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张瑞敏素材 作文素材

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【 – 高中作文】

【一】:作文素材张瑞敏

高考作文最新素材—-张瑞敏

所有的传奇都有个过程。接过帅旗的那个冬天,这个高大的山东大汉并非信心满满。 25年,沧海桑田。当年亏损的街道小厂已经成为世界第四大白色家电制造商——张瑞敏带领的海尔集团,成为印证中国企业在改革开放中成长壮大并走向世界的活标本。

作为海尔集团的董事局主席兼首席执行官,张瑞敏可谓誉满全球,他曾经位列美国《财富》杂志选出的“亚洲25位最具影响力的商界领袖”的第6名,位列英国《金融时报》评出的“全球50位最受尊敬的商业领袖”的第26位,是唯一上榜的中国企业家

与张瑞敏一同名扬天下的,是他一手缔造的海尔集团。2008年,海尔品牌价值达到803亿人民币,海尔已经连续七年蝉联“中国最有价值品牌”第一名,成为世界第四大白色家电制造商。

令人赞叹的是,张瑞敏的起点却只是个濒临绝境的街道小厂。

大锤砸冰箱是激活第一炮

在中国经济刚刚开始“破冰”的1984年12月,35岁的张瑞敏受命出任青岛电冰箱总厂(海尔的前身)厂长,他是这一年里更换的第四任厂长,摆在他面前的是这样一副烂摊子:负债147万元、600名职工有一半想调走。

走进臭气熏天的车间,张瑞敏心情沉重,此前一直担任青岛市家电公司副经理的他,对这个破败亏损的街道小厂并不陌生:过去曾经生产过很多产品,比如洗衣机、电动葫芦,但都因质量问题最后被迫停产。

质量,显然是挽救这个行将倒闭的工厂的命脉。“大锤砸出名牌”的故事就在这个背景下诞生。 张瑞敏刚上任不久。一天,一位朋友要买一台冰箱,结果挑了很多台都有毛病,最后勉强拉走一台。朋友走后,张瑞敏派人把库房里的400多台冰箱全部检查了一遍,发现共有76台存在各种各样的缺陷。张瑞敏把职工们叫到车间,问大家怎么办。多数人提出,也不影响使用,便宜点儿处理给职工算了。当时一台冰箱的价格800多元,相当于一名职工两年的收入。

张瑞敏说:“我要是允许把这76台冰箱卖了,就等于允许你们明天再生产760台这样的冰箱。”他宣布,这些冰箱要全部砸掉,谁干的谁来砸,并抡起大锤亲手砸了第一锤!

面对眼含热泪亲手砸烂自己制造的冰箱的职工,张瑞敏说:“过去大家没有质量意识,所以出了这起质量事故。这是我的责任。这次我的工资全部扣掉,一分不拿。今后再出现质量问题就是你们的责任,谁出质量问题就扣谁的工资。”

“质量”两字就这样被牢牢刻进了每个职工的心里,而张瑞敏“大锤企业家”的美名也开始在社会上渐渐传扬开来。

三年以后的1988年12月,海尔冰箱在全国冰箱评比中,以最高分获得国家质量金奖,这是中国电冰箱史上第一枚质量金牌,海尔冰箱成为中国电冰箱行业的领头羊。

1989年,中国冰箱业在经过了几年“纸糊的冰箱都能卖出去”的卖方市场后,开始供大于求,许多厂家纷纷降价,有的甚至倒闭。

但张瑞敏却作出了逆市而行的决定:提价12%。令人意想不到的是,很多人仍然在排队购买海尔冰箱。

逆市提价仍然畅销的结果再次显现了张瑞敏“大锤企业家”的高远目光,而关于海尔产品质量的故事却仅仅只是个开始。

如今,那把象征产品质量的大铁锤早被摆在了海尔展览厅,每一个新员工参观时都会记

住它,质量成为海尔25年立于不败之地的定海神针。

向 “师傅” 出口是迈向世界第一步

许多人知道,“琴岛—利勃海尔”是海尔1985年引进德国“利勃海尔”公司先进技术和设备生产出的亚洲第一代“四星级”电冰箱;但许多人并不知道,海尔产品得到德国师傅认可并接纳,用了五年时间。

