【 – 小学作文】
第一篇 服务宗旨和服务理念
《2016党员承诺书服务理念》
党员承诺书服务理念
根据镇党委、镇人民政府开展“作风建设年、环境建设年、项目建设年”活动的安排部署，围绕“转变作风、提高效率、服务基层、推动跨越”的目标，本人郑重作出如下服务承诺：
一、坚持以马列主义、毛泽东、邓-小-平和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实科学发展观，坚持党的基本路线，严格遵守党的各项方针、政策，树立全心全意为人民服务的宗旨意识，在思想上、政治上始终与党保持高度一致。
二、结合新形势、新任务，始终保持学习的紧迫感和使命感，抓紧学习，带头学习，努力学习，刻苦学习，力求在认识上达到新境界，理论上达到新水平，在素质上达到新高度，为提高工作水平奠定坚实基础。
三、立足党政办工作实际和岗位职责，不等不靠、不推不拖，严格要求、创新工作、甘于奉献，以高度的责任感和强烈的事业心认真搞好各项工作。
四、强化服务意识，搞好团结协作。做到识大体、顾大局，对人尊重，待人真诚，为人谦虚，互相配合、密切协作、严格遵守各项纪律，强化自我约束。做到学有所思、学有所悟、学有所用、不断把学习的成果转化为工作的思路和措施，在自己的工作岗位上争创新业绩，开创工作新局面。
五、提升服务理念，创新服务载体，营造服务氛围、端正服务态度，尽心尽力为党和政府分忧，全心全意为群众办。
六、抓好宣传报道、机关事务、信息报送工作，力争信息排名上台阶。
七、加强廉政建设，切实向镇党委、镇纪委负责。学习廉政知识，营造廉政氛围，增强廉政意识，为把普安镇建设成一个廉洁奋进的和-谐乡镇贡献自己的一份力量。
八、搞好政务服务，发挥秘书的参谋助手作用。为给领导正确决策提供现实依据，在认真搞好调查研究的基础上，撰写2
时间：
模板：
1、学习政策理论方面：认真学习党的路线方针政策，积极参加党的理论知识培训，提高综合素质。每周抽出1个小时用于政策理论学习，全年精读原著4本以上，写心得体会6恪尽职守，勤奋工作，争创一流业绩。特别是在全区夺杯竞赛中，争金夺银，综合考核位次前移;
3、转变作风方面：深入我局大学生村干部所在的老窝镇军李村调查研究，全年不少于6次，帮助解决一些实际问题和困难;
4、节能降耗方面：坚持科学发展观，倡导节能降耗。减少上下班公车接送，狠抓办公大楼管理，做到人走灯灭，空调关，杜绝跑冒滴漏;
5、务实为民方面：帮助解决单位干部职工生活中的实际困难，完成年初承诺为民拟办的三件实事;
6、倡树美德方面：模范遵守社会公德，明礼诚信，团结友善，争做一名优秀的共-产-党员.
党员承诺书服务理念 [
一、 思想政治方面： 认真学习党的十八大会议精神，继续深入开展学习实践科学发展观活动，在科学发展观的总体要求、目标、原则的指导下，不断提高思想理论素质、坚持解放思想、实事求是、与时俱进。在思想上和行动上与党中央保持一致。坚持全心全意为人民服务的宗旨理念，树立正确的世界观、人生观和价值观，坚定共-产主义远大理想信念。具有为党和人民的事业不怕困难，敢于负责，乐于奉献的精神。
认真贯彻执行党的各项方针政策，以党员先进性严格要求自己，模范遵守党纪国法，对党忠诚老实，自觉维护党的形象和国家的尊严，维护安定、团结和-谐的局面，在民政服务工作中，不断增强自己的大局意识、责任意识、进取意识和服务意识。 牢记全心全意为人民服务的根本宗旨，努力实践科学发展观重要思想，积极宣传贯彻党和政府关于民政工作的政策、法律和法规。
坚持和发扬党的理论联系实际、密切联系群众、批评与自我
批评的优良作风，重实际、说实话、做实事、求实效，廉洁勤政奉公，自觉接受监督。正确处理个人利益与群众利益的关系，个人利益服从党和人民利益，部门利益服从全局利益。
二、工作方面： 坚持公平公正、透明阳光的城乡社会救助制度，使真正需要党和政府关爱关心救助救济的困难群众得到帮助。
严格贯彻执行国家优待抚恤政策，促进军民团结，支持部队建设，不折不扣为广大优抚对象落实政策待遇，办好实事。
急群众之所急，进一步提高自然灾害应急救援能力，高度关注受灾群众的基本生活，确保自然灾害面前人民群众受灾不受难。
做好本职工作，体恤民情，多为群众办实事，严格按照相关法律、法规，做好人民群众高领补贴发放、大病救助等工作，深入群众，多了解群众之所难，群众之所需，让人民群众遇难不受难，努力做好民政工作，服务于群众。
认真做好残疾人《残疾人证》的申报，填发。严格按《中国残疾人实用评定标准》和办理程序，在申办人手续齐备的情况下，及时办理，对达不到评定标准的，耐心细致做好解释工作。积极做好残疾人康复服务，配合上级单位努力完成残疾人相关辅助器具供应等任务，积极开展残疾人劳动就业服务，努力为残疾人就业拓宽渠道，组织并输送到就业吸收单位和残疾人自助创业项目。认真开展残疾人扶贫济困工作，严格按上级残联要求，广泛开展智力助残扶贫、资助助残扶贫、文化助残扶贫等工作。做好残疾人信访维权服务，做到事事有答
复，件件有处理，协调民政部门帮助特困残疾人做好帮扶济困和农村低保工作，协调卫生部门做好农村残疾人的合作医疗，配合司-法-部门开展残疾人法律援助，维护残疾人合法权益。
积极做好包村干部工作，深入农村基层，多走访，多谈心，搞好摸底调查工作，特别是要详细了解困难群众的基本情况，密切同村、组干部和村民的联系，摸清村情，掌握社情民-意，弄清村民目前急需解决的热点、难点问题。配合村干部多反映，积极争取项目、资金和物资，真正为群众办实事、办好事，努力为群众排忧解难，切实让人民群众得到实惠。开展深入学习科学发展观活动，积极支持、协助、配合镇政府、驻村学习实践活动开展，通过学习，达到以科学发展观引领新农村建设的各项工作。抓好国家和省强农惠农政策和措施和落实，协助相关部门做好农村劳动力转移工作。 积极配合落实各项民-主决策制度、民-主管理制度和民-主监督制度，增强村干部的民-主法制意识，提高村民自治水平，规范党务、村务、财务公开，调动广大农民群众参与村级事物管理的积极性、主动性和创造性。协助村干部实施好各级各部门在农村启动的基础设施建设、社会公益事业建设、农村实用科技培训等项目，为农民提供各种致富信息，做好劳务输出工作，帮助群众增产增收。
承诺人：XXX
XXX年X月XX日
党员承诺书服务理念 [
一、加强学习，争创学习型党组织。深学理论，把握精髓。牢固确立党组织全员学习、党员终身学习的理念，营造浓厚的学习氛围。支部每年向党员推荐一本好书、全体党员每年看一本好书、写一在“创先争优”活动中，带头学习提高，带头争创佳绩，带头服务群众，带头遵纪守法，带头弘扬正气。
第一，带头学习提高。作为一名共-产-党员，要从严从难要求自己，无论是思想还是工作，无论是学习态度还是个人修养，都要对自己提出更高的要求。了解国际国内时事，
勤于思考，勤于比较，努力探求深层次的理念，把抽象的理论具体化，把无形的概念有形化。在工作中找准自己的位子，勇于承担责任，发扬长处，更好地起到先锋模范带头作用。
第二，带头争创佳绩，树立“永争一流”意识和开拓创新精神，坚持解放思想、实事求是、与时俱进，紧密联系运营管理部的工作实际，求真务实制定工作新思路、提出落实新举措、开创事业新局面、创造实实在在的新成绩。为推进“平安机场、和-谐机场、繁荣机场”建设做出积极贡献。
第三，带头服务群众。当前机场正处于各项改革攻坚任务较重的阶段，人员思想极易产生波动，在推动支部各项工作发展的过程中，要更加关注民生，服务基层，服务群众。要牢固树立服务员工、服务社会意识，普遍推行党组织和党员联系、帮扶办法，努力解决员工最迫切、最集中的实际问题，进一步融洽党群关系。
第四，带头弘扬正气。发扬发社会主义新风尚，敢于同不良风气、违纪违法行为作斗争，抵制歪风邪气弘扬清风正气。
第五，带头遵纪守法。我承诺严格遵守国家各项法律法规，自觉遵守机场的规章制度，模范执行党组织的各项决议，廉洁自律，为机场各项事业健康、快速发展做出自己应有的贡献。
党员公开承诺书
中国共-产-党员是人民利益的代表，要时刻把人民的利益放在第一位。作为一名共-产-党员我们必须履行如下义务，实现自己对国家，对人民的承诺。我的承诺：
1、认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓-小-平理论和“三个代表”重要思想，学习党的路线、方针、政策以及决议，学习党的基本知识，学习科学、文化和业务知识，努力提高为人民服务的本领。
2、贯彻执行党的基本路线和各项方针政策，带头参加改革开放和社会主义现代化建设，带动群众为经济发展和社会进步艰苦奋斗，在生产、工作和社会生活中起先锋模范作用。
