【 – 写作指导】
第一篇:《小区营销方案及流程》
小区营销方案及流程
一、小区营销的重要性 二、小区营销人员的基本要求 三、小区营销人员的技能要求 四、如何对小区进行开发 五、小区营销话术样板 六、小区营销销售技巧
七、小区营销常见问题与处理原则
一、 小区营销的重要性
小区营销能够做到零距离、一对一地接触客户,容易建立信任感,有充分的时间对客户进行销售行为。前期工作也证明了小区营销是行之有效的开发市场手段之一。
二、小区营销人员的基本要求
1、面貌、着装整洁。公司将于近期统一制作工作服。 2、不使用浓烈的香水,不吃刺激性食品。 3、衣着、饰品符合大众审美观。
三、小区营销的技能要求
1、了解公司现在代理的产品及其公司的背景
天通银(金顶):经国务院批准,天冿产权交易中心(国有资本)发起,各会员单位经一定的资金及企业实力审核后,经批准,成为天交所会员。公司现代理的企业具有强大的实力,专注于黄金实物及黄金投资。
品今:国内知名企业,专注于黄金实物及黄金投资。 2、产品交易规则
3、与其它投资产品比较
4、完整的开户流程
收集客户资料—-开设模拟账户—-签署开户合同—-获取交易账号—-开通网银—-办理三方存管—-签署确认—-办理首次入金—-激活交易账户—-正式进行交易
四、如何对小区进行开发
小区营销不是简单地放几个人去碰运气,而是系统地分析目标小区,有针对性地拿出具体实施方案。
1、对小区进行调查,建立档案,评估价值,确定进入方式 2、物业管理公关,争取以较低成本进驻。 3、前期准备:宣传物料、车辆、人员 4、正式进驻小区,接待及宣传 5、预约、确认 6、公司接待
7、小区回访,口碑宣传。
下面对以上步骤细化。
1、对小区进行调查,建立档案,评估价值,确定进入方式。
(1)、首先对小区进行摸底调查,避免做无用功。一个好的小区至少应该具备以下一些条件: 1、规模较大 2、居民收入水平较高 3、具有相对集中的活动场所 4、最好是单位集体商品房 信息收集(信息收集样本):
信息如何收集:
A、小区业务人员负责本区域信息收集
B、团队领导负责督办,对各区域的信息收集情况进行查看。 小区分类:
对收集的信息进行评估和分类。小区的性质决定业务开展形式。正常分为两种:单位小区业务开展模式、商业小区业务开展模式。
A、单位小区:
人员之间互相比较熟悉,宣传的重点是口碑宣传。信息容易传播,容易树立品牌形象。
多为大型国有企业、银行、学校、 医院、政府建设的小区。
在这些小区,以消费为主,有投资意识,但投资的紧迫性不足,对投资收益和安全非常关注,互相之间存在攀比情况。对我们开展业务非常有利。
B、商业小区:
人员关系比封闭,开发要点在于户外宣传持久,开发时间长。
已经入住的小区和新开发的小区,要找比较高档的,客户经济实力比较强。这些客户,对于投资有兴趣,有风险承受能务,对投资收益很关注。是我们的目标客户群。
(2)确定进入方式 单独进入进行宣传方式
与其它单位合作进入宣传方式,例如报纸等。 2、物业管理公关,争取以较低成本进驻。
联系小区的物业管理部门,要找到负责人,单独公关,通过小惠方式,建立个人联系,争取用低代价进入。可以赞助一些公益的宣传,例如在小区宣传栏、告示
第二篇:《如何做好小区营销策划》
如何做好小区营销策划
小区营销对于很多装饰公司的来说已不是什么新鲜话题,但仍免不了失败,体现在早期建立小区营销的队伍,对小区驻点规划也是很重视的,为什么现场就不出效果?业主问的多,签单少等问题,本期编者特意到在小区营销方面颇有建树的装饰企业取经,深入了解小区营销成功操控的精华所在,把握业主脉搏,获得超越对手的核心竞争力。
