【 – 节日作文】
第一篇、销售实习报告
快销品销售实习总结
一、实习时间:2014年3月15日_2014年5月30日
二、实习地点:石家庄
三、指导教师:张永亮(流通E区主管 18033755158)杨卫州(18033755101)
四、实习目的:了解龙江家园白酒的历史,文化,企业管理,以及白酒的终端销售模式和掌握销售技巧。
五 企业介绍 东北一直就是中国重要的商品粮生产基地。东北出好粮,东北大高粱,这是妇幼皆知的事实。东北酒能旋风般地刮遍华北乃至全国,和消费者对东北酒是纯正粮食酒的传统认知有至关重要的关系,龙江家园正是东北纯粮好酒的典范。
首先,龙江家园酒具备独特的地理酿造优势。黑土地以土质肥沃著称,目前世界上共有三块优良的黑土地资源,一块在加拿大和美国的接壤地,一块在法国,另一块就是中国的黑龙江,而龙江家园的生产基地就坐落在黑龙江。
其次,从气候优势看,黑龙江气候寒冷,植物生长周期长,每年一季种植,日照时间充足,这里所产的粮食颗粒饱满,营养丰富,酿造的酒自然醇厚,回味悠长。
最后,龙江家园酒非常重视原料的筛选。为了保证质量,龙江家园的酿酒原料全部采用松嫩平原优质的红高粱,颗粒饱满,精筛细选
(平均颗粒要求直径超过0.3cm),确保生产出来的白酒口感醇厚绵长。
中国爽朗型白酒领导品牌
三得利酒业紧贴消费者的细化需求而人性化地研发酒质,通过对千人次的目标消费者口味测试结果和目标消费者的饮后舒适度试验和结果进行了综合分析,于2010年提出了“爽朗型”白酒的概念,并调集科研力量,在国内顶级白酒专家品尝的基础上,采用了科学的市场研究与分析统计方法研究消费者需求,研究爽朗型口感白酒的各种成份含量,研制开发出爽朗口感新龙江家园系列(爽朗1号、爽朗3号、爽朗5、爽朗银钻),色泽清澈晶莹、醇正清爽、沁入心脾,具有窖藏香郁、绵柔净爽、回味甘甜的特色,迅速赢得广大消费者的喜爱,成为白酒市场的新亮点。
“爽朗·中国味”
爽朗带给消费者的不仅是一种口感的满足,它已超越了酒质本身物理属性,升华到自然、生活、城市、国人气质层面的爽朗性格。
从个人层面看,爽朗是人与人敞开心扉、和谐包容、真情相待,“喝爽朗·心宽敞”,开心、自信、敞亮地面对每一天的生活姿态。从个人到群体,这些爽朗的人,爽朗的态度,从生活中蕴藉升华,构建出一座座和谐的社区,书写出一座城市的精神,进而彰显出一个国家,一个民族鲜明的气质与品格,爽朗上升为一种中国味道。
爽朗是一份自然的生态,是一种生活的姿态,也是一座城市的表情。自然生态——个人姿态——群体意识——城市精神——国家气质
——反哺自然,这是一条由物质层面逐步演进到人文精神层面的爽朗路径,这条路径成就了独特的“爽朗·中国味”。
源起白山黑水中国生态白酒核心区】
黑龙江三得利酒业有限责任公司位于东北历史名城、满族发祥地之一——双城。八百年前,金太祖完颜阿骨打曾在拉林河畔“煮酒谈兵”,龙兴帝业。有诗云:白山黑水帝业兴,金源右翼古双城。而拉林河、松花江则像两只玉手眷捧着双城,精心地安放在物宝天华,沃野千里的南松嫩平原上,是中国著名的生态白酒核心产区。
【继承明代酿酒古法传扬赫哲不老神奇】
三得利从历史的天空走来,踏寻着赫哲族酿酒的不老传奇。自1996创立伊始,三得利人秉持着祖先勤劳、朴实、智慧的美德,将始于明代的“木海窖藏”、“纯粮雪酿”——古赫哲人神奇的酿酒原理发扬光大,为今人酝酿出了一坛坛甘醇、香溢、纯净的美酒,也正为自己酿造出了一段千古留香的传奇。
【崛起壮美北国放眼大美世界】
三得利酒业旗下经营品牌主要有“龙江家园”、“十里八村”、“金高粱”、“五加白”“原珍”等。成立以来,一直秉承“堂堂正正做人,实实在在酿酒”的经营原则,产品旺销全国。企业通过产业升级、模式升级、战略升级,引领东北酒板块走出竞争的怪圈,龙江家园和十里八村更成为中国白酒行业新的领军品牌,被广大客商誉为“东北白酒王”,同时被评为“中国优质白酒企业”、“中国驰名商标”等荣誉企业!
经营宗旨:纯粮酿美酒,让利献社会,健康快乐千万家。
经营原则:堂堂正正做人,实实在在酿酒。
经营理念:三喜欢——让员工喜欢、让经销商喜欢让消费者喜欢 企业理念:诚信、拼搏、创新、共赢。
企业精神:做实在酒,做实在人。
企业目标:做纯正东北纯粮酒,发展纯正东北纯粮酒。
1996年10月,老董事长汪配银先生拿出多年积蓄10万元,根据祖传古法酿制技术开始试制纯粮烧酒;
1997年第一次创业失败后,当地政府支持借贷30万元重新试制纯粮袋装烧酒,并于同年9月试制成功中国首个袋装纯粮烧酒;
1998年实现年产销1万吨,袋装纯粮烧酒畅销东三省;
2000年成功实现企业第一次转型,开发出30多款系列瓶装白酒,市场拓展到包括内蒙在内的东北四省,年产销达到2万吨;
2001年企业开始向品牌化进军,成功开发出“龙江家园”、“十里八村”、“金高粱”三大品牌,其中“龙江家园”品牌被评为黑龙江省著名商标,龙江家园系列白酒被评为“中国白酒优质产品”;
2003年三得利酒业成功实现营销模式优化,在低端白酒行业首创箱外、盖内促销模式,并依靠该模式成功开发了天津、山西市场,迅速发展为该市场知名品牌;
2005年,三得利酒业又迎来了新的飞跃机会,通过与国内著名咨询机构深度合作,成功实现了营销模式的二次转型,市场得到了飞速发展,三得利酒业成为华北地区低端白酒行业的领跑者;
2006年9月受邀以中国唯一一家白酒企业的身份参加了中国政府组织的澳大利亚中国企业政府年会,并收到了多家澳大利亚企业开发澳洲市场的合作意向书,继成功打入俄罗斯、缅甸市场后又开始涉足澳洲市场;
2007年9月,国家环保总局、中国环境促进会在北京钓鱼台国宾馆隆重举办“绿色中国第十二届论坛”暨首届“中国名企创建绿色企业宣言”活动。在该次活动中,三得利酒业与首钢、珠江啤酒、伊利乳业等国内知名企业一起荣获“首届中国名企创建绿色企业宣言发起单位”称号。
2009年,三得利进一步引进国内知名白酒咨询北京正一堂策略机构作为企业发展合作伙伴,制定企业品牌化发展道路,成功塑造五加白、龙江家园、十里八村等三大支柱品牌。
六:培训内容
先介绍酒的分类,白酒是六大蒸馏酒之一。其他五种酒是白兰地 威士忌 朗姆酒 伏特加和金酒。白干酒即不掺水的意思。白酒以曲类酒母为糖化发酵剂利用淀粉质。原料为乙醇和水还有有机化合物(主要是香味物质)
关于白酒的发明人一种说法是杜康,传说有一次杜康去粮库发现很多粮食因为下雨漏雨而发酵,一尝发酵的水很好喝,喝多了飘飘然很舒服。因而发明了酒。粮食生产的丰欠是酒兴衰表。
第二篇、保健品销售实习心得
快销品销售实习总结
篇一:保健品销售实习报告范文
一、实习目的或研
究目的
本次实习的目的在
于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技
巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以
便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己
的工作中。 一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注
于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社
会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通
过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求,以培养自己的
适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。
实习在帮助应届毕
业生从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此要给予高度的重视。通过实习,让自己找
出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式
工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。
二、实习内容
实习的内容主要是
销售保健品,学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神等各方面的知识。凭着对本公
司产品的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,积极开
拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司分配的任务。
三、实习总结或体
会
2010年7月25日