张瑞敏1984年初上任时,中国的家电工业还刚刚起步,当时国内有40多家电冰箱定点生产厂,生产三星级以上产品的厂家一家也没有。敏锐的张瑞敏开始将目光转向拥有先进生产技术的海外,老牌工业强国德国成为张瑞敏的首选。

张瑞敏至今记得,25年前,他为引进技术踏上了德国的土地,正逢当地节日庆典,德国人好像不经意地说:在德国市场上,最畅销的中国货是烟花、爆竹。闻听此言,张瑞敏的心在流血:“难道我们就永远只靠祖宗的四大发明过日子吗?那时候我就有一个梦想,有一天,由我造出来的产品能在德国市场上畅销,能在世界市场上畅销”

从1985年2月起,一个月厂房改建完成,两个月19条生产线全部安装完毕,又一个月装配线上源源流出了四星级“琴岛—利勃海尔”电冰箱,单班日产100台,投产当年便盈利248万元,随后连创历史新高——第二年创利税1000多万元,创汇300多万美元,经济效益增长44倍;第三年产值突破1.45亿元,创汇1200万美元;第四年产值再破2.5亿元,创汇2000万美元

张瑞敏的事业在国内开始大踏步前进,但他“畅销德国”的梦想却实现得相当艰苦。

海尔冰箱早就通过了德国的认证,但想销售给“师傅”却屡屡受阻。原因是德国销售商不相信中国产品。1990年,海尔第一次向“师傅”德国出口冰箱,德国海关和商品检验局都亮起红灯,8000台海尔冰箱硬是进不了德国。

没办法,海尔请检验官把德国冰箱和海尔冰箱都揭去商标,放在一起检验。检验结果表明,海尔冰箱获得的“+”最多,甚至比海尔的老师利勃海尔还多几个“+”。这一下,德国人服气了,经销商纷纷订货。

不久,又碰上德国检测机构对市场上的冰箱进行质量检测,海尔5个项目共拿了8个“+”,排在第一位。事实证明,“中国造”完全可以和“德国造”甚至“日本造”“美国造”一比高低。

1990年,海尔出口德国2万台冰箱,标志着海尔正式进入欧洲家电市场。

就在张瑞敏与德国合作没多久,美国一巨型家电企业想要进入大陆市场,来找海尔合作,并且向张瑞敏许诺了天价高薪,但要求必须打美国企业的品牌,必须控股,而打自家品牌与控股这两点也恰恰是张瑞敏与人合作的底线,所以张瑞敏断然拒绝了。这家美国企业在谈判中威胁说:“如果你不和我们合作,我们和中国别的公司合作,第一个要把你打倒!”张瑞敏听后,立刻告诉对方:“我们现在唯一害怕的是自己!”

15年之后,1999年4月28日,美国海尔贸易有限责任公司正式揭牌。又过了两天,4月30日,海尔将3000万美元投资砸到美国南卡罗莱纳州,建立了海尔在海外的第一个工业园。如果说在这之前,海尔分别在菲律宾和马来西亚投资建立公司还属于国际化试水的话,那么从在美国创建工业园的这一刻起,则是张瑞敏下定决心将海尔打造成国际化大企业的开始。

工业园奠基仪式开始,国歌奏起来的那一刻,少有情绪失控的张瑞敏形容自己“非常非常激动”。

经过25年的执著奋斗,今天的海尔在全球已经拥有61个贸易公司,在160多个国家有近6万个销售网点,在当地已然形成设计、生产、销售“三位一体”的本土化品牌。

哈佛“吃休克鱼”是第一个教材案例

1998年3月25日,张瑞敏应邀登上了哈佛大学讲坛,他讲了这样一个事例:红星电器厂原是生产洗衣机的工厂,被海尔兼并时净资产只有一个亿,但亏损为2.5亿,兼并后海尔只派了三个人去,员工还是原来的员工,设备还是原来的设备,兼并当月亏损700万,第二个月减亏,到第五个月即盈利100余万。后来,这个案例成为哈佛大学教授研究的对象,“海尔文化激活休克鱼”案例成为哈佛工商管理学院的教材。

此后,在瑞士洛桑国际管理学院以及各种各样的国际讲坛、国际论坛上,张瑞敏频频被邀登台演讲。到目前,海尔已有16个案例分别被收进哈佛大学、欧洲工商管理学院、瑞士洛桑国际管理学院等世界著名学府的MBA案例库,成为全球商学院的通用教材。