3、坚持党和人民的利益高于一切，个人利益服务从党和人民的利益，吃苦在前，享受在后，克己奉公，多做贡献。
4、自觉遵守党的纪律，模范遵守国家的法律法规，严格保守党和国家的秘密，执行党的决定，服从组织分配，积极完成党的任务。
5、维护党的团结和统一，对党忠实老实，言行一致，坚决反对一切派别组织和小集团活动，反对阳奉阴违的两面派行为和一切阴谋诡计。
6、切实开展批评和自我批评，勇于揭露和纠正工作中的缺点、错误、坚决同消极腐-败现象做斗争。
7、密切联系群众，向群众宣传党的主张，遇事同群众商量，及时向党反映群众的意见和要求，维护群众的正当利益。
8、发扬社会主义新风尚，提倡共-产主义道德，为了保护国家和人民的利益，在一切困难和危险的时刻挺身而出，英勇斗争，不怕牺牲。
9、为人师表，爱岗敬业，严谨治学，廉洁从教，诚实守信，热爱学生。
党员公开承诺书范文
一、认真履行党员八项义务，模范遵守党章。自觉服从党的领导，在日常行为中严格要求自己，以积极向上的世界观、人生观、价值观指导自己的工作和学习。本份做人，踏实做事。
二、保持清正廉洁，发扬民-主作风。倡导促进单位班子形成团结和-谐的局面。
三、克服急躁情绪，平等和蔼待人。真心关注帮助每个干部职工的学习、生活、工作和成长。
四、在工作中要有高度敬业精神，要保持一贯的踏踏实实、兢兢业业的做事精神，勤恳认真，严谨负责，尽心尽职。
五、弘扬求真务实的工作作风。努力做到遇事不含糊，办事不拖拉。造就不唯书、不唯上、只唯真、只唯实的工作态度。
承诺人：
预备党员承诺书
敬爱的党组织：
作为一名正在接受党组织考验的预备党员，我时刻铭记着自己的责任和义务。所以在这里我很慎重地写下我的承诺书，以此在生活中时刻严格要求自己，做得更好。
一、在学习上，认真学习专业知识，认真完成老师的作业。也作为一名社会工作专业的学生，实践性比较强的一个专业学习过程中，我会积极参与以及做好带头作用，从实践中学习，努力地把理论与实践更好的结合起来。
二、生活中，与同学们和睦相处，礼貌待人处事。不计较小节，更多的是体谅和理解他人。寝室间互相支持，融洽关系，减少矛盾，努力形成互相帮助，互相监督的友好和-谐状态。平时生活中，节约，环保，省电。同时在生活中也会多去了解同学们的动态，深入群众，了解基层。
三、工作上，作为一名预备党员同时又是一名班级班长，我知道我更有义务以及有了更好的条件来做好以身作则方面的作用。所以工作上，会肩负着责任，怀着热情来完成以及做好一个好榜样来为同学服务。而且努力配合党支部的工作，如“三服务”，以及宣传党支部的精神。
作为一名预备党员，言出必行是我们的操守。作为一名预备党员从生活中的点滴做起才是我们切合实际的做法。所以请党组织监督我，也请同学们监督我。
此致
敬礼
承诺人：09社会工作1班
李迎珊
时间：2016年5月6日
2016年党员承诺书范文
作为一名共-产-党员，为了在以后的学习、工作、生活中更好地履行党员义务，发挥党员先进模范作用，保持党员先进性。在此，我郑重承诺：
1、坚持政治业务学习，与时俱进。
认真学习党的方针政策，保持坚定的共-产主义信念和正确的政治方向；带头学习法律知识，遵纪守法，做终身学习的模范。坚持正确的办学方向，全面贯彻党和国家的教育方针，高要求高标准推进学校规范进程，办好人民满意的教育，做“三个代表”重要思想、党的科学发展观和群众路线的忠诚践行者。
2、自觉履行党员义务，严于律己。
树立科学的发展观，服务教育，把教育发展作为第一要务，不断用先进的教育思想、办学理念武装头脑，积极探索先进的人才培养模式和学校管理模式。牢记全心全意为人民服务的根本宗旨，真正做到“立党为公、执政为民”，做人民的好公仆。为学校解难题，办实事；为师生提供优质的教育教学管理和服务。
3、一切服从组织安排，认真履职。
对待本职工作，无条件服从组织安排，做到工作兢兢业业，埋头苦干；勤于思考，锐意进取；力求规范，敢于创新，争创一流，率先垂范。
4、切实开展批评和自我批评，维护稳定。
自觉遵守党的纪律，带头落实党的各项决策；顾全大局，保证政令畅通；带头执行民-主集中制，努力维护党的团结和统一。做政策的优秀宣传员、人民的优秀公仆、群众的优秀服务员。
5、强化自律意识，廉洁务实。
严格自律，做优化党风政风的表率。正确行使党和人民赋予的权力，依法办事，秉公办事，清正廉洁，坚决同消极****现象作斗争，永葆共-产-党员本色。
6、实践群众路线，服务为民。
坚持照镜子，正衣冠，洗洗澡，治治病，反对四风，清正为民。
承 诺 人：
承诺时间：
第二篇 服务宗旨和服务理念
《2016党的根本宗旨思想汇报》
汇报一：
敬爱的党组织：
中国***是工人阶级先锋队。全心全意为人民服务，是我们党的根本宗旨，是我们党一切活动的出发点和归宿，是我们党永远立于不败之地的根基。党的这一宗旨，鲜明地昭示了党是代表全国各族人民利益的。在这一节党课的学习中，我们不仅领会了党的宗旨为何，更深刻的理解了党的宗旨地位及作用以及如何在新形势下继续贯彻和切实落实“全心全意为人民服务”的理念。
无论是党领导的哪一历史阶段，我们都不乏这样一些带领群众投身于中国了特色的社会主义伟大事业的***人。孔繁森以身殉职，向党和人民交出人生最后的答卷是发展阿里地区经济的12条建议;郑培民权为民用，利为民谋，一身正气，两袖清风;吴天祥千方百计为民排忧解难;任长霞忠于职守，执法为民等等，党员领导干部队伍中涌现出的先锋典范，在人民群众中有口皆碑。在优秀***人的带头作用下，在人民群众的拥护和爱戴下，如今，我们党已经从建党时的几十人，发展成为拥有8000多万党员的大党。党领导的有中国特色的社会主义事业正在新的历史时期中蓬勃发展，欣欣向荣。一切证明：我们党是得到人民群众拥护的党，是充满生机和活力的党。党领导的正确性，取决于党的理论、路线、方针、政策的正确，取决于党和人民群众的紧密联系，取决于党员对全心全意为人民服务宗旨的努力实践。
发展社会主义市场经济，全面建设小康社会和构建社会主义和谐社会，给党的建设注入了生机的同时，也对党员提出了保持先进性的新要求。在改革开放和市场经济条件下，强调党员坚持党的宗旨，始终保持党员先进性，充分发挥党员的先锋模范作用，对于推进党所领导的建设中国特色社会主义伟大事业，具有非常重大的意义。“你是准备替党说话，还是准备替老百姓说话?”这一充满强烈反问语气的质问，正是新的历史形势下，部分党员宗旨意识欠缺的体现。其所谓的“替党说话”实质是以“维护党的形象、党的利益”为名，行牟取个人或小团体利益之实。这种将个人或小团体利益凌驾于群众利益之上，并对抗群众监督和舆论监督的做法，与党的宗旨完全背道而驰。党的宗旨是党永远立于不败之地的根本保证，只有始终不渝地坚持这一宗旨，才能充分调动和激发人民群众的积极性和创造性，完成时代赋予我们的崇高使命，实现中华民族的伟大复兴。
***同志曾指出：脱离人民群众将会被人民群众抛弃。这句话，我们每一个以党员身份要求自己的积极分子必须时刻牢记，并付诸于实际行动。紧紧的依靠、团结和服务人民群众，是***的执政之基和立党之本。全心全意为人民服务，就是不能把人民赋予的权力作为自我欣赏和满足，而是要把权力作为服务为民的压力和动力。
每一个组织在其成立的时候都会有其宗旨，都会有一个为谁服务的问题，即目的和意图。中国***的宗旨是全心全意为人民服务。这是由党的性质和党的最终奋斗目标所决定的，是党的一切言论和行为所必须遵循的准则。人的生存社会的发展都需要为人民服务，这可以从三方面得到论证：从个人与他人的关系方面，人们需要相互服务;从权利与义务的关系方面，为人民服务即是权利也是每个公民应尽的义务;从人生进步和人格提升方面，树立为人民服务的信念是人格升华的体现。中国***代表最广大人民的根本利益，必须全心全意为人民服务，这是其宗旨的要求，也是历史唯物主义的基本要求，还是作为执政党领导我国人民取得建设成就的重要保证，是巩固执政地位的现实需要。为此，每位***员以及积极分子都应树立服务理念、践行服务职责、提升服务能力、规范服务行为，切实做到全心全意为人民服务。
汇报二：
尊敬的党组织：
在胡总书记的十八大报告中，“全党必须牢记，只有植根人民、造福人民，党才能始终立于不败之地”、“为人民服务是党的根本宗旨，以人为本、执政为民是检验党一切执政理念的最高标准”等执政理念话题几乎贯穿始终，作为一个普通网民，通过聆听总书记的报告，心中油然而生出一种难以名状的“以人为本、执政为民”理念。
