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关于笑和目光的600字段落 描写目光的段落

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【 – 字数作文】

篇一:《有关目光的作文600字》

目光 黑龙江省海伦市红光农场中学 国爱博 152343 和爷爷在一起,见过最多的就是爷爷注视我的目光。 那年夏天,我踏进了初中的大门。每次放学,我总会和几个要好的朋友在队尾“游荡”。因此,回到家,总会有些晚。当我进门时,抬头必会看见爷爷充满焦虑的目光,突然有些自责。 也许是因为到了青春期的缘故吧,感觉自己越发敏感了。吃饭的时候,只要抬头,眼角的余光总是能看到爷爷看我吃饭的目光。这场面真温馨,这种被人关注的感觉真好!而这时,我只装作不在意的样子,继续吃我的饭,继续让爷爷注视着我。因为我不想打破这美好的氛围,况且,爷爷注视我时很开心,我能看到他的嘴角微微上扬,我怎么能让爷爷上扬的嘴角落下去呢?我应该让爷爷快乐。 吃完晚饭,不善言辞的爷爷总会和我兴致勃勃地聊天,他总会笑着说:“呵呵,这家伙,能吃能喝的呢!”而我也会跟他聊这聊那,像两个孩子一样地闹,这时,爷爷开心地大笑。看着爷爷笑,我心里也十分开心,感觉就像一个寒冷冬天过后受到阳光滋润般的舒适、惬意。 时间到了,我急忙去补课。爷爷就会帮我拎书包,甚至做我的衣架。爷爷看着我穿好衣服,背上书包。之后,我开了门,即将关上时,那不舍的目光又被我看到。心中暗笑:我又不是再也不回来了,用不着这么深情吧?但走在路上,我觉得也许我错了,爷爷的心里,我是最重要的,甚至我已变为他的一种精神支柱。 我不会拒绝爷爷的目光,我会珍惜爷爷的目光。 简评 本文以目光为线索,描绘了不同场合下爷爷的目光:回家时、吃饭时、送别时。作者透过目光感受到了爷爷那浓浓的爱意。 朱自清因背影而顿悟父爱,小作者因目光而感受爷爷深情。两者同用平实朴素的语言,不事雕琢,却饱含深情;背影给人淡淡的哀愁,目光则给人暖暖的温馨。两者同为书写亲情,一写背影,一写目光;都是源于生活,都是抒发真情。 作者能于生活琐事之中选择让自己心动的瞬间,表达自己的感受。学生写作正道当如此。为博评卷老师青睐、为猜文题深意等等而编故事而润语言,实则偏离了写作的正常航道。

篇二:《爱在目光里作文600字》

爱在目光里作文600字

爱在目光里作文600字

七(五) 班 许云龙

人们说,大爱无言,如沉默的父爱,我却不以为然。我一直认为,木讷的父亲永远不会表达那在我眼中笨拙的爱。直到那个秋后不经意的回眸,偶然带给我的,却是永恒的发现。

我像往常一样骑车出门,简单的道别:'爸,我走了。'父亲正在忙着什么,头也不抬地'哦'了一声。每次都是这样,我简单的道别,他简单地应答,再没有什么多余的语言和动作,哪怕是一个眼神。小说里的深情款款,在我们身上丝毫不见。

车轮碾过小巷的石子路,巷口那株银杏不知何时已经满树金黄,片片摇曳的黄叶宣告着秋天的来临。我仰头望一望那高大的树冠,下意识地回头看了一眼。 那一转身,一回眸,便定格了整个画面。

拐角处一个淡淡的人影,正遥遥地望着我,悠长的目光仿佛能一直追随我到天边。而那个人影,是我十年来最熟悉的父亲,我的父亲。

那是一个怎样的午后啊!傻傻的我骤然停在一树金黄之下,回望的脸写着满满的不可思议。隔着一条小巷,巷尾拐角处的父亲悠长而深沉的目光静静地落在我的身上,目光灼灼,其爱灼灼。

