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收银员在工作中应该有哪些创新 超市收银员工作创新

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【话题作文】

第一篇:《如何在工作中创新》

如何在工作中创新

基层工作面广量大、千头万绪,如果不注重创新,很容易使工作变得平淡而肤浅,绩效和扎实程度都受影响。当然,基层工作创新,不能靠生编硬造、无中生有,不是简单拿来、变换花样,更不是把常规工作贴上创新的牌子搞笔下生花。这样做不仅浪费资源、无病呻吟,而且徒劳无功、贻误事业发展。如何进行工作创新,涉及创新的方法问题,结合工作经验,在此略作初步的探讨。

首先,寻找创意。

创意是知识积累的灵感迸发,有创意才能有创新。工作创新要体现时代特征、反映地方特色,就必须要有价值眼光,在对新情况、新事物、新问题的分析研究中,在上级文件、工作部署、经验交流、形势判断、趋向分析以及群众生动实践活动的调研分析中提取信息,运用开放性思维加以理性研判,激发灵感,提炼出开展创新的创意。创意似商机,需要留心和悟性,有时一句话、一个提示,就是一篇绝好文章的开篇。条件不成熟时,切不可标新立异地刻意追求创新。 其次,项目设定。

项目设定是推进创新思维向行动转化的决策过程。好的项目规划,能有效引导广大干群热情参与,能积极推动工作上台阶、上水平。项目设定要十分注意方向定位,必须面向进步和发展,简单讲,必须有利于常规工作出新、重要工作落实、疑难工作解套、薄弱环节突破,有利于新的机制体制创建,促进新问题、新课题解码。同时,要传承和运用自身的优势,便于形成品牌,形成特色,形成影响力。项目设

定要体现刚性要求,有必须实现的目标值,要多问计于基层和专家,在深入调查研究和可行性分析的基础上,进行目标、周期定位。项目设定要有可操作性,可结合工作实际和自身条件,设定具体工作内容,为项目实施过程预设顺畅条件。

第三,载体策划。

设定好的项目要有相应的操作平台,要找准项目实施的切入点和行之有效的抓手,让创新项目依托一个甚至多个载体进行运作。载体策划的科学性,决定着创新计划实施的可靠性。载体策划得好,可以更好地体现创意,体现运作的能力和水平,创新计划就能够有效得到落实;否则,创新计划实施就会令人发晕,因一厢情愿,而和者区区,达不到预期的效果。载体策划呈多面性,可以是一条线、也可以是一个面,可以是单项动作、也可以是全局性安排,有时甚至可以是一项新制度的创设、一个短平快活动、一个管全年或多年的主题活动等等,具有时代气息,保证叫得响、推得开,体现创意的本质要求,一听就懂,一呼百应。一个好的载体的价值,不仅是创新的必要平台,同时也是未来的品牌和特色之母。

第四,措施保证。

措施是推进项目落实、获取创新成效的保障,是手段,也是要求。措施要注意节奏性,把握阶段落实的重点和重点活动落实的时序与环节。措施要注意针对性,要着眼于关键部位和重要时段,体现重点重抓、重点突破;同时,要针对具体责任部门、责任人,开展相应的协调、促进、支持等工作。措施要注意长效性和连续性,善于做好工作

的统筹。措施要注意科学性、引领性与带动性,充分调动创新主体的积极性和创造性。要针对创新项目实施过程中可能出现的关键问题,制订出相对具体、完备的推进措施,在组织领导、实施步骤、时序进度、管理手段等方面,体现周期性、阶段性特征,体现动态管理、项目化推进过程,体现目标值、社会期待值。要努力做到措施与目标相适应,与操作环境相适应,在强化组织领导、真创实干、整体联动、循序推进等方面下功夫。

第五,重在实践。

工作创新的生命力,在于它基于科学性基础上对社会实践的指导性,它植根于实践,服务于实践,指导着实践。重在实践,要求创新活动要遵循客观规律,根据形势、任务和要求的变化,及时调整创新计划,并在配套环节上作相应修正,确保创新计划调优、调强,体现最佳社会效应,重大实践,要求创新活动不能远离社会生活,而是要深深地植根于基层,在基层的实践中获得经验和活力,以开放性的实践活动检验创新的内容和成效,用实践效果判断其创新性价值。重在实践,就必须真抓实创,要针对不同时期、不同的对象、不同的人群,有计划做好工作部署、落实和执行。

