【 – 话题作文】
物业公司保洁工作流程 最新(一)
某物业公司保洁工作程序与标准
保洁组长岗位职责
1、 负责保洁员的考勤记录，检查员工的日常工作。
2、 协助保洁主管检查、组织实施清洁作业工作。
3、 遵守公司的各项规定，积极工作，团结同事，组织和带领全体员工全身心投入工作。
4、 负责保洁员轮休时的清洁工作。
三、 保洁员的岗位职责
1、 严格遵守公司《员工手册》中的各项规章制度及《保洁部工作手册》中的各项规定。
2、 按《保洁部工作手册》中的工作规程进行清洁工作。
3、 负责小区内楼梯、车棚、马路、公共场地、草地、天台、平台的责任区清扫。
4、 负责门窗、电控防盗门、电表箱、信箱、灯具的擦洗。
5、 对小区内出现的破坏环境卫生的行为进行劝阻和制止。
6、 准时上岗，服从上级领导的调度与工作安排，按时按质按量完成工作任务。
7、 上岗时整齐着工衣，戴工牌；不允许穿拖鞋。
8、 工作中要挂“正在清洁中”指示牌。未经许可不得擅自离岗、串岗、聚堆、闲聊、或做与工作无关之事。
9、 在每次完成清洁工作后对自已的责任区清洁效果自检，发现不妥之处及时改正。
10、 按正确方法使用清洁用品，注意节约使用，不得因操作不当，将设施损坏，或浪费材料。
11、
12、 对贵重易碎物品清洁时，应小心谨慎，清洁完毕，将物品放回原位。 按时上班，不得无故迟到、早退、旷工，特殊情况应向上级领导反映，请假必须填写《员工请假单》，报主管批准。
13、
上班时不得带工作无关人员进入小区。
第一章 日常工作程序及标准
一、 室外公共区域清洁作业程序及标准
1、 （1） 每天对小区的道路、两侧行人路定时清扫四遍；
（2） 每次清扫工作必须在当天8：00、11：00、14：00、17：00之前完成；
（3） 对主干路段除定时清扫外，应安排固定人员巡回保洁；
（4） 下雨天应及时清扫路面，确保路面无积水；
（5） 定时每月冲洗路面1次；
（6） 发现路面有油污，应即时用清洁剂清洗；
（7） 用铲刀清除粘在地面的香口胶等杂物；
（8） 道路清洁标准：
A、 目视地面无杂物、积水，无明显污渍、泥沙；
B、 道路、人行道无污渍；
C、 行人路面干净，无杂物、垃圾；
D、 路面垃圾滞留时间不能超过1小时；
2、 （1） 用扫把仔细清扫草地、绿化带上的果皮、纸屑、石块、树叶等垃圾；
（2） 对烟头、棉签等无法用扫把打扫的小杂物，应用手捡起放入垃圾铲中；
（3） 每天清洁绿化带二次，秋冬或大风季节应增加清洁次数；
（4） 绿化带清洁标准：
A、 目视绿化带无明显垃圾、落叶；
B、 每100平方米内烟头等可视垃圾限制在5件以下。
3、 （1） 保洁员应每天用捞筛对喷水池水面漂落物打捞保洁；
（2） 喷水池应每月清洗1次；
（3） 喷水池清洗前应先通知工程部做好停水停电工作；
（4） 打开喷水池排水阀门放水，待池水放去1/3时，清洁员入池清洗；
（5） 用长柄手刷、清洁剂由上向下刷洗水池瓷砖；
（6） 用毛巾抹洗池内灯饰、水泵、水秋、喷头及电线；
（7） 排尽池内污水并清理干净池底脏物、垃圾；
（8） 关闭排水阀门，打开进水阀，通知工程部供水，并清洗池周围地面污迹；
（9） 清洁水池注意事项：
A、 清洗时应断开电源以防触电；
B、 擦洗电线、灯饰时不可用力太大以免损坏；
C、 清洁时不要摆动喷头，以影响喷水观赏效果；
D、 注意防滑、跌倒。
（10） 清洗喷水池标准：
A、 目视时水池清澈见底，水面无杂物，池底无沉淀物，池边无污迹。
4、 路灯保洁
（1） 路灯每月保洁1次；
（2） 路灯的保洁应在白天路灯断电时进行。作业前应通知工程部断开电源；
（3） 路灯保洁因需踩梯工作，必须两人合作作业（1人扶梯）；
（4） 擦拭灯罩时，应注意力度，以免用力过猛导致灯罩破裂；发现灯罩有裂
纹或其他安全隐患时，应及时向清洁主管汇报。
5、
（1） 标识牌应每周擦1次；
（2） 小黑板视上面的通知过期与否而擦干净；
（3） 清洁后检查应无污渍。
6、 雨水井、沙井和下水道清洁
（1） 下水道、雨水井、沙井应每月清理1次。
（2） 沙井内无纸屑、烟头、树叶等垃圾；
（3） 保证排水顺畅、无外溢。