到7月30日 ,我在北京东方红航天生物技术有限公司进行了为期一个月的实习。这期间公
司的同事给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,把大学所学的知识加以
运用,在理论运用于实践的
同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习,我对公
司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了销售员的操作步骤。更重要的是,这是我踏入社会的
第一步,虽然只有一个月的时间,但是也让我看到了自己的很多欠缺,让我深知出身社会,
还需要很多学校里学不到的能力。 首先简单介绍一下我的实习单位:本公司位于北京中关
村高新科技园区,主要从事具有航天生物技术特色的现代生物制药、保健食品和健康用品的
研发、生产、销售与服务。本公司本着始终贯彻执行“擎起航天生物大旗,致力民族高新科
技产业”为企业宗旨。公司本着“以人为本、德才兼备、以德为先”的原则,创造“人和”
的人文环境,构建了一支管理、生产、研发、销售及服务的精英团队,为东方红公司未来的
发展奠定了坚实的基础。公司十分注重人才的培养及团队建设,“广纳人才、培养人才、善用
人才、善待人才”的人力资源策略,为公司吸纳了一批年轻有为的技术骨干和营销精英;“乐
观、积极、学习、合作”的良好氛围,为每一位员工提供了理想的事业舞台;优厚的薪酬福利
待遇及丰富多彩的企业文化活动,充分体现了公司于员工共同成长的企业内涵。 这公司的经
营理念是:质量和服务是经营的重中之重、把顾客放在第一位。 由于有良好的质量加服务,
本公司已建立了良好的业务关系。
篇二:保健品实习总结
保健
品实习工作总结
保健品销售人员不
容易, 在一个好的公司做一个成功的销售人员更不是一件容易的。在实习期间,我遇到一位
有10年工作销售经验的前辈,在一次谈话中,我问他,工作十年了,有什么感想吗,他很郑
重的说:“做销售是一件辛苦的差事。所以要做销售,就最好喜欢它。如果不喜欢,就不要做,
同时不要抱怨公司没有给你培训,自己看着学吧;现在还没有哪个公司愿意在业务员培训上
下太多功夫,事实上,所有优秀的员工都是在自己摸索中成长起来的,你在以后的工作中要
记住,永远不要怨天尤人,行或不行完全在于你自己的心态!”他是这样说的,也是这样做的,
在与他相处的日子里,我发现要做一个成功的销售者,就必须具备以下素质:
第一,销售人员首
先要嘴勤,勤问勤说。勤问就能尽可能多地搜集信息,掌握项目进展情况,得到别人的意见
和建议。勤说就是要随时随地在适当的场合宣传你的公司和你的产品。
第二,是要腿勤,
勤串勤跑。生意不是“坐”出来的,是跑出来的。要勤于访问你的客户,你的伙伴。你要和
客户建立感情、交朋友,不勤跑是做不到的。 第三,是手勤,勤读勤记。随时更新你的公
司产品市场知识,随时记录整理你的信息,并且向有关人员提供信息。
第四,是耳勤目勤,
勤听勤看。如今的市场竞争在很大程度上是信息的竞争,在一个项目上,谁掌握的信息完全
准确谁的赢面就大。因此,随时掌握市场动向、客户动向、对手动向、产品动向要求销售人
员耳聪目明。
第五,是脑勤,勤
思勤省。要勤于思考你的计划和策略。善于分析、总结、改善、提高,善于创造。要善于动
用你所有的知识和思维对已经发生、正在发生的和将要发生的事情做认真的分析,分析不清
是不轻易下结论的。在紧要时刻,“吾日三省吾身”恐怕是必要的。
公司有这样一个企
业价值观,“顾客就是亲人。我们与顾客风雨同舟,顾客与我们终身相伴”。作为一个销售医
疗保健品的公司,对顾客就必须负责。由于该公司的顾客大多是中老年人,在整个销售过程
中,待人要真诚,多与他们聊天,然后让他们了解知道会销保健品是有好处的 ,是有必要的,
其中真心真诚是关键, 还有就是要专业 。 其实,不管在哪个行业,热情和信心都是不可或
缺的。 热情让我们对工作充满激情,愿意为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致的对待工
作,力求做好每个细节,精益求精。激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作
才一能做到最好。
另外,我还学会了
做事要讲究条理,而这个在以后的工作学习中都大有益处。如果你不想让自己在紧急的时候
手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理,”这是前辈给我的忠告。
其它的工作也一样,讲究条理能让你事半功倍。一位在美国电视领域颇有成就的留学生讲过
这么一个故事:他当部门经理时,总裁惊讶于他每天都能把如山的信件处理完毕,而其他经
理桌上总是乱糟糟堆满信件。师兄说,“虽然每天信件很多,但我都按紧急性和重要性排序,
再逐一处理。”总裁于是把这种做法推广到全公司,整个公司的运作变得有序,效率也提高了。
养成讲究条理的好习惯,能让我们在工作中受益匪浅。 在实践的这段时间内,我感受着工
作的氛围,体验着工作的辛苦与快乐。这些都是在学校里无法感受到的,而且很多时候,我
不时要做一些工作以外的事情,
有时要做一些清洁的工作,在这里,没有人会告诉你要做什么,你必须自觉地去做,而且要
尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛
围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场
所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争
中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!通过社
会实践的磨练,我深深地认识到社会实践是一笔财富。在实践中可以学到在书本中学不到的
知识,它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。经过这次实践,虽然时间很短。
可我学到的却是我一个学期在学校难以了解的。就比如何与同事们相处,相信人际关系是现
今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事
以及上级相处的,而自己也尽量虚心求教。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门,还要跟别
的部门例如维修部的同事相处好,那工作起来的效率才高,人们所说的“和气生财”在我们
的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经,而
且可以学到不少工作以外的事情,尽管许多情况我们不一定遇到,可有所了解做到心中有底,
也算是此次实习的目的了。
10级药学2班
10341206号
马超
篇三:保健品销售实习报告
毕业实习报告
专业班级:
学生姓名:
学 号:
指导老师:
实习单位:
实习日期:2008
级。。。。。。。。。 。。。。。。。。。。 083、、、、、、、、 陈
倩 。。。。。。。。。。。。。。。。。。 2011年3月8日 到2011年4月20日
篇四:保健品销售个人工作总结
保健
品销售个人工作总结
进公司已经两个月
了,通过培训和自我学习了产品知识,通过对各种渠道的拓展,也有自己的一些总结。通过
观察和了解,体会了公司的企业文化,公司的优势,以及还需要努力的地方,两个月来自我
有了提升,但同时也知道还有很多的不足。力争在将来的工作中,发挥自己的长处,弥补自
我的短处。现就此向各位领导,同仁汇报自己的工作及想法。 一:关于对公司产品和销售
方面的认识
但主要是会销产品
及保健营养品,以前做了三年多的保健食品销售。很少接触过名贵中药材提取物,两个月来
的学习,才对石斛,天麻,杜仲,葛根,西洋参有了一些了解,从原材料,石斛种植技术以
及生产加工技术来讲,公司都有一定的优势,种植技术,生产加工技术都已成熟,产品品质
高,功效好,无毒负作用,有消费者健康潜在需求,但通过对大量实地各种渠道的拓展,解
到目前我公司产品的知名度,美誉度还有待提高,从长远来打算,把产品做长久,公司做长
久,只有把产品品牌化,通过各种方式提高产品的知名度,培养消费人群,灌输“药食同源”
养生保健的重要性,消费者才会更容易接受公司的产品,企业才会有更大的发展。所有以后
的工作中,会致力于公司产品的宣传,符合节约成本的情况下,可适量做一些宣传活动,比
如高档小区宣传等。
二:产品渠道拓展
后的总结
医院,跑了很多渠
道。商超,养生会所,礼品公司,药店等,以前的公司只涉及了保健品在药店的拓展,很少