毫不夸张地说,在30年企业改革史上,张瑞敏是第一个形成了自己管理思想的企业家。在创造“海尔神话”的实践中,他不断整理、升华自己的思考和经验,并将中国传统文化精髓与西方现代管理思想融会贯通,“兼收并蓄、创新发展、自成一家”,创造了富有中国特色、充满竞争力的海尔文化。

而在一开始,他的起点却非常低,在海尔管理制度的形成过程中,张瑞敏制定的第一条规范,居然是“不准在车间大小便”。

紧接着,张瑞敏研究了日本和西方的管理经验,提出了“日事日毕,日清日高”的理念,要求每一个工人和管理者学会管理自己的时间和目标。海尔的研究者们称之为“OEC管理法”,意为全方位地对每天、每人、每事进行清理控制。

还有许多海尔的经典管理名词或警句为我们所熟识:“斜坡球理论”“市场链”“人单合一”“80/20原则”“只有淡季的思想、没有淡季的市场”

这些名词所闪现的思想精华,却并不只是印刷在书本上,而是被张瑞敏和他的海尔人物化在实践中,并由此创造出一个又一个的奇迹。

在“向服务要市场”的理念下,张瑞敏向消费者作出了“海尔真诚到永远”的全方位承诺,完善了“星级服务一条龙”的新概念,要求售后服务中心做到“电话铃响一遍有人接”,要求售后服务人员在用户家不抽烟、不喝水、不喝酒,不断向用户提供意料之外的满足,让用户在使用海尔产品时毫无怨言;

在“创造市场”的理念下,张瑞敏给喜欢精致小巧家电的上海人送去了一种名叫“小王子”的瘦长型冰箱,一下子敲开了上海市场的大门;给既爱清洁又想节省水电的消费者献上了一种1.5公斤容量、3个水位、最小水位洗两双袜子的“小小神童”洗衣机,一下子激活了5~8月的淡季市场;给盛产红薯的西南地区设计了一种装有过滤网、加粗排水管,既可洗衣服又可洗红薯的洗衣机,一下子打开了当地的农村市场;

在“吃休克鱼”的理念下,张瑞敏先后兼并了18个企业,并且都扭亏为盈。这18件兼并案中14个被兼并企业的亏损总额达到55亿元,而最终盘活的资产为142亿元,成功地实现了低成本扩张的目标;

在“人人是人才”的理念下,张瑞敏在海尔营建了一个“赛马不相马”的用人机制,“你能翻多大的跟头,企业就给你搭多大的舞台”,让人人都有“公平感”,人人都有“成就感”;

有人问过张瑞敏,你的偶像是谁?他第一个想起的就是松下幸之助。这位松下公司的创

始人有着“经营之神”的美誉。

其实,张瑞敏今天的成功和30年前另一位伟人的一句话有关:1978年10月,邓小平赴日本访问,参观松下电器展览室时,讲解员把一盘烧麦用微波炉加热后,请邓小平观看。谁都没有想到,邓小平拿起一个烧麦看了一下放到嘴里,此举令人们大吃一惊。他边吃边说:味道不错,微波炉很好。

随后他说了那句影响中国企业家的话:“你讲社会主义比资本主义优越,就要比人家管理得更好。”

从单纯的经销商到思想深厚的管理者,张瑞敏的成功,印证了中国人可以“比人家管理得更好”。

海尔不止于“中国第一”

所有的传奇都有个过程,25年前的那个冬天,当张瑞敏第一次以厂长的目光审视冰冷破败的工厂车间时,这个高大的山东大汉并非信心满满。

他至今还保留着工厂1984年时的很多照片和录像资料片,有人可能以为,张瑞敏当年就考虑好了将来为自己树碑立传,而张瑞敏却回答说:“当时拍照片是为将来万一冰箱厂干不上去,我就可以拿出这些照片来证明:‘这么差的地方,谁能干上去?’”