“以人为本、执政为民”理念，始终奉行以人为本。党要赢得群众的真心拥戴，就必须把以人为本、执政为民作为第一追求，始终把一切为了人民幸福作为最大的执政责任和追求。孟子的“民为贵，社稷次之，君为轻”，《尚书》里的“民为邦本，本固邦宁”，都是民本思想。心系群众鱼得水，背离群众树断根。对群众充满真情，不是恻隐之心，而是政治责任;不是策略安排，而是价值取向;不是权宜之计，而是根本要求。是心系群众还是心系自己，是为群众谋利益还是为自己谋私利，这是党员干部政治上合格不合格，作风上过硬不过硬的分水岭。只有任何时候都要把人民利益放在第一位，始终与人民心连心、同呼吸、共命运，才能始终依靠人民推动历史前进。
“以人为本、执政为民”理念，始终坚持求真务实。党要有经得起实践、人民、历史检验的以人为本、执政为民实绩，就必须把求真务实作为第一要求，树立树立正确的政绩观。解放思想、实事求是、与时俱进、求真务实，是科学发展观最鲜明的精神实质。全党勇于实践、勇于变革、勇于创新，把握时代发展要求，顺应人民共同愿望，不懈探索和把握中国特色社会主义规律，永葆党的生机活力，永葆国家发展动力，在党和人民创造性实践中奋力开拓中国特色社会主义更为广阔的发展前景。
古人曰：“不患无策，只怕无心。”对党和人民事业高度负责的精神，是领导干部做事为人的根本动力。一个领导干部的作用发挥得怎么样，经常是反映在本职工作上，简单地说就是在具体环境、具体岗位上体现出来的模范行为。唯有如此，领导干部才能在各自岗位上做出无愧于时代、无愧于历史、无愧于人民的一流工作业绩。
“以人为本、执政为民”理念，始终保持公仆本色。党要以人为本、执政为民，就必须把廉洁从政作为第一生命来维护，始终保持“一身干净”。反对****、建设廉洁政治，是党一贯坚持的鲜明政治立场，是人民关注的重大政治问题。这个问题解决不好，就会对党造成致命伤害，甚至亡党亡国。反腐倡廉必须常抓不懈，拒腐防变必须警钟长鸣。要树立以人为本、执政为民的理念，植根人民、造福人民，说到底，就是要修养好廉洁这一内在要求。修养好廉洁就要知足。知足是一种人生智慧，常乐是一种人生境界。古人云：天下之福，莫大于无欲;天下之祸，莫大于不知足。
“无欲”是“福”之所至，无欲则刚，心无欲则人清廉。在需要面前要学会选择，在诱惑面前要学会放弃，在原则面前要学会坚守，真正做到操守可比寒梅、品格赛过修竹、气节重于泰山，增强自我净化、自我完善、自我革新、自我提高能力，建设学习型、服务型、创新型的马克思主义执政党，确保党始终成为中国特色社会主义事业的坚强领导核心。
申请人：XXX
汇报三：服务宗旨和服务理念
尊敬的党组织：
4月3日，我上了关于党的根本宗旨的第三次党校培训课。作为教育入党积极分子的重要环节，通过在党校的学习，能使我们切实提高自身的理论素养，提升对中国共产党的认识，端正入党动机。今天，是由学工部副部长彭启智老师带来的关于“党的根本宗旨”的精彩讲解。课堂上，彭老师理论联系实际，讲得深刻而生动，使我们很好地掌握了党的根本宗旨的基础知识理论，进一步加深了我们对党的性质和根本宗旨的理解和认识。
党的宗旨是党的一切活动的根本目的，是党的一切行动的出发点和最终归宿。中国共产党的根本宗旨是全心全意为人民服务。这是由党的工人阶级先锋队性质决定的。党的这一宗旨，鲜明地昭示了党是代表全国各族人民最根本利益的。毛泽东同志指出：“全心全意地为人民服务，一刻也不脱离群众;一切从人民的利益出发，而不是从个人或小集团的利益出发;向人民负责和向党的领导机关负责的一致性，这些就是我们的出发点。”这段话深刻地阐明了我党的根本立场和根本宗旨。
我党明确地把为人民服务作为党的根本宗旨，是对马克思主义建党学说的重大贡献，是正确认识和把握人类历史发展规律的结果，也是区别于其他任何政党的显著标志之一。中国共产党从诞生之日起，就始终如一地实践着为人民服务的根本宗旨。党的纲领、路线和方针政策都完全以人民的利益为出发点，党的各级组织和广大党员、干部都是为人民谋利益。多年来，党以自己为人民服务的宗旨和实践，赢得了人民的信任和热爱，得到了人民的支持和拥护。
长期以来，我党始终强调为人民服务的根本宗旨并不断赋予其时代内涵。毛泽东曾以《为人民服务》为题发表演说，从理论上系统阐述了为人民服务的科学内涵。党的七大把全心全意为人民服务提到了“党的唯一宗旨”的高度，并写进了党章。从此，为人民服务作为党的根本出发点和落脚点，成为每一个共产党员的行为准则。在党的八大上，邓小平指出，党的全部任务就是全心全意地为人民群众服务。以江泽民为核心的第三代中央领导集体，始终坚持党的宗旨不动摇，并根据跨世纪历史任务的需要，对坚持和实践党的宗旨提出了新的要求。党的十六大通过的党章进一步强调：党除了工人阶级和最广大人民群众的利益，没有自己特殊的利益，并把“三个代表”重要思想作为党的指导思想写进了党章，进一步丰富和发展了党的宗旨理论，为新形势下实现党的宗旨赋予了丰富内涵。当前，我国正处在一个新的历史时期，更好地坚持为人民服务的宗旨有着十分重要的意义。这是坚持党的工人阶级先锋队性质的需要，是巩固党的执政地位的需要，也是加强党的建设的需要。坚持党的全心全意为人民服务的宗旨，是党的各项建设的基础，无论是党的思想建设、组织建设、作风建设，都离不开这一条。
我们当代大学生，作为建设有中国特色的社会主义事业的接班人，更要深刻理解党的根本宗旨，切实执行全心全意为人民服务的原则。作为一名入党积极分子，我感到一定要时刻以一名党员的标准来衡量自己，以一名党员的条件严格要求自己，在周围同学中体现出先锋模范作用。通过这节课对实践党的宗旨的学习，我有了更加明确的努力方向：
一、加强政治理论学习。要认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的科学理论体系，用党的先进理论来武装自己。
二、努力学习科学文化知识。当今社会要求我们这一代人具有新的知识结构。只有掌握科学知识，才能适应社会发展的需要，才能不被时代所摒弃，才能做时代的主人，也只有这样才能为祖国的强大尽一份力量。
三、树立远大、崇高的共产主义理想。树立远大理想，坚定共产主义信念，是党对我们的基本要求。我们要把远大理想同自己的工作、学习紧密结合起来，在学习和工作中，发扬党员艰苦奋斗、不屈不挠的精神，吃苦在前，享乐在后，不断增强克服困难的信心和能力，在实践中不断提高对党的正确认识，端正入党动机，做到首先在思想上入党。
通过这段时间以来的党课培训学习，我对党的认识有了很大的提高。在生活中，我会切实践行党的根本宗旨，严格遵守党的纪律，做一名优秀的入党积极分子。请党组织继续考验和教育我。
汇报人：XXX
汇报四：
尊敬的党组织：
通过对党的宗旨的学习，让我对党的认识更加深刻。郭老师在课堂上的热情、风趣使课堂气氛生动活泼，在这样的氛围中学习党的知识和理论，让我感觉到非常轻松愉快的理解了所学知识。
我们党的根本宗旨是全心全意为人民服务。党的这一宗旨，鲜明地昭示了党是代表全国各族人民利益的。党的宗旨是党的一切活动的根本目的和意图，是党的一切行动的出发点和归宿。党的根本宗旨是全心全意为人民服务,这是由党的性质决定的。作为工人阶级先锋队的党，除了忠实地代表工人阶级和人民群众的根本利益以外，没有其他任何特殊利益。这就决定了党的根本立场和惟一宗旨就是全心全意为人民服务。这是无产阶级政党的重要标志，也是员党性修养的最高原则和根本内容。
党的根本宗旨贯穿于党的一切活动中，主要体现在制定和执行党的纲领、路线和方针政策上。在新民主主义革命时期，人民的根本利益是推翻压在中国人民头上的三座大山，建立新中国，我们党就提出了符合全国各族人民意志和要求的民主革命的纲领和路线。新中国成立后，人民的根本利益是建设一个社会主义现代化的国家。我们党根据人民群众的根本利益和要求，在建国初期及时提出了过渡时期的总路线，完成了从新民主主义到社会主义的过渡，确立了社会主义制度。党的八大制定了全面开展社会主义建设的正确纲领，提出了集中力量发展生产力，实现国家工业化的任务。特别是党的十一届三中全会以来，我们党把党和国家的工作中心转移到经济建设上来。在邓小平理论的指引下，形成了社会主义初级阶段的基本路线，作出了我国经济建设分“三步走”的战略部署。所有这些，都是工人阶级和最广大人民根本利益的集中体现。
党的根本宗旨也体现在我们党在自己的工作中要始终坚持群众路线。群众路线是党的根本工作路线。党的纲领、路线、方针和政策，都是党运用“从群众中来，到群众中去”的群众路线的工作方法，经过广泛地反复地征求和听取各方面群众的意见制定出来的，因而它能够代表广大群众的利益。同时，党又运用群众路线的工作方法，把党的正确主张贯彻到群众中去。通过党的组织工作、宣传工作，通过员的先锋模范作用，使广大人民群众充分认识到自己的利益，并且组织起来，自觉地为实现这些利益而奋斗。