涉及医院,养生会所,礼品公司等渠道。将近一个半月的拓展,开阔了眼界,解了的保健食
品销售渠道,接触了一些公司的老总,拓展了知识面,但同时也意识到由于公司产品价格比
一般保健食品高,很少有广告,知名度还不足,所以目前在一些渠道很难有发展,比如药店
渠道,大多药店的保健食品价格偏低,有广告支持,没有支持的情况下,产品在药店很难产
生销售,所以暂时不考虑再拓展药店。因为大多医院只能开处方药,有政策制度上的限制,
所以医院方面,目前也很难有突破。养生会所的消费者够买力高,适合公司产品的销售,拜
访了很多养生会所,目前已和一家推拿养生馆合作,后期会继续于这方面的工作。礼品公司快销品销售实习总结
的客户面广,中高低端礼品都有市场,需求面广,合作方式灵活,所以也适合公司产品的销
售拓展,以后会把重点放在这一块,工作方向将会由全面拓展,变为重点拓展。结合公司产
品的特性,多跑一些适合公司产品的渠道,争取在这些方面有突破,少走弯路”。
三:对公司企业文
化的认识快销品销售实习总结
一直认为一家公司
的企业文化和管理都十分重要,进公司以来,早上上班很安静,大家都在做自己的事情,没
有聊天,没有闲玩,同事们都很实干,容易相处,气氛很融合,但同时也感觉管理层与员工
沟通太少,希望获得的沟通与批评,以利于工作和自我缺点的改正。
四:自身在工作上的优点及不足
因为之前从事了三
年保健食品会议营销,也在德维康生物工程有限公司做过保健营养品专卖店店长和区域销售
经理,所在公司十分注重培训,自己也十分注重学习,所以有一定保健食品销售方面的积累。
在德维康上班半年没有迟到,早退,矿工过,严格遵守公司的规章制度,注意同事之间的关
系,不议论公司及同事的是非,维护公司的形象,特别是遵守公司财务上的制度,不贪一分
不属于自己的东西。所关注的是自己能力上的提高,有合适的平台发挥自己的长处,但同时
自己也有很多不足
1.认为自己专业知
识还不完善和精熟,所以以后会的看一些关于天麻,石斛的书籍。
2.营销和管理方面
上的知识还远远不够,所以后期会加强这方面的学习。
3.提高自身业务水
平,熟悉各岗位的工作流程,提高自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。
培养经常总结的习
惯,每天总结,没周总结,每月总结,发现自己的不足,通过改进方法提高工作效率及效绩,
提高谈判技能,管理能力,专业知识,执行力等等,总之在以后会致力于学习,总结,改进。
五:一些建议
1.因为目前去拜访
客户还没有完善的产品资料,不利于工作的开展,所以建议及时做出简单,一目了然的产品资料。
2.各部门的沟通,领导层与员工的沟通一些,这样才能的了解公司,规划,以及近段时间自身工作的不足等各方面信息。
六:未来努力的方向
应聘的是片区销售经理一职,接下来的工作中
1.会努力于自身素质的提高,专业知识的完善,营销类管理类知识的学习等等,有了熟悉的专业知识,才能说服客服,学习的营销管理类知识,才能更详细的了解企业的运作,企业的目标,效绩管理,社会责任,首要职能等等,同时积极注重锻炼自己的口才交际能力、应变能力、协调能力、组织能力以及领导能力,不断在工作中学习、进取、完善自己。
2.大量的有针对的实地产品销售拓展,暂时放弃一些可行性不大
篇五:销售保健品的实习报告
一、实习目的或研究目的
本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。
一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。 实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此要给予高度的重视。通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。
二、实习内容 实习的内容主要是销售保健品,学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神等各方面的知识。凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,积极开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司分配的任务。
三、实习总结或体会
2009年3月25日到4月30日 ,我在北京东方红航天生物技术有限公司进行了为期一个月的实习。这期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,把大学所学的知识加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。
第三篇、快消品销售心得
快销品销售实习总结
销售心得
一、 销售理念
我比较认同可口可乐的3A和3P理念:
在1995年以前可口可乐一直遵循3A的市场原则,“买得起、买得到、兴奋愿意买”,这个策略符合了当时中国的实际情况,建立笼盖全国的网络,建厂压缩本钱,降低产品价格,进步产品的美誉度。跟着糊口水平的进步和可口可乐在中国的发展,可口可乐在市场营销上创建了新的3P原则即:Pervasive(无处不在)——使可口可乐产品随手可得。Price Relative To Value(物有所值)——可口可乐产品必需物有所值。Preferred(情有独钟)——使可口可乐产品成为消费者的心中首选。3P策略的意义,在于使更多的消费者产生更多地购买可口可乐产品的冲动,是可口可乐的重要分销策略。从3A到3P,我们可以看到可口可乐分销价值理念
的晋升。例如,“买得到”是诉求可口可乐产品能够被买得到,而“无处不在”则着重夸大了可口可乐产品在哪里都能够被“买得到”的程度;“买得起”夸大的是保证品质的条件下让产品更便宜,而“物超所值”就更多地倾向于在价格不变的情况下提供更好的产品;快销品销售实习总结
“乐得买”是指在保证品质的条件下让消费者愿意购买可口可乐产品,但消费者仍是有可能选择其他品牌饮料的可能,而“情有独钟”就更多地倾向于成为消费者心中的首选饮料品牌。所以从3A到3P,在某种程度上表现出一个领先品牌的战略理念——追求消费者的“品牌忠诚”。可口可乐基于3P营销原则的策划以“3P”为指导,值得关注的
是该公司在“3P”框架内采取的8种不同市场策划:
1. 广泛分销。他们将市场按重要性分为超市、食物店、车站、批发商、学校等,分别制订了分销目标,迅速将产品分往各零售渠道,使消费者可以在最利便的地方买到他们的产品。
2. 有效的生动化。他们实施了有效的货架治理,将新产品放在主要竞争对手旁边,放在消费者伸手可得的最佳位置———肩与臀之间。同时,保证充足的库存及陈列,每个单品都有品名及价格牌。他们发现,这样会使消费者及时正确了解产品信息,购买爱好更浓。
3. 大量运用售点广告品。在各零售点选用海报、挂旗、价格牌、陈列架等店内广告,配合强盛的媒体广告,形成强劲的市场推广攻势,将新产品迅速有效传递给消费者。
4. 巨型陈列。选择有代表性的零售点,建立不少于50箱的落地陈列,使其产品在店内有领导品牌的形象,凸起显眼,使消费者目即成诵。
5. 令人难忘的模范店。选择有代表性的零售点,建立一定数目有凸起上风及领导形象的商店,以加强产品的着名度,引起消费者的留意。
6. 连续的试饮流动。招聘一定数目的促销员,选择主要渠道,在周末、节假日进行大型试饮流动。
7. 积极的促销流动。配合试饮开展多种形式的让消费者难以拒绝的促销流动,如降价、赠予别致小礼品、鼓励大量购买等,以进步消费者对新产品的喜爱程度。
8. 准确的价格。让各种渠道都有公道的利润,有经营其产品的积极性,让消费者愿意购买。
可以说,可口可乐恰是挟“3P”之理念,方能高屋建瓴地制订和施行一整套营销策略,从而杀出重围,攻城掠地,站稳市场。
有言道:肥牛大家抢,吃相各不同。“3P”哲理只是“吃相”的一种;假如企业经营者能从中获得灵感,受到启发,或许会左右逢源。最后的忠告是:营销不该天天花腔翻新,认准一个经营理念才是获胜之宝。
二、渠道
1、流通(真正赚钱的渠道)
2、大卖场、直营旗舰店(产品大形象、搞活动宣传的渠道,赚钱的商家并不多)
3、
三、 进口食品商标:对国外进口的食品有无中国注册的商标,在法律上没有硬性的要求。只要符合质量检验部门的要求,办理好相关的手续都是可以进口的,但是中文标签是必须有的。我的建议,你要想把这个蜂蜜做成品牌,可以注册商标。
网络电商(赚钱,但是对价格比较敏感)
第四篇、个人工作总结快销品
快销品销售实习总结
2011关于快速消费品年终总结范文
年终岁尾,做为快速消费品公司的业务人员,对于过去一年的工作进行总结是必不可少的.那么,如何做好一份快速消费品年终总结呢?