父亲发现我看他,刹那间,他有些束手无策,慌乱中收起目光,羞涩而窘迫的神情是我从未见过的,掺杂着一些儿童一样的恐慌,他立刻转身回家。

我却久久的停滞,父亲应该有很多次这样默默地注视我的背影了吧?而我却是第一次于偶然之中惊觉。金黄的银杏摇醒了我,摇醒了他无知的儿子。就像一朵浓郁的花始终在我身边开放,我却才是第一次闻到它沁人心脾的馥郁。

偶然的发现,却在那一刻灿烂了永恒的美丽。

小作者是个生活的细心人,发现了这个年龄常常忽略的深情。大家要学习他啊。文章很有画面感,文字很优美。总之文质兼美。 (辅导老师:张兴锐)

篇三:《窗口微笑与眼神美规范》

一、微笑美规范微笑与眼神美规范

1、衣装整洁,仪表端庄,精神饱满。

2、微笑要规范得体。微笑者要神态自若,双唇轻合,眉开眼笑,目光有神,热情适度,自然大方,规范得体。

3、主动微笑。如果你是一位成熟或者训练有素的员工,在与客人目光接触的同时在你开口说话之前,首先献上你的一个微笑。这样,就由你创造了一个友好热情对自己有利的气氛和情境;肯定会赢得对方满意的回报。如果对方微笑在先,必须马上还以礼仪微笑。

4、微笑的最佳时间长度,以不超过7秒钟为宜。时间过长过给人以傻笑的感觉,反而尽失微笑的美韵。

5、最佳启动。当目光与客人接触的瞬间,要目视对方启动微笑。对一般迎接顾客可启动一度微笑,对熟客或商务活动中可启用二度微笑。但微笑的启动与收拢都必须做到自然切忌突然用力启动和突然收拢。

二、眼神美规范

1、目光平视。微笑时要敢于正视对方,表现自然、自信和自尊,不能左顾右盼或有羞涩之感;要面对客人平视,不可斜视。

2、注视时间。在社交场合下与人交谈,目光相对只应一瞥而过,迅速转向面部;注视时间一般在5至7秒钟左右。不可长时间盯视对方。

有人提出“道德注视时间”的概念,认为一个人注视另一个人的眼睛、面部及身体其它部位的时间,以不应引起双方产生紧张感为限。特别是与异性目光相视时,最多不能超过10秒钟。否则,容易引起误会。

3、注视位置。目光盯视是不礼貌的;而把目光死盯着对方某一部位,也是失礼的。注视的位置与传达的信息和造成的气氛都有密切的关系,不同场合、不同对象,其注视区域是有讲究的。一是公务注视间范围。一般为注视其两眼及其上额头部分这一范围之内。这一注视区域可以造成一种严肃认真、居高临下和压住对方的情势。因此它是商务活动常用的注视间范围。人们在普通社

交场合,一般注视其两眼及其下额部分这一范围之内。它可以造成一种平等、亲切和轻松的社交气氛,有利于双方的交流。三是亲密注视区间范围。这是特指具有亲密关系的人群,如恋人、至爱亲朋之间的注视区间,主要是对方的眼睛、嘴唇和胸部。

三、微笑与眼神训练的基本要求

自觉纠正微笑意识表现的偏差。微笑是人间最美丽的面庞。微笑,也是最佳表现自我的面孔。就是这么一副简单的,简单得无须化妆甚至连两片嘴唇也无须张开一下,就能产生出惊人美现的微笑,可是谁愿意想到它偏偏却又难以产生出来。微笑,在有些时候,对许多人来说,那简直是一种难得的美好享受。这是因为人们常感受到的各样“脸难看”的面孔实在太多了的缘故。因此,这里需要说明的是,要想完美地体现服务美学的原则要求,只注重微笑与眼神美的技巧运用是不够的,更主要是有一个平常心态,以从容的微笑去面对社会大众。这样,就应当自觉去纠正微笑意识表现的偏差。它的表现在:

1、 对上级、同事和熟人的微笑容易,对陌生人微笑难

2、 偶尔微笑容易,经常微笑难

3、 对顺眼者微笑容易,对“不顺眼”者微笑难

4、 顺心时微笑容易,不顺心时微笑难

5、 一般微笑容易,微笑得体难

以上诸端偏差,主要是微笑意识淡薄所致。若要胜任微笑服务的任务和充分体现的人生美,就应克服它

四、训练的基本要求

微笑与眼神美训练的基本要求是能熟练地掌握和运用微笑与眼神的意义技巧,充分体现微笑和微笑服务的美感,全面提高酒店行业美学服务的素质,并卓越地完成你的任务。因此,必须努力达到以下训练的要求:

基本了解、掌握微笑服务的一般商业礼仪基本准则、礼节规范动作;

基本了解、掌握微笑服务的产姿、起姿、从姿和蹲姿的标准规范动作;

基本了解、掌握微笑服务工作的手势语言规范动作;

明确通过微笑与微笑服务训练可以塑造、提升个人形象以及企业形象的关系;

明确微笑新概念、微笑服务新概念,明确微笑服务是企业管理和自我管理的有效形式。 阅读更多相关知识,返回【 服务礼仪 】栏目列表篇二:微笑服务标准[1]

济南西收费站文明服务、微笑服务九标准

一、微笑服务标准

总体印象要给人具有亲和力,这是向司乘人员发出理解、宽容、信任的信号,是向司乘人员展示自己热情、富有涵养的服务态度。最佳微笑是指“微笑发自内心,脸上表情亲切自然,目光柔和善良,声音悦耳动听,使人彼此距离易于拉近、让人感觉和蔼可亲”。 微笑包含三方面标准:

(一)面部表情标准

1、面部表情和蔼可亲,伴随微笑服务自然地露出6–8颗牙齿,嘴角微微上翘;微笑服务注重“微”字,笑的幅度不宜过大;(5分)

2、微笑时真诚、甜美、亲切、善意、充满爱心;

3、口眼结合,嘴唇、眼神含笑。(5分)

(二)眼睛眼神标准

1、面对司机目光友善,眼神柔和,亲切坦然,眼神和谐有神,自然流露真诚;(5分)

2、眼睛礼貌正视司机,不左顾右盼、心不在焉;(5分){关于笑和目光的600字段落}.

3、眼神要实现“三个度”;

(1)眼神的集中度:不要将目光聚集在司乘人员脸上的某个部位,而要用眼睛注视于司乘人员脸部三角部位,即以双眼为上线,嘴为下顶角,也就是双眼和嘴之间;

(2)眼神的光泽度:精神饱满,在亲和力理念下保持慈祥的、神采奕奕的眼光,再辅之以微笑服务和蔼的面部表情;

(3)眼神的交流:迎着司乘人员的眼神进行目光交流,传递你对司乘人员的敬意与你的善良之心。在司机打开车窗后面对窗口时开始用眼睛注视着他,约三秒钟后视线移开。

(三)声音语态标准

1、声音要清晰柔和、细腻圆滑,语速适中,富有甜美悦耳的感染力;(3分)

2、语调平和,语音厚重温和;(2分)

3、视收费现场情况控制说话音量,让司乘人员听得清楚;(2分)

4、说话态度诚恳,语句流畅,语气不卑不亢。(2分)

5、询问司机须先说“您好”,回答司机提问要耐心、诚恳、

二 、手势服务标准

1、扬手问候:表示出您好的含义,并示意司机停车;(5分)

2、接递规范:表示出尊重司乘,愿意为司乘服务;(5分)

3、颔首道别:表示工作流程结束,感谢司乘人员支持;(5分)

三 、收费人员形象标准

1、面容整洁、大方、舒适(2分)

2、不带有色或深色眼镜,佩戴眼镜应保持镜片的清洁;(2分)

3、女性工作时要画淡妆,以淡雅、清新、自然为主,容貌美观自然,有青春活力,不浓

妆艳抹;(2分)

