【 – 节日作文】
第一篇、致阳信县信诚养老服务中心的感谢信
养老中心护工感谢信
致阳信县信诚养老服务中心的感谢信
尊敬的李院长、冯主任及全体员工：
我们是张金英老人的儿女们，在新年来临之际也代表母亲向您们致以诚挚的问候和衷心的感谢！感谢您们热情周到的服务；感谢您们耐心的陪理，使母亲得以在这里安度晚年。
在来公寓之前，我们为养老问题费劲了心思，先是各家轮流着，后是租了房子请上保姆……在万般无奈之际，市民政局的一个朋友给我推荐了贵公寓，抱着试试看的心情，带母亲来到了这里。初到公寓时，母亲闹情绪闹的厉害，工作人员像哄孩子一样哄老人开心，加之可口的饭菜，使母亲喜欢上了这儿。转眼，母亲来公寓已快四个月了，虽然我们不能天天来此照顾，但就我们所见所闻及亲身体会，深深感觉公寓不愧为老人们的幸福家园。
公寓整洁的院落，放心的厨房、医务室，老人们的健身广场和自己种植的蔬菜等等，这都有目共睹；公寓内部管理工作在冯家平主任的管理下井井有条。各项规章制度健全，分工明确，而且认真落实，奖罚分明。尤其很多人性化的服务，让人倍感温暖。例如，逢年过节，定时聚餐，改善生活，每天下午在健身广场唱歌扭秧歌丰富了老人们的精神生活。护士定期给老人服药，护工定期给老人洗澡、理发、剪指甲、洗脚等等；对老人们无微不至的照顾，使人感到不是自家，
胜似自家。
更让人感动的是对老人的真情呵护，细微照顾。母亲有轻微的老年痴呆，经常爱耍脾气，有时候还骂人，为了吃个药经常是好几个人轮番去哄，特别是李艳、王义、王同东、张如山几人，不是儿女，胜似儿女。李艳一来到母亲的房间，母亲都要粘着她，要给她讲故事…..我们被感动的眼泪都流下来了。这是怎样的亲情呵护呀！类似这样的事情不仅仅是这些，老年公寓员工的品质、责任心始终感动着我们。她们不怕脏，不叫苦，不怕累，不抱怨。心地善良，对老人又和蔼可亲，令人尊重。
以上我们所谈到的，只是我们看到的点点滴滴，然而却反映了贵公寓的优良作风，展现了贵公寓的管理水平和管理艺术，也体现了李院长的创办理念和奋斗目标。她们在平凡的工作岗位上，平凡的事迹中谱写着新时代的动人篇章。她们的付出带给老人的是欢乐、温馨，带给贵公寓的是光荣、信赖和效益。
我们再次向李院长、冯主任及全体员工表示忠心的感谢！
张金英的儿女们
2017.1.3
第二篇、感谢信养老院
养老中心护工感谢信
感谢信养老院
尊敬的各位镇领导：
你们好!
今天我们敬老院干部职工携入住封浜敬老院的全体老人怀着感激之情写信给你们，非常感谢你们对我院老人的关心帮助。每逢佳节，在你们领导重视下，经常有各级干部职工给我院馈赠各种老人们喜欢的吃、用物品，以示关怀。今年春节期间，镇党政两套班子全体人员、各镇级公司总经理和村党总支书记共53人，每人掏出XX元，作为给敬老院老人们的一份“新年大礼包”，得到了老人们的一片感谢。工商所、党员服务站、个体协会也在春节期间纷纷为我们敬老院捐资捐物，封浜小、中学的老师学生们更是带着水果，为这里的老人们上演了自编自演的文艺节目，与老人们亲切的聊天。一位80多岁的孤老这样说道：“现在，我们这些无儿无女的孤寡老人，不仅政府关心我们，村里照顾我们，学校老师学生也经常看望我们，我们真正生活在一个温暖的大家庭，真是幸福快乐。
物品有价，情无价。你们送来的不光是物品，更重要的是给我们老人送来了一片爱心，一片阳光，让我们深感开心、温暖。同时，我们也深深感受到，你们这一系列敬老爱老的行为，不仅是中华民族的光荣传统，也是贯彻xx大精神的重要体现。这里，我们不知道用何种语言表达对你们的谢意，但是我们知道老人们在你们的关心下，一定会一年过得比一年好，他们的脸上也永远笑裔如花。
我们决心将你们的善举作为鞭策，激励我们把服务老人工作做得更好。最后我们衷心祝愿各位领导们身体健康，万事如意!
