【 – 话题作文】
第一篇:《业务能力评价》
业务能力评价：
该同志自参加工作以来，经常深入井下一线，能结合所学知识解决现场问题，积累了丰富的实践经验，具有较强的组织、协调能力和团队精神，工作中大胆创新，成绩突出，具有独立分析问题、解决问题的能力。
工作能力评价:
该同志对待工作尽职尽责，积极进取，能吃苦耐劳，工作态度认真，踏实能干，责任心强，为人诚实谦虚，有耐心，具有亲和力，善于与人沟通，具有较强的团队精神。
基层单位推荐意见：考核情况良好（或者属实），同意推荐。
第二篇:《个人业务能力总结》
山西XX集团XX煤业有限公司
个人业务能力总结
我叫XX，在XX煤业安全科从事安全管理工作，现将本人业务做如下总结：
一、坚持以人为本、强化教育培训
实践使我们认识到：抓安全必须坚持科学发展观，必须做到以人为本抓教育培训。因此，我们把提高职工业务技术素质作为安全的基础工作来抓，坚持环境育人，努力创建安全文化，建立了“五个一”的教育阵地。我们充分利用周一安全活动日，周五业务学习日系统学习了《安全生产法》、《煤矿操作规程》、《安全质量标准化标准》等多项安全法律法规。生产科室工程师以上管理人员备课讲解，职工建立学习记录，并坚持现场提问安全知识，每次提问2～3名职工，对回答不上来的通知队组班后学习相关知识，从而大大增强了职工学习业务知识的积极性，提高了依法操作能力。我们在强化职工教育培训的同时，也注重对生产科室管理人员的培训教育，规定了学习内容，进行闭卷考试，不合格给予补课、补考。同时采取生产科室管理人员每周五上技术大课活动，由专业负责人集中授课，进一步提高了生产科室管理人员的综合技术素质。在抓职工教育培训上，我们还坚持突出重点，不拘形式，班前宣誓，班中警示，班后分析考核落实，特别是加强对新入矿劳务工的教育培训。在规程考试合格的基础上，入井作业后，由专业生产班子领导对其进行为期一周班前一小时集中强化教育，真正使他们认识到如何安全、怎样安全。通过对职工强化安全教育培训，
使职工的自主保安意识和正规操作能力不断提高，进一步夯实了安全基础。
二、保持均衡生产、力求动态安全
实践使我们认识到，安全与生产是车之两轮，鸟之两翼，不能就安全而抓安全，更不能片面的强调生产而忽视安全，离开生产谈安全只能是空谈；片面强调安全，不管生产就是教条。要想实现动态中的安全，就必须保持一个均衡的生产秩序，生产单位不能停止生产迎接检查，检查频率再大，生产正常组织，有效的避免了抢产量、抢进尺现象的发生，检查中发现危及安全的隐患，立即停产整改，对动态中的一般质量问题，现场跟班干部、安监员盯上处理。各类安全检查必须是在动态中，在生产过程中发现问题，改正问题，促进了现场工程质量和职工操作能力的提高。实践证明，均衡生产抓安全，既保证了安全效果，又促进了生产任务的超额完成。
三、深化“双基”建设、提升矿井安全质量标准化水平
“双基”建设工作是安全管理的基础，只有不断拓展、延伸，才能实现矿井的安全质量标准化。我们在前段时间抓“双基”建设的基础上，突出工作创新和“闪光点”，实行全矿生产单位主要负责人，生产科室全体人员每早7：00点的大班前会制度，实行了每班的盯班干部、工长的大班前会制度，实行了动态达标检查验收制度，采煤工作面实行工序化管理，掘进架棚实行挂牌留名制度，在任何检查中不停产，不搞突击，不摆花架子，而是注重实效，平时抓、抓平时、长抓不懈。在质量验收方面，由专业负责人负责，实行不定期动态浮动定级验收
制度，规定采煤专业每月至少验出2个合格品或不合格品，掘进专业每月至少验出4个合格品或不合格品，机电运输专业每月要验出两个合格品或不合格品，否则每少一头面次对专业负责人罚款50元。验收过后，出现质量滑坡头面，给予降级处理，从而确保了条条线线、台台件件时时达标。我们抓质量标准化，没有固步自封，而是采取内部挖潜，外部取经“双管齐下”的方式，先后组织生产科室、区队干部外出参观学习，解放了思想、开阔了眼界，对安全质量标准化有了一个更高的认识，项项工作求创新、找亮点，并将“双基”建设工作逐渐延深到采掘头面。同时，我们将井下现场分成六条线，专业负责人、科室人员分线包片，分别落实责任，定期不定期进行高标准的检查验收。此外，我们还大力选树典型，对安全质量标准化搞的好的头面，召开现场会，推广经验，查找不足，以点带面，使“双基”建设工作不断延伸，促进了安全质量标准化工作在短期内上了新台阶。
四、进一步加强班组建设，提高安全管理水平