一份完整的快速消费品年终总结包括三部分,一是过去一年取得的成绩,二是对上一年工作进行分析总结,三是对新一年的计划或是展望。
一、过去的一年取得的成绩
回忆过去的一年里,主要的工作成绩,要把对公司整体市场
发展有利的放到前面,由大到小,由重到轻的顺序,有选择性的列出来但不要太多,容易变得冗余。
二、对上一年工作进行分析总结
首先,就本年度市场的整体环境现状进行总结,诸如行业市场容量变化、品牌集中度及竞争态势、竞品市场份额排名变化、渠道模式变化及特点、终端型态变化及特点、消费者需求变化、区域市场特征等等,目的在于了解整体市场环境的现状与发展趋势,把握市场大环境的脉。快销品销售实习总结
其次,深刻分析市场上主要竞品在产品系列、价格体系、渠道模式、终端形象、推广、广告宣传、、营销团队、战略合作伙伴等等方面表现,做到知彼知己,百战不殆。目的在于寻找标杆企业的优秀营销模式,挖掘自身与标杆企业的差距和不足。
最后,就是自身营销工作的总结分析,分别就数据、目标市场占有率、产品组合、价格体系、渠道建设、销售促进、品牌推广、营销组织建设、营销管理体系、薪酬与激励等方面进行剖析。有必要就关键项目进行swot分析,力求全面系统,目的在于提炼出存在的关键性问题并进行初步原因分析,然后才可能有针对性拟制出相应的解决思路。
三、新一年度营销工作规划
快速消费品年终总结第三部分,其实就是要系统全面地为企业新年度整体营销工作进行策略性规划部署。但是我们还要明白年终总结并不是行销计划,只是基于年度分析总结而撰写的策略性工作思路,具体详细的行销计划还需要分解到季度或月度来制定,只有这样才具有现实意义。篇二:快速消费品业务员工作总结
工作总结
我于2010年4月14日入职,至今半个月时间,时间虽短,但对于我来说,却是受益匪浅。在此期间,通过对公司制度、文化理念、产品知识等的培训,使我逐步对公司有了全新的认识与了解,并且通过近期“千店百店”的普查工作,使我熟悉了产品、货号、及价格,更重要的是熟悉了地理环境和店主,为以后的拜访工作打好了基础。以下对近期工作进行小小的总结。
一. 业绩回顾
1. 通过近10天的普查,走访了西郊的三桥村、和平村、车辆厂、王寺
村及丰禾路的各类店面,共计276家。
2. 普查期间开出订单4000余元。
二.业绩分析
(一)促成业绩的正面因素:
1.领导的正确决策和同事的热心帮助加上自己的努力和摸索总结。通过对店面的走访熟悉了所辖区域的地形,再通过对所辖区域进行线路的划分,提高了走访效率。
2.不断摸索快速消费品的客户沟通方式,让客户不仅能更多的了解产品,更重要的是肯定业务员本身。
3.利用公司各种产品的促销活动,提高产品的知名度、美誉度,对各种
单品的销售起到市场推动作用。
(二) 阻碍销售的负面因素:
1.由于初来公司,时间较短,业务不精,无法对产品、供应商、经销商及客户进行良好的定位及估量。
2.由于业务人员离职、调换等原因致使交接延误,甚至无交接状况,导致客户流失,甚至客户对我司的业务产生不信任及厌恶感。
3.经销商之间的价格及销售区域的竞争致使市场有点混乱。
4.有时发货不及时,特别是对于中小客户的订单拖延甚至不发货,造成客户抱怨,致使我司销售人员失信于客户。
5.由于经销商掌握发货权,对于促销单品或买赠产品不予发放时,致使有些活动无法开展。
在前一阶段的工作学习当中,我能够遵守公司的各种规章制度,认真做好自己的本职工作,对领导安排的工作能够按时完成,但是在工作当中我也发现了自己的不足之处,在某些细节问题上有不够仔细的地方,因此,我要时时刻刻提醒自己努力改正自身缺点,在今后的工作中,加强业务学习,努力提高自身素质,胜任本职工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,为公司的发展做出更大的成绩!
汇报人:xxx篇三:快消品销售经理年度工作总结报告
快消品销售经理年度工作总结报告 年终岁尾,做为快速消费品公司的业务人员,对于过去一年的工作进行总结是必不可少的.那么,如何做好一份快速消费品年终总结呢?
一份完整的快速消费品年终总结包括三部分,一是过去一年取得的成绩,二是对上一年工作进行分析总结,三是对新一年的计划或是展望。
一、过去的一年取得的成绩
回忆过去的一年里,主要的工作成绩,要把对公司整体市场发展有利的放到前面,由大到小,由重到轻的顺序,有选择性的列出来,,但不要太多,容易变得冗余。
二、对上一年工作进行分析总结
首先,就本年度市场的整体环境现状进行总结,诸如行业市场容量变化、品牌集中度及竞争态势、竞品市场份额排名变化、渠道模式变化及特点、终端型态变化及特点、消费者需求变化、区域市场特征等等,目的在于了解整体市场环境的现状与发展趋势,把握市场大环境的脉。
其次,深刻分析市场上主要竞品在产品系列、价格体系、渠道模式、终端形象、推广、广告宣传、、营销团队、战略合作伙伴等等方面表现,做到知彼知己,百战不殆。目的在于寻找标杆企业的优秀营销模式,挖掘自身与标杆企业的差距和不足。最后,就是自身营销工作的总结分析,分别就数据、目标市场占有率、产品组合、价格体系、渠道建设、销售促进、品牌推广、营销组织建设、营销管理体系、薪酬与激励等方面进行剖析。有必要就关键项目进行swot分析,力求全面系统,目的在于提炼出存在的关键性问题并进行初步原因分析,然后才可能有针对性拟制出相应的解决思路。
三、新一年度营销工作规划
快速消费品年终总结第三部分,其实就是要系统全面地为企业新年度整体营销工作进行策略性规划部署。但是我们还要明白年终总结并不是行销计划,只是基于
年度分析总结而撰写的策略性工作思路,具体详细的行销计划还需要分解到季度或月度来制定,只有这样才具有现实意义。
第五篇、保健品销售实习报告
快销品销售实习总结
保健品销售实习报告
一、实习目的或研究目的
本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。
一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。
实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此要给予高度的重视。通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。
二、实习内容
实习的内容主要是销售保健品,学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神等各方面的知识。凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,积极开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司分配的任务。
三、实习总结或体会
2010年7月25日到7月30日 ,我在北京东方红航天生物技术有限公司进行了为期一个月的实习。这期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,把大学所学的知识加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习,我对公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了销售员的操作步骤。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然只有一个月的时间,但是也让我看到了自己的很多欠缺,让我深知出身社会,还需要很多学校里学不到的能力。
