【 – 字数作文】
篇一:《致客户的道歉信》
尊敬的上海xx的会员朋友： 您好！xx集团自2005年入驻上海以来，一直得到广大会员朋友们的厚爱。八年来，有
您与xx形影相随，一起见证着xx的成长和发展，xx深感荣幸和感激，在此向您表示衷心的
感谢！
2014年7月26日，xx喜迎第二大有机农场——tz农场的正式开园，届时上海市、tz
市、高港区各级领导，及南京国环有机认证中心、上海谱尼测试中心、sgs通标检测中心等
多家专业检测机构的专家都将出席本次开园盛典。上海市、tz市及全国性多家权威媒体也将
对本次开园典礼做深入报道，您可以通过电视、网络、报纸、电台等渠道了解开园盛况。但
非常抱歉的是，由于开园当天场地等限制，未能邀请您亲临现场感受盛况，对此我们深表遗
憾和歉意。
为了让您更好的体验xx第二大有机农场——tz农场5000亩有机农场规模和优质的有机
种植水平，更充分地感受“绝不含农药化肥”的xx的新鲜与健康，我们会在开园之后陆续安
排会员朋友们赴tz农场参观考察。 上海xx非常感谢您的支持！祝您和家人身体健康！ 上海xx集团篇二：致歉信 xx机械有限公司领导，您好！ 感谢您多年来对我公司的一贯信任和厚爱！正是有了您的支持与帮助，才使我们在困难
重重的不利形势下得以坚持下来，以专业精神和高度负责的态度为您提供优质的产品。 您知道，今年以来，到处都出现了严重的“用工荒”，我公司也不例外，春节过后，上工
率严重下降，虽然我们几经创造条件，陆续招收了一批批员工，但到目前为止，仍未恢复到
去年的最佳水平。
我们是专业厂家，不仅制造设备要精良，员工的操作技术更要过硬，而对于新工，我们
必须用足够的时间和精力进行操作技术培训，没有技术的员工，我们是不能允许上岗实际生
产的。在产品上，我们宁愿做少一些，决不能做差一点。对此，想必您也认同。 今年以来，当地政府进一步加大节能减排举措，使我们雪上加霜，许多企业受到停电、
限电、停水等严重困扰，到目前为止，我们这一区域仍然隔一天一供电，已经存续很长时间；
不仅我公司受到极大的影响，就连我们的很多上线供应商也因此经常拖延供货。让人难堪的
是，我们本来不得不压缩的生产计划，常常难以完成。对此，我们万分焦急！ 值得高兴的是，我们招收的新工经过数月培训，已经陆续合格上岗；我们的发电机也已
经调试发电，使我们得以有效克服停电、限电的困难；对于上线供应商，我们已经落实了帮
扶措施，想必今后基本可以正常供货。按下来的下半年，我们将基本具备正常生产的能力，
力争将产品产量恢复到去年最好水平。 尊敬的老朋友，贵司是我们的老客户，多年来，给了我们极大的支持和厚爱，我们理应
以高质量的产品、及时的交期予以回报。但今年以来，由于我们的无奈，给贵司造成了极大
的不便，对此，我们深表遗憾！ 接下来，随着我们产量的不断提高，我们将把贵司作为我们的优先供货客户，按质、按
量，准时交货，通过我们的实际行动，表达我们诚挚的歉意！ 希望能够得到您和贵司的谅解，并一如既往给我们信任和支持！ 再次感谢！ 2000年8月5日篇三：顾客致歉信 jadyrose
旗舰店 顾客致歉信
亲爱的朋友： 您好！非常感谢您选择jadyrose翡丽玫瑰!翡丽玫瑰全体员工衷心的祝您天天开心，阖
由于宝贝品质把关严谨，出货速度相对较慢，未及时发货和物流速度给您带来收货时间
的延误，在这里我们向您表示深深的歉意，真诚地向您说声“对不起，让您久等了”！最令我
们感动的是，您却丝毫没有责怪我们，催促我们，能遇见您这样善解人意，心胸宽广的买家
我们非常欣慰。
坐在桌子前给亲写这封信的时候，翡丽玫瑰与您相识相知转眼快2年了。让您买到物美
价廉的宝贝是我们最高兴的事！您的满意是我们最大的收获！ 宝贝满意请您给我们全5分，20字以上好评，系统会自动送您20元店铺优惠券，以本