第六,推出成果。

成果是创新工作者智慧的结晶。没有成果的创新往往都是劳而无功、不受人民群众欢迎的折腾,创新活动要达到什么样的效果,起到什么样的作用,在最初提出创意时就必须考虑清楚、形成概念。推出成果同样要具有价值眼光,创新工作的成果主要体现在示范性、指导

性和实效性上,表现为政策执行对路到位、工作有新思路、抓部署落实有本领、服务发展有作为、为群众办实事有实效。推出成果,重要的是要善于对创新工作进行总结评估,看过程、看绩效,看设定的工作内容和推进措施是不是真做了,看目标是不是实现了,看成果是不是体现了个性特征和价值;要善于对创新成果作经验性调研总结和包装推介,打造精品力作,形成品牌和特色;还要善于处理好一次创新与多次创新的连续性关系,使创新工作高潮迭起,成为聚集发展、链接社会、传承文明和进步,科研成果不断涌现的孵化器。 第七,转化延伸。

工作创新的落脚点就是为了更好地推动工作、推动服务、推动发展。如果创新奖项到手,创新工作停止,创新成果不能有效地加以转化运用,使高附加值的创新成果成为一次性产品,是对工作资源、社会资源的一种极大浪费。要拓展创新成果的运用渠道,形成创新成果共享机制,让创新成果在总结中得到领导和上级的认可肯定,在交流中得到其他部门的采纳采用,在推广中得到广大群众的支持赞同,并最终转化为相对固定有效的机制体制,转化为现实生产力。

工作创新是一个动态的过程,以上几点环环紧扣,相互联系,互为作用,它需要随着内、外部形势和环境的变化而进行不断调适,不断优化。

第二篇:《收银员工作中的苦与乐》

收银工作中的苦与乐

XXXX 客服部

早就听说,超市收银工作枯燥,机械,但这仅仅是耳闻。真下体会到其中的艰辛和烦 恼,是进入教育路店做收银员忧愁,更多的是自己我塑造的喜悦,真可谓有苦有乐。

收银员,活动范围窄,难得空闲,要求心细,手勤,心平气和,这与我性格恰恰相反,因此,刚开始做收银员时我也想打退堂鼓。也许是这种心态的缘故,前两个月也会出错,感到做收银员真苦。一是累,一个班几个小时站下来,特别是节假日,打折日,手眼一刻也不能休息,常常腰酸腿痛,二是怕,怕弄错。记得刚做收银员时,一不小心没按数量健,我漏收了几十包的商品,自己赔了八十几元,心痛了好几天。三是烦,每天要与成百上千元打交道。扫描收钱,找零,不休不止,心烦气燥。

尽管当收银员有这么多的苦处,但我也感受到了其中的乐趣。几个月后,家人和朋友都说我像变了个人似的,变得勤快,变得开朗,变得心细了!我自己也感到自己不断在前进。经过扫描、收银、找零这一流水式作业的长期磨练,自己的手脚变得麻利了,变得眼疾手快,已不再是过去那个懒手懒脚的我了!每天与很多人“交易”,性格腼腆的我变得外向、开朗了,不再是过去那个内向、害羞的女孩了?长时间的细心工作,也是自己养成了做事细心、认真的好习惯!这些可喜的变化都是收银员这份工作给我带来的收获。

第三篇:《工作中如何体现创新意识》

办公室工作中如何体现创新意识

进入新的发展时期,改革、发展、稳定的任务十分繁重,企业更加需要办公室进一步解放思想,改革创新,拓宽工作思路,转变工作方式,积极探索优质高效为企业服务的新途径。

要创新服务理念。工作创新源于理念创新。实践证明,办公室成功有效的工作方法是在总结经验的基础上,不断完善和提高的。当前更需要针对新情况、新问题,树立以决策为中心、以人为本、弘扬传统与开拓创新相结合的新型服务理念,以创造性思维去思考和实践创新服务理念就要强化效率意识。优质服务本身就包含对效率的要求。办公室工作人员必须时刻绷紧效率这根弦,不断降低各项服……

