【话题作文】
第一篇:《离职谈话要点及注意事项》
留不下员工,留下建议
与即将离职的员工进行坦诚的交流,可以消释彼此的误解,了解企业存在的问题,明了管理的得失。 李树新是一家电子配件公司的客户服务工程师,服务的客户都是大型电子企业。因为李树新技术好且为人灵活,客户对他的服务都很满意,在业内也小有名气。于是,一些客户企业和直接竞争对手A公司都许以高薪向他发出加盟的邀请。经过一番犹豫后,李树新向公司提出了辞职,一来想看看公司对他的重视程度,二来也想找个更广阔的发展平台。
出乎意料,公司并未对他进行挽留,离职手续办得意外顺利。这让李树新有些失落,对公司的一些依恋和感情也荡然无存。他原来是决定去一家可称作业内巨头的客户企业,现在一赌气,去了竞争对手A公司。不长的时间里,李树新原来服务过的大部分客户都成了A公司的合作伙伴。虽然这与原公司的一次质量事故有关系,但李树新良好的人脉关系也起到了关键作用。
如果原来的公司重视李树新的离职,并专门进行一次离职谈话,结果将会如何呢?或许,他会留下来加强客户服务,继续把好质量关,不致出现后来的质量事故;或许,他会去客户企业工作,更加巩固与公司的关系。如此,离职谈话不用企业额外付出成本,却可以收到很多意想不到的效果。
离职谈话好处多
与即将离职的员工进行坦诚的交流,可以消释彼此的误解,了解企业存在的问题,明了管理的得失:可谓好处多多。
1.谈话留人:对一些骨干员工的离职,企业坦诚相处,花时间和员工沟通,可了解他们心里的真实想法。有些离职决定做得比较草率的员工,或是对离职本身就犹疑不决的员工,谈话可以让其改变主意。某企业员工小刘,因为不服从公司调动,提出辞职,在离职谈话时,谈着谈着,感受到公司对自己的关注,觉得还是留在公司好,最终又决定留下来,后来成为公司开拓海外市场的功臣。
2.发现制度问题:企业的某些制度,在公司内部看或许没有什么问题,但如果放在竞争环境下,可能已经为市场所淘汰,不利于企业发展。某通信产品企业,在一段时间里,员工流失率居高不下,经营者百思不明其因。在引入离职谈话工作方式后,企业才发现,原来竞争对手的薪酬制度在行业里面有很强的竞争力与激励作用,从而促使该企业修改薪酬制度,留住员工。
3.改善企业管理:如果员工的离职,是因为上司管理技能的缺乏,或企业管理的盲点所致,不加以改善,员工流失将得不到控制,企业本身的问题也得不到解决。某公司客户服务部门员工离职谈话时表示,自己部门气氛沉闷,工作不开心。后来访谈该部门员工,发现部门主管管理刻板,对下属过于严厉。沉闷的组织氛围,不利于企业的客户服务工作。经过调整,该公司客户服务部门的工作业绩也有了很大起色。
4.调整招聘行为:通过与离职员工谈话,企业可以仔细分析离职群体,尤其是分析企业主动辞退人员以及以不适应理由辞职的员工,比如这些人员的特点是什么,群体特征是什么等等。这样,企业就会发现这个群体的问题所在,发现他们与企业不相融的原因,在以后的招聘过程中,就能较快剔除不适合公司工作的求职者。
5.消除敌意和误会:有些员工离职,是带着一肚子怨气做出决定。这个时候,一个公正和不带偏见的离职谈话,可以让员工将不满意发泄出来,同时做一些适当的抚慰工作,必会取得员工的理解。
6.给公司带来长远利益:离职面谈,可以向员工表明,他或许不适合公司,。公司或许不适合他,但有缘经历了人生中的一段时光,彼此就是朋友。这种友善的信息是积极和必要的,能为公司带来长远的利益,在公司有患难的时候,离职人员也会伸出友谊之手。华为和思科打过一场官司,当时就有很多华为的离职员工在网上维护华为的利益,特别令人感动。
离职谈话不简单
尽管越来越多的企业都在尝试离职谈话,但要做好这项工作也不容易,在实施过程中会遇到一些问题和障碍:
