【 – 高中作文】
随着医疗体制改革的不断深化,县人民医院身为我县独一无二的一所综合性;二甲”医院,其生存与发展也正面对着严峻的挑战。经济效益与社会效益止步不前,甚至有下滑趋势造成资金周转困难、医院整体竞争力差,在医护市场竞争日渐激烈的今天不堪一击,业务发展和经济收入有下滑趋势。怎样能够步出外因和内因压力下困难重重的窘境呢,是被动消极的让医院半生半死地熬着,还是主动地计划行动,奋发图强,谋求出路呢?我认为这已不是个别领导或是医院中层的小事,是对于医院生死存亡的大事,是我们全体医护人值得深思并要投身其中出谋划策的大事情。一方面医院应该争取得到上级主管部门和县政府的支助,另一方面要强化内部的管理力度等。本人也反复在思考如何使我院走出困境的问题,只因才疏学浅和调查的不深入,只能肤浅的谈谈自己的认识,仅供参考:
一、医院概况
医院创建于年,现发展成为永嘉县唯一一所集医疗、急救、康复、教学、科研及预防保健为一体的全民所有制综合性医院。县;”急救中心和临床医疗、护理、病历书写、检验、放射、院感、药剂等质控中心的挂靠单位,县白内障扶贫定点、新型农村合作医疗定点医疗单位,担负着全县万人口的医疗、保健和急救任务。曾先后获;省文明医院”、;省爱婴医院”、;省巾帼文明示范岗”、;市医疗质量优胜单位”、;市精神文明单位”等称号,多次被评为市先进职工之家、县卫生工作先进集体、优秀党支部。年月晋升为二级甲等综合性医院。医院占地总面积亩,房屋总建筑面积,医疗用房面积m。建有门诊大楼、住院大楼、行政楼、检验楼、输液大厅、;”医疗急救中心,职工宿舍,食堂等。现实际开放床位数张,在编职工人,其中卫生技术人员人,高级职称人,中级职称人。设有个职能科室,大病区,个专科专病门诊和个医技辅助科室。年门诊万人次,住院人次,年业务收入万元,收支亏损万元。
二、医院现状
年前医院运行基本正常,业务收入稳步上升,收支年年略有结余,职工的收入处于全县卫生系统前茅。近两年来,由于种种原因所致,医院的经济状况每况愈下,目前已出了严重的经济危机。其表现为:一是无钱支付药款,医药公司已停止向我院供货;二是陈旧的仪器设备无钱更新,在日益激烈的医疗市场竞争中,显示不出我县医疗龙头单位的优势,同时又严重影响疾病的诊断,导致不少本来我院可以诊治的患者,只好转诊市区,造成我县的资金外流,又加重患者的负担;三是由于收支亏损,无法发放职工奖金,使职工收入降低,出现人心浮动,凝聚力下降,导致了人才外流;四是医院领导整日忙于应付各种债务(应诉债务官司),甚至为了回避债主的纠缠而无法在办公室正常上班。
目前,尚欠基建款多万元,设备款多万元,药款多万元,试剂款多万元,职工三个月工资多万元,职工(退离休)药费报销款多万元。
三、原因分析
(一)大环境所造成的不可抗拒的困境
;医院既不是企业,也不是事业单位,它是一个四不像。”这种身份错乱是医院面临的大问题;医院被简单地推向了市场,政府不再补贴医院,或者说来自财政的投入在医院收入中的份额已越来越小了;医疗服务的价格由国家制定,受到严格的管制,且多数价格低于医疗服务成本;药品;顺价加价”和调整规范医疗收费价格等是大环境给医院带来的压力;医疗纠纷中;医闹”现象带来的极大的负面影响得不到有效的遏制等。医院总体经济收入的减少,必然限制人才的引进、设备的添置、新项目的开展,从而进一步影响了医院的发展,导致了医院的门诊量、住院服务量、病床使用率都在下滑,导致医院收入明显减少.
