【话题作文】
第一篇:《工作能力描述》
管理者工作能力
业务管理能力
1、具有胜任本职工作的专业知识和工作技能
2、具有胜任本职工作的专业经验和分析判断能力
3、熟悉岗位所需的有关国家政策法规和公司工作要求
组织管理能力
1、合理安排使用人才，处事公正，不搞亲亲疏疏
2、善于调动下属积极性、创造性，严格管理和考核，奖罚分明
3、有效指导下属工作，提高工作质量和效率
综合管理能力
1、具有胜任本职工作的计划和协调能力
2、具有胜任本职工作的文字和口头表达能力
3、具有处理实际问题的判断和应变能力
工作开创能力
1、善于发现工作中的薄弱环节和不断改进自己和下属的工作
2、善于解决困难，打开工作新局面
3、善于把握工作方向，积极制定工作目标和改进措施及提出合理化建议
团队建设、培养下级能力
1、积极培养下级，给下级以锻炼发展机会，提高下级能力
2、 善于营造团队工作氛围，发挥团队整体业绩
3、善于激励下级，使下级对工作的投入程度、敬业精神高
一般员工工作能力
心理承受力：承受挫折，在有压力的情况下，保持情绪稳定，继续做好工作的能力，面对困难能够百折不挠、勇往直前。
监督控制能力：审核、检查、监督自己及下属的工作进展情况。
团队合作：在工作中有合作精神，积极配合其它部门的工作，通过集体智慧，集思广益来解决工作中遇到的凭借个人力量无法解决的难题和挑战。 业务能力（知识）：掌握本职位的工作所具备的专业知识和技能，能有效地发现问题并及时加以解决，取得良好工作效果的能力。
处理问题能力：及时采取有效措施，果断处理所发生的问题，头脑冷静，能提出或征集多种解决方案，并能辨别方案的优劣，采用适当的方法，处理问题彻底，效果良好。
培养指导下属：善于发现下属的优缺点，适时地指导和帮助下属，能把自己的经验和技能传授给下属，能对具体业务或技术工作进行指导，不断带动下属成长。
发现问题能力：具有问题意识，及时发现工作中存在的问题，具有预见性，在可控范围内能够防范问题于未然，准确判断问题的性质及程度，抓住问题
的实质。
分析判断能力：对日常工作中的具体问题、数据和信息运用逻辑思维的方法进行系统分析，找出影响因素，把握相关关系，抓住问题实质，分析因果关系，得出正确结论的能力.。
学习能力：有不断提升自己的愿望和实际行动，喜欢读书学习，善于总结经验教训，易于接受新知识和新观念，对自己有比较客观的认识和评价，善于吸纳别人的长处。
创新能力：在工作中不断提出新设想、新方案，及时改进工作方式和方法，开拓新局面的能力。
协调能力：与人融洽相处，在人际交往中随和、大度，能坚持立场，及时有效化解冲突，与上司、下属、外部人员保持友好关系。
沟通能力：通过口头语言准确、简捷地表达自己的思想和感情，根据表述内容和沟通对象的特点采取适当表达方式和技巧的能力。
组织能力：整合各种资源，并有条不紊地达成目标的能力。
决策能力;正确地判断形势，做出选择的能力。
第二篇:《售前工作能力》
第三篇:《工作能力训练——职业技能》
【内容摘要】
第1讲 时间管理
时间管理理念的目标
主要时间应重点地放在什么工作上
在实践中管理时间的方法
时间管理基本理念
1．时间究竟去了哪里
在日常工作中，大多数的人常常都会抱怨时间的不够用，一天的8小时中被“繁重”的工作搞得焦头烂额，而且连周末也经常在加班中渡过。我们的时间究竟都去了哪里？难道真的是时间不够用吗？其实实际情况并不是这样的。仔细地回顾一下当时的工作情景就会发现，大部分的有效工作时间都是在无效的工作中或是在无聊的闲谈中浪费的。时间的浪费是触目惊心的，时间是可以管理的，管理自己的时间是十分必要的。
2．时间管理基本理念
时间管理理论的一个最为基本的理念是管理自己，时间管理理论是个人管理理论的一部分，即如何更有效地安排自己的工作计划，掌握重点，合理有效地利用工作时间。简而言之，时间管理的目标是掌握工作的重点，其本质是管理个人，是自我的一种管理。方法是通过良好的计划和授权来完成这些工作。
时间管理理念的沿革
图1－1 时间管理理念的沿革
时间管理的方法有一个演变的过程。最早的时间管理是利用便条、备忘录和记事本之类的记录来记下工作的重点。第二代的时间管理方法更注重计划性，人们利用安排表、效率手册以至于商务通等电子手段来安排工作事项。在时间管理的第三个阶段，人们设立近期、中期和长期的工作目标，根据不同的目标来分配各自的工作重点，安排工作时间。现在已经进入了时间管理理论的时代。前几代的时间管理注重完成工作的时间和工作量，而时间管理理论则更注重个人的管理，注重产能，关注完成的工作是否具有有用性。