第三篇、养老院来了一群90后护工
养老中心护工感谢信
养老院来了一群90后护工
在大家的印象里，养老院护工一般都是五十多岁的大爷大妈照顾七八十岁的爷爷奶奶。不过，近日兰公馆养老院里来了一群90后年轻人，为院内的老人进行护理。刚开始的时候我们都觉得这些年轻人坚持不了多久，照顾老人可不是一件简单的事情，对于不能自理的老人来说更是如此。
经过一段时间的观察，这些小年轻还真有两下子。给老人翻身、擦洗、喂食等都有模有样，后来才知道他们是经过专业培训的。年轻人精力比较旺盛，闲暇时间还会给老人们表演一些魔术、讲一些笑话什么的。我和大家一样也比较好奇年纪轻轻的为什么会来养老院当护工呢？
他们的年龄都在二十五六岁，很多都还没有结婚，自己的前途发展一片光明。不是说在养老院当护工就不好，像这个年纪很多人都不愿意照顾老人，所以大家都比较好奇。平时跟他们聊天的时候会聊到这方面，有个男孩子说：“现在老龄化越来越严重，养老不仅是一个家庭的问题，也是整个社会的问题。很多人都会认为养老院脏乱差，但像我们兰公馆养老院环境多好呀，在这里工作心情也会很好的。父母也鼓励自己爱一行干一行，再加上养老行业是朝阳行业，因此坚定了自己的选择。”
朱莉颖院长告诉我们，首批90后入职前，均通过了护理专业的考试，获得护士上岗证。护理专业有5个等级，这些90后一方面可以通过自己的努力，一级一级上升，成为高级护理工；另一方面还能转型做管理人员，管理新的护理员。
“她们就是未来养老行业燎原的星星之火。”朱莉颖院长这么形容他们。 这些年轻人给我的触动比较大，虽然在兰公馆养老院工作的时间也有两年左右了，以后的日子里要学习的东西很多，只有丰富自己的经验，才可以更好的服务院内的老人。
同时也鼓励更多的年轻有想法的人投入到养老行业，养老行业也需要不断的投入新鲜的血液，与时俱进才可以更好的发展下去，才可以更好的创造出更符合老人需求的养老场所。
第四篇、养老院内的最老“护工”
养老中心护工感谢信
养老院内的最老“护工”
本来老人家住进养老院就是为了享清福来的，她却做起了护工，“伺候”起其他老人来。帮院内其他身体不便的老人喂饭、换衣、擦身，王姨十年如一日地重复着同样的事，入住广州寿星大厦10年来，王姨照顾过的老人高达百位。
当记者来到广州寿星大厦见到王姨的时候，她正在给一位中风的老婆婆喂饭，见到记者王姨只是说“等她们吃完饭先”。记者观察到，王姨身材并不高大，但略显富态，她正小心翼翼把饭一勺一勺的送入那位婆婆的口中，左手肘上还挂着一条毛巾，以便及时擦拭流出来的饭渣、菜汁。大概半小时后，所有老人都吃完饭了，王姨才放下手中的饭碗来到记者身边并报以歉意的微笑。
记者了解到王姨今年70岁，来到广州寿星大厦已有十年了，但对于家里的情况王姨并不想多说，只说了一句“我现在是一个人”。
10年前的一个夏天，王姨突发疾病，这场病来势汹汹，王姨有大半个月都下不得来床。王姨的所有活动都仅限于那张1.5m*1.2m的床上，由于当时的护工阿姨比较紧张，一个护工需要照顾好几个老人家，有时根本就忙不过来，经常是因来不及处理而失禁在床上。而且当时又是夏天，整天躺在床上，又闷热又臭，难受至极。
后来一个王姨称为李姐的人走进了她的生活。那天王姨再一次失禁，这个让王姨感到很恼火，一气之下把床上的所有东西都扔了出去，正巧被李姐撞见，在了解具体情况后，自那天起李姐就每天主动来陪她，给她喂饭，帮她翻身、擦身，换衣等。从李姐口中得知，现在院内有不少老人的情况都和她相似，当时她就下定决心，在自己身体恢复之后一定要和李姐一起帮助护工来照顾那些身体不便的老人家。
在王姨身体完全恢复后，她实践了她的诺言，和李姐一起每天上午11点准时去给那些身体不便的老人喂饭，并给失禁在床的老人换洗衣服。2年后，李姐因中风瘫痪在床，这时王姨就把所有精力都倾注在照顾李姐身上，还申请要换房，
换到李姐那个房去，院内领导了解具体情况后也同样的她的换房申请。可是就在李姐中风的第三个月，她离开了人世。李姐的离去给王姨带来了沉重了打击。
