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调查问卷的组成部分 调查问卷末尾部分

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【话题作文】

第一篇:《一份比较完善的调查问卷的四个构成部分》

一份比较完善的调查问卷通常由以下四部分构成:

(一)被调查者的基本情况。体现在问卷的甄别和背景资料部分,包括被调查者的年龄、性别、文化程度、职业、住址、家庭人均月收入等,用于甄别合格的被访者和统计分析之用。

(二)调查内容本身。即主体问卷。指所调查的具体项目,它是问卷的最重要的组成部分。

(三)调查问卷说明。其内容主要包括填表目的和要求,被调查者注意事项,交表时间等。

(四)编号。以便分类归档,汇总统计。

二、调查问卷的题型

一般而言,问卷的题型有三种:问答题、单项选择题、多项选择题。简单说明如下:

(一)问答题

直接提出问题,问题本身并不揭示任何暗示的答案,让被调查者自由发表自己的看法。

(二)单项选择题

一般设置相互对立的两个答案,让被调查者选出其中一项。

(三)多项选择题

一般设置三个以上的答案(答案的多少视情况而定,可以多达十余个),让被调查者选出其中的一项或多项。

上述三种题型最常见,除此之外,还有以下八种题型可供使用:

1、回想题

即明确提示回想的范围,让被调查者根据记忆进行回答。其主要用于测验品牌名称、公司名称以及有关广告对被调查者的印象程度。

2、再确认题

即事先提示某种线索,如图画、照片、文字、名称等,请被调查者回忆确认。

3、配合题

即给出两类提示物,请被调查者找出提示物之间的对应关系,以发现他们的认知程度。

4、比较题

即让被调查者对几种产品的品牌、商标、广告等,根据喜欢程度的不同进行比较选择。

5、倾向程度题

即指对于某产品连续进行询问,以了解被调查者从消费一种品牌的商品转变为消费另一种品牌商品的态度差别。这种调查法在调查态度、意见时经常使用。

6、数值尺度题

即对调查对象的某种属性进行顺序分类,被调查者可以在满意和不满意的量度之间进行选择。

7、图解评价题

即事先划一图表,让被调查者就其主观感觉在上面划符号,以表明其评价的内容。

8、对应评分题

即要求被调查者依据事先规定的特征,在评分表上表明自己的看法。

三、设计问卷题型的方法

如果说问卷的题型是从内容的角度上说的,那么设置问卷题型的方法则是从手法的角度上说的。王力先生认为有以下四种方法可供参考:

(一)衡量尺度法

所谓衡量尺度法又称次序尺度法,在市场调查上应用最广,方式最为简单,就是利用次序的前后来决定回答者对于问题的偏好程度。

(二)等级尺度法

为了测知一个人对于一件事情所抱的态度,等级尺度法利用不同的等级来划分一个人对于事情所抱的态度。例如:使用1-5种程度或者可能性或者频率等等来评价产品、品牌等。

(三)间接尺度法

为了搜集有关某一个主题一般人所抱的态度,利用间接法,先收集对于该事项的可能态度,然后予以合并归类,成为陈述句,再以这些陈述句按照其态度之两极端——赞成及反对,顺序来排列,成为十一句陈述句,第六句为中立句,让被访者挑选其中最适合他的态度和意见的一句话,这种方法称为赛斯通尺度表。

除赛斯通尺度表之外,还有利可特尺度法(Lidertscales)用来测定态度,他不像赛斯通尺度表将可能的反应列出,仅陈述一种态度,然后以是否同意区分为五等或七等不同的尺度来测试其态度,例如:非常同意、同意、未定、不同意、非常不同意。

(四)语意差别法

语意差别法就是用两意义相反的形容词,中间分成若干个间隔以作为衡量的尺度,然后再由若干套衡量尺度构成一个语意空间,以作为衡量印象的方法,例如:在您的想像中,拥

有洗衣机的家庭是什么样子的家庭?请按下列表格两端的形容词所表示的意义,依照您认为适当的程度,在相当的位置上打一“√”记号。例:拥有洗衣机的家庭是“教育水准高”的家庭则在(+2)栏打√,如认为拥有洗衣机的家庭其教育水准不高也不低,则在0栏打√。

四、设计调查问卷应避免的问题

设计问卷各类题型及问法,也是一门学问,不能随意设计,否则便会影响调查的效果。因此,在设计调查问卷时应避免下述问题:

(一)避免肯定性语句

{调查问卷的组成部分}.

