【 – 话题作文】
第一篇:《业务跟单员实习日记1》
业务跟单员实习日记
2011年7月25日 新生的一天
放假快半个月了,眼看许多同学都已经或跟随学校的安排,或自己通过努力而找到了实习单位,我也开始有点着急了,终于皇天不负有心人,在中山市沙溪镇的建兴隆金属有限公司我找到了一份为期差不多一个月的业务跟单员的实习工作,并且经理怕我们太辛苦,只是让我们负责一些业务单的后期处理。 第一天的工作,感到一切都很有新鲜感,也很好奇,面对新的同事,新的工作环境,觉得对这份工作充满了激情,但愿后面的实习日子有多姿多彩吧。
2011年7月28日 同事的教导
已经来到实习的第三天了,也渐渐适应了早8晚5点30的工作作息时间了。由于刚刚踏入实习的阶段,什么东西也还不熟悉和不清楚,今天我们部门的一位同事却十分耐心地将你收到那些订单或一些业务单据时应该如何进行交接,在后期整理单据的时候又应该要核对那些信息,记录那些重要的信息,如对方的要求,设计的金额等,应按怎样的规则处理等等,都一一让我弄个清楚明白,真的让我受益匪浅。
2011年7月30 第一次实习的周末
今天是一个放假的日子,心情无比放松,难得的周末,当然要好好享受,于是早上便和一起实习的同学和一两个同事早附近的商场逛了一下,通过与同事疯狂了一个周末,拉近了我们和同事的距离,也了解了更多有关 建兴隆公司的一些主要概况。其实确实像别人的说的一样,在一个工作环境中,能与同事有个良好的工作关系,也是你的一种人际沟通能力的表现,也让你收获更多。
2011年8月1日 新的安排
今天想着高高兴兴地去继续完成一直习惯的工作,但是部门的主管在上班的时候却说先在要让我们连续3天星期跟着一位业务员去学习怎样去跑业务,如何去为公司争取订单,一听到这个消息,我们顿时感到压力了,毕竟自己都从未接触过,不知道自己能否适应跑业务的工作呢?但无论如何,这个公司的安排,也是要遵守的了,加油吧!
2011年8月2日 业务员的生活
今天开始第一天的跟公司的业务员进行跑业务的生活,那个累啊!首先我们一早就开始搭乘208公交到中山小榄镇一间同样经营金属营造行业的公司来谈互相的订单合作,我们只是负责将一些产品的样品带去,然后给那边的主管看他们是否需要,或者让我们进行后期加工,最核心的一些谈判工作都由带队的业务员老手负责,虽然过程由于我们的一些准备不足而没有成功过,但是也学到和一些业务员的具体工作究竟是怎样的。
2011年8月4日 不懈的努力
来到了做业务跑腿的第三天了,几天依然要来到上次还没谈好订单的那间公
司进行最后交涉,为了能取得订单,我们在头一天晚上就将对方先前的要求,我们能够提供的技术,设备等都在心中记牢,来到这间公司,我们在业务员的带领下与对方进行最后的交涉,我们与对方说我们按照你们的要求做了一个样板,看您是否满意,一连好几个小时的功夫,终于,对方答应了合作,我们都感到很高兴。
2011年8月5日 无所事事,期待周末?
今天是星期五了,由于先前的订单也按时完成了,我们这些业务跟单实习员的工作也完成得七七八八了,于是我们几个在办公室也基本上没什么东西可做了,于是跑去问主管有没有其他一些适合我们的工作安排给我们,结果我们就帮他们进行了一些订单的复印,传真的工作,我们几个都在一边做着这些工作,一边想着明天的周末该做些什么好呢。
2011年8月8日 第一次的加班
实习有半个月了,和公司里的人也变得熟悉友好了,自己也渐渐喜欢上了这种忙碌的工作节奏。由于这几天接到了挺多的订单,公司里的人也有点忙不过来,于是我们几个就应主管要求开始了实习期以来的第一次加班,从6点30一直到晚上10点,几个小时的加班下来,那个累啊,但也体验到了出来社会工作的辛苦,为以后自己可能面对的生活有了心理准备。
2011年8月10号 工资的敲定?