时势造英雄,谁能干上去?是他张瑞敏硬是干上去了!25年里他带领海尔人先后迈出了名牌战略、多元化战略、国际化战略和全球化战略,具有里程碑意义的四大步。这四大步投射在我国改革开放30年的大背景下,则能清晰地看到张瑞敏所带领的海尔集团走过了“从引进技术到创造品牌”、“从市场创新到管理创新”、“从中国品牌到全球化品牌”的创新历程。 张瑞敏已经把一个集体企业变成国际知名的跨国企业,他的目标是使海尔成为世界名牌。关于这一点,张瑞敏曾经这样表述:“什么时候,美国人不再认为海尔是中国的海尔,而是美国的海尔,海尔在美国就算成功了。”张瑞敏的勇气和野心昭然天下。

【二】:作文素材张瑞敏

附件:

一、裁剪工 2010年度技能月活动竞赛成绩 前三名选手名单

第一名

第二名

第三名

二、餐厅服务员

第一名

第二名

第三名

三、电工

第一名

第二名

第三名

四、电焊工

第一名

第二名

第三名

第三名

五、电脑照排工董国庆 女王 慧 女赵福臣 女闫云飞 女徐 文 女刘翠翠 女 李宗博 张大伟 徐旭辉 杜建平 赵延琪 田永涛 汪连涛 济南元首针织股份有限公司 济阳元首针织有限责任公司 济南元首针织股份有限公司 济南舜泉楼餐饮服务有限公司 济南市技师学院 济南华能大厦 山东三联集团公司家用电器维修中心山东力明科技职业学院 深圳市长城楼宇科技公司山东分公司济南钢铁集团冶金建设公司 山东建设机械股份有限公司 山东建设机械股份有限公司 济南钢铁集团冶金建设公司

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第一名 王 红 中闻集团济南印务有限公司 第二名 吴福玲 女 山东世纪金榜书业有限公司 第三名 杨 榕 女 中共济南市委机关印刷所

六、电气焊工

第一名 任振军 济南锅炉集团有限公司 第二名 滕 军 济南锅炉集团有限公司 第三名 韩海勇 济南二机床集团有限公司

七、电线电缆制造工

第一名 徐义中 山东华凌电缆有限公司 第二名 孙春康 山东华凌电缆有限公司 第三名 李义明 山东华凌电缆有限公司

八、纺织设备保全工

第一名 侯 琨 山东冠世针织有限公司 第二名 张子安 济阳元首针织有限责任公司 第三名 亓崇山 山东冠世针织有限公司

九、化妆师 (美发美容)

第一名 张俊华 女 山东女子学院

第二名 林小婧 女 济南艺诺职业培训学校 第三名 于江涛 山东蓝翔高级技工学校

十、化妆师(摄影)