我国改革开放和现代化建设的成功实践,使人们得出一个共同认识,这就是辉煌在于创新,希望在于创新。因为“创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力,也是一个政党永葆生机的源泉。”

一、创新精神是引领社会进步的利器

创新就是创造和发明新理论、新观点、新技术、新方法等。创新的一个鲜明特征,是要想没想过的,做没做过的,使我们的思想和认识更加符合变化了的实际。创新有大有小,却无处不在。重大的发现,重大的创造,重大的改革是创新;拓展工作思路,改进工作方法,提出合理化建议,也是创新。我们每个人都应有创新意识,也都有创新的机会和舞台。

创新不是盲目蛮干,而要有科学精神。不遵循客观规律,或者

调查研究不细,专业知识不精,或者急于求成,是不行的。创新也不是一帆风顺的,从一定意义上说,创新就要打破旧模式,改变一些习以为常的东西,甚至触及一些人的利益。要把“体现时代性”和“把握规律性”统一起来,把“富于创造性”和“符合科学性”统一起来;把“大胆”和“稳健”统一起来。正确处理好各种矛盾,把握好各种关系。

希望在于创新,未来在于创新。“发展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面,各项工作要有新举措。”这是对我们各项工作提出的新要求,也是开创新局面的强大动力。创新应该是在全社会大力倡导的精神。绝不能认为创新与己无关,只等着上边创新,等着领导创新,等着别人创新。

二、结合实际工作的创新就是创新精神的体现

创新是科学发展观的灵魂,也是我们办公室工作的灵魂,如何在办公室工作实践中体现创新意识,是我们办公室系统落实科学发展观念的具体体现,办公室工作如何在日常工作中出新,如何在行政中心工作的落实、协调、督查、调研中出新,是本文阐述的要点,结合实际工作应当做到四个创新:

(一)意识创新。意识创新是工作创新的首要前提,可以设想一个没有创新意识的办主任,要么整天忙于事务,要么混混僵僵,是难以在工作上出新。在办主任脑海里应当有三快:⒈对新精神、新文件学习快、领会快。文件比别人多读几遍,读时比别人多看出几点,思考问题比别人多想几个。2.对新的经验和做法接受快、消化快。3.对新的方法引进快、运用快。大到一个单位的成熟经验,小到兄弟单位行办文稿的一段写法,都是我们可以学习运用的。

(二)思路创新。也就是想问题、出主意要有新思路、新理念。

1.想问题、出主意超前一点、前瞻一点。什么事情老是跟在别人后面就缺乏新意了,什么事情都要领导点破就被动了,什么事情总要“亡羊补牢”就不称职了。2.制定工作计划时新颖些、独特些。也就是要有自己本单位的特点、特色,要有时代和时效特点,不能照办照抄上面的,照葫芦画瓢跟别人的,老调重弹老话重提过去的。

3.总结经验要简练些,生动些。要有点“语不惊人死不休”的感觉,要有让人读了有一种耳目一新的感觉,至少是看了感觉是本单位的东西。

(三)工作创新。不按部就班,集中精力研究自己的工作,集中精力把交办的工作干出色。要有点要么不干,干就干好,干过硬、干出色,不甘落后的认真精神。1.工作走一步想三步。好比下棋,要有一种通盘考虑的思路,要有很强的计划性和件件事情到位,项项工作落实的负责精神,决不能走到哪是哪。2.事务性工作要一步三回头。也就是要过细,办完回头看看,多检查几遍,重要的活动模拟一遍,办事办会做到滴水不露,天衣无缝,这方面局党政办及局有关部门的会议准备给我们都树立了典范。3.本职工作走一步是一步。干好份内的事,做好本职工作,件件工作让领导满意、同级满意、群众满意。

