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篇一:《如何创建文明小区》
如何创建文明小区
——文明小区调查报告
07公管1班 2007644115 杜棠元
摘 要
人们生活水平和自身素质地不断提高，也对小区的文明建设投入着巨大的期望和关注。
如今由于经济的发展，现在许多的小区都建起休闲公园，文化娱乐设施，健身设施，条件比
较好的还建起了医院，学校等等，人们可以在小区内尽情享受，大家都知道文明健康的小区
环境不仅有利于居民的身心健康，也能陶冶居民的素质修养。但何为文明小区？如何创建文
明小区呢？如今小区正面临着许多的问题，我觉得好大关系就是要居民还有居委会，小区物
业管理来共同共建和谐文明的小区，随着现在经济的发展，人们的生活水平也逐渐地提高了，
因此人们购买小汽车的能力相应也加强了，随着这些的发展，小区的车位越来越不够了，而
且出现了乱停乱放的现象，小区的物业管理并没有采取相应的措施，使得小区居民对此实在
很不满意；而且如今小区居民的生活质量提高了，许多了都养起了宠物狗来，但是养宠物狗
也出现了许多的问题，例如是那些狗会在三更半夜的时候吠，把附近的居民都给吵醒了，而
且狗会在小区内拉粪便，污染环境；不过物业管理有最大的一个问题，就是家乐花园周围的
车流量比较大，而且路比较窄，双向只有4车道，这是远远不能满足那么多车通过的，还有
很多车在家乐花园小区门口进行倒车，把车尾退进小区门口里，这里就存在着很大的安全隐
患，这样非常容易把小区居民撞伤，这些事故在小区里重演着，但是居委会，小区管理却没
有太大的动作去处理这些问题，导致居民怨声载道！
关键词：安全 环境 文艺 内置 外置 管理
正文：
近几年，佛山正在进行全国优秀文明城市的创建，而且要建设广东省第三大
城市，因此小区的文明问题更被放到前所未有的高度。而随着人们生活水平和自
身素质地不断提高，也对小区的文明建设投入着巨大的期望和关注。大家都知道
文明健康的小区环境不仅有利于居民的身心健康，也能陶冶居民的素质修养。但
何为文明小区？如何创建文明小区呢？
为此，我们利用暑假对黄岐家乐花园小区近百名不同年龄，不同层次的居民
进行了调查。我们发放调查问卷共50份，实收35份，有效30份。在这次调查
被访问的人员中女性占了61.4%，男性占38.6%。年龄分布均匀，青年人（16-30
岁），中年人（30-50岁），老年人（50岁以上）各占1/3。各个年龄的层次都
有，覆盖不同年龄层，相信这些数据对我们调查小组非常有用，而且对小区管理
会如何去创建一个和谐文明的小区都起到了一定的促进作用。
通过这次调查，我们调查组发现了居民对家乐花园小区的文明建设还存在着
许多不满意的地方，内容大致可分为：
（一）安全
家乐花园小区虽然是地处不太偏僻的城区，但是建成的小区楼根本没有形成
良好的物业管理，安全就成了居民的头等大事。一位女居民对我们说她在那里住
了8年，就被偷了7辆自行车。前两天还有小偷出没在她们这幢楼。尤其是小偷
才令人头痛，他们通常在物业管理员最容易疏忽的时候就潜进居民家里进行盗
窃，使得保安也素手无策，只好平时多加巡逻，还有很多车在家乐花园小区门口进行
倒车，把车尾退进小区门口里，这里就存在着很大的安全隐患，这样非常容易把小区居民撞
伤，这些事故在小区里重演着，在这次调查中明确对小区安全问题不满意的占了{创建文明小区}.
