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寒暄赞美 寒暄赞美话术

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【话题作文】

第一篇:《如何寒暄赞美》

如何寒暄赞美

在商务交往中,对商务人员的口才有很高的要求。商务人员不一定要伶牙俐齿,妙语连珠,但必须具有良好的逻辑思维能力、清晰的语言表达能力,必须在克己敬人、“寸土必争”的前提下,在谈话之中保持自己应有的风度,始终以礼待人。有道是,“有‘礼’走遍天下”,在谈话之中也是如此。

平心而论,要符合上面那些要求,不是一件很容易的事。不过不要紧,系统地学习掌握一些谈话的技巧,对商务人员在商务交往之中搞好人际关系,定然大有帮助。

谈话的技巧,具有极强的可操作性,而且需要针对不同的人与事,来加以灵活地运用。

例如,当有一位朋友不邀而至,贸然闯进了您的写字间,而您实在难用很长的时间与之周旋时,如果直接告之对方“来的不是时候”,或对之爱搭不理,都很可能得罪人。

其实,只要用委婉一些的语言,一样可以暗示对方应尽早离去,而且还不至于使其难堪。可以在见面之初,一面真诚地对其表示欢迎,一面婉言相告:“我本来要去参加公司的例会,可您这位稀客驾到,我岂敢怠慢。所以专门告假五分钟,特来跟您叙一叙。”这句话的“话外音”,乃是暗示对方:“只能谈五分钟时间”,但因说得不失敬意,在对方的耳中就要中听多了。

又如,一位来企业参观的外商,若突然向您问起了我方的产量,产值一类原本不宜问到的问题,告之以“无可奉告”固然能行,却也有可能使对方无地自容。

此时此刻,完全可以运用适当的谈话技巧,用另外的方式来表达“无可奉告”之意。比方说:“董事会让我们生产多少,就生产多少”。“有多大生产能力,就生产多少”。“能卖出去多少产品,就能创造多大产值”。 “一年和另一年创造的产值,往往不尽相同”。面对这种照顾对方情绪的“所答非所问”,对方但凡识相,定会知难而退。

下面,就介绍一些商界人士皆应运用自如的说话技巧。

其一,寒暄与问候。

寒暄者,应酬之语是也。问候,也就是人们相逢之际所打的招呼,所问的安好。在多数情况下,二者应用的情景都比较相似,都是作为交谈的“开场白”来被使用的。从这个意义讲,二者之间的界限常常难以确定。 寒暄的主要的用途,是在人际交往中打破僵局,缩短人际距离,向交谈对象表示自己的敬意,或是借以向对方表示乐于与之结交之意。所以说,在与他人见面之时,若能选用适当的寒暄语,往往会为双方进一步的交谈,做好良好的铺垫。

反之,在本该与对方寒暄几句的时刻,反而一言不发,则是极其无礼的。

当被介绍给他人之后,应当跟对方寒暄。若只向他点点头,或是只握一下手,通常会被理解为不想与之深谈,不愿与之结交。

碰上熟人,也应当跟他寒暄一两句。若视若不见,不置一辞,难免显得自己妄自尊大。

在不同时候,适用的寒暄语各有特点。

跟初次见面的人寒暄,最标准的说法是:“您好!”“很高兴能认识你”。“见到您非常荣幸”。 比较文雅一些的话,可以说:“久仰”,或者说:“幸会”。

要想随便一些,也可以说:“早听说过您的大名”、“某某人经常跟我谈起您”,或是“我早就拜读过您的大作”、“我听过您作的报告”,等等。

跟熟人寒暄,用语则不妨显得亲切一些,具体一些。可以说“好久没见了”、“又见面了”,也可以讲:“您气色不错”、“您的发型真棒”,“您的小孙女好可爱呀”、“今天的风真大”、“上班去吗?”

寒暄语不一定具有实质性内容,而且可长可短,需要因人、因时、因地而异,但它却不能不具备简洁、友好与尊重的特征。

寒暄语应当删繁就简,不要过于程式化,像写八股文。例如,两人初次见面,一个说:“久闻大名,如雷贯耳,今日得见,三生有幸”,另一个则道:“岂敢,岂敢广搞得像演出古装戏一样,就大可不必了。

寒暄语应带有友好之意,敬重之心。既不容许敷衍了事般地打哈哈,也不可用以戏弄对方。“来了”,“瞧你那德性”,“喂,你又长膘了”,等等,自然均应禁用。

问候,多见于熟人之间打招呼。西方人爱说:“嗨”中国人则爱问“去哪儿”、“忙什么”、“身体怎么样”、“家人都好吧?”

