【 – 小学作文】
医院年中工作终结(一)
**县人民医院
2015年上半年工作总结
2015年上半年,在县委、县政府的领导下,在上级卫生部门的正确指导下,我院以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实党的十八大会议精神。以等级医院复评为契机,坚持“以病人为中心,以提高医疗质量为重点”,在全院职工共同努力下,积极完成了各项工作任务。
一、以等级医院复审为契机,强化医院内部管理 今年上级专家要对二级甲等综合医院进行复审,我院高度重视,认真对照等级医院评审标准,仔细逐一查对,认真寻找工作中不足,积极开展自查自纠,对存在的问题一一整改落实,在制度建设落实、文书书写、各种工作记录、档案管理以及转变工作作风和服务意识等方面取得了成效。
二、加强医疗质量及安全管理,稳步提高医疗水平
(一)发挥医院医疗质量安全管理三级医疗质量监管的作用,不断完善质控标准,设立质量目标,结合信息化系统的逐步完善,对各科室的各项医疗指标作出了精细化评价。
(二)严格制度的落实,尤其是核心制度的落实,院方定期就制度的落实情况进行监督检查。
(三)规范病历书写,加强病案管理。经常性深入科室抽查运行病历书写质量,发现问题及时处理;按照《归档病
历质量评定标准》对病历进行评分,病历甲级率达95%以上,无丙级病历。举办了一次优秀病历及最差病历评选活动。
(四)加强用血管理,重点对输血的合理性、输血前后的各项检查、查对等工作进行了重点监管。
(五)继续加强抗菌药物应用管理,重点检查了抗菌药物的合理应用及分级管理,严格执行卫生部抗菌药物专项整治活动的要求,继续完成抗菌药物合理使用的月报工作。
(六)积极预防医疗纠纷、杜绝医疗事故、确保医疗安全。要求医护人员进一步转变工作作风,强化服务意识,遇到问题要多沟通,争取理解,积极化解矛盾。今年医疗纠纷明显降低。
(七)多途径加强业务学习及人才培养。前半年组织全院性医疗业务学习10余次,并选派一批业务骨干外出进修学习。
(八)积极开展新项目。前半年开展新的检查项目有甲状腺功能、肿瘤标志物、16排增强CT扫描等检查项目。
(九)开展了出院患者的随访登记工作。1-5月份随访患者1538人次。
三、护理工作扎实推进
(一)积极开展优质护理服务工作。在原有87%的病区开展优质护理服务的基础上,今年我院所有病区全部开展了优质护理服务,医疗护理水平和护理质量有了明显提高,深受患者及家属的好评。
(二)启用了患者入院评估单,根据病情变化进行动态评估。
(三)规范了住院患者口服药物发放和高危药品管理。
(四)组织护理人员业务学习4次,护理查房4次,技能操作培训2次,三基考试1次。
四、加强了医院感染管理工作,防止院感事件发生 根据医院“医疗安全和质量管理”和“二甲综合医院评审标准”等要求,完善了医院感染的质量控制和考评制度,细化了医院感染质量综合目标考核标准,根据标准全面检查和梳理有关医院感染预防与控制的各方面工作,并进行了逐一落实。
(一)修订并落实院感工作制度,加强院感知识的培训和考核工作,前半年组织培训5次,考核2次;召开院感委员会2次;多种耐药菌联席会2次;完成了医院感染暴发和执业暴漏演练;职工院感防控意识增强,执业防护基本到位。
(二)院感质控每月一小查,每季一大查,并逐一进行分析、反馈,制定整改措施。前半年空气培养合格率100%;医务人员手卫生培养合格率100%;物体表面培养合格率100%;医用物品消毒合格率100%;无菌物品合格率100%。上半年我院未发生医院感染暴发流行。
五、加强疾病预防保健工作
(一)加大健康教育力度,切实提高群众的防病意识和能力。各科室健康教育小组,根据本科室特点以及不同季节的常见病、多发病及吸烟的危害等,组织医务人员、住院病
人及家属每月进行一次健康知识讲座共30余次、更换宣传栏内容30余次、设立健康教育活页册子等宣传资料200余份;利用卫生宣传日在县文化中心广场设立健康教育义诊、咨询7次,发放相关宣传资料1800余份;门诊设立了健康教育咨询台,利用卫生宣传日大力宣传预防保健知识,发放相关资料200余份,40余种疾病的健康教育处方。
(二)控烟工作深入开展。根据医院健康教育标准要求,在我院健康教育及控烟领导组的组织带领下,在醒目位置张贴禁烟标志,利用宣传版面、电子屏、宣传手册等多种手段大力宣传控烟工作,控烟工作初见成效。