每月下旬公司派出相关人员参加了集团组织的“白国周班组管理法”培训班，4月通过在矿业公司会议室观看光盘、班前会学习等形式组织全体员工学习“白国周班组管理法”先进的班组管理理念和管理水平，并号召广大班组长向白国周学习，做一个白国周式好班长，活动开展有声有色，收到良好的效果。
为进一步提高员工素质,规范岗位操作行为，塑造“想安全、会安全、能安全”的本质安全人，推行“手指口述”“岗位描述”安全管理法，利用班前会、安全培训、宣传栏、每日一题，观看光碟等多种宣传形
式，向员工解释、宣传“手指口述”方法的目的和意义，从而营造推广手指口述的浓厚氛围，促进了矿井安全生产。
五、狠抓隐患排查治理工作，确保安全生产
一是开展经常性安全大检查，重点对“一通三防”、机电运输、施工质量和马头门加固、主井注浆等关键工程进行检查，及时发现和消除了隐患。全年安全日常检查及巡查共90于次，共下发隐患通知单83份，其中检查出机电运输问题52条，“一通三防”问题66条，工程质量问题32条，其他问题48条，共查出“三违”现象32起，对检查出的问题集隐患全部落实到人，按照隐患“五落实”原则进行了整改，及时消除了安全隐患，为安全生产创造了条件。
二是加强了“雨季三防”、“冬季三防”、火工品管理及节日前后的安全检查。矿业公司先后召开了两次专题会议对上述安全管理工作进行部署和安排，对施工现场、库区和办公、生活场所进行了20余次专项检查，及时消除了安全隐患，保证了安全生产；由于孟村副井井筒开挖，对临时火药库的管理明确了管理职责，加强了日常监管。
三是加大了对“三违”人员的查处力度，对查出的“三违”人员开办学习班，考试合格后方可上岗，坚持推行“手指口述”安全确认法，对工作过程中每一道工序进行确认，提升操作人员的注意力，从而达到减少违章、消除隐患、杜绝事故目的，目前，“三违”现象较同期有明显减少。
六、深入开展“安全生产月”、“百日安全”活动，促进了矿井安全生产。
在“安全生产月”活动中，公司根据集团安全生产月活动要求，及时召开了专题会议，结合实际情况研究制定了可行的活动方案，精心组织、认真落实、注重实效，以“安全发展、预防为主”为主题，通过安全签名活动、在显著位置悬挂“安全生产月”活动主题横幅，张贴安全标语和安全宣传挂图、开展安全咨询日并发放安全知识宣传手册、进行安全大检查、组织学习事故案例警示教育、开展安全知识竞赛、火灾应急演练等活动，深入开展了形式多样、内容丰富的安全活动，增强了全员的安全意识和防范事故的能力，有效的控制了各类事故的发生，取得了显著成效，实现了活动目标；矿业公司为确保今年后100天的安全生产，顺利实现全年安全生产目标，根据集团要求对“百日安全”活动进行了精心部署和安排，将活动与当前安全生产重点相结合，制定出切实有效的措施和办法，加强组织领导作用，制定了《管理人员下井带班规定》的各项配套制度并严格执行。通过开展青年歌手比赛在活动之余现场穿插安全知识提问活动、邀请陕甘晋安全宣传演讲团来公司慰问演出、开展了“百日安全”活动之“岗位描述”、“手指口述”演示比赛，活动开展得扎实有效、深入人心，显著增强了员工安全意识，规范了员工操作行为；通过安全隐患排查治理，完善了安全基础管理工作，安全管理水平显著提高。
七、存在的主要问题
1、安全文明施工不彻底，在检查时现场文明施工能够布置到位，但检查结束后，安全文明施工就有松懈现象。
2、安全措施和安全规程执行中，还有死角，安全监督检查缓存
第三篇:《业务能力等级标准》
员工业务能力等级标准
牛业事业部员工业务能力等级标准：
高级
精通业务，完全达到岗位任职要求，具有6年以上工作经验或有高级职称，能够独立承担重大工作项目的能力，上年度销售业绩在1500万以上； 1级
精通业务，完全达到岗位任职要求，具有5年以上工作经验或有中级职称，能够独立圆满完成岗位职责内的工作，工作质量上等，工作效率上等，上年度销售业绩在1000万以上；
2级
业务比较精通，完全达到岗位任职要求，具有4年以上工作经验或有初级职称，能够完成岗位职责内的工作，基本能够独立完成岗位职责内的工作，工作质量中上等，工作效率中上等，上年度销售业绩在800万以上；
3级
熟悉业务和工作，基本达到岗位任职要求，具有3年以上工作经验，基本能够完成岗位职责内的工作，但职责内的有些工作不能独立完成，工作质量中等，工作效率中等，上年度销售业绩在500万以上；
4级
基本熟悉业务和工作，具有2年以上工作经验，部分工作达到岗位任职要求，能够完成岗位职责内的一般工作性工作，工作质量和工作效率一般，上年度销售业绩在300万以上；
5级{业务能力}.