4、保持口腔清洁,不吃有刺激性气味的食品,不得饮酒或含有酒精的饮料;(5分) 5 、指甲不长于1毫米,保持干净,不能染有色指甲油;(2分) 6 、统一着规定的制服上岗,并保持制服干净、整洁;着装熨烫平整,不得有污损;统一系规定的领带、丝巾,衬衫袖口须扣上,下摆须扎在裤内;衬衫内只可穿低领的保暖内衣,不得将内衣露在外面;系深色皮带,深色袜子和制式皮鞋;保持皮鞋鞋面清洁,无破损,不得穿休闲鞋;衬衫袖口的长度应超出西装袖口1厘米为宜;(3分)

7、 头发要勤洗且梳理整齐,保持清爽、干净,无头皮屑;女式发型以端庄为宜,要前不遮眉,后不过肩;长发要盘起并用发兜固定在脑后;(2分)

9、 坐立时,要立腰,上体自然挺直,双膝自然并拢;站立时,上半身挺胸收腹,双目平视,双肩放松,稍向下沉,双腿直立;(2分)

四 、文明用语标准

收费人员文明用语使用亲切、流利,普通话标准;(5分)

收费过程始终坚持使用文明用语,要求使用完整、规范;(3分) 节假日需使用相应的节日情景问候语;(2分)

节日文明用语坚持“三要”:要讲文明、讲灵活、讲时效;“三不要”:不要用错时,不要表错情,不要随意称呼;

坚持唱收唱付,要咬字清晰,声音适度,语速适中,一般为每分钟80-100字为宜,以三米内能听到的音量为最佳;

五 、收费监控室“听得见的微笑”服务标准

监控室接听电话时使用文明用语,回答问题准确,信息传递及时,给服务对象留下良好的印象

六 、“温馨服务”接待礼仪标准

放行车队、贵宾车时,热情、快速、微笑服务,外勤班长列队敬礼迎送,保证相关车辆的快速放行。

七 、收费业务处理服务标准

收费员交接班要按顺序依次交接,别人不得带签字,班长和值班站长要在票据室监督,双方核对无误后签字确认;(2分)

完毕后列队走出票据室,收费员上岗前整理着装,检查仪容仪表;(2分)

班长召开班前会,进行工作部署,列队由班长带领进入收费现场,齐步前进昂首挺胸,右手提箱,摆臂整齐、步幅一致,到达前岗后,整齐站立在安全岛上,班长令下同步进入岗亭交接班;(3分)

收费人员对车型判断有疑问时,应检查车辆证件,按照应征不漏,应免不收的规定,耐心做好解释工作;(3分)

闲杂人员进入收费广场,要及时制止。(2分)

外勤人员询问或者回答司机前,须敬礼后说话;亭内收费人员在询问或回答司机前,须先说文明用语“您好”。 (3分)

八 、畅通服务标准

郑重承诺:入口发卡不超过8秒,出口客车收费速度不超过18秒,按照应急预案制度,遇到车流量增大的时候,及时开始全部车道,管理人员上岗处理收费业务;(5分)

九 、便民服务标准篇三:微笑服务考核管理办法

微笑服务考核管理办法{关于笑和目光的600字段落}.

为确保济南西收费站微笑服务深入开展,进一步提升我站文明优质服务形象,打造“微笑济西”服务品牌,我站制订微笑服务考核管理办法,具体内容如下:{关于笑和目光的600字段落}.

一、成立考核小组

组 长:李庶安

副组长:张大海、齐勇、张振、王晓虹

成 员:耿晓萌、王利华、高鹏、陈青、张峰、陈晓

二、考核方式

采取监控员对收费班人员日常实时考核,考核组领导班子平时抽查、集中检查以及考核组成员打分的方式,将日常评分、考核组领导班子评分以及考核组成员打分比例加成,最后月底统计相结合的办法,同时结合分公司在月度考核和日常稽查中所反馈的意见。

三、考核程序

(一)收费监控员负责填制《微笑服务日常考核表》,当班收费监控员每班对仪容仪表栏、面部表情、手势服务、声音语态栏进行录像回放评分,当班收费监控员考核评分占30%,月底统计汇总取平均分。