党的根本宗旨还体现在党对每一个党员的要求上。党章规定，员必须全心全意为人民服务。党员的个人利益要服从党和人民的利益。除了法律和政策规定范围内的个人利益和职权以外，所有员都不得谋求任何私 利和特权。党章还规定，党员要密切联系群众，维护群众的正当利益。党要求党员和党员干部，要正确使用手中的权力，人民给的权力要为人民谋利益，要廉洁奉公，绝不能以权谋私，假公济私;要通过多种渠道，认真倾听群众的呼声，及时了解群众的愿望和要求，千方百计地解决群众提出的问题;要切实关心群众的疾苦，在农村要带领群众共同致富，热心帮助困难户发展生产，寻找致富门路，尽快帮助他们脱贫致富;在群众有危难的时候，要同群众同甘共苦，敢于挺身而出，为群众排忧解难，坚决维护群众的切身利益等等。
当前，我国正处在一个新的历史时期，更好地坚持为人民服务的宗旨有着十分重要的意义。首先，这是坚持党的工人阶级先锋队性质的需要。在改革开放新形势下，只有坚定不移地做工人阶级和广大人民群众利益的忠实代表，才能从根本上保持党的工人阶级先锋队性质。第二，这是巩固党的执政地位的需要。全心全意为人民服务不是一般的思想作风问题，而是关系到党的执政地位能不能巩固的重大政治问题。第三，这是加强党的建设的需要。坚持党的为人民服务的宗旨，是党的各项建设的基础，无论是党的思想建设、组织建设、作风建设，都离不开这一条。
作为当代大学生应该坚持学习党的基本理论、基本路线，在不断研究新情况、解决新问题、迎接新挑战的奋斗中，开阔眼界、得到锻炼、提高水平、增长才干，为推进改革开放和现代化建设事业发挥主力军的作用。首先，这就要求我们努力学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和自觉坚持和实践“三个代表”重要思想，深入学习实践科学发展观。大学生，要想为人民群众做得实事，贡献自己一份力量。如果知道我们党的宗旨是全心全意为人民服务，党代表中国最广大人民的利益，那么就能更好的使自己服务人民，为人民群众办事。因为党为我们提供了一个很好的服务平台，能把当代大学生融进了一个为社会主义建设的洪流中去，为人民谋利益。
第三篇 服务宗旨和服务理念
《2015树立宗旨意识心得体会》
心得一：树立宗旨意识心得体会
十八大报告指出：;只有植根人民、造福人民，党才能始终立于不败之地”。习近平总书记在广东考察时强调：;我们要尊重人民群众的首创精神，在深入调查研究的基础上提出全面深化改革的顶层设计和总体规划，尊重实践、尊重创造，鼓励大胆探索、勇于开拓，聚合各项相关改革协调推进的正能量”。习总书记的讲话再次提醒我们必须始终坚持以人为本、执政为民，坚持党的群众路线。只有畅通民意表达渠道，健全维护群众利益机制，打造不同诉求公平博弈平台，坚持问需于民、问计于民、问政于民，察民情、听民声、解民忧，才能凝聚起最为广泛的深化改革的强大力量。
作为党和政府联系非公有制经济人士的桥梁纽带、政府管理和服务非公有制经济的助手，对于工商联而言，树立群众观点、践行群众路线、维护群众利益、扎实开展群众工作，就是要做到深入会员，深入非公有制企业，深入基层商会，想会员之所想，急会员之所急，切实加强和改进新形势下工商联工作，千方百计促进我市非公有制经济实现大发展大提高。为此，我们应做到以下几点：
一、加强理论学习，牢固树立群众观点。
树立群众观点，这是一个理论问题，也是必须终身学习的科学理论。作为工商联的党员干部首要的就是要牢固树立马克思主义群众观，认真钻研学习中国特色社会主义理论体系，使之融入党员干部思想并转化为实际行动，始终坚持人民群众是历史的创造者，是真正的英雄，坚决依靠人民群众、相信人民群众，永远为人民群众谋福祉。
二、切实深入群众，亲身践行群众路线。
这是坚持;以人为本”理念的需要，也是做好新形势下工商联工作的需要。如何执行党的群众路线，如何深入非公有制企业和非公有制经济人士，得到非公有制企业和非公有制经济人士的认可，这是一个实践问题。因此，要坚持好党的根本路线，就必须深入非公有制企业，深入基层商会，切实做好工作，始终坚持一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去，密切党同人民群众的血肉联系。
三、树立;三个理念”，切实维护非公企业合法权益。
工商联干部要始终树立三种理念，切实维护非公有制企业和非公有制经济人士的合法权益，便是在实际工作中践行党的群众路线。一是牢固树立全心全意为人民服务的理念。始终树立人民利益高于一切的理念，更好地维护非公有制企业的合法权益。二是牢固树立为非公有制企业高度负责的理念。始终践行;以人为本”的理念，要虚心听取群众和企业对工商联工作的意见建议，遵循和把握群众工作规律，切实对群众、企业负责。三是牢固树立群众利益无小事的理念。始终把群众、企业利益放在心上，始终坚持权为民所用、情为民所系、利为民所谋，坚持深入基层、深入群众、深入企业，倾听群众、企业呼声、关心企业发展遇到的困难与障碍，这样才能得到群众、企业的拥护和支持，使群众工作落到实处。
我们务必进一步增强宗旨意识，始终把人民放在心中最高位置，在工作中切实改进作风、服务群众，努力为推进广州新型城市化发展，建设低碳经济、智慧城市、幸福生活的美好家园和人民满意的理想城市作出新的更大贡献。
心得二：树立宗旨意识心得体会
习近平总书记在党的十八大报告中强调，围绕保持党的先进性和纯洁性，在全党深入开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动，着力解决人民群众反映强烈的突出问题，提高做好新形势下群众工作的能力。
群众路线是我们党的根本路线，也是党所有工作的生命线。党发展壮大的历各，是一部依靠群众、发动群众的生动历史;党长期执政的历程，是一部为了群众、服务群众的鲜活历史。正因为我们党始终坚持为人民服务的根本宗旨，并且创造性地贯彻于革命、建设和改革的历史进程中，贯彻于我们党的全部工作、全部活动中，我们党才得到最广大人民群众的真诚拥护。
但是，随着经济社会的发展、物质财富的丰富、办公条件的改善、执政环境的优化，有的党员干部发生角色错位，由;公仆”变为;主人”，自认为可以主宰群众、支配群众、代表群众，从根本上脱离了群众;有的党员干部看不起群众，认为有些群众无知、野蛮，不讲理、是刁民，怕接触群众、对话群众，从心理上拒绝群众;有的党员干部不关心群众，对群众反映的问题漠不关心、久拖不办，从感情上伤害了群众;有的党员干部与民争利，滥用人民赋予的权力，以权谋私、贪污腐化，在阵营上推开了群众……
虽然，这些现象仅在于党内少数成员身上，但;一颗老鼠屎坏掉一锅汤”、少数;坏马”祸害;马群”，这些行为，损害了党的形象，败坏了党的声誉，腐蚀了党的肌体，玷污了党的纯洁，伤害了人民的感情，降低了人民对党的信任度，削弱了党同人民群众的血肉关系。在发展与改革面临拐点的关键时刻，中央看到了问题的所在，及时启动自我教育、自我净化、自我校正程序，果断部署在全党开展;群众路线教育实践活动”，十分及时、相当关键，体现了中央的政治眼光、群众情怀、忧患意识。服务宗旨和服务理念
开展;群众路线教育实践活动”，就是要乘着;创先争优”活动的势头和东风，通过系列办法举措，让党员干部深刻剖析在贯彻群众路线中存在的问题，摆正同人民群众的关系，知道;我是谁”;借助鲜活有效的活动载体，让党员干部走基层、接地气、转作风，始终与群众站在一起，明确;依靠谁”;加强制度建设、作风建设，将深入基层、起进群众固化为党员干部的常态行为，一切为了群众着想，弄懂;为了谁”。
通过扎实有效的实践活动，让党员干部增强宗旨意识，真正把人民放在心中最高位置，真正做到为人民服务。
心得三：树立宗旨意识心得体会
全心全意为人民服务是党的根本宗旨，群众路线是党的生命线和根本工作路线。近期，通过学习《论群众路线———重要论述摘编》、参观沂蒙老区、观看《力量》教育片，重温抗日战争、解放战争那段难以忘怀的历史，领略感人至深的英雄事迹，这是一次精神上、思想上的洗礼，个人受到了一次党的性质和宗旨的生动教育，更加坚定了公仆意识和为民情怀。个人感悟最深的三句话就是:密切联系群众是我们党最大的政治优势，脱离人民群众是执政党最大的危险，服务好人民群众是党员干部最大的责任。历史启示我们，密切联系群众是我们党的优良传统和最大政治优势。群众观点是马克思主义的基本观点，沂蒙精神揭示了人民群众是马克思主义政党的力量源泉这个真谛。马克思主义指出了人类社会发展的基本规律，强调人民群众是历史发展的最终决定力量。我们党以马克思主义为指导，找到了推动党和国家事业发展的力量源泉，依靠和带领广大人民群众夺取了革命、建设和改革发展的伟大胜利。得民心者得天下，人民群众的拥护和支持是党执政的牢固根基。毛泽东同志把紧紧地和中国人民站在一起、全心全意地为中国人民服务视作中国共产党和人民军队的根本宗旨。在严酷的战争年代，我们党之所以生存、发展壮大，根本原因就在于党始终深深地扎根于人民群众之中，人民群众为党提供了不竭的智慧和力量。党始终与人民群众肝胆相照，保持血肉联系、鱼水之情。这是我们党区别于其他政党的显著标志。今天我们弘扬沂蒙精神，就必须坚持一切为了群众、真心服务群众、从群众中来、到群众中去，把实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益作为出发点和落脚点，坚持求真务实、脚踏实地;坚持严于律己、廉洁奉公;坚持为民、务实、清廉，把党的群众路线落到实处，通过切实改进工作作风，使我们的工作获得最广泛、最可靠、最牢固的群众基础和力量源泉，赢得人民群众的信任、赢得民心。
