【 – 小学作文】
篇一:《来访参观接待流程》
来访参观接待流程
一、目的：为树立公司良好形象，规范对外联系的工作流程化，加强公司在参观来访接待方面的管理，特制定本流程制度。
二、适用范围：适用于公司参观来访接待方面的工作管理。 三、部门权责：
1、行政部为公司接待工作的管理部门，负责接待工作的安排和管理，协调相关部门落实接待任务，提供后勤保障。
2、公司各部门在接到参观来访预约后，须报行政部。
3、需公司领导出面或行政部协调的重要接待，应提前2天告知行政部。 4、行政部需要及时把来访参观者的信息上报公司分管领导，确定接待规格及标准及作陪领导。
5、对于重要宾客来访，行政部要协助对口部门拟定接待计划，根据集团接待相关规定，提前作好各项工作的事先安排。
6、原则上是不允许过多的外来宾客到生产车间参观。
7、宾客若有参观生产车间的需求，对接部门要向分管领导请示，批准后方可进入车间参观。
8、集团行政部或其它集团二级企业有需到车间参观，需要通知青峰行政部，青峰行政部再进行相应的安排与准备
9、对于所需要去的参观车间，行政部要提前通知车间负责人，车间负责人根据宾客身份和人数做好相应的生产安排和准备。
四、参观路线
1、A（行政参观路线）：大门迎接→会客室→厂区环境参观→食堂（宿舍）参观→荣誉室参观→质量检验室参观→重点项目（车间）参观→会议室洽谈→用餐安排或送客安排。
2、B（生产参观线路）：大门迎接→会客室→车间参观（针剂、提取、原料药和口服固体车间针对性的选择）→用餐安排或送客安排。
3、C（技术实力参观路线)：大门迎接→会客室→质量检验室参观→重点设备参观→重点产品工艺流程参观→样品室（实验室）参观→用餐或送客安排。
五、准备事项
1、提前一个小时对厂区环境卫生进行巡查，及时纠正需改善的地方，对接部门提前对参观路线进行相应的考察确认。
2、提前20分钟在前台做好LED显示屏的欢迎标语，有欢迎条幅或者参观指示牌的，要提前20分钟张挂和摆放好。
3、根据来访宾客情况，行政部提前协调预留车位，对于重要宾客，要提前安排好保安在大门外的公路两边指挥人车分流，以免造成堵塞和乱停乱放现象。
4、行政部提前20分钟通知门卫安排形象岗，提前通知各部门领料错开时间段，严禁宾客参观时间段，员工在厂区随意走动。
5、作陪领导或相关接待人员至少提前5分钟到大门等待迎接宾客的到来，需要拍照的提前准备好相机于专人拍摄。
6、若需使用会议室会谈，对接部门需提前布置好会议室，资料、水、投影仪或其它物件提前准备就绪，夏天空调要提前10分钟打开。
7、若需公司车辆接送的，行政部根据宾客情况，提前一天安排好所需车辆，要求司机提前做好车辆清洁工作和车辆检查，确保车辆安全运行无故障。
六、参观流程
1、原则上宾客进入厂区和车间要佩戴外来人员出入证或者是来宾证。进入车间必须要穿工衣等防护用品，并要进行相应的消毒。
2、根据事先安排的路线，讲解人员向导带路，然后主客右边先行，主陪左边后行，其它人员随后。根据宾客来访参观目的，讲解人员针对性，并热情大
方的讲解，要内外有别，严守本公司商业机密，拿捏有度。
3、参观时原则上是不允许宾客拍照，若有此需要，经请示分管领导方可允许宾客拍照，不宜拍照的场合需要向宾客说明。
4、宾客在车间及厂区内的各种活动，均要对接部门派人陪同，不可擅自活动，涉及参观重要岗位，咨询机密资料等事宜，均须报请公司领导批准。
5、宾客参观完后，若需要安排洽谈会议或者用餐和订酒店入住的根据集团标准统一执行，若需要安排车辆接送的，对接部门事先把情况通知到行政部。
6、来访参观接待完毕后，对接部门要针对此次接待组织总结会议，并把接待效果及相关信息及时反馈到分管领导。
七、接待流程和接待通知单详见附件和表格
八、本制度由青峰药业行政部制定并负责解释，结合集团行政部所下发接待管理制度合理的完善公司来放参观接待管理，自二〇一四年*月*日起实施。
江西青峰药业有限公司
二〇一四年*月*日
附件一 江西青峰药业来访接待流程图
注：1为接待小组执行。
2、
附表一
篇二:《引导参观解说词》
引导参观张家口小学解说词
（一）
尊敬的各位领导，您们好!
