【 – 话题作文】
第一篇:《服装外贸跟单助理实习日志》
一
刚开始进入公司,觉得有点紧张也有点害怕。嘿嘿……虽然之前有去过一家公司做过兼职,不过感觉不一样,当时是有哥哥在里面,现在什么熟悉人的都没有,而且现在是在实习了,不像当初只是一份兼职而已,刚开始对公司也不了解,不过人还好哦,大家都挺热情,每天都有说有笑,这也让我渐渐不觉得陌生了。
我在一家外贸服装公司实习,做一名外贸跟单助理,呵呵……其实也是我们学校以前一位师姐的助理。实习第一个礼拜,算是适应期,刚开始主要了解一些公司的背景、产品、发展方向等。另外,尝试更同事多沟通,从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心,很照顾我,经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手,令我非常感动。
几天后就开始在师姐的带领下,做一些业务相关的活,主要是在师姐一旁协助处理一下简单的事情。也就是打基础,看看一些客户寄过来的邮件,然后试着去回复邮件。刚开始回复时很紧张,因为有些专业术语不懂,而且可能基础也不是很好,写起来就有点吃力,这时才觉得我们当初学的外贸函电有多么重要啊,真是书到用时方恨少!现在就只能慢慢学习,接下来的那些天,大概都是看客户的邮件,然后先回复给师姐看,她说没问题了再回复给客户。
呵呵……时间总是很快,这些天虽然这是简单的看邮件还有回复邮件,但我也从中学到了很多东西!我要继续努力,加油!
二
时间过得很快,不知不觉都快两个多星期了,从刚开始的懵懵懂懂,到现在逐渐熟悉业务,感觉日子过得很充实。现在对公司也了解得比较透彻了,呵呵……其实至少知道我们是做什么啦!我们公司是做女装布料、辅料等半成品,例如腰带、领花、布料等等,我也了解了一下客户方面的情况。之前是看看客户发过来的邮件,然后试着回邮,而这些天,师姐都是让我先看她们怎么做出货资料,怎么与客户和供应商联系。我们公司多数是用DHL中外运敦豪来寄样品给客户确认的。我试着自己打电话去下单。刚开始时,我问师姐下单要说什么?师姐说不用担心,客服问你什么你就回答什么好了。我开始拨号4008108000,兢兢战战,因为怕那边问什么问题,而我还什么都不知道,一两次后就没那种心情了,打电
话去DHL下单成了我每天都必须要做的事情。因为我的观察能力和之前在学校的一些英语课程比如外贸函电、外贸跟单和报关实务学得还可以,所以适应得还不错,嘿嘿……感觉越做越有动力了。继续加油!
三
3月26日,星期一开例会,公司领导要了解这星期,每组的出货情况,一般都是固定每周一和四出货到菲律宾和越南。我认真地做好笔记。知道今天晚上我们要出货到菲律宾,所以我早上就向货代公司提交了订舱资料,订舱成功!接下来我就要做packing list和invoice。首先从QC那边拿到出货资料,然后就开始在电脑做出货资料:packing list、invoice和packing detail。每天都是8点半上班,可是船运的资料要在早上10点半之前发给船运公司。所以这个早上会很忙。当然,我还不熟手,是由带我的师姐先做资料发给船运公司。等她做完了,我就开始自己来做一次给师姐检查。由于是第一次做,我用了两个小时才把这份资料做好。错误的地方还是不少。最多错误的地方时做excel表格的格式和公式等。那时候就觉得大一学的电脑知识全都忘了,现在就只能恶补回来了。我还是要很感激师姐给我的教导,她很耐心地教我。我也慢慢地长大了,学会更多。还是要继续加油!嘿嘿……
四