现实告诫我们：脱离人民群众是执政党面临的最大危险。我们党取得全国政权，执政资源大大丰富，为更好地服务人民奠定了基础，创造了条件。权力本身是双刃剑，既是为人民服务的工具，在一定意义上来说也是腐蚀剂。在我国社会深刻变革、对外开放不断扩大的条件下，世界经济融为一体，各种思想文化交流、交融、交锋更加频繁，人们的思想观念、人生价值观念发生了深刻变化，社会利益格局、社会组织形式多元化，信息技术迅猛发展，人民群众法制意识、维权意识的普遍增强，人们思想活动的独立性、选择性、多变性、差异性明显增强，各种社会矛盾和问题相互叠加，我们面临的世情、国情、党情发生了深刻变化，这对执政党的群众基础、党群关系提出了新的挑战，加之我们党内有精神懈怠、能力不足、脱离群众、消极腐败等现实问题客观存在，在人民群众中引起了强烈的反映，如果我们不及时地进行自我净化、自我完善、自我革新、自我提高，任其蔓延，就有可能发生毛泽东同志形象比喻的;霸王别姬”的情况。因为人民群众感谢共产党领导人民翻身得解放、当家做主人、过上好日子的同时，更希望共产党的领导干部继续保持党的优良传统，在改革开放中带领人民继续发展
第四篇 服务宗旨和服务理念
《服务宗旨口号》
企业文化、企业精神、发展理念、服务理念口号标语大全 企业理念大全
企业宣传标语大全
1.不断超越，追求完美。
2.诚信为本，创新为魂。
3.居安思危，自强不息。
4.关爱生命，保护环境，预防为主，持续改进。
5.严守标准，履行合同，工程优质，信誉至上。
6.对工程负责，让用户满意！
7.公司是我家，发展靠大家。
8.奋发努力，扎实工作，创精品工程，建一流电厂！
9.创建精品工程，加速与国际接轨！
10.创建精品工程，回报xx人民！
11.干甲中华工程，创新世纪名牌！（外高桥工程）
12.建中国最好电厂，创世界一流品牌！（阜阳工程）
13.重回旧战场，再度创辉煌！（平圩工程）
14.全力干好电厂工程，努力振兴安徽经济！（省内其他工程）
15.带出一流的队伍，创出一流的业绩，展现一流的风貌！
16.向质量要市场，向管理要效益。
17.人人爱岗敬业，公司兴旺发达。
18.认真学习“三个代表”，身体力行“三个代表”。
19.以“三个代表”为指针，努力培养“四有”职工队伍。
20.求生存，敬业爱岗与公司共命运；谋发展，开拓进取创企业新局面！
21.树企业形象，创优质工程！
22.热烈欢迎各级领导莅临我公司检查指导工作！
23.衷心感谢社会各界对电建事业的理解、关心和支持！
24.创建精品工程，再展铁军雄风！
25.高起点、严要求、抓质量、保安全、促进度、争一流！
26.克服困难，精心施工，优质、安全、准点完成工程建设任务！
27.质量是企业的生命，安全是职工的生命！
28.人人守规章，个个保平安！
29.遵章是安全的保证，违章是事故的祸根！
30.你投入了心血、汗水、智慧，工程回报你安全、优质、效益！
31.安全是最大的节约，事故是最大的浪费！
32.安全保证生产，生产必须安全！
33.事故不难防，重在守规章！
34.质量是安全基础，安全为生产前提！
35.抓质量、保平安、促进度、创效益！
36.严格工艺纪律，确保工程优质！
37.劳动创造财富，安全带来幸福！
38.一人把关一处安，众人把关稳如山！
39.安全是遵章者的光荣花，事故是违纪者的耻辱碑！
40.质量第一，确保安全，文明施工，艰苦创业！
41.消灭习惯性违章作业，牢固树立安全第一的思想！
42.树立“下道工序就是用户”的思想，讲求职业道德和职业责任！
43.安全责任重于泰山，安全警钟时刻长鸣。
44.强化社会治安，打击犯罪活动，为工程建设创造出良好的施工环境！
45.讲职业道德，爱本职工作，树企业形象！
46.充分发挥党员先锋模范作用，全面完成各项工作任务。
72.坚持团结稳定，齐心协力干事业。
73.我与公司荣辱与共，公司与我共同发展。
74.我们依靠企业生存，企业依靠我们发展。
75.给我一次机遇，还你一个奇迹。
76.今天比昨天做得好，明天比今天做得更好。
77.爱企业就是爱自己。
78.快快乐乐上班来，平平安安回家去。
79.我不伤害自己，我不伤害他人，我不被他人伤害。
80.在社会做一个好公民，在单位做一个好职工，在家庭做一个好成员。
81.讲文明从我做起，树新风从现在开始。
82.鲜花在轻轻地诉说：我的盛开需要您的关怀，当你伸手采摘我时，美丽已不存在。
83.爱护自己，就像爱护自己的家园一样；请爱护这优美的环境，因为我们在这里生存。
84.请爱护生命，草的生命和您一样重要；让我们轻松地呼吸吧，我的美丽也将是您的美丽。
85.自身的形象是无言的诉说，衣冠整洁是您的自尊，社会文明需要您去装点。
86.美好家园靠我们共同建造。
87.推动安全文明建设宣传安全文化知识
88.增强法制观念，确保安全生产。
89.隐患险于明火，防范胜于救灾。
90.落实安全规章制度，强化安全防范措施。
91.遵章守纪，杜绝隐患，落实责任，保障安全。
92.坚持以质取胜，提高竞争实力
93.追求卓越质量，创造世界名牌
94.质量赢得顾客，信誉创造效益
95.从源头抓好质量，实现可持续发展
96.产品是企业的形象，质量是企业的信誉
97.树立科学发展观，提升公司竞争力
98.坚持以质取胜，提高竞争实力
99.构建质量诚信体系，建设安全健康环境
100. 树立质量法制观念，提高全员质量意识
迎接变化，勇于创新
适应公司的日常变化，不抱怨
面对变化，理性对待，充分沟通，诚意配合
在工作中有前瞻意识，建立新方法，新思路
创造变化，并带来绩效突破性地提高
勇于承认错误，敢于承担责任
激情–乐观向上，永不言弃
热爱工作，顾全大局，不计较个人得失服务宗旨和服务理念
以积极乐观的心态面对日常工作，不断自我激励，并获得成功
不断设定更高的目标，今天的最好变现是明天的最低要求
敬业–专业执着，精益求精
上班时间只做与工作有关的事情，没有因工作失职而造成的重复错误
今天的事不推到明天，遵循必要的工作流程
持续学习，自我完善，做事情充分体现以结果为导向
得客户者得天下
产品与产品的差异在于细节
以人才和技术为基础，创造最佳产品和服务
人才第一，追求一流，引领变革，正道经营，共存共赢
企业文化宣传口号，企业文化标语，公司文化标语口号
备注: 本套无标语设计图,文字只供学习使用,传播时请注明来自<<明网标语>>
三新二点”：新机遇、新挑战、新市场；服务只有起点，满意没有终点
放我的真心在您的手心
自信、诚信；用心、创新
网内存知己，天涯若比邻
“艰苦坚实、诚信承诺、实干实效”：以艰苦的作风打拼坚实的企业基础；以诚实的信念承诺一流的企业服务；实干的精神创造高效的企业业绩
“三学二创一开拓”：学政治、学文化、学技术；创企业经济效益、创电信一流服务；灵活经营，开拓点心发展新思路
开拓、创新，立足市场求发展；优质、高效，用心服务为用户
精彩源于电信 创造自在生活
贵族化的品质 大众话的生活
勤思巧干苦攀，风逆我自昂扬；创新创收创业，我誓更创辉煌
物美价廉、沟通无限
需求万变、努力不变
以市场为导向、以网络为基础、以人才为根本、以发展为前提
用心才能创新、竞争才能发展
优服务、高效益、大发展
和谐创新、开拓市场、团结拼搏、共创未来
企业和市场同步、管理与世界接轨
诚信、高效、创新、超越
爱岗敬业、求实创新、用心服务、勇争一流
团结、拼搏、务实、高效
敬业、创新、务实、高效
创新、创业、创辉煌
超越自我、追求卓越
效益源自创新
诚信高效、服务用户、团结进取、争创效益
全心全意传递祝福，尽职尽责开拓创新
爱岗敬业、开拓进取、创新服务、放眼未来
学技术，提供优质服务；讲高效，以行动让用户满意；扩宣传，开拓市场新局面；建制度，树立企业新形象
以人才为根本，以市场为导向，以质量为保证，以服务为宗旨
节约、团结、求实、创新
讲团结，发扬团队精神；重科技，以科技促发展；强管理，向管理要效益
“一个基础，两个实现，三个提高”：以网络为基础；实现企业业务量目标，实现企业人均产值目标；提高企业市场竞争力，提高企业品牌效应，提高员工待遇