(三)规范传染病疫情报告,加强重点传染病的预防控制和监测。前半年网报法定传染病74例,无迟报、漏报现象;完成艾滋病抗体筛查1066人次;上报8例食源性疾病例。
(四)积极做好计划免疫接种工作。我院今年共接生新生儿380余人次,乙肝疫苗和卡介苗接种率100%。 (五)基本公共卫生服务项目工作。前半年完成学生和教职工体检建档7823人次; 65岁以上老年人规范健康管理197人,高血压7人,糖尿病17人,产前检查291人。
六、人事工作日趋规范
(一)根据人社部门有关文件精神,经单位集体研究决定,对我本单位的岗位设置进行了变更。变更后岗位数为200个,其中管理岗位9个,专技岗位179个,工勤岗位12个。
(二)完成编外工作人员合同的新签、续签,共计26人。
(三)今年我院首次公开招聘护士5名,实际到岗4名。并按要求进行岗前教育培训,培训内容增加了“爱婴医院”知识。
(四)按人社局、卫生局要求,规范了请销假管理工作。
七、更新医疗设备
我院原有部分设备超期服役,故障频发,远远不能满足临床医疗需求,已影响到本院医疗工作的正常运行,鉴于此,我院耗资445万元更新了一台16排螺旋CT机;耗资38万更新了一台日本产奥林巴斯胃镜。
八、加快基础设施建设步伐
完成了急救中心和供应室的建设和室内配套装修,目前等待验收。
九、业务指标和经济效益完成情况
2015年前半年门诊人次*余人次,出院*人次,住院手术*人次,正常分娩*人次,实现业务收入*余万元。
2015年6月17
医院年中工作终结(二)
阆中xxxxx医院
二0一三年度半年工作总结
2013年上半年,我院的卫生工作在居委会党委政府和上级卫生行
政主管部门的领导下,认真贯彻党在新时期的卫生工作方针和《中共中央、国务院关于进一步加强农村卫生工作的决定》,紧紧围绕2013年《卫生工作责任目标书》和《卫生工作综合目标管理考核指标》的各项要求,积极进取勇于创新,思想稳定团结一致,按照年初制定的工作计划扎实工作,各项工作发展势头良好,经济效益和社会效益稳步提高,通过全院职工的辛勤工作和艰苦努力,各项卫生工作取得一定的成效。现将2013年度上半年卫生工作总结如下:
一、政治思想及医德医风建设
认真贯彻落实党的十八大会议精神,坚持“立党为公、执政为民”,
把思想政治工作放在首位,全面贯彻落实科学发展观,坚持以人为本,坚持政治学习与业务学习相结合,组织开展行风建设和实施医院管理年活动,牢固树立“以病人为中心”的服务理念,加强医院内部管理,改善服务态度,规范医疗行为,提高医疗质量,为人民群众提供优质、高效、安全、便捷和经济的医疗服务。结合单位实际,设置告示牌,实行24小时值班制度,向社会公开医疗服务承诺,公示医疗服务收费价格和常用药品价格。通过加强行政、财务、后勤等方面的管理,行
政管理上做到“三严”,即“严格制度、严格落实、严格监督”;业务管理上做到“三早”,即“早预防、早培训、早提高”;财务管理上做到“三低”,即“低支出、低成本、低消耗”。并通过实践不断完善各项管理制度,形成了一套既全方位管理,又能充分调动广大职工积极性的管理方案。同时不断加强精神文明建设,倡导树立团结、民主、人文关怀的工作生活氛围。使全体职工立足本职工作,尽职尽责,较好的完成了各项工作。
二、加强疾病控制和卫生监督工作
1、专人负责传染病信息统计上报工作,传染病直报率达100%;
2、上年度对区域居委会公共卫生和食品卫生进行全面监督检查,
没有发生食物中毒的病例;
3、认真做好孕产妇宣传教育工作,提高孕产妇和儿童管理率,孕
产妇死亡率和新生儿死亡率为零;
三、医院业绩稳步上升
上半年平均门诊日流量 80人次,住院 18 人次,病床使用率
70 %;医疗收入1—6月份220万余元,较去年同期有所增长。
新型农村合作医疗就诊1—6月份:住院人数 110 人、住院补偿
费用 元、人均补偿费用 元。门诊报销人数 人次,报销金额 元,人均报销 元。
四、业务建设继续加强
1、规范业务学习培训制度:医疗市场的竞争,实际是医学人才的
竞争,我院落实业务学习培训计划,加强对医疗文书书写的培训与考
核。
2、 加快卫技专业人才培养:制定人力资源培训规划。对可塑之才,
用长远的眼光、发展的眼光,全力去培养,半年来共选送1名临床医生到市级及以上医院进行中短期业务进修学习,利用多种形式,鼓励他们参加学习,通过“充电”,把学到的新知识,新技术用于临床实践,大大的提高了我院医疗服务技术水平,同时也提高了为周边老百姓服务的能力。