本来以为我们自己找的实习是没有工资发的,但后来主管说我们是有工资的,等到月尾就可以跟员工一样有工资收,但应该就1000左右。听到这个消息,我们既惊讶又开心,即使工资不高,但对我们也是一种鼓励和肯定,我们带着期待的心情努力完成接下来的实习工作,开开心心地等待领取自己第一份人生工资的日子,更加努力地工作。
2011年8月11号 做跑腿
连续忙了几天,今天终于可以又偷偷懒了,趁主管在忙,我自己在拿着自己的手机上QQ想着和同学家人聊聊天,可能是自己太不注意,被主管发现了我的“犯罪”,虽然主管没有说话,但一种愧疚感让我觉得十分难受,最后被主管叫我到其他部门看看有没有什么可以帮忙的,于是我就帮人家做了好几个小时的跑腿,帮他们送送文件,打印,复印的。虽然不喜欢,但觉得这是自己应得的,没有坚守好自己的岗位,让我明白了怎样做一个好的员工。
2011年8月12号 学海无涯
俗话说:“学海无涯苦作舟”人生在世,应当学到老活到老,这话确实没错,特别是踏入社会,不自我提升,就只能被淘汰。今天我负责将一些订单的数据进行校对跟住并录入电脑进行简单的汇总,但当我进行录入的时候,跟我一起做业务单据跟踪的同学很快就弄好并汇总好交给相关负责人,我却还在一旁一边输入一边想着如何汇总,后来在那位同学的帮助下,我也完成了自身的工作。这一天,我跟这位同学学习了一些有用的类似excel表的操作等等,真让我自愧不如,感到自己什么都还没会,要敦促自己多多学习有关企业用到的软件基本才做才行,不然就让自己在工作上败给别人,也给自己工作带来不便,人就是需要提升自己。
2011年8月13号 我想家了,想休息了
今天是周末,我自己躺在公司安排的宿舍里休息,想着已经半个多月在外了,这期间也只回家过一次,一种想家的感觉涌上心头,一种回家的冲动,想彻底休息的冲动也冲到脑子里,吃完午饭后,搭了半个多钟的公巴,回到了自己家,一种熟悉的感觉让自己觉得很舒服很亲切,吃晚饭的时候和家人聊着实习的事情,家里最近发生的事情,很享受这种感觉,但很快就又要回公司继续进行剩下10多天的实习日子了,虽然不想,但也得硬着头皮上了,要努力完成剩下的实习日子的任务,然后准备回校学习完最后一个学期的课程。
2011年8月20号 感觉到了实习结束的气息
还有5天就是实习就结束了,来了这里这么久了,多多少少也有点不舍,毕竟这里的同事,主管都尽自己的能力教会我们一些做人以及工作的道理,让我们真正踏入社会前先打了支预防针。渐渐地,我也感觉到了我短暂的实习生活也快接近尾声了,来到公司也不自觉地会将公司的环境多多地映入自己的眼帘,记到自己的心里,牢牢地记住自己这次收获匪浅的实习。
2011年8月23号 临走前的争吵?