勇创一流、勇创新高
敢于竞争、善于竞争、赢得竞争
用一流的待遇留住一流的人才
团结、敬业、奉献、创新
创建南电网络，追求美好生活
创造更新、更全、更强、高速的电信网络
用我们行动连接你我他
我们网络永不堵车
团结奋进、开拓创新、拼搏向上
信誉为本、服务是根、扶掖人才、敬业荣群
爱党爱国、遵纪守法、求真务实、开拓进取
诚实守信、灵活应变、不屈不挠、勇于创新
热情服务、转变观念、增强知识、迎接挑战
“高、真、无、优”谐音为“高枕无忧”：即工作高效、服务真诚、无私奉献、优质服务 励精图治，蓬勃向上，夯实企业文化底蕴，创文明新业绩，建一流企业精神篇二：经典服务理念标语
ibm迅速成长的半个多世纪,最主要的要决，是他们始终不渝地坚持着三条信念：
1．尊重员工个人的信念
2．尊重客户的信念
他们的响亮口号是ibm就是服务。他们采取两项措施，以保证优质服务：一是选择、培养优秀推销员。二.是选择、培养为客户服务的客户工程师。
3．有理想，用理想去执行一切任务的信念。
花旗银行企业文化
以人为本：企业文化的核心花旗银行自创业初始就确立了“以人为本”的战略，十分注重对人才的培养与使用。
客户至上：企业文化的灵魂花旗银行企业文化的最优之处就是把提高服务质量和以客户为中心作为银行的长期策略，并充分认识到实施这一战略的关键是要有吸引客户的品牌 寻求创新：企业文化的升华在花旗银行，大至发展战略、小到服务形式都在不断进行创新。
惠普文化常常被人称为“hp way”（惠普之道）。hp way有五个核心价值观，它们像是五个连体的孪生兄弟，谁也离不开谁。
一，相信、尊重个人，尊重员工；
二，追求最高的成就，追求最好；
三，做事情一定要非常正直，不可以欺骗用户，也不可以欺骗员工，不能做不道德的事； 四，公司的成功是靠大家的力量来完成，并不是靠某个个人的力量来完成； 五，相信不断的创新，做事情要有一定的灵活性。
3m究竟有着怎样的企业文化
1、客户。作为企业，必须聆听及了解客户的需要，然后满足这些需要，继而超越客户的期望。我们的使命是成为最具有创新的企业，并在所服务的市场中成为倍受推崇的供应商。在这其中，企业一定要保持产品的高品质，并且不断的推陈出新，为客户创造更高的价值。
2、员工。一个企业，不管是属于哪个国家的，最终都是需要人来实现其价值，没有员工
就没有企业。很多时候，企业把客户当作上帝。但我觉得在3m公司，员工和客户对于公司是同等的重要。
3、投资者。企业一定要给投资者以合理的报酬。当然，投资者除了看企业盈利状况，还要看企业在发展中所面临和承担的风险，是否具有更具有发展前景。那么，如何让投资者青睐你的企业？其中，企业不但需要有魄力，而且这个魄力是持续的。这就是所谓的高瞻远瞩。
4、社会责任。尽量增加股东的财富或者追求最大利润一向都不是3m主要的动力或首要的目标。除了赚钱，我们还在企业所在的国家和地区，积极负起社会公民的责任。其中，纳税是一方面。同等重要的还有环保。在这里，环保与所有的员工的身体健康都是息息相关的。3m在这方面可谓是烧钞票。如在上海漕河泾工业区的厂房，投入100多万用于环保设备。虽然企业经营成本升高，但当员工知道这些都会引以为傲，明白不管你是美国人，还是中国人，公司在任何地方对员工都是一视同仁。
服务至上、追求卓越的肯德基企业文化
1、餐厅经理第一
2、“群策群力,共赴卓越”
3、“注意细节”
麦当劳企业文化
从更多选择，更多欢笑，到常常欢笑，尝尝麦当劳，再到如今唱满全球的我就喜欢，短短几年，麦当劳的广告音乐不断在人们心目中打榜流行。 麦当劳的企业文化由三个部分组成：
1、“q、s、c＋v”精神：即“质量、周到的服务、清洁的环境、为顾客提供更有价值的食品”。
2、麦当劳的作风：顾客第一；高效、快速；“苛刻”的管理。
3、麦当劳的营销策略：麦当劳叔叔；以情感人；连锁经营；知人善任。 通用电气的企业文化
通用永远推崇三个传统，即：坚持诚信, 注重业绩, 渴望变革 .
微软企业文化八大核心思维
1.顶尖人才“人是微软真正的最大的财产。”
2.建设性的争锋：直截了当地说出想法。不鼓励玩弄权术和外交辞令.
3.时刻处于战争状况,牢记对手是谁.
4.机动而有效率的企业组织架构小型项目组.
5.合格的主管和明智的管理模式,没有只管人的主管.
6.比尔盖茨是公司的灵魂,比尔盖茨作为首席设计师，仍然每天艰苦工作.
7.自我批判和学习系统：尽早识别失败之处，短时间的失败是可原谅的，但延宕失败是不允许的.
8.以提高生产力为目标的开销方式：给员工大量投入，提供最佳工作环境. 微软企业文化一直在演变：今天和未来, 对技术的激情, 从不放弃.
飞利浦企业文化永续发展是特色,成为本领域中管理最专业化的公司
公司的目标成为本领域中管理最专业化的公司。
公司的目的,为顾客提供创新的,有吸引力的,使用方便的产品、服务、改善人们的生活和工作条件。
使在飞利浦工作成为一种愉悦的、令人振奋的和富有挑战性的经历。
用人宗旨是事业的发展与个人的发展融为一体。
用人原则是任人唯贤，量才录用。
三星的爱心企业文化
爱心行动：不仅是员工的事，也是首席执行官的事
第五篇 服务宗旨和服务理念
《强化服务宗旨意识 树立服务至上理念》
强化服务宗旨意识 树立服务至上理念
中国哈尔滨
日期：2010-05-12 【字体： 大 中 小】 【打印 收藏 关闭】
2010年，是哈尔滨“项目建设提速年”，是市委确定“北跃、南拓、中兴、强县”战略的开局之年、关键之年。平房的发展建设迈开了前所未有的步伐。哈南新城目标确立后，平房工商分局结合自身职能，以服务企业、服务项目建设为宗旨，以企业大发展、快发展为目的，进一步强化服务宗旨意识，树立服务至上理念，真正把积极为企业服务、为项目建设服务作为重要责任。
2010年5月7日，平房工商分局王成江副局长带领分局企管科王庆东科长及相关人员来到平房工业园区，为园区30余户企业现场办公，快速办理了年检验照手续。
今年的年检工作与以往有所不同，企业必须在网上申报成功后方可办理验照手续。为使企业尽快完成网上申报，工商分局企管科先是为企业发放网上年检系统操作流程，并对企业网上申报工作进行了耐心细致的指导，同时针对几户企业申报材料不规范的情况，企管科的王科长及工作人员亲自为企业进行网上申报、审核，并为企业打印好申报材料，确保企业顺利完成年检验照手续。他们高效务实的工作作风不仅为企业营造了良好的经济发展环境，赢得了企业的好评与信任，更使得工商职责得以很好的履行和诠释。
曲江街道强化宗旨服务意识 进一步为民提供服务
字号:小大
2011-01-21 13:17
核心提示： 曲江街道创先争优活动开展以来，街道党工委办事处充分发挥党支部的先进性和党员干部的带头作用，强化服务宗旨意识，增强为民服务的能力，始终将解决群众实际困难作为创先争优活动的出发点和落脚点，开展各类扎实有效的活动，切实为辖区群众解决实际问题。 一是为广大村民提供便民服务。从各村的实际需要出发，充分发挥村党支部的战
曲江街道创先争优活动开展以来，街道党工委办事处充分发挥党支部的先进性和党员干部的带头作用，强化服务宗旨意识，增强为民服务的能力，始终将解决群众实际困难作为创先争优活动的出发点和落脚点，开展各类扎实有效的活动，切实为辖区群众解决实际问题。 一是为广大村民提供便民服务。从各村的实际需要出发，充分发挥村党支部的战斗堡垒作用和党员干部的先锋模范作用，开展为群众排忧、为党旗增辉，党员示范户等活动，要求每名党员干部从小事做起，为群众做好事、做实事，切实做到慰问一户困难家庭、解决一户实际问题、调解一次矛盾纠纷等，将创先争优活动落到实处。
二是为失业群众困难群众提供就业服务。针对辖区失业人员较多的特点，积极实施就业服务保障，建立信息台账，进一步拓宽就业渠道，帮助下岗就业人员进行再就业培训。
三是为弱势群体提供爱心服务。街道相关部门认真排查各村弱势群体、无助孤寡老人情况，特别是三兆村、余王扁村等较偏远村，积极开展结对帮扶、献爱心送温暖等慰问活动，切实关注困难群众的生活生产状况，尽力解决他们出行不畅、生活不变等方面的实际困难，送去党组织的温暖。
四是为拆迁在外过渡的群众提供服务。针对辖区拆迁村较多大部分群众在外过渡的实际情况，组织人员开展慰问和帮扶活动，解决群众在过渡期遇到的实际困难。积极协调开发商加快安置楼建设，为村民早日回迁提供保障。
第六篇 服务宗旨和服务理念
《服务理念标语》
篇一：企业文化、企业精神、发展理念、服务理念口号标语大全 企业理念大全 企业文化、企业精神、发展理念、服务理念口号标语大全 企业理念大全
企业宣传标语大全
1.不断超越，追求完美。
2.诚信为本，创新为魂。
3.居安思危，自强不息。