呜呜……Wenky要休产假了,虽然说要恭喜Wenky要生BB了,可是我要赶快熟悉,以后就要靠我自己了,做资料,寄样品给客户,寄样品去测试,自己写邮件等,我会变得很忙碌。不过还有老板在,他有时也会问我,学到了什么,觉得怎样?会跟我说该怎么做才是更好的,因为我们是服装公司,Design和
Function并重,这两点很重要!有时忙碌起来,我就会做错事情,即使我做错了,他也没骂过我,嘻嘻……而是会慢慢地跟我分析情况以及怎么解决问题才更好,他会说我的经验还不足,需要多多向他报告情况。不懂就问,不用担心什么,有时语言的原因,我一直听不懂他的语言,因为他是韩国人,只有英语才可以听懂点,他会混杂一些韩文,还有中文,不过我觉得他还是一直讲英语好,别的发音不准,我都一直摇头,不过一次不懂,他会讲得更慢,不然就用笔划出来,举个
例子,力求我明白为主。呵呵……觉得老板人好好哦,我一定会好好努力的。
五
嘿嘿……感觉自己适应得还是挺快的,现在可以自己准备开会的资料了,9点开会,当然我上个星期六就先准备开会的内容,一切工作都要我来做。开完会,我就开始了一星期忙碌的工作,邮件首要,以订单为中心展开工作,更新pending,安排工作,联系供应商,发图片,报价,订单尺寸颜色,数量,每个都要正确,供应商开始打版,问清楚打板时间,做货时间和价格等等。完成版后,我就寄给客户确认,一旦确认后,就可以开始做大货,接着靠近货期时,就开始打电话给供应商,问一下做货的进度,什么时候交货。还有,叫供应商去打板刚打电话时,心里有点怕怕,呵呵……因为怕供应商不肯按时交货,要拖货或者大货有问题等等。不过打了前面几通电话后,觉得供应商都很好,没有拖货和问题。虽然星期一总是忙碌的一天,不过也觉得挺充实挺开心的,嘿嘿……继续加油!
六
呜呜……现在发现每天下午都很忙。因为供应商一般都是下午给版我们。平常我们拿到板后就需要拿图纸出来量样品。没问题的话,就开始准备寄件了,如果寄件多的话,会忙不过来,那时候就真的希望时间能够过得慢一点。我们一般是用DHL来寄件的,DHL都是下午三点半左右就过来收件。所以我们就要赶在收件前整理好所有样品和所需的发票运单等。有时供应商三点都还没来,那我们就要打电话催他们送货过来。有时中午都没空去吃饭,因为所有的事情都赶在一块儿,报价,寄件,找以前出货资料,真的很忙,时间过得很快,感觉很充实。一忙完再看看时间,一般都六点了。做好笔记,记录已做和将做的事情,这样隔天就可以很顺利地展开工作,都掌握了,老板问起,也有个交代,一天天就这样过去了。嘻嘻……觉得这工作还是挺好的,至少自己还是做得挺开心的,也学到了很多东西。继续加油!
第二篇:《外贸跟单员实习日记》
临近毕业的最后半年,是我们真正实习生活的开始,是汇报我们这三年来在学校学习成果的开始,是步入社会大展宏图的开始……
参加了多场的招聘会、面试了多家的公司、衡量了多方面的因素,我选择了这家公司开始我的实习生涯。怀着兴奋、激动地心情,早早的踏上上班的公车,呼吸着清晨新鲜的空气,憧憬着新的一天。
来到公司陌生的环境、陌生的人和事,让我感觉有点拘谨,努力让自己的微笑减少言语上的笨拙。第一天并不像我想象的那样,由人事经理带我们熟悉公司的环境,结识新的同事。大家似乎都很忙,可能现在是业务的旺季吧。
实习的第一周,并没有像我们想象的那样,有什么业务性的工作让我们着手。我们只是简单的分配到一些事务性的工作,如整理文档、记录一些旧的文案等等。然后利用中午休息的时间结识了一些新的同事,熟悉了公司的环境。
实习的第二周——小有收获
经过一周的实习,对公司的运作流程也有了一些了解,虽然还没有具体的操作过,(转载自,请保留此标记。)但是在接触到新的事务不再不知所措,学会了如何去处理一些突发事件。比如在接到一些投诉电