熟悉业务和工作阶段（刚上岗的应届毕业生）。
猪业事业部员工业务能力等级标准：
高级
精通业务，完全达到岗位任职要求，具有10年以上工作经验或有高级职称，
能够独立承担重大工作项目的能力，年均签订合同额为1500万元以上，回款1000万元以上；
1级
精通业务，完全达到岗位任职要求，具有6年以上工作经验或有中级职称，能够独立圆满完成岗位职责内的工作，工作质量上等，工作效率上等，年签订合同10100万元以上，回款800万元以上；
2级
业务比较精通，完全达到岗位任职要求，具有5年以上工作经验或有初级职称，能够完成岗位职责内的工作，基本能够独立完成岗位职责内的工作，工作质量中上等，工作效率中上等，年签订合同800万元，回款500万元； 3级
熟悉业务和工作，基本达到岗位任职要求，具有3年以上工作经验，基本能够完成岗位职责内的工作，但职责内的有些工作不能独立完成，工作质量中等，工作效率中等，年签订合同500万元以上，回款400万元；
4级
基本熟悉业务和工作，具有2年以上工作经验，部分工作达到岗位任职要求，能够完成岗位职责内的一般工作性工作，工作质量和工作效率一般，年合同300万元以上，回款300万元；{业务能力}.
5级
熟悉业务和工作阶段（刚上岗的应届毕业生），不低于100万元。{业务能力}.
国际贸易部员工业务能力等级标准：
高级
精通国际贸易业务，完全达到岗位任职要求，具有10年以上工作经验或有高级职称，能够独立开拓国际市场渠道和完成重大出口项目的能力，年均签订出口合同额为1000万元以上，回款9000万元以上；
1级
精通国际贸易业务，完全达到岗位任职要求，具有5年以上工作经验或有中级职称。进口业务助理能够独立圆满完成年度国内项目进口设备任务，工作质量
上等，工作效率上等；出口业务助理能够独立圆满完成年度出口合同额指标和回款任务，工作质量上等，工作效率上等。
2级
比较精通国际贸易业务，完全达到岗位任职要求，具有4年以上工作经验或有初级职称。进口业务助理能够完成年度国内项目进口设备任务，工作质量中上等，工作效率中上等；出口业务助理能够成年度出口合同额指标和回款任务，工作质量中上等，工作效率中上等。
3级
熟悉国际贸易业务，基本达到岗位任职要求，具有3年以上工作经验。进口业务助理基本完成年度国内项目进口设备任务，工作质量中下等，工作效率中下等；出口业务助理基本完成年度出口合同额指标和回款任务，工作质量中下等，工作效率中下等。
4级
基本熟悉国际贸易业务，具有2年以上工作经验，部分工作达到岗位任职要求，能够完成岗位职责内的一般工作性工作，工作质量和工作效率一般。 5级
熟悉业务和工作阶段（刚上岗的应届毕业生）。
挤奶机事业部员工业务能力等级标准：
高级
精通业务，完全达到岗位任职要求，具有10年以上工作经验或有高级职称，能够独立承担重大项目规划、设计、审图、指导安装、管理的能力； 1级
精通业务，完全达到岗位任职要求，具有6年以上工作经验或有中级职称，能够独立圆满完成岗位职责内的工作，工作质量上等，工作效率上等； 2级
业务比较精通，完全达到岗位任职要求，具有5年以上工作经验或有初级职称，能够完成岗位职责内的工作，基本能够独立完成岗位职责内的工作，工作质量中上等，工作效率中上等；
3级
熟悉业务和工作，基本达到岗位任职要求，具有3年以上工作经验，基本能够完成岗位职责内的工作，但职责内的有些工作不能独立完成，工作质量中等，工作效率中等；
4级
基本熟悉业务和工作，具有2年以上工作经验，部分工作达到岗位任职要求，能够完成岗位职责内的一般工作性工作，工作质量和工作效率一般； 5级
熟悉业务和工作阶段（刚上岗的应届毕业生）。
技术部员工业务能力等级标准：
高级
精通业务，完全达到岗位任职要求，具有10年以上工作经验或有高级职称，能够独立承担重大项目规划、设计、审图、管理的能力；
1级
精通业务，完全达到岗位任职要求，具有6年以上工作经验或有中级职称，能够独立圆满完成岗位职责内的工作，工作质量上等，工作效率上等； 2级