时间管理的四“象限”
究竟什么占据了人们的时间？这是一个经常令人困惑的问题。著名管理学家科维提出了一个时间管理的理论，把工作按照重要和紧急两个不同的程度进行了划分，基本上可以分为四个“象限”：既紧急又重要、重要但不紧急、紧急但不重要、既不紧急也不重要。
作上，这样可以做到未雨绸缪，防患于未然。在人们的日常工作中，很多时候往往有机会去很好地计划和完成一件事。但常常却又没有及时地去做，随着时间的推移，造成工作质量的下降。因此，应把主要的精力有重点地放在重要但不紧急这个“象限”的事务上是必要的。要把精力主要放在重要但不紧急的事务处理上，需要很好地安排时间。一个好的方法是建立预约。建立了预约，自己的时间才不会被别人所占据，从而有效地开展工作。
实践中的时间管理的方法
1．学会拒绝
计划赶不上变化是经常遇到的情况，确实有很多时候自己原本已安排好了计划，但是经常会临时出现一些变化。例如，自己的主管要给自己加派新的任务，而如果自己接受了这个任务，那就会超负荷地运转而影响自己的业绩，也会影响公司的业绩。在这种情况下，要学会恰当地拒绝，这是时间管理中的摆脱变化和纠缠的一种很有效的方法。但是拒绝自己的上级要讲究技巧，不宜直截了当，而要委婉，用让上级觉得确实是合理的理由来拒绝这个新增派的任务。在绝大多数的情况下，上级是会有其它的安排来解决这个问题的。
2．授权的目标和角色
在时间管理上，授权是一个重要的要素。作为一个主管或一个项目的负责人，得到一个任务后一定要把它分出去，让最擅长的人来负责项目内的一部分。另外一个重要的要素是工作目标。在进行时间管理时，一定要注意工作目标，务必不要偏离这个目标，否则一旦偏离了目标，也就失去了重点。同时，还要注意自己“扮演”的角色，在整个项目里面自己“扮演”的是一个什么样的角色呢？很显然，一个普通员工和一个主管的工作任务势必是不一样的。能注意自己的角色就能更好地认清自己的工作任务，也相应地就能更好地管理自己的时间。
【自检】
经理要给小李另外加派新的任务，此时小李觉得自己早已经是满负荷地工作了，确实不能够再接受任何别的新任务了。他对经理的委派有两种回答：
Ａ对不起，经理，这事儿我不能干，我原本已经很忙了，你再给我加派新任务，我肯定就干不好了。{工作能力及客户资源}.
Ｂ经理，我可以接受这个任务，但我要求把我原来的工作完成的期限也务必相应地延长，以确保我能完成这个新增派的任务。
你觉得哪种回答更合适呢？为什么？
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见参考答案1－1
【本讲小结】
在日常工作中，很多人常常对于自己工作时间的应用不满意，感觉浪费了不少宝贵的时间。时间是可以管理的，时间管理理论的基本理念是首先管理好自己，其目标是抓住重点，把时间有重点地主要运用在重点的工作上。科维的时间管理理论把工作分为：重要但不紧急、紧急但不重要、既紧急也重要、既不重要又不紧急等四个“象限”，指出主要的精力和工作时间应有重点地放在重要但不紧急的工作上。在日常工作中，要善于拒绝，尤其要善于拒绝超过自己负荷的工作。作为项目的负责人，既要善于授权，又要注意认清自己在工作中所“扮演”的角色，切记不能偏离了自己的工作目标。
【心得体会】
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第2讲 接受委派
学习接受委派的重要性
接受委派的六个步骤
学习接受委派的重要性
接受委派是日常工作中重要的组成部分。在接受老板或上级的委派之后，有时处理的结果会让老板或上级感到满意，但难免也有时是他们不满意的。毫无疑问，提高上级对委派给自己任务的满意度，对自己的职业生涯来说是很重要的。在工作中接受委派时，很多情况下自己对于这个工作的理解和上级的理解肯定会有差异。例如，经理要求整理客户的资料并认为按照客户名称的汉语拼音排序比较好，以便于查找，而自己却认为应按销量和一些历史数据进行排序。这样在接受委派时就产生了分歧。
如何接受委派
1．主动地沟通
分歧的产生大多数来源于缺乏有效地沟通。接受委派时产生分歧，主要是由于员工缺乏接受委派的技巧，导致不能完全明确地把握上级对这项委派的要求。毕竟作为上级，委派时不能都面面俱到。在接受委派时，员工就要主动地和上级沟通。{工作能力及客户资源}.{工作能力及客户资源}.
2．接受委派的六个步骤{工作能力及客户资源}.