4.关爱生命，保护环境，预防为主，持续改进。
5.严守标准，履行合同，工程优质，信誉至上。
6.对工程负责，让用户满意！
7.公司是我家，发展靠大家。
8.奋发努力，扎实工作，创精品工程，建一流电厂！
9.创建精品工程，加速与国际接轨！
10.创建精品工程，回报xx人民！
11.干甲中华工程，创新世纪名牌！（外高桥工程）
12.建中国最好电厂，创世界一流品牌！（阜阳工程）
13.重回旧战场，再度创辉煌！（平圩工程）
14.全力干好电厂工程，努力振兴安徽经济！（省内其他工程）
15.带出一流的队伍，创出一流的业绩，展现一流的风貌！
16.向质量要市场，向管理要效益。
17.人人爱岗敬业，公司兴旺发达。
18.认真学习“三个代表”，身体力行“三个代表”。
19.以“三个代表”为指针，努力培养“四有”职工队伍。
20.求生存，敬业爱岗与公司共命运；谋发展，开拓进取创企业新局面！
21.树企业形象，创优质工程！
22.热烈欢迎各级领导莅临我公司检查指导工作！
23.衷心感谢社会各界对电建事业的理解、关心和支持！
24.创建精品工程，再展铁军雄风！
25.高起点、严要求、抓质量、保安全、促进度、争一流！
26.克服困难，精心施工，优质、安全、准点完成工程建设任务！
27.质量是企业的生命，安全是职工的生命！28.人人守规章，个个保平安！
29.遵章是安全的保证，违章是事故的祸根！
30.你投入了心血、汗水、智慧，工程回报你安全、优质、效益！
31.安全是最大的节约，事故是最大的浪费！
32.安全保证生产，生产必须安全！
33.事故不难防，重在守规章！
34.质量是安全基础，安全为生产前提！
35.抓质量、保平安、促进度、创效益！
36.严格工艺纪律，确保工程优质！
37.劳动创造财富，安全带来幸福！
38.一人把关一处安，众人把关稳如山！
39.安全是遵章者的光荣花，事故是违纪者的耻辱碑！
40.质量第一，确保安全，文明施工，艰苦创业！
41.消灭习惯性违章作业，牢固树立安全第一的思想！
42.树立“下道工序就是用户”的思想，讲求职业道德和职业责任！
43.安全责任重于泰山，安全警钟时刻长鸣。
44.强化社会治安，打击犯罪活动，为工程建设创造出良好的施工环境！
45.讲职业道德，爱本职工作，树企业形象！
46.充分发挥党员先锋模范作用，全面完成各项工作任务。
72.坚持团结稳定，齐心协力干事业。
73.我与公司荣辱与共，公司与我共同发展。
74.我们依靠企业生存，企业依靠我们发展。
75.给我一次机遇，还你一个奇迹。
76.今天比昨天做得好，明天比今天做得更好。
77.爱企业就是爱自己。
78.快快乐乐上班来，平平安安回家去。
79.我不伤害自己，我不伤害他人，我不被他人伤害。
80.在社会做一个好公民，在单位做一个好职工，在家庭做一个好成员。
81.讲文明从我做起，树新风从现在开始。
82.鲜花在轻轻地诉说：我的盛开需要您的关怀，当你伸手采摘我时，美丽已不存在。83.爱护自己，就像爱护自己的家园一样；请爱护这优美的环境，因为我们在这里生存。
84.请爱护生命，草的生命和您一样重要；让我们轻松地呼吸吧，我的美丽也将是您的美丽。
85.自身的形象是无言的诉说，衣冠整洁是您的自尊，社会文明需要您去装点。
86.美好家园靠我们共同建造。
87.推动安全文明建设宣传安全文化知识
88.增强法制观念，确保安全生产。
89.隐患险于明火，防范胜于救灾。
90.落实安全规章制度，强化安全防范措施。
91.遵章守纪，杜绝隐患，落实责任，保障安全。
92.坚持以质取胜，提高竞争实力
93.追求卓越质量，创造世界名牌
94.质量赢得顾客，信誉创造效益
95.从源头抓好质量，实现可持续发展
96.产品是企业的形象，质量是企业的信誉
97.树立科学发展观，提升公司竞争力
98.坚持以质取胜，提高竞争实力
99.构建质量诚信体系，建设安全健康环境
100. 树立质量法制观念，提高全员质量意识
迎接变化，勇于创新
适应公司的日常变化，不抱怨
面对变化，理性对待，充分沟通，诚意配合
在工作中有前瞻意识，建立新方法，新思路
创造变化，并带来绩效突破性地提高
勇于承认错误，敢于承担责任
激情–乐观向上，永不言弃
热爱工作，顾全大局，不计较个人得失
以积极乐观的心态面对日常工作，不断自我激励，并获得成功
不断设定更高的目标，今天的最好变现是明天的最低要求
敬业–专业执着，精益求精
上班时间只做与工作有关的事情，没有因工作失职而造成的重复错误今天的事不推到明天，遵循必要的工作流程
持续学习，自我完善，做事情充分体现以结果为导向
得客户者得天下
产品与产品的差异在于细节
以人才和技术为基础，创造最佳产品和服务
人才第一，追求一流，引领变革，正道经营，共存共赢
企业文化宣传口号，企业文化标语，公司文化标语口号
备注: 本套无标语设计图,文字只供学习使用,传播时请注明来自<<明网标语>> 三新二点”：新机遇、新挑战、新市场；服务只有起点，满意没有终点
放我的真心在您的手心
自信、诚信；用心、创新
网内存知己，天涯若比邻
“艰苦坚实、诚信承诺、实干实效”：以艰苦的作风打拼坚实的企业基础；以诚实的信念承诺一流的企业服务；实干的精神创造高效的企业业绩
“三学二创一开拓”：学政治、学文化、学技术；创企业经济效益、创电信一流服务；灵活经营，开拓点心发展新思路
开拓、创新，立足市场求发展；优质、高效，用心服务为用户
精彩源于电信 创造自在生活
贵族化的品质 大众话的生活
勤思巧干苦攀，风逆我自昂扬；创新创收创业，我誓更创辉煌
物美价廉、沟通无限
需求万变、努力不变
以市场为导向、以网络为基础、以人才为根本、以发展为前提
用心才能创新、竞争才能发展
优服务、高效益、大发展
和谐创新、开拓市场、团结拼搏、共创未来
企业和市场同步、管理与世界接轨
诚信、高效、创新、超越
爱岗敬业、求实创新、用心服务、勇争一流团结、拼搏、务实、高效
敬业、创新、务实、高效
创新、创业、创辉煌
超越自我、追求卓越
效益源自创新
诚信高效、服务用户、团结进取、争创效益
全心全意传递祝福，尽职尽责开拓创新
爱岗敬业、开拓进取、创新服务、放眼未来
学技术，提供优质服务；讲高效，以行动让用户满意；扩宣传，开拓市场新局面；建制度，树立企业新形象
以人才为根本，以市场为导向，以质量为保证，以服务为宗旨
节约、团结、求实、创新
讲团结，发扬团队精神；重科技，以科技促发展；强管理，向管理要效益
“一个基础，两个实现，三个提高”：以网络为基础；实现企业业务量目标，实现企业人均产值目标；提高企业市场竞争力，提高企业品牌效应，提高员工待遇
勇创一流、勇创新高
敢于竞争、善于竞争、赢得竞争
用一流的待遇留住一流的人才
团结、敬业、奉献、创新
创建南电网络，追求美好生活
创造更新、更全、更强、高速的电信网络服务宗旨和服务理念
用我们行动连接你我他
我们网络永不堵车
团结奋进、开拓创新、拼搏向上
信誉为本、服务是根、扶掖人才、敬业荣群
爱党爱国、遵纪守法、求真务实、开拓进取
诚实守信、灵活应变、不屈不挠、勇于创新
热情服务、转变观念、增强知识、迎接挑战
“高、真、无、优”谐音为“高枕无忧”：即工作高效、服务真诚、无私奉献、优质服务 励精图治，蓬勃向上，夯实企业文化底蕴，创文明新业绩，建一流企业精神篇二：企业服务理念标语_服务标语口号
企业服务理念标语口号：
优质服务，以质为根。
强服务、抓建设，创特色
尊重知识，尊重劳动，保护环境。
细心、精心、用心，服务永保称心。
以创新服务为动力，以服务质量求发展。
全员参与，强化管理，精益求精，铸造优质。
讲究实效、完善管理、提升质量、强化服务。
强化服务意识，倡导奉献精神。
培养良好素养，营造团队力量
微笑挂在脸上，服务记在心里
追求卓越 服务尽善尽美
客户发火是常情，有理有节来沟通
没有热情，你能打动谁！
把客户利益放大
顾客感动是下一个竞争战场
你在倾听客户的声音吗？
满足客户先要满足细节
创造性地满足客户需求
真诚服务客户第一
意料之外的服务往往让人感动
您的消费=我100%的诚信服务至上是我们永恒的主题
以周到的服务，赢得广大客户的信任与厚爱
整洁、统一着装，代表企业形象顾客的微笑是我们不懈的追求
顾客带给我们他们的需要，我们的责任是满足他们的需求顾客有理由获得我们最礼貌最殷勤的招待愿我的服务质量和你随时相伴
提高售后服务质量，提升客户满意程度
抱怨事件速处理，客户满意又欢喜客户的需求就是我们工作的目标
我的行为就是企业形象+产品形象+品牌形象
顾客并不是统计数字，而同我们一样是有感情的人 爱挑剔的顾客=良师，有抱怨的顾客=益友
顾客永远不是我们争论或斗智的对象
客户想到的我们要做到，客户没有想到的我们也要做到 不是顾客依赖我们，而是我们依赖顾客