话的时候,懂得如何安抚客户的情绪,如何进行前期的一个简单处理等等。而且从工作地过程中明白了主动出击的重要性,在你可以选择的时候,就要把主动权握在自己手中。相信大家刚开始实习的时候,都做过类似复印打字、整理文档等的“杂活”,因为刚开始对于公司的工作内容、流程还不了解,所以做“杂活”成了实习工作必做的工作。虽然工作比较繁杂但是从中也学到不少的东西。所以说事情是不分大小,只要积极学习积极办事,做好份内事,勤学、勤问、勤做,就会有意想不到的收获。
实习的第三周——初试牛刀
在经历了一周的打杂工作,让我对公司的运作流程以及业务有了一个整体的了解,因此这一周我们的工作内容也有了一个小变化,除了进行简单的客户资料整理,还开始负责对一些客户的回访工作,在这之前一直认为这是一个很简单的工作,因为在学校的时候都已经学习过电话营销的技巧了,但是在真正操作的过程中,发现中间还是有很多小细节需要我们注意的,比如在初次的回访中,尽量不要拖太长时间,一般控制在3-5分钟,就应该结束谈话,要不会让客户产生厌烦心理,同时在交谈的过程中,如何自报家门,如何进行一个产品的推介等都是一个小技巧,因为只有你站在客户的角度去思考问题的时候,客户才会愿意继续下次的谈话,如应明确你为它带来什么利益、做这件事对它有什么好处等,如有可能尽量约见见面的时间,因为很多时候,
很多问题通过见面的交谈效果会比仅仅通过电话的交谈会好的多,一个可以通过面谈了解到客户的一个真实的想法,在一些问题的说明上更具说服力。
第三篇:《外贸跟单员实习日记》
外贸跟单员实习日记
很久以来,一直想写些什么,说些什么!自己做外贸的时间不算长,也不算短,属于半桶水又想晃两下的那种。特别是年前踏入论坛之后,越发有种冲动,想把自己懂得的和不懂的一起写出来,供大家一起探讨!
n年前的一个七月,一个莘莘学子从大学的校门踏出来了,怀着一股新鲜,一股憧憬,当年血气正旺的我毅然放弃了去银行工作的机会(财经类学校毕业,又有关系),也放弃了去考公务员的想法,可能是受父亲的遗传(父亲一直以来就是一个商人,做过很多生意,只因时运不济,没能发达),不过也幸亏父亲不是很发达,不然可能我连读大学的机会都没了,有可能早就坠落了,现在至少还算是个人吧!
5、说了那么多废话,进主题了–验货!先看单个产品的包装,是pb,还是pb/header,塑料袋的封口严不严,吊卡订的正不正,客人对订书针的位置有没有要求,对pb的材质有没有要求,pb袋上有没有印刷,印刷的内容有没有错误,要没要要求警告标,有没有要求upc码和货号标,有没有要求
madeinchina等等,一定要注意与合同一致,所有与客人不一致的地方都要修改。看完包装以后看产品,拿出确认样进行对照,用目测的地方用目测,用工具的地方用工具,原则上是要同确认样一致!这里可能最麻烦的就是产品的品质上面出了点问题,如果严重的话那肯定是不能出货的,怕就怕的是哪些不上不下的货,出也可以不出也可以,这个时候就要凭经验来判断了,要根据客人
的性质和对客人的了解来决定这批货的结果!如果自己没把握,多带几个出货样回公司,交给领导或者有经验的前辈来判断这批货的去留!
6、重复上面的3、4、5n次,直到你看的满意。
7、填写验货报告,验货报告也可以边验边填,写上验货结果,签上你的大名,然后叫工厂负责人签上大名。叫他们收拾残局,你则收拾包包,不要忘了东西哦!
大概的步骤就这些了,因产品不同可能步骤有所同,而且有很多环节也不一定会要的,象内盒彩盒之类的不一定是每个产品都要的!
验货三大宝—-确认样,合同,还有最重要的经验,有些常识问题在合同中和样品不一定会出现的,因为太熟悉了,容易忘记了,而对于新人来说常识对他们来说可能根本不知道,所以新人验货还要多问,多学,多听!
