【 – 字数作文】
篇一:《销售标兵先进事迹材料》
销售标兵先进事迹材料
在我公司的销售人员中,胡桂娟同志是当之无愧的业务骨干。尤其是在今年的销售中,做出了较大的贡献,堪称楷模。她负责的白银片区,在产品销售上,全年累计发货量超1000万元。比2012年的500万元整整增加了一倍。回笼资金990万元,也比2012年翻了一翻,在2013年营销人员业绩数据统计中排名第一。
胡桂娟同志是2010年10月份加入我公司销售队伍的, 迄今已有三年。在这三年中,她始终贯彻“厚德载物,诚信为本”的道德理念,在销售战线上与客户沟通、谈判、合作,取得了客户信任,赢得了客户满意。经过几年的摸爬滚打,从无到有,从小到大,渐渐的成长了起来。成了一名才德兼备,内外兼修的好业务员。
一、认真学习,提高业务能力
在公司组织的多次员工培训中,该同志认真学习公司各项规章制度及部门相关管理办法和制度,不断学习业务知识、增强管材产品相关专业知识。这样的学习,使她在实践应用中受益匪浅。也明白了一名管材行业的销售员应有的素质:首先是一定要喜欢自己的职业。只有喜欢自己的工作才能有较高的激情去开展自己的工作。其次是要相信自己的产品是最好的。让自己接受自己的产品,喜欢自己的产品,那
么在跟客户谈的时候,才可以真情流露的说出你所销售的产品的特点、好处。第三是找到自己产品的卖点。在管材管件行业,同行那么多,可能咱的产品跟别人的比起来,没什么优势,但一定抓住自己产品的特色、卖点、与众不同的地方,让它成为一个亮点。就像我跟客户讲现在许多厂家会单独生产样品,而我们的产品可以直接剪样品去检测。容易让客户好感上升。
二、坚持新市场的开发,增强服务需求
今年白银市场由于宁夏青龙等产品的渗透,加上市场项目的减少,双重的压力使市场的运作更加艰难。面对这样的严峻形势,胡桂娟发挥最原始的销售方式,跟得勤,跑得快,盯好业务市场绝不放松,用真情打动客户,为了见到领导,在一个单位门口一呆就是一天,今天见不着明天再来,有一次感冒发烧到39度,为了不错过机会,也依然坚持,就是这样以诚信折服领导。加上我们的“永新”产品品牌亮,口碑好,规模大,以及价格上可以及时请示调整。才使她针对不同的竞争对手做出了灵活的变化,不仅保住了原有市场,还扩大了客户市场。除了会宁市政管理所和靖远给排水公司主要市场外,由城市向农村辐射,和平川乡镇建设也有了业务往来。为我公司产品在当地市场树立了良好的形象,同时也为公司在白银市场的后续发展奠定了坚实的基础。
三、敢打敢拼,实现自我价值
创业是艰辛的。而女人创业更难。但从一开始选择从事市场销售这条路,胡桂娟就无怨无悔,以坚强的意志和耐力拼搏在竞争激烈的市场上。把“巩固老用户,扩展新用户”作为自己销售工作的突破口和努力方向,于是,她加大走访力度,及时掌握新老用户的需求信息,积极主动与客户沟通,建立感情,融洽关系,一是及时反馈信息给公司,组织货源,二是千方百计及时结算,回笼资金。她还经常深入用户施工现场讲解、实地操作示范,让更多的人认识“永新”品牌,让更多的用户使用“永新”牌PE给水管、PE排水管等产品。仅2013年一个月里有20天以上出差在外,行程10多万公里,跑遍了白银、靖远、会宁、景泰、平川、庆阳等地。当年突破了1000万元的销售大关。如今,她已经拥有10多家用户,其中三家用户超过了二百万元。
面对自身的工作压力,她勇于进取,分析用户心理、不断提高销售技巧、规范合同管理,一些销售专业知识读物成为她在出差途中的必读书刊。有一次,她在向对方介绍产品时,对方提出要用电子邮件发送产品说明。她深刻感受到电子信息也是效益,必须有效的利用网络资源推广“永新”品牌产品。不懂就得学,短短不到一个月时间,不仅学会了使用电子邮件,而且能利用网络发布公司产品和个人销售信息。