36%，在目前最希望加强改善的是小区管理的占了56.8%。
从这几组数据可见安全问题的至关重要，这也是小区文明创建的基础。
（二）环境
家乐花园小区与制药厂相邻，常有污染气体排放，对人们的身体健康和小区
环境建设都有一定的影响。加之小区是早年建造，并未留下绿化带，从而使绿化
工作无法展开。在调查中对小区绿化一项中感到一般或不够的占了68%，还有家
乐花园外面道路的绿化带惨遭破坏，现在几乎是没有绿色植物了，大量的汽车经
过留下的尾气，灰尘大部分进入了家乐花园里面，还有加之由于小区附近经济比
较好，都建起了许多的高楼大厦，许多的灰尘等等都严重的困扰着居民们的生活，
平时他们的窗户都是不敢打开的，一旦打开，可谓是沙尘滚滚。这样的居住环境
使得许多比较有经济条件的住户都搬走了，这样人们还能在这里安居乐业，能够
享受小区给我们带来的好处？
（三）文艺
这个方面的问题我们涉及的有4个题目，但在调查中认为不够，不丰富的占
34%。
家乐花园小区分布有些散，加之旧建成的小区没有足够的空地，阻碍了社区
活动的开展。
通过调查，我们调查组发现这里根本是没有人去组织举行一些文娱文艺活动
的，搞得小区的居民生活非常的单调，没有一些文艺活动去充实一下身心，这些
东西就好像人的灵魂一样，没有了文娱文艺活动，人会怎样？通常这里比较少发
现有欢笑声笑语，因为他们正缺乏了这些。
（四）内置
在调查中有44%的人认为房子造型落后，格局不合理。
家乐花园小区是早年的住宅小区，造型比较落后，格局不合理。楼房东一块
西一块的，所以不同楼层的居民互不认识，感觉非常的陌生，因为他们缺乏的是
沟通。我们调查组见到不少三代同堂挤在面积仅有40几平方米的房子里，而卫
生间正门对着大门。房子之间的距离也太近，影响了照光度和采光度。加之附近
建起了许多的高楼大厦，还严重的遮掩了光线。所以小区居民们很多时候是要开
着灯的，这一方面人感觉没那么爽，而且又浪费了国家资源。
（五）外置
家乐花园虽然是地处不太偏僻，加之公交车多，出行比较方便，但往往很容
易出现塞车的现象，而且小区内并没有超市，所以小区居民要到很远的地方去购
物，他们怕塞车，所以就步行购物，但他们觉得挺辛苦的，最苦恼的一样就算小
区里面和附近都没有医院，小孩子生病以后家长通常要走很远的路才能到达，着
就是居民对小区很不满意的一点之一。
（六）管理
在调查中52.3%的人觉得小区居委会管理一般化。甚至有些人都不清楚自己
到底是属于哪个居委会管理。
对小区种种的不满，因此小区的居民有机会就搬是占了68.2%，已着手找新
房，马上搬迁的占了11.4%。
还有随着这些的发展，小区的车位越来越不够了，而且出现了乱停乱放的现
象，小区的物业管理并没有采取相应的措施，使得小区居民对此实在很不满意；
而且如今小区居民的生活质量提高了，许多了都养起了宠物狗来，但是养宠物狗
也出现了许多的问题，例如是那些狗会在三更半夜的时候吠，把附近的居民都给
吵醒了，而且狗会在小区内拉粪便，污染环境；不过物业管理有最大的一个问题，
就是家乐花园周围的车流量比较大，而且路比较窄，双向只有4车道，这是远远
不能满足那么多车通过的，还有很多车在家乐花园小区门口进行倒车，把车尾退
进小区门口里，这里就存在着很大的安全隐患，这样非常容易把小区居民撞伤，
这些事故在小区里重演着，但是居委会，小区管理却没有太大的动作去处理这些
问题，导致居民怨声载道！
可见一个小区文明建设的重要性。我们已经明白了居民对小区文明的需求，
但如何创建文明小区呢？我们调查组觉得应该要居委会，小区物业管理，各小区
居民的共同努力配合，合作才能创建一个和谐文明的小区。
而且我们觉得应该从软件设施和硬件设施两方面进行改造。
（一） 硬件
人们都想拥有安全舒适，环境幽雅，便捷安逸的住宅小区。而房产开发
商首先就要考虑周到，还要高瞻远瞩，以哦避免旧小区惟有绿化带，无活动场所
等等缺点。
1、对安全问题，无非就是防盗和防火问题。小区四周可装上红外线防盗报
警系统，各单元进户大门设电子防盗门，配备24小时全天候专业警卫。各单元
都要备有消防栓及灭火器，紧急照明设备，要有专人值守。涉及人身安全处，设{创建文明小区}.