7、 （1） 三灭工作（蚊、蝇、蟑）以及灭鼠工作已发包给专业公司处理。各管理
处物业主任对每次的三灭工作结果做记录和检查。
A、 每年2~~5、9~~11月份（蚊虫繁殖期），每周应进行1次灭虫消杀工作；其余消杀作业视天气情况而定；
B、 消杀药物一般用防预站购买的药物进行消杀；
C、 消杀方式以喷药灭杀为主；
（2） 消杀区域：
A、 各楼宇的梯口、梯间及楼宇周围；
B、 各部门办公室；
C、 公厕、沙井、垃圾屋、垃圾桶四周。
（3） 喷杀操作要点：
A、 穿戴好防护衣帽；
B、 将喷杀药品按要求进行稀释注入喷雾器里；
C、 对上述区域进行喷杀。
（4） 喷杀时注意事项：
A、 梯间喷杀时不要将药液喷在扶手或住户的门面上；
B、 不要在客户出入高峰期喷药；
C、 办公室喷杀应在下班后进行；将药喷在墙角、桌下或壁面上，禁止喷在桌面、食品和器具上；
D、 消杀作业完毕，应将喷雾器洗净保管好；
E、 每次消杀均应记录消杀作业范围及时间。
（5） 灭鼠：
A、 灭鼠工作每月进行1次；
B、 灭鼠方法主要采取投放拌有老鼠药的饵料和粘鼠胶；
C、 一周后撤回饵料，拾死老鼠，填写记录表。
（6） 灭鼠区域：
A、 楼宇四周；
B、 小区中常有老鼠出没的地方。
（7） 灭鼠应注意事项：
A、 通知相关的住户；
B、 将鼠药成堆状放在纸片上；
C、 尽量放在隐蔽处或角落，小孩拿不到的地方；
D、 禁止成片或随意撤放；
E、 消杀作业完毕，应将器具、药具统一清洗保管。
二、 室内清洁程序及标准
1、 （1） 每天清扫1次各责任区楼梯台阶；
（2） 每星期对各责任区楼梯拖洗2~~3次；
（3） 用干净的毛巾擦抹各层消防栓柜门、玻璃窗内侧、楼梯扶拦、扶手、墙
根部分地角线、电箱等公共设施，应保证每周循环保洁1次；
（4） 清洁标准：
A、 地面、梯级洁净，目视无污渍、水渍、灰尘；
B、 楼梯扶手护栏干净、光亮、无尘；
C、 梯间顶面无蜘蛛网；
D、 大理石地面目视干净无污渍；
E、 水泥地面目视干净无杂物、污迹。
2、 （1） 地面除尘去污；
（2） 电梯门、壁、天花应每周保洁1次；
（3） 电梯间的开关、运行显示器应每天用干布抹1次；
（4） 电梯门上不锈钢油每周1次；
（5） 电梯门道轨沟槽清扫每周2次，先用毛刷除去沟槽中的脏物、泥沙等，
再用毛巾擦净；
（6） 电梯保洁标准：
A、 目视地面无污渍灰尘，沟槽无杂物；
B、 不锈钢门表面光亮、无尘无污迹；
C、 灯具、天花无灰尘、蜘蛛网；
D、 轿箱内四壁干净、无灰尘、无污渍。
3、 ：
（1） 卧房、客厅清洁整理：
A、 将床单、毛毯或棉被铺叠整齐；
B、 微湿布擦拭家私、桌椅、茶几后，用干布擦净；
物业公司保洁工作流程 最新(二)
秩序维护队员工作流程
物业公司保洁工作流程 最新(三)
工作时间：7：30 -11：30 13：30-17：30
工 具：扫把、垃圾铲、地拖、地拖桶、玻璃刮、毛头、毛巾、百
洁布、铲刀、凳子、指示牌。
物 料：全能水、垃圾袋、洁而亮、不锈钢保养剂、玻璃水。 程 序：
工作时间：7：30 -11：30 13：30-17：30
工 具：外围车、圾铲、地拖桶、毛巾、百洁布、铲刀、大扫把、
雨衣、水鞋
物 料：全能水、垃圾袋、洗衣粉 程 序：
玻璃清洁的工作流程
工 具：毛头、玻璃刮、毛巾、镜布、拖桶、凳子等 物 料：玻璃水、伸缩杆、铲刀 程 序：
1、用毛头醮1：30的玻璃水，从左到右、从上到下均匀涂于玻璃的表面。
2、用玻璃刮从左到右、从上到下，玻璃刮之间衔接10公分。 3、刮玻璃时，玻璃刮两头，其中一头向未刮的一面倾斜，以免出现漏水的现象。、
4、将玻璃刮完后，用伸缩杆挑着抹布，处理残留水痕。 5、 如果玻璃上有油性污渍或胶渍可用玻璃铲刀将污垢铲去或用酒精溶解，反复两三次可彻底做好，然后再用日常清洁保养方法做一次。
6、用玻璃铲刀清洁时，不可将铲刀直立于清洁面来回划，造成永久性伤痕，正确方法是倾斜刀面，以铲的方式进行。
7、清洁完毕，做好检查，将所有用具收回。 标 准：
1、玻璃无灰尘、无水迹，保持干净、光亮. 2、玻璃上的污斑、手印应及时清除，保持清洁. 3、要防止玻璃因清洁不当而刮花.
