【话题作文】
第一篇:《家庭保姆应该如何管理》
家庭保姆应该如何管理
一、保姆管理的观念:
广州家事无忧建议:用“专业人力资源的方法”来看待保姆的管理工作。
雇主与保姆之间的关系应该是张弛有度,亲而不密,疏而不远。
1、保姆不是“家人”。
保姆毕竟不是真正意义上的“家人”。首先,保姆是一种职业,与普通意义上的家人差别很大,与雇主间始终存在雇佣利益关系。生活上友好对待保姆,工作上按质要求才是基本的相处之道。
2、尊重保姆、尊重保姆的工作。
保姆如同为您看病的医生、出租司机一样,都是给您提供有偿服务的人。您和为您提供家务劳动的保姆应该彼此尊重,做为雇主,您应该尊重保姆的人格、工作。尊重和平等才是一切良好的开端。
3、切忌不要把保姆当“客人”。
尊重保姆的同时,应该按照合同约定对保姆工作有要求,不满意的地方要指出。害怕保姆不满意会辞职,该要求的不敢要求,这样的后果是:保姆以为雇主对工作满意,而雇主却因为对服务质量的一再降低需求而心有不满,很难和谐地相处下去。
二、保姆工作管理技巧:
广州家事无忧建议:保姆是家务工作的执行者,她对工作的完成情况是依照雇主的标准来执行的。希望保姆用心打理家务之前,作为雇主的您需要更加用心的制定和维护“执行标准”。
1、细致保姆的日常工作,明确指令责任。
将需要保姆负责的工作罗列出来,对每项工作的完成情况对详细规定。罗列工作清单可以帮助保姆明确日常工作的步骤安排,免得不善于安排工作的保姆眉毛胡子一把抓,耽误工作。同时明确每项工作的完成情况,保姆也容易明白雇主的满意程度。
2、了解保姆工作的动力需求。
保姆开始工作前,尽可能多的了解保姆工作的动力需求,是因为下岗收入少,还是因为农村没有地种或者其他原因。当雇主了解信息越多时,也就越了解保姆情况,对保姆工作更有把握。同时对雇主家庭的安全性也能起到一定的保障作用。
3、了解保姆家庭情况。
不要小看保姆的家庭情况,家庭问题会影响保姆住家的长短、保姆的工作质量。在以往案例中,不乏保姆家庭突发状况而影响雇主一家生活的事件出现。如离异保姆遭到前夫恶性骚扰而临时辞职不干的等等事件。
4、根据细节判断保姆喜好。
保姆的喜好对工作完成也有一定性作用。保姆有喜欢做的,不喜欢做的,碰到不喜欢做的会出现敷衍塞责的问题。做为雇主,一方面尽量避免频繁要求保姆做不喜欢工作的情况,一方面也要适当调整工作情况。建议雇主可以通过谈话或询问来了解保姆的喜好,如:“你不喜欢别人说你什么?”“你是不是不喜欢每天清理杂物?”等。
5、通过奖励来激励保姆工作。
适当的奖励会激励保姆的工作干劲,同时也是对保姆工作的一种肯定。奖励的形式可以多种多样,比如带薪休假、小礼物、奖金等。但需要注意的是,任何奖励都要有明确的原因,同时要告之保姆被奖励的原因,这样保姆不会因为奖励而飘飘然,同时也会更加积极对待今后的工作。
6、管理人明确,指令清晰。
雇主家庭人口比较多时,一定要明确对保姆的统一管理。最忌丈夫这样说、妻子那样说,这会让保姆对工作无所适从,严重的情况下还会造成家庭成员之间的误会。
第二篇:《肖临骏时评:政府无需再给出租车当保姆》
肖临骏:政府无需再给出租车当保姆.
