点考虑对象
四、预约面试时间，告知面试地点
示例：“您周二或周三，这两天什么时候比较方便？XX点可以吗？我待会儿给你XX邮箱发一封邮件，面试时间、地点、行程路线再跟您说明一下。我在邮件当中会留下我的联系方式，您有任何问题可随时跟我沟通。如果您临时想变更面试时间，请提前给我打个电话，我看能不能跟技术部门经理沟通协调一个其他的面试时间。”
——面试时间先定一个范围(封闭式选择)，既让候选人有个选择，也可以适当控制面试时间的安排
——需要跟候选人确认邮箱地址，以免邮件无法顺利到达；
——某些候选人因其他事由与面试时间相冲突，放弃了面试机会，我们告知候选人可安排其他时间，给予他多一次的面试机会
五、解答候选人极为关注的问题
极易碰到的提问： 薪资福利、工作内容、所需技术、是否出差、公司性质、用工方式 回答策略
1、薪资福利：“我们岗位采用带薪酬制度，具体薪酬还需要通过用人部门经理的面试才能确认。不过我们也是综合考虑过您的工作经历和您的薪资期望，我相信如果能力符合岗位需
求，薪资这方面我们会做妥善安排的。”
2、工作内容、所需技术：简要回答，面试官事先做好功课
3、是否出差：判断候选人出差倾向，如实回答，顺便介绍XX企业出差补助政策(相对一般性企业，XX企业的差补还是有一定竞争力的)
4、公司性质、用工方式：候选人较关注是否外包公司、是否属于公司正式员工
人才是企业发展的先进生产力，所以招聘官在打电话预约面试的时候，掌握相应的话术技巧，也是必不可少的职业素质。
HR
候选人 我是。 HR000000公司人事部的林先生 。
候选人
HR 候选人
HR 现在讲话方便吗
候选人
HR
候选人
HR
候选人
HR
是想找什么岗位的工作
HR
HR
HR
HR 围
HR 沟通 一个当面的沟通 们公司的网址是10
点可以吗
候选人 HRXX先生/
小姐
事情或不明白的地方可以直接电话联系我。
候选人
HR HR10点见。
如确定该应聘者不符合应聘职位, 可参考以下两种方式:
说明公司将综合考虑应聘者的条件, 并于XX日前通知合格的应聘者面试。
诚恳地解释虽然应聘者的条件非常好, 但背景与该应聘职位不太相符, 公司
将保留其简历并欢迎应聘者继续关注公司的招聘信息, 申请其他职位。
HR
候选人 我是。
——先确定接听电话的人是不是简历上的人
话
HR
候选人
——先自我介绍
HR 候选人
——说明自己的来意。
HR
候选人{打电话约面试的技巧}.
——确定对方是否方便接电话。如果不方便
HR
候选人
——现在人的离职很大原因是上班离家太远
HR
——距离问题实在不能协调 问题。
HR
——这个问题很重要。英才具有明确的职业目标和职业定位
你。
职业目标模糊不清{打电话约面试的技巧}.
率
低下。电话沟通后应好不犹豫地取消面试。
HR
——既然有了职业目标
的
专长是否与所招岗位的要求相匹配。
HR的专长吗
——优点必须由实际事例证明
来
的事情微不足道
犹
豫地取消面试。
另外 也可取消面试。
HR
——这个问题可以测试出候选人两方面的内容。如果候选人说没有遇到过什么困难
以判断出候选人平时做的只是一些表面的事情
难 是一些微不足道的小事以取消面试。
HR
样的范围
——最后问一下候选人的收入期望。
经过前面几个问题的询问 职业目标及目前的职业定位。
这个时候问一下收入期望{打电话约面试的技巧}.
望值与你所能开的数字相差太大
取 消面试
HR 候选人
——与所选岗位差不多匹配的候选人
HR
Linda
说
我说 陌生来电
Linda思考了一下 手机
“问题是后来你也没有接到她打的回电 供未接来电显示
“第二种可能是
“骚扰电话惯用的是非实名制手机号码或声讯号码 排除掉这第二种可能。”
Linda答不上来了。为了让Linda有一个直观的认识Linda配合我做一个情景再 现。因为我的手机号码是上海的Linda用座机打我的手机。不一会儿 显示出以“0512”为区号的我们公司的电话号码。
我问
Linda
Linda
一脸疑惑
我笑答
Linda
若有所思
“对T市
王小姐使用的是上海的手机
苏 省的陌生来电
的 电话的手机再试试看。”
Linda问
我说
会先接通听一下是谁打来的
Linda又问
“我们知道50秒内控制住她的
情绪
方便
体地 址在哪里 和交通 的情绪就询问她固定电话的号码
Linda恍然大悟。她马上反应出来 情况。
我又补充了一句
管怎样
等 他开完会打回电给你
“什么是二择一法Linda问。
“二择一法其实就是一个心理小游戏
又在开会
等到天黑都不知道他什么时候有空
是三点钟有空
然后你就按照这个时间跟进。”
Linda又问我
Linda 的offer法
对
这个职位感兴趣。{打电话约面试的技巧}.