(四)方法创新。要不断学习新知识,掌握新手段,应用新设备、新载体,主动地、能动地作好工作。方法上要不断改进,不断创新,摈弃陈旧落后的、形式主义的东西,创造新颖、有效、吸引人的新方法、新载体,创造出办公室工作新效果、新途径、新局面。

1.拿来主义,为我所用。善于运用当今一切先进成果,运用于党政

办公室日常工作。如网络、计算机、各类办公软件都要去掌握,学会运用。2.钻进金字塔,弄个明白。这实际就是调查研究的功夫,对什么问题不能一知半解,不能只知道了大概差不多,唯一的方法就是深入基层,去调查,去弄个明明白白,清清楚楚。只要基层反映的正反典型就一定自己下去调查清楚,尽量不吃二手馍,不用二手货。3.不依不饶,知难而进。在督查中,有时会遇到一些麻烦和困难,就需要有一种不落实不放过,没有一个满意的交代不放过的劲头。4.积沙成丘,积水成河。作为党政办公室应该是信息中心,是领导的耳目。但是有时信息不是成套成系统的提供给你的,需要你在日常工作中扩展你的耳目,收集平时的点滴,积累别人没有感到的信息,这样日积月累,你就会对本单位的情况了如指掌,对一些不引人注目的事情发掘出有用的信息。

三、创新的实践来源于主观能动性

创新精神的体现和实践主要来源于人的主观能动性,来源于人对社会发展进步的感知能力,来源于对实践的探索和对社会的有效作为,归纳起来讲就是学习、敬业、奉献和团结。

学习是创新的源泉:党的十六大提出“到2020年,全民族的思想道德素质、科学文化素质和健康素质明显提高,……形成全民学习、终身学习的学习型社会,促进人的全面发展”。必须培养很强的学习精神,善于学习新东西,接受新事务。没有学习,创新就是无本之木、无源之水。

敬业是创新的原动力:敬业,就是敬重自己从事的事业,专心致力于事业,千方百计将事情办好。中华民族历来有“敬业乐群”、“忠于职守”的传统。敬业十分重要,社会的生存和发展都要依靠

它。人类历史上记载着很多科学家兢兢业业、至死方休的攻坚精神。牛顿七十五岁还在解决数学难题,李时珍经过二十多年辛劳,才完成《本草纲目》这本书。他们是敬业的典范。世界上所有的财富,都是劳动者用自己的心血和汗水创造出来的。离开持之以恒的劳动,没有敬业精神的灌注,没有对创新的执着追求,财富从何而来?不论是一个时代还是一个民族,敬业的人越多,敬业精神越强,这个时代进步就越快,这个民族发展就越迅速。所以说,敬业是创新、改革、发展的原动力。

奉献是创新的要件:要做到忘我工作讲奉献,俯首甘为孺子牛,淡泊官欲为事业,甘为绿叶扶红花。要认识岗位之重要,珍惜岗位之不易;要有非常强烈的奉献精神,安心定志,躬身做事,恪尽职守,殚精竭虑地工作;要有高度的责任感,对于领导交办的事项,要尽心尽力地办好,做到事事讲质量,项项能落实,件件有回音,让组织放心,让领导放心;要淡泊名利、淡泊官欲、淡泊权位,宁静以致远,过好名位关、权欲关;为了党的事业和企业的发展,要比干劲、比付出、比质量、比业绩、比贡献,做到不计个人得失荣辱,真正忘我工作,默默奉献,鞠躬尽瘁,创造性地、出色地完成党委交给的各项任务。所以说,没有奉献就没有创新。

团结是创新的必要条件:“同心山成玉,协力土变金”,这句古话形象道出了团结的强大威力和丰厚回报。团结出凝聚力、出战斗力、出生产力,团结可以创造一个适合创新的良好环境,可以有一个适合创新的平台,可以给予创新有足够的思想、物质来源。要树立团结意识、配合意识和协作意识。同志间要开诚布公、平等相处、谦和冷静、注意礼貌、互尊互谅;工作上相互支持、相互配合、