表现一:离职员工有所顾虑,不愿多谈。某企业的年终奖金,一般都在第二年的6月左右发,员工离职时,顾虑自己的谈话或许会影响奖金的发放,于是闪烁其词,不愿多说。
表现二:离职员工事不关己,高高挂起。反正人走都走了,还说那么多干什么?中国人典型的“多一事不如少一事”心态;影响着员工离职面谈的深度交流。
表现三:离职员工去向已定,声东击西。一些离职员工,因跳槽到竞争对手那里,离职谈话时,找些离职借13进行掩饰,对有关问题避重就轻,蜻蜓点水,谈不出所以然。
表现四:离职员工宁为玉碎,不为瓦全。某员工因对其主管管理方式不满,存在误解和偏见,在离职面谈时,添油加醋地编些故事,让企业花了很多功夫,才弄清其中的是非曲直。
表现五:离职访谈缺乏技巧,敷衍了事。与国际大公司聘用顾问公司进行离职面谈或聘请有关专业人员进行离职面谈不同,国内企业大多由人力资源部门的有关人员“兼任”一下,谈话缺乏技巧,内容敷衍了事。
对于离职谈话中常见的这些障碍和问题,企业需要真正重视并通过离职谈话的专业化来解决。 离职谈话怎么谈
要想离职谈话真正起到消除误会、留住人才、暴露问题等作用,必须讲究技巧性,做到专业化。
1.明确谈话目的
离职谈话和一般的谈话不同,具有明确的谈话目的。针对不同离职人员,谈话的目的和重点会有所不同:对骨干员工离职,谈话目的可能在怎样留住他;如果留不住,要弄清原因何在;了解他下一步的打算和如何保持与他的联系。对辞退员工的谈话,谈话的目的可能在于解释和安抚工作,回应他的抱怨,结合他的特点,给出建议。对经济不景气时候的裁员谈话,目的侧重于让员工理解政策,并在公司政策框架下,解释公司提供的帮助和补偿工作。
如果对被裁员工谈话时,用留人的那一套思路来谈,员工只能是越谈越生气,所以,离职谈话需要注意对象的不同,确立自己的谈话目的。
2.了解离职人员的背景信息
离职谈话需要知己知彼;要达到好的效果,一定要对离职人员的基本信息有事先的了解。可以通过人事档案,对其年龄、工龄、工作经历、家庭情况以及工作表现等有一个基本的了解;也可以向上司或有关人员,了解他的工作表现、个人兴趣、有关的评价资料等。这个工作做扎实了,在离职谈话时,就能把握谈话的主动权。
3.熟悉有关法律法规和公司有关制度
有关法律法规,是国家和社会界定员工与企业之间利益关系的文本文件,越来越多的员工法律意识和维权意识在提高,在离职的时候,可能会提到譬如《劳动法》上有关的条款要求,对此要能从容应对。
公司政策和制度,与员工的切身利益相关,如果离职谈话人对公司的政策和制度不了解,员工在提及有关问题时,谈话人不能作为公司的代言人,那谈话是没有任何意义和价值的。譬如,与公司裁员的离职人员谈话,需要了解公司的裁员政策、补偿方案甚至于业界形势、市场表现等信息。
4.拟定谈话提纲
谈话提纲不一定要写在纸上,但一定要有一个谈话的要点和先后顺序。离职员工一般都是有工作经验的,要考虑到他们的顾虑、性格、反应,设计有关的谈话问题。谈话者要将谈话提纲与上面的谈话目的、员工的背景信息结合起来,以确保谈话不偏离自己的目的。谈话提纲要考虑到谈话时间的控制,如何在有限的时间内达到自己的谈话目的,是需要认真准备的。
5.谈话现场的控制
如果说,前面4项工作都认真准备了,谈话现场控制应该没有什么问题。清楚了自己要问什么,也准备了离职员工会提什么问题,交流就不会浮在表面上。
但离职谈话的现场控制还有一些小技巧需要掌握:如谈话地点尽量选择有一定隐私性的地方,避免被打断和干扰,也较容易与员工深度交流。谈话的过程中,不要机械照搬事先准备的问题,要注意倾听,理解离职员工所说的意思和内容,必要时进一步询问。利用员工思考和沉默的时间,回顾自己的谈话提纲,调整自己的谈话思路。
因此,离职谈话过程中,开放型的问题应多问,探讨和征询的语气应当多些,因为你必须让员工感受到你是真诚的,而且你必须记住,你是代表公司的。谈话结束时,对员工提出的问题,自己不能立即答复的,要明确告诉员工,过后给予相应的答复。