第一名 杨绍伟 济南完美新娘婚纱影楼 第二名 焦文霞 女 济南梦巴黎婚纱摄影公司 第三名 李 然 欧莱雅品牌形象设计师

十一、火工品制品工

第一名 高书青 新时代(济南)民爆产业有限公司 第二名 刘尚波 新时代(济南)民爆产业有限公司 第三名 卢 浩 新时代(济南)民爆产业有限公司

十二、计算机操作员

第一名 苏 宁 山东杏林科技职业学院 第二名 衣永康 山东凯文科技职业学院 第三名 高 振 山东杏林科技职业学院

十三、机修钳工

第一名 杜 建 济南二机床集团有限公司 第二名 刘家庆 中国重型汽车集团公司 第三名 刘万义 济南四机数控机床有限公司

十四、家用电器产品维修工

第一名 王 涛 济南新一帆实业有限公司 第二名 张玉启 济南纳博万经贸有限公司 第三名 阴金生 济南佳亦佳经贸有限公司

十五、校对工

第一名 田 丹 中共济南市委机关印刷所 第二名 侯 坤 女 中共济南市委机关印刷所 第三名 付桂云 女 山东世纪金榜书业有限公司

十六、冷作工

第一名 葛承超 济南锅炉集团有限公司

第二名 张英勇 济南锅炉集团有限公司 第三名 郝 松 济南二机床集团有限公司

十七、美发师www.fz173.com_张瑞敏素材。

第一名 刁兴波 济南莎菲莉美发沙龙

第二名 董 浩 济南天慧美妆工作室

第三名 张国森 济南第七街美发沙龙

十八、美甲师

第一名 李冬霞 女 济南金凤凰玉指中心

第二名 石发蕴 女 济南艺蕴美妆工作室

第三名 潘禛禛 女 济南艺蕴美妆工作室

十九、美容师

第一名 田 敏 女 山东银座美容中心

第二名 徐 姿 女 山东银座美容中心

第三名 姜 嫚 女 济南派克森美容有限公司 二十、平版印刷工

第一名 华 东 中闻集团济南印务有限公司 第二名 吕衍光 山东鲁信天一印务有限公司 第三名 马冠永 济南日报社印刷厂

第三名 王 珂 中闻集团济南印务有限公司

二十一、钳工

第一名 陈 凯 山东建设机械股份有限公司 第二名 韩生营 山东建设机械股份有限公司 第二名 吴新可 济南时代试金仪器有限公司

第三名 孙自海 济南庚辰钢铁股份有限公司 二十二、摄影师

第一名 刘瑞海 济南人像摄影化妆培训学校 第二名 宫锡安 济南浪漫经典婚纱摄影公司 第三名 陈建英 女 济南非凡婚纱摄影 二十三、数控车工

第一名 卢 毅 中国重型汽车集团公司 第二名 孙 超 济南四机数控机床有限公司

第三名 李立东 中国人民解放军第七四二三工厂 二十四、天车工

第一名 王 锋 济南锅炉集团有限公司 第二名 张伟华 济南二机床集团有限公司 第三名 赵 静 济南锅炉集团有限公司

二十五、维修电工

第一名 黄淑萍 女 山东杏林科技职业学院 第二名 牟方堃 中国建筑第八工程局

第三名 黄丽丽 女 山东杏林科技职业学院

二十六、西式面点师

第一名 唐 凯 女 济南芽米烘焙坊

第二名 吴 忱 女 鲁能烧鹅仔

第三名 陈国辉 女 济南贵和皇冠假日酒店 二十七、营养配餐员

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第一名 李华夏 济南市技师学院

【三】:高考作文素材考前大派送:张瑞敏

高考作文素材考前大派送:张瑞敏

所有的传奇都有个过程。接过帅旗的那个冬天,这个高大的山东大汉并非信心满满。 25年,沧海桑田。当年亏损的街道小厂已经成为世界第四大白色家电制造商——张瑞敏带领的海尔集团,成为印证中国企业在改革开放中成长壮大并走向世界的活标本。 作为海尔集团的董事局主席兼首席执行官,张瑞敏可谓誉满全球,他曾经位列美国《财富》选出的“亚洲25位最具影响力的商界领袖”的第6名,位列英国《金融时报》评出的“全球50位最受尊敬的商业领袖”的第26位,是唯一上榜的中国企业家

与张瑞敏一同名扬天下的,是他一手缔造的海尔集团。2008年,海尔品牌价值达到803亿人民币,海尔已经连续七年蝉联“中国最有价值品牌”第一名,成为世界第四大白色家电制造商。

令人赞叹的是,张瑞敏的起点却只是个濒临绝境的街道小厂。

大锤砸冰箱是激活第一炮

在中国经济刚刚开始“破冰”的1984年12月,35岁的张瑞敏受命出任青岛电冰箱总厂(海尔的前身)厂长,他是这一年里更换的第四任厂长,摆在他面前的是这样一副烂摊子:负债147万元、600名职工有一半想调走。

走进臭气熏天的车间,张瑞敏心情沉重,此前一直担任青岛市家电公司副经理的他,对这个破败亏损的街道小厂并不陌生:过去曾经生产过很多产品,比如洗衣机、电动葫芦,但都因质量问题最后被迫停产。

质量,显然是挽救这个行将倒闭的工厂的命脉。“大锤砸出名牌”的故事就在这个背景下诞生。

张瑞敏刚上任不久。一天,一位朋友要买一台冰箱,结果挑了很多台都有毛病,最后勉强拉走一台。朋友走后,张瑞敏派人把库房里的400多台冰箱全部检查了一遍,发现共有76台存在各种各样的缺陷。张瑞敏把职工们叫到车间,问大家怎么办。多数人提出,也不影响使用,便宜点儿处理给职工算了。当时一台冰箱的价格800多元,相当于一名职工两年的收入。www.fz173.com_张瑞敏素材。

张瑞敏说:“我要是允许把这76台冰箱卖了,就等于允许你们明天再生产760台这样的冰箱。”他宣布,这些冰箱要全部砸掉,谁干的谁来砸,并抡起大锤亲手砸了第一锤! 面对眼含热泪亲手砸烂自己制造的冰箱的职工,张瑞敏说:“过去大家没有质量意识,所以出了这起质量事故。这是我的责任。这次我的工资全部扣掉,一分不拿。今后再出现质量问题就是你们的责任,谁出质量问题就扣谁的工资。”