实践证明,胡桂娟是个有眼光有能力毅力的人。只要给
她一个支点,巾帼也不让须眉。凭着她女性特有的细腻、精明和才干,正在为“永新”品牌管材市场打造一片更为广阔的天地,同时实现着个人无悔的价值。
篇二:《商场服务标兵申请材料》
商场服务标兵申请材料
百货大楼烟酒食品部有这样一位营业员,无论您何时到她负责的柜台购物,总能看到她亲切自然的微笑,听到她文明礼貌的服务用语,她的形象朴素大方,服务热情周到,她就是食品部连续两届荣获十大服务标兵称号的类丽莎同志。
由于工作的需要,根据类丽莎同志突出的表现,食品部决定把类丽莎从原来的收银员岗位调到烟酒组,成为一名普通的营业员,烟酒组的工作对食品部至关重要,因其业务量大,商品价格高,高档洋酒一瓶售价就达到一千多,高、中、低档中外香烟的品种和价格非常繁多,所以,要想掌握和精通烟酒组现有的各个品牌不同品种的商品,需要极大的心力深入钻研才行,烟酒组的工作,并不是普通人三五天就能够胜任的,类丽莎在接受部门安排时,意识到这又是一次对自己的挑战,感谢领导信任的同时,也感到了自己肩上的担子有多重。
类丽莎同志是这样做的,她说,我从来都反对抽烟喝酒,对烟酒一窍不通,可从现在起,我要争取做一个烟酒专家。那几天,逮着机会,她就请教搭班的有多年烟酒销售经验的贺向涛同志,不放过点点滴滴的时间,不让今天的问题拖到明天。下班后,她就带着有关烟酒科普知识的资料回家,自然,她的丈夫也成为值得请教的老师,她打趣说,孩子她爸这几天可高兴了,破天荒地抽到了媳妇买的烟,他哪里知道,这是为了让他给我讲讲各种牌子的烟的味道和特点,好在顾客面前做到百问百答,作为女同志,不抽烟不喝酒,但既然在这个岗位上,就要想办法胜任这个工作,不思进娶不动脑子绝不是一个优秀员工的做法。
勤奋聪明的类丽莎在新的工作岗位上很快就能独挡一面了,而类丽莎无论在哪个岗位上,都表现出对工作极度的认真负责,在烟酒组,一班只有两名营业员,一人去仓库取货或临时有什么事,另一人就要照看全场,介绍商品,收取现金,开具发票,而越忙,越能体现一名优秀营业员的服务水平和工作能力,至今,类丽莎从没在工作中出过任何差错,我们看到的是她轻松自然的微
笑,和总是忙碌着的身影,听到不同的顾客对她的服务满意地致谢,却从没见过她在班上皱过眉,没听到她说过一句累。{商场销售标兵推荐材料}.
有时,细节的感染力是巨大的。烟酒组因为守着通道口,兼卖冷饮,为逛街口渴的顾客提供了方便,很多顾客拿到冷饮后急着入口,顺手就把包装纸随地乱扔,类丽莎专门准备了纸箱,从顾客手里接过包装纸扔进纸箱里,有一次,碰到两位比较随便的女顾客,偏要边走边撕包装纸,正好组里不忙,类丽莎不好再劝说顾客,就跟在她们的后面,走一步,蹲下来拾一块顾客甩下的纸片,谁知,就是这样一个细节,深深地打动了两位顾客的心,说经常逛街购物,很少见这样的营业员了,耐心认真,又始终不急不躁,亲切温和,她们连声向类丽莎道歉,自觉地把剩下的包装纸扔在了就近的垃圾筒里。维护大楼的干净整洁,是每一位员工都要以身作则的事情,但是,以实际行动感染来此购物的顾客,让顾客感到百货大楼不仅是大楼员工的大楼,更是广大顾客心目中的大楼,维护大楼的整洁美观,是大家共同的责任,类丽莎做到了,她通过自己的实际行动,向顾客传递着这样的信息,提升着公司在广大顾客心中的形象和品味。{商场销售标兵推荐材料}.