有明显标志并有防范措施。
2、环境而言，小区内可培育四季名卉，常青乔木，建造雕栏喷泉，彩砖小
路。当然不光要绿意盎然，也要整洁干净，树阴下可搭造座椅，成为人们休闲的
好地方。小区内要无干扰、噪音，给居民一种安静，安全的感觉。小区内的居住
区、休闲区、公共事务区、商业区相对隔离，并且要比例适当。
3、小区要留足足够的空间作为活动场所，可以建棋牌室，健身房，网球场
等等。
4、在户型设计上，功能分区要合理。一般来说起居室、餐厅和厨房是住宅中的动区，它应靠近入户门；卧室是静区，它是位置应比较深入；卫生间设在动区与静区之间，以方便使用。空间尺度要舒适。起居室、卧室、餐厅、厨房、卫生间、阳台、储藏室等都应按合理的比例建造，采光设计也要得到。同时室内交通线应尽可能便捷，预留充足电话插座，有线电视专线入户，因特网预埋电缆等。
5、小区四周交通便利，附近造有大型商场和医院，学校，可以享受便利的交通，感受浓郁的人文环境。
（二）软件
物业管理包括对住宅小区的安全，维修，清洁，绿化等许多方面，是居住生活的重要保障，也是住宅业未来发展的重要方面。
物业管理企业的业务内容概括起来主要分为管理和服务两大方面。在具体实施中，具体地体现在以下几个方面：
1、对使用人的管理。既治安管理、环境卫生管理、园林绿化灌录、装修管理。
2、物业中的服务。常规性服务即保洁服务、保安服务、修葺服务。
3、对房屋本体及附属设备的管理。
而对实施物业管理的小区居委会，就要有提高居民的生活素质，加强居民中创建文明小区，文明楼群的意识，明确“安、居、乐、业”的工作目标，有意识的营造以下几个环境。
（1）、营造安定，安全，安心的治安环境
居委会从居民中挑出一批人组成治安队，监督巡逻，还可采用封闭式管理，牢把进门关，最大限度内减少盗窃行为的发生。
（2）、营造整洁，卫生，幽雅的小区环境
居委会落实专门的保洁人员，明确职责，保持小区环境整洁和干净。通过宣传，教育，使居民增强环保绿化的意识，增强责任感，自觉遵守各项制度。对底楼居民随意扩大居住空间要耐心说服，帮助拆除，营造一个美好的环境。
（3）、营造健康，丰富，多彩的文化环境
居委会首先要做到思想上的重视，肯舍得投入，开辟一处活动场所，根据小区的特点，居民的兴趣，组建老年舞蹈队，棋牌社等丰富小区娱乐活动。寒暑假可组建学生夏令营，增加情感，也营建和谐的生活环境。定期、不定期的组织居民开展丰富多彩，寓教于乐的活动，通过大家喜闻乐见的方式举行。
（4）、营造便捷，优质，高效的服务环境
居委会应该根据实际情况，为居民办好事，干实事。关心小区内的孤寡老人和生活比较贫困的家庭。对在自己职责范围和能力范围内的事以最快的速度，最好的服务态度完成。
我们认为一个文明小区的建成，需要的是大家共同的努力，作为居民也要以主人翁的意识去维护小区公共设施，自觉遵守小区的规章制度，真正创建一个环境优雅，气息浓郁，现代化的文明小区。
篇二:《文明小区创建工作方案》
上蔡县建安小区、玉龙花园
文明小区创建工作方案
为加快我县城市化、现代化建设步伐，促进全县经济社会发展，坚决拥护县委、县政府作出了创建文明城镇活动的决定。文明小区是一个依靠广大业主群众积极参与精神文明建设，小区管理，社会治安综合治理，达到“环境整洁优美，治安秩序稳定，公共服务全面，小区管理完善，文化体育设施健全，道德风尚良好”的先进居民区，为改革开放和构建社会主义和谐小区创造条件。为了使创建文明小区达到经常化、制度化和规范化，现结合我小区的特点和实际情况制订2012年度文明小区创建工作方案：