“她是个好人，老天不应该这样对她的，为什么好人就没有好报呢”讲到李姐，王姨到现在还是难掩悲痛之情。但是李姐的离去并没有动摇王姨照顾老人的信念。
“就算只有我一个人，就算现在护工多了，就算她们也不一定会需要我的照顾了，但只要我还能动，我就会坚持下去，直到死”。王姨的神情是那么的坚毅。
弹指间，一晃10年，期间不少王姨照顾过的老人都已离去，虽是物是人非，但喂饭、换衣、擦身这个场景却是始终如一，这不会是第一个10年。
记者在院内询问了一番，发现王姨的事除了楼层班长及少数领导知道，鲜有人知晓。如此的低调，付出却不求回报。
第五篇、养老中心申请报告
养老中心护工感谢信
目 录
第一章 申报单位及项目概况 ……………………………………………… 1
1.1 项目申报单位 ……………………………………………………. 1
1.2 编制依据 ……………………………………………………….. 1
1.3 项目概况 ……………………………………………………….. 1
第二章 发展规划、产业政策和行业准入分析 ………………………………… 37
2.1 发展规划分析 …………………………………………………… 37
2.2 产业政策分析 …………………………………………………… 38
2.3 行业准入分析 …………………………………………………… 41
第三章 资源开发及综合利用分析 …………………………………………. 43
3.1 资源开发方案 …………………………………………………… 43
3.2 资源利用方案 …………………………………………………… 43
3.3 资源节约措施 …………………………………………………… 43
第四章 节能方案分析 ………………………………………………….. 44
4.1 用能标准和节能规范 ……………………………………………… 44
4.2 能耗状况和能耗指标分析 ………………………………………….. 45
4.3 节能措施和节能效果分析 ………………………………………….. 50
第五章 建设用地、征地拆迁及移民安置分析 ………………………………… 60
5.1 项目选址及用地方案 ……………………………………………… 60
5.2 土地利用合理性分析 ……………………………………………… 60
5.3 征地拆迁和移民安置规划方案 ………………………………………. 61
第六章 环境和生态影响分析 …………………………………………….. 62养老中心护工感谢信
6.1 环境和生态现状 …………………………………………………. 62
6.2 生态环境影响分析 ……………………………………………….. 65
6.3 生态环境保护措施 ……………………………………………….. 66
6.4 地质灾害影响分析 ……………………………………………….. 68
6.5 特殊环境影响 …………………………………………………… 68
第七章 经济影响分析 ………………………………………………….. 69
7.1 经济费用效益或费用效果分析 ………………………………………. 69
7.2 行业影响分析 …………………………………………………… 72
7.3 区域经济影响分析 ……………………………………………….. 72
7.4 宏观经济影响分析 ……………………………………………….. 73
第八章 社会影响分析 ………………………………………………….. 74
8.1 社会影响效果分析 ……………………………………………….. 74
8.2 社会适应性分析 …………………………………………………. 76养老中心护工感谢信
8.3 社会风险及对策分析 ……………………………………………… 77
第九章 项目招标方案 ………………………………………………….. 79
9.1 项目基本概况 …………………………………………………… 79
9.1.4 主要建筑物的结构形式 ………………………………………….. 81
