【 – 话题作文】
第一篇:《保险部人员分工及日常工作安排》
保险部人员分工及职责确认通告书
为提高工作效率，明确个人职责，特制定本通告书，请各位同事严格自律。 1、
负责保险公司推修手机上推修信息的跟踪、续保客户的跟进以及每天承保台帐和日报表。
注意事项：
从接到推修短信到第一次跟踪不得超过2分钟；
有效推修短信跟踪次数不得少于两次；
每天续保跟进电话不得少于30个。
具体时间安排如下：
8：55—9：05 晨会
9：05—9：40 制作头天保险台帐及日报、推修短信台帐
9：45—11：30 续保电话跟进及推修短信跟进
14：20—17：00 续保电话跟进及推修短信跟进
17：00 自店保险客户维护
2、
负责续保客户的跟进及每周和每月的保险报表
注意事项：
每天续保跟进电话不得少于60个；
保险周报及月报须在集团规定的时间内完成。
具体时间安排如下：
8：55—9：05 晨会
9：45—11：30 续保电话跟进及推修短信跟进
14：20—17：00 续保电话跟进及推修短信跟进
17：00 自店保险客户维护
3、
负责接收前台事故组同事所移交的材料齐全案件以及未回款案件的跟踪。 注意事项：
须严格掌控代赔案件的回款时间，杜绝超期未回款案件的情况发生。 具体时间安排如下：{保险工作人员的日常工作内容}.
8：55—9：05 晨会
9：15—10：30 整理回款数据及未回款案件
其它时间为接收事故组同事移交的索赔案件及到保险公司追踪超期案件。
4、
负责部门人员工作管理，工作业绩的监督，处理其他突发事件，定期或不定期向公司领导汇报本部门工作。
第二篇:《保险公司部门经理日常工作程序》{保险工作人员的日常工作内容}.
各部门经(副)理
日
常
工
作
程
序
中国人保财险景宁支公司
二O一三年
理赔分部经理每日工作程序
1、询问昨天查勘值班人员案件情况。昨日共发生几起案件，是哪些险种，是否全部立案，是否全部到第一现场，是否通知业务归属人员，是否有人伤案件，人伤情况怎样？人伤跟踪登记表是否填写？检查经办人员对跟踪案件的到位情况。车险壹万元以下非人伤及贰仟元以下小额案件是否按规定办理。
２、查昨天送赔案件。查送赔案件是否全部结案，未结案的询问经办人何种原因？是经办人原因，要求经办人立即办理；需与保户协商的，要督促经办人立即与保户联系（以后每天督办，直至结案）；是上级或兄弟公司原因，问清原由，经办人可以联系办理的，督促经办人办理，需要分部经理沟通的，应帮助经办人沟通；需要公司经理室沟通的，要向分管经理汇报，直至结案为止。
3、查提交核赔案件。每日提交案件是否通过核赔，未通过的督促经办人员或自己打电话询问原因，直至核赔通过。
4、查退回案件。退回案件要问清原由，督促经办人及时办理，直至结案。
5、对理赔过程中存在的问题，要及时总结经验，并在理赔例会或工作间隙提请大家注意或改进。
6、看省公司经营分析平台。主要是理赔指标监控系统和总经理室报表两项：（1）根据监控系统中本公司的各项数据，分析存在问题的原因，找出解决问题的办法，并在工作中加以实施。（2）了解本公司业务经营情况。
7、看市网上挂有关理赔方面的数据报表。了解本公司在全市中的位置以及与兄弟公司相比存在的差距，分析问题的原因，找出解决的办法，督促落实相关举措。
8、看OA系统。对上级重要文件及本部业务有关的文件规定，要进行收藏或摘录。并对有关文件定期组织部门员工学习。
9、看邮件。对上级有关来件需要办理或上报的材料、报表，要及时督促有关人员及时上报。
10、看省、市网典型材料。通过典型材料的学习，对照本部门的工作，找出自已的不足，不断改进部门管理工作。
11、学习有关文件规定，找出自已在管理工作中比较薄弱的方面，有意识、分阶段地学习。
12、每月30号前将下月工作计划发至经理室。
业务部经理每日工作程序
1、每月初（5号前）将非车险（主要是企财险、意外险、责任险、政策性保险）下月续保清单整理好，发至业务归属人。每月初（6号前）将上月非车险已续保、脱保清单发至经理室。
2、每天查看当天及后三天非车险续保情况，遇未续保的，要督促经办人尽快办理，不能续保的要问清原由，并且予以脱保登记。
3、定期对非车险承保（单证使用、投保单证填写、特别约定等）情况进行检查，对存在问题要及时加以整改。
4、要根据景宁的实际情况，整理已有条款，学习好条款的有关
内容，并写好险种简介，适时推开某项保险业务。要针对业务人员的社会资源和特点，有意识对引导业务人员开展某项业务。
5、收集竞争对手有关承保政策信息，分析研究竞争对手经营策略，及时将有关信息反馈给经理室。
6、看省公司经营分析平台。主要是了解本公司业务经营情况。看市网业务发展监控表了解本公司与兄弟公司的差距，提出改进的办法和建议。
7、看OA系统。对上级重要文件及本部业务有关的文件规定，要进行收藏或摘录。并对有关文件组织部门员工学习。
8、看邮件。对上级有关来件需要办理或上报的材料、报表，要及时予以办理或上报。
9、看省、市网典型材料。通过典型材料的学习，对照本部门的工作，找出自已的不足，不断改进部门管理工作。
10、学习有关文件规定，找出自已在管理工作中比较薄弱的方面，有意识、分阶段地学习。{保险工作人员的日常工作内容}.