一位上了年纪的老年顾客买了一件啤酒,类丽莎看他提不动,一口气帮他提到姜庄,赢得的是顾客真诚的道谢和对大楼的好评;有一位顾客来柜台买桂花酒,说找了好几个地方都没有,大楼烟酒组也没有,类丽莎就把顾客的电话留下来,连着打听了好几天也没有打听到哪儿有,类丽莎怕顾客着急,又专门打电话解释,让他耐心等待,听一位同事说他们家门口曾停过印有桂花酒广告的货车,类丽莎就赶紧去咨询,感动的顾客直说,再用烟酒了,还要到百货大楼来。
在类丽莎工作的过程中,这样的小事举不胜举,正是一件件的小事,体现出一名共产党员为人民服务的思想觉悟,积累起一名服务标兵的优秀素质和工作水平
篇三:《商场销售员个人先进事迹》
个人先进事迹总结
尊敬的各位领导和阳光同仁们:
大家好,我是都会休闲苹果体验店的成员之一,很荣幸参加这次“阳光之星”的评选活动,不知不觉,我已在都会休闲商场工作整整一年了,2012年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年;谢谢接纳我工作的公司,感谢敦敦教诲的领导,感谢团结上进的同事帮助鼓励,感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的朋友,感谢那些给我微笑,接纳我和我的产品的顾客,因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作,更加热爱我的工作。
销售是一个竞争非常大的行业,也是最能锻炼人的行业,从一开始的跌跌撞撞,到现在的孰能生巧,其中的过程真是历历在目。记得去我们公司培训的时候,一进公司大门,就有一个很明显的标语那就是“销售的最高境界就是感动顾客”这个标语让我深受启发,那么如何感动你的顾客呢,我觉得除了专业的产品知识以外,最重要的还是良好的服务态度,这种态度,我们不仅要体现在售前服务态度,更要重视售后服务态度,对于退换货的顾客,我们要像售前那样亲切,耐心,不可对顾客冷嘲热讽,爱答不理!这样不但激怒顾客 导致顾客在门店大吵大闹,更会给店面带来负面影响,最直接的是影响销售员这一天的销售激情!
在销售过程中,我认为销售员有着不可比拟的作用,我们除了要掌握销售技巧,还要主要推荐购买技巧,我们除了将产品展示给顾客,还要向顾客推荐此产品,以引起顾客的购买兴趣。
作为一线员工,我们不能只是随意的推荐产品,推荐产品时更要有信心,因为只有自己本身有信心,才能让顾客对他所需要的产品有信任感,这也让我懂得了,不光推荐那么简单,还有配合产品的特性去介绍,也就是我们一直在学的FABE理论,只有这样,才能更好的达成销售。
以上就是我个人的一些销售心得,我这是这么做的,正因如此,我的销售业绩才会节节攀登,2012年个人共计完成营业额468万,位居全公司第一,并授予“销售冠军” 的荣誉称号及店长助理一职。
2013,我会继续努力并积极配合店长工作,让我们的销售业绩更上一层楼,2013,不管迎接的任务有多么庞大,我们苹果体验店统统接招,团结一致,积极应战。
篇四:《销售人员的先进事迹材料》
销售人员的先进事迹材料
烟草的销售工作是一项重要的工作。
弯绍勤是周口西华销区的一名普通驻县业务人员,从事销售工作已近15年头,工作中曾先后多次被评为先进,在卷烟销售中不断励炼成长。从当初一名销售新兵历练成今日能独挡一面的市场业务人员,这与她的刻苦辛勤是密不可分的,多年来她始终以满腔的热情和高度的工作责任感,任劳任怨、踏踏实实地工作。“功夫不负有心人”,通过多年对大客户的开发、消费者的品吸引导、黄金叶陈列摆放等宣传措施的实施,西华市场黄金叶品牌今年1-4月份销售达到了1373.74箱,与同期增幅达到4205.33%。其中一类烟与同期保持了100%的增长,二类烟也保持了2498.4%的增长走势。黄金叶(大金圆)销售40.4箱与同期增长在222.11%。目前黄金叶(大金圆)市场摆访率达到了88.6%,品牌的陈列有效率达到90%左右等这些成绩的取得让弯绍勤更加认识到自己的价值,虽然,这些业绩并不辉煌,但为以后的黄金叶品牌的市场成长打下了坚实的发展基础。为河南中烟“251”目标发展打下了坚实的基础。
一、勤学苦练,爱岗敬业
自2008年弯绍勤被安排到周口西华市场以来,多年来经历了自有品牌的演变历程,同时更多的是担负着对品牌的市场开发和后期的市场维护与巩固。他时刻铭记自己的人生格言:踏踏实实做事,实实在在做人。随着卷烟日新月异的变革,促使自己的工作方式不断创新,每天坚持至少要保持拜访不低于30个商户,到每一户零售户店里进行拜访,都要详细了解各种各样的信息及情况。冬天寒风刺骨、夏天烈日炎炎,一年四季,酸甜苦辣,历练了做好市场业务员的自信和勇气。初到西华市场为了能尽快进入角色,弯绍勤同志走街串巷,了解、熟悉市场卷烟零售客户的基本情况和公司经营情况,与他们一起学习探讨生意经,研讨营销方法,工作之余,不断加强对卷烟营销知识的学习,以求能尽快熟练掌握专业知识和专业技能,以期提高自身的业务素质、工作能力和办事效率。
工作中她开始有步骤对市场进行细分。首先划分商户类别,做到心中有数。她每天风雨无阻的走街串巷来往于商户之间,利用营销小纪念品与商户谈心、增进友情。在商户生意忙碌的时候,她主动帮助人家做一些事情,对那些“钉子户”,她更是耐心反复不厌其烦多次的做工作,以诚心和诚信打动他们,直至将他们对省产卷烟认识上的偏见给扭转过来,有些甚至发展成了重点客户。有一次,在黄金叶(黄金眼)新品投放阶段,市场需要做的工作比较繁重,天气炎热弯绍勤在走访商户期间,由于过度的疲劳两腿浮肿,脚上磨出几个燎泡,她毫无怨言,任劳任怨,公司客户经理及商户都劝她休息休息吧!她却笑笑说把俺的黄金叶烟多买一些就行了,在她的内心一直关注了企业及品牌的发展,商业公司及商户也被她这种锲而不舍的工作精神所打动,工作中成了弯绍勤忠实的客户和朋友。滴滴汗水,换来业务水平的提高;浓浓亲情,赢得卷烟零售商户的信赖,多年里赢得了当地烟草公司广大干部职工的好评。{商场销售标兵推荐材料}.