6,离职谈话总结
谈话总结,也是必要的一个环节。不要以为谈完了,就没有事情了,对每个离职员工的谈话,应当做好谈话记录,并整理好归档。企业可以定期对员工的离职谈话进行总结,对反馈的问题、离职的原因、提出的建议进行整理,提交给相应的决策人和责任人。
第二篇:《辞职注意事项》
辞职注意事项 (2008-08-27 15:12:20)转载
标签: 杂谈
拿到新公司的Offer后,你再提出辞职。有时你可能拿不到书面聘用函,但是一定要与对方人事部确认。
要注意以下事项:
1 面对面提交辞职报告
找老板有空的时候,单独面对面提交辞职报告。这是对老板的尊重,也有助于了解老板的反应。你可以由此了解你离开的难度有多大。如果你特别关键,老板会诚恳地挽留你。有时你能立即得到批准,但有的老板则更喜欢把你卡一段时间。
2 简单阐述理由
要表现出坚决离职的态度,但无需详述离职的理由。职业发展是最好的理由,有时家庭原因也不错。不一定需要了解你真正离开的原因。例如,你的离开就是因为上司不是东西,他当然不希望你把这作为离职原因。如果薪酬是你离开的主因,这也不是什么好理由,不说为好。
3 不要抱怨老板、不要指摘任何人、不要指摘公司
当你提出走人,如果你对公司和老板很重要,老板会真诚地了解你对公司、对他的意见,不要说任何不满。你都离开了,说有何用?老板还会很诚恳地问你,有什么抱怨,意见,千万不要说太多,最好什么都不说,反而要赞美和感谢公司和老板为你做的一切。老板会要你告诉他公司可以在哪些方面如何改进,你不要傻乎乎地讲一堆忠
告,也不要谈你对薪酬的不满。
3 不要轻易接受老板的允诺
记住:你与另一家已经签了Offer,那么你要是决定留下,等于毁约。你有了走的打算,就已经终结了你在这家公司的上升空间。同事也可能瞧不起你。
4 坚持到最后,做好每一件事情
这是职业化的标志。职业化就是对自己的职业表现和职业操守负责,而不仅仅是对公司和老板负责。因此,一直兢兢业业地工作到最后工作日,没有任何懈怠,不出任何差错是非常可贵的。 5 保持低调,准备淡出公司
不要参与任何长期计划和项目,不要承诺任何会延迟到你离开后才结束的工作项目。不要到处讲你离开的事,更不要说你得到了多好的Offer。公司最不喜欢的是一个准备离开的人,整天逢人便说自己跳槽的事,影响其他人的情绪。作为职业工作者,你应把你的辞职对公司的负面影响降到最低。闭门谢客、谨言慎行。 6 不要利用公司邮箱发告别信
不少人有这个习惯,但这样做不好。一是利用公司资源发个人信件,不职业;二是影响其他人的军心。如果一定要发,建议利用私人信箱,采取匿名的方式发告别信。
三) 提前三十天通知单位解除劳动合同
根据《劳动法》第三十一条的规定,劳动者只要提前三十天通知
单位解除劳动合同,不管单位是否同意,到期后双方的劳动合同关系即已解除。行使此解除权需要注意:
1、通知一定要采取书面形式,并保留副本,要求单位签收。如果单位不签收,则通过特快专递的方式再向单位邮寄一份。
2、通知期内要正常上班,不可旷工。
3、与单位办理工作交接手续,并保留交接清单。
4、这种方式离职仍然是一种违约行为,如果劳动合同中约定了违约金【须是单位为劳动者提供了培训,且培训须有其他单位的正规发票! 《劳动合同法实施条例》 第十九条 用人单位一次性或者12个月内累计为1名劳动者支出超过本单位上年度平均工资30%的费用进行培训的,视为提供了劳动合同法第二十二条第一款规定的专项培训费用。劳动合同法第二十二条第二款规定的培训费用包括有支付凭证的培训费用、培训期间的差旅费以及因培训产生的其他直接费用。
】,最终仍要向单位承担违约责任。
5 到期后,离职就是你的法定权利!不必等单位的同意,可写下工作物品交接清单!并拍照片留下证据!