(二)造成医院经济危机原因
还有一点就是过去银行主动贷款,且数额不限,又不用任何担保手续,现在向银行贷款难上加难,是我院资金周转困难。
1、基本建设造成资金周转困难。
住院大楼建设总造价万元,政府仅补助万元,当时已确定的卫生基金万元,至今未到位。我院向银行贷款万元,占用流动资金万元,尚欠工程款万元。为偿还到期的银行贷款,只得用流动资金还贷,造成了无钱购药。
2、国家政策调整造成亏损。
年起我院执行省政府规定的;药品顺加作价”后每年减少收入多万元,全由医院负担;年月日起医疗收费标准调价(即降价)后,每年又减少收入多万元,如CT检查价格从原来的元/项目,骤降至元/项目,纯属亏本收费。
3、公益性事业支出增多加重亏损。
(三)内部管理的欠缺
1、内部管理人员缺乏现代的管理概念,由于管理力度不够使纪律比较松懈,队伍松散,院内院外怨声载道,令难行,禁不止。职工对领导没信心,病人对医生不信任。导致我们这么大的一个医院,门诊病人每天只有几百人,住院病人徘徊在人左右;
2、医院的规章制度得不到真正的落实,没有人监督,中层干部对协调性、政策性、服务性、督查性都没有很好的理解,分工也欠具体、明确,导致规章制度没有人抓落实,缺乏监督机制;
3、专科没有特色,缺乏学科带头人;人才结构不合理,没有开发机制;
4、职工没有忧患意识,凝聚力不强;吃大锅饭思想严重,服务意识差。
四、对策
(一)争取上级和同行领导的支持
1、通过各种渠道争取上级领导的支持,解决目前医院经济危机。
一是住院大楼工程款县财政解决%,计万元,已拨万元,剩下万元,分三年拨款。二是被占用的万元流动资金,县财政借款万元,两年后分三年偿不。三是每年核定给医院一定数额的公益经费用于公益事业与解决;三无”与特困病员的的呆帐。四是财政应增加投入,以弥补政策性亏损。五是如县财政投入困难,无法解决医院的经济危机,可否将医院改制,实行股份制,以吸纳社会资本以解燃眉之急。
2、作为县医疗龙头单位,要发展、要创品牌,也离不开基层医院的支持。
在创品牌、拓市场的过程中,通过基层医院开发医疗市场。如建立授课点,组织我院专家免费给基层医院的医生上医学专业课;组织专家周末下乡义诊;帮助基层医院建立急救网络;组织基层医院医务人员免费来我院进修。此外,我们还可以给基层医院赠送一些医疗仪器。通过这一系列的活动,增进彼此之间的感情,树立我院的形象,为我院开辟广阔的医疗市场。
(二)大刀阔斧的进行医院内部改革管理。
从用人机制方面入手。社会生产力中最活跃、最具生命力的因素是人,如果人活跃不起来,又处在目前如此不利于医院发展的环境,那么医院发展就大打折扣,甚至走进死胡同。因此要做到:
增强职工凝聚力一方面要尊重职工的民主权利,加大院务公开的力度。对医院的重大财务开支、科室设置、招收职工、人事安排、物资采购招标等重大、敏感的问题,都在院长办公会上讨论决定,并下发会议纪要或召开全院职工大会向广大职工通报。俗话说,以心换人心,尊重胜千金。增加办事的透明度,实行了民主办院制度,广大职工的知情权和参政权得到尊重和维护,领导班子就会受到广大职工们发自内心的尊敬和爱戴。另一方面要维护职工的合法利益,认真解决群众反映的热点问题。对职工意见很大的诸多问题如车辆管理、公务接待、物资采购等,要明确、分别作出处理,果断纠正错误,有措施,并及时公布处理意见,院领导和中层干部不能让热点问题总是处于不温不火的状态中。该理顺的就得理顺,任何人不能做;老好人”。对几个敏感部门的科室负责人实行轮岗制度。职工们从中看到班子决策的科学性和公平性,从而就会对班子产生强烈的信任感。