3、强化医疗业务质量:推进医疗质量计划,组织医务人员系统学
习各项医疗制度,实施三级查房制度,加强医疗文书的检查与考核。认真开展各项质控,规范临床安全用血,建立完善的管理制度,严格执行药品器械采购、审批制度、验收制度。做好院感、妇幼保健工作,孕产妇死亡率和院内感染发生率保持零指标,严格执行肺结核院内转诊管理。
五、服务质量明显改善
1、优化诊疗环境:今年上半年,我院以开展城乡环境综合治理工
作为契机充分发挥自身优势,在原有的基础上,不断提高医疗质量,坚持“以病人为中心、以质量为核心”,积极改善住院条件,使病人“愿意住、留得住、治得好”。院容院貌得到大大改善。
2、继续开展医院管理年活动:首先,加强依法执业,我们在依法
取得《医疗机构许可证》的前提下,全院卫生专业技术人员按照执业范围均持“两证”从事诊疗活动,由于我院对医疗质量安全防范保持高度警觉和重视,上半年无一例重大医疗事故发生;其次,完善各项
工作制度,为健全医疗规章制度,完善医疗质量控制与管理办法,我们制定并执行了首诊负责制、三级医师查房制度、分级护理制度、疑难病症讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、术前讨论制度,死亡病例讨论制度、查对制度、病历书写基本规范与管理制度、交接班制度、技术准入制度,各级各类人员岗位责任制度,并积极开展“三基三严”训练,单位内部培训测试覆盖合格率达90%,半年无丙级病历。
3、加强职业道德教育:结合治理医药购销领域商业贿赂活动,对
照文件精神进行自查,做到边学习、边核实、边自查。通过公示药品价格、张帖《医疗服务价格违规责任追究制度》、开展“文明用语评比”、“优秀科室”等活动,加强行风教育,服务满意率提高到92.7%。把干部职工的医德医风教育、行业作风教育、思想作风教育及文明创建有机地结合起来,大大地推动了医院各项事业的健康发展。
六、卫生改革不断深化
1、坚持以人为本,增强班子凝聚力:我院坚持以人为本,时刻把
加强班子建设放在首位,对班子成员分工明确,责任到人,一级对一级负责,层层抓落实,让人人头上有责任,个个肩上有担子,心往一处想,劲往一处使,充分调动各成员的主观能动性,进一步推进规范化建设,提高工作效率。
2、打破大锅饭,实施新的分配方案:本着公平、公开、公正原则,
统筹兼顾、经济效益、社会效益并重原则,在全院推行科室成本核算,划小、划细核算单位,职工的工资奖金和个人的工作实绩挂钩,充分
体现“多劳多得、优劳优酬”的分配原则。我们在严格掌握财务收入规律,增收节支,压缩成本的同时,要求各科室挖掘潜能,拓宽服务范围,增加服务项目,树立创收意识,提高医务人员的服务水平。同时加强综合监督考核,有效地监控业务质量、服务态度、行为规范等要素,形成良好的内部运行机制。
七、存在的问题
1.环境综合治理工作有待加强,各科室人员应严格按照我院《城乡
化境综合治理方案》及《实施细则》要求,进一步抓好抓实;
2、服务态度有待加强,大家应该进一步改善服务态度,始终保持
微笑服务,争创文明服务科室和先进个人;
3、进一步加强管理,不断提高医疗质量和服务质量;
4、安全管理工作有待加强,特别是医疗安全;
5、劳动纪律有待大家共同遵守。 八、2013年下半年的打算和措施
2013年下半年,我院将按照年初计划,进一步统一思想,提高素
质,加大工作力度,重点做好以下几点:
1、做好农村合作医疗的实施工作,保障参合群众利益;
2、在市局领导下,想方创收,努力改变经济困难、技术落后的不
利局面。坚持走“科技兴院”之路,咬定发展不放松,树立辖区内医院品牌形象;
3、加强防保队伍建设,做好公共卫生事件的应对工作。
回顾上半年的工作,在上级党委的正确领导下,在全体干部职工的
医院年中工作终结(三)
医院2015年上半年工作总结及
下半年工作计划
2015年上半年,医院各项工作在县委、县政府的领导下,在上级业务部门的指导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻十八届全会精神,坚持“以病人为中心,以提高医疗质量为重点”,按照XX年卫生工作综合管理责任书的要求,在全院职工共同努力下,积极完成了各项工作任务。
一、基本情况
截止1–5月统计:职工总数359人。其中:在职职工254人,离退休职工105人(含陶村、冒合卫生院并入13人)。
工作人员结构:卫生技术人员总数220人,占86。6%,工勤人员34人,占13.4%。