第四篇:《外贸跟单员实习日记–梦想照进现实》
外贸跟单员实习日记–梦想照进现实
外贸跟单员实习日记–梦想照进现实
很久以来,一直想写些什么,说些什么!自己做外贸的时间不算长,也不算短,属于半桶水又想晃两下的那种。特别是年前踏入论坛之后,越发有种冲动,想把自己懂得的和不懂的一起写出来,供大家一起探讨! N年前的一个七月,一个莘莘学子从大学的校门踏出来了,怀着一股新鲜,一股憧憬,当年血气正旺的我毅然放弃了去银行工作的机会(财经类学校毕业,又有关系),也放弃了去考公务员的想法,可能是受父亲的遗传(父亲一直以来就是一个商人,做过很多生意,只因时运不济,没能发达),不过也幸亏父亲不是很发达,不然可能我连读大学的机会都没了,有可能早就坠落了,现在至少还算是个人吧!
(教育博士网整理){外贸跟单助理实习日记}.
大学毕业后的工作基本都是我自己找的,家里托的关系我都没要,可能是毕业的时候想法太纯的关系吧,想靠自己的手来打造自己的一片天,现在想想还是有点后悔,就连读书的学校都离家有个好几千公里。我学的是贸易专业,所以后来找的工作基本都跟外贸有关。
进的第一家公司是家台湾公司的办事处,通过其代理公司在人才市场上招的我。当时的想法就是想把户口挂到人才市场去,所以当时问他们的其中一个条件就是是否可以将户口挂到他们单位,他们居然说可以。于是我的第一份工作就这样定下来了。工作的性质是跟单验货,那个时候可小心了,工作也认真,一点点事情一个电话,一个传真,老板还给我配了个砖头大的那种手机,当时在大家还用BP机的时代,还是挺高兴的,还时不时的拿手机出来炫耀一下,虽然不是自己的,想想现在连初中生,小学生都有手机了,再好的手机拿在手中也没有这种感觉了!
三个月的试用期结束后,老板还是没办法解决我的户口问题,所以毅然决定辞职了,而后的工作生涯我的户口一直就挂在我们县上的人才中心,不过现在想想也无所谓了,户口已经不重要了,最好有机会还是挂到农村去,有机会拆迁的时候还有一笔不错的收入呢!
后来零星又换了好几份工作,工作时间都不长,有次面试的时候我去应聘业务员助理,然后女老板问我是怎么想的,我说先从最基本的干起,然后再作业务员!她突然很轻蔑的问我(那种神态,而在还不能忘记):做业务员啊。FOB是什么?……当时没能一下子答出来,汗颜啊!可能是当时被她那种神态气的吧。
还有份工作现在想想还可以的,做服装的外销员,只是公司这方面的业务才刚起步,需要我们几个新人去开发,老板还特意花了两个月时间来安排我们去工厂实习(从织布–染布……成衣的整个过程)。现在想想也浪费了一个很好的机会,只因跟我一起实习的另外一位同事对于实习不重视,经常不去,所以后来我一个人也懒得去了。
大概一年的时间,找了好多工作,期间的辛酸艰苦只有自己明白了,第一年刚好收支平衡,总算没有从父母腰包掏钱,不然脸可丢大了!1年后找了一个自己比较喜欢的业务员岗位,然后一干就是好几年,直到有一天自己成了SOHO一族!
自己的弯路走多了,就不希望大家走同样的弯路,或许对于很多高手来说,下面写的也许只是多余的,不过哪怕只有一个人觉得从中受益,这一个人也可以少走几次弯路,那我也会觉得很开心!捧鲜花的砸鸡蛋的尽管来吧,本人在此恭候大驾光临!
概念篇
首先,本文的适用对象:刚学做外贸又不喜欢看教科书,或者觉得教科书太枯燥学了跟没学一样,又不愿意自己积累经验,力求速成的朋友们!
其次,写本文的目的:为了使大家能在最短的时间内学习到一些最基本的外贸知识,在以后的外贸生涯少走点弯路!