在商务活动中,也有人为了节省时间,而将寒暄与问候合二为一,以一句“您好”,来一了百了。

问候语具有非常鲜明的民俗性、地域性的特征。比如,老北京人爱问别人:“吃过饭了吗?”其实质就是“您好!”您要是答以“还没吃”,意思就不大对劲了。若以之间候南方人或外国人,常会被理解为:“要请我吃饭”、“讽刺我不具有自食其力的能力”、“多管闲事”、“没话找话”,从而引起误会。

在阿拉伯人中间,也有一句与“吃过饭没有”异曲同工的问候语:“牲口好吗?”您可别生气,人家这样问候您,绝不是拿您当牲口,而是关心您的经济状况如何。在以游牧为生的阿拉伯人中间,还有什么比牲口更重要的呢?问您“牲口好吗?”的确是关心您的日子过得怎么样。

为了避免误解,统一而规范,商界人士应以“您好”、 “忙吗”为问候语,最好不要乱说。

牵涉到个人私生活、个人禁忌等方面的话语,最好别拿出来“献丑”。例如,一见面就问候人家“跟朋友吹了没有”,或是“现在还吃不吃中药”,都会令对方反感至极。

其二,称赞与感谢。

什么样的人最招人喜欢?答案是有的:懂得赞美别人的人,最是招人喜欢。

什么样的人最有礼貌?答案也是有的:得到他人帮助后,知道及时表示感谢的人最有礼貌。

称赞与感谢,都有一定的技巧。如下加遵守,自行其事,不但可能会显得虚伪,而且还可能会词不达意,招致误解。

比如,赞美旁人:“您今天穿的这件衣服,比前天穿的那件衣服好看多了”,或是“去年您拍的那张照片,看上去您多么年轻呀”,都是用“词”不当的典型例子。前者有可能被理解为指责对方“前天穿的那件衣服”太差劲,不会穿衣服;后者则有可能被理解为是在向对方暗示:您老得真快!您现在看上去可一点儿也不年轻了。您说,讲这种废话是不是还不如免开尊口呢?

赞美别人,应有感而发,诚挚中肯。因为它与拍马屁,阿谀奉承,终究是有所区别的。

赞美别人的第一要则,就是要实事求是,力戒虚情假意,乱给别人戴高帽子。夸奖一位不到40岁的女士“显得真年轻”,还说得过去;要用它来恭维一位气色不佳的80岁的老太太,就过于做作了。离开真诚二字,赞美将毫无意义。

有位西方学者说:面对一位真正美丽的姑娘,才能夸她“漂亮”。面对相貌平平的姑娘,称道她“气质甚好”,方为得体。而“很有教养”一类的赞语,则只能用来对长相实在无可称道的姑娘讲。

他的话讲得虽然有些率直,但却道出赞美别人的第二要则:需要因人而异。男士喜欢别人称道他幽默风趣,很有风度。女士渴望别人注意自己年轻、漂亮。老年人乐于别人欣赏自己知识丰富,身体保养好。孩子们爱听别人表扬自己聪明,懂事。适当地道出他人内心之中渴望获得的赞赏,适得其所,善莫大焉。这种“理解”,最受欢迎。

赞美别人的第三要则,是话要说得自自然然,不露痕迹,不要听起来过于生硬,更不能“一视同仁,千篇一律”。

当着一位先生的夫人之面,突然对后者来上一句:“您很有教养”,会让人摸不清头脑。可要是明明知道这位先生的领带是其夫人“钦定”的,再夸上一句:“某先生,您这条领带真棒!”那就会产生截然不同的“收益”。

第二篇:《寒暄赞美话术》

寒暄赞美话术

家庭主妇:

1、 您看起来雍容华贵,一看就知道不是一般人。

2、 您看上去容光焕发,真是养颜有术啊!有什么秘诀吗?

3、 您这么有气质,一看就是很有内涵的人。

4、 您家里收拾的这么干净、整齐,一看就知道女主人非常贤惠能干。

5、 瞧您这衣服穿得多有品味呀!

6、 哇,像您这么漂亮的妈妈真是少见,难怪连我家的小孩都常常跟我提起您呢!

7、 您看上去真是温柔体贴,您先生好有福气啊!一个家庭幸不幸福和当太太的有很大的关系。

8、 这是您家孩子吧,这么有礼貌,您真是教子有方啊! 普通上班族:

1、 您这套西服一看就知道质感很好,和您的气质非常相称!

2、 杨先生,这是您的全家福照片吧!嫂子真漂亮!您的小孩(男孩)长的眉清目秀的,真像您。(您女儿的眼睛长得又圆又大,真漂亮,想必像妈妈吧。)您真是好福气啊!