热烈欢迎您们莅临我们张家口小学检查指导工作。我是张家口小学X年级学生XXX，我为能引领各位领导参观并作浅显讲解感到十分荣幸。张家口小学以“惜”为轴心，撑起校园文化建设的一片蓝天，惜是大山孩子成人励志之本，惜是乡村师生践行国梦之源。“惜之魂，惜之韵，惜之品，惜之情，惜之乐”呈现出我们校园“惜文化”的五大精髓，搭建成校园文化长廊，文化广场，文化阵地，文化走廊和文化乐园。既庄重大气而又不失灵动活泼。
现在映入我们眼帘的是“惜之魂”文化走廊。它贯通校门至小操场，长约30米。涵盖教育方针，办学理念，教风学风，校旗校徽，校训校歌和校树，并融入晓峰古兵寨地域文化。她们都是我们张家口小学师生的精神缩写。此通道我们叫它“起航路”，意为我们的人生之舟在这里起航，乘风破浪，为明天到达成功的彼岸做准备。
“惜之魂”文化走廊就为您介绍到这儿，请您移步“惜之情”文化墙！ 谢谢参观！欢迎指导！
（二）
尊敬的各位领导，您们好!
我是张家口小学X年级学生XXX，刚才您们已经品味了“惜之魂”文化走廊，现在由我来引领大家品读“惜之品”文化墙。首先大家看到的这本铁书页上撰写的是“珍稀铭”，它是“惜之情”的总起，接下来依次分为“惜时、惜物、惜缘、惜福”四大板块，以“闻鸡起舞、悬梁刺股、敝帚自珍、四菜一汤、黄香温席，程门立雪、知足常乐”等8个经典成语故事和年画人物风情诠释着四惜文化的内涵。“惜之情”文化墙就为您介绍到这儿，请您移步“惜之韵”文化广场。
谢谢参观！欢迎指导！
（三）
尊敬的各位领导，您们好!
我是张家口小学X年级学生XXX，现在由我带领大家参观“惜之韵”文化广场。这是一片开阔地，国旗，校旗，队旗迎风招展。正中间是“花开向阳”的巨幅壁画，向日葵像孩子们的一张张笑脸，“蓝天、白云”寓意我们这个美好的时代。壁画上“惜中润品，乐中启智”8个气势恢宏的大字是我校的办学特色追求，我校主要通过“惜中润品”德育必修课程和“乐中启智”校本选修课程来促进该特色的实现。育惜楼和涵雅楼平行而立，紧锁广场。育惜楼“阳光幼苗”的彩绘及其标语表达了本校的教学追求，涵雅楼“朝读经典”的彩绘及其标语体现了我校师生“为人处世”的价值观。
“惜之韵”文化广场就为您介绍到这儿，请您移步“惜之品”教学楼。 谢谢参观！欢迎指导！{欢迎客户参观的标语}.
（四）
尊敬的各位领导，您们好!
我是张家口小学X年级学生XXX，现在由我带领大家欣赏“惜之学”教学楼。
育惜楼是我们的教学楼，是我们“惜之品”主阵地，楼顶八个大字特别夺目，“惜时，惜物，惜缘，惜福”是我们的校训，她是我们养成教育的灵魂，楼前是惜文化的宣传橱窗，楼道走廊是惜文化的创意作品展示区，包含班级文化的个性化设计，班级标志，小组合作课改运作，师生惜文化书画作品。班级文化各具特色，师生作品虽不敢说有艺术造诣，但从各个侧面点缀了惜文化的探索与研究。育惜楼是我们成长的摇篮，是教师为我们传道授业，全面贯彻教育方针的圣地。
“惜之品”教学楼就为您介绍到这儿，请您移步“惜之乐”植物园。 谢谢参观！欢迎指导！
（五）
尊敬的各位领导，您们好!