9.1.5 项目主要材料、设备采购及安装情况 ……………………………….. 81
9.2 拟选择招投标方案 ……………………………………………….. 82
第十章 结 论 ………………………………………………………… 84
第一章 申报单位及项目概况
1.1 项目申报单位
申报单位：******房地产开发有限公司
住 所：*********1号院
法人代表：******
公司类型：有限公司
经营范围：房地产业、建筑业的开发及销售。
1.2 编制依据
1．编制*******中心项目申请报告的委托书；
2．中国老龄事业发展十二五规划（2011－2015年）；
3．2012年****省社会养老服务体系建设工作会议上的讲话；
4．项目承办单位提供的有关技术资料、基础数据；
5．编制人员调查、收集的有关数据、资料。
1.3 项目概况
1.3.1 项目名称
******养老中心
1.3.2 建设背景
随着我国社会进步、人民生活水平的不断提高，全国人均寿命延长、老年人口逐年增加，我国已正式步入老龄化社会。社会老龄化问题涉及政治、经济、文化、稳定、发展和社会生活等诸多领域，是关系到国计民生和国家长治久安的重大问题，老年人保健、康复和养老越来越多的受到党和政府的密切关注，党的十七大报告提出，必须在经济发展的基础上，更加注重社会建设，着力保障和改善民生，推进社会体制改革，扩大公共服务，完善社会管理，努力使全体人民老有所养，住有所居，推动建设和谐社会。
在我国，居家养老是传统的养老方式，但近年来，由于生育率下降、空巢家庭比例增多、年轻人的社会竞争压力加大等原因，传统的居家养老方式受到严峻的挑战，而社会养老方式作为居家养老方式的有力补充正逐步被人们接受并受到社会各界的重视。
目前，截至2011年底，****省60岁以上的老年人口已达到983万人，占人口总数的13.8%，高于同期全国老龄化12%的平均水平，并且呈现出加快增长的趋势，今后几年将以3%的速度递增，到2015年将达1100万人。这一庞大的老年群体对社会的需求将越来越大，必将推动老龄产业的快速发展。
作为现代第三产业的主力军，文化产业推动了新兴服务业的发展。文化产业既为生活服务，又为生产服务，是经济结构调整的重要支点。抓住文化产业，就抓住了经济结构和产业结构调整的突破
口。在扩大内需方面，文化产业与物质生产和服务业相融合，可以有效提高物质产品和服务业的文化含量与创意附加值，促进消费升级；同时，对文化自身的需求也是内需的重要方面，文化产品和服务可以形成新的消费需求和消费热点，直接拉动消费的增长，挖掘文化消费潜力、拓展文化消费空间，已成为扩大内需的重要引擎。文化产业的丰硕成果在精神文明与政治文明建设中，通过不断落实人民群众文化权利，繁荣和发展社会主义先进文化，为全面构建社会主义和谐社会做出了贡献。
为了应对老龄化日益加剧的现实，完善当地社会保障体系，发展老年服务业及文化产业，******房地产开发有限公司提出******养老中心项目的建设。
1.3.3 建设地点
项目拟建地点位于*****，北至***，东至***，南至***，西至***。
项目所在地环境优美，交通便利，基础配套完善，地理位臵优越，项目周边无文物景观及自然保护区，能够满足项目建设需要，总体建设符合***发展总体规划要求。
1.3.4 主要建设内容和规模
1）占地规模
第六篇、护工难求养老服务业步履蹒跚
养老中心护工感谢信
护工难求养老服务业步履蹒跚
甘肃是全国较早进入老龄化社会的省份之一，特别是“十二五”时期，老龄化、高龄化进程加快，“未富先老”、未备先老特征明显，养老服务供需矛盾日趋突出。截至去年末，全省老年人为389.35万人，占常住人口的15%。
随着老龄化社会的来临，如何养老已成为大众关注的热点话题！然而，养老服务专业人员严重短缺、数量不足、学历水平不高、年龄较大、知识结构不合理，已成为我省养老服务业健康发展的制约因素。
专业护理服务人才缺乏
今年52岁的唐庭兰是兰州一家养老中心的服务人员，从事养老服务已十年有余，服侍过的老人接近一百位。
