【话题作文】
第一篇:《医院民营好文章》
一、网站建设
随着互联网的快速发展，互联网的作用日益突出，民营医院走向网络营销是一种必然的趋势，据专业人士调查，民营医院60%的客户来自网络，建立医院网站平台使传统营销转变成网络营销，在民营医院中占主导地位。为医院节约成本，提高转化率，增强市场竞争力，使医院利益实现最大化。
（一）、网络能否来病号的三个重要因素
1、有一个很好的网站或是多个相关网站；（吸引住患者的眼球，网站整洁明了，医院正规，权威技术，专家团队等）
2、怎么让患者能首先找到我们的网站，或是说在找到别人的网站时也可以找到我们医院的网站，也就是IP来源；
3、把来到网站的意向患者通过网站上的丰富内容吸引和进行咨询服务预约转换成初诊量。
（二）、医院网络营销的结构组成
网络部：策划、文案、编辑、程序、美工、维护、优化、竞价等；
咨询部：网络咨询、电话咨询、患者数据库维护和回访等。
（三）、医院网络营销推广主要方式
搜索关键词竞价、定向推广/联盟广告/频道合作、本地门户网站、活动策划；口碑营销活动、常规免费推广、SEO优化。
（四）、主管着手策略
1、调整百度账户：长尾关键词、创意、竞价结合
搜索引擎这一块还是大头，能做好这一块的话就很好了。
长尾关键词：覆盖大量的相关词和长尾关键词与竞价整体结合，诸如地域+症状，地域+治疗。
创意：多看，多写，多研究了；有空看看别的地方推广实况，人家怎么写；其实就是跟别人区别开来，能够吸引眼球就是好创意。
竞价：我们现在百度的词，点击量为零的，几乎全部调至最低价了，这种策略可行吗？本来就没人点了，调到最低价还不如把他们暂停以免影响质量度；加词主要是给人点击消费的，如果放在账户里没人消费那就没意义了，可以调高一点，比如统一3元、或者4元，再做观察；没有转化可能直接删掉，消费一块钱都是浪费，比如 “做完人流多久可以房事”、“人流术后吃什么好”.
2、用户体验：从网站自身的用户体验做点努力，提高用户粘性
让自己的网站有吸引力一些，可读性强一些；再有就是适当包装专家，技术，价格什么的。
3、外网开展：做些企业的口碑营销提高咨询转化率，预约就诊率，网络存在的都是渠道
可以通过问答，站在用户的角度宣传企业的口碑；或者做新闻的软文营销，找一些当地的新闻网合作撰写一些新闻事件，用他们的权威宣传，通过他们的平台或者频道发布，介绍医院的品牌形象。
4、研究转化点、关注流量结构
评估关键词的点击量及其咨询，判断哪些关键词能被有效转化，被转的是我们所需的客户群体；对自然流量的增加进行监控，自然流量过多有两种原因：a、优化太好；b、竞价不好。因为优化的程度我们已经心中有底，那么提高竞价的水平是我们所能抓的。
二、程序、美工
（一）、增强用户体验
（二）、对搜索引挚友好
如：网站结构优化、网站内部连接优化、网站代码关键字优化等。百度资料显示80%网络来源归根于搜索引挚，提高网站访问量，增加网络客户来源，提升网站整体权重性都相当重要。
三、优化
1、网页优化（代码、关键字、网站结构优化）；
2、网站内部优化（栏目、版面、内容、连接、图文等）；
3、长尾关键词的挖掘；
4、外部连接优化（友情连接、反向连接）；
5、向搜索引擎提交网址（与其等待搜索引擎前来搜录您的网站，不如主动提交您的网站，关于提交的站点，在另外一个word中记录。）
四、推广
（一）、前期策划
网站建立初期，要想让更多的客户知道，提高访问量和成交量，只有对外推广。目的是把网站、医院推销出去，树立民营医院企业形象，带来更多的客户资源。前期推广主要考虑下面几个因素：
1、投入和产出的比重
总体来说广告投入要保持在1:8~10的产出比方为正常。至于来的单体消费，这个在此就无法做出计算。不过网络预约过来的就诊率相对来说是比较高的，一般都会进行治疗。
如：其它门户网站投放广告5000/月，带来有效客户为5人；报纸上投放是4000/每版面，带来有效客户为10人。这时我们要考虑成本，选择高效的广告投放，进行跟踪观察，调整投放策略。
2、制定一个好的策划方案
如：王老吉在汶川地震中捐了一个亿，后来花几十万请网络高手在网络上炒红。医院前期推广需要一个好的策划，能在短时间内把医院推出去。
3、医院网络广告应该配合电视及报刊媒体，避免各自为战的情况出现（统一说辞，价格统一，专家，技术，收费标准，等方面统一）{赞美热爱医院的文章}.