首先简单介绍一下我的实习单位:本公司位于北京中关村高新科技园区,主要从事具有航天生物技术特色的现代生物制药、保健食品和健康用品的研发、生产、销售与服务。本公司本着始终贯彻执行擎起航天生物大旗,致力民族高新科技产业为企业宗旨。公司本着以人为本、德才兼备、以德为先的原则,创造人和的人文环境,构建了一支管理、生产、研发、销售及服务的精英团队,为东方红公司未来的发展奠定了坚实的基础。公司十分注重人才的培养及团队建设,广纳人才、培养人才、善用人才、善待人才的人力资源策略,为公司吸纳了一批年轻有为的技术骨干和营销精英;乐观、积极、学习、合作的良好氛围,为每一位员工提供了理想的事业舞台;优厚的薪酬福利待遇及丰富多彩的企业文化活动,充分体现了公司于员工共同成长的企业内涵。 这公司的经营理念是:质量和服务是经营的重中之重、把顾客放在第一位。 由于有良好的质量加服务,本公司已建立了良好的业务关系。
第六篇、艺术品销售实习报告实例
快销品销售实习总结
大连航运职业技术学院
实习报告
系 (部): 国 航 系
专 业: 报关与国际货运班级:报关二班
学生姓名: 刘可心 学号: 014140042
企业指导教师:王辉
学院指导教师: 叶雨
实习地点: 中邮国金
实习时间:2016 年04月01日至2017年03月21日
成 绩:
二零 一七 年 三 月三十日
前 言
伴随着汗水和努力,忙碌与坚持,不知不觉中我在中邮国金已经度过了为期近一年的实习时间。编写这篇实习报告的目的在于总结一下我这一年以来所做的事情。在决定去中邮国金公司实习的时候,一方面我想更贴近的了解社会生活,通过与同事、客户、协作单位的交流与配合了解并迅速适应职场环境下的快节奏生活,另一方面我对中邮国金公司的所在行业以及相关的专业知识很感兴趣,想拓展下自己的知识面,提高自己的知识水平。 总的来说,这次实习我体会到了职场的酸甜苦辣各中滋味,发生了很多的琐碎小事,也有很多令我终生难忘的事情,我对于社会的了解更多,社会经验更加的丰富,并且在经历了种种之后我对于我自身的认识也是上升到了一个新的高度,学到了很多的书面以外的知识,告别了只会纸上谈兵的形式主义生活,这让我受益匪浅。
目 录
前 言 …………………………………………………. 1
1.实习岗位的简介 …………………………………………. 3
2.工作内容的介绍 …………………………………………. 3
2.1学习知识技巧 ………………………………………. 3
2.2收藏品电销 ………………………………………… 4
3.实习心得 ………………………………………………. 5
4.实习总结 ………………………………………………. 5
致 谢 ………………………………………………….. 6
1.实习岗位的简介
“中邮国金”是中国最早从事钱币、邮票、金银币、字画销售的权威机构,2001年中邮国金正式成立,公司成立后发展迅猛,快速在北京、临沂、徐州、常熟、阜阳、济宁、武汉、连云港等地拓展市场,目前已是中国大型专业收藏投资平台和中国权威专业的收藏品供应商,并于2012年在山东临沂成立分公司(中邮国金)。
连云港中邮国金全称为“北京中邮国金连云港分公司”成立于2012年,位于中国大陆东部沿海,长江三角洲北翼,江苏省东北部,——连云港市。主营钱币、邮票、玉器、贵金属等四大系列3000多个品种,能充分满足不同客户个性化的需求。同时,公司还随时为客户提供最准确的收藏资讯和专业的鉴定、评估等一体化的服务。
公司广泛与集邮总公司、金银币总公司和各类收藏家协会等官方机构合作,充分吸纳行业优秀资源,为客户提供专业的收藏投资计划,帮助客户把好关、理好财、选对藏品。 公司最初业务方向定位为大集团客户和渠道。服务客户涉及机关部委、各驻京办、银行金融机构、保险金融机构、教育院校等几十个不同行业群体。并且中邮国金在2010年上海世博会期间,担任全国为数不多的世博会特许藏品指定渠道商。临沂中邮国金4年时间,已然成为礼品收藏行业内,渠道商中的翘楚之一。
公司与中邮集团紧密合作,依托中邮系统在钱币、邮票、金银币、字画等领域发行、销售的传统优势和强大渠道,在相关收藏爱好者圈子中享有相当高的知名度。并且在公司所有员工共同努力下,各环节都能保证高效 贴心 放心 专心的专业服务品质和态度。所以也正是因为我们的销售服务和态度让顾客更为满意,所以在中邮国金旗下的众多分公司当中,我们这个分部每月的销售业绩都是在领先地位。
在销售方面,这家分部售出邮品和钱币为主,字画等为辅,钱币包括人民币系列,联体钞,纪念钞,纪念币,金银币,古币等等。邮品包括型张,年册,版票,珍邮,封片,磁卡等等。并且都能一直紧跟收藏的热点和潮流。
我实习的岗位主要是负责收藏品电话销售。经历了初期培训销售和话术技能和后期实践总结以及不断改进学习的逐个过程。
公司对员工的要求其实很简单,要求我们统一着装并且我们电话销售的工作必须要有一定的口才和健谈能力,并经过学习掌握行业热点动向具有一定的专业知识,这样才能够和客户好好的交谈,了解客户的投资意向,给出贴心的建议和服务,让客户满意而归。
2.工作内容的介绍 作为一名学生,刚到公司接手这样要与人不断交流获得别人肯定达成合作交易的工作,我的内心既激动也伴随着紧张与迷茫。公司考虑到我们的实际情况在我们面试通过之后,首先要求老一辈的员工带领我们去参观并介绍了整个公司的方方面面情况熟悉人员和环境。公司的电销部门分为若干个组,每个组由一名经验丰富待人热心的老员工任组长也担任新入职人员的师傅。接下来我便开启了跟着师傅在小组内开始认真学习互相交流促进的实习生活。
2.1学习知识技巧
在接下来的几天的实习过程中,我和我同组的小伙伴们形成了很好的友谊,大家身体力行言传身教,让我学到了很多之前在学校没有机会接触到和认识到的实践知识与细节。 在组长和同组前辈的指导下,认识到电销不只是打电话那么简单,首先要做好准备工作,有好的精神状态,电话销售人员要做到有效的及时的自我情绪调动。
温斯顿·丘吉尔曾说过影响人的秘诀在于真诚:“在你能够以情动人之前,你自己心里必须先充满感情。在你能够催人泪下之前,你自己必须先流泪。要使他人信服,我自己必须先相信。” 销售人员想要影响和调动客户的情绪、情感之前,必须要先和自己对话,调动自己的情绪与情感。须知,服务经济中,我们并不是向客户推销我们的产品以获得利润来谋求生存,我们是向有需要的客户提供相应的最佳解决方案,为客户谋利益的同时不断自我发展、自我完善来生存的。这是我们所有销售工作的初衷。
在电话中我们怎样让客户明白我们的立场与出发点呢?
1、调整肢体语言。客户虽然看不到你的人,但是通过声音,客户一样可以接受到销售人员的情绪,迅速感知到你的状态并做出判断。
2、注意节奏:发挥你的影响力。如果是客户主动打进的电话,最好在铃响第几声的时候接听呢?我们建议的答案是:第三声。铃响第一声:看来电显示,是谁打来的,迅速调动所有关于这个客户的记忆细胞,进入到与客户面对面的场景画面中。铃响第二声:酝酿情绪,快速将自己推进到积极正面的情绪中,让客户听到从话筒中传来的第一声的“感觉”就很好、很对。铃响第三声:接听,传递感觉,将在第一声所创造的面对面场景中加入声音的元素,让画面更完整。同理,我们在打出电话之前也要对自己进行这样的预热:在打电话之前,把客户的资料放在自己面前,根据客户的资料想象一下对方:样子、需求,把这些在头脑中迅速组成一副画面。然后才开始拨打电话。把电话中的声音跟自己头脑中的画面对接起来:通过声音想象对方是在什么样的场景中,他/她的表情是什么样的,心情怎么样?通过对话,我们怎样才能更快速影响客户情绪,从而达成交易?同时,也不断对自己和对方不一致、不协调的地方进行调整。以促成交易的发生。
3、训练你的声音 你的声音的特质是够真诚/够份量/够柔和/够积极(找出声音的正面特质)。如果我是客户,我听到这样的声音所传递的信息,我的感受是?这种感受会不会促动我买单?