人id号再次在本店购买任何宝贝，将根据总金额使用优惠券减价！（优惠券60天内使用有效
哦）
当我看到数以万计的用户选择翡丽玫瑰，看到亲们对我们购物评价中留下的每一份肯定
与支持，我的内心充满了感激，更充满了责任！您的支持，让我们更深刻的认识到：要做最
好的鞋和最好的服务，顾客的需求和信任，是我们恒久不变的追求和前提，我们将秉承这一
理念，为您带去更舒心的服务！ 翡丽玫瑰新款开发已经初步完成，夏季款也处于紧锣密鼓的筹备中。我们会增多与您的
交流机会，让一部分老客户提前看到我们的新款，根据您的意见进行改进，我们还想邀请一
部分老客户对我们新开发的款进行免费试穿来做出更准确的脚感报告，我们还想邀请您到我
们公司与我们面对面的交流沟通，我们还想。。。。我们想的所有种种都是因为您对我们的依赖！
我们会一步步稳扎稳打做好鞋，做好服务。希望能得到您的继续关注。把您对我们的信任，
转化为我们工作的动力，装点您美好的生活。 感谢您在百忙之中阅读这封翡丽玫瑰的心声。有了您的信任和包容，我们会用更多的努
力，回馈您对我们的厚爱，也希望您能继续见证我们的成长！ 翡丽玫瑰全体员工感谢您信任与支持！篇四：写给客户的道歉信 写给客户的道歉信
xx事先生：
你方本月22日订货单收悉。非常抱歉！羽绒背心目前无法交货。我们最快的交货期要到
7月初。
当然，你方是急着要货的。可是，需要量远远超过我们以往的经验，特向你方道歉！ 你的忠实的ｘｘｘ 篇五：写给客户的道歉信 写给客户的道歉信
xx事先生：
你方本月22日订货单收悉。非常抱歉！羽绒背心目前无法交货。我们最快的交货期要到
7月初。
当然，你方是急着要货的。
篇二:《顾客致歉信》
尊敬的客户您好！
当您读到这封信的时候，说明您的产品已顺利寄到您的手中了，这样我们就放心了！ 我们常常担心，会不会因为快递的原因导致您延迟收到产品了，会不会因为路途遥远而把您的东西压坏了；会不会因为我们的客服MM的回复不够详细而把您怠慢了；在此，我们一并表示最诚挚的歉意！我们多么希望用我们的热情服务和优质的产品品质来弥补我们的不足。几个月内，我们尝试了各家快递，只希望产品能今早、完好的到达您的手中，每一个发出的产品我们的配货兄弟都会仔细审查两遍，复查阿姨都会强迫性的再检查一遍，寄货前都会反复交代快递务必包装严实，再严实，希望能尽可能降低您退换货的烦恼，我们不断升级产品和服务，因为我们深深的知道您对品质的要求。。。。。。遗憾的是，这次还是没能尽如人意，给您造成不便，我们无比歉意，我们也非常非常感谢您的包容和谅解。想必您一定是位胸襟宽广、大气之人。
我们“为一”所有同仁和您一样，热爱生活，追求幸福，渴望进步。“精进有为，天人和一”是我们永恒不变的追求，多希望我们的产品和服务能给您更多的温暖和幸福。 感恩有您，“玺草”与您相伴！
为一全体员工
篇三:《给客户道歉信》
篇一：对客户的致歉信
致歉信
尊敬的上海xx的会员朋友：
您好！xx集团自2005年入驻上海以来，一直得到广大会员朋友们的厚爱。八年来，有您与xx形影相随，一起见证着xx的成长和发展，xx深感荣幸和感激，在此向您表示衷心的感谢！ 2014年7月26日，xx喜迎第二大有机农场——tz农场的正式开园，届时上海市、tz市、高港区各级领导，及南京国环有机认证中心、上海谱尼测试中心、sgs通标检测中心等多家专业检测机构的专家都将出席本次开园盛典。上海市、tz市及全国性多家权威媒体也将对本次开园典礼做深入报道，您可以通过电视、网络、报纸、电台等渠道了解开园盛况。但非常抱歉的是，由于开园当天场地等限制，未能邀请您亲临现场感受盛况，对此我们深表遗憾和歉意。
为了让您更好的体验xx第二大有机农场——tz农场5000亩有机农场规模和优质的有机种植水平，更充分地感受“绝不含农药化肥”的xx的新鲜与健康，我们会在开园之后陆续安排会员朋友们赴tz农场参观考察。