垄断是迟早要破的,应该把专车引进来,成为公共交通的组成部分或重要补充,冲击一下原有秩序。目前的喧嚣,是政府和企业都有意识地运用媒体工具达到自身目的的表现。
在我看来,目前声势浩大的专车非法营运整治活动,可能宣传多于实际动作。交通部门查处应用软件上的黑车并广而告之,很大程度上是行业管理部门迫于出租车集团的压力而必须摆出的姿态。
因为这样做,首先可以安抚垄断行业,其次为即将推出的官方电召车造势,再次,试探社会的反应,观望上级、群众和相关利益集团的态度。
实际上,体制内部已经有许多人意识到了垄断的弊端,也赞成尝试着以互联网改革传统行业,只是怎么改还不知道。现在既然有企业来做了,那么我们且看他如何做,且看社会反响如何,且看原有利益集团如何,且看我们能否安抚他们而不必扼杀新事物。所以,除非政府为了强推官方电召车而认定“专车”全部违法、必须打击,否则,大家也就做做样子,交差了事。
而专车软件公司,很希望社会关注自己的业务,打广告不说,赢得群众支持还能向政府施压,为专车业务合法化争取更大可能。所以,目前的喧嚣是政府和企业都有意识地运用媒体工具达到自身目的的表现。
专车的问题关键不是合不合法,而是社会经济发展向垄断行业要市场,以前也想要,也想冲进来,但没有互联网这个足以规避监管的交易空间和高效拆分又组合法律关系的手段,企业实力也没有这么强大。现在这两样都有了,我有钱、有空间、非典型违法,你还在思考我就抢了你垄断行业的市场,而且越长越大。这是社会发展的必然,政府以行政管制去扼杀,在长期来看是没有用的。
所以我认为,专车作为有一定公共服务特点的产业,应当在政府的引导下规范,应当遵守一定的规则,例如法律责任设定、基本交易规则、纠纷处理渠道等,毕竟对关系到人身安全和出行秩序的交通行业设定一定的游戏规则还是必要的。
但关键是,遵守这个游戏规则的,我就要允许你进来做,不能再故步自封死守垄断制度。垄断是迟早要破的,应该把专车引进来,成为公共交通的组成部分或至少是重要补充部分,冲击一下原有秩序。
改革应当树立这样一个榜样:公共产品领域,政府定规则,放开准入;质优价廉者长久生存,有利可图,但非暴利;无法以市场化生存者,淘汰出局。毕竟群众只关心是否享受到了充足的、合理的出行服务,至于哪家赚钱哪家亏,他们不会关心。政府也无需当保姆一样考虑,否则只会越来越累,受制于不思进取的原有利益集团,错失转型发展良机。
第三篇:《网上“淘”保姆,像租车连锁一样赚钱》
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网上“淘”保姆,像租车连锁一样赚钱
作者:
来源:《金点子生意》2014年第10期
对于长假中租车生意的火爆仍然记忆犹新,它的模式包含着异地资源整合的要素,比如各地有车的人可以把车挂靠到租车公司,有当地人要租车,公司就会联系车主提供车辆。这样租车公司就不用自己购置大量汽车放到各地去,节省了成本。如今,这种模式又被保姆生意借鉴了过来,网上保姆公司应运而生,业务范围大大延伸。{出租保姆}.
当下,越来越多的家政和中介公司,将保姆信息放到淘宝等购物网站,供各地的卖家选择。从淘宝上看到,输入“保姆”、“家政”等关键词语,能搜出不少提供家政服务的淘宝店,一些淘宝店列出具体保姆的信息,保姆来自全国各地,基本都属于挂靠性质,能为当地顾客提供保姆服务。如果需要雇佣,会按照雇主的要求来推荐当地的保姆,然后通过网络沟通来定。淘宝数据显示,每个月在淘宝上网购家政服务的消费者超过1200人次。
网络服务可以迎合年轻买家爱网购的习惯,也为买家省去时间和精力。卖家能将家政服务拓展到外地,并且寻找到更多业务。购买服务的大多是经济实力较好的中青年买家,淘宝上评价体系有利于监督公司的服务,并可为其他买家提供参考。
业内人士指出,家政服务是服务行业中一个传统行业,能与电子商务相结合,通过网络平台销售是服务业的一种进步。传统的家政服务公司,只要有一定信誉的,一般来说都会对其所雇佣的保姆进行信息登记,不会出现保姆一走了之却找不到人的情况。为此,上网淘保姆,最好选择线下有实体店,有一定信誉的中介开设的淘宝店,一旦出现纠纷,可以有保障。而对于保姆个人上网销售的,一定要详细了解后再决定是否雇佣。