然后,谈谈本文的一些特点,这些特点将始终贯穿于整篇文章:
1.娱乐性—力求跟我们的周星星大侠媲美。(独白)是你茶余饭后,开心一笑,学习知识的必备良药。
2.通俗性(不求艺术性)—想到什么就说什么,不矫揉造作,力求浅显易懂,简洁明了。
3.实用性—书上有的尽量不讲,说文论道俺可比不过外经贸出版社的众多前辈们!
最后一点呢就是本文的学习方法:因为本文所涉及到的一些案例题材均取自于现实生活,而外贸由于客人和产品的巨大差别,处理方法则更不相同,所以本文仅供参考,请不要照抄照搬,免得误人子弟,怡笑大方!
特别强调的一点是,无论本人写的是好是坏,如果没经同意,请不要转摘,最起码的一点对人的劳动成果珍重请保留,否则后果自负!
现在一切OK,进入正题:
[外贸VS菜市场]究竟什么是外贸呢?似乎听起来总是那么神圣和高不可及。其实假如你去菜市场买(卖)过菜,你就会比较容易懂的。外贸,顾名思义就是对外贸易,就是跟外国人做生意,再简单的说就是把菜卖到外国或者把菜从外国买进来。
到这里不禁有朋友要问了,既然是买菜卖菜,在中国买卖和同老外买卖究竟有什么区别啊?先用几个比较专业的行话来对买菜卖菜行为下个定义,在中国的买卖菜叫做内贸,把菜卖到国外去叫出口,把菜从国外买进来叫进口,(备注:因为本人长期从事的是出口,所以以后本系列中所有的外贸指的都是出口)这样这个区别就是内贸和外贸的区别。
那么外贸和内贸究竟有多大区别呢?本人认为最大的区别有两点:
一、既然叫外贸,就一定要是对外的,也就是一定要出中国的关境,这里要特别强调的是关境而不是国境,中国的国境大于关境,所以这成了如果英语不懂也可以做外贸的一个重大理由,那就是将产品卖给我们的港澳台同胞们,我们将产品卖给他们只是出了中国的海关而没出中国的边境!
二、所支付的币种一定要不是RMB(不要告诉我不知道这是什么符号啊),如果支付的是RMB的一律不叫外贸,不然我们国家天天喊创收创收的不就白喊了嘛!还不如拿自己的印刷机多印几次来的快。
现在对外贸有点感觉了吧,就是把菜卖给外国人,然后叫他们付钱给我们,只要不是RMB的都可以,最
好嘛当然是USD了,国际通用汇率稳定。那这里有朋友不禁又要问了,他在美国我在中国这菜怎么卖给他们,他们又是怎么将钱给我们的啊?路这么远,他们看不到我们的菜我们看不到他们的钱,不是空对空在操作吗?
OK,那么我们首先以海运为例来看看怎么把菜卖给外国人以及外国人又是怎么把钱付给我们的?(备注:海运=海洋运输,以船只为运输工具,如果是飞机就叫空运,火车叫火车运输等等)
先看看货物的走向,首先就象菜是由菜农种出来一样,货(也包括菜)也是由工厂生产出来的,因为中国的超级便宜劳动力,这种生产基本以手工活为主。货生产出来以后接下来的就是运输,内陆运输一般以汽车为主,内贸外贸没多大区别,送货的地点内贸基本都是对方仓库或者是经营的地方,外贸基本上都是仓库的为多,内贸送到仓库以后货物就到了买方的手里了,货物的交易就完了,而外贸还要多几道手续,到了仓库还要拼集装箱,拼完还要进港,进了港再装船,等船在太平洋飘流一段时间后到对方的港口,再等对方清关提货,这样货物就算交接完成!
内贸货物走向:生产地–(汽车)–目的地
外贸货物走向:生产地–(汽车)–仓库–(集装箱)–港口–(吊车)–(船)—对方港口–(汽车等)–目的地
这里我们讨论的是常用的,不太常用的就不怎么讲了,不然到时候有朋友又要说了,我的货不是这