【 – 小学作文】
篇一:《大学生手机消费套餐调查报告》
大学生手机消费套餐调查报告
组员： XX
学号：XXXXXXXXXXX
专业：汉语言文学
年级：2010级
2012 年 XXXX XXXXXXXXXXXX 月
10
目录
秘书实务…………………………………………………………………………………………… 错误！未定义书签。
大学生手机消费套餐调查报告 ………………………………………………………………………………….. 0
大学生手机消费套餐调查报告 ………………………………………………………………………………….. 1
一、 摘要 ……………………………………………………………………………………………………. 1
二、调查的基本情况 …………………………………………………………………………………………. 2
三、数据统计与分析 …………………………………………………………………………………………. 2
（一）大学生的消费比例大 ……………………………………………………………………….. 2
（二）大学生手机消费套餐注重流量 …………………………………………………………. 3
（三）网络世界代替现实世界 ……………………………………………………………………. 3
四、提出问题、分析并认知深化问题 ………………………………………………………………… 4
（一）为什么大学生手机消费群体大 …………………………………………………………. 4
（二）为什么大学生手机消费注重流量套餐 ………………………………………………. 4
附件一： ……………………………………………………………………………………………………. 5
关于手机资费的问卷调查 …………………………………………………………………………… 5
附件二： ……………………………………………………………………………………………………. 7
手机资费的问卷调查数据分析 ……………………………………………………………………. 7
一、问卷基本资料： ………………………………………………………………………………….. 7
二、数据分析 …………………………………………………………………………………………….. 7
大学生手机消费套餐调查报告
一、 摘要
信息化时代的到来，导致各类信息工具迅猛发展。其中，大学生手机消费更是日益迅猛增长。手机消费套餐更是成为一个不得不关注的热门和焦点。这有赖于手机微博和微信等的发达。为此，我们作了相关调查。当代大学生作为一种特殊的群体，由于不同的社会原因和心理因素，受到社会越来越多的关注。
关键词： 大学生 手机 消费套餐 调查报告
二、调查的基本情况
1.调查时间：2012年10月上旬-2012年10月中旬
2.调查地点：
重师、重医、医专、重庆广播电视大学{大学流量套餐使用情况,调查报告}.
南方医科大学、陕师、夏大、重庆大学、
中国传媒大学、科院、北京科技大学、
重庆传媒大学、青岛大学、西南大学、
川外、西南政法大学、重庆工商大学
3.调查方法：电子调查问卷调查方法为主，纸质问卷为辅
4. 问卷情况：此次共发102份，收回80份，有效问卷80份
5. 调查目的：希望真正了解大学生的实际手机套餐消费情况，从而真正了解大学生消费习惯和手机套餐的市场潜在发展趋势。
三、数据统计与分析
（一）大学生的消费比例大
1.移动通信占据大部分市场。
大学生的手机消费套餐占80%都是移动的动感地带套餐，只有20%的同学使用非移动套餐资费。可见，大学生的手机消费倾向于中高层的套餐消费，花销在自己的生活费中所占比例大。
2.大学生上网时间长。
根据我们的调查，我们发现大学生的业余时间很大部分都是在上网，鉴于大部分学生是流动群体，所以手机上网成为了主流。比如QQ、微博、MSN、空间等等，这些都成为了大学圣达菲业余时间的部分，所以消费套餐流量成为大问题，话费就比较多了。所以消费比例较大。
（二）大学生手机消费套餐注重流量
1.信息化时代的到来