唐大姐告诉记者，十年前下岗后，由于文化水平低找不到合适的工作，迫于生计她只能选择伺候老人来维持生活。
刚干这份工作时，她非常厌恶养老院的那种怪味，每天照顾三个老人，从衣食住行到吃喝拉撒全部经过她的手。
喜欢整洁干净的唐大姐干了三天后便想离开，此时，一位七十多岁的失能大妈对她说：“姑娘，你能不能帮我买个帽子，然后对大家说是我女儿买给我的，她最近忙来不了，托人带过来的！”
老人无助的眼神回荡在她的脑海中，想想自己也是有父母的人，况且人人都会老，为什么不心甘情愿的来照顾老人呢？于是唐大姐决定不走了，留下来照顾老人。
从此，她这一干就是十年。十年间来了又走、走了又来的同事多达几百人，大部分都是嫌这份工作脏苦累、待遇低。
“工资从最初的四百多到现在的两千二，在这个养老院已经算是高的了，待遇是一方面，更重要的是从事这个行业必须得有爱心。”唐大姐感慨万分的说。
记者在兰州颐瑞康老年公寓看到，入住这里的老人大约近四百位，服务人员有四十多位，其中伺候老人的仅有三十位。一位服务人员要同时照顾三到五位失能老人，主要负责喂饭、身体清洁、排泄等，工作很辛苦。每位服务人员工作二十四小时后再休二十四小时。伺候老人的服务人员大部分年龄偏大，有一半五十过了，最年轻的也有四十多岁，呈现出一幅老人伺候老人的场景。
招不进留不住
据有关部门统计数据显示，去年底全省60岁以上老年人口占常住人口的比例首次超过15%，年均增速达到5%，比“十一五”
时期提高1.5个百分点。我省已进入人口老龄化快速发展阶段，但养老服务能力建设相对滞后、养老服务和产品供给不足、市场发育程度低、城乡区域发展很不平衡、供需矛盾十分突出。
兰州情暖夕阳老年公寓负责人金院长说，养老服务必须得有大爱，爱不是一种学问，而是一种行为。在她创办养老院的十七年间，最大的困扰是服务人员流动性太大。养老服务人员不好招，年龄小的不干，年龄大的培训好后没干多久就跳槽去干工资较高的家政了，能留下的少之甚少。
养老护理应该算是一个“厌恶性”工作行业，除了脏苦累，更重要的是待遇跟不上，因此很多人宁愿服侍小孩也不愿意服侍老人。
目前，金院长的养老服务员大部分都是跟随了她十几年的老人手，年龄最大的六十过了，也就是健康老人伺候失能老人。
让她欣慰的是，近几年来，有很多社会组织来养老院献爱心，如慈济志愿者、高校团委学生会组织志愿者、爱心家园志愿者团队，每个月都来看望老人，陪老人下棋、拉家常、唱歌，给老人带来精神慰藉。
记者了解到，目前，养老护理人员最大的问题是队伍不稳定，大部分服务人员年龄偏大，文化较低，照顾老人的饮食起居没任何问题，但做心理疏导还是有一定难度，专业人才流失较为严重。
很多年轻人都不愿意从事该行业，导致养老院都是老人伺候老人的格局。
养老服务人才应“年轻化”
据调查，目前全省养老床位超过12万张，比“十一五”末净增9.6万张，每千名老年人拥有床位接近31张。全省失能或半失能老人及家属都愿意入住养老机构。根据我省情况，每3个失能老人至少需要1个服务人员，因此，对专业护理及服务人才的需求量也越来越大。
养老培训机构李老师认为，一个真正的护理员除了具备最基本的职业道德和素养外，必须能对老人的日常生活进行护理。住在养老院的大多是行动不能自理或者半自理的老人。护理员必须了解老人的日常生活习惯及生理特点，从饮食、睡眠、排泄、卫生清洁、体味变化等方面为老人做好护理服务。
志愿者小蔡认为，除了负责老人的生活，养老服务员还必须具备一定的医学常识，例如常见的一些老年疾病，知道病因才能做好老人的护理工作。盲目的护理，只会给老人带来伤害。在养老机构中，老人的心理、精神方面的护理也是非常重要的，服务人员要每天微笑着面对老人，给他们家的温暖，亲人般的关爱。
社会学家马教授认为，养老服务人才队伍的培养影响着养老服务体系的建设，需要政府和社会机构共同努力，加大养老人才培
养力度，提高其社会地位、经济待遇。应转变对养老护理工作的认识态度，朝年轻化发展，让年轻人对这份朝阳事业有“前途”可奔。
第七篇、养老院护工心理压力调查问卷 初始版