“质量”两字就这样被牢牢刻进了每个职工的心里,而张瑞敏“大锤企业家”的美名也开始在社会上渐渐传扬开来。

三年以后的1988年12月,海尔冰箱在全国冰箱评比中,以最高分获得国家质量金奖,这是中国电冰箱史上第一枚质量金牌,海尔冰箱成为中国电冰箱行业的领头羊。

1989年,中国冰箱业在经过了几年“纸糊的冰箱都能卖出去”的卖方市场后,开始供大于求,许多厂家纷纷降价,有的甚至倒闭。

但张瑞敏却作出了逆市而行的决定:提价12%。令人意想不到的是,很多人仍然在排队购买海尔冰箱。

逆市提价仍然畅销的结果再次显现了张瑞敏“大锤企业家”的高远目光,而关于海尔产品质量的故事却仅仅只是个开始。

如今,那把象征产品质量的大铁锤早被摆在了海尔展览厅,每一个新员工参观时都会记住它,质量成为海尔25年立于不败之地的定海神针。

“师傅” 出口是迈向世界第一步

许多人知道,“琴岛—利勃海尔”是海尔1985年引进德国“利勃海尔”公司先进技术和设备生产出的亚洲第一代“四星级”电冰箱;但许多人并不知道,海尔产品得到德国师傅认可并接纳,用了五年时间。

张瑞敏1984年初上任时,中国的家电工业还刚刚起步,当时国内有40多家电冰箱定点生产厂,生产三星级以上产品的厂家一家也没有。敏锐的张瑞敏开始将目光向拥有先进生产技术的海外,老牌工业强国德国成为张瑞敏的首选。

张瑞敏至今记得,25年前,他为引进技术踏上了德国的土地,正逢当地节日庆典,德国人好像不经意地说:在德国市场上,最畅销的中国货是烟花、爆竹。闻听此言,张瑞敏的心在流血:“难道我们就永远只靠祖宗的四大发明过日子吗?那时候我就有一个梦想,有一天,由我造出来的产品能在德国市场上畅销,能在世界市场上畅销”

从1985年2月起,一个月厂房改建完成,两个月19条生产线全部安装完毕,又一个月装配线上源源流出了四星级“琴岛—利勃海尔”电冰箱,单班日产100台,投产当年便盈利248万元,随后连创历史新高——第二年创利税1000多万元,创汇300多万美元,经济效益增长44倍;第三年产值突破1.45亿元,创汇1200万美元;第四年产值再破2.5亿元,创汇2000万美元

张瑞敏的事业在国内开始大踏步前进,但他“畅销德国”的梦想却实现得相当艰苦。 海尔冰箱早就通过了德国的认证,但想销售给“师傅”却屡屡受阻。原因是德国销售商不相信中国产品。1990年,海尔第一次向“师傅”德国出口冰箱,德国海关和商品检验局都亮起红灯,8000台海尔冰箱硬是进不了德国。

没办法,海尔请检验官把德国冰箱和海尔冰箱都揭去商标,放在一起检验。检验结果表明,海尔冰箱获得的“+”最多,甚至比海尔的老师利勃海尔还多几个“+”。这一下,德国人服气了,经销商纷纷订货。

不久,又碰上德国检测机构对市场上的冰箱进行质量检测,海尔5个项目共拿了8个“+”,排在第一位。事实证明,“中国造”完全可以和“德国造”甚至“日本造”“美国造”一比高低。

1990年,海尔出口德国2万台冰箱,标志着海尔正式进入欧洲家电市场。

就在张瑞敏与德国合作没多久,美国一巨型家电企业想要进入大陆市场,来找海尔合作,并且向张瑞敏许诺了天价高薪,但要求必须打美国企业的品牌,必须控股,而打自家品牌与控股这两点也恰恰是张瑞敏与人合作的底线,所以张瑞敏断然拒绝了。这家美国企业在谈判中威胁说:“如果你不和我们合作,我们和中国别的公司合作,第一个要把你打倒!”张瑞敏听后,立刻告诉对方:“我们现在唯一害怕的是自己!”

