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农行营业时间|农行营业所主任先进事迹材料 农行网点主任先进事迹

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【 – 高中作文】

农行营业所主任先进事迹材料

XXX系XXX支行XXX营业所主任。在参加工作的二十多年里,他始终是兢兢业业,扎实做事,在一个个平凡的岗位上,将一件件平凡的工作做得领导放心、同事信任、客户满意。在他的带领下,XXX自2007年以来,各项业务迈上了一个新台阶。
以情动人促和谐
2005年3月,由于工作需要,XXX同志调任XXX营业所主任。当时,该所共有员工7人,平均年龄近50岁,文化程度参差不齐,内部矛盾突出。他上任的第一天就逐户登门造访员工,倾听他们的呼声,了解他们的心态。在充分地掌握所情、人情后,XXX同志立即从政治上入手,每月带领员工进行2次集中政治学习,宣传党的金融方针和上级行的政策,突出员工的主人翁地位,强化员工的责任感、使命感和紧迫感,使大家统一了思想,提高了认识。同时,对于职工,他是以同志加兄弟式的情谊进行关心,无论是职工生病住院还是婚丧事,他总是亲历亲为,逢事必到,逢病必望,让员工时刻感受到了党组织的温暖和单位的关怀。正是由于有这良好的感情作基础和严格的要求作保证,在XXX营业所,现在已听不到任何有碍工作的不和谐声音,大家总是“大事讲原则,小事讲风格”,树立一个共同的信念:把工作做好,把任务完成好。几年来,该所没有一起违规违法事件发生,也没有一起损害农行的现象出现,自2005年以来,每年都被XXX县人民政府授予“人民满意的基层站所”荣誉称号,是名符其实的和谐营业所。
强化激励倡先进
在XXX营业所,谁第一个操作新业务,谁第一个完成任务,谁超额完成任务,都是先进,反之就是落后。先进者不仅说话响、声音亮,而且待遇优。在精神和物质的双重激励下,XXX营业所没有弱者,只有强者。因为无论是哪一种业务,只要是上级行开办的,XXX营业所人都能在最短的时间内掌握它;无论是哪种变革,只要上级行推行,XXX营业所人都能在最快的时间内适应它。最突出的表现在三件事上:一是XXX营业所在全县基层营业网点中第一个开办五项新业务。二是在2006年3月份的新系统切换中,切换后的第一天就能正常对外营业,并能运用自如。三是在全县农村营业网点中,第一个实行综合柜员制,提高了服务效率和顾客满意度。这些对于文化基础比较薄、平均年龄偏大的员工来说,没有积极向上的氛围,没有不懈的敬业精神,没有强有力的组织领导是根本办不到的,但XXX同志做到了,将不可能变成了现实。
早字当先重落实
每年年终在XXX营业所都要举行一次茶话会,既是对当年工作的总结,也是对第二年工作的动员。XXX同志常常是不等不靠,每年总是根据本所的实际并结合业务发展的需要及趋势,提早谋划、提早安排、提早落实。紧紧抓住每年春节期间农民工返乡给当地带来充裕资金的机遇,一方面将业务重点放在存款、代理保险、银行卡、手机银行、银信通、基金等业务上,任务到人、责任到人、表彰到人,对吸储前2名的员工进行一年一表彰,对营销保险前2名的员工一季度一表彰,对营销基金前2名的员工一月一表彰,对营销电子银行等新业务的员工进行一星期一通报,使全所形成了一种以业绩论英雄的良好氛围,促使大家比学赶超。另一方面,取消节假日,全员齐加班,每年在节假日期间都要连续加班40天以上。有付出就有回报,在每年的“迎新春”竞赛中,XXX营业所总比兄弟单位提前完成任务,也总能获得XXX分行的表彰。特别是自2006年以来,连续三年都仅用2个月的时间,超额完成支行下达的存款和代理保险年度任务,同时在发卡量及其他业务上也达到了预期的目标。
突出一线抓服务
农行作为一个服务性企业,工作的好坏,从某种程度上主要取决于一线人员的营销力度和服务质量。一线人员既是农行的形象使者,更是农行经营的排头兵。正是基于这一点认识,XXX同志一方面积极进行企业文化建设,倡导学习性组织并借助上级行的合规文化教育和员工职业操守教育,使员工明确自己的目标,规范自己的行为。一天中午由于要交接班,一个柜员让一个顾客等了几分钟,虽然顾客本人表示理解,但XXX同志发现后,晚上立即开会进行整改,将能量化的工作量化到人,不能量化的工作实行“首问负责制”,谁第一个接触,谁就负责到底,杜绝了推诿和扯皮现象,从制度上保证了工作的衔接和顺畅;另一方面在绩效分配上,也是根据上级行的产品价格表并结合本所实际,能细化的则细化到人,能调整的则调整到位,让个人的贡献在绩效中充分体现,而且是前台高于后台,员工优于干部。全所仅有7人,去年绩效工资差距就达8000元,真正做到了多劳多得,少劳少得,不劳不得,形成了人人奋勇争先的良好氛围,有力地促进了各项业务的发展。
注重细节求质量 一份耕耘,一份收获。在XXX同志带领下,XXX营业所一帮人,用自己朴实的行动,在平凡的岗位上创造了不平凡的业绩。截止今年11月底,各项存款余额23819万元,当年净增4288万元,占当地市场份额的82%,代理保险累计2816万元,占当地市场份额的96%,中间业务收入126万元,占当地市场份额的86%,发卡3910多张,占当地市场份额的98%,新拓展个人大客户65户,占当地市场份额的92%,人均存款3402万元,是当地其他3家金融机构的8倍。
作为一名基层网点负责人,XXX同志时刻不忘党的教导和上级行的要求,总是以踏实的工作作风,满腔的工作热枕,良好的职业素养和务实的工作方式来履行自己的职责,在平凡的岗位上,干出了不平凡的工作业绩,奉献了他无悔的青春。

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