【 – 小学作文】
篇一:《关爱在细微之处》
关爱在细微之处
葛淑霞
这一学期，我看着三年级的孩子们吃午饭。因为是安排在第二轮就餐。为了尽快让孩子们吃完，有充分休息的时间，每次给学生点完名，我都会进教室帮助师傅给孩子们分饭。
一天，伙房做了肉卷，还没有进教室他们的小鼻子就闻到了浓浓的香味。孩子们高兴地不得了，第一次吃，也是出于新鲜，他们吃的特别欢。四五个下肚之后，“老师，我还想吃。”“老师，我还要。”“我也要”""有的孩子已经吃到了第七个，还在要。我们忙得是不可开交。这时，我看到三班的苏华健静静地坐在座位上，桌上的肉卷一个也没动。我走到他的身边，惊奇地问“苏华健，你为什么不吃呀？”他摇了摇头说：“老师，我不吃肉，一吃肉就吐。”我还是第一次听说有这种情况的，尤其是小孩子。看来是对肉过敏。怎么办呢？今天只有肉卷，没有其他的饭。“要不这样吧，我把里面的肉馅拨出来，你只吃皮，行吗？说着，我就动手给他拨馅。”我想只有这样了。可苏华健厥起了小嘴巴，默不作声。“你总不能不吃饭吧，还有一下午呢。”服务人员也在一旁劝说着。他点了点头。我们又去忙着给其他孩子拿肉卷、盛汤了。待到最后收拾餐盘的时候，师傅说他一个也没吃。后来，我找了点零食给他。
这天中午，我们又吃肉卷。就在我领孩子们走进教室的时候，发现前面的一个小盆里有十来个小包子。这是什么？有什么新花样？我好奇地看着。一位师傅说：“这是专门给那个不吃肉的小孩做的。上
次他不是没吃饭吗。”哦!我恍然大悟。他们竟然记得给苏华健单独做些小糖包。看着这些圆圆的精致的小糖包，我的心里感到甜甜的，暖暖的。
他们只是伙房的服务人员，然而，他们俨然就是孩子们的妈妈，天天给孩子们分饭，孩子们的情绪和反应让他们牵挂在心。”他们能做到如此，我们做老师的还有什么理由不倍加关爱我们的孩子呢。
篇二:《爱在细微之处》
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爱在细微之处
作者：李娜
来源：《新课程·教师》2014年第04期
摘 要：爱体现在生活的细微之中，一个眼神，一句话语，一个手势，爱体现着对人的人格的最大尊重。对全班学生，均应一视同仁，爱得公正，爱得让学生信服，赢得学生的信赖和尊重。
关键词：环境；礼仪；关爱
一、精心设计班级环境
一进入三楼的走廊首先映入眼帘的是学生自己最得意的作品，一圈开满玫瑰花的小栅栏把墙面分为“苹果园”“橘子园”，上面展示的可以是美术课上的佳作，也可以是自己收集的图片、摄影作品等。这里是展示学生才华的小天地。接下来是醒目的特色班级所倡导的口号：“我健康！我快乐！我自由！我能行！”进入班级，教室的墙面发挥了最大的利用率，有学生的书法，状元榜、星星树、我们的荣誉。让学生感知这是他们的教室，学会爱护她，为她争光，为她添彩。另外，充分利用角落，有他们最爱的图书角、作业展示区、卫生角，对卫生角，学生特别进行了人性化的设计，干净的脸盆、洁白的毛巾、香皂一应俱全。尤其是对卫生角的“管理”竟利用废纸箱美化出一个小花园似的小角落。坐在自己的课桌旁，注视着周围的一点一滴，没有紧张，有的是家一样的温馨。因为这都是他们精心设计，一起动手团结合作布置的。 有灵魂的教育不应只是知识与技能的传授，更应关注学生身体和心灵的健康成长，而幸福成长的感受与师生共同营造的环境密切相关。它能使班级学生充满活力，积极进取，并形成相互关心、乐观向上、纪律严明、健康活泼的阳光集体。
二、诵读经典