11、及时办理政府采购车辆保费结算工作。
12、每月30号前将下月工作计划发至经理室。
业务部副经理每日工作程序
1、每天早上上班查看当日及后三天的续保情况？对到期前一天尚未续保的业务，要与续保责任人联系，弄清未保原因，有凝问的还必须以电话形式和客户取得联系，查明真实原由，详细记录在登记表
上。对后三天还未续保的业务要及时提醒和督促续保责任人。
2、二级经销商续保业务或不在我公司投保车辆，要提前一个月重新落实续保责任人，对不能落实责任人的业务亲自承担续保责任人，对确有难度的续保业务，应及时引导（电销）或向分管副经理汇报。对没有联系电话、没有牌照号码的车辆要提前一个月到交警队查询。
3、每天对不在我公司投保的车辆有选择的进行电话联系。定期对在其它公司投保车辆发送短信，引导电销。
4、收集竞争对手有关承保政策信息，分析研究竞争对手经营策略，及时将有关信息反馈给经理室。
5、不定时到二级经销商了解其销售情况，做好沟通协调工作。
6、每月查询新车牌照批改情况，未批改的要督促归属人员与保户联系，及时办理牌照批改。
7、每日看省公司经营分析平台。主要了解公司业务经营情况和车险续保率情况。
8、看OA系统。对上级重要文件及本部门业务有关的文件规定，要进行收藏或摘录。
9、看邮件。对上级有关来件需要办理或上报的材料、报表，及时上报办理。
10、看省、市网典型材料。学习保险条款、保险实务操作规程以及业务基本技能。学习有关文件规定，及时掌握承保政策变动和公司规章制度，找出自己在管理工作中比较簿入的方面，有意识、分阶
第三篇:《保险出单员工作内容》
保险出单员 本职工作： 1 实物单证的收发管理。 2 电脑系统单证的收发核销。 3 投保承保出单工作。 4 退保批改处理;手续费登记。 5 单证换领、装订、整理归档工作。 6 根据客户提出的问题对被保险车辆进行测费。 7 负责了解和解答客户有关汽车上险方面的需求和问题。 8 保险内勤工作，指导相关人员正确的填写投保单（包括批单申请） 。 9 日常数据的录入与维护。 10 正确、快速录入投保单（批单申请）信息，及时纠正业务员的填写错误和初核人的审核 错误。 11 完成分配的车辆投保、续保任务。 责任： 1 对客户保单资料的准确性和真实性负责。 2 对客户档案的完整性和安全性负责。 3 对所统计数据的准确性负责。
第四篇:《5-保险内勤工作内容》
保险内勤工作内容
内勤在企事业单位里是一个重要的组成部分，几乎涉及单位整体运作的方方面面。保险内勤主要配合相关内勤主管进行单证整理，出单及保单核对，业务相关资料录入存档等工作。总体来说工作比较琐碎，熟悉计算机操作及EXCEL表格的人员优势比较大。下面乔布简历小编就给大家讲一下保险内勤工作内容：
主要的工作内容：出单及核对保单，提醒外勤续保；录入与存档业务相关的资料；配合内勤主管进行单证整理。从思想上坚定信心，明确方向，充分认识市场形势。利用各种机会，转变工作人员的观念，增强公司凝聚力。针对全年各阶段经营重点，积极配合公司各项安排，结合实际情况，适时推出竞赛方案，有针对性的进行业绩拉动。团队主管强化目标意识，增强主管的带动意识；团队精英强化荣誉感，加强训练和培养。针对各个层级人员，明确职责定位，强化岗位意识和工作责任心。促进各个部门传达咨询，研讨工作方法，商议各类问题。
除此之外，还有理赔内勤：负责接报案，审核索赔材料是否齐全有效，缮制赔案，提交审批等；理赔外勤：负责案件的现场查勘和核定损失，相对于业务员，仍然属于内勤；财务内勤：与其它单位职责差不多，不同的是还包括应收保费的控制。
以上就是乔布简历小编给大家整理的保险内勤工作内容，希望对大家能有所帮助。