【 – 高中作文】
关键时刻显本色服务之中蕴真情
校医院现有职工62人,其中党员16人,担负全校师生员工及家属的预防保健和医疗工作,曾先后被山东省委高校工委和东营市委授予“先进基层党组织”和“先进集体”荣誉称号。
提高服务质量,构造和谐医患关系。多年来,校医院充分发挥党支部的战斗堡垒作用,狠抓党员和职工两个文明建设,开展“不是亲人胜亲人,四个一样见真心”主题教育活动,要求医护人员切实转变思想观念,增强服务意识和临床医疗质量,齐心协力,共同打造医院的服务品牌。在医疗临床中,他们力求用尽量多的嘱咐,尽量多的责任心,换取病人的放心和满意,构造出了和谐的医患关系。
发挥模范作用,关键时刻尽显本色。校医院每位党员都充分发挥先锋模范作用,吃苦在前,享乐在后。在防控非典和禽流感工作的关键时刻,党员不顾个人安危,主动放弃休息时间,加班加点工作,为确保师生员工的安全,始终战斗在工作第一线,得到了上级和广大师生员工的高度评价。在集中为大学生组织的体检、注射疫苗等工作中,医院始终坚持“学生至上”原则,为保证学生正常上课,在党员干部带领下,全体职工推迟下班一个半小时,克服一切困难,用最短时间,安全高效地完成了全校5000多名大学新生甲、乙肝疫苗的集中注射;对于青岛校区学生的体检,医院则利用周六周日派人到青岛,白天晚上连轴转,集中2天完成多人的体检任务。很多党员都主动要求去参加体检工作,他们总是说“哪里任务重,我们就去哪里”。此外,党员还经常自发为贫困生捐款,涌现出了许多无私奉献、真诚感人的典型事迹。
以病人为中心,营造良好就医环境。校医院一直注重人性化服务,树立以病人为中心的服务理念,全力搞好基本医疗服务,热心周到地为广大师生员工提供各种便利。医院购买了存放疫苗的专用冰箱,免费为学生使用;看到部分住院学生,常常因治疗耽误就餐时间,专门买来了天然气炉灶和部分炊具,为误餐病人加热食品;为了方便病人就诊,重新制作了醒目的科室分布图和指示牌,更换了监督台,加深了病人与医护人员之间的沟通。医生和护士们还经常为病人送去可口的饭菜和水果,用真情为病人送去一份温暖。
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