第四篇:《保姆员工的管理方法》
保姆的管理制度
一、保姆管理的观念:
专家建议:您用“专业人力资源的方法”来看待保姆的管理工作。
雇主与保姆之间的关系应该是张弛有度,亲而不密,疏而不远。
1、保姆不是“家人”。
保姆毕竟不是真正意义上的“家人”。首先,保姆是一种职业,与普通意义上的家人差别很大,与雇主间始终存在雇佣利益关系。生活上友好对待保姆,工作上按质要求才是基本的相处之道。
2、尊重保姆、尊重保姆的工作。
保姆如同为您看病的医生、出租司机一样,都是给您提供有偿服务的人。您和为您提供家务劳动的保姆应该彼此尊重,做为雇主,您应该尊重保姆的人格、工作。尊重和平等才是一切良好的开端。
3、切忌不要把保姆当“客人”。
尊重保姆的同时,应该按照合同约定对保姆工作有要求,不满意的地方要指出。害怕保姆不满意会辞职,该要求的不敢要求,这样的后果是:保姆以为雇主对工作满意,而雇主却因为对服务质量的一再降低需求而心有不满,很难和谐地相处下去。
二、保姆工作管理技巧:
专家建议:保姆是家务工作的执行者,她对工作的完成情况是依照雇主的标准来执行的。希望保姆用心打理家务之前,作为雇主的您需要更加用心的制定和维护“执行标准”。
1、细致保姆的日常工作,明确指令责任。
将需要保姆负责的工作罗列出来,对每项工作的完成情况对详细规定。罗列工作清单可以帮助保姆明确日常工作的步骤安排,免得不善于安排工作的保姆眉毛胡子一把抓,耽误工作。同时明确每项工作的完成情况,保姆也容易明白雇主的满意程度。
2、了解保姆工作的动力需求。
保姆开始工作前,尽可能多的了解保姆工作的动力需求,是因为下岗收入少,还是因为农村没有地种或者其他原因。当雇主了解信息越多时,也就越了解保姆情况,对保姆工作更有把握。同时对雇主家庭的安全性也能起到一定的保障作用。
3、了解保姆家庭情况。
不要小看保姆的家庭情况,家庭问题会影响保姆住家的长短、保姆的工作质量。在以往案例中,不乏保姆家庭突发状况而影响雇主一家生活的事件出现。如离异保姆遭到前夫恶性骚扰而临时辞职不干的等等事件。
4、根据细节判断保姆喜好。{出租保姆}.
保姆的喜好对工作完成也有一定性作用。保姆有喜欢做的,不喜欢做的,碰到不喜欢做的会出现敷衍塞责的问题。做为雇主,一方面尽量避免频繁要求保姆做不喜欢工作的情况,一方面也要适当调整工作情况。建议雇主可以通过谈话或询问来了解保姆的喜好,如:“你不喜欢别人说你什么?”“你是不是不喜欢每天清理杂物?”等。
5、通过奖励来激励保姆工作。
适当的奖励会激励保姆的工作干劲,同时也是对保姆工作的一种肯定。奖励的形式可以多种多样,比如带薪休假、小礼物、奖金等。但需要注意的是,任何奖励都要有明确的原因,同时要告之保姆被奖励的原因,这样保姆不会因为奖励而飘飘然,同时也会更加积极对待今后的工作。
6、管理人明确,指令清晰。
雇主家庭人口比较多时,一定要明确对保姆的统一管理。最忌丈夫这样说、妻子那样说,这会让保姆对工作无所适从,严重的情况下还会造成家庭成员之间的误会。
第五篇:《管理保姆的心态和技巧》
管理保姆的心态和技巧
2008-10-27 12:40
前几天看到一篇博客,感觉很有帮助,特转载:
因为哥哥姐姐都大我比较多,所以我从小时候就不大善于做家务,结婚前,家里的家务活多半是姐姐帮着妈妈分担的。
结婚后,我们有了六年的两人世界,除了很少在家里开火外,所有的家务也都是阿姨代劳的。因此我除了基本不会也不做家务外,和阿姨打交道的时间算来也将近15年。我经常和死党们开玩笑说,没有老公日子能过,没有阿姨我的日子是万万过不下去的。
从94年保姆300、400元的工资,到现在一般一两千,多则三四千,甚至更多的保姆工资,保姆作为职业的发展过程我应该是亲身的经历者。
现在即便是保姆的工资提高了很多(当然不能排除物价上涨因素),反而越来越多的人抱怨好保姆难找。
我一直认为和孩子在一起的质量要比时间重要的多,所以自己带孩子是我不会选择的方式,虽然我也在家,但如果一天二十四个小时都和孩子在一起的话,我的耐心和热情会被磨灭,这样很难给孩子一个好的状态,来陪他们游戏、陪他们疯、陪他们发现。
试想你利用孩子睡觉的时间,刚刚洗完衣服,消毒完奶瓶,清理完他弄脏的地面,忙的只能给自己煮碗面,正准备也休息一