我是张家口小学X年级学生XXX，现在由我来引导大家观赏“惜之乐”植物园。该园也是我们“我们劳动成就梦想”的乐园，这里是一片面积为1500平方米的花果园，分为石榴园、樱桃园、枇粑园、紫薇园并附于其他花草树木，春华秋实，四季果香，我们在这里孕育想着劳动的情感，品味着劳动光荣的甘甜。
尊敬的各位领导，看完我们的校园文化建设，惜文化定会在您们的心中打下深深的烙印，山里孩子的教育定会引起您们的高度重视与关注，希望您们不吝赐教，谢谢！
（六）
尊敬的各位领导，您们好!
我是张家口小学X年级学生XXX，现在由我来引导大家参观“惜之情”文化路。赏完“惜之乐”的花果，踏上融辉路，“惜之情”是另一番风景，融辉路串联“惜之韵”文化广场、涵雅楼、思禾厅，其意为我们走在融入惜文化的林荫道上，铸就未来的辉煌。道路两边绿树陪伴，花草相拥，好不惬意。涵雅楼内，学生自主设计，颇具新意的寝室文化令人陶醉；思禾厅宽敞净亮，冠以惜粮，惜物的文化主体，坐在里面进餐，就会让我们不由自主的想起“锄禾日当午，汗滴禾下土，谁知盘中餐，粒粒皆辛苦”的诗句。
尊敬的各位领导，看完我们的校园文化建设，惜文化定会在您们的心中打下深深的烙印，山里孩子的教育定会引起您们的高度重视与关注，希望您们不吝赐教，谢谢！
篇三:《客户考察流程》
客户考察流程
1.目的
提高客户考察效果，提高客户对公司的实力的认可、企业形象宣传，提高签约率，特制订此流程。 2.适用范围
适用于雨中情防水技术集团客户考察所有事项。 3. 相关支持性文件 3.1《营销管理制度》 4. 记录表单及输出结果 4.1《客户考察申请表》 4.2《客户考察反馈表》
4.3《用车申请单》（公司通用版） 5. 流程图
篇四:《横幅标语》
横幅一：热烈欢迎评审专家来我公司参观指导工作
横幅二：生产必须安全，安全促进生产；深化隐患治理，保障安全生产。
横幅三：企业负责、行业管理、国家监察、群众监督，贯彻安全生产标准化、促进企业全面发展。
横幅四：事故隐患详排查，安全管理标准化；安全责任，重在落实。
横幅五：严格规章制度，确保安全生产；安全警句千万条，安全生产第一条。
篇五:《横幅标语(工厂企业实用)》
横 幅 标 语
质量
强化质量监督，严把质量关口。
百年大计、质量第一
从严管理、扎实工作、确保质量
保证工程质量，造福子孙后代！
安全来于警惕 事故出于麻痹
落实安全规章制度 强化安全防范措施
树立质量法制观念、提高全员质量意识
加强质量教育、提高质量意识
安全第一、质量为本
质量是企业的生命线
以管理保质量、以质量保进度、以进度求效益
精心组织、科学施工、争创一流
加大质量管理力度、提高全员质量意识
科学管理、施工规范
树名牌意识、创精品工程
完善质量体系、强化工程质量
百年大计质量先、安全生产记心间
质量年活动宣传标语口号
1、 百年大计、质量第一
2、 依法严格管理、确保质量安全
3、 搞好质量教育、增强质量意识
4、 加强质量管理、建设优质工程
5、 严格贯彻执行《建设工程质量管理条例》《公路建设四项制度实施办法》
6、 质量是公路建设永恒的话题
7、 从严管理、扎实工作、确保质量
8、 廉洁高效建设优质交通工程
9、 质量责任重于泰山，我为质量挑起重任！
10、 加强交通建设管理，确保工程建设质量！
11、 质量是交通建设的灵魂和生命！
12、 保证工程质量，造福子孙后代！
13、 争创第一流，不搞"豆腐渣"！
14、 建设优质工程，创造优良信誉！{欢迎客户参观的标语}.