Linda
有些不解 我们求他似的。”
我先给Linda讲了这样一个故事
是因为害羞
但这个女孩子却经历了一次不幸的婚姻。
直到有一天在一个偶然的机会他们相遇
篇三:《电话邀约面试的方法和技巧》
电话邀约面试的方法和技巧
在简历筛选后要进行的一个环节就是电话邀约面试，而越来越多的HR报怨电话邀约时对方的反应很正常，也答应要来面试，但到达率却很低，还有的直接答复说再了解一下公司，之后也再无音信。
从某种程度上来说，应聘者对HR的认可是企业成功招聘的第一步，一个优秀的HR也应该是一个优秀的营销者，他首先要成功的把自己销售给应聘者，无论招聘的结果怎样，这种影响将是长期且积极的。
电话邀约面试大致分为二种情况：主动投递简历者和被动者。我们首先要分析电话邀约的目的. 目的不同邀约的内容也有所区别.不管是哪一种情况，在电话邀约的前、中、后期都要做好相应的准备工作。
一、打电话前的准备工作：
1、对企业的招聘信息进行包装。应聘者在得到电话通知后，一般会再查看自己简历投递的记录。良好的招聘信息，会增加应聘者参加面试的机率。
2、在电话面试(沟通)之前做好相关职位和行业公司资料的准备。
3、将应聘者的简历详细看过并标出需进一步了解或确认的关键信息。
4、做好被质疑和拒绝的准备。
5、设计好几个可以缓解气氛及引导应聘者的话术。
6、电话通知时间的技巧：
A、主动投递简历者，这类人员已经明确了择业意向，而且随时准备参
加公司面试，你可以在上午11点时段或下午17点时段电话沟通。预约好面试时间后及时发邮件或短信。需注意的是语速适中，诚肯积极，描述清楚公司的名称和地址即可。
B、被动者，指网络搜索简历、猎头招聘。此人人员求职意向不明确，甚
至没有意向，电话沟通最好在18点以后，这样即不会打扰人家正常工作，又能够保证短暂沟通的时间。打电话给他们一定要列好清晰明确的提纲，沟通中需注意介绍公司、岗位、职位发展前景等。尽可能把公司闪光点介绍清楚，对被动者产生一定吸引力，这样才能继续以后话题，电话沟通完毕后，及时发出件将公司的信息、岗位的信息传递给被动者。此类人员一般第一次打电话沟通后都需要看邮件，这时候邮件内容就显的非常重要，如果邮件内容写的好，第二次沟通就会顺理成章，其实说的意思就是怎么样让人家看了你的邮件后从没有意向变成有意向来你公司面试。
二、打电话时应注意：
1、首先要招呼，询问现在打电话是否合适或是否方便。
2、介绍自己和公司，把公司的优势做个简单的描述。
3、表明资料来源和招聘的职位，现在很多应聘者是在找工作时，海投简历,如果有必要的话简单介绍职位内容。这样做，就唤起了应聘者的记忆，获得了他的信任，而且还提高了他听电话的注意力。
4、在学历、工作经历等方面适当称赞应聘者，增加应聘者对公司的认同度。
5、告知对方已经通过了简历筛选，让应聘者觉得企业招聘有一定的门槛、流程正规，进一步增加应聘者对企业的认同度。
6、沟通中注意倾听，并恰当的做到将自己的看法拿出和对方分享或讨论。{打电话约面试的技巧}.
7、邀约，提供1-2个时间供选择告知至少两个面试时间让对方选择，让对方感受到企业的重视。。
8、确定时间后，在电话最后，将面试的时间进行重复，和应聘者达成心理契约。
三、电话结束后要做的工作：
1、电话结束后要给对方发一个短信或者邮件，发送邮件或短信，告知对方面试时间、地点、行车路线、公司名称、联系人。包括公司的大概情况，所招岗位名称及相关情况，并留下电话号码，便于所通知对象有不明之处可电话咨询。有一封正式的邀约信函，对候选人来说会感觉受到重视。
HR电话通知时的态度很大程度能决定该求职者最后是否来参加面试，而上述这些关键点及细节更能体现出HR的专业和职业度，能让应聘者感到沟通的愉快且有所收获的过程，必将是一个成功的HR自我营销的过程。
篇四:《电话邀约面试的方法和技巧》
HR小窍门——电话邀约面试的方法和技巧
在简历筛选后要进行的一个环节就是电话邀约面试，而越来越多的HR报怨电话邀约时对方的反应很正常，也答应要来面试，但到达率却很低，还有的直接答复说再了解一下公司，之后也再无音信。
从某种程度上来说，应聘者对HR的认可是企业成功招聘的第一步，一个优秀的HR也应该是一个优秀的营销者，他首先要成功的把自己销售给应聘者，无论招聘的结果怎样，这种影响将是长期且积极的。
电话邀约面试大致分为二种情况：主动投递简历者和被动者。我们首先要分析电话邀约的目的。目的不同邀约的内容也有所区别。不管是哪一种情况，在电话邀约的前、中、后期都要做好相应的准备工作。
一、打电话前的准备工作：
1、对企业的招聘信息进行包装。应聘者在得到电话通知后，一般会再查看自己简历投递的记录。良好的招聘信息，会增加应聘者参加面试的机率。
2、在电话面试(沟通)之前做好相关职位和行业公司资料的准备。
3、将应聘者的简历详细看过并标出需进一步了解或确认的关键信息。
4、做好被质疑和拒绝的准备。
5、设计好几个可以缓解气氛及引导应聘者的话术。
6、电话通知时间的技巧：
A、主动投递简历者，这类人员已经明确了择业意向，而且随时准备参加公司面试，你可以在上午11点时段或下午17点时段电话沟通。预约好面试