4、清洁工具，注意保养，不得用损坏的工具擦洗玻璃.
物业办公区保洁工作流程
工作时间：7:30-11:30 13:30-17:30
工 具：扫把、垃圾铲、地拖、拖桶、毛巾、毛头、玻璃刮、指示牌、
物 料：全能水、玻璃水、垃圾袋
物业办公区卫生清洁标准
日常卫生
物业公司保洁工作流程 最新(四)
工作时间：7：30 -11：30 13：30-17：30
工 具：扫把、垃圾铲、地拖、地拖桶、玻璃刮、毛头、毛巾、百
洁布、铲刀、凳子、指示牌。
物 料：全能水、垃圾袋、洁而亮、不锈钢保养剂、玻璃水。 程 序：
工作时间：7：30 -11：30 13：30-17：30
工 具：外围车、圾铲、地拖桶、毛巾、百洁布、铲刀、大扫把、
雨衣、水鞋
物 料：全能水、垃圾袋、洗衣粉 程 序：
玻璃清洁的工作流程
工 具：毛头、玻璃刮、毛巾、镜布、拖桶、凳子等 物 料：玻璃水、伸缩杆、铲刀 程 序：
1、用毛头醮1：30的玻璃水，从左到右、从上到下均匀涂于玻璃的表面。
2、用玻璃刮从左到右、从上到下，玻璃刮之间衔接10公分。 3、刮玻璃时，玻璃刮两头，其中一头向未刮的一面倾斜，以免出现漏水的现象。、
4、将玻璃刮完后，用伸缩杆挑着抹布，处理残留水痕。 5、 如果玻璃上有油性污渍或胶渍可用玻璃铲刀将污垢铲去或用酒精溶解，反复两三次可彻底做好，然后再用日常清洁保养方法做一次。
6、用玻璃铲刀清洁时，不可将铲刀直立于清洁面来回划，造成永久性伤痕，正确方法是倾斜刀面，以铲的方式进行。
7、清洁完毕，做好检查，将所有用具收回。 标 准：
1、玻璃无灰尘、无水迹，保持干净、光亮. 2、玻璃上的污斑、手印应及时清除，保持清洁. 3、要防止玻璃因清洁不当而刮花.
4、清洁工具，注意保养，不得用损坏的工具擦洗玻璃.
物业办公区保洁工作流程
工作时间：7:30-11:30 13:30-17:30
工 具：扫把、垃圾铲、地拖、拖桶、毛巾、毛头、玻璃刮、指示牌、
物 料：全能水、玻璃水、垃圾袋
物业办公区卫生清洁标准
日常卫生
物业公司保洁工作流程 最新(五)
物业保洁
物业保洁是指对单元性房地产，永久性建筑物的清洁与保养。开展经常性物业保洁的目的是：被清洁的物品在不受损坏的前提下，恢复完美状态，并延长其使用功能，增加使用寿命，实现物有所值或增值。
现今物业管理公司自身并不发展保洁业务，而是将保洁业务包给专业的保洁公司，这种倾向在目前占有一大部分比例，因而保洁公司能得以较快的发展。
目前君和公司的基本服务内容包括：小区物业保洁、单位物业保洁、企业物业保洁、医院物业保洁、酒店物业保洁、学校物业保洁等等。君和另承接包括物业保洁中的：楼宇外墙/玻璃、幕墙清洗、地毯清洗、地板/地面清洗、打蜡抛光、空调/机械设备运行保养等。
物业保洁管理制度
清洁管理概述在物业区域中，整洁及其所带来的舒适和优美，是一个十分重要的评价指标。它具有视觉上的直观性，会由此直接带来心理上的舒适感与美感，因而成为物业区域(楼)文明的第一象征和服务水平的重要标志。整洁的物业区域环境需要常规性的保洁管理服务来保证。
场所规章制度
1、 为保证安全，保洁员上班时间不许喝酒，在使用登高器具时在保证安全的同时方可操作，避免造成安全事故。
2、 保洁员在工作中要懂礼貌，讲团结。不做违反公司形象的事。对不尊重领导、出言不逊的保洁员，公司将按现行制度予以考核。
3、 爱护工具，摆放整齐，节约耗材。保持工具的干净，每日清洗干净所有擦洗擦布方可下班。为明日工作作好准备。
4、 作好上下记录，保洁员要按时上下班，有病、事要提前请假，违者公司将按现行制度予以考核。
5、 禁止偷窃行为，违者将追究法律责任。
6、 保洁员上班一律佩带胸卡，工服整洁、干净。
7、 保洁员要履行工作职责，保证工作质量，积极完成本职工作。
8、 领班要做到检查纪录准确无误，积极作好与甲方的沟通及争求意见，保证车场的工作顺利和甲方的满意。
9、 领班要作到每日工作总结，不断加强工作的完善性、及时性、有效性。
10、对工作中有突出表现的职工，公司将给予奖励。
物业公司保洁工作流程 最新(六)
物业项目保洁服务
方