15年之后,1999年4月28日,美国海尔贸易有限责任公司正式揭牌。又过了两天,4月30日,海尔将3000万美元投资砸到美国南卡罗莱纳州,建立了海尔在海外的第一个工业园。如果说在这之前,海尔分别在菲律宾和马来西亚投资建立公司还属于国际化试水的话,那么从在美国创建工业园的这一刻起,则是张瑞敏下定决心将海尔打造成国际化大企业的开始。

工业园奠基仪式开始,国歌奏起来的那一刻,少有情绪失控的张瑞敏形容自己“非常非常激动”。

经过25年的执著奋斗,今天的海尔在全球已经拥有61个贸易公司,在160多个国家有近6万个销售网点,在当地已然形成设计、生产、销售“三位一体”的本土化品牌。 哈佛“吃休克鱼”是第一个教材案例

1998年3月25日,张瑞敏应邀登上了哈佛大学讲坛,他讲了这样一个事例:红星电器厂原是生产洗衣机的工厂,被海尔兼并时净资产只有一个亿,但亏损为2.5亿,兼并后海尔

只派了三个人去,员工还是原来的员工,设备还是原来的设备,兼并当月亏损700万,第二个月减亏,到第五个月即盈利100余万。后来,这个案例成为哈佛大学教授研究的对象,“海尔文化激活休克鱼”案例成为哈佛工商管理学院的教材。

此后,在瑞士洛桑国际管理学院以及各种各样的国际讲坛、国际论坛上,张瑞敏频频被邀登台演讲。到目前,海尔已有16个案例分别被收进哈佛大学、欧洲工商管理学院、瑞士洛桑国际管理学院等世界著名学府的MBA案例库,成为全球商学院的通用教材。

毫不夸张地说,在30年企业改革史上,张瑞敏是第一个形成了自己管理思想的企业家。在创造“海尔神话”的实践中,他不断整理、升华自己的思考和经验,并将中国传统文化精髓与西方现代管理思想融会贯通,“兼收并蓄、创新发展、自成一家”,创造了富有中国特色、充满竞争力的海尔文化。

而在一开始,他的起点却非常低,在海尔管理制度的形成过程中,张瑞敏制定的第一条规范,居然是“不准在车间大小便”。

紧接着,张瑞敏研究了日本和西方的管理经验,提出了“日事日毕,日清日高”的理念,要求每一个工人和管理者学会管理自己的时间和目标。海尔的研究者们称之为“OEC管理法”,意为全方位地对每天、每人、每事进行清理控制。

还有许多海尔的经典管理名词或警句为我们所熟识:“斜坡球理论”“市场链”“人单合一”“80/20原则”“只有淡季的思想、没有淡季的市场”

这些名词所闪现的思想精华,却并不只是印刷在书本上,而是被张瑞敏和他的海尔人物化在实践中,并由此创造出一个又一个的奇迹。

在“向服务要市场”的理念下,张瑞敏向消费者作出了“海尔真诚到永远”的全方位承诺,完善了“星级服务一条龙”的新概念,要求售后服务中心做到“电话铃响一遍有人接”,要求售后服务人员在用户家不抽烟、不喝水、不喝酒,不断向用户提供意料之外的满足,让用户在使用海尔产品时毫无怨言;

在“创造市场”的理念下,张瑞敏给喜欢精致小巧家电的上海人送去了一种名叫“小王子”的瘦长型冰箱,一下子敲开了上海市场的大门;给既爱清洁又想节省水电的消费者献上了一种1.5公斤容量、3个水位、最小水位洗两双袜子的“小小神童”洗衣机,一下子激活了5~8月的淡季市场;给盛产红薯的西南地区设计了一种装有过滤网、加粗排水管,既可洗衣服又可洗红薯的洗衣机,一下子打开了当地的农村市场;

在“吃休克鱼”的理念下,张瑞敏先后兼并了18个企业,并且都扭亏为盈。这18件兼并案中14个被兼并企业的亏损总额达到55亿元,而最终盘活的资产为142亿元,成功地实现了低成本扩张的目标;

在“人人是人才”的理念下,张瑞敏在海尔营建了一个“赛马不相马”的用人机制,“你能翻多大的跟头,企业就给你搭多大的舞台”,让人人都有“公平感”,人人都有“成就感”; ……