一.前期铺垫,这主要做好装饰公司的形象,让客户和业主对公司有一个模糊的形象一定要充分利用小区建成前那段“竞争空白期”,进行企业形象、样板间工程、客户资源搜集、小区人际关系建立、小区广告资源利用等营销工作。我们会督促市场部重点跟进,以推动小区交房时的后续营销工作能取得更好效果。 提前营销的优势主要是有利于营造“先入为主”的公司形象。由于我们会在小区还没建成前就进行一些前期工作,没有其它公司和企业宣传的干扰,这样,客户无论今后与哪个装饰公司洽谈,无形当中,都会将该公司拿来与你对比,如果你的形象确实比较好,那么客户最终都选择你来签单。这样我们如果在交房前就做了五六个工程,交房时就能形成“签单规模效应”,你想想看,如果有很多客户在看到同一小区的人都在这个公司签单,那么就比较容易形成一种跟风心理,这样就会导致装饰公司的单越签越多,签单越多,前去公司咨询的客户就更多了。至于将营销提前到什么时候?我建议小区在刚刚立项的时候,也就是小区刚进行规划,楼房还没盖。这个时候去做什么工作呢?帮开发商卖楼。装饰公司可以与房产公司达成合作协议,由装饰公司为房产公司每一套户型都做出精美的装饰效果图,这样以效果图配合平面图,帮助房产商进行售楼,我们会同时要求房产商提供一些方便,比如在楼书上、售楼处等地方做一些广告的展示。甚至可以承包房产商的楼书,利用这个媒体联合一些材料商,共同出资印刷。将装饰公司的广告篇幅做到最大化,这样,客户在买楼的时候,就能接触到装饰公司的广告
2工程展示,注重工地营销,打好工地牌,做好工地8S管理和工地广告策划.小区营销是一种能够与业主“零距离”接触的方式方法,具有在某一时间段可以计划性、密集性、频繁性地与业主接触,在前期接触过程中与客户进行良好沟通,记录客户信息,然后再进行下一步的有利跟进。当公司及时地为业主提供了良好的设计方案、合理的工程造价,施工质量又能满足客户的要求时,双方便基本上达成了合作共识。
我们一般在小区交房前1个月开始活动。首先准备整个楼盘的设计图纸及设计方案、业务人员、设计师的名单及后补名单。再与房产商及广告策划公司沟通场地位置,看哪个位置会更有利于接触到客户,现场物料布置就直接交由专业广告公司制作及安装,并由策划部针对楼盘的信息策划出有利客户对公司感兴趣的气氛。接下来活动的现场管理一般交由业务部经理与设计总监控制,期间会视收楼客户的多少来制定增减人员的计划以相应地控制运营成本。
佛山天域采用的是一种比较独特的进驻方式,主要是以正在销售的楼盘小区名字命名进驻点,在业主收楼时进行房产导购、提供合理建议等服务来切入,以获得业主先期好印象,然后再进一步促进装修业务的开展。基本流程一般是与广告策划公司提前确定需要进行小区营销场地,从物管处取得整个楼盘的户型图和相关收楼资料后,提前设计好多种方案以便与客户沟通。所以广告策划公司资料及该小区之前是否已收楼等信息的确认至关重要。当然天域自身在楼盘
选择上也会先进行分析。比如,开发商是谁?何时收楼?这些因素的综合考量,剖析出楼盘的档次、客户群体,是否符合公司战略发展要求,以及自己的优势在哪里,都得到了很好的参考依据,做到有的放矢,避免盲目立项。 3转介绍与服务营销策划
这阶段的策划要做好服务和温清,和业主交朋友,让业主帮我们转介绍,现在的业主选择面广、口味高,都很精明。他们会对各商家在小区内所宣传的内容进行逐一比较,不光局限于价格,还要比较所用的材料及质量,以致装饰公司之间的竞争也越来越激烈。所以凡有新楼交房的时候,我们都要和其他装饰公司一样搞小区活动,即使是接不下单,也可以赚个眼熟。如果后期有业务跟进,也可以在前期的营销工作给业主留下好印象,有利下后期营销工作的开展。 在小区正式交房时或交房后开始营销活动,目前大部分装饰公司都是第三阶段营销。这一阶段也将上演群雄大战:由于小区交房时,大部分公司都开始采取活动,或者在小区做广告牌,或者让业务员在小区定点守候客户,所以,第三阶段是装饰公司之间竞争最激烈的时候。而且由于没有前期的铺垫,所以一般第三阶段的营销,成功的公司不太多。特别是大多数公司在交房后才打样板间,这就使得等样板间打好了,小区分房已经过去半个月了,而且这时候的样板间还是施工工地,看不出完工后的效果。并且由于不少客户已经在交房前联系了装饰公司,使得装饰公司的准客户量在交房以后大大地减少。