养老中心护工感谢信
卷主要是调查这几个方面：护工质量，护工精神压力的程度与来源，护工心理压力与向病人发泄频率是否存在联系，护工排解心理压力的渠道，护工对职业的认知和情感与其心理压力是否存在联系。
1. 您的年龄
A.30以下
B.30~40
C.40~50
D.50~60
E.60以上
2. 受教育程度
A.小学及以下
B.初中
C.高中
D.大专或本科
3. 您来自于
A.农村
B.小镇或县城
C.城市
4. 您是否受过护工培训
A.受到过专业的护工培训，达到养老护理员的国家标准
B.受到过短期的培训
C.没有受过专业培训，但自己的经验足够进行合格的护理
D.没有受过专业培训，但有一定的经验
E.其他（请注明）
5. 您会哪些护理技能（多选）
A.维持老人的口腔卫生
B.褥疮预防
C.采集二便常规标本
D.协助医护人员喂食
E.会测量老人液体的出入量
F.能照料有睡眠障碍的老人并帮助老人正常睡眠
G.会常规消毒方法及简单隔离
H.灭头虱
I.能进行简单的护理记录
J.其他（请注明）
6. 您从事这份工作的原因是什么（多选）
A.为了获得更多经济来源养老中心护工感谢信
B.找不到其他工作
C.喜欢照顾和帮助老人
D.觉得这份工作很适合自己，自己的技能可以胜任 E.家庭原因
F.其他（请注明）
7. 您认为自己的生活中有很多压力与不愉快吗
A.非常多的压力
B.很多
C.适中的压力
D.很少
E.几乎没有
8. 如果您感到压力，您认为压力与不愉快的来源是
A.工资低，待遇不好
B.休息时间短
C.单位拖欠工资
D.病人亲属的非难与责备
E.与老人的争执和矛盾养老中心护工感谢信
F.目睹衰老病痛
G.工作辛苦，需要做很脏很累的活
H.从事的职业社会声望不高，感觉自己不受尊重 I.婚姻状况不满意
J.子女上学就业出现问题
K.家庭经济状况不佳
L.其他（请注明）
9. 您面对压力与困难（多选)
A.能尽快把不愉快忘掉，当作事情根本没发生过
B.通常往好的方面想，想开些
C.情绪波动较大，易迁怒于别人并发脾气
D.向他人寻求心理支持，旁人很容易使自己高兴起来 E.参加唱歌，跳舞，看电影等活动来放松
F.参加社会组织如教会来结交朋友，排解心中苦恼 G.其他（请注明）
10. 您与老人发生过争执或一些不愉快的事过吗
A.有，每天几乎都会发生
B.有，每个星期会至少一次
C.有，但是很少
D.从来没有过
11. 您觉得您的工作给你带来的最大的幸福是什么
A.帮助他人，关爱老人，为社会做出了贡献
B.工作很辛苦但自己很有成就感，觉得实现了自我价值
C.养老院就像自己的家，在这很有归属感
D.一份稳定而充实的工作让自己对生活很满足 E.其他（请注明）
第八篇、医院家属感谢信
养老中心护工感谢信
医院家属感谢信
医院家属感谢信
我们怀着十分感激的心情写这封信。
我妈**，**岁。**年10月12日晚，突发昏厥，不省人事，送**急救。症断：Ⅲ房室传导阻滞。**医生征求我们意见后果断实施临时起搏装置，并迅速转到心内科监护病房重点监护。
近四月里，在心内科谷主任、**副主任、**副主任和床位医生**的精心治疗，并结合老年人特点，服用中成药参松养心胶囊，状况逐步好转。**年1月26日*主任视我妈身体状况成功施行了安装起搏器手术，现已康复出院。心内科不愧是苏州市重点学科。他们的责任心、敬业精神使人感动。谢谢！
我们特别要感谢**心内科五楼的护士们。这是一支了不起的护理团队。
心内科监护病房，我妈的床位护士是**。多年的护理生涯炼就了她干练、敬业爱岗、急病人所急、想病人所想的职业特征。
当初，我妈装的是临时起搏器，一条金属线埋入右侧大腿，人只能平躺，不能翻身。大小便只能在床上解决。发药、打针、挂水、量血压，每位护士都做的事，她一丝不苟，关照到位。她还做了许多大医院护士不做的活：她与监护室护工一起，为我妈抬身体，塞便盆；大便以后要清洗，换弄脏的尿不湿，换湿了的床单要她每天两次要帮我妈清理口腔和会阴。每次清理前，她总是微笑着：“黄老师，我们清理口腔了。”“嘴张开，啊，很好，很干净”。我妈总是和她配合得很好。一个星期后，她已赢得了我妈的信任，拉着她的手久久不放。两个多星期来，她天天如此。我们都非常感动。同室的病友家属看到**这样辛勤地工作，都发自内心地赞叹：“这护士真好！对病人关心细心，就是亲孙女都做不到这样。”谢谢！