由于我们当今时代是信息化高速发展的时代，所以大学生普遍注重上网的时限性和流量的多少。根据调查结果显示，大部分同学都会很早把流量花光，而短信和电话通话时间省下很多。这就标志着我们信息化时代得到来。
2.微博的盛行。
由于我们网络的发达，微博成为了大众表达的窗口。于是，应运微博而生的网络流量的地位就节节高升了。这也就成为了我门大学生经常上网的一个重要原因。
（三）网络世界代替现实世界
1.网络世界
由于信息套餐的推行，很多的大学生愿意花更多的时间上网，关注国家的大事乃至世界的大事情。所以大学生的现实生活世界就变得很小，现实世界的事情和东西变得冷漠乃至忽视。
2.手机随身携带，我们的世界就成了世界一体化进程。
我们的网络叫嚷我们可以逃避许多现实的问题。因此手机套餐的日益完善，会是我们大学生渐渐在现实世界中迷失自己，从而成为个人不扫门前雪，总管他人瓦上霜。自己附近的事情漠视，遥远的事情跃跃欲试。
四、提出问题、分析并认知深化问题
（一）为什么大学生手机消费群体大
1消费能力
因为大学生群体有自己固定且相对比较多的生活费，具有自己独立的消费能力。并且具有合理地支配自己消费的能力和需求。
2 信息传递的需要
因为大学生的时间和空间相对宽松，交流圈子也相对比较大。业余生活相对比较丰富。所以对于信息的传递和交流要求比较更高，所以对手机的需求量比较大。
3 网络世界的盛行
网络世界的盛行已经成为一种潮流，大学生作为这个社会和时代的主流之一，对网络世界的关注和交流需求大，而手机恰恰作为一种有效的沟通途径。
（二）为什么大学生手机消费注重流量套餐
1信息化的传递迅猛
信息化的扩散已成为一个不可避免的趋势，这就促使大学生们努力跟上这个时代，努力去了解最新相关的信息，寻找有利的相关途径。而现代手机是必不可少的工具，流量更是必不可少的。
2信息传递工具的进步
现代的手机业迅猛发达，手机功能越来越强大，而手机微博、微信更加发达，而这些更能的实现有赖于手机流量的开通。由此导致手机流量的需求大大增加。
篇二:《中国大学生手机上网调查报告》
本项目采用面访对调查对象进行调查和手机相关资料，通过和受访人面对面地探讨关于手机上网行为的问题，能够解答受访者对调查问题和选项的疑问，准确性较高。分析手机上网行为的现实状况，认为目前手机上网行为较为普遍地存在大学生之中。
调查方式是：通过在某一特定地点，与受访者进行面对面的访谈，并就相关问题进行深入的探讨以便促进受访者对调查的了解。
报告术语界定
手机
移动电话，或称为无线电话，通常称为手机，原本只是一种通讯工具，早期又有大哥大的俗称，是可以在较广范围内使用的便携式电话终端，最早是由苏联工程师列昂尼德.库普里扬诺维奇于1957年发明的。迄今为止已发展至4G时代了。手机分为智能手机（Smart phone）和非智能手机（Feature phone），一般智能手机的性能比非智能手机好，但是非智能手机比
智能手机稳定，大多数非智能手机和智能手机使用英国ARM公司架构的CPU。智能手机的主频较高，运行速度快，处理程序任务更快速，日常更加的方便（例如：诺基亚n81主频有369兆赫兹）；而非智能手机的主频则比较低，运行速度也比较慢（例如：诺基亚5000主频就是50兆赫兹）。
应用
现代人常说的应用，一般指手机和平板电脑的应用。在面向对象上通常分为个人用户应用（面向个人消费者）与企业级应用（面向企业），在移动端系统分类上主要包括iOSApp（如：同步推等）、Android Apk（如：AirDroid、百度应用等）和windows phone的xap和appx。 手机广告
手机广告是通过移动媒体传播的付费信息，旨在通过这些商业信息影响受传者的态度、意图和行为。移动广告实际上就是一种互动式的网络广告，它由移动通信网承载，具有网络媒体的一切特征，同时比互联网更具优势，因为移动性使用户能够随时随地接受信息。 手机上包月流量套餐（部分）
3G全国流量包：适用3G用户
3G省内流量包：适用2G用户
手机吸费