15、 精心设计是工程质量的灵魂
16、 抓好廉政建设，建设优质工程！
17、 强化质量监督，严把质量关口
18、 "再提高，上水平"，确保工程质量和安全！
管理方针(文明施工牌)：
安全防范精细到位 质量管理精益求精
环境保护精心操作 成本控制精打细算
1、 创一流工作业绩，树立交通文明新风。
2、 "再提高、上水平"确保工程质量和安全。
3、 精心设计是工程质量的灵魂，规范施工是工程质量的基础，严格监理是工程质量的关键，政府监督是工程质量的保证。
4、 开展民主评议行风，接受社会各界广泛监督。
5、 强化质量监督，严把质量关口。
6、 严格贯彻执行《公路建设监督管理办法》。
主评议行风
4奉献在岗位，满意在交通
5创一流工作业绩，树交通文明新风
9内强职工素质，外树交通形象
12思想大解放，行风大转变，交通大发展
安全
1、实施安全生产法 人人事事保安全
2、安全第一 预防为主
3、安全是幸福的源泉 安全是效益的保障
4、认真学习坚决贯彻《安全生产法》
5、关爱生命 关注安全
6、掀起学习贯彻《安全生产法》的高潮
7、把握安全 拥有明天
8、广泛开展安全月活动 深入贯彻《安全生产法》
9、防微杜渐 警钟长鸣
10、生命至高无上 安全责任为天
11、人民利益高于一切 安全责任重于泰山
12、安全伴君一生 生命只有一次
13、严禁违章指挥违章作业违反劳动纪律
14、安全生产 人人有责
15、安全来于警惕 事故出于麻痹
16、隐患险于明火 防范胜于救灾
17、落实安全规章制度 强化安全防范措施
18、安全生产 违法必究
1． 以人为本 安全第一
2． 只有防而不实 没有防不胜防
3． 生命无价，平安是福
4． 安全源于警惕，事故出于麻痹
5． 抽一块砖倒一堵墙，松一颗螺丝断一根梁
6． 落实安全规章制度，强化安全防范措施
7． 落实安全责任 完善安全制度
8． 精心打造 科学管理 建精品工程
9． 文明是施工的前提 安全是生命的保障
10． 工程建设处处讲文明 施工生产时时要安全
12．
13．
14．
15．
16．{欢迎客户参观的标语}.
17．
18．
19．
20．
21．
22．
23．
24．
25．
26．
27．
28．
29．
30．
31．
32．
33．
34．
35．
36．
37．
38．
39． 精心组织 精心施工 百年大计 质量第一 生命至高无上 安全责任为天 安全是最大的节约 事故是最大的浪费 安全为了生产，生产必须安全 安全 生命 稳定 发展 文明又安全 工程展新貌 安全为生产 施工讲文明 增强意识 治理隐患 责任到人 保障安全 实行标准化作业 建设高品质工程 热烈欢迎各位领导 莅临指导 抓质量 重安全 讲文明 创标化 关爱生命 关注安全 勿忘安全 珍惜生命 迎接新挑战 攀登新高峰 生命至高无上 安全责任为天 安全——我们永恒的旋律 "再提高、上水平"确保工程质量和安全。 强化质量监督，严把质量关口。 从严管理、扎实工作、确保质量 争创第一流，不搞"豆腐渣"！ 保证工程质量，造福子孙后代！ 隐患险于明火 防范胜于救灾 不绷紧安全的弦 就弹不出生产的调 以工程质量为核心 以安全生产为中心 向管理要安全 向安全要效益 制度严密措施好 落实责任事故少 安全生产在我心中 工程质量在我手中 坚持质量兴业之路 争创优质工程 坚持以质取胜 提高竞争实力
41．{欢迎客户参观的标语}.
42．
43．
44．
45．
46．
47．
48．
安全是生命之本，违章是事故之源。 工作是要“做好”而不是“做了” 安全生产以人为本、防范事故以预防为先 抓安全贵在持之以恒 促生产重在遵章守纪 紧握安全钥匙，开启幸福大门 落实安全规章制度，强化安全防范措施 安全生产，人人有责 提高安全意识，倡导文明风尚
部分优质标语
文明人建文明工地
优秀人建优秀工程
1、 铁兵精神铸精品 会战××创金牌{欢迎客户参观的标语}.