同样的调动好自己的情绪的同时,还需要你掌握客户的情绪调动。多使用正面词语,多采用赞美、提问的句式 ,谨记聆听是最宝贵的。
以上就是我在同事们前辈们的悉心指导下学到的宝贵工作知识经验,并在接下来的实战电销工作中反复的尝试运用,不断总结进取。
2.2收藏品电销
每天我的主要实践工作就是按照网上搜索的电话单,挨个拜访,打电话,平均每天差不多有100多个电话,电话的主要内容是介绍我们的产品服务及其纪念意义、保值升值潜力、投资价值。
首先,进行信息采集的同事在网上找了很多有爱好者或收藏者倾向人群的电话,但这其中,有的电话是打不通的,或者是空号,这种情况很多。其次,就是对方是公司单位电话,客服人员或下属专职人员接电话,可能她们经常接这样的电话吧,所以总是想法设法的敷衍你,把你打发掉,比如:他们说领导没上班,或者经理出差了,总之,就是想尽快的把你打发掉。最后,就是对方的负责人态度比较恶劣,我想,应该是经常接这样的销售电话。
我的组长经常对我说: 每天要尽可能多打电话,这样潜在的意愿客户就能被发掘出来,就会有收益了 。同时,她还让我把那些对产品感兴趣的用户名字单独列出来,然后隔两天在给对方回电话,进行沟通,这样会好一点。因为电话销售这个工作,有点像守株待兔,我们除了要有良好的口才与沟通能力外,自身的运气成份也很重要,因为有可能对方就急需你的产品服务,可就是找不到,这个时候,你一个电话打过去了,对方会十分兴奋的和你合作,并且把钱给你汇过来,而对那些感兴趣的客户进行反复沟通,他极有可能就心动了,并且最终决定和你合作,当然,电话销售工作对于女孩子来说优势很大,
第七篇、日用品销售实习报告
快销品销售实习总结
日用品销售实习报告
一、实习目的
1、加强和巩固理论知识,发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题的能力。
2、锻炼自己的实习工作能力,适应社会能力和自我管理的能力。
3、通过毕业实习接触认识社会,提高社会交往能力,学习优秀员工的优秀品质和敬业精神,培养素质,明确自己的社会责任。
二、公司概况
商贸有限公司总部位于******, 专业研发、生产、销售清洁类日用百货,地级市以上级别的地区都有其分公司,如沈阳、石家庄、烟台、淄博、济宁等。公司成立于****年,公司员工数十人,销售总公司生产的产品。
三、实习内容
我在商贸有限公司做销售工作,通过培训及亲身实践学习熟悉业务。公司首先对我们进行基本的产品销售培训。负责培训的工作人员首先给我们讲解产品的功能、成分、使用方法等知识。经过几天跟着师父出去作业的真正实践,我熟悉了销售过程。虽然知识并不复杂,但要想很快记住还是有一定难度的。整个培训虽然简单,但整个流程下来还是很费心的,我也深深体会到工作和上学的不同。
培训之后,正式开始接触销售了。通过不断地向顾客介绍推销过程中,让我懂得销售员是需要高度的激情和恒心的,这些天的销售工作提高我的交际能力,能锻炼我们的口才。在这一个多月的实习当中我接待了很多客户,也不断的积累着自己的销售经验和技巧。从刚开始觉得销售只是运气使然,没什么技术含量,到后来真的认识到了销售其实真的是一门伟大的艺术。我也深深体会到销售行业必须遵循的第一原则,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么刁钻,要求多高,都要尽量满足顾客。在实习的过程中,态度要求也很高,首先就是自己的仪表必须要整洁,给人一种干净的感觉,其次就是要有礼貌,脸上要尽量带着微笑,这样就保证了员工的基本素质,同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让我深刻的了解到,无论在何处工作,细节都是必须要注意的,因为细节决定成败。
四、实习总结和收获
在实习过程中我也遇到各种不同的顾客,他们会用各种各样的态度来对待你,这就要求你有很强的应变能力。实习中不仅要面对顾客,还要搞好和同事与上级的关系,要自己自动自觉的去做事,才能得到大家的肯定。
两个多月来,我在公司部门领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的不足之处:
1.思想上个人主义较强,随意性较大;
2.有时候办事不够干练;
3.工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够;
4.业务知识方面特别是与客户接触沟通方面没有足够的经验,所掌握的沟通技巧还不够扎实等等。
由于公司正处于发展阶段,我也发现了公司存在的一些问题如:员工管理上较为混乱,职责不够明确,公司没有一个有效地激励机制,造成一些员工的工作积极性和效率不高。工作公司产品库存繁杂,很多没有明确的数据,更没有销售预测和较为合理的库存管理,这也造成大量的产品积压和库存成本,由于电子产品更新较快,一些产品甚至积压后成为淘汰品,造成大量的资金浪费,公司应该在库存管理方面,应该用较为明确合理的库存管理,精确记录每件产品和配件,包括产品的品种、数量和日期,形成完整的库存现状,这也省去繁杂的人工作业,节省人力,提高效率,也降低库存风险和库存成本。
在短短一个多月的实习中,确实让自己成长了许多。在实习期间,我学到了许多东西,遇到了一些困难,也看到了自己本身存在着许多问题。虽然开始认为销售不是一个太难的职业,但是亲临其境才意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习期间,我拓宽了视野,增长了见识,也体验到社会竞争的残酷。
非常感谢学校给我们提供这次实习,使我们在这次实习中得到了提高,这次实习对我们以后的工作有很大帮助。为我们指明了前路,我们的明天会更好。我相信不经风雨怎能见彩虹,现在的努力是为了以后的成功,机遇偏向时刻有准备的人。通过本次实习,我对公司运作和业务有进一步的认识,积累了一定的经验,为我以后走上工作岗位奠定了基础。同时,我也认识到自身的不足,比如英语不太好,工作能力有高;也切实地感受到:理论只有与实践相结合,才能发挥其应有的作用,从而更好地指导实践。把实践中的方法上升到理论的高度,使理论与实践相辅相成;也深切地体会到书本上理论知识与工作中实际操作的差距。书本上的东西是普遍适用的,并不能直接照搬。当面对现实的某一个特定的企业时,需要灵活处理,有针对性的开展销售工作。就我目前的知识的深度和广度而言,要做到这一点是远远不够的。有些工作看起来很简单,就有点眼高手低,但是做起来才知道并不是那么容易。 要想在短暂的实习时间内,尽可能多的学一些东西,这就需要跟领导和同事有很好的沟通,加深彼此的了解,刚到新的环境,领导了解你的工作学习能力,不清楚你会做哪些工作,不清楚你想了解什么样的知识,所以跟领导同事建立起很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可获缺的钥匙。激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。在学校时,老师就跟我说,无论你想做什么,激情与耐心必不可少。在不断更新的世界里,需要你有激情去发现与创造,而你的耐心就要用到不断的学习新知识,提高自己的专业水平当中去。老师曾经对我们说过,无论在哪个实习岗位都要细心负责,具有基本的专业素养,因为细心负责是做好每一件事情所必备的基本条件,基本的专业素养是做好工作的前提。当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。在公司的时候,我会主动地帮同事做一些力所能及的事情,并会积极地寻找合适的时间,向同事请教问题,跟同事像朋友那样交流,谈生活学习以及未来的工作,通过这些我就和同事走的更近,在实习当中,同事就会更愿意更多的指导我,使我获得更大的收获。
实习,是大学生活的结束,也是自己步入社会努力工作的开始。在这短暂的实习期间,我深深感到了自己的不足,专业理论知识和实践应用上的差距。在以后的工作学习中,我会更加努力,取长补短,虚心求教,不断提升自我,在社会上贡献出自己的一份力量。将来无论在什么岗位上,都会努力上进,都会做一个对自己,对工作负责任的人! |||
第八篇、【精品】销售员实习报告
快销品销售实习总结
篇1:销售员实习报告
一、实习目的或研究目的