3、 您真是一个细心的爸爸,这么为小孩着想。

4、 您小孩教育的这么好,您是怎么教的,能不能给我介

绍一下?

5、 您实在很不简单,我发觉您在这方面真有过人之处!

6、 我最欣赏的就是象您这样的人!

其他销售人员:

1、 您真是一个非常细心的人,在您这儿买东西,我很放心。

2、 和一般的销售人员相比,我觉得您的专业水平真的很高。

3、 您真是一个非常照顾客户感受的人,我想您无论做哪个行业都会非常成功的。

4、 您的知识真是丰富,讲解得也非常清楚,我很满意。

5、 您的口才真的非常好,很多专业的术语让您这么一解释我就清楚多了。

第三篇:《寒暄赞美实战话术的 (1)》

客户赞美寒暄说辞大全

话术一 针对客户办公室内的特殊陈列

商务:李总你好

客户:你好

商务:李总最近生意不错吧

客户:呵呵,一般吧

商务:李总,这都2010年了,新千年想必您也会大干一场吧

客户:呵呵,是啊,不过还要看啊

商务:不过我敢肯定你今年生意会更好啊

客户:哦?为什么这么说呢?

商务:你看,你的办公室年年有余(鱼)啊,(指着鱼缸说)

客户:呵呵,那真是托福了哦。

商务:老总对养鱼很在行呢?

客户:呵呵,一般,比较赶兴趣

商务:以前我的朋友也有养观赏鱼,不过听他说养这种鱼是挺有讲究的呢,不是那么容易能够做的好的,我看李总你这里的鱼都很不错,好多我从来没讲过,你能给我讲讲么, 客户:可以啊,这些都是我这几年积累下来的,可都宝贝着呢,你看这个鱼。。。。。。

商务:李总我觉得我们做生意跟这个养鱼其实是一个道理,都要自己慢慢的积累和揣摩,一步一步的才能从新手做到行家。

客户:是这样的啊,你看我刚刚开始干我这行的时候,那是身兼数职啊,什么都要自己去做,又不会,还不是这么坚持下来了,现在我们在业界也是很出名的了。

商务:不过现在社会发展的很快,我们的市场环境都在不断的变化,在我们摸索的同时,更应该抓住一些好的机遇,就像养这个鱼一样,一旦有什么新的技术和方法,我们都进行使用,这样才能让我们事半功倍,而今天我要介绍给你的产品就是这种能够让你事半功倍的产品,让你能在奥运年走得更顺,跟上时代潮流,真正的做到年年有鱼。

2、 我发现您桌子上这个小玩意很别致,以前从来没有见过,这是做什么用的呢?(别人

送的,或者从什么地方买的)您的交际面真实很快,也见多识广很有品位。

3、 您这张照片拍的很好,背后的风景衬托出您很有风度,看来您一定很喜欢旅游区过很

多地方,其实我也很喜欢旅游,觉得出去看一看,走一走特别的好,我真的很羡慕您。

话术二:针对企业经营的赞美

4、 XX总,您好,之前和您通电话的时候,我在电话里就感觉您是一位很稳重的企业家,

但是见了面才了解,原来您不仅稳重还这么年轻,您这么年轻就经营这么大的一个企业,真是不容易,我很佩服您。而且您的企业肯定在行业内也是很有竞争力的

5、 您的企业已经经营这么多年了,现在生意肯定很不错吧,行业内的同行也应该都挺羡

慕您的,对于您这么有能力的人来说,今后肯定会把企业越做越好。

6、 看您经营企业这么多年肯定也经历了很多风风雨雨的,我觉得您太有能力了,相信明

智的您肯定也会做出明智的选择。

7、 ***总,您的木业公司一看效益就好,我们做业务的整天穿梭在工厂和公司之间,尤其

我负责的这片木业公司较多,深知各公司的经营状况,时间久了,也就有了对各家公司的判断力,效益好坏一打眼就能看出来。***总,你的公司各种板材放置的有条不紊,这说明您经营有方;您的员工都在秩序井然的工作,这说明您深谙用人之道;您的办公

室窗明几净温馨可人,说明您很会工作又很有生活情调。

话术三:针对办公室的装修布局

8、 您的公司装修的很有气派,还有您这房间看其来也很棒,宽敞明亮,典雅中尽显气派,

在您这样的办公环境中工作是一种享受啊。

9、 您公司这个布局挺好的,显得很新颖,而且空间利用也充分,感觉光线很好,很明亮,

对公司在装修布局上很有眼光呢

话术四:针对外在形象、说话办事

10、 对男客户:我觉得您这套西装,看起来很合身,款式也很有型,看来X总是很注意

细节和企业形象的。

11、 对女客户:X总,您今天这套衣服显得您很有气质,而且也很突出身材的优点,您

肯定是个很有品位的人,您对企业和员工的要求肯定也很严格。

12、 王经理!您对顾客的态度可真好啊!耐心周到、不急不慢、热情洋溢、向您这样好

的服务态度,对待什么的顾客都能搞定,我们这些做营销的晚辈,真应该向您好好学习! 张经理!看你气色真好,面目红润,朝气蓬勃,精神焕发,你可真会保养啊!