在接受委派时应如何减少分歧，更好地完成工作呢？按照接受委派的六个步骤就可以更好地完成工作。
图2－1 接受委派的六个步骤
◆了解任务的重要性
明确自己将要接受的任务为什么重要，对全局有什么影响。了解到任务的重要性以后，很容易也相应地受到激励，产生努力工作的动力。如果自己的上级在委派时没有着重强调这项任务的重要性，那么自己就要主动地去了解这项委派的重要程度。这不仅是给自己增加动力的需要，而且还是建立一个全局观念从而更好地完成这项工作的需要。向自己上级了解这项委派时，要注意方法，要关注这项委派之所以重要的原因，而不是程度。
了解任务的要求
在明确了自己任务的重要性后，要关注的应是完成这个任务的要求、自己上级的期望、有什么注意事项。这个步骤很重要，直接关系到自己的任务完成的质量。需要注意的是了解任务的要求而不是具体的做法。
确认职权范围
在着手工作之前，确认职权范围是很重要的。要明白自己的职权究竟都有哪些，什么是自己可以和不可以做的，自己可以利用的资源究竟都有哪些。
权限会涉及到人、财、物，在接受任务时，应把自己的人权、财权和对物品的调拨权都搞清楚。已在工作进行之中时如果再向自己的上级询问起职权范围或提出职权要求则是不合适的。
第四篇:《工作态度考评与工作能力考评等级对照表》
附件2
工作态度考评等级对照表
工作能力考评等级对照表（基础技能）
第 2 页 共 4页
工作能力考评等级对照表（专业技能）
第 3 页 共 4页{工作能力及客户资源}.
第 4 页 共 4页
第五篇:《工作能力及其他专长》
勤劳踏实，在工作中学习，成长；锻炼自我，加强个人修为。适应公司需求.熟练运用1：仓储各流程，2：现代化仓储管理3：仓储账目管理4：车队管理5：现场管理6：仓储物料控制等7：总结:经营是要从企业外部获取资源,管理就是对经营过程的控制，也就是现在企业在倡导的开源与节流的管理，在随着经济全球化的步伐加快，知识经济的兴起，以信息技术为支撑的信息网络高速发展和日益完善，企业内部管理、生产方式、营销方式、管理模式等都在发生根本的变化，企业要有健康稳定可持续的发展，同时让企业在激烈的竞争大潮中获取更大的利润，我们作为职业管理者必须坚持这几样原则：
A、 必须对企业内部整体优化，合理利用人力、财力、物力最大化做到人尽其才，物尽其用。
B、 要不断打造我们企业的核心竞争力，利用竞争优势引领市场。
C、 我们的团队要不断的在自我否定中成长自我，超越自我，实现时代变革与稳定发展并存。
D、 我们在管理方面要精细化、规范化、科学化、程序化及制度化。
E、 适时加强对员工的培训，提高员工的职业素养，充分调动员工的积极性，发挥员工的能动作用，以人为本，权衡员工与企业间的互利，给员工创造更好的发展平台，最大可能的提高员工与企业的凝聚力。
F、 合理综合企业管理、企业制度、企业文化的要素为企业实施更实际更贴切的管理办法。
生产管理的最终目的是以最小的成本实现最大的利润，这就要求人机料法环这五个环节必须紧密结合，但是再好的管理方法和理念必须以最好的执行力做为前提，而打造优秀的管理团队则是一个管理
第六篇:《人力资源招聘工作者需要具备的能力》
招聘兄弟会（）
人力资源招聘工作者需要具备的能力
作者：陈勇
作为一名人力资源从业者，10
余年来我做过不同的角色，培训、人才管理，HRBP，也在业务部门磨练过，最近几年一直专注在招聘领域，包括员工价值主张的落地执行和雇主品牌塑造。在解决一个个招聘难题的时候，也得以思考如何有效发挥招聘团队的效力。今天谈谈自己在这方面的感受——人力资源招聘工作者需要具备的能力。
谈能力前，我们先做一个简单的归类。按照冰山模型，划分为知识、技能/经验、胜任力、价值观/动机。知识和技能/经验是冰山上的，显性的，较易培养起来；胜任力基本上处于冰山之下，有些能力若隐若现；价值观/动机是冰山下，隐性的，也较难发展。
当然，处于不同阶段的招聘者所需具备的能力会有较大差异，并且所需能力的高低与工作内容、级别、沟通的复杂度也息息相关。但如果你想成为一个有影响力的招聘者，就得注重培养自己的这些方面。
首先，知识层面。招聘者需要具备行业知识、熟悉人才市场，具备人力资源其他领域知识、了解劳动法、社保、税务等。要具备行业知识很好理解，做一行招聘就要懂一行，比如公司的业务模式（怎么赚钱的），行业内有哪些竞争对手，所在的公司和其他同行业者的差异，行业的发展趋势，什么是核心技术、哪些是我的上下游企业等等，了解这些你才能很好地履
招聘兄弟会（）
行招聘职责，否则怎么知道到哪里挖人，怎么吸引候选人；熟悉人才市场是招聘者的基本功课，要了解适