中国自古就是一个诗的国度，一个最为发达的文明礼仪之邦。传统文化滋养，润物细无声。经典诵读的教育作用是潜移默化的，每天在晨读和课前进行，学生受经典作品的影响很大，现在几乎看不到学生间打架斗殴的现象，彬彬有礼、谦虚等好的品质在学生中常见。班里有一个男生，父亲常年在外打工，母亲打零工补贴家用。他平时学习成绩不好，很顽皮。可在诵读《弟子规》的过程中，他从“冬则温，夏则清”这个典故中悟到了孝敬父母的道理，回家之后也学着古人帮妈妈暖了被窝。后来他的母亲向我提起这件事的时候，感动得热泪盈眶，说怎么也没想到这一句能让她家这个调皮的孩子变得这么懂事。
为人师者，特别是班主任，爱护和关心学生，以自己的高尚品德去感化学生，逐步在学生的心目中树立起自己的威信，赢得学生的信赖和尊重。
（作者单位 辽宁省盘锦市兴隆台区第六小学）
篇三:《管理案例——细微之处显关爱》
细微之处显关爱
——从一例病人投诉谈服务细节
一、案例（根据真实事件改编）
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10月初的某个周六下午，某医院总值班接待了住院患者张女士（53岁）的投诉，反映其在当日上午行B超检查过程中，检查医生王某不把病人感受放在眼里，态度差，语气生硬。张女士觉得非常委屈，在总值班处哭诉，经过近半小时的安慰、解释、道歉，张女士情绪才逐渐恢复平静，对总值班的解释安慰表示接受，并致谢离开。事后，总值班向B超室主任反映了此事，要求B超室主任了解情况，提醒当事医生注意服务态度。
次日晚上，张女士通过院长信箱再次就此事进行投诉，并详细描述了事情经过、自身感受，她同时反映B超室管理不严，有插队现象，要求院方调查事情经过，对王医生作出处理，将处理结果答复病人，并称若得不到处理医生的答复，将通过媒体曝光并投诉到上级卫生行政部门。字里行间可以看出张女士情绪依然非常激动。
另一方当事人王医生陈述：当时病人非常多，张女士在前一个病人检查过程中进入检查室。考虑到保护前一位患者隐私，王医生立即阻止。等张女士检查时，她一躺到检查床上，就开始哭泣。王医生意识到可能刚才阻止张女士时语气有点生硬了，当即向她道了歉，张女士当时表示接受。王医生同时也表示自己也比较委屈，一是出于保护其他病人隐私考虑，在就诊高峰时期，劝
阻张女士进检查室也是应该的。二是当时外面病人多，周围环境声音比较嘈杂，怕张女士没有听到，因此说话声音比较大。三是张女士认为王医生态度冷漠，王医生解释，他与张女士说话时因为正在给前一个患者做检查，眼睛一直盯着B超屏幕，确实没有回头看她。
接到病人投诉信后，B超室主任又找到王医生，告知病人再次投诉一事，王医生显得很消极，并带有一定抵触情绪，对张女士另外反映的插队现象，也没有作解释，只表示：不想多说什么。不管怎么处理，一概接受。
二、事件造成的管理困扰是什么{关爱在细微之处}.
很小的事由引发病人强烈的不满，这是医院投诉处理中存在的比较普遍的现象。张女士在事发当时接受了王医生的道歉，第一次投诉时情绪仍然比较强烈（哭泣），经过劝慰也接受了总值班的道歉，为何第二次投诉时仍然情绪激烈？王医生的消极态度和抵触情绪也在一定程度上反应了大部分医护人员的心态：当前医患关系紧张，医护人员容不得有一点瑕疵。很多投诉起先对治疗不满意，医院解释以后，治疗上的误解消除，病人通常还会加一句：那我对他的态度不满意。这种非逼得医护人员道歉、甚至赔偿的投诉往往让人无可奈何。什么是服务意识欠缺？王医生到底是不是服务意识欠缺？此案例至此，病人情绪激动，医生态度消极抵触，不愿再作解释，如何平息患方情绪，又不影响当事医生积极性？
三、事件发生的原因
分析此案例，不难找到以下原因：
（一）满意与否，更多时候是主观感受。病人的年龄、性格、职业、受教育程度等不同，同一类事情导致的结果也五花八门。但分析本案例中病人的特点，不难看出，病人处于特殊的年龄层次，小事由引发比较强烈的情绪反应，从生理角度分析，可能与处于更年期有关。王医生在得知病人第二次投诉且情绪比较激烈时，并没有考虑到病人生理、心理的特点，因此认为自己的委屈领导不理解，只考虑病人感受。