指有些手机中内置了一些不明业务，只要用户点击菜单，就会自动发送短信。几秒钟后，用户会收到一条业务使用“确认”短信，而在用户没有进行任何回复确认的情况下，他们的手机就会被自动扣除一定数额的话费。
手机病毒
手机病毒是一种具有传染性、破坏性的手机程序，可用杀毒软件进行清除与查杀，也可以手动卸载。其可利用发送短信、彩信，电子邮件，浏览网站，下载铃声，蓝牙等方式进行传播，会导致用户手机死机、关机、个人资料被删、向外发送垃圾邮件泄露个人信息、自动拨打电
话、发短（彩）信等进行恶意扣费，甚至会损毁 SIM卡、芯片等硬件，导致使用者无法正常使用手机。
内容摘要
一、手机上网的宏观状况
（一）、手机上网用户规模情况
目前，我国手机上网用户突破8亿，3G上网用户渗透率连续4月超70%。2014年4月，移动互联网用户总数达到8.48亿户，同比增长5%，对移动电话用户的渗透率达到67.7%。其中，手机上网用户总数达到8.11亿，对移动电话用户的渗透率达到64.8%。得益于便捷的使用方式、丰富的移动应用、不断降低的资费，用户使用手机上网的意愿日益强烈。3G用户上网规模达3.34亿，对移动宽带用户的渗透率达到74%，连续4个月稳定在七成以上。 手机上网流量保持96%的高速增长，月户均手机上网流量超过145M。智能终端日益普及，手机上网用户渗透率不断提高，推动移动互联网流量继续保持高速增长。1月～4月，移动互联网接入流量5.51亿G，同比增长52.3%，月户均移动互联网接入流量达到168.1M，同比增长45%。其中，通过手机上网的流量达4.57亿G，同比增长96%，占移动互联网接入流量的82.9%，比上年同期提高18.5个百分点。月户均手机上网流量达到145.5M，同比增长88%。全国固定互联网宽带接入时长达12.7万亿分钟，同比增长29.5%。
（二）、手机上网业务金额
移动通信业务收入增速全面回落，较固定通信业务收入增速优势缩小至1.5个百分点。1月～4月，移动通信业务实现收入2909.7亿元，同比增长6.7%，比第一季度、上年同期增速分别回落0.3个、3.7个百分点。其中，移动话音业务收入同比下降0.9%，移动增值、移动数据业务收入增速比上年同期回落4.1个、10.7个百分点。非话业务收入占比达56.9%，互联网及数据业务收入贡献显著。各基础电信企业“去电信化”经营策略加速实施，通过创新流量经营、加快融合业务推广等方法，互联网及数据业务等非话业务在电信业务收入中的比重不断增大。1月～4月，非话音业务实现收入2234.2亿元，同比增长13.6%，在电信业务收入中的占比由上年同期的53.2%提升到56.9%。移动数据及互联网业务收入实现795.6亿元，同比增长46.1%，占电信业务收入的比重突破20%，达到20.3%。话音业务收入继续下滑，同比下降2%，增速比第一季度、上年同期分别下降0.1个、3.1个百分点。
手机上网行为
手机游戏应用
今年上半年（1-6月）手游行业总收入125.2亿。而在去年，这个数字是2013年手游市场的整年收入。2014年手游市场将达到240亿元人民币，已接近今年端游的市场300亿的规模。 在Android应用中，游戏应用的占比率达到了总量的27.1%，手游市场已经成为移动互联的一块黄金宝地。目前中国游戏用户数量已达4亿人，同比增长9.5%。而移动游戏用户数量约3.3亿人，同比增长89.5%。在众多移动游戏诞生的背后，需要大量的研发团队来开发，而移动游戏CP的数量会继续暴增到10000家，发行量已超过5000款，不过产品存活率低也是其中一个重要难题，有数据显示，手游从上线到拥有一定规模用户的成功率仅有1%~3%，而且这还不包括没有研发成功的产品。手游的快速发展也带来兼并和重组，
目前至少有19起涉及游戏的收购兼并或借壳案例，公开的至少有12起与手游有关，涉及并购金额188.39亿。不过，在手游的几何式增长背后也存在诸多问题，其中最大的一个瓶颈就是玩家的热度。据不完全统计，66%的手游在玩过24小时之后，部分玩家就感到厌倦，
换句话说，客户愿意付费的更加的少，只有1%到3%而已。