在设计问卷时,不能事先肯定被调查者有某种商品,例如:您用的自动刮胡刀架是什么品牌?正确的设计方法,应该在肯定性问题之前增加“过滤”问题,例如:您是否已买了自动刮胡刀架?

(二)避免使用引导性语句

所谓引导性语句是所提问题中所使用的词不是“中性”的,而是向被调查者提示答案的方向,或暗示出调查者自己的观点。例如:××牌酒,是过去皇帝才能享受的,您打算购买吗?由这样的问句产生的结论,将缺乏客观性和真实性。

(三)避免使用模糊语句

如下例的问法就属于模糊的语句:您经常穿T恤衫吗?这样模糊问法,被调查者不好回答。若是一位没有T恤衫的人,他还可回答:“我没有T恤衫”。若是一位有几件T恤衫的人就不好回答。他若回答“经常穿吧”,不对,因为春、秋、冬季不可能穿。他若回答:“不经常穿”吧,也不对,因为夏季他经常穿着。所以正确的问法应是:您夏天经常穿T恤衫吗?这么一改,被调查者就好回答了,调查的结论亦会更具准确性。

第二篇:《网络问卷调查的组成部分》

.网络问卷调查的组成部分

一份正式的调查问卷一般包括以下三个组成部分:

第一部分:前言。主要说明调查的主题、调查的目的、调查的意义,以及向被调查者表示感谢。

第二部分:正文。这是调查问卷的主体部分,一般设计若干问题要求被调查者回答。

第三部分:附录。这一部分可以将被调查者的有关情况加以登记,为进一步的统计分析收集资料。

2.问卷的功能

①能正确反映调查目的,具体问题,突出重点,能使被调查者乐意合作,协助达到调查目的。

②能正确记录和反映被调查者回答的事实,提供正确的情报。

③统一的问卷还便于资料的统计和整理。

问卷的设计是市场调查的重要一环。要得到对你有益的信息,需要提问确切的问题。最好通过提问来确定一个问题的价值:你将如何使用调查结果?这样做可使你避免把时间浪费在无用或不恰当的问题

上。要设计一份完美的问卷,不能闭门造车,而应事先做一些访问,拟订一个初稿,经过事前实验性调查,再修改成正式问卷。

3.问卷设计的原则

问卷设计时应注意如下原则:

①问卷上所列问题应该都是必要的,可要可不要的问题不要列入。

②所问问题是客户所了解的。

所问问题不应是被调查者不了解或难以答复的问题。使人感到困惑的问题会让你得到的是“我不知道”的答案。在“是”或“否”的答案后应有一个“为什么”?回答问题所用时间最多不超过半小时。

(3)在询问问题时不要转弯抹角。

如果想知道顾客为什么选择你的店铺买东西,就不要问:“你为什么不去张三的店铺购买?”你这时得到的答案是他们为什么不喜欢张三的店铺,但你想了解的 是他们为什么喜欢你的店铺。根据顾客对张三店铺的看法来了解顾客为什么喜欢 你的店铺可能会导致错误的推测。

(4)注意询问语句的措辞和语气

在语句的措辞和语气方面,一般应注意以下几点:

①问题要提得清楚、明确、具体。②要明确问题的界限与范围,问句的字义(词义)要清楚,否则容易误解,影响调查结果o③避免用引导性问题或带有暗示性的问题。诱导人们按某种方式回答问题使你得到的是你自己提供的答案。④避免提问使人尴尬的问题。⑤对调查的目的要有真实的说明,不要说假话。⑥需要理解 他们所说的一切。利用问卷做面对面访问时,要注意给回答问题的人足够的时间, 让人们讲完他们要讲的话。为了保证答案的准确性,将答案向调查对象重念一遍。 ⑦不要对任何答案作出负面反应。如果答案使你不高兴,不要显露出来。如果别 人回答,从未听说过你的产品,那说明他们一定没听说过。这正是你为什么要做调查的原因。

4.调查问卷提问的方式{调查问卷的组成部分}.

调查问卷提问的方式可以分为以下两种形式:

(1)封闭式提问

也就是在每个问题后面给出若干个选择答案,被调查者只能在这些被选答案 中选择自己的答案。

(2)开放式提问

就是允许被调查者用自己的话来回答问题。由于采取这种方式提问会得到各 种不同的答案,不利于资料统计分析,因此在调查问卷中不宜过多。

5.调查问卷的设计要求

在设计调查问卷时,设计者应该注意遵循以下基本要求:

①问卷不宜过长,问题不能过多,一般控制在20分钟左右回答完毕。

②能够得到被调查者的密切合作,充分考虑被调查者的身份背景,不要提出对方不感兴趣的问题。

③要有利于使被调查者作出真实的选择,因此答案切忌模棱两可,使对方难以选择。

④不能使用专业术语,也不能将两个问题合并为一个,以至于得不到明确的答案。

⑤问题的排列顺序要合理,一般先提出概括性的问题,逐步启发被调查者,做到循序渐进。

⑥将比较难回答的问题和涉及被调查者个人隐私的问题放在最后。{调查问卷的组成部分}.

⑦提问不能有任何暗示,措词要恰当。

⑧为了有利于数据统计和处理,调查问卷最好能直接被计算机读入,以节省时间,提高统计的准确性。

赞同

网络推广方法

2009-6-24 10:16

提问者: 风行智者

| 浏览次数:872次

除了搜索引擎、行业门户、B2B网站、论坛、社区、网站联盟这些网络推广方法以外,还有没有其他性价比高的网络推广方法?上述这些要么贵、要么效果不太好。

我来帮他解答

推荐答案

2009-6-25 10:14

产品宣传,服务推广的几点总结:

1.搜索引擎是最大的宣传平台,因此把自己的网站做好,并做好产品关键字和增加产品关键字权重;

2.网络上:新浪、网易、腾讯、搜狐、凤凰网、CCTV、新华网、人民网等软文广告;

3.发布产品供求信息,选阿里巴巴、慧聪网、环球资源等;

第三篇:《调查问卷的构成》

调查问卷的构成

一份比较完善的调查问卷通常由以下四部分构成:

标题—-前言—征文—附录(调查者情况)

{调查问卷的组成部分}.

(2)调查问卷说明

其内容主要包括填表目的和要求,被调查者注意事项,交表时间等。

(3)调查内容本身

是指所调查的具体项目,它是问卷的最重要的组成部分。

(4)被调查者的基本情况

包括被调查者的年龄、性别、文化程度、职业、住址、家庭人均月收入等。

编号

有些问卷需要编号,以便分类归档,汇总统计。

狗粮问卷调查作业讲解:

您家里有没有养狗?

您会给您的狗狗买狗粮么?{调查问卷的组成部分}.

您通过什么途径了解狗粮?

购买地点

品牌的选择/原因

购买频率

包装

肖红玲41 43

刀淼

段薇 熊宇 狗粮的品牌?