您看你可真有福啊!一看您就是福相,你慈眉善目,面带忠厚,你将来一定有财气福气!

13、 李经理!听你讲话那样有学问,你一定是大学毕业生吧!"""原来果真如此,不然的

话不会讲出这样有水平的语言,你的学问真渊博,的确和一般人不一样,能和你在一起交流真是荣幸,从你的身上的确能学到许多东西,人说:“听君一席话,胜读十年书。”能和你一起交流,真是一种享受。

话术五:针对和客户一起吃饭

14、 您今天点的菜真不错,味道很好,看来很讲究生活的质量。

15、 您今天挑选的菜品搭配都很好,从颜色上看让人感觉很有食欲,并且这样荤素搭配

起来也很和谐,肯定营养也比较全面,我觉得您平时肯定也特细致。

16、 你今天这几个菜都很实惠啊,味道好,下饭,您是不是每天都挺忙的,我觉得您肯

定为人也很直爽。

六、赞美话术运用实例:

“非常感谢王经理在百忙中抽出时间与我会面,我一定要把握住这么好的机会。”(非常诚恳地感谢王经理的接见,表示要把握住这个难得的机会,让王经理感受到自己是个重要人物。)

王经理:“不用客气,我也很高兴见到您。”

“贵公司在王经理的领导下,业务领先业界,真是令人钦佩。我浏览过贵公司的网站,知道王经理非常重视网络营销,现在很多客户都从网上购买产品了。使用这种方式营销您在业内是榜样啊!”(刘方将事前调查资料中有关网络营销这点特别在寒暄中提出来,以便有一个好的前提。)

王经理:“我们销售的产品是网络办公设备,我们的客户以高科技企业为主。随着网络的普及,这些客户都开始从网上来寻找自己需求的产品,我们做自己的网站的目的是满足客户在网络上查询产品、了解产品,提高我们的销售效率。”

“王经理,您的理念确实反映出贵公司的经营特性,很有远见。我相信贵公司在销售方面已经做得非常成功了。我向您推荐一个网站推广的方案,这个方案可以使客户更容易发现您的产品和服务,这样不仅能提高销售额,也有很好的广告效应,使您公司及您的产品具备更大知名度。”(先夸赞对方,然后表达出拜访的理由。)

简洁的赞美话术33条:

2.我真佩服您的头脑,多少别人办不成的事,您一到便迎刃而解

3.听君一席话,胜读十年书,今天与您交谈,我受益匪浅

4.现在竞争激烈,您能把公司经营得这么好,决不是一般人

5.不跟您畅谈不知道,您真是眼光独到,志向远大呀

6.经常听人提起,贵公司有今天的发展,与您不凡的管理才能是密不可分的

7..真不愧是总经理,这么大的办公室本身就是代表一种成就啊! 像您这么稳重成熟、思考周密,一般人在这个年龄很难做到啊!

8.您时间安排得这么合理这么有效率,可见您才智过人

9.您还别说,您的管理经验书本上也难学到

10.您的思维太活跃了,我根本就跟不上

11.您真幽默,话从您口中说出来就是不一样

12.您可真风趣,什么愁事让您一说全没了

13.在这个问题的处理上,您真有大将风度。

14.从您们的言谈中可以看出,我今天遇到的都是有修养的人

15.您的人格魅力真强,这么大的事,您一句话就皆大欢喜了,真不一般

16.看您多好,性格温和,举止得体,到处受欢迎

17.您对生活的乐观态度使我很感动。笑迎竞争是新时期生活中不可缺少的品格

18.您最不喜欢听奉承的话,您可是一位正直的人啊!{寒暄赞美}.

19.您目光深邃,一看您就是一位有思想的人

20.您的语调独特,言谈话语中充满了感染力

21.听说您的口才不俗,今天得见果然名不虚传

22.您的下巴像雕刻的一样,显示出一种权威的力度

23.您的耳垂又大又圆,一看就是大富大贵的人

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