手机即时通信
截至2014年6月底，我国即时通信网民规模达5.64亿，比2013年底增长了3208万，半年增长率为6.0%。即时通信使用率为89.3%，较2013年底增长了3.1个百分点，使用率仍高居第一位。即时通信作为网民最基础的网络需求，不仅稳占网民使用率第一的位置，还呈现出使用率稳步增长的态势，究其原因，主要是由于手机即时通信用户的快速增长。随着智能手机价格不断下降，智能手机普及率持续提升，从而也带动了手机即时通信用户的高速增长。截至2014年6月底，我国手机即时通信网民数为4.59亿，较2013年底增长了2842万，半年增长率达6.6%。手机即时通信使用率为87.1%，较2013年底提升了1个百分点。 手机网上购物
2014年4月—6月，移动端网购依然保持较快速增长。一方面，随着团购等营销模式的发展，移动端购物的便利性逐渐体现，消费者习惯日渐形成；另一方面，各大电商在移动端的宣传推广力度不断加强，特别是双十一大促期间移动端的大量优惠活动，进一步加速了消费者向移动端的转移，各大电商来自移动端的订单量也实现了大幅度的增长。从手机购物市场份额看，手机淘宝+天猫的份额达85.1%，手机京东的市场份额排名第二，份额达7.1%；特卖电商手机唯品会暂列第三，市场份额1.6%、苏宁易购和当当网凭借在“年中大促”中的大力促销，特别是当当网移动端的“首单优惠20，次单优惠10元”活动，使其在移动端的订单量占比有快速提升；移动电商买卖宝通过差异化定位，对三、四线城市市场的深耕以及自有品牌手机的热销，市场占有率暂列第七。
篇三:《移动调查报告》
中国移动网络营销员对 青年大学生的调研报告
研究问题
青年大学生中国移动使用状况研究 背 景
手机已经成为大学生必不可少的生活用品，手机费用的支出在总支出中也占有重要地位。现今，中国通讯市场主要由移动、联通和电信三大公司三足鼎立。随着手机网民数量的不断增长，移动互联技术的进步，手机应用商店的发展越来越受到业界的重视。高校学生作为推广新兴产品不可忽视的潜在消费力量，也是移动值得重视和发展的用户群体。中国移动凭借其移动通信网络的移动性，获得了个人用户的青睐，在个人市场占据主导地位。移动通信得到了空前发展，移动电话的普及率过半，用户已趋于饱和，急需新业务来刺激发展。所以我们需要对市场进行调查，找出现在个人市场的需求，来更好地发展移动业务。必须知道移动的优势：首先中国移动拥有品牌优势，以良好的服务和网络质量塑造了良好的公司形象，品牌优势使得中国移动在发展移动信息化业务方面具有强大的号召力。其次，中国移动拥有规模优势，为移动信息化产业未来的发展提供了广阔空间。第三，中国移动拥有伙伴优势。根据这几方面的优势可以来分析可能会遇到的挑战。
其中，使用最多的应该是当代的青年大学生们，所以，我们准备做一份有关青年大学生对我们中国移动的网络报告。
研究题目：青年大学生中国移动使用状况研究 主要内容包括：
1、主要客户群的规模、特点与需求？ 2、主要客户群的关键购买因素？
3、目标客户群选择联通和电信的主要因素？ 主要目的包括：
1、青年大学生使用移动通信的主要情况； 2、寻找青年大学生选择移动通信的内在原因； 3、找出青年大学生感兴趣的新业务； 4、移动和电信在消费者中的比较。
（一）研究设计
青年大学生中国移动使用状况研究属于描述性研究中的一次性横截面研究，其6w可以概括如下：
调查对象：青年大学生中中国移动的使用者。
调查内容：移动用户对移动业务的态度、使用频率、动机、购买行为以及对竞争
对手的态度。
调查时间：2012年10月。
调查目的：了解青年大学生中国移动业务的使用情况，为移动改进营销方案提供
依据。
调查方法：调查人员在营业厅进行拦截访谈式问卷调查和在寝室和教室发放问卷
调查。{大学流量套餐使用情况,调查报告}.
所以，在现有消费者当中应大力宣传动感地带品牌以及神州行。
研究结果：在大学生当中手机通讯消费中，使用频率较高的业务主要是通话、短信、流量。
建议：制定推广策略时主要从通话、短信、流量三方面