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产品客户满意度调查 产品客户满意度调查表

话题作文 zuowen 3浏览

【话题作文】

第一篇:《产品顾客满意度调查表(格式)》

顾客满意度调查表

尊敬的业主:

您好!

了解您对DSP污水处理设备及服务的满意程度,必有助于我们改善产品和提升服务的品质。请您于百忙之中真实地填写此份问卷,您所提的每一项宝贵意见,都将成为我们改进的方向。

非常感谢您的支持与配合!我公司会根据您的意见和建议积极做出改进!并希望与您建立更加长久愉快的合作。

第二篇:《客户满意度调查表模板》

浙江利维机械制造有限公司

Zhejiang Liwei Machinery Co., Ltd.

客户满意度调查表

非常感谢贵司对我司给予的大力支持,为了完善我们的产品及各项服务,提高客户的满意度,烦请填写此调查表,我们将在日后的服务中进行改进。谢谢您的帮助!

第三篇:《产品满意度调查表》

第四篇:《销售客户满意度调查表》{产品客户满意度调查}.

太阳帆软件产品客户满意度调查表

尊敬的客户:

您好!

感谢您对深圳太阳帆信息技术开发有限公司的帮助和支持!追求客户满意是我们公司的一贯目标,您的意见对于我们至关重要,我们诚恳地邀请您客户满意度调查,希望您给予坦率的评价,我们将依据调查结果改善工作,以期更好地为您服务。非常感谢您参加本次调查。

答题说明:请在最能代表您意见的方框涂黑或打勾;有些题可能需要您填写意见。

您对太阳帆软件产品和技术服务的评价如何?

很满意 满意 一般 不满意 很不满意

10 8 6 4 0

1、 销售人员专业能力 □ □ □ □ □

2、 销售人员服务态度和责任心 □ □ □ □ □

3、 产品宣传资料和宣传方式 □ □ □ □ □

4、 客户需求把握程度 □ □ □ □ □

5、 对客户反映问题解决速度和效果 □ □ □ □ □

6、 沟通的频率 □ □ □ □ □

7、 方案/报价陈述清晰易懂 □ □ □ □ □

8、 向顾客提供齐全的文档 □ □ □ □ □

9、 销售人员措辞用语礼貌与规范性 □ □ □ □ □

10、 销售人员服务响应速度 □ □ □ □ □

11、 对于太阳帆软件的服务,您还有其他意见和建议:

__________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________

第五篇:《客户满意度调查表》

第六篇:《客户满意度调查表(制造业)》

张家港保税区联吉国际贸易有限公司

张家港市明珠塑料粉末制造有限公司

客户满意度调查表

调查日期: 年 月 日

尊敬的客户:您好!{产品客户满意度调查}.

为了能使本公司更好地为您服务,共同健全企业制度,完善公司制度,让本公司产品品质、交期、服务满足贵司之要求,特进行此项客户满意度调查。希望您在百忙之中给予我们客观的评价,如果您对本公司有其他要求或建议也一并提出,您的建议是我们奋进的动力,我们将虚心听取并及时改进。谢谢配合!

一、 质量(40分/ ) 总分:

1、 您认为我公司产品的总体质量如何?( )

□非常满意10分 □满意8分 □一般6分 □不满意4分 □极差2分

2、您认为我司产品的性能如何?( )

□非常满意10分 □满意8分 □一般6分 □不满意4分 □极差2分

3、您认为我公司的品管对品质异常处理的配合度及效率如何?( )

□非常满意10分 □满意8分 □一般6分 □不满意4分 □极差2分

4、通过产品您认为我公司生产产品包装和标志情况如何?( )

□非常满意10分 □满意8分 □一般6分 □不满意4分 □极差2分

二、服务(20分/ )

1、通过产品您认为我公司供货能力如何?( )

□非常满意10分 □满意8分 □一般6分 □不满意4分 □极差2分

2\、您认为我公司售后服务人员的配合度如何?( )

{产品客户满意度调查}.

□非常满意10分 □满意8分 □一般6分 □不满意4分 □极差2分

三、交期(20分/ )

1、您认为我公司交付及时性如何?( )

□非常满意10分 □满意8分 □一般6分 □不满意4分 □极差2分

2、您认为我公司产品交付的数量的准确性如何?( )

□非常满意10分 □满意8分 □一般6分 □不满意4分 □极差2分

{产品客户满意度调查}.

四、价格(20分/ )

1、您认为我公司产品价格如何?( )

□非常满意10分 □满意8分 □一般6分 □不满意4分 □极差2分{产品客户满意度调查}.

2、您认为我公司产品的性价比如何?( )

□非常满意10分 □满意8分 □一般6分 □不满意4分 □极差2分

改进建议:{产品客户满意度调查}.

客户签名/盖章(或代表): 日期: 年 月 日

第七篇:《客户满意度调查问卷(模板)》

{产品客户满意度调查}.

客户满意度调查问卷{产品客户满意度调查}.