试用期内辞职,培训费谁埋单
案例一:新员工入职培训与服务期
A公司的内部管理制度中规定:凡新员工试用期的第一个月,均由公司人事部统一安排入职培训,包括公司的企业文化、经营理念、各项规章制度、员工的行为规范、奖惩条例以及生产岗位的操作规程等等。通过书面考试以及其他各项考核的员工,将正式转正。2008年3月,A公司刚入职一个月的新员工王某向公司提出辞职。公司人事部查阅了他的劳动合同,发现他的合同期限是自2008年2月1日到2009年1月31日。他提出辞职时,刚刚结束培训,于是公司认定王某违约,要求他支付培训费800元,并称他没有正式上过一天班,还应当返还一个月的试用期工资。王某拒绝了公司的要求,双方遂发生争议。
法律解析
用人单位没有为劳动者提供专项培训费用,不能约定服务期 《劳动合同法》第二十二条规定:“用人单位为劳动者提供专项培训费用,对其进行专业技术培训的,可以与该劳动者订立协议,约定服务期。劳动者违反服务期约定的,应当按照约定向用人单位支付
违约金。”
在《劳动合同法》实施之前,有些地方性法规也对“服务期”有所规定。如《上海市劳动合同条例》规定,单位为职工提供出资培训的,才能约定服务期,并设立违约金。这里的“出资培训”是指用人单位有货币支付凭证的培训。也只有在这种情况下,用人单位与员工约定的服务期才合法有效,员工在服务期内离职或违纪导致解除劳动合同的,用人单位都有权向其追究违约责任,要求其支付违约金或赔偿培训费用的损失。
然而,本案的用人单位仅向员工进行了没有出资的入职培训。这样的入职培训、单位的安全生产教育、规章制度教育等都是用人单位应尽的义务,不属于“出资培训”的范畴,也不属于“用人单位为劳动者提供专项培训费用”,因此用人单位设立的服务期无效,员工离职也不必承担违约责任。
其次,试用期的工资不属于培训费用。无论用人单位是否在试用期内为员工提供了培训,都应该按约定向员工支付试用期的工资。 案例二:出国培训,就应返还培训费?
B公司生产精密车床零部件,与新加坡C公司有长期业务关系。C公司向B公司提供高端成套设备,并提供技术支持,B公司可根据双方的买卖合同的约定,每年安排18名员工到C公司接受为期一个月的专业技术培训。2008年1月,B公司新招聘技术工人15名,与这15名工人都订立了为期三年的书面劳动合同,其中前6个月为试用期。在合同约定条款中,公司规定了“服务期条款”,规定该服务
第三篇:《辞职后要注意什么?》
辞职后五险一金怎么处理?收藏下来吧 早晚用得到 早晚用得到! 辞职后五险一金怎么处理?收藏下来吧~早晚用得到!~ 养老保险 一般要交满 15 年, 到退休的时候才能终生享受养老金,所以想拿养老金的人请务 必在自己退休前 15 年就开始交。如果到退休年龄交养老保险不满 15 年,那等到 你退休的时候国家会把你个人帐户上存的 8%的养老金全部退给你。那单位给你 交的 21%到哪里去了?国家把单位为你交的 21%的钱全部划到国家的养老统筹 基金里了。国家规定,退钱的时候只退给个人自己扣交的钱,单位为他交的钱全 部都为国家做贡献。退休时候的养老金是怎么算出来的。养老金的算法很复杂, 国家每年都会把缴费基数变一次,:如果你现在 30 岁,你现在的缴费基数是 3000 元,而退休年龄如果是 55 岁的话,那你必须在你 40 岁以前就开始交养老保险了, 而如果你现在从 30 岁就开始交,交到 55 岁是 25 年,那首先肯定你能享受养老金 了,其次,如果 25 年后你交的 3000 块的缴费基数已经变成了 6000,那你 55 岁的 时候首先每个月可以拿到 6000×20%=1200 块的基本养老金,这是国家给你的, 此外你的个人帐户上的钱在 25 年里也积攒了不少,把缴费基数平均一下好了, (3000+6000)÷2=4500,那么你这 25 年里个人帐户上应该有 4500×8%(你缴纳 的养老保险的个人比例)×25 年×12 个月=108000 元钱,除了之前的 1200 块以外 你每个月还能拿到 108000÷ 120=900 块, 这样你 55 岁开始每个月起码可以拿 到 1200+900=2100 元的养老金,当然每年国家的基数还在往上涨,这样每年除了 你自己的 900 块,你退休以后每个月都会拿到比 1200 块更多的钱,那你的养老金 当然也会越来越多的所以说交养老保险交得越多越好,你交得越多你退休以后享 受的也越多,而且,国家每年调整基数以后你拿的钱也会越来越多,现在交 1000 十 年之后拿 1500 都是有可能的。