（二）当前社会环境下，普遍存在信任缺失，病人自我保护意识强，对医护人员抱有一定的戒备心理，遇到医护人员服务有欠缺时，诉求表达和维权行为也往往比较强烈。而医护人员长期超负荷工作，身体和心理压力得不到及时疏解，在承担繁重的医疗工作前提下，与病人沟通有时难免顾此失彼。同时，王医生的消极态度抵触情绪在一定程度上是职业倦怠的表现，另一方面也暴露出医护人员对管理层在以往处理此类投诉中过于考虑病人感受、一味平息事态的做法缺乏信心。
（三）沟通过程中，语调、环境、眼神、表情、肢体动作等影响沟通双方对语言表达的理解。王医生在与张女士沟通过程中，仅仅说了一句“你出去等着，这个病人还没有做完”，为何引起张女士那么大的反应？环境的嘈杂，语调的提高，加上看不到表情、没有动作的背影，这些极细微的细节综合作用，导致张
女士感受到的是生硬、冷漠。
四、事件发生导致的影响或结果
通过B超室主任了解了第二次投诉后王医生的消极态度，负责处理事件的政工科负责人找到王医生，进行了一次坦诚的沟通，一方面分析病人的生理心理特点，希望王医生站在医务工作者的角度理解病人的两次投诉。另一方面表达对医护人员的理解、关爱，同时与王医生一起还原当时情形，请王医生站在张女士角度体会自己的言行可能对处于特殊生理心理阶段且正在病中的张女士造成怎样的误解。王医生表示认同。
谈话后，王医生给病人打了电话，就谈话中分析的可能造成张女士误解的言行作了进一步解释：为何大声说话，为何没有回头，对阻止其进入检查室也作了说明，对病人“插队”做了解释。王医生同时坦诚希望张女士今后来我院行B超检查与他联系，他愿意继续为张女士服务。张女士最终表达了对王医生的理解，并表示感谢王医生的关心。
细微之处显关爱。很小的一起投诉，却值得我们思考这样一个问题：要引导医护人员从服务细节上传递对病人的关爱，首先，管理者应该怎样从管理细节上传递对员工的关爱？
篇四:《“爱在细微处”素材运用指导》
命题作文“爱在细微处”素材运用指导
【仿真试题】
请以“爱在细微处”为题，写一篇不少于700字的作文。
【名师题解】
这道命题作文的中心语是“爱”。在选材时要围绕“爱”来采撷记忆中那些涂满爱的色彩、闪烁爱的光泽、散发爱的味道的点点滴滴。“在细微处”限定了作文谋篇布局的角度，从“爱”着眼，从“细微处”落笔。把握住了“爱”和“细微处”这两点，构思作文就不会跑偏，不会远离命题的旨意了。
选材的范围，可以写父母对自己的疼爱，可以写老师对自己的关爱，可以写朋友对自己的挚爱，可以写生命历程中那些相识或素不相识的人对自己的友爱，只要有“爱”就不拘一格。也可以选取那些名人轶事带给自己的心灵撞击，他们身上展现于细微之处的爱带给自己怎样的触动，激发自己对人生进行深刻的思索。写作时要注重凸显细微之处，通过细节描写的方式去展示人的情怀，用一滴水折射太阳的光辉。
【推荐素材】
素材一：
中国移动在央视做的广告——《不是离不开手机，是我离不开你》：妈妈：“女儿给我买了个手机。”女儿：“我一年就回家一次，但是电话天天都会打。座机嘛，没人接；手机嘛，比较方便。其实呢，就想知道妈妈在干嘛。”妈妈：“唉，有一次我没带手机啊，她急坏了。”（场景再现）妈妈：“喂……”女儿：“喂，妈。你干嘛不接电话？”妈妈：“我去买了点菜啊。”女儿：“我打了好几次。”妈妈：“哎呀，离开手机就不能活啦？”女儿：“不是离不开手机，是我离不开你。”（画外音：手机接通的，不只是牵挂）