今天算是实习的最后一天了,我们几个也默默地达成一致,在最后一天在这个公司里洒下自己最努力的汗水,给自己的实习生活画个完美的句号。
在接近中午的时候,我们其中一位同学和车间的一名工人因为一些小事发生了争执,在公司里开始吵起来,我们几个连忙冲上去劝那位同学,但他们双方都不肯罢休,还差点打了起来,最后在经理的干涉下,双发渐渐平息了心中的怒气,我们也劝同学说最后一天了,不要弄得每个人都不开心,大家毕竟只是来实习的,不要给别人留下不好的印象,这样那位同学才慢慢平静下来,也向那位工人道歉,还好没有造成什么好好的影响。这临走前的争吵真是让我们心有余悸。
2011年8月26日 真正的结束
今天是星期一,一个星期的新开始,确实我们实习真正结束的日子。我们几个一起实习的同学相约来到公司,并向经理说明我们希望他能帮我们填一下实习鉴定表,还好经理人好,二话不说就帮我们将这些手尾搞掂,并且我们按照程序也领到了各自得到的工资,拿着自己的1050元的工资,真是五味陈杂,回想起来还真是有自己的汗水,有自己的努力,也有经理主管以及同事的关照,真的感谢他们,虽然这个公司规模不大,管理方面也不是十分合理,但却充满人情味。 真切地感受到无论是打工的,还是做管理者,创业者的,都很不容易,中国这个偌大的国家,应该出台更多相关优惠的政策,让人民的生活变得更加舒适,大家也应善待身边的每一个亲人,朋友。
第二篇:《外贸跟单员实习日记》
临近毕业的最后半年,是我们真正实习生活的开始,是汇报我们这三年来在学校学习成果的开始,是步入社会大展宏图的开始……
参加了多场的招聘会、面试了多家的公司、衡量了多方面的因素,我选择了这家公司开始我的实习生涯。怀着兴奋、激动地心情,早早的踏上上班的公车,呼吸着清晨新鲜的空气,憧憬着新的一天。
来到公司陌生的环境、陌生的人和事,让我感觉有点拘谨,努力让自己的微笑减少言语上的笨拙。第一天并不像我想象的那样,由人事经理带我们熟悉公司的环境,结识新的同事。大家似乎都很忙,可能现在是业务的旺季吧。
实习的第一周,并没有像我们想象的那样,有什么业务性的工作让我们着手。我们只是简单的分配到一些事务性的工作,如整理文档、记录一些旧的文案等等。然后利用中午休息的时间结识了一些新的同事,熟悉了公司的环境。
实习的第二周——小有收获
经过一周的实习,对公司的运作流程也有了一些了解,虽然还没有具体的操作过,(转载自,请保留此标记。)但是在接触到新的事务不再不知所措,学会了如何去处理一些突发事件。比如在接到一些投诉电
话的时候,懂得如何安抚客户的情绪,如何进行前期的一个简单处理等等。而且从工作地过程中明白了主动出击的重要性,在你可以选择的时候,就要把主动权握在自己手中。相信大家刚开始实习的时候,都做过类似复印打字、整理文档等的“杂活”,因为刚开始对于公司的工作内容、流程还不了解,所以做“杂活”成了实习工作必做的工作。虽然工作比较繁杂但是从中也学到不少的东西。所以说事情是不分大小,只要积极学习积极办事,做好份内事,勤学、勤问、勤做,就会有意想不到的收获。
实习的第三周——初试牛刀
在经历了一周的打杂工作,让我对公司的运作流程以及业务有了一个整体的了解,因此这一周我们的工作内容也有了一个小变化,除了进行简单的客户资料整理,还开始负责对一些客户的回访工作,在这之前一直认为这是一个很简单的工作,因为在学校的时候都已经学习过电话营销的技巧了,但是在真正操作的过程中,发现中间还是有很多小细节需要我们注意的,比如在初次的回访中,尽量不要拖太长时间,一般控制在3-5分钟,就应该结束谈话,要不会让客户产生厌烦心理,同时在交谈的过程中,如何自报家门,如何进行一个产品的推介等都是一个小技巧,因为只有你站在客户的角度去思考问题的时候,客户才会愿意继续下次的谈话,如应明确你为它带来什么利益、做这件事对它有什么好处等,如有可能尽量约见见面的时间,因为很多时候,
很多问题通过见面的交谈效果会比仅仅通过电话的交谈会好的多,一个可以通过面谈了解到客户的一个真实的想法,在一些问题的说明上更具说服力。
第三篇:《跟单员实习日志》