上海xx非常感谢您的支持！祝您和家人身体健康！
上海xx集团篇二：致歉信
xx机械有限公司领导，您好！
感谢您多年来对我公司的一贯信任和厚爱！正是有了您的支持与帮助，才使我们在困难重重的不利形势下得以坚持下来，以专业精神和高度负责的态度为您提供优质的产品。
您知道，今年以来，到处都出现了严重的“用工荒”，我公司也不例外，春节过后，上工率严重下降，虽然我们几经创造条件，陆续招收了一批批员工，但到目前为止，仍未恢复到去年的最佳水平。
我们是专业厂家，不仅制造设备要精良，员工的操作技术更要过硬，而对于新工，我们必须用足够的时间和精力进行操作技术培训，没有技术的员工，我们是不能允许上岗实际生产的。在产品上，我们宁愿做少一些，决不能做差一点。对此，想必您也认同。
今年以来，当地政府进一步加大节能减排举措，使我们雪上加霜，许多企业受到停电、限电、停水等严重困扰，到目前为止，我们这一区域仍然隔一天一供电，已经存续很长时间；不仅我公司受到极大的影响，就连我们的很多上线供应商也因此经常拖延供货。让人难堪的是，我们本来不得不压缩的生产计划，常常难以完成。对此，我们万分焦急！
值得高兴的是，我们招收的新工经过数月培训，已经陆续合格上岗；我们的发电机也已经调试发电，使我们得以有效克服停电、限电的困难；对于上线供应商，我们已经落实了帮扶措施，想必今后基本可以正常供货。按下来的下半年，我们将基本具备正常生产的能力，力争将产品产量恢复到去年最好水平。尊敬的老朋友，贵司是我们的老客户，多年来，给了我们极大的支持和厚爱，我们理应以高质量的产品、及时的交期予以回报。但今年以来，由于我们的无奈，给贵司造成了极大的不便，对此，我们深表遗憾！
接下来，随着我们产量的不断提高，我们将把贵司作为我们的优先供货客户，按质、按量，准时交货，通过我们的实际行动，表达我们诚挚的歉意！
希望能够得到您和贵司的谅解，并一如既往给我们信任和支持！ 再次感谢！
2000年8月5日篇三：顾客致歉信
jadyrose
旗舰店 顾客致歉信
亲爱的朋友：
您好！非常感谢您选择jadyrose翡丽玫瑰!翡丽玫瑰全体员工衷心的祝您天天开心，阖家欢乐！
由于宝贝品质把关严谨，出货速度相对较慢，未及时发货和物流速度给您带来收货时间的延误，在这里我们向您表示深深的歉意，真诚地向您说声“对不起，让您久等了”！最令我们感动的是，您却丝毫没有责怪我们，催促我们，能遇见您这样善解人意，心胸宽广的买家我们非常欣慰。
坐在桌子前给亲写这封信的时候，翡丽玫瑰与您相识相知转眼快2年了。让您买到物美价廉的宝贝是我们最高兴的事！您的满意是我们最大的收获！
宝贝满意请您给我们全5分，20字以上好评，系统会自动送您20元店铺优惠券，以本人id号再次在本店购买任何宝贝，将根据总金额使用优惠券减价！（优惠券60天内使用有效哦） 当我看到数以万计的用户选择翡丽玫瑰，看到亲们对我们购物评价中留下的每一份肯定与支持，我的内心充满了感激，更充满了责任！您的支持，让我们更深刻的认识到：要做最好的鞋和最好的服务，顾客的需求和信任，是我们恒久不变的追求和前提，我们将秉承这一理念，为您带去更舒心的服务！
翡丽玫瑰全体员工感谢您信任与支持！
篇四:《产品道歉信》
致 歉 信 xxx公司：
贵公司客户提供的关于在xxx产品内发现剪刀一事的信息我司非常的震惊，发生了这种
问题我司全体员工先向贵公司及消费者致以深深的歉意，在此非常抱歉的向贵公司和消费者
道一万声“对不起”，请接受我们的诚挚的道歉，请求给予我们完善管理的机会，监督我司整
改的实际行动。
当我们收到公贵司反馈的信息时，我司即刻以高度的责任感为使命，立即成立了以公司
高层领导负责，基层与员工积极参与的专案调查小组，从现场环境、人员和相关记录文件逐
一展开调查与分析：
第一，我们核对了当时的检针设备的检测记录与产品检针记录，所有的产品都有通过检