(二)考核组领导班子成员每人每日到现场采取随机抽查,对每位收费员进行考核,填写《微笑服务服务管理人员考核表》,月底统计平均分,评分占评比的40%。

(三)每周组织考核小组成员进行录像评分,按去掉一个最高分,去掉一个最低分形式取平均分,并填制《微笑服务日常考核表》,此项评分占评比的30%,每班应严格按照《济南西收站微笑服务九标准》内容评分,如有串通打分、不根据实际情况打分等现象,对相关责任人予以通报批评并处以扣工资系数处理。

(四)每日由当班监控员对评分进行汇总,算出日总均分,月底算出月总平均分

(五)收费监控班长每周至少一次对监控员的考核检查情况进行录象回放抽查并在稽查本上做好记录,由站领导班子以及票据班长负责审核,发现未严格履行职责的监控人员(包庇、纵容、不警告违反文明服务规定当事人、不填写相关稽查表等),予以扣系数处理,确保考核的公平和落实力度。{关于笑和目光的600字段落}.

四、微笑服务考核评分标准

1、微笑服务日常考核月总均分为95分以上的,评为“最佳微笑奖”,在当月工资系数中加0.3;

2、微笑服务日常考核月总均分为94分至90的,评为“微笑大使奖”, 在当月工资系数中加0.2;

3、微笑服务日常考核月总均分在89分至85分的,评为“微笑风采奖”, 在当月工资系数中加0.1;

4、微笑服务日常考核月总均分在84分至80分,不扣系数也不加系数;

5、微笑服务日常考核月总均分在79-70分的,在当月工资系数中扣除0.1;

6、微笑服务日常考核月总均分在69-60分的,扣除当月绩效分0.2分;

7、、微笑服务日常考核月总均分在60分以下的,扣除当月绩效分0.3分;

8、微笑服务日常考核当月总均分比上月增加了5分以上者,评为“微笑进步奖”,在当月工资系数中加0.05;微笑服务日常考核当月总均分比上月下降了5分,在当月工资系数中扣除0.05。

济南西收费站文明服务、微笑服务九标准

一、微笑服务标准

总体印象要给人具有亲和力,这是向司乘人员发出理解、宽容、信任的信号,是向司乘人员展示自己热情、富有涵养的服务态度。最佳微笑是指“微笑发自内心,脸上表情亲切自然,目光柔和善良,声音悦耳动听,使人彼此距离易于拉近、让人感觉和蔼可亲”。 微笑包含三方面标准:

(一)面部表情标准

1、面部表情和蔼可亲,伴随微笑服务自然地露出6–8颗牙齿,嘴角微微上翘;微笑服务注重“微”字,笑的幅度不宜过大;(5分)

2、微笑时真诚、甜美、亲切、善意、充满爱心;

3、口眼结合,嘴唇、眼神含笑。(5分){关于笑和目光的600字段落}.

(二)眼睛眼神标准

1、面对司机目光友善,眼神柔和,亲切坦然,眼神和谐有神,自然流露真诚;(5分)

2、眼睛礼貌正视司机,不左顾右盼、心不在焉;(5分)

3、眼神要实现“三个度”;

(1)眼神的集中度:不要将目光聚集在司乘人员脸上的某个部位,而要用眼睛注视于司乘人员脸部三角部位,即以双眼为上线,嘴为下顶角,也就是双眼和嘴之间;

(2)眼神的光泽度:精神饱满,在亲和力理念下保持慈祥的、神采奕奕的眼光,再辅之以微笑服务和蔼的面部表情;

(3)眼神的交流:迎着司乘人员的眼神进行目光交流,传递你对司乘人员的敬意与你的善良之心。在司机打开车窗后面对窗口时开始用眼睛注视着他,约三秒钟后视线移开。

(三)声音语态标准

1、声音要清晰柔和、细腻圆滑,语速适中,富有甜美悦耳的感染力;(3分)

2、语调平和,语音厚重温和;(2分)

3、视

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