这种信任感就是无形的凝聚力,也就是医院发展的动力。还有就是关心人,体贴人,用真情调动职工的积极性。我们早就要求全院职工牢固树立;一切以病人为中心”的理念外,院领导还要树立;以职工为中心”,给广大职工创造良好的学习、工作、生活环境。不论是职工的学习、生活问题,还是工作问题,都要时时先为广大职工着想,尽力解决。在奖金分配方面,坚持向一线的医生、护士倾斜。职工患病住院、家有灾难,院领导亲自或派代表探望慰问。对于特困职工和离退休职工经常问寒问暖,逢年过节还带上钱物逐户慰问。职工思想上有较大的疙瘩,院领导就主动找他们谈心,让他们放下包袱,努力地学习,积极地工作。
(三)创建医院文化,加大医院宣传。
一是创建专家文化:要宣传知名专家,推崇名人效应,弘扬高尚精神,打造知名品牌,加大宣传工作力度,提高全员宣传意识,营造一个浓厚的舆论氛围,提高医院的知名度,不失时机地宣传推广自己医院的技术优势、服务优势、名医名家,从而宣传、树立自己的品牌,切实做到使医院在电视上有影,广播里有声,报纸上有文,社会上有名;二是充分利用好新闻媒体,加大对医院的宣传力度,把医院的新技术、新设备、新风尚、新人、新事、新举措都一一展现在世人面前。让新闻媒体来告诉社会和患者进一步了解医院,认识医院,被医院所吸引;三是创建制度文化:要规范医疗行为,强化管理意识,优化运行机制;四是创建环境文化:要改善就医条件,创建优美环境,提供优质服务;五是创建职工文化:要丰富职工的业余文化生活,开展喜闻乐见、丰富多彩的文化活动,增强职工的凝聚力、向心力和战斗力。
(四)注重人才梯队建设,打造医院品牌学科
技术水平是医疗市场竞争的核心要素,谁的技术水平高,综合实力强,谁就可以占领医疗市场。如何加快人才培养的问题应列入县卫生局和县医院的议事日程。医院应该有具体计划如:每年选派年富力强的中青年技术骨干到上级医院进修学习;每年要有财力投资用于人才培训,有计划、有步骤、多渠道、多方式地培养人才,保证医院人才队伍的梯队建设。具体措施:一是建立教育管理机构,专门负责专业技术人员的培训,组织各项学术活动。二是坚持;请进来,送出去”,加强学科带头人的培养。三是完善人才培养基金和科技进步奖金。四是坚持重点培养与普通提高相结合的原则,确定医学院校毕业生工作年以上的提供外出参观学习的机会,以开阔眼界和增强其树立远大奋斗目标的信心;同时,重点培养基础好、素质高、上进心强,有培养和发展前途的青年专业技术人员;有计划、有目的培养一些能留得住的本科生,以作为全院学科带头人的储备力量。五是医技科室的主任或-名专家可以每年自选一个学习项目外出考察或进行学术交流,以促进科主任和学科带头人的知识更新、医疗水平提高、信息交流和开阔视野,促进新技术的开展应用。六是以医疗为重点、以专科为龙头,以激励机制为动力,以提高医疗技术服务质量为目标,以人带科,以科带院,发展专科,科技兴院,形成;院有重点、科有特色、人有专长”的格局。明确自己的市场定位,做三级医院不想干的事,比如集中于某个专科,能对某个群体提供服务,进行个性化、专业化的服务。
我相信,经过上上下下的共同努力,我院的职工队伍的思想道德素质和业务素质会得到进一步的提高,服务质量和医护质量能得到社会广大公众的认可,医院的龙头地位在县逐步得到恢复和确立。目标就是动力,虽然我院目前的情况不乐观,但我们深信,只要县委、县政府和卫生局对我院给予大力的支持,通过全院广大职工的努力下,我们的发展目标就一定能够成为我院发展的新动力,就能甩掉亏损的帽子,实现医院两个效益新的飞跃。