素材点拨：这则广告播出后感动了很多人，它从母、女两人的角度分别阐述，故事很简单，想要传达的信息也很清晰：当我们在外漂泊时，不要忘记，在家中有需要我们惦念的人，需要我们时时牵挂和问候。广告中没有大场面，传情达意全在细微处。就像歌曲唱的“常回家看看”，妈妈的爱是“准备了一些唠叨”，爸爸的爱是“张罗了一桌好饭”，儿女的爱尽在“帮妈妈刷刷筷子洗洗碗”，“给爸爸捶捶后背揉揉肩”。这样的素材叙议皆可。 素材二：
一则初中生的日记：我的爸爸是一个普普通通的农民，为了多挣点钱，利用农闲外出打工。我的妈妈是一个平平凡凡的家庭妇女，为了让我能有个更好的环境学习，把我送进县城
的中学，她在学校附近租房，一边找点零活一边陪读。在分离的日子里，爸爸妈妈有事没事的时候就打打电话，这是他们每天必做的事情。那一天妈妈去市场买菜，等到傍晚回家发现有5个未接电话，是爸爸打的。她急忙拨过去，那边却关机了。那边会有什么事吗？妈妈急坏了。等到很晚他们通上电话，才松了一口气，都没啥事。
素材点拨：这是一则非常富有生活气息的素材，可以看成是素材一的拓展。广告中展现的是女儿对母亲的牵挂，而这则日记表现的是夫妻之间的惦念，丈夫忧虑妻子在家没人帮助，妻子担心丈夫在外没人照顾，拳拳爱意全凝聚在打电话这个细小的举动上了。
素材三：
一年冬天，彭丽媛去福建看望习近平，发现南方过冬没有暖气。回到北京，她就一直惦记给丈夫做床棉被，因为“街上卖的尺寸小，近平个儿高，捂不住脚丫”。她特地托母亲用新棉花弹了一床6斤重的大棉絮，又去布店扯了被面被里，自己一针一线缝起了一床新被子。正巧那段时间要外出演出，先去东北，最后才能到福建。于是，她就背上鼓鼓囊囊的大被子上路了，走一路背一路。路上遇到两个旅客，一个说：“这人像彭丽媛。”一个说：“笑话！彭丽媛能背着被子到外地演出吗？不信咱俩打赌！”一路颠簸将新被子送到远在福建宁德的丈夫手中，看他盖上连声说好，彭丽媛才放心了。
素材点拨：这是一则名人故事素材。彭丽媛对丈夫习近平的爱，全都体现在那一床被子上面，素材中彭丽媛的语言，以及“去布店扯了被面被里”、“一针一线缝起了一床新被子”、“走一路背一路”等细节，无不生动而感人。作文时选取这样的名人素材非常贴切、鲜活，富有感染力。
素材四：
朱元璋雄才大略，很快在濠州红巾军中崭露头角，不免遭人侧目，郭子兴也对他有疑忌。有一次，郭子兴把他关了禁闭，不给饭吃。他的妻子马氏探知此事，偷偷地跑进厨房，拿了一块刚刚下锅的热饼，准备送给朱元璋吃，谁知刚出门就撞见了义母，她怕被义母看破，连忙把热饼塞进怀中。她一面向义母请安，一面眼睛瞅着别处，脸上显出很不自然的神情。义母觉得她异常，叫住她寻根问底，后来实在烫痛难忍，她就伏地大哭，说明了原委。等取出饼来一看，胸前都被烫烂了。朱元璋知道后感动落泪，至死不忘。马氏就是后来的大脚马皇后，朱元璋称她为“家之贤妻，犹国之良相”。
素材点拨：这则素材跟素材三构成古今双壁，让人感受到两位伟大女性的温柔细腻，那是饱蘸着感情的笔墨，用心书写“爱”的一笔一划，也许不曾说过一句“我爱你”，但是此
时无声胜有声，一切尽在不言中。作文时旁征博引，博古通今，除了可以展示自己丰富的知识储备外，更可使议论具有强大的说服力。
【素材演练】
爱在细微处
吉林省长春市第九十中学
李健航
夜幕降临。漫天纷纷扬扬的碎雪遮蔽着视线，街道两边人们的喧哗、耀眼的灯光还是依旧。
我挺了挺身上沉重的背包，长呼出一口气，这么晚了，真想早点到家。风吹得更紧了，像打着呼哨的怪老人，令人不寒而栗。我将手缩进大衣袖口里，不禁想起了母亲，母亲的手总是那么暖和，有时，抱着她的脖子，浓密的披肩长发覆盖着我的双手，我的手会一下子暖起来。
走着走着，我不禁暗笑自己，都多大了，一天不见就想妈妈。无意间瞥了一眼街边的小摊，突然一只红色的发夹跳入了我的眼帘，它像一只红色蝴蝶在雪中飞呀，舞呀，像一团火一样灼热了我的眼睛。这要是戴在母亲的头上，那必定无比好看，想到这里，我急忙回转身子，跑向已经走过很远的小摊将它买了下来。