有人问过张瑞敏,你的偶像是谁?他第一个想起的就是松下幸之助。这位松下公司的创始人有着“经营之神”的美誉。

其实,张瑞敏今天的成功和30年前另一位伟人的一句话有关:1978年10月,邓小平赴日本访问,参观松下电器展览室时,讲解员把一盘烧麦用微波炉加热后,请邓小平观看。谁都没有想到,邓小平拿起一个烧麦看了一下放到嘴里,此举令人们大吃一惊。他边吃边说:味道不错,微波炉很好。www.fz173.com_张瑞敏素材。

随后他说了那句影响中国企业家的话:“你讲社会主义比资本主义优越,就要比人家管理得更好。”

从单纯的经销商到思想深厚的管理者,张瑞敏的成功,印证了中国人可以“比人家管理得更好”。

【四】:素材素材

一、名人材料

1、商鞅五十金徙木

商鞅任秦孝公之相,欲为新法。为了取信于民,商鞅立三丈之木于国都市南门,招募百姓有能把此木搬到北门的,给予十金。百姓对这种做法感到奇怪,没有敢搬这块木头的。然后,商鞅又布告国人,能搬者给予五十金。有个大胆的人终于扛走了这块木头,商鞅马上就给了他五十金,以表不欺。这一做法,终于使老百姓确信新法是可信的,从而使新法顺利地推行实施。

提示:人无信则不立,法无信则不行,过无信则不兴。要讲诚信。

2、苏东坡改王安石的诗

苏东坡读到王安石的《咏菊》诗“昨夜西风过园林,吹落黄花满地金”后,很不以为然,心想菊花敢与秋霜鏖战,至死焦干枯烂,并不落瓣,于是随手写道:“秋花不比春花落,说与诗人仔细吟。”后来苏轼调任黄州团练副使,在重阳节后的一天步入菊园,只见满地铺金,枝上已无一朵菊花,这才知道,同为菊花竟也有落瓣与不落瓣之分。

提示:学问最忌卖弄,因为很多时候我们只知其一,不知其二。一切从实际出发,不要主观臆断。要谦虚。

3、关汉卿狂放不羁

关于关汉卿的为人,元人熊自得《析津志》说他“生而倜傥,博学能文,滑稽多智,蕴藉风流,为一时之冠”。

对此,他本人的《南吕一枝花不伏老》套数中有更透彻的自白。他毫无惭色地自称“我是个普天下郎君领袖,盖世界浪子班头”,在结尾一段,更狂傲倔强地表示:

“我是颗蒸不烂煮不熟捶不扁炒不爆响当当一粒铜豌豆。我玩的是梁园月,饮的是东京酒,赏的是洛阳花,攀的是章台柳。

提示:尊重个性

4、朱元璋在砖上刻人名

公元1356年,朱元璋谋士建议他“高筑墙、广积粮、缓称王”,朱元璋于是开始大规模地营建南京城墙。城墙所用的砖块,由长江中下游附近的5个省、28个府州、18个县烧制而成。为保证质量,在砖的侧面都要打印所属州、府、县、工匠和监造官员以及烧制人的姓名,如不合格退回重烧,再不合格就将治罪。据记载,交砖时,由检验官指使两名士兵,抱砖相击,如铿锵有声,清脆悦耳且不破碎,属于合格;如相击断裂,责其重新烧制。

几百年过去了,现有的南京明城墙有33多公里,比号称“世界第一大城”的著名的巴黎城墙还长,是目前世界上现存最长的古代城墙。

提示:责任。真金不怕火炼。

5、康熙向敌人敬杯酒

康熙大帝在位执政60年之际,特举行“千叟宴”以示庆贺。宴会上,康熙敬了三杯酒:第一杯敬孝庄太皇太后,感谢孝庄辅佐他登上皇位,一统江山;第二杯敬众位大臣及天下万民,感谢众臣齐心协力尽忠朝廷,万民俯首农桑,天下昌盛;当康熙端起第三杯酒时说:“这杯酒敬给我的敌人,吴三桂、郑经、葛尔丹还有鳌拜。”众大臣目瞪口呆,康熙接着说:“是他们逼着朕建立了丰功伟绩,没有他们,就没有今天的朕,我感谢他们。”

提示:对手在警醒我们,对手也在成就我们。少林寺有一位高僧的墓碑上只有八个字:“天下对手成就武僧”。压力。忧患意识。竞争。

6、郑板桥教人做生意

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