第四篇:《工作中的创新和改善》

个人工作内容可以创新和改善的方法

在这个社会中,创新无处不在。只有不断的创新社会才能进步,我们的生活质量也才能提高。因此,我们要在生活和工作中培养我们的创新精神和创新能力。

工作中会遇到很多事,如果只为工作而工作,不去做任何的突破,就只能死气沉沉,没有变化。为了使我们的生活更有活力,我们就应该在工作中有所创新,改善工作中不好的地方,让我们更出色的做好自己的工作。

1.以前,在校对时我喜欢挨着一页一页的看稿子,所有的内容一起抓着,最后稿子就容易出现这儿漏了,那儿多了的现象,很多地方是前面看过这个栏目是这样,后面遇到相同的栏目时就忘记应该统一成什么形式了,我现在校对喜欢按板块看稿子,这样同一系列的内容一起看就能形成统一性,在一个校次能把同样或类似的错误消灭掉大部分,而且这样看稿子还可以提高我们的校对速度,能更好的完成校对。

2.书中的合作探究栏目可以用活泼多样的形式表达出来。现在教学和考试比较重视学生的动手能力和自主思考能力,我们可以用讨论的形式展现问题也可以用生活中的一些活动体现问题。探究形式活了,学生的兴趣就会被激发出来,在一定程度上他们就会认可我们的书。

3.工作中可能会出现效率低、质量差的现象,而这些现象的出现经常伴随着疲劳、烦躁。这时我喜欢给自己定个目标,如这个小时内集中精力,高效率的看15页稿子,然后让自己休息下,下个小时看5页稿子,这样就会激起自己的干劲,知道自己只要完成了目标就可以休息下,就会精力高度集中的工作,也就克服了自己精神上或心理上的坏感觉。

4.把容易出错或不明白的地方记录到单独的一个本中,通过查阅资料或讨论的形式加深对他们的理解。这样在以后的工作中会减少类似现象的出现。对这些问题我们还可以对他们进行小组小讨论,每天晨会的时候说几个我们工作中可能会遇到的让人很纠结的点,讨论研究对它们形成深层次的研究。

工作中的创新点有很多,需要我们在工作中认真观察和思考。总结能使我们的工作做的更出色的方法,积少成多,只要自己用心了我们的工作就会越做越好。

第五篇:《收银员高级试题》

高级收银员试题

一选择题(选择一个正确的答案,将相应的字母填入题内的括号中)

1.人民币的发行量是根据国库中( )量来决定的。

A.金属货币 B.黄金 C.白银 D.纸币库存

2.“三票一卡”指的是:汇票、( )、支票和信用卡。

A.承兑汇票 B.本票 C.IC卡 D.暂停服务

3.目前市场上为商业结算而使用的票据主要有:汇票、支票、( )。

A.钞票 B.本票 C.银票 D.粮票

4.信用卡就是( )签发的证明持用人信誉良好,可以在指定商店或场所记账消费的一种信用凭证。

A.银行 B.公司 C.政府机关 D.银行或公司

5.技术性能和商业功能远超机械式现金收款机,具有智能化、网络化、集成化和多功能化发展的收款机为( )。

A.机械式现金出纳机 B.ECR C.POS D.电子收银机

6.销售时点系统又可记为( )。

A.机械式现金出纳机 B.ECR C.POS D.电子收银机

7.ECR电子收银机具有智能化、多功能化、( )。

A.迅捷化 B.即时化 C.信息化 D.网络化

8.电子收银机成为在商业销售上进行劳务管理、会计账务管理、税务征收、( )的有效工具和手段。

A.即时通信 B.信息交流 C.商场管理 D.商品管理

9.POS系统是将收款机与( )合并提高。

A.计算机功能 B.ECR功能 C.服务器 D.通信设备

10.POS系统能对商品信息进行统计和实时管理,所以也称为( )。

A.销售点实时管理系统 B.结账管理系统

C.统计管理系统 D.数据管理系统

11.POS系统与收款机的区别在于,它完成商品交易时,立即入账,并有很强的

( )处理能力。

A.网上实时 B.总部门店同步 C.多台串联 D.前后台实时

12.POS系统的主要任务是( )。

A.商品退货服务和过后管理

B.对商品交易提供服务商品采购

C.商品退货服务和实时管理

D.对商品交易提供服务和实时管理

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