4、跟踪广告效果，市场反馈，及时改进
网站上来的患者会有两种情况：一种是看了网站的介绍直接过来就诊，这类人我们直接称为广告效果，无法去统计，只能模糊感觉；另一种需要我们在线为他们服务，了解我们的价格，技术，专家团队等各方面的优势进行与其他医院对比后做决定。
做好网络在线服务，提高预约量，以这个咨询数量和预约量来衡量广告的效果，形成一种（IP:咨询量：预约量）的跟踪指标。根据广告投放的变化、客户需求的变化以及市场的变化及时调整对策，分析投放效果，最大限度的提高医院曝光率，增加转化率，寻找更好的回报率。
（二）、免费网络推广（编辑、维护）
1、博客营销；
2、问题回答（如百度知道、天涯问答、QQ问问、58同城）；
3、论坛发帖；
4、数据库营销（收集客户资料，定期发布优惠信息、新闻信息）；
5、负责负面新闻的删除。
（三）、付费网络推广
1、竞价投放：
（1）、链接优化；
（2）、链接内容优化；
（3）、标题描述优化；
（4）、合理设置价格；
（5）、预算对策；
（6）、合理排位；
2、转化：
（1）、咨询员在线；
（2）、患者信息收集；
（3）、咨询图表分析；
3、分析：
（1）、账户质量分析；
（2）、广告结构分析；
（3）、广告效果评估；
4、统计：
第二篇:《热爱党的文章》
您走过了八十八载的艰苦征程。
您带领中国人民推翻了三座大山，
走过多少血雨腥风的岁月，
从胜利走向辉煌！
党啊！
您带领人民建设伟大的祖国，
从贫穷到富强，
巍然屹立在世界的东方！
您带领人民与时俱进搞经济建设，
实行改革开放，
同世界接轨，
在经济发展的浩瀚海洋里把握着方向。
党啊！
您永远是带领全国人民奋勇前进的旗帜，
您在中华儿女心中，
是永远不落的太阳！
您领导的人民军队，
永远忠诚于党！
永远是祖国繁荣昌盛、人民幸福安康最坚实的保障！
五十六个民族儿女紧紧团结在您的周围把祖国的未来开创！
我们快乐的生活在共产党领导的新中国，是多么的幸福啊！我要歌颂党！
伟大的国家伟大的党，红日东升照四方，
伟大的人民顶天立地，伟大的军队握紧枪，
伟大的领袖毛泽东，领导我们向前，
大海不能拦，高山不能挡，高山不能挡！
伟大的国家伟大的党，革命的旗帜高高飘扬，
伟大的人民不怕风浪，伟大的军队步伐坚强，
伟大的领袖毛泽东，领导我们向前，
祖国要富强，人类要解放，人类要解放！
我要高唱：党啊，亲爱的妈妈
我要赞美党：党是我心中一颗最亮的星
亲爱的党啊！{赞美热爱医院的文章}.