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今天跟单员跟我讲了跟单员的一些职责,因为老板准备要我去跟单了。 首先跟单员需要每天处理客人的E-mail,包括自己有关订单的任何疑问出电邮问客人;答客人的任何关于订单的问题。收到客人的E-mail首先在电脑上看一遍,然后依次打印出来,有关批核的信息第一时间通知给工厂,因为有的问题是要问工厂或有关同事才能答给客人的。
然后打印出物的电邮要按款号存档。收到客人原办和资料拍照或画图需要检查客人资料是否齐全,包括:数量,尺码分配,尺寸表,颜色,物料,包装方法及物料并且要仔细看清客人原办的制做工艺有无特别的加以记录,以便能够有重点的跟进生产然后整理好资料,开办单给工厂报价及做初办(一般报价要在两日内完成)。同时要做好一个进度表,以便跟单员可以跟进整个订单的进度。督促工厂能够按时交货。收到工厂报价和公司的目标价对比,如有相差须与工厂协商使价钱接近公司目标价制做价目表给公司老板批准,老板批准OK后,会有一个报价给客人,待客复价钱OK即可做以下的工作了。
接着就是追工厂的初办,及物料批办,都要一式三份,一份给客,一份自己存档,一份预给工厂(将会写上客人评语)自己先核对是否正确,如不正确要退回工厂重做,如正确要寄给客人批。客人有头办评语写在给工厂的头办上和物料批办上给工厂要求工厂按评语做生产前办(或销售办或称为大办视客人要求)订物料或重新做物料办
最后在做办期间,要做好生产制单及QC查货的文件,包括生产制单,色办,大货布办,包装资料及正确大货物料卡。还要一件正确的PP办。PP办要有签名盖章及批准日期及客人的一些评语。但尽量要求工厂能够做到所有物料正确。挂好挂牌,就可以寄给客人。待客人批复OK即可通知工厂开裁生产了。
安排QC查中期。工厂开裁2-3日要通知QC同事去看中期了。
走货时要按QC同事的尾期查货报告出给工厂发货批准书,双方签名确认此批货品无任何品质问题,即可走货。追工厂的装箱单,和商业发票核对无误后提供给船务部的同事。
实际生产中会有不同的问题出现,跟单员要第一知情,如果自己可以解决的就可以直接和工厂协商解决。但很多问题是不能自己一个人解决的,必须上报上司,甚至要同客人协商
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今天本以为会轻松了,没想到跟单员跟我说我还需要很多表格要做。这几天因为跟单的事情我都快累崩溃。
因为工艺尺寸表和订单计划表是由公司提供(以便检品时有正确的依据),所以我就不用再做了,不过我还要做主辅料色卡、交货配比数或裁剪数、验货报告单(对生产质量进行检验)、生产计划表(对近期的计划进行管理)、装箱单(根据工厂的实际生产情况制定,对工厂的装箱数字进行控制)、出货汇总表(对已出货的款式进行管理)等 。
跟单必须需要一套正确的搭配数量表,以便控制裁剪生产过程中的具体数量。也要在生产前核算出主料的总量是否满足交货的数量,及时地作出调整。在开裁的过程中把裁剪的损耗尽量控制在2%的范围内。要建立正确的裁剪数字,{跟单实习日记}.
主料耗量等统计表。其次对生产过程中每日的生产计划,生产实数作统计以便控制交货进度。 在交货期已确定的情况下,与工厂联系生产计划及每日进度安排,建立正确可*的生产进度表,包括后道的包装进度,在交货前一周必须确定工厂是否按期完成的判断。 所以制作表格是很重要的。
今天的工作中我了解到,跟单员要有良好的沟通能力和调解能力,对工厂提出各种建议都要有合适的方法,杜绝产生冲突。能自我调整好心态。每天要进行自我工作总结,主动向公司反映工作进度 。
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今天我很诧异,因为今天老板让我尝试跟单。当老板跟我说的时候,我都愣住了,不过不管了,既然老板这么安排是有她的道理的。而且我又不是没尝试过其他的职位,就比如说采购。
我跑到跟单员面前,他笑嘻嘻说,看来你的表现得到的老板的认可。我心里头乐滋滋的。他跟我主要说了一些怎么去找客户,能接单才是硬道理。找客人分两种,一种是我们主动出击,动用一切我们能用到的资源去发现潜在的客人。另外一种是撞上门的,客人主动来找你。不过无论是哪种,我们的关键是要抓住他,他还说,“不管黑猫白猫,能抓住老鼠就是好猫”,接到定单才是硬道理!在去抓老鼠之前我们也还是要先去找点诱饵,现在的老鼠太狡猾,轻意不会出来觅食的!