一、健全小区组织制度、实行小区规范化管理
成立以小区经理为组长的创建文明小区工作小组，对创建文明小区要加以宣传，做到有80%以上的居民知晓率，构建一个以“公共安全、公共参与、公共管理、公共服务”的现代化小区框架，实行“文明共建、资源共享”，共同为文明小区的创建，服务于人民群众发挥各自的资源优势，让群众满意，让群众得到实惠。
二、小区环境整洁
小区是个家，卫生靠大家，为营造一个环境优美舒适的文明小区，我们要用制度作保证，制订小区工作要求：
（1）路面平整，人行道路保持整洁、美观。
（2）绿化布局合理，无占绿、侵绿、毁绿现象。
（3）居民住宅区要达到“六无”，即无乱吐乱扔、无乱张贴、无乱涂乱写乱刻画、无乱搭建乱设摊、无乱堆物、无乱晾晒。
（4）环卫设施齐全、完好，垃圾箱有专人管理，并保持清洁。生活垃圾袋装化。无积存垃圾，无蚊蝇孳生，无渣土堆积。 三、 小区秩序安定
小区安全是小区工作的重中之重，只要维护好小区的安全、稳定，才能使小区居民安居乐业。{创建文明小区}.
（1）社会治安综合治理领导责任落实，群众治保组织健全，专兼职的社会治安联防队伍人员落实，值班人员到位。
（2）社会治安良好，无重大刑事案件。
（3）安全防范（防火防盗）做到有制度、有措施、有队伍、有网络，职责明确，工作正常。
（4）减少邻里纠纷，调解、帮教成功率高。
（5）群众对创建“文明小区”活动知晓率达70％以上，对治安状况满意率保持在80％以上。
四、 小区服务完善
（1）居民生活设施齐全，服务网络布局合理，便民服务到位。
（2）居民急需的水、电、煤气、房屋修缮等应急服务及时。
五、小区风尚良好
（1）移风易俗，反对封建迷信活动。
（2）尊老爱幼，夫妻和睦，邻里团结，积极开展五好文明家庭、文明楼道创建活动。
（3）杜绝赌博，禁止传播反动、黄色书刊和音像制品。
（4）计划生育合格率达标，提倡优生优育。
六、文明楼道标准
1、净化达到“四无”
（1）无乱堆乱放。
（2）无乱贴乱画。
（3）楼道无纸屑、垃圾。
（4）楼道内四壁无灰尘、扶手无灰尘、窗台、玻璃无灰尘，住户门无灰尘。
2、美化
（5）有楼道灯，亮灯率达100％。
（6）对楼道进行装饰美化。{创建文明小区}.
3、文化
物业管理小区精神文明公约
小区文明标语集锦
驻马店市昶远物业公司小区文明创建工作领导小组 2012年9月10日
篇三:《创建文明小区实施方案》
源茂林场创建文明小区实施方案
为了切实贯彻落实《林业系统2009年度社会治安综合治理目标管理责任书》的有关规定，进一步加强街区维稳工作力度，积小安为大平安，努力打造安全、文明秀美的新街区，维护社会的稳定，构建和谐社会，现根据上级有关规定，结合源茂林场社区综治工作实际特制定本实施方案：
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想和学习实践科学发展观为指导，以创建“星级安全文明小区”为目标，广泛发动各方面力量，协同工作，形成合力，以点带面，使整个社区做到安全、文明。
二、具体内容
1、认真贯彻执行《湖北省爱国卫生工作条件》提高居民对环境卫生的重要认识，养成爱清洁，讲卫生的好习惯。
2、对小区内的各种乱堆乱放、乱拉乱挂、乱贴乱画等现象进行及时清理