我们把您比作火红的太阳,可您心中的太阳却是我们新的一代。
我们的伟大领袖毛主席曾经说过：“世界是你们的，也是我们的，但是归根结底是你们的。你们好像早晨八九点钟的太阳，希望寄托在你们身上。”
我坚信，我们就是沃土里的一颗种子，阳光下的一朵葵花，在党的关怀下，在和煦的阳光下，我们将会茁壮成长，把祖国的明天建设得更加富强。
朋友，我为我们所生活的这个时代而骄傲，无论是迎着朝阳走进教室，还是披着晚霞离开校园，每当仰望那鲜红的太阳，我心潮激荡，我们沐浴着太阳的光辉，让我们放声幸福的歌唱；我们憧憬美好的未来，让我们放飞火红的希望！
第三篇:《优质护理文章》
优质护理服务心得体会
生命列车
作者:qjqsjjdwsy 于 2012-07-31 11:54 发表 只看该作者
为深化“以病人为中心”的服务理念，强化基础护理，提高护理质量，
卫生部配合医改率先提出了“优质护理服务示范工程”活动,主题是“夯
实基础护理，提供优质护理服务！我们外二、三科作为全院第一批示
范病房，自然是感慨颇多！
“爱心、耐心、细心、责任心、诚心和热心”是我们外二，三科开展
优质服务的理念，我们把这“六颗心”应用到工作中，用我们的“六
心”服务于每一位患者，让他们感受到在医院就像在自己家里一样温
馨便捷，我们就是他们的家人和朋友，我们会真诚的与他们交流沟通，
一个美丽的微笑，一句简单的问候都会让他们心里暖暖的，无论是对
患者还是家属，还是工作人员之间，都微笑以待，真诚以待，构建一
个和谐的科室氛围就是我们提供优质服务的基础。比如说，我们提出
减少红灯呼叫现象，以前我们大多是等待病人的呼叫铃声响了，再去
更换输液，处于一种被动状态。现在通过开展优质护理服务，我们变
被动为主动，小组长负责制，病人责任包干到人，弹性排班，合理调{赞美热爱医院的文章}.
度，全员积极参与，我们加强了对输液病人的巡视，主动输液、换液
和加药。工作开展以来，红灯呼叫现象已明显减少，这样既加强了我
们的责任心，也使我们在巡视病房的过程中，能够及时了解病人的需
求和发生的病情变化，及时处理，增加了病人的安全感，同时还可以
减少陪护，减轻病人的负担，保持病房安静有序。
我们也利用工休座谈会的时机，咨询了患者及家属对于病区开展优质
护理服务示范病房以来，对于病区的护理工作落实，征求了他们的意
见和建议，其中，让患者感觉较到位的方面有以下几点：
1.便民箱与微波炉的实施，给他们的日常生活带来较大的方便，便民{赞美热爱医院的文章}.
箱虽小，却发挥了大作用，指甲钳、纸笔、头梳、吹风机等东西一应
俱全，拿取方便。微波炉在冬天更是带来了很多方便，家里带来的营
养饭菜再也不用担心加热不便的问题，很大程度上改善了病人的饮食
需求
2.基础护理得到了很好的落实，晨晚间护理更加到位，也让患者及家
属深有体会。尤其是手术后病人，术后卧床，生活不能完全自理者，
我们加强了晨晚间生活护理后，协助他们洗脸漱口，梳头更衣，足部
护理，生活基本需求得到了很好的满足。某些重病人的床上洗头、擦
浴、倾倒引流液、修剪指甲、喂药、洗脸、洗脚等等。在患者的生活
起居上也有很多小细节方面的改善。责任护士时常下病房关注他们的{赞美热爱医院的文章}.
进食情况，嘘寒问暖，很是贴心""从每一件小事做起，从每一个细
节着手。我们的服务也得到病人的支持和肯定，病人对我们的满意度
和以前比也得到很大提高。这就是对我们工作的一种肯定和鼓舞，我
们会觉得自己努力工作是值得的！有意义的！
3.健康教育更到位，宣教手册发放到手，护士反复下病房为患者做详
细的介绍与讲解，让他们了解到自己疾病的相关知识及术前术后注意
事项等等。宣教手册图文并茂，类别有针对性，取用方便，患者及家
属们更直观地了解了自身疾病的相关信息。
自从开展优质护理示范病房以来，感觉科里的每位护士更贴心温暖了，
下病房更勤了，更能第一时间掌握病人病情变化与生活需求了，并形
成了更好的团队文化与工作氛围。护理服务更加规范，走进病房你会
感到点点滴滴的变化：护士们精神饱满，笑容可掬；患者感觉到护士
随时的关心，“阿公、阿婆”的叫个不停，“今天该洗头了，来我扶
你下床走一走，现在泡泡脚舒服吗”，患者及家属看在眼里，感动在
心里，得到了他们的一致好评，每月的护理满意度也明显提高。这其
中，包含了我们的很多努力和无数艰辛的付出，我们用真诚的态度、
奉献的精神服务于每一位患者，我们正用一言一行谱写护理优质服务
的新形象！
我们还需继续努力，积极参与，真诚以待，尽我们所能，为每一位患
者带去最优质的服务！
优质护理服务个人心得体会
文章来源： 发布时间：2012年07月01日 点击数： 6658 次 字体：小 大