二、一丝不苟,开创工作新局面
在日常的市场营销宣传工作中,弯绍勤同志总能结合自己市场的实际情况,创造性地营造卷烟营销新模式。其中“换位法”使她尝到了不少甜头。在服务商户指导经营等日常工作中,弯绍勤同志总是以心换心,热情地对待每一个商户。每到一处,她都设身处地的为自身品牌的发展着想,如强化重点终端零售商户省产烟的摆放与陈列,特别对对店面宽敞、卷烟摆放面积较大商户作为维护的核心商户,对店面较小或者食杂乱放的则尽可能把我们的品牌{商场销售标兵推荐材料}.
摆放至凸显的位置。就这样经过了不间断的宣传,使省产品牌知名度有了很大的提高。她总是说,只有了解客户的难处,才能深入市场、融入市场;多为客户着想换回的也是自身品牌的发展,经常换位思考,就能更多地发现工作中的问题,从而更好地为商户和品牌做好服务、更多的是自身品牌得到了有效的发展。
工作中弯绍勤。对待市场走访,在常人眼里看来,只要走访到商户那里就可以了,不需要那么认真仔细的了解相关市场信息。可是,弯绍勤就不这么认为,在她眼中,商户和消费者就是上帝,如果自己只是简单的对商户走访,不深入的与商户及消费者沟通交流对一些问题不闻不问,商户及消费者也不会把她当做诚信营销人员来看待,更不用说对我们培育的品牌用心去宣传推销了。如果要对客户的信任负责到底,日常工作中就有可能在需要付出许多额外的劳动。然而在弯绍勤看来,这样做才是确实对商户负责,也是对自己负责。比如她在高端和新品品牌营销中,她会先向商户了解相关市场信息和消费群体为目标,同时积极主动配合商业公司给商户发放品牌的宣传资料,并及时按照新品投放程序发放到位。及时做好信息的收集与上报,充分让宣传资料得到很好的传播作用,努力确保宣传资料不浪费。{商场销售标兵推荐材料}.
正是这小小的额外的用心,使弯绍勤获得了诸多其他人所意想不到的收获。别人为新的业务发愁,为巩固客户群体担忧,而商户和客户经理却主动和她联系业务等事宜。就如同商户和客户经理对弯绍勤的评价那样:“她给我们推荐的品牌,我们放心!”