2、我筑绿色通道 你阅××春色
3、搏击××风雨 描绘××彩虹
4、一片爱心扮靓××云天 满腔真情装点××风光
5、金戈铁马×××下铸精品 筑路英豪×××畔树丰碑
6、山重水复你莫愁 柳暗花明我创建
7、劈山开路由我干 阳光大道任你行
8、我们365天奋战 送您365个祝福
9、铁兵精神铸精品，会战××创金牌
10、铁色团队打造金色品牌 红色激情凝铸绿色通道
11、铁兵牵铁龙铁血激旋 军歌壮军威军魂不散
12、修筑钢铁大道 发展沿海经济
13、把优质之花绣在心头 将精品之牌挂在胸前
14、以全新理念构建和谐企业 靠科学管理打造精品工程
15、诚信创新永恒，精品人品同在
篇六:《参观接待管理办法》
参观接待管理办法
1 范围
为规范事业部参观接待流程，树立良好企业形象，加强保密工作制订本标准。本标准适用于在商用空调事业部办公区及车间进行的一切参观接待活动。考虑营销公司接待任务较多，因此将营销公司参观接待前的准备工作单独说明。
2 引用标准
无
3 定义
无
4 管理内容
4.1 事业部接待流程（除营销公司）
4.1.1 部门职责与分工
4.1.1.1 事业部管理部是参观接待工作的归口部门，并对参观接待工作的规范性进行检查和考核。
4.1.2 客户来访前准备
4.1.2.1 接到客人来访信息后，接洽联络人在确认客人来访内容后填报《商用空调事业部参观接待联络函》（附件一）。
4.1.2.2 接洽联络人填写后交管理部部长审批，由管理部按接待内容提前安排相关接待事宜。
4.1.2.3 接洽联络人必须提前半天将所需欢迎词发给大堂文员，随即打电话确认。大堂文员需在客户到达前15分钟将预先准备好的欢迎内容打在电子屏幕上，直到客户离开。
4.1.3 公司外迎接客人
4.1.3.1 接洽负责人接待客人前应检查着装是否整洁，厂卡是否已佩带左胸前。
4.1.3.2 相关接待人员接到接洽人电话后至少提前5分钟在事业部大堂迎候。
4.1.3.3 客人进入大堂后大堂文员应起身微笑致意，做好来访登记工作，填写实际来访时间，来访人数，并为客人准备参观卡，无参观卡不得进入事业部参观。
4.1.4 接洽谈判（此步骤根据情况可有可无）
4.1.4.1 接洽联络人在客户来访前准备好会议室（VIP室）的灯、空调及相关物品如礼品、资料、饮料等。
1/4
4.1.4.2 由相关人员播放相关介绍内容，并进行相应会谈。
4.1.4.3 待客户走后，接洽联络人应及时关接待室灯、空调、音响设备并做好清洁工作。
4.1.5 参观路线
4.1.5.1 车间参观：按参观路线带领客人进行参观，并由管理部安排专人为客人讲解相应产品有关知识。
4.1.5.2 办公区参观，原则上不安排办公区参观，如客人确有要求，应以不打扰正常办公为原则。
4.1.6 送行
4.1.6.1 如客人需要，接洽联络人应提前为客人订好票、安排好送客车辆、陪同人员。
4.1.6.2 客人全过程参观完毕接洽联络人应将客人送到大堂外直至离去。
4.1.6.3 大堂文员应及时取回参观卡，并填写联络函中客人实际离开时间，由接洽联络人在联络函中签字确认。
4.1.7 接待后跟进
4.1.7.1 客户离开后，接待联络人对考察中所出现的问题进行分析，及时与有关部门进行沟通，以进一步提高事业部接待工作。
4.1.7.2 若为营销公司商务接待，营销公司相应接待联络人应在考察结束后及时与客户和营销中心联系，做好来访后项目的跟进工作。
4.1.8 说明
4.1.8.1 接洽联络人必须全程陪同，原则上不允许拍摄或拍照，如客人强烈要求，则指定专人拍照并将照片寄给客人，但底片由管理部保管。
4.1.8.2 各部门员工未经管理部批准不准私自带领他人进入事业部参观，若有违反，视情节轻重，分别给予相应的处罚并提出通报批评。
4.2 营销公司参观接待
4.2.1 部门职责与分工
4.2.1.1 营销公司销售管理部负责整体的参观接待管理。销售管理部设客户关系主管一名，负责具体的组织、管理、协调工作。
4.2.1.2 各产品管理中心经理为各区域参观考察活动协调责任人，负责有关事项与本部的沟通协调和本区域内参观考察的组织和前期准备工作。