职称结构:获专业技术职称人员总数217人。其中:正高级职称1人,占0.4%,副高级职称5人,占2.3%,中级职称94人,占43.3%,初级职称117人,占53.9%,未获专业技术职称人员3人。 编制病床175张,实际开放病床250张。
二、主要工作
(一)坚持以病人为中心,提供全方位的优质服务
半年来,医院领导班子带领全院职工励精图治,开拓进取,使医院的各项工作有了长足的发展。
1、加强思想政治工作,树立为人民服务的思想意识
我院一直注重思想政治教育工作,注重用医院文化去提高职工的凝聚力,结合党总支开展的“保持共产党员先进性教育”活动,“树白衣天使形象”实施方案,开展体现党员先进性,全心全意为人民服务活动。在党员和全体职工中广泛开展党风廉政教育,学习邓小平党风廉政建设理论,学习有关职业道德、行风建设的文件精神,联系实际,进一步树立“以病人为中心”的服务观点。与此同时,以“爱院如家”为主线,开展文明单位建设,有计划、有步骤地进行人生观、价值观和主人翁精神教育。5.12国际护士节医院组织以“立足本职,共创和谐社会”为主题的演讲比赛,激发医护人员爱岗敬岗的工作热情,提倡爱岗敬业精神,努力在职工中树立全心全意为人民服务的思想和强烈的工作责任感,教育医务人员增强以病人为中心的服务意识。
2、加强医德医风建设,建立医疗质量保障体系
我院在医德医风建设方面,主要采取两种形式。首先,从思想上加强医德医风教育,重点抓职业道德教育,进行医德考评,技术操作考核,从而增强全员质量意识。与此同时,强化院内外监督约束机制,定期召开征求意见痤谈会,对门诊、住院、出院病人进行问卷调查,广泛征求病人对医院各方面的意见和建议。修订完善了《医疗服务质量管理标准和考核奖惩办法》,加大了考核力度。
3、加大医疗服务的工作力度,不断完善优质服务体系
为提高医疗服务质量,我院紧紧围绕“以病人为中心”这个主题,为病人提供全方位的优质服务。加强了导医咨询服务,为患者免费提
医院年中工作终结(四)
武穴仁爱医院2013年工作总结
2013年里,我院在董事会及武穴市卫生局的正确领 在过去的
导下,紧紧围绕“以市场为导向,创新经营思路及经营理念,主动适应医疗市场需求,力求科学定位市场,坚持以人为本,着力推进规范创院、人才强院战略,转变观念,树立“品牌”意识,有效地增强医院综合实力”的总体思路,以发展为主题,以改善经营模式、改革创新为动力,突出服务,突出质量,突出重点,突出特色,不断调整思路,全体员工团结协作,奋力拼搏,较好地完成了全年的工作任务,医院整体水平迈上了一个新的台阶。现将过去一年的主要工作总结如下:
一、把“口牌、规范”叫响、积极打造品牌医院。
按照省卫生厅、市卫生局的部署,今年以来全院以打造“规范”医院、在群众中树口牌”活动为契机,围绕提升医疗质量和服务水平开展工作:
1、狠下功夫,努力提高医疗质量,形成了“质量兴院”的良好氛围。
医疗质量关系到病人的生命安全和身体健康,是医院发展的根本。我们把市卫生局年初部署的“医疗质量管理年”活动内容融入到创建“群众满意医院”活动当中,把提高医院医疗质量放在突出的位臵。医院先后出台了一系列管理措施,确保医疗质量和医疗安全,有效杜绝了医疗事故和医疗纠纷的发生。
(1)健全和完善医院必备质量管理组织。根据创建活动考评标准,建立健全了“层次分明、职责清晰、功能到位”的必备医疗质量管理组织,对“医疗质量、病历管理、药事管理、医院感染管理、输血管理”等专业委员会的人员组成进行了调整和补充,完善了各委员会的工作制度,使各自的职责与权限范围进一步得到清晰。
(2)完善了各项医疗制度并形成了严格的督查机制,实施了一系列保证医疗质量的措施和方法。对照创建“规范医院”活动考评标准,根据有关的法律法规,结合我院实际情况,完善有关的管理规定和制度。制定了《突发公共卫生事件应急处理预案》、《医疗纠纷处理预案》、《导诊岗位服务规范》等一系列制度及措施。
(3)加强了法律法规的学习和教育。今年全院共组织了医护人员300多人次参加有关医疗纠纷防范与处理的学习班,广泛开展《中华人民共和国护士管理办法》、《医疗事故处理条例》、《病历书写基本规范》等法律法规的学习和教育,并对全院医务人员进行了多次相关法律法规的培训和考试。
(4)进一步规范医疗文书的书写质量,认真贯彻落实卫生部的《病历书写基本规范(试行)》和湖北省出台的《病历书写基本规范(试行)实施细则》,医院加强了对病历质量的检查工作:一是院领导经