但是,不管你在哪里交社保费,等你退休的时候你 都只能回你的户口所在地享受当地的退休待遇,所以,在基数高的地方交社保但是 退休回基数低的地方享受养老金的人那就亏大了。为什么这么说呢?如果你年轻 的时候在南京工作,交了 20 年的社保然后退休了,但是如果你的户口在黑龙江,那 你必须回黑龙江享受养老金.如果你在南京交了 20 年的平均基数是 3000,而当 你退休的时候黑龙江的缴费基数才 1000,那么你退休的时候只能享受 1000 的待遇!这是很亏的!一句话,如果你在富地方交社保但是退休的时候回穷地方享受 社保,那你一辈子交的很多但是享受的很少!交 3000 块可能只能享受 1000 块!这 是很恐怖的事情,但是没办法,国家就是这个政策,所以请所有目前户口在基数低 的地方但
是在北京或上海等基数高的地方工作交社保的注意了,你要么就在西部 交社保,要么就在退休前把户口迁到北京或上海,否则你就是在做人生一笔巨亏本 的买卖。也许你会说,如果在基数低的地方交钱,退休的时候回基数高的地方享受 高福利。错!你以为劳动保障部门会随随便便就让你享受么?一般这种情况下政府 会找个理由直接拒绝你转入!到时候你就聪明反被聪明误了:在黑龙江享受不了, 在南京也享受不了!不过有些地方对这样的情况有了一些缓和的规定,比如南京 允许你在退休前 5 年从基数低的地方转回南京,再在南京继续交 5 年南京的高基 数,之后允许你回南京享受养老金.这个政策各个地方估计都不一样,有打算转的 人最好现在就去你当地的劳动局把这个问题搞清楚,免得退休时候发生你意想不 到的意外!医疗保险 单位每月给你交的是 9%,你个人每月交的大概是 2%外加 10 块钱的大病统筹,大 病统筹只管住院,而那 11%里国家每个月会往你的医保帐户上打属于你自己的 2%,如果你每个月按照 1369 元的最低基数交社保,那么 1369×2%=27.38 元。 就 是国家每个月打给你个人的钱,这个钱可以积累起来直接刷卡去买药或者看门诊, 剩下的 9%国家就拿去算到医疗统筹基金里了。按规定,如果你从 2008 年 1 月开 始缴纳医疗保险,那么从 2008 年 2 月起你就可以刷卡买药或者看门诊,从 2008 年 7 月起你住院的费用就可以报销了。如果你 2008 年 8 月 1 日住院了,住的是 南京市最好的三级医院,住院期间用的都是医保范围内的药,手术+住院等费用一 共花了 5000 元,那么报销的时候医保中心首先扣除 1000 块,这是起步价,剩下的 4000 块医保中心可以报销 4000×86%=3440 元,你个人只要付 4000×14%=560 元就可以了,加上之前的 1000 元起步价,你花了 5000 块自己只要付 1560 元就可 以了,而且这 1560 元还可以从你的医保卡里扣(如果你平时不怎么用那卡), 所以 实际上你住院花不了多少钱。 医疗保险对于我们年轻人来说比养老保险重要多了, 毕竟看病住院实在太贵了,这也是参加社会保险的意义。不过南京市规定医疗保险必须交满 25 年才能在退休以后终生享受,所以如果你 55 岁退休,那最迟 30 岁 起就必须开始交医疗保险了。工伤保险 用得少,需要提醒的是你如果在工作的时候或者上下班的时候出了什么事,这个险 就用得上了。但在实践中很多人出了事不注意保存证据,导致自己无法享受工伤 保险,这是很可惜的。 如果你下班的时候被车撞了,那应该赶快报警,让警察来调查 记录并拍照采集证据,警察处理完以后会给你开个事故鉴定书之类的东西,你就可 以拿这个去单位要求报工伤了。 如果你出了事就随便{辞职需注意事项}.
让人跑了而且还不找证人还 不报警什么的,那没证据的情况下一般不会被采纳为工伤的。工伤还有个时效问 题,如果你 2008