4.2.1.3 营销公司其他部门根据参观接待有关要求，提供必要工作协助。
4.2.2 接待类别
4.2.2.1 一般接待。是指项目设备金额较小（100万元以下）的客户、一般的经销商以及设计院或行业协会一般工作人员的来访接待。
4.2.2.2 重要接待。是指项目设备金额较大（100万元以上）的客户、重要经销商以及设计院，行业协会主要负责人的来访接待。
4.2.2.3 营销公司根据不同的接待类别，制订相应的接待规格和标准，按照具体申报情况适用执行。
4.2.3 参观考察接待申报
2/4
4.2.3.1 各产品管理中心（以下简称“中心”）根据项目进展需要或客户要求确定客户（含专业人员，以下略）来本部参观考察意向。产品管理中心产品经理（以下简称“中心经理”）负责所在区域内有关事项的前期沟通，落实客户来访的时间、人员、行程、目的等事项。
4.2.3.2 中心经理根据所落实确认的事项，填写《客户考察接待申报表》和《MDV参观指引》，传真交销售管理部客户关系主管。以上表格应在所确定客户到访时间前至少三个工作日填写上报（广东区域为两个工作日）。短于此期限的，本部不能保证按申报表要求时间接待。上报表格后，对申报内容进行更改的，以更改后重新上报时间起计。
4.2.3.3 客户关系主管应在一个工作日内对申报表进行评审，确认可以满足申报要求进行接待的，即通知中心经理，并出具公司正式邀请函，传真至客户方（客户或中心经理要求用原件的，由本部邮寄交中心经理转交客户）。
4.2.3.4 中心经理在接待申报中要求提高接待规格的，必须于接待申报同时向本部书面提出申请，说明有关理由，客户关系主管在核实有关情况后，出具书面审核意见，报营销公司营销管理部经理及总经理审批后一并安排执行。
4.2.4 接待前准备
4.2.4.1 客户关系主管根据接待申报要求，应在客户预定到访前两个工作日内，安排好有关接待事宜。
4.2.4.2 客户关系主管根据项目和来访客户具体情况，根据公司有关接待标准，确定用车方案、餐饮、参观路线、讲解人员或洽谈的领导等具体事宜，其中欢迎标语录入、车间参观安排等需营销公司之外部门协助的事项，报事业部管理部请求协助。
4.2.4.3 确定以上接待内容前，客户关系主管可直接与客户进行电话沟通，并根据了解的情况进行安排或调整。
4.2.4.4 接待内容确定后，大区经理、营销公司总经理或事业部总经理根据项目情况，对原定接待行程和规格提出调整意见的，客户关系主管可根据该意见对行程和标准重新拟定，报营销公司总经理审批后执行（大区经理提出调整的，须签字审核）。
4.2.5 接待过程
4.2.5.1 客户关系主管应在客户到访前一天检查各项接待准备工作落实情况。
4.2.5.2 客户关系主管负责通知营销公司以及需参加洽谈或陪同的事业部其他部门领导。需事业部总经理出席的，应提前通知总经理秘书安排。
4.2.5.3 客户关系主管在客户参访时应确保其中的各项活动衔接顺畅，确保用车及时到位，确保用餐、参观讲解等时间在控制范围之内。以保证接待过程的紧凑、高效。
4.2.5.4 接待开始后，因情况变化需临时变更接待行程和规格的，客户关系主管在与有关大区经理通报协商后，按大区经理意见执行。并在接待结束后三个工作日内做出书面说明。该说明由大区经理审核确认，报营销公司总经理审批同意，有关增加费用方可冲账。营销公司总经理不予同意追认的，超出标准部分费用由大区经理承担。
4.2.6 客户的后期跟进
4.2.6.1 离开公司本部后三个工作日内，客户关系主管应当与来访客户主要人员联系，询问客户返回情况，了解客户对接待工作的意见和建议，并作好记录。
4.2.6.2 客户关系主管应建立来访客户档案，对来访客户、接待过程及后期项目进展情况进行登记，并及时补充更新。
4.2.6.3 客户关系主管应注意收集客户和中心对于公司接待形式和内容等方面的意见，根据公司实际提出工作改进措施。
4.2.6.4 客户在来访过程中，如需总部协调及出具参数报告、技术、证明等材料的，由片区项目管理负责跟进。
4.2.7 其他说明