现在的网络这么发达,当然首选计算机网络了,所以第一步是从网上找客人,也是新人最常用或者说只能用的方法,毕竟它的优势特别明显,费用低,只要你有时间。而他的缺点也同样明显,效果小,符合经济学规律。他告诉我可以去B2B(BUSINESS TO BUSINESS)网站。因为他就是经常上这个网站的,而且效果不错,一个星期总有几公司问津。
他最后还提醒我说,虽然跟单卖的是产品,但是同样卖的是我们的个人。现在做生意在价格已趋向透明的时代,价格已经不是唯一因素。服务已经被提升到了一个很高的档次,服务需要人去服务,所以业务员本身的素质,能力,人格魅力在现在的生意场上尤其重要。做生意做的是人。
我想正如跟单员所说的,个人魅力也是一个成功的因素,或许在某个方面的长处被老板发现了,她才希望我去试试吧!
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今天正式开始接触跟单了,因为有客户跟我EMAIL回复了,我兴奋不已。当我将这个消息告诉老板的时候,我们老板太高兴的对我说:我果然没有看错你!
然后我就跟着跟单员去准备样品。无论对方要我们的LED 还是主板,最终他们咸兴趣的还是我们的产品,在决定大批量购买之前他们肯定是想看看我们以前做过的产品,这种产品我们习惯叫样品。
跟单员对我说,样品是一个企业的形象代表。除了空洞的网络,其他公司对我们能直接接触的是什么?除了样品还能是什么?精明的人从一个样品就能对一个公司有个大体的了解,从对样品的处理方面就能看出一个公司的服务! 样品是产品品质的代表。一个样品就能体现出贵公司经营的产品是高档的还是低档的,是超市产品还是地摊货。样品是价格的代表。很多时候同样的图片不同的工厂出来的会是天差地别的价格,只有看到了样品,才能准备定价。一分钱一分货。 所以样品的准备是马虎不得的。样品对于一个企业有多重要,一个样品的
好坏直接关系着客人是否能进来,定单是否被敲定,是关系着有没有生意做的大问题,所以他告诫我一定要引起重视,不要因为一个小小的样品毁了一个大大的定单!我一直点头称是。
我们准备了XXX,然后我和跟单员开始和XX公司定时间、地点以及检查样品等。
今天的经历让我感觉自己成长了很多,学会了很多,我更加自信了!
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因为下星期一才跟XX公司接触,所以我们还有时间。不过去工厂验货也是必须的,否则因为一个样品让客人抓住把柄,我们的谈判将举步维艰。
跟单员还特别要求我带笔和尺子,以及验货报告。然后我们坐公司的车到公司指定的厂家去验货。
到了工厂,从包包中拿出笔,验货报告,验货工具,合同,看看总共有几箱。然后找了几个工人 来搬货。跟单员是比较有经验的,他告诉我,一般比例有个5%-8%就够了 ,如果数量太多的话,就按照规定要求来。我们自己去验货的目的是了解工厂生产产品的情况, 挑的时候最好范围广一点,最好一批货东抽两箱,西抽两箱,加强随机性,不要到时候工厂作弊都不知道,那可真的惨了!听到这些,我立马警觉起来了,没想到一个验货都还有这么多技巧。
东挑西挑总算挑出来了几箱,先记下箱号,然后看看纸箱有没有破损啊,纸箱是不是专用的 有没有打包带,打包带是人工打的还是自动的最后看看封箱的胶带客人有没有要求(黄色胶带,透明胶带, 牛皮纸胶带等等)是不是要求工字型封箱?这些都是需要注意的重点。
看完纸箱后,一个字一个字的对过来,万一对错一个 可是要扣money的,因为有些工人是不认识英文的,象填箱号的 地方他们没填,重量和尺寸单位没转换,客人要求是LBS的他们做成了KGS,INCH的做成了CM,CUFT给 你写了个18等等,这些小细节要注意,工厂也不是存心想做错的,只是他们不知道该怎么做对!
今天感觉累死了,回到家都是腰酸背痛的,没想到跟单也不是一件容易的事情啊!
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因为需要验货的数量比较多,要求比较繁琐,而且还有一些没有达到要求,所以今天还需要去查验其他产品和