以服务为基础，以质量为生存，以科技求发展
客户至上，服务周到；质量第一，科技领先
企业发展，服务为本；优质服务，诚信为本
放心的服务质量和你全程相伴。
服务到家到位是质量的生命线。
客户至上 用心服务
客户是上帝，是企业衣食父母，客户越多，企业越兴旺 客户至上，技术争先，团结协作，求真务实
办实事、求实效，创一流服务品牌，树完美企业形象 高质量服务，高技术创新，高速度发展 爱岗敬业、开拓进取、创新服务、放眼未来
开拓、创新，立足市场求发展；优质、高效，用心服务为用户
争取一个客户不容易，失去一个客户很简单篇三：企业服务理念标语
企业服务理念标语
1、以服务为基础，以质量为生存，以科技求发展
2、客户至上，服务周到;质量第一，科技领先
3、企业发展，服务为本;优质服务，诚信为本
4、客户是上帝，是企业衣食父母，客户越多，企业越兴旺
5、客户至上，技术争先，团结协作，求真务实
6、办实事、求实效，创一流服务品牌，树完美企业形象
7、高质量服务，高技术创新，高速度发展
8、爱岗敬业、开拓进取、创新服务、放眼未来
9、爱岗敬业、求实创新、用心服务、勇争一流
10、企业和市场同步、管理与世界接轨
11、用心才能创新、竞争才能发展
12、开拓、创新，立足市场求发展;优质、高效，用心服务为用户
13、以人才和技术为基础，创造最佳产品和服务
14、优秀的团队 专业的服务
15、5s服务理念-微笑、速度、诚信、技巧、专业
16、用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意
第七篇 服务宗旨和服务理念
《追求客户满意服务为宗旨》
自2005年营业厅成立以来，营业厅一直以追求客户满意服务为宗旨，不断以崭新的形象和舒适的环境、以及最先进的系统和娴熟的业务技艺，为广大用户提供更加便捷、高效的服务，以良好的信誉、优质的服务赢得了广大用户的一致好评和社会各界的普遍赞誉。
全体员工始终坚持以管理一流、服务一流、人才一流、业绩一流为标准，在秉承全面创新，求真务实，以人为本，共创价值的企业核心价值观的同时，不断提高员工自身服务营销水平。多年来先后获得市级青年文明号、市级文明窗口示范点、市极巾帼文明岗、县级创建文明行业竞赛活动示范点、县级优秀营业厅服务团队等称号；连续几年在省、市公司组织的第三方明查暗访测评中获得好成绩，在市公司的多次综合测评中均以优异成绩名列前茅。
一、以客户满意度为首要职责，树立良好的精神风貌，把服务标准做高服务好一个客人容易，服务好不同的客户却是难事。要问如何能以良好的心态去服务每一位客户？营业厅的姑娘们异口同声的说：精神。她们常说：以客户满意度为首要职责，树立良好的精神风貌，才能体现自己服务的高的标准。
一是加强硬件建设，提升营业厅外在形象。在硬件上，严格按照省、市公司下发的营业厅级别管理的文件要求，对营业厅的门头、标志牌、形象墙等做了统一部署和安排，使营业厅的设施配置更加规范和标准；对营业厅宣传载体的配置也严格按照省、市公司要求，对宣传载体的功能定位、设计和制作标准及有关宣传内容和宣传重点都做了规范科学的安排；同时为满足不同客户的不同需求，营业厅根据自身业务特点设有积分礼品展示柜、业务受理区、自助服务区等区域，设立了VIP客户室、新业务体验区，并且统一制作精美的区域指示牌；在营业厅内还提供电话、电视、饮水机、报刊读物、医药用品、老花镜等公用设施，人性化的服务拉近了与客户的距离，大大提升了营业厅外在形象。
为您服务，是我们的职责，您的满意是我最大的乐趣。 随着客户数的不断增加，营业厅内建立了咨询台、意见薄、网上营业厅，并配置了自动清单打印机、自助选号机、自助缴费机、手机加油站、新业务体验机、自助叫号系统等设备，开通了客服热线，解决了查询难、缴费难、选号难等热点、难点问题。使客户真正感受到了xxx分公司长**路营业厅从细处入手的沟通从心开始的服务理念。
二是狠抓软件管理，塑造营业厅内在质量。在软件上，从提高思想认识抓起。他们清醒地意识到，在xxx这块经济活跃的沃土上，营业厅始终保持强劲发展势头，以一流的服务档次和一流的服务水平，力克其他竞争对手。利用业余时间组织《电信营业服务规范》、《公民道德纲要》、等有效提高思想认识和具有浓厚企业理念与价值观的书籍的学习，提高全员的思想感悟和认识水平；组织与竞争对手服务情况的对比学习，增强员工市场危机意识；在服务过程中严格遵循服务行为和流程的规范，真诚接待每位客户，接受客户监督。现场受理客户的满意比率一直在99.6％以上，同时在市公司外呼回访中，该营业厅的客户服务满意度在全市也是名列前矛。
三是抓紧业务练功，增强员工业务素质。认识的提高是行动的动力，他们觉察到个人素质既事关公司的精神状态，也事关营业厅的形象。为此制定了《营业厅服务规范》，从服务亲和力、现场管理规范、业务处理能力、主动营销能力、营业安全五个方面抓好基础；为了加强服务工作，全班24名员工每天坚持班前讲解会、班后总结分析会，就工作中存在的问题以及工作技巧、服务意识、营销意识等事宜展开讨论，总结工作中的不足与好的工作习惯，扬长避短。同时每周进行业务知识考试、每月自行组织部门测试、每季度人人参加公司的业务练功比赛，还结合业务特点经常性地开展五笔打字比赛、业务操作比赛等竞赛活动，促使员工掌握过硬的业务技能。严格的训练、良好的作风、过硬的本领、优异的成绩，多年来该营业厅累计为分公司培养优秀人才、优秀员工和优秀工作积极分子二十多名，成长成熟并成功转岗的商业客户经理6名、营业厅经理3名、营业值班长4名。
四是以满意度为标准，以差异化做好服务工作。为满足用户需求，他们想用户所想，
急用户所急，把用户的事当作自己的事，以客户满意度为首要职责，把用户满意与否作为工作好坏的取舍标准。该营业厅每个员工针对青、中、老客户都有自己一套为不同客户服务的办法，他们称之为差异化服务。他们还总结出一看、二问、三介绍的服务程序，即察言观色判断类型、对症下药接待客户、详细讯问了解需求、细致介绍推荐业务、最后按要求办理。
二、以客户满意度为首要信息，以制度深入管理，把服务作风做好
为了能够在日益激烈的市场竞争中占得主导地位，针对现今的流行趋势以及消费心理，营业厅不断自我加压，制定了首问负责制、营业员绩效考核制度、营业厅现场管理制度和星级营业员评分制度，以制度促进作风良性发展。
一是首问负责制。多年来，他们顺应市场步伐，在统一的首问责任制的基础上，他们推出了营业厅现场管理制度、营业厅业务处理规范等，把窗口工作职责、业务受理、业务咨询、用户投诉等做了详尽规定；将每个人的姓名、照片、工号统一对外公开。在监督方面，设立客户监督器、意见箱，让每一位客户都能公开、公正、公平地评估营业员服务；同时公开承诺办结时间一律低于国家和上级部门规定办结时间，简单投诉立即处理、一般投诉当日内处理，以服务时限促进首问负责制的落实，以首问制促进优良作风的养成。
二是营业员绩效考核制度。为使营业厅的管理更加有条理、更加合理化，也使员工服务作风更加规范化，她们制定了科学公正的服务营销绩效考核、岗位绩效考核、营销积分排名考核、班组综合评价（包括平时服务质量、工作质量自检、劳动纪律及安全生产考核等）等相关管理条例和制度。业务能力、营销能力均以全市排名前三、后三标准严格奖惩；班组综合评价以劳动记录与安全生产考核、服务质量考核、工作质量自检和重点业务竞赛四项进行考核，有效规范工作行为和服务作风。
三是星级营业员评分制度。按照省、市公司星级标准制定了星级营业员评分标准，广泛开展明星营业员评比工作。通过比业务、赛成绩，营造你追我赶的良好氛围；通过客户和员工的评先选优，激发员工的工作热情；通过服务明星的现身说法和宣传，规范营业厅优良服务作风。高标准的内在要求，使营业厅获得经济、社会效益双丰收。
三、以客户满意度为首要尺度，以巧、优、创把服务水平做强社会及广大消费者对服务行业要求的日趋提高和完善、3G时代带来的大量新业务、新名词和新要求，给营业厅的服务带来严峻考验。营业厅不断通过各种途径学习业务知识，提高营业员综合素质，将服务水平不断向强发展。
一是以巧促进服务水平提升。他们强调微笑服务，通过同事间微笑观摩互相观察和提醒；实际服务中他们以能叫出前来办理业务的客户的姓氏为骄傲，强调每个人要做到来有迎声、问有答声、与客户协作有谢声、造成客户不便有欠声、走有送声的五声服务；服务中多肯定客户的讲话、少用否定句，不用您说错了，而用是，但是等句式；对待刁蛮的用户请到会客室专人帮助解决。此外，下雨天，备有雨伞供客户使用&&
二是以优实现零发展。服务追求零距离，在大厅内推出了免填单服务、一站式服务和值班引导员引导服务等措施，以优质服务拉近与客户的距离。为客户提供面对面的零距离服务。