本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。
一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。 实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此要给予高度的重视。通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。
二、实习内容
实习的内容主要是销售化妆品,学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,积极开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司分配的任务。
三、实习总结或体会
2008年4月7日到4月19日,我在东方丽人化妆品店进行了为期两个星期的实习。这期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,把大学所学的知识加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习,我对公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了销售员的实际操作步骤。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然只有两个星期的时间,但是也让我看到了自己的很多欠缺,让我深知出身社会,还需要很多学校里学不到的能力。
首先简单介绍一下我的实习单位:本公司位于广州市海珠区,是一家以销售化装品为主的私营销售公司。虽然它的规模不大,只有10几个员工,只有两个营业点,但它却是顾客值得信赖的公司,一直以来在社会上都有很好的口碑。本公司本着始终贯彻执行顾客的满意是我们永恒的追求为质量方针。本公司现和多家生产型的厂家直接代理产品,并由专人对来料产品进行质量检验,如发现有产品不良现象可全数退还给厂家,公司一直坚持以人为本的企业经营原则:为科研开发,市场营销,经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境;注重基层员工业务素质的培训,以加强责任管理,提高品牌意识为宗旨对员工进行培训。通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、积极性和创造性,以最大限度地挖掘员工的潜能,来更好的实现个人目标和企业目标的契合。公司主营产品或服务:保健品;化妆品;护肤品;洗发水;洗面奶;香水;花露水;口红等。这公司的经营理念是:质量和服务是经营的重中之重、把顾客放在第一位。由于有良好的质量加服务,本公司已建立了良好的业务关系。
虽然已经是大四毕业班的,但对于实际社会工作还是茫茫然的,毕竟书本上的只是一个概念,具体操作并没有教你。难得的实习机会,我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情,但确实体会到了工作的辛酸,觉得自己在学校所学的专业知识严重不足,不能适应激烈的工作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作经验,而且本身就没好好学学校的专业课的人来说,根本无法和那些老手相竞争,有时候感觉确实无从下手。虽然说这只是个销售化妆品的公司,但在这实习期间,我从培训到商品的整理以及到产品的现场营销等,都全身心的投入到工作中去。
实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼,因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习,但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会,也是我建立信心的关键所在,所以,我对它的投入也是百分之百的!紧张的两个星期的实习生活结束了,在这两个多月里我还是有不少的收获。实习结束后有必要好好总结一下。
这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
篇2:销售员实习报告
实习任务:
主要负责店铺的销售工作、月末盘点及月末销售总结。除此之后还要进行每周一次的销售排名统计及货品调入调出,以便店铺销售工作顺利进行。
完成情况:
8月上旬主要熟悉店铺运营情况、pos系统和货品相关知识,接下来到实习结束主要是展开销售工作。8月份销售额2万1,排名第三,九月份销售额3万,排名第二。十月份工作五天,销售额为4千,同比销售第一。
成绩与不足:
通过这次销售工作,觉得自己成长了很多。但是也有很多不足之处,比如有时候有点粗心,工作过程中缺乏耐性,平时还要加强自身语言表达能力的锻炼。
收获与体会:
这次深圳之旅,发现自己见识了很多,也学到了很多,感触很深。无论是生活还是工作都觉得自己收获不少。总结如下:
第一:先处理心情,再处理事情。
记得感到深圳的时候,怀着满腔的热情,尤其是当感受到了深圳快节奏的生活之后自己更是有一种强烈想加入其中的欲望。但是,现实的落差很快让我心里如陷入冰川。首先是去找实习单位,每每递上简历,公司的招聘人员都不约而同地一再声明不找实习生。更令我吃惊的是,应聘心中向往已久的文员工作同样遭遇冷眼,什么大学生应聘文员,一点进取心都没有,浪费父母的血汗钱之类的话语犹如当头一棒。后来自己静静细想了很久,觉得还是先找个销售工作做着吧。就这样,我的实习工作开始了。
在开始的几天,我的心情很差,觉得自己是个堂堂正正的本科大学生,怎么就跟这些高中生、中专生一起工作呢。就是怀着这种心里,我的工作积极性和主动性大减,更别说工作有什么成绩了。
后来有一天,人力资源部的人找我去公司谈话,说店铺反应我的情况不是很好,叫我提高警惕,如果还是保持原样的话,就另谋高就。并且他们也给我换了一个店铺,希望我在新环境里能够有新的进步。回去之后,我也想了很久,自己现在也没有毕业,也只能算个高中文凭,找实习也是碰了一鼻子的灰,与其这样抱怨,还不入安安心心工作,这样何乐而不为呢。 就这样,我怀着积极的心态来到新的店铺,并且我也暗暗发誓,一定要有所为,不能让别人瞧不起。我每天都会为自己加油,并且时时刻刻保持好心情,把每次接待顾客都当作是展现自己的机会。就这样,我发现自己不久就爱上了这份工作,不仅与同事的关系密切,而且销售业绩也迅速等到公司上级的认可。所以,还是那句话,先处理心情,再处理事情。
第二:用脑做事,用心做人,因为用脑做事才是科学的,用心做人才是道德的。
在别人眼里,做销售工作的人都是能说会道,只管把产品卖出去,而不管顾客感受的。但是,我想说如前所述的话,那么这样的销售可以说是一次新买卖。我们要的是永久长远的客户关系,我们要的是想方设法接待回头客,这就要靠智商和情商的珠联璧合了。
每次,当顾客进店,我都会上下打量一番,不是看顾客富不富裕,而是仔细观察顾客的衣着风格,以便开展销售工作。当顾客决定买下某款上衣时,先别急着开单,而是接着向顾客推荐其他的,比如与上衣搭配的裤装及鞋子,充分利用自己所学的消费者心理学及各种其他的理论辅助销售工作,这是你会发现意外的收获。
除此之外,心到也是必须的要领。记得有一次来了一个顾客,我急忙迎了上去说:您就是上个月买了两件衣服的那个顾客,我记得您,欢迎再次光临
同时我拿出她上次买的那两款衣服样板在手上。她先是一顿诧异,接着说:我太佩服你的记忆力了,每天到店里买东西的人上百,多亏你还记得我,好今天我想买一条裤子,就找你帮我选了。虽然这只是我工作中的一个场景,对顾客来说也是最微小不过的事情了,但是我们充分体会到了别人对我工作的肯定,同时自己也收益良多。其实,这个普通事情却蕴含了不普通的道理,相信大家都听说过马斯洛的五层需要理论,对于生理安全初级的需求,能来这样高档商场的消费者早就满足了,而他们追求的是一种自我实现的需要,他们需要的是一种被尊重的快感。而我的一句话正好让她感觉到自己的价值所在,这也与各商场建立顾客档案,为顾客开通会员卡有异曲同工之妙。
总之,成功隐藏在点滴之中,有待我们用脑去发掘。
第三:机会总喜欢光顾有充分准备的人。