相信在各位努力下,小区营销策划会对公司营销如虎添翼,
第三篇:《小区营销方案》
东生地板小区营销方案
一、 活动背景:
地板行业竞争的加剧会使竞争的重心下移,现在地板品牌的竞争不仅仅是企业之间的较量,还是终端市场的较量。许多家用类产品行业的发展历史表明,终端市场的细分是地板行业发展的必然趋势,掌握终端,赢在终端。分销商、装饰公司,网络销售、小区是地板行业的四大终端,(这也是决定一个经销商能否做大做强四个关键因素)前三个终端普遍被大经销商所掌控,而小区这个终端,无论是大品牌还是小品牌都缺乏有力的开发措施,致使目前地板行业的小区活动多以团购、集采为主,对小区客户的开发面比较窄、缺乏长期性和深入性。如果我们公司能够抓住这个有利时机,深化小区终端市场,就一定能够迎来胜利的春天。
二.具体活动方案
(一): 建立专职小区推广队伍
小区推广部(组)一般由2-10人组成,最少2人,设一名经理或主管,进行小区开发。根据公司现状,在小区扫楼时可以雇佣经过培训的大学生临时工。
小区推广业务代表岗位职责:
1)开展小区调查,收集小区信息,并提交开发建议,整理后及时呈报部门经理;
2)对小区物业部门进行公关,与之建立良好的关系;
3)负责小区进驻的现场布置、顾客接待;
4)展开“地毯式” 的扫楼进行业主拜访,跟踪并满足业主的需求; 小区推广部的过程管理 :
三会制度:通过早会、周会、月会,随时了解业务进展状况,解决工作中出现的问题,确定下一步工作的方向。
(二):进行小区普查,建立楼盘档案,制作楼盘分布图
将本区域的小区、楼盘,进行全面的普查,了解各个楼盘的定位、价位、户型、户数、配套、开发公司、物业公司、开盘日期、预计装修日期、进驻装修公司、有无竞争对手进入等,建立楼盘档案。
(三):进行楼盘分类
我们把小区分为商品房、回迁房、别墅等三种类型。
1、商品房
特点:装修时间长,装修档次要求较高,零散,房东间关系相对封闭,信赖家装公司。
2、回迁房
特点:装修时间短、经济水平参差不齐,装修要求普遍不高。
3、别墅
特点:装修预算较高,多为家装公司设计施工,分布零散,装修时间较长,追求档次和效果。
(四):评估开发价值,确定进驻方式
在对楼盘进行逐个分析后,首先评估该楼盘是否值得进驻,也就
是评估该楼盘进驻的投入产出比,进行投入产出分析,需明确以下几组数据:
1、 需投入人员数量,进行多久。
2、 前期的公关费的预算。
3、 租金,展示物料、宣传物料费用的预算。
4、 预计销售量。
经过计算,再来决定以何种方式即投入产出最高的方式来进驻。 目前而言,进驻小区的方式有:
1、 租用门市或车库,设立临时专卖店。
2、 与家装公司联合进驻
3、 与其它行业品牌联合进驻
4、 宣传:在小区主要出入口挂条幅、贴海报等,或在已使用我品牌产品的业主阳台、窗户悬挂横幅宣传等。
5、 公益广告:赞助制作小区楼层牌、门牌号码、电梯间内的宣传海报、公益标语,赞助制作小区公益宣传牌、告示栏、指示牌、广告电子时钟、小区座椅、小区物业杂志。(物业会收取广告费){小区营销方案}.
6、 赞助小区举办的活动,如小区开发商举办的收楼晚会、售楼促销活动、业主联欢晚会 。
7、 人员散跑:小区推广人员零星入户拜访。
(五):进驻前的准备
物料清单:{小区营销方案}.