下,吃早已过了时间的午饭,或是上上网,看看书,回几个朋友的电话,这时孩子又已经醒来,等着你来和他玩。我不知道有哪个铁人还会满怀兴趣地和孩子捉迷藏、绘声绘色地讲故事、拿着一片树叶和他一起观察是什么形状和颜色。那时想的可能更是“你怎么不再睡一会”
由老人帮着带孩子的方式,我也不会选择。首先养孩子是我们做父母的责任,既然决定了经历做父母,就要接受他带来的幸福也包括辛苦,没有道理把自己的责任推给老人。
其次,大部分老人养育孩子的方式和我们不同,观念和方法的不同会导致家庭矛盾产生的可能性。会大大降低幸福的指数。
保姆做为一种职业,可以按照我们的方式观念来帮助我们分担一些家庭中事物性的杂事,不致让生活质量因为孩子的来到而有所降低。
我家三个孩子分别是由三个保姆带大的。带老大的,是我结婚后用的第三个保姆,一直在我家工作,没孩子的时候是负责我所有的家务,有了老大就专职带老大,我又单独请了做家务的阿姨。她直到把老大带到三岁上幼儿园,一共在我家工作了六年。之后也一直有联系,本来是回来帮我带老二的,但照顾了月子后,她有机会去韩国做劳务,在让我找到人接替后,她就离开了我家。
现在回想起来,她是我最最满意的一个带孩子的阿姨。
带老二的阿姨是一个湖北人,也是把我的老二带到上幼儿园。爱老二的程度近乎溺爱,在我管教孩子的时候,她会因为我惩罚了孩子而心疼地不吃晚饭。本来也是继续帮我带老三的,但带了很短的时间,她因为到了更年期,身体经常无端出大汗,而且情绪烦躁不稳定,又赶上她那一年春节要回家的时间超过我能等待的,所以她就离开了我家。
再说现在帮我带小三的这个阿姨,也带了一年多,而且和我保证一定也会把小三带到三岁上幼儿园,那时她的孩子也就研究生毕业了,她也不做保姆了。
当然这三个保姆中间也都有过一些做了短时间“过客”,不过对我的生活都没有构成太大的影响。
都说好保姆难找,先要搞清楚心目中好保姆的标准是什么?因为需要保姆为我们工作的方面不同,标准也会不同,有看重做饭好的、有看重脾气秉性好的、有看重做事利索的、有看重会照顾小孩子的。
不管是什么需求,有两点似乎是所有雇保姆的家庭都看重的,一就是人品要善良,二就是时间相对要稳定。这两点都做到了,再加上一些基本的技能应该就可以大致算是好保姆了。
除了要求保姆的标准外,我们作为雇佣者的心态也非常重要。老公总是对我说,毕竟我们作为雇佣者是可以用钱来买他们的劳动,而他们虽然出现一些我们不满意的状况,也毕竟只是为了出来挣这一千多块钱。我们的烦恼也许只是找不到个好的保姆,但保姆的烦恼却很多是家里盖房子的钱什么时候能还上,孩子这个学期的费用能不能支付的及时。从这个角度看,我们也应该感谢。
保姆既然是个职业,我们作为雇主当然就是管理者。非常同意有网友提出的“用专业人力资源的方法”来看待保姆的管理工作。因为操持家、管理家也是需要用心和智慧的。和朋友们在一起聊天的话题,保姆是其中之一,我们很多被保姆的问题弄得生活狼狈的情况,多半是管理保姆的方式和观念出了偏差。
先说观念:
1.待保姆要象家人一样。
本人坚决反对。
保姆就是保姆,他是一种职业,和任何职业一样是一种劳动和金钱的交换。
你是不可能把保姆真的当作家人。因为没有人会让一个家人分担你所有的家务,而且在你休息的时候,他还要工作。貌似待她象家人一样,你期待的回报不也是让她努力地为你工作吗?如
果是家人,为你付出,分担你的家务就不会还需要支付报酬。所以,不管从哪个角度说,这只是一种自欺欺人的说法而已,因为我们雇主和保姆都做不到真正意义上的“家人一样”。
2.待保姆象旧社会的长工
保姆既然是种职业,尊重他们从业的人是非常必要的。保姆也和给你看病的医生一样、和超市为你结帐收款的员工一样,和出租车司机一样都是给你提供有偿服务的人。越是在文明程度高的国家,职业歧视越少见,人们越是彼此服务彼此尊重。
3.待保姆象客人一样。
惟恐他们不满意会离开,该要求他们做的不敢要求,该让他们遵守的规矩不敢说明,始终保持客气,这样反而助长了保姆摆不清自身的位置,雇主又因为支付报酬,得不到等值的服务而心有不甘,这样是很难和谐地相处下去的。
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