说明:客户满意度调查是用来测量一家企业或一个行业在满足或超过客户购买

产品的期望方面所达到的程度。通过客户满意度调查,可以找出那些与顾客满意或不满意直接有关的关键因素,根据顾客对这些因素的看法而测量出统计数据,进而得到综合的顾客满意度指标。本客户满意度调查问卷适用于一般企业的客户满意度调查,内容涵盖常用的一些客户满意度考核指标,主要包括产品品质、产品价格、促销与推广、服务、综合评价等五部分内容。

尊敬的客户:

您好!{产品客户满意度调查}.

首先,非常感谢您选择了本公司的产品!

为了不断提高产品品质以及服务质量,本公司特进行此项客户满意度调查。期盼您在百忙之中给予我们客观的评价,并提出宝贵意见和建议,您的评价和建议是我们奋进的动力,我们将秉承“ ”的服务理念,虚心听取并及时改进,为您提供更好的服务。

感谢您的配合与支持!

***有限公司(市场部) 年 月 日

再次感谢您在百忙之中填写完本份问卷!祝您工作顺利!

第八篇:《客户满意度调查表》

QDD-407-01-2008

广东省工业技术研究院(广州有色金属研究院)分析测试中心

国家矿物及再生金属材料质量监督检验中心 中国有色金属工业华南产品质量监督检验中心 广东省金属材料综合利用检测与评价中心

广东省质量监督有色金属产品检验站

客户满意度调查表

尊敬的客户:

首先感谢您对本实验室的信赖与支持!为了我们的共同利益,不断提高我们的服务水平,更好地贯彻“热情、准确、快速、公正”的质量方针,更好地服务客户,我们需要了解您对我们工作的评价意见,期待您能够填写下面的调查表并回复给我们。谢谢! 调查回复方式: 1)邮寄地址:广州市天河区长兴路363号,广州有色金属研究院,邮编:510650 收件人: 客户服务部 赖 心 电话:020-37239202、020-37239206 2)传真回复:请传真至020-37238633

3)邮件回复:请登录下载调查表,填写后以电子邮件方式发送到 hnzjzx@126.com

客户满意度调查表 问卷编号:

一、客户基本信息调查

1. 贵公司目前在本实验室做过哪些测试项目: 2. 您是如何知道本实验室的:

□行业内人士 □网站 □广告 □展会 □客户 □朋友介绍 3. 您主要基于什么原因送样到本实验室进行测试: □客户需要检测报告,必须送到第三方检测机构进行;

□送客户指定的检测机构测试前先自己了解一下,做到心中有数; □企业内部质量控制的需要;

□以上三种情况都有,不同的客户要求不同。 4.您所属行业:

□ 矿产业 □ 冶金 □ 材料加工 □ 再生金属 □ 高校、科研单位□ 认证产品 □ 其他

□ 化学成分分析 □ 物理力学性能测试 □ 材料测试与评价 其他

二、满意度调查(请在相应的栏目中打√)

第九篇:《客户满意度调查表格式》

2012年度南京出色包装有限公司

客户满意度调查问卷

尊敬的客户:

您好!

感谢您在2011年对南京出色包装有限公司的支持、信赖与帮助,追求客户的满意是出色发展的宗旨,您的意见对出色尤为重要,因此我们诚恳的邀请您参加本年度的客户满意度调查,您的任何意见都会激励我们不断的改善提高,在成长的路上出色需要您的支持。

一、您对出色包装公司服务的评价为:

□很满意 □满意 □一般 □不满意

二、您对出色包装公司的产品设计水平的评价是:

□很满意 □满意 □一般 □不满意

三、您对出色包装公司产品质量的满意度:

1.您对皮盒类产品质量的满意度

□很满意 □满意 □一般 □不满意

2.您对红木盒类产品质量的满意度

□很满意 □满意 □一般 □不满意

3.您对纸盒类产品质量的满意度

□很满意 □满意 □一般 □不满意

4.您对木盒类产品质量的满意度

□很满意 □满意 □一般 □不满意

5、您对配件类产品的质量满意度

□很满意 □满意 □一般 □不满意

四、您对出色包装产品交货周期满意度

□很满意 □满意 □一般 □不满意

五、您对出色产品在实际使用中便捷的满意度:

□很满意 □满意 □一般 □不满意

六、您对出色公司产品价格的满意度,具体是什么产品?

□ 很高 □ 高 □ 一般 □ 低

具体产品是:

七、您对出色公司物流的服务评价是

□很满意 □满意 □一般 □不满意

八、贵公司在2012年的包装采购上将偏向于哪一类包装盒,什么价格? □ 白木盒 □ 红木类 □ 皮盒类 □ 纸盒类 □ 组合类

□20元以下 □20-30元□ 30-40元 □50-60元 □ 60元以上

九、贵公司在2012年度计划采购金额为:

□10万元以下 □10万——20万元□20万——50万元 □50万元以上

十、您认为出色包装在包装盒的款式和服务中还有那些有待改进的地方?

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南京出色包装有限公司

2012年2月8日

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