1、 展架:以简易展架为主,方便运输与拆卸。
2、 产品:针对小区档次选择合适的产品组合,如高档楼盘,则要选择一些有特色的产品、新产品进行展示;若是经济适用房或回迁房,则可选择一些性价比高的产品。
3、 帐篷、太阳伞:营造气氛。
4、 形象台、桌、椅:携带轻便的、标准形象台及桌椅若干。
5、 电脑声音图像展示,以便吸引人群;电脑现场设计可积极与业主互动。
6、 宣传资料:大图册、荣誉证书、检测报告、工程案例、销售记录等。
7、 小礼品:赠送给业主。
8、 X架、KT板:公司介绍、产品介绍等。
9、 小区宣传彩页,是非常重要的小区推广工具,彩页内容、设计质量的好坏,直接关系到成交量多少。一张好的小区宣传彩页要具备以下特点:
1) 公司介绍要简洁,重点突出,重点突出国家级的荣誉与环保方面的荣誉。
2) 产品清单要有针对性。根据该小区业主的收入、装修预算,制定合适的产品清单,没必要将图册上所有的产品都放上去,只选择有特点的花色即可。
3) 有针对该小区的促销方案、团购优惠方案。促销方案、团购优惠不可少,这让小区业主感觉比到市场上去购买更划得来,同时可最大限度地利用小区的口碑传播的特点,推动团购批量销售。
4) 有服务承诺。将公司在送货、退货、换货、品质保证等方面的承诺详细标示,给业主吃下“定心丸”。
(六):正式进驻
正式进驻小区进行推广、销售,有三种方式可供选择。
(一)单独进驻
1、 场地选择:小区人气最旺的广场或必经的过道。
2、 场地布置:
2.1产品展示多采用简易简架。
2.2要配有统一的形象台。
2.3附近以太阳伞配合造势。
3、注意事项:
3. 1要搞好物业的关系,事前进行公关。
3. 2事中要服从他们的管理。
3. 3不能和门卫发生冲突,有事情可找主管协商。
3. 4场地布置必须有气势,有一定的震撼作用和吸引力;
3. 5有条件的,现场可播放专题片、广告片。
(二)与其它商家联合进驻
为共享资源,节约费用,可找一些门当户对的其它行业的相关品牌合作,合作公关、合作宣传、合作展示、合作促销,如地板与涂料、地板与家电、地板与家具等,其目标顾客一致,销售时间基本一致,这样在小区推广时就可联合进驻小区,共同进行推广。
(三)与家装公司联合进驻
第四篇:《小区营销推广方案》
小区营销推广方案
小区拦截营销推广标准方案
——市场拓展部
前言
随着生活方式的逐渐变化,顾客购买建材产品的方式也在发生着变化:
以前的购物方式:
逛建材市场→选择花色→ 选择品牌→成交
现在的顾客不再只是在传统摊位制的建材市场购买建材,除此之外,他们还有设计师推荐(在装饰公司的材料展厅选购)、小区的临时门店、互联网、建材超市等其它选择。顾客选择多元、客源分流是不可逆转的事实。
营销应随需而动,顾客在哪,我们的销售就该在哪。追根溯源,那顾客从哪里来?回哪里去?小区!小区是最靠近顾客的“末端”,那么小区就是我们销售工作的“前沿阵地”,小区拦截业务队伍就是冲锋陷阵的“先锋队”,在小区设置一道“屏障”,将顾客拦截在竞争对手之前,就领先了对手一步。一步领先,令整个营销工作步步领先。
我公司目前大部分地区已经取得前期开拓经销商的第一大步胜利,为提升公司整体销量,本着为客户创造利润的宗旨,针对上述情况,公司特制定以拉动终端市场为导向的小区拦截营销方案标准进行全国性的推广,各办事处可针对当地特定的营销环境与经销商沟通、协商后对本方案进行部分修改,并报公司配案后施行本方案。
方案目标:打造友邦MSO集成吊顶强势品牌,提升公司产品市场占有率,加速集成吊顶取代传统吊顶的市场速度,提升经销商现有的销量从而为经销商创造更多的利润,巩固友邦MSO集成吊顶在集成吊顶的领军地位。
方案时间:2006年6月——2006年12月
方案主题:拉动终端零售市场、提升产品市场占有率
活动地点:高、中档住宅小区
方案大纲:
一、建立专职小区推广队伍;
二、进行小区普查、建立楼盘档案、制作楼盘分布图;
三、进行楼盘分类、评估开发价值,确定进驻方式;
四、特物业管理处进行公关,争取以较低的成本进驻;
五、进驻前的准备(包括物料、产品等);
六、正式进驻及接待与介绍产品;
七、扫楼;
八、参观预约登记、确认;