**除了照顾我妈外，监护病房还有两个床位的病人需要她同时护理。两周后10床又来了位危重病人。经谷主任他们抢救后，这位身材魁梧的中年男子的护理工作又落在她肩上。看着她一上班就忙，一刻不停。我真有点矛盾：病人需要精心护理，但护理人员承受也有一个“度”的问题。我问她：累吗？她笑笑，说：习惯了。我只能笑笑说：是的，帮助病人减轻痛苦，也是人生的乐趣；能为他人提供你的帮助，这样的人生也挺有意义。
当**下班或周六周日那些替班的护士们也非常好。“五星护士”周月霞，如邻家女孩，温和文静细心，给我妈打针、换药、揭胶带时，细声细语，小心翼翼，尽可能给老人减少痛苦。“**青年文明号”周会是个文静女子，也有着许多相同的特点。有一天晚上，我妈吸了13次痰。我都记不得那天当班的护士是谁，只知道那晚一定把她累得够呛。
我至今内心还十分愧疚。谢谢！
当初我妈因平躺不能翻身和坐起，年龄大，牙齿脱落，口齿不清，皮肤又薄，我们几个儿子又不会护理，一星期后下身开始出现湿疹。这惊动了**护士长。她非常重视，亲自来做示范，提要求，并时常过来检查并亲手护理，还请妇产科的护士来会诊、拿方案，采取了许多有效的方法。
后来我妈转到普通病房继续监护，用药物起搏，插导尿管。三个多月里，三位床位护士周会、秦芝莉、王燕都耐心、细心，非常辛苦。另外袁建兰、朱悠悠、周海燕等多位替班护士，都非常细心、负责。她们虽然年龄不同，个性有异，但都有着统一的护理质量，微笑着为病人服务，尽量减少病人痛苦。她们的共同特点：没有“脏”、“累”、“烦”这三个字。谢谢！
**护士长时时记挂着这**岁的老太太，就是后来拔导尿管这样的小事，也放在心上，特意关照护士，特意指导并关照我们注意事项。
还是让几个事实说话吧：
三个多月来，每天两次认真清洗口腔、会阴和尾骨部清理、换药。
每两个小时翻次身，特别是晚上。虽然我们找的护工也不错，但晚上，特别是护工休息的晚上，她们都能按时进行。
**岁的老太太卧床三个多月，身上竟没有一点异味。
当初（两个多星期后）尾骨部出现了一点褥疮迹象，在护士长和护士们的精心护理下，逐步复原了，以后再也没有褥疮出现。很不容易！
我有亲人在**省中医院住过院（危重病人），我太太在**省人民医院住过院。我明显感觉到**的护理质量大大超出一般。我也问过几位实习护士，她们轮过多个科室，一致的看法：心内科的护理团队风气好，护理要求高，质量好，人也最辛苦。
我没有深入研究过她们，但直觉，该院心内科护士长和谷主任在护理团队建设方面做得很好，有不少经验值得探索。
我听到护士长和好几位护士讲过相同的话：“我们是家小医院，设备、人才、医疗技术肯定不如大医院，我们只有靠服务取胜！”
此话回肠荡气！
**不小了，可她们的目标定得更高！三分治疗，七分护养。这些基层的护士和护士长们，她们自觉勇挑重担，要与医生们一起，在为病人服务过程中，以服务取胜，为科室、为医院争光，为白衣天使争光！真的使人叹服！我想这可能是她们团队建设的重要的理念之一。
今天社会医患关系比较紧张。病人希望医生能手到病除，而医学确实有许多未知因素有待研究探索。今天的医生相当不易。心内科五楼的护理团队，辛苦了自己，引得了病人与病人家属的信任，用自己的行动，来尝试破解医患关系紧张的难题。（事实也确实很有效）
**心内科五楼的护理团队，她们自觉强化服务意识，自觉坚持“以病人为中心”的服务理念，自觉敬业爱岗，努力做好本职工作。她们的劳动，应该以予充分肯定；她们的优质服务应该得到单位和社会的赞美。这种体现出社会正能量的精神和作风，应该得到社会的认可与传诵。让年轻人知道什么叫敬业爱岗；让社会知道，优秀白衣天使们的辛劳与美德！
局领导，我为家乡有这样优秀的护理团队感到高兴和自豪！谢谢！）