三、顾全大局,舍小家为大家
作为一名女同志,弯绍勤上有老下有小,双亲需要赡养,又有一个孩子正在上学,但是作为一名普通的业务人员,工作上她一天都没有耽误。卷烟销售工作必须是每时抓、每日抓、每旬抓、每月抓,是许多工作中的重中之重,万事以事业为重,只有敬业爱岗,增强自己的事业心、责任感,对企业忠诚,对工作尽心,才可能不影响自己的工作进度和卷烟销量。
记得有一次,她在家上学的孩子得了病,高烧不止,家人打电话想让我回去看看。孩子是娘的心头肉,儿子生病,当娘的怎能不心疼呢!可当时黄金叶(大金圆)销售工作正处于非常时期,她还是把心一横,给自己在亲人打个电话,让她们好好照顾孩子。
几年来,弯绍勤同志就是这样一个在自己平凡的工作岗位上勤勤恳恳,默默付出的人,她从不向困难低头,几年来,在她所负责市场,各项任务指标都是走在营销中心的前列。她用自己的实际行动,为企业的发展做出了自己最大的奉献,赢得了广大客户和公司上下的普遍赞誉。真正做到了维护企业利益和消费者利益,赢得了公司和广大客户的信任和赞誉,用真情谱写了一首和谐进行曲。
篇五:《商场销售员个人先进事迹》
个人先进事迹总结
尊敬的各位领导:
大家好,我是金商都二楼沙驰厅褚春翠,很荣幸参加这次“先进个人”的评选活动。不知不觉,我已在金商都工作三年有余,2014年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年,感谢商场领导的谆谆教诲,感谢团结上进的同事帮助鼓励,感谢在我沮丧时鼓励我的朋友,感谢那些给我微笑,青睐我们沙驰品牌的顾客,是他们的帮助、信任、鼓励才能使我更加热衷于我的工作,更加热爱我的工作。
销售是一个竞争非常激烈的职业,也是最能锻炼人的职业。从一开始的跌跌撞撞,到现在的孰能生巧,其中的过程真是历历在目的。记得去我们公司培训的时候,就有一个很明显的标语那就是“销售的最高境界就是感动顾客”,这个标语让我深受启发,那么如何感动你的顾客呢,我觉得除了熟悉品牌知识以外,最重要的还是良好的服务态度,这种态度,我们不仅要体现在售前服务态度,更要重视售后服务态度,对于退换货的顾客,我们要像售前那样亲切,耐心,不可对顾客冷嘲热讽,爱答不理!这样不但激怒顾客 导致顾客在门店大吵大闹,更会给店面带来负面影响,最直接的是影响销售员这一天的销售激情!
在销售过程中,我认为销售员有着不可比拟的作用,我们了要掌握很好的销售技巧,。我会很好的介绍沙驰品牌的文化,让顾客了解
认识这个国际一线品牌。同时根据顾客的喜好,向顾客推荐各种服饰。
作为一线员工,我们不能只是随意的推荐服饰,推荐服饰时更要有信心,因为只有自己本身有信心,才能让顾客对他所需要的品牌有信任感,这也让我懂得了,不光推荐那么简单,还要提高品牌的知名度,只有这样才能更好的搞好销售。
以上就是我个人的一些销售心得,正因如此,我的销售业绩才会节节攀登,2014年的销售业绩较往年有了很大的提高。我将继续努力带好我的团队,让六安的成功男士都能青睐我们的沙驰品牌。
篇六:《标兵推荐材料》
标兵推荐材料
方广建同志,男,生于1960年10月,1979年7月参加工作,现从事磨料分公司炉渣销售火车发运平车工,运输公司职工代表。
2004年8月起被磨料分公司安排兼职生产调度和安全员工作以来,一心扑在工作上,无论休息日还是节假日,坚持跑生产现场,抓好磨料生产、炉渣销售调度,为磨料分公司连续两年创历史新高完成经营任务做出了突出贡献。
从担当起调度工作开始,就是在非常的形势下,一方面磨料分公司正迎来分公司成立以来生产经营从所未有的紧张时期,炉渣销售供不应求,客户上门守着争购,给调配销售带来了异常难度;另一方面,自杨叶磨料厂撤除后,现有厂内磨料生产设备整修作业量大,生产职工在经历变岗位事情后抵触情绪很大。方广建同志在带领完成本职火车销售平车的同时,坚持到磨料生产现场,配合组织协调设备整修,并且亲自动手示范,浑身满是铁锈灰和油漆点,硬是在预计的时间内完成了设备的整修。
为了做好炉渣销售的调配工作,同时执行好现款现货的销售规定,他坚持做好日销售台帐和月度统计台帐,为领导及时了解和决策提供了具体准确的数据。在炉渣销售中有时客户为了当天多购,车辆互不相让,影响销售现场秩序,该
同志及时到现场进行劝说疏导,对提出无理要求的坚决进行批评,坚持执行管理制度。炉渣销售需根据每天的炉渣量进行调配,该同志无论焦阳酷暑,还是风雨严寒,都坚持到现场查看炉渣量情况,再按程序安排炉渣销售转运工作。2005年腊月二十八雨雪交加,为了确保炉渣春节期间有足够的堆放场地,冒雨雪顶着北风指挥一天完成了排场准备工作,浑身潮湿也没叫一声苦。
为了搞好安全生产,分公司将兼职安全员工作压到该同志肩上,虽然已有工作很多,但想到搞好安全工作是关系到每名