我将发夹握在手里，加快了步伐，我多想早点给母亲戴上。眼前大片大片的雪花欢快地飞舞着，有的淘气地落在了我的睫毛上，有的顽皮地钻进我的脖子里，在漫天飞舞的雪的海洋中，我看到妈妈就站在不远处。她穿着过膝长的红大衣，在纷飞的雪花中，像一株红梅。她伫立在那里，正翘首朝着学校的方向张望，我的心头一热，不禁加快了脚步。
我奔过去，“妈妈，给你买的。”想马上给她戴在头上。她却一脸淡然地说，“快上车吧，外面太冷。”坐在车里，她将发夹擎在手心里，仔细地观察起来，“很懂审美呀，和我的红大衣很配呀！”她赞叹道。明亮的车灯将发夹映得像夏日的晚霞一样红，这时，我发现，妈妈的脸像杜鹃一样一片菲红，不知是冻的，还是映的……“我给你带上吧！”我拿过发夹，轻轻地为她戴起，冻麻的手拂过她长长的发丝。“你手这么凉？”她一脸的惊愕。她紧握我的双手，脸上荡漾着满足的笑容。
原来，妈妈是这样容易满足。
此时，我不禁想起了这样一首小诗：
黑色的云曾经飘过母亲的眉间
黑色的风也曾吹打着母亲的容颜
多少痛你忍受过
多少苦你饱尝过
多少累也从不说
却又给予我们无尽的执著
正如：
你紧握着我的那双手。
爱在细微处
时间如水东流，谁把流年偷换。露珠在叶尖处的片刻温存，雪花在脖颈上的瞬间清凉，回眸处的眼波流动，一笑间的眉目情深，一切来得如此细微，但爱就是这样，体会得越深才会越明了，它更多时是在暗香中浮动。
爱在空气中吐露芬芳——
周一清晨，一片忙乱，年迈的奶奶也围着我团团转。我穿衣，她帮我整理领子；我吃饭，她帮我吹凉热牛奶；我系右脚的鞋带，她帮我系左脚的鞋带；我戴上帽子，她帮我往下拉一拉；等我站在门口，她又吃力地递给我重重的书包。我转身出门，习惯地将手插兜，手触及一丝柔滑清凉，却是一副医用口罩。马上身后就传来奶奶追上来的叮咛：“这雾霾天气，空气污染严重，把口罩戴上。”想起昨天奶奶在自己屋里，云里雾里地叨叨咕咕：“还是医用的好用，一定要买医用的。”原来如此。蓦然，空气透过口罩变得清香了许多，爱的芬芳在空气中四溢。
爱在线脚上舞起旋律——
衣扣调皮，竟在妈妈出差时罢工“外出”。于是，猛张飞玩绣花，平日里粗手粗脚的爸爸，捻起了细针细线。低头舞弄了半晌，手指被扎了两个针眼，然后额头汗涔涔地站在我面前，很是骄傲：“给，缝好了。”我看着缝好的衣扣，忍不住噗嗤一笑。那错乱的针脚，杂乱的线头，衣扣边上还多了很多的褶皱，怎么也捋不平，竟是用针线缝死了。但笑过之后，我看见爱从红色的衣扣里涌动出来，载歌载舞，宣布这是它的领地。是啊，爱的领地。
爱在灯火里氤氲温馨——
初中学习紧张，总有午夜奋战。看窗外，城市的灯火渐渐熄去，将夜幕还给星光点点，而我还顽强地挑灯苦读。星星小气，埋怨我抢了它的光辉，点起漫天荧光示威。但漫天又如何，在我心里此时最明亮的却是隔壁爸爸点亮的那盏小灯。一灯守一灯，却是心儿守着心儿。每当我熄灯躺下，就能听到爸爸深沉的脚步声在我门口驻足，片刻后离开，然后又听到“啪”的一声，爸爸的小灯放心地熄灭了。静谧中，爱在氤氲，伴我入眠。
一花开，便知盛夏；一叶落，则知劲秋。大千世界，一尘观之；东海之水，一瓯见之。爱也一样，细微之处，自有深爱流淌。
‖吉林省长春市解放大路中学‖指导教师：李雪‖作文推荐：意林文盟长春少年作家班 吉吉工作室
生活就像一个万花筒，从平凡中可以折射出绚丽的光彩。作者就是截取了平凡生活中的三个画面来描绘爱的光彩的：清晨上学前，奶奶体贴入微的动作和叮嘱；妈妈出差时，爸爸笨手笨脚缝好的衣扣；午夜用功时，隔壁房间里默默陪伴的小灯。这样的一幕幕场景，在作者平实真切的叙述中，令人深深感受到那份爱的氤氲。