针，检测设备在所有的时间段测试灵敏度都正常，产品检针有三个全检除段，一是绣花片完
成后100%检针，车缝完成后100%检针，手工完成后在包装装箱前100%检针，有可能出问题
的环境流程因素一一确定正常； 第二，在第一步调查中，确定我们的流程不存在问题后，我们请求贵司把详细图片拍给
我们，经过展开分析发现，这种行为是一种有目有计划的蓄意报复的人为行为，因为当时我
司正处在一个出货高峰期，成品仓己放不下，有一部分的成品箱放在车间及前台附近，我们
对人员因素进行分检，当时有一职员消极待工，在人事主管和上级主管找他谈话后，没有改
过，随后总经理亲自找他谈话，根据我们的分 析，可能他觉的总经理找他谈话伤害了他的自尊，之后他就不断的到劳动局去投诉，而
劳动局来调查也并非像他所说的，跟他谈过后就离开了，随后还是消极待工，影响其它职员
的正常办工，最后公司无柰只好补他一个月工资跟他解除劳动关系。 第三，离职过程未按公司管理规定上交工具和利器，办理离职手续，给他把剪刀放进产
品装进车间外成品箱的机会。 发生了这种事故，我们除了震惊、抱歉，向客户和消费者致以诚挚的道歉外，更多的是
一种警醒和行动，为了表示我们道歉的诚意，我公司在完成以上调查结果之后，立即成立由
厂长领导的整改小组，放在公司战略第一位来执行，从现场环境、场所的整改到流程的培训
与检查频率、力度，以及成品的管理和出货前的安检措施进行全方面的整改，彻底的杜绝人
为因素可能导致危害的出现。 我司总经理及公司近xx位职员工在此除了向您们致以诚挚的歉意外，更多的是拿出具体
行动来证明我们道歉的诚意，以请求您们的谅解。 谢谢！
xxx公司篇二：致歉信 xx机械有限公司领导，您好！ 感谢您多年来对我公司的一贯信任和厚爱！正是有了您的支持与帮助，才使我们在困难
重重的不利形势下得以坚持下来，以专业精神和高度负责的态度为您提供优质的产品。 您知道，今年以来，到处都出现了严重的“用工荒”，我公司也不例外，春节过后，上工
率严重下降，虽然我们几经创造条件，陆续招收了一批批员工，但到目前为止，仍未恢复到
去年的最佳水平。
我们是专业厂家，不仅制造设备要精良，员工的操作技术更要过硬，而对于新工，我们
必须用足够的时间和精力进行操作技术培训，没有技术的员工，我们是不能允许上岗实际生
产的。在产品上，我们宁愿做少一些，决不能做差一点。对此，想必您也认同。 今年以来，当地政府进一步加大节能减排举措，使我们雪上加霜，许多企业受到停电、
限电、停水等严重困扰，到目前为止，我们这一区域仍然隔一天一供电，已经存续很长时间；
不仅我公司受到极大的影响，就连我们的很多上线供应商也因此经常拖延供货。让人难堪的
是，我们本来不得不压缩的生产计划，常常难以完成。对此，我们万分焦急！ 值得高兴的是，我们招收的新工经过数月培训，已经陆续合格上岗；我们的发电机也已
经调试发电，使我们得以有效克服停电、限电的困难；对于上线供应商，我们已经落实了帮
扶措施，想必今后基本可以正常供货。按下来的下半年，我们将基本具备正常生产的能力，
力争将产品产量恢复到去年最好水平。 尊敬的老朋友，贵司是我们的老客户，多年来，给了我们极大的支持和厚爱，我们理应
以高质量的产品、及时的交期予以回报。但今年以来，由于我们的无奈，给贵司造成了极大
的不便，对此，我们深表遗憾！ 接下来，随着我们产量的不断提高，我们将把贵司作为我们的优先供货客户，按质、按
量，准时交货，通过我们的实际行动，表达我们诚挚的歉意！ 希望能够得到您和贵司的谅解，并一如既往给我们信任和支持！ 再次感谢！ 2000年8月5日篇三：顾客致歉信 尊敬的客户您好！ 当您读到这封信的时候，说明您的产品已顺利寄到您的手中了，这样我们就放心了！{关于产品知道质量差致客户致歉信}.
我们常常担心，会不会因为快递的原因导致您延迟收到产品了，会不会因为路途遥远而把您