第四篇:《问卷的基本结构》

问卷的基本结构

一、问卷的基本要求

二、问卷的基本结构

问卷的基本要求

开元捷问通过多年的工作经验总结一份完善的调查问卷应能从形式和内容两 方面同时取胜。

形式上,要求版面整齐、美观、便于阅读和作答;同时问卷的长度也值得注意,不同的访问方式对问卷的长度要求不一样,比如电话访问,长度一般设计为20分钟左右;人员访问式问卷相对可长一些,但一般也在40分钟左右。

从内容上看,一份好的问卷调查表至少应该满足以下几方面的要求:

– 1、问题具体、表述清楚、重点突出、整体结构好。

– 2、确保问卷能完成调查任务与目的。

– 3、便于编码和统计整理。

(一) 说明信

(二) 说明信是调查者向被调查者写的一封简短信,主要用于介绍调查的目的、意义、选择方法以及填答说明等,一般放在问卷的开头;有些问卷的说明信还交待交表地点及其它事项等;有些则加上一些宣传内容,这样使说明信更具说服力。下面是两份调查问卷的说明信。

第一份说明信采用简洁、开门见山的方式

宜昌市微波炉需求状况调查问卷

女士/先生:您好!

我是××××(单位名称)的市场调查员,目前我们正在进行一项有关宜昌市微波炉需求状况的问卷调查,希望从您这里得到有关消费者对微波炉需求方面的市场信息,请您协助我们做好这次调查。该问卷不记名,回答无对错之分,务请您照实回答。下面我们列出一些问题,请在符合您情况的项目旁“□”内打“√”。谢谢! ××××(单位名称)

第二份说明信则采用较详尽的介绍方式

亲爱的同学:

英国国会正在讨论的一项议案的结论是,联合国的工业学校将在今年下半年重新改造为大学。对于像我们这样的所在城市已有老大学的学校随之而来的名字产生了一些困难。校名中保留曼彻斯特非常重要,因为过去已经证明该城市吸引力。可是,新名字必须把我们与邻近的姐妹区别开,并且已经讨论过多种可能性。

这不只是个名字改变的问题,它是曼彻斯特工业学校在教育领域的一次重新定位。情况的任何改变都将影响到你。作为咨询过程的一部分,如果你对下列问题予以严肃的关注,我将感激不尽。由于问卷设计得能快速容易地回答,它用不了你几分钟的宝贵时间。

问题的答案无所谓能者对错,所以,谨请你把你感觉合适的写下来, 可以肯定地指出,没留记录你姓名的地方,所以你的回答绝对是匿名的。我们只从本工业学校的部分人中抽样,希望送出的每份问卷都有能返回来。我们的工作时间很紧,需要你最好在星期五以前答复。请你直接填写后投入你所在大楼附近的一个票箱内。

(三) 调查内容

(四) 调查内容是调查问卷中最主要的部分,主要包括指导语、各类问题及其回答方

式、问题的编码等,该部分是问卷的主体部分,也是问卷设计的关键部分。 指导语

指导语,也就是填答说明,用来指导被调查者填答问题的各种解释和说明。不同的调查问卷,对指导语的要求不一样,指导语所采取的形式也多种多样。

有些问卷中,指导语很少,只在说明信末附上一两句,没有专业的“填表说明”,如上文宜昌市微波炉需求状况调查问卷中的说明信未则附有些类指导语;有的问卷则有专业的指导语,集中在说明信之后,并有专业的“填表说明”标题,如下文中附例;

还有一些问卷,其指导语分散在某些较复杂的问题前或问题后,用括号括起来,对这一类问题作专业的指导说明,例如:(本题可选三项答案,并按重要程度将其顺序排列)。

下面我们看一份专业的“填表说明”:

填表说明

(1)请在每一后所给的备选答案中选择符合您的情况或您同意的答案,并在所选取答案前的□内打“√”,或在问题的 处填写适当的内容。

(2)若无特殊说明,每一问题只能选择一个答案;若要示选择多项答案,总是后都有注明;若还要求对所选多项答案排序,则请按题后说明填写。

(3)问卷内容较多,涉及面广,请在填答前认真阅读一遍,然后按要求仔细填写。

2、

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