业务比较精通，完全达到岗位任职要求，具有5年以上工作经验或有初级职称，能够完成岗位职责内的工作，基本能够独立完成岗位职责内的工作，工作质量中上等，工作效率中上等；
3级
熟悉业务和工作，基本达到岗位任职要求，具有3年以上工作经验，基本能够完成岗位职责内的工作，但职责内的有些工作不能独立完成，工作质量中等，工作效率中等；
4级
基本熟悉业务和工作，具有2年以上工作经验，部分工作达到岗位任职要求，能够完成岗位职责内的一般工作性工作，工作质量和工作效率一般； 5级
熟悉业务和工作阶段（刚上岗的应届毕业生）。
工程服务部员工业务能力等级标准：
高级
1、能接受并理解技术部的技术交底，并能正确的向施工人员进行交底和安全交底、能独立完成施工组织设计和计划安排；
2、有很强的沟通能力，根据现场实际情况和甲方提出的一些要求，能独立与技术部、市场部等相关联部门沟通协调，在项目实施过程中真正起到承上其下的作用；
3、有独立处理和解决问题的能力，在项目实施过程中对施工队有很强的管理能力，并对项目的质量、进度、安全、成本起到有效的控制；
1级
1、能接受并理解技术部的技术交底，并能正确的向施工人员进行交底和安全交底；
2、有一定的沟通能力，根据现场实际情况和甲方提出的一些要求，能独立与技术部、市场部等相关联部门沟通协调，在项目实施过程中真正起到承上其下的作用；
3、有独立处理和解决问题的能力，在项目实施过程中对施工队有很强的管理能力，并对项目的质量、进度、安全、成本起到有效控制；
2级
1、能接受并理解技术部的技术交底，并能正确的向施工人员进行交底和安全交底；
2、有一定的沟通能力，根据现场实际情况和甲方提出的一些要求，能独立与技术部、市场部等相关联部门沟通协调，在项目实施过程中真正起到承上其下的作用；
3、在部门经理的协助下在工地能处理一些常见问题，在项目实施过程中对施工队有一定的管理能力，在部门经理的帮助下对项目的质量、进度、安全、成本起到有效的控制；
3级
第四篇:《如何提高自己的业务能力》
如何提高自己的业务能力
业务是从市场上学出来的，不是从书里学出来的
1、业务员和客户聊天的时候哪些话题不需要聊太多关于技术和理论的话题，需要的是今天的新闻呀、天气呀等话题。因此，业务员在日常的时候必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志，尤其必须每天阅读报纸，了解国家、社会消息、新闻大事，这往往是最好的话题，这样我们在拜访客户时才不会被看成孤陋寡闻、见识浅薄。
2、关于业务员晚上的四个小时。一个业务员的成就很大程度上取决于他晚上那四个小时是怎样过的。最差的业务员晚上就抱着个电视看，或者在抱怨，出去玩等。这样的业务员没出息。一般的业务员去找客户应酬，喝酒聊天。这样的业务员会有单，但我个人认为难有很高的成就。好一点的业务员晚上整理资料，分析客户，做好计划等。这样的业务是一个好业务，应该有前途。最好的业务员我认为是在做完好业务员的工作后还坚持看一个小时的书。我觉得这样的业务很有出息，以后有机会可以做老板。
3、关于业务员本身。很多人觉得，业务员最好身材高大，英俊潇洒。业务员一定要口才好，能说会道，嘴里能吐出油来才叫口才好。业务员一定要会抽烟，身上随时带着烟，逢人就派。业务员一定要会喝酒，白酒，啤酒千杯不倒。其实我感觉这些都不是重要的。就我个人而言，我身高不到160CM，刚开始跑业务时心里很自卑，说话都不流畅，更别说口才好了。我是从来不抽烟的，喝酒我最多一瓶啤酒，多点就醉了。可是勤能补拙，我刚跑业务时，在惠州，刚开始三个月，我拿几件衣服就到东莞的弟弟厂里一跑就是几天。一个工业区，一个工业区的跑。就这样，我走了三个月，客户也跑下了几个，可是皮鞋也烂了一双，人黑的像黑碳头一样。我现在自己开工厂了，我经常对业务员，头三个月过的是不是人的日子的，熬过后就可以了。所以业务的办公室在厂外。
关于找客户
做业务刚进公司的头三个月是考验业务员能否成功的最关键的
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