对于我们做店铺销售的来说,闲的时候真不知道该做什么,但是忙的时候也足够让人折腾的。一般大家都是借闲聊打发时光,其实一直以来大家都抱怨库存不足,特别是一些比较普遍的码数一般都缺货。鉴于这个情况,我也比较着急,巧媳妇也难为无米之炊呀。这时,我想到了一招,要不到别的店里去调货,看看别的店里有没有码数相对充足的。所以,我的调货计划开始了,只要一有时间,我就通过系统实时查询其他店铺的库存情况,一发现有多的库存,我就打电话过去,叫他们打单。所以在很多时候,我们同事都觉得库存没有的货,怎么就又冒出来了呢。而且,大部分的调来的货都是经过我的手卖出去的,因为只有我对这些货了如指掌。
通过这件小小的调货事件,我想我们现在的处境又何尝不是这样呢,我们现在处于即将找工作的阶段,现在我们也要随时准备好让用人单位来挑选。就像上面所调回来的货物,在顾客需要的时候,直接拿出来就可以了。
第四:人生有很多选择,我们没必要固执于一种选择,有时候换一种思维,你将见到的是柳暗花明的场面。
开始找工作时,自己总是想找一个专业对口的工作,可是当被碰的头破血流的时候才发现自己已经精疲力竭了。这是现实逼迫我们,换一种思维,换一种方式,何必走进死胡同呢。所以我放弃了找专业对口工作的念头,想想不管在什么岗位,只要自己能到得到很好的锻炼,只要自己的能力能够很好的发挥,那我也没有什么可以遗憾的了。而且,在很多时候,我们都要摆正自己的心态,要先处理心情,在处理事情。
今后努力的方向:
第一:增强团队合作意识,加强团队合作精神。
在我刚进入百朗商贸有限公司的时候,从来都没有想过团队的力量会如此强大,尤其是对我们店铺销售人员来说。所以开始的时候,我也没有很在意什么团队,很多事情都是自己做了,很多时候是效率不高或者出错率高。让我真正体会到团队力量的是一个平凡的下午,我正在接待顾客,感觉这个顾客比较的慎重,我好像还不能完全说服她,这时我的同事也站在一旁,
接着用她的一套销售方法跟顾客介绍我刚才努力介绍的那款产品,最终顾客高兴的买单了。后来,我的同事跟我说这就是我们公司一贯提倡的二拍一,即两个人共同完成一单销售。她还说,我们公司在招聘人的时候很注重个人的团队意识,即使一个人的个人销售能力很强,但是只要他没有团队意识,那么我们公司照样不会录取他。
在这以后的岁月里面,我们还在很多方面都享受到了团队带来的快感。并且我也深深体会到了团队对于个人发展的重要性。
第二:做任何事情都要细心。
在平时工作中,我总是急于求成,动作有时会显得比较慌乱。所以有时候开单的时候会出现一些小错误,开始的时候还没有怎么在意,但当主管提醒我的时候我才意识到问题的严重性。又一次我大单的时候输错了款号,弄得盘点时候费了很多心思。所以主管接下来提醒我以后要小心,后来我想想也是,顾客既然有心来买东西就不在乎一两分钟,我们完全可以有时间审核一遍的,所以在以后的工作过程中我都引以为戒,争取少出意外。其实,即使我现在离开了公司,我觉得细心对我来说还是很重要,因为大家都说世界上唯一没有的就是后悔药,但我们犯错误的时候很多事情都是无法弥补的。
总结语
这次实习虽然时间短暂,但是我同样学到了人生宝贵的东西。这些都是我平时在课堂里面无法学到了,人生本来就是一个不断学习和发展的过程,只要我们随时保持谦虚的学习态度,相信一定会有所收获。
篇3:销售员实习报告
前言: 随着我国经济的飞速发展和人民生活水平的不段提高,人们的消费观念和消费需求也在不断发生变化.汽车作为高档消费品越来越受到年轻一代和事业有成的人群的青睐.近年来汽车贸易企业在沈城犹如雨后春笋迅速的发展.汽车贸易公司的形式一般都是从外国引进的4s店形式.在国内汽车销售市场还不算饱和的情况下,这种以店销为主的方式占了销售量的90﹪以上,只有少量车型如:微型客车、小型客车、重卡、厢货等销售商在人员推销方面下了很大功夫,而轿车走的都是店销形式. 而在全面建设小康社会的今天,汽车已进入越来越多的百姓家庭,成为普通人出行的代步工具。
一. 实习目的:
1. 更快的适应社会,增强自身的素质学习更多的销售技巧,学会与顾客接触,交流
2. 了解北京现代的汽车各种品牌,价格,性能
3. 了解公司管理模式,进一步加深对理论知识的理解,进一步熟悉理论和技能在实践中的应用
4. 通过实习加深我们对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的认识,巩固专业思想,激发热情
二. 时间:XX年年6月4日6月28日
三. 地点:北京现代
四. 公司组成:销售部 维修部 财务部 综合办公室
销售部职员:经理:xxx
销售顾问:xxx
信息员:xxx
五. 实习内容:
1. 掌握北京现代的销售流程
2. 与销售人员搞好关系,从他们那里学习更多的经验
3. 学会运用相应的销售技巧
4. 更好的了解汽车各方面的信息,对各种车型进行比较
5. 真正了解4s店的含义
六. 汽车销售流程图:
接待咨询车辆介绍试乘试驾报价协商签约
成交交车售后跟踪
1. 接待:接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时,应立刻面带微笑主动上前问好。如果还有其他客户随行时,应用目光与随行客户交流。目光交流的同时,销售人员应作简单的自我介绍,并礼节性的与客户分别握手,之后再询问客户需要提供什么帮助。语气尽量热情诚恳。
2. 咨询:咨询的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的收集来自客户的所有信息,以便充分挖掘和理解客户购车的准确需求。销售人员的询问必须耐心并友好,这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的咨询时服务的适度性要有很好的把握,既不要服务不足,更不要服务过度。这一阶段应让客户随意发表意见,并认真倾听,以了解客户的需求和愿望,从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开始便拿上相应的宣传资料,供客户查阅。
3. 车辆介绍:在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业知识,同时亦需要充分了解竞争车型的情况,以便在对自己产品进行介绍的过程中,不断进行比较,以突出自己产品的卖点和优势,从而提高客户对自己产品的认同度。
4. 试乘试驾:在试车过程中,应让客户集中精神对车进行体验,避免多说话,让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。
5. 报价协商:通常就是价格协商,销售人员应注意在价格协商开始之前保证客户对于价格、产品、优惠、服务等各方面的信息已充分了解。
6. 签约成交:在成交阶段不应有任何催促的倾向,而应让客户有更充分的时间考虑和做出决定,但销售人员应巧妙地加强客户对于所购产品的信心。在办理相关文件时,销售人员应努力营造轻松的签约气氛。
7. 交车:要确保车辆毫发无损,在交车前销售员要对车进行清洗,车身要保持干净。
8. 售后跟踪:一旦汽车出售以后,要经常回访一下顾客,及时了解顾客对我们汽车的评价及其使用状况,要提醒顾客做保养。
七. 北京现代旗下品牌:
….
八. 车型主要配置:
….
九. 实习总结:
短短的一个月的实习期过去了,而我在北京现代邢台京鹏店实习的这一个月感受颇深,让我学到了一些学习中学不到的东西,教会了我怎样去与顾客接处,让我认识到,生活中的很多事情不是那么轻易就能做好的,要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好。
刚去的时候,我满怀信念,我相信:既然有新的开始就会有新的收获。因此报到的当天我去的很早,并且很快就见到了张经理,接着就上了岗,于是我就跟着小贡开始了以后的工作。 我每天早晨7:40到,下午6:00下班,刚来的这几天还能受得了,可紧接的以后的时间就特别的累,每天骑着自己的爱车,载着自己疲惫的身躯回到学校,连饭都不想吃,就想好好的睡一觉。可时间长了,我却接受了时间对我的考验。
店里的那些人都特别好接触,有时我们也开一下玩笑,但谁都没有被戏弄的感觉,尤其是娟姐跟苏哥最逗了,简直就是一对活宝,总让